Анализы крови на вич юнилаб

Код исследования: 1118

Взятие крови 200,00 200 руб. -->

Комбинированное выявление антител к ВИЧ -1 и ВИЧ-2 и антигена р24 ВИЧ методом ИФА (иммуноферментный анализ).

ВИЧ-инфекция — инфекционное заболевание, вызываемое вирусом иммунодефицита человека (ВИЧ) — Human Immunodeficiency virus (HIV). Характеризуется специфическим поражением клеток иммунной системы (CD4, Т-хелперы), приводящим к формированию синдрома приобретенного иммунодефицита (СПИД).

Вирус иммунодефицита человека — РНК-содержащий вирус, относится к семейству ретровирусов.

Существует два типа вируса:

ВИЧ-1 – наиболее распространенный тип вируса, чаще всего встречающийся в России, США, Европе, Японии и Австралии.

ВИЧ-2 – редкий тип, распространен в Западной Африке.

Пути передачи ВИЧ:

ВИЧ может передаваться при незащищенном сексуальном контакте с инфицированным человеком; при переливании зараженной крови; и при совместном использовании зараженных игл, шприцев или других острых инструментов. Он может также передаваться от матери ребенку во время беременности, родов и грудного вскармливания.

Антитела к ВИЧ появляются в крови, начиная со 2-4-й недели от момента инфицирования, но у некоторых пациентов этот период может затянуться до 12 недель и более. У 90-95% инфицированных они появляются в первые три месяца после заражения, у 5-9% – в период от трех до шести месяцев, у 0,5-1% – в более поздние сроки.

В первые недели инфекции, еще до появления антител к вирусу (т.е. до сероконверсии), в образцах сыворотки или плазмы можно выявить присутствие антигенов ВИЧ, в том числе его капсидного белка р24.

Тест-системы четвертого поколения для скринингового этапа диагностики ВИЧ- инфекции имеют высокую диагностическую чувствительность в ранний период ВИЧ-инфекции, поскольку выявляют как антитела к ВИЧ-1 и ВИЧ-2, так и антиген р24, что позволяет проводить раннее обнаружение инфекции.

В случае обнаружения антител к ВИЧ или антигена в скрининговом иммуноферментном тесте пробу сыворотки отправляют для исследования подтверждающим методом иммуноблота в городской центр СПИД, который верифицирует положительные и неопределенные результаты.

Применение данного теста неинформативно для обследования детей младше 18 месяцев, рожденных от ВИЧ-инфицированных матерей, так как материнские антитела сохраняются в крови новорожденных до 15-18 месяцев жизни.

Увеличение лимфатических узлов более двух областей.
Лейкопения с лимфопенией.
Ночная потливость.
Резкое похудание неясной причины.
Диарея более трех недель неясной причины.
Лихорадка неясной причины.
Планирование беременности.
Предоперационная подготовка, госпитализация.
Выявление следующих инфекций или их сочетаний: туберкулез, манифестный токсоплазмоз, часто рецидивирующая герпесвирусная инфекция, кандидоз внутренних органов, повторные невралгии герпес-zoster, вызванная микоплазмами, пневмоцистой или легионеллами пневмония.
Саркома Капоши в молодом возрасте.
Случайные половые контакты.

ВИЧ - инфекция; ложноположительный результат, требующий повторных или дополнительных исследований);

исследование неинформативно у детей до 18 мес, рожденных от ВИЧ-инфицированных матерей.

не инфицирован (соблюдены диагностические сроки проведения анализа);

серонегативный вариант течения инфекции (антитела вырабатываются поздно);

терминальная стадия СПИД (нарушено образование антител к ВИЧ);

исследование не информативно (диагностические сроки не соблюдены).

Кровь желательно сдавать натощак. Ограничений по времени и месту сдачи нет. Красная пробирка для сыворотки.

При стандартном оформлении в регистратуре необходимо предъявить паспорт!

По желанию клиента обследование на ВИЧ может быть выполнено анонимно. Результаты исследований, выполненных анонимно, не могут быть представлены для госпитализации, профессиональных осмотров.

ВИЧ-инфекция — инфекционное заболевание, вызываемое вирусом иммунодефицита человека (ВИЧ) — Human Immunodeficiency virus (HIV). Характеризуется специфическим поражением клеток иммунной системы (CD4, Т-хелперы), приводящим к формированию синдрома приобретенного иммунодефицита (СПИД).

Вирус иммунодефицита человека — РНК-содержащий вирус, относится к семейству ретровирусов.

Существует два типа вируса:

ВИЧ-1 – наиболее распространенный тип вируса, чаще всего встречающийся в России, США, Европе, Японии и Австралии.
ВИЧ-2 – редкий тип, распространен в Западной Африке.

Пути передачи ВИЧ

Увеличение лимфатических узлов более двух областей.
Лейкопения с лимфопенией.
Ночная потливость.
Резкое похудание неясной причины.
Диарея более трех недель неясной причины.
Лихорадка неясной причины.
Планирование беременности.
Предоперационная подготовка, госпитализация.
Выявление следующих инфекций или их сочетаний: туберкулез, манифестный токсоплазмоз, часто рецидивирующая герпесвирусная инфекция, кандидоз внутренних органов, повторные невралгии герпес-zoster, вызванная микоплазмами, пневмоцистой или легионеллами пневмония.
Саркома Капоши в молодом возрасте.
Случайные половые контакты

Правила хранения:

Стоимость услуги:

3150 руб.* Заказать

Срок исполнения: 2 - 7 к.д. Заказать Указанный срок не включает день взятия биоматериала

Не менее 3 часов после последнего приема пищи. Можно пить воду без газа.

Метод исследования: ПЦР

Ультрачувствительные тесты – это тесты с высокой аналитической чувствительностью (20 МЕ/мл и выше). Тест позволяет проводить диагностику ВИЧ-инфекции, вирусных гепатитов С и В на ранних сроках. Исследование оптимально для тестирования донорской крови. Исследование показано для раннего выявления вирусных гепатитов В и С, ВИЧ 1/2 типа у контактных лиц из группы риска.

ПОКАЗАНИЯ К ИССЛЕДОВАНИЮ:

Раннее выявление вирусных гепатитов В и С, ВИЧ 1/2 типа у контактных лиц группы риска.

ИНТЕРПРЕТАЦИЯ РЕЗУЛЬТАТОВ:

Референсные значения (вариант нормы):

ДНК вируса гепатита В	менее 5 МЕ/мл — не обнаружено более 5 МЕ/мл — обнаружено
РНК ВИЧ 1 и 2 типа	менее 20 копий/мл — не обнаружено более 20 копий/мл — обнаружено
РНК вируса гепатита С	менее 10 МЕ/мл — не обнаружено более 10 МЕ/мл — обнаружено

Аналитическая чувствительность исследования для определения РНК HCV – 10 МЕ/мл.
Аналитическая чувствительность исследования для определения ДНК HBV - 5 МЕ/мл.
Аналитическая чувствительность исследования для определения РНК ВИЧ 1 и 2 - 20 копий/мл.

Выявление ДНК или РНК вирусов свидетельствует об инфицировании.

ВНИМАНИЕ! Для сдачи биоматериала и получения официального результата необходимо иметь при себе паспорт. Дети до 14 лет сдают анализ в присутствии родителей (или законных представителей); при себе необходимо иметь свидетельство о рождении ребенка и паспорт родителя (или законного представителя).

" ["serv_cost"]=> string(4) "3150" ["cito_price"]=> NULL ["parent"]=> string(2) "25" [10]=> string(1) "1" ["limit"]=> NULL ["bmats"]=> array(1) < [0]=>array(3) < ["cito"]=>string(1) "N" ["own_bmat"]=> string(2) "12" ["name"]=> string(22) "Кровь с ЭДТА" > > >

Биоматериал и доступные способы взятия:

Тип	В офисе
Кровь с ЭДТА

Подготовка к исследованию:

Не менее 3 часов после последнего приема пищи. Можно пить воду без газа.

Метод исследования: ПЦР

ПОКАЗАНИЯ К ИССЛЕДОВАНИЮ:

Раннее выявление вирусных гепатитов В и С, ВИЧ 1/2 типа у контактных лиц группы риска.

ИНТЕРПРЕТАЦИЯ РЕЗУЛЬТАТОВ:

Референсные значения (вариант нормы):

ДНК вируса гепатита В	менее 5 МЕ/мл — не обнаружено более 5 МЕ/мл — обнаружено
РНК ВИЧ 1 и 2 типа	менее 20 копий/мл — не обнаружено более 20 копий/мл — обнаружено
РНК вируса гепатита С	менее 10 МЕ/мл — не обнаружено более 10 МЕ/мл — обнаружено

Выявление ДНК или РНК вирусов свидетельствует об инфицировании.

Продолжая использовать наш сайт, вы даете согласие на обработку файлов cookie, пользовательских данных (сведения о местоположении; тип и версия ОС; тип и версия Браузера; тип устройства и разрешение его экрана; источник откуда пришел на сайт пользователь; с какого сайта или по какой рекламе; язык ОС и Браузера; какие страницы открывает и на какие кнопки нажимает пользователь; ip-адрес) в целях функционирования сайта, проведения ретаргетинга и проведения статистических исследований и обзоров. Если вы не хотите, чтобы ваши данные обрабатывались, покиньте сайт.

! Продолжая использовать наш сайт, вы даете согласие на обработку файлов cookie, пользовательских данных (сведения о местоположении; тип и версия ОС; тип и версия Браузера; тип устройства и разрешение его экрана; источник откуда пришел на сайт пользователь; с какого сайта или по какой рекламе; язык ОС и Браузера; какие страницы открывает и на какие кнопки нажимает пользователь; ip-адрес) в целях функционирования сайта, проведения ретаргетинга и проведения статистических исследований и обзоров. Если вы не хотите, чтобы ваши данные обрабатывались, покиньте сайт.

Внимание. При положительных и сомнительных реакциях, срок выдачи результата может быть увеличен до 10-ти рабочих дней. ВИЧ (вирус иммунодефицита человека), вызывающий СПИД (синдром приобретенного иммунодефицита) - принадлежит к семейству ретровирусов. Передается от человека к человеку при использовании загрязненных игл и шприцев для внутривенного введения наркотиков или терапевтических процедур, при сексуальных контактах, как гетеро, так и гомосексуальных. Передача вируса может произойти при переливании инфицированной крови и ее продуктов, донорстве органов или семенной жидкости, у медицинских работников - при ранении инфицированными иглами или инструментами. Заражение ВИЧ возможно путем его передачи от инфицированной матери ребенку (вертикальный путь), хотя современные методы профилактики с применением антиретровирусной терапии, при выполнении всех рекомендаций, позволяют снизить такой риск до минимума.

Процесс взаимодействия вируса с клеткой включает ряд стадий: связывание вируса с клеткой, освобождение его от оболочки, проникновение в цитоплазму, синтез ДНК по вирусной РНК, встраивание вирусной ДНК в геном клетки-хозяина. После этого начинается латентная стадия инфекции. В таком состоянии провирусная ДНК может существовать некоторое время, не проявляя активности и не влияя на жизнедеятельность клетки-хозяина. Пока нет экспрессии вирусных белков, нет и иммунного ответа на вирус. Антитела к ВИЧ, характеризующие иммунный ответ организма, появляются после активации вирусной ДНК и начала активного размножения вируса. Длительность латентного периода зависит от ряда факторов, включая и индивидуальные генетические особенности организма.

Комбинированные тест-системы 4-го поколения, к которым относится тест HIV Ag/Ab Combo (Architect, Abbott), выявляют как антитела к ВИЧ 1 и 2 типов, так и антиген р24 ВИЧ, что позволяет проводить раннее обнаружение инфекции. К особым характеристикам применяемого в лаборатории ИНВИТРО скринингового теста для выявления ВИЧ-инфекции стоит отнести высокую специфичность исследования (> 99,5%); 100% чувствительность анализа к антителам, характерным для периода сероконверсии, и чувствительность теста к антигену р24 порядка 18 пг/мл.

Порядок проведения лабораторного обследования на ВИЧ строго регламентирован приказами МЗ РФ и включает в себя этап скринингового (отборочного) исследования наличия антител к ВИЧ иммуноферментными (ИФА) методами, разрешенными к использованию, и этап верификационного (подтверждающего) более развернутого исследования в лаборатории городского центра СПИД. Следует отметить, что даже лучшие скрининговые ИФА-системы не гарантируют 100% специфичности, то есть существует некоторая вероятность получения неспецифических, ложноположительных результатов, связанных с особенностями сыворотки крови пациента. Поэтому положительный результат скринингового ИФА обследования может не подтвердиться в подтверждающих тестах, после чего пациенту выдадут отрицательный или неопределенный результат. При неопределенном результате подтверждающего исследования тестирование следует повторить в динамике через 2-3 недели.

Увеличение лимфатических узлов более двух областей.
Лейкопения с лимфопенией.
Ночная потливость.
Резкое похудание неясной причины.
Диарея более трех недель неясной причины.
Лихорадка неясной причины.
Планирование беременности.
Предоперационная подготовка, госпитализация.
Выявление следующих инфекций или их сочетаний: туберкулез, манифестный токсоплазмоз, часто рецидивирующая герпесвирусная инфекция, кандидоз внутренних органов, повторные невралгии герпес-zoster, вызванная микоплазмами, пневмоцистой или легионеллами пневмония.
Саркома Капоши в молодом возрасте.
Случайные половые контакты.

Интерпретация результатов исследований содержит информацию для лечащего врача и не является диагнозом. Информацию из этого раздела нельзя использовать для самодиагностики и самолечения. Точный диагноз ставит врач, используя как результаты данного обследования, так и нужную информацию из других источников: анамнеза, результатов других обследований и т.д.

Единицы измерения в Независимой лаборатории ИНВИТРО: тест качественный.

ВИЧ-инфекция - инфекционная болезнь, вызываемое вирусом иммунодефицита человека (HIV). Передается от человека к человеку при использовании загрязненных игл и шприцев, при сексуальных контактах, в т.ч. гомосексуальных (у мужчин и женщин). Передача вируса может произойти при переливании зараженной крови и ее продуктов, пересадки органов. Как профессиональный риск у медицинских работников - при ранении инфицированными иглами или инструментами. Заражение ВИЧ возможно и путем его передачи от инфицированной матери ребенку (вертикальный путь).

Основное проявление - поражением иммунной системы с развитием в последующем синдрома приобретенного иммунодефицита (СПИД), вплоть до полного отсутствия защиты против вирусных, бактериальных, грибковых, протозойных, паразитарных, опухолевых заболеваний. Существует два типа возбудителей СПИДа: это ВИЧ-1 (самый распространенный) и ВИЧ-2 (встречается реже).

КОГДА НАДО ПРОВЕРИТЬСЯ НА ВИЧ-ИНФЕКЦИЮ:

Сдать анализ анонимно для проверки своего здоровья.
Увеличение лимфоузлов более 2-х областей.
Низкие значения лейкоцитов в общем анализе крови.
Ночная потливость.
Резкое, непонятное снижение веса тела.
Длительное расстройство стула неясной причины.
Периодические подъёмы температуры тела.
Планирование и вынашивание беременности.
Перед госпитализацией в стационар, перед операцией.
Наличие ЗППП (одной или их сочетание).
Кондиломы половых органов.
Случайные половые контакты.
Внутривенные инъекции (в том числе сильнодействущих средств).

Какие анализы сдают на ВИЧ?

Существуют два основных способа лабораторной диагностики ВИЧ инфекции - сдавать можно ИФА методом (определение антител в крови) и методом ПЦР (прямое выявление фрагмента микроба в сыворотке крови). Какой анализ на СПИД (анонимный или нет) сдавать в той или иной ситуации, подскажет врач, либо решаете самостоятельно. В этой статье мы расскажем об этих вариантах обследования, сроках сдачи и готовности, а также их практическом применении в медицине.

АНАЛИЗ НА СПИД (качественное суммарное определение антител к 1 и 2 типу вируса и антигена p24 anti-HIV1,2/Ag p24). ИФА метод.
Это исследование предназначено для скрининговой (первичной) диагностики ВИЧ-инфекции (чаще сдается совместно с анализами на гепатиты В и С) и позволяет одновременно выявлять суммарные антитела к ВИЧ-1 и ВИЧ-2 и антигену р24. Сроки, через сколько сдают анализ на ВИЧ следующие - антитела появляются в крови, начиная с 3-4-й недели от момента инфицирования, но у некоторых пациентов этот период может затянуться до 3-4 месяцев и более. Антиген р24 проявляется на 10-12-й день после заражения. Таким образом, у 90% инфицированных людей антитела появляются в первые три месяца после заражения. В случаях положительных результатов проводятся повторные исследования. Использование в практике ИФА теста неинформативно для обследования детей младше 18 месяцев, рожденных от ВИЧ-инфицированных женщин.
Результаты анализа на СПИД: Ложноположительные результаты могут быть при онкологических, аутоиммунных, аллергических заболеваниях; ложноотрицательные - в скрытый период, если кровь была сдана рано, при терминальной стадии ВИЧ-инфекции. При неопределенном результате анализов тестирование следует повторить через 1-2 недели.
Сроки готовности результатов исследования Anti-HIV1,2/Ag p24 - 1 день.
АНАЛИЗ на ВИЧ (диагностика СПИДа по ДНК или РНК вируса в крови), метод ПЦР.
Сдается для раннего определения возможного инфицирования после случая повышенного риска. Данный анаиз на ВИЧ инфекцию можно сдавать в сроки, примерно через 10-12 дней после возможного эпизода (случайная половая связь, передивание крови, операция и т.п.). По следующей ссылке можно подробнее узнать про показания, сроки готовности и расшифровку результатов анализа крови на ВИЧ методом ПЦР.

Анонимные анализы на ВИЧ в Москве не принимаются в следующих случаях:

при госпитализации в стационар,
при проведении некоторых процедур,
в органах Федеральной миграционной службы России,
при устройстве на работу определенных категорий граждан,
в посольствах и представительствах республик.

Сдать анализ на ВИЧ (СПИД) в Москве, в том числе анонимно, можно в лаборатории нашей клиники. Цена на диагностику инфекции по крови методом ИФА (антитела), а также ПЦР (качественный и количественный анализы) представлены в таблице ниже. Специальная предварительная подготовка не требуется. Рекомендуется взятие крови не ранее, чем через 3-4 часа после последнего приема пищи.

ИФА анализ на СПИД	Вид	Цена
Anti-HIV 1,2/Ag p24 (качественное суммарное определение антител к 1 и 2 типу вируса иммунодефицита человека и антигена p24)	качественный	750 1 500 "Срочно"

ПЦР анализ на СПИД	Вид	Цена
ДНК ВИЧ 1 типа	качественный	2 950
РНК ВИЧ 1 типа в плазме	количественный	8 850
РНК ВИЧ, определение резистентности ВИЧ к ингибиторам протеазы и обратной транскриптазы (заказывается вместе с "РНК вируса ВИЧ в плазме")	генотип.	17 550
РНК ВИЧ, определение резистентности ВИЧ к ингибиторам интегразы (заказывается вместе с "РНК вируса ВИЧ в плазме")	генотип.	18 550
РНК/ДНК HIV-1, определение тропизма ВИЧ	генотип.	18 550
Мультипрайм исследование (СПИД и гепатит)
РНК гепатита С + ДНК гепатита В + РНК ВИЧ 1 и 2 типа (ультрачувствительный метод)	качественный	3 950

Анализ на ВИЧ анонимно оформляется в том случае, если Вы не предъявляете паспорт. Поэтому, если требуется официальное заключение лаборатории для предъявления по месту требования, то отправляясь в лабораторию на сдачу крови, не забудьте взять с собой документ, удостоверяющий личность (миграционная карта, временная регистрация по месту жительства, удостоверение военнослужащего, справка из паспортного стола и т.п.)!

КОМПЛЕКСНАЯ ДИАГНОСТИКА СПИД - ГЕПАТИТЫ - СИФИЛИС

Анализы на ВИЧ гепатит сифилис	ИФА	Цена
ВИЧ (Anti-HIV 1,2/Ag p24)	качественный	750
Гепатит В (HBs австралийский антиген)	качественный	750
Гепатит С (антитела IgM anti-HCV)	качественный	750
Сифилис (Syphilis RPR (RW)), реакция Вассермана	качественный	750

Стоимость взятия крови из вены - 450 рублей.

ГДЕ СДАТЬ АНАЛИЗ НА ВИЧ

Мы на карте, схема проезда

ЧТО БЕСПОКОИТ
- Идут выделения
- Зуд и жжение
- Боли внизу живота
- Интимные боли
- Задержка месячных
- Боль при мочеиспускании
- Запах из влагалища
- Боли при месячных
- Как не забеременеть
ПОСЕТИТЬ ВРАЧА
- Пройти гинеколога
- Проверить инфекции
- Профосмотр гинеколога
- Получить справку
- Выбрать контрацепцию
- Гинеколог в праздники
ОБСЛЕДОВАНИЕ
- ОБСЛЕДОВАНИЕ У ГИНЕКОЛОГА:
  - Осмотр
  - Кольпоскопия
  - Анализы
  - Биопсия шейки матки
  - Пайпель эндометрия
  - УЗИ малого таза
  - УЗИ проходимости труб
  - Определение беременности
СДАЧА АНАЛИЗОВ
- СДАТЬ АНАЛИЗЫ:
  - Мазок на флору
  - ПЦР мазок
  - Бакпосев
  - Флороценоз
  - Онкоцитология
  - Анализ на ВПЧ
  - Гарднерелла
  - Общий и клинический
  - Биохимия крови
  - Анализы на витамины
  - Кровь на ПЦР
  - Кровь на ХГЧ
  - Анализы на ВИЧ
  - Кровь на гепатит
  - Витамин Д
  - Анализы на гормоны
  - Генетический анализ
  - Онкомаркеры
  - Кишечные инфекции
  - Квантифероновый тест
  - Гемостаз
  - Иммунный статус
  - Интерфероновый статус
  - Аллергия
  - Анонимные анализы ✔
  - Экспресс анализы (быстрые тесты) ✔
  - Анализы на ИППП ✔
ЛЕЧЕНИЕ
- ЛЕЧЕНИЕ У ГИНЕКОЛОГА:
  - Воспаление придатков
  - Женское бесплодие
  - Выделения из влагалища
  - Кольпит и вагинит
  - Лечение цистита
  - Эрозия шейки матки
  - Удаление кист на шейке
  - Прижигание кондилом
  - Лечение спаек
  - Загиб матки
  - Застой крови в тазу
  - Лечение после аборта, операций по гинекологии
- Медикаментозный аборт
ЛЕЧЕБНЫЕ ПРОЦЕДУРЫ
- МЕТОДЫ ЛЕЧЕНИЯ В НАШЕЙ ГИНЕКОЛОГИИ:
  - Физиотерапия
  - Гинекологический массаж
  - Массаж при цистите
  - Грязелечение
  - Лечение пиявками
  - Плацентарная терапия
  - Аутоплазменная терапия
  - Санация влагалища
ВАКЦИНАЦИЯ
- Гардасил
- Гиперроу СД
- Камроу
- Иммуноро Кедрион
- Солкотриховак
- Гинатрен
ЭСТЕТИЧЕСКАЯ ГИНЕКОЛОГИЯ
- ИНТИМНАЯ ЭСТЕТИКА:
  - Интимная пластика
  - Уколы в интимную зону
  - Эпиляция бикини
- Пластика половых губ
- Гименопластика
- Операции на клиторе
- Хирургическая дефлорация
- Сужение влагалища
- Увеличение точки G
- Гель в половые губы
ЗАПИСЬ НА ПРИЕМ
- Запись к гинекологу
ПУБЛИКАЦИИ
- ВПЧ у женщин
- Мазок у девственниц
- Фото УЗИ молочных желез
- Народное лечение придатков
- Как лечить цистит народными средствами
- Хронический аднексит
- Народная медицина при бесплодии
- Что полезно яичникам
- Здоровая матка

Копирование и воспроизведение материалов данного сайта запрещено.
Сайт клиники гинекологии обновлен 20.04.2020

Очень недоброжелательная девушка на ресепшен. Необходимо было сдать анализы. Мне грубо сообщили, что врачей уже нет и необходимо было мне до 4 приходить. Когда обозначила проблему, что по будням я работаю до вечера, сотрудница не только не предложила мне ничего, но и более того. Она удивленно вскинула брови и сказала: "Ну и что вы предлагаете?". Далее диалог продолжился в том же ключе. Неклиентоориентированно. Сухо. Грубо. Желание обратиться вновь пропало моментально, хотя в течение нескольких лет сдавала анализы исключительно в этом месте.

Из-за этой конторы, которая потеряла мой анализ на ВИЧ, меня не приняли на бесплатную процедуру в Перинатальном центре по записи из-за отсутствия готового анализа. Пришлось пойти и отдать в платной клинике 4500, где анализ на ВИЧ не требовался. Звонила на протяжении недели и слышала только одно: "Анализ в обработке".

Мы готовы рассмотреть Ваше обращение и разобраться в ситуации, если Вы предоставите нам информацию о дате оформления исследований, а также свою фамилию, имя и отчество.
Указанные данные Вы можете передать по телефону единой справочной службы (звонок по России бесплатный), по адресу электронной почты , а также в любом офисе нашей компании.
Мы благодарим Вас за предоставление информации.
С уважением, Ваш Юнилаб.

Не рекомендую обращаться беременным для стандартного осмотра к терапевту "Юнилаб".

Сдавала сегодня анализы в этом отделении. Сказать что все прошло ужасно - это ничего не сказать! Сначала мне высказали, что я принесла анализы не в той баночке (маленькая фруто няня) и заставили меня ее открывать, не дав перчаток, ничего! Руки были влажные, и только после нескольких попыток и просьбы: "Ну дайте что-нибудь, руки скользят, - со словами, - "Ну что я Вам дам?" - мне сунули сухую салфетку. Взяв кровь из вены, наложили поверх салфетку спиртовую и! Лейкопластырь! Сказав подержать локоть согнутым 5 мин., меня отпустили. Вышла я из этого "заведения" не в лучшем настроении. Вспомнив, что открывала банку с анализами голыми руками, пошла в магазин за салфетками! Потому что свои они мне так и не предложили! Пока вытирала руки, у меня открылась рана и с вены потекла кровь просто в огромном количестве. Еле добежала до Юнилаб-а обратно, руки были в крови, ноги тоже. Меня подвели к раковине и смотрели, как я смываю льющуюся кровь. "Дайте мне что-нибудь вытереть это! Или мне водой все смывать?" Меня посадили на стул, начали вытирать рану, предложили опять заклеить пластырем, кровь ведь уже остановилась! Это просто нонсенс! Чем они думают вообще?! Я сказала, чтобы перебинтовали. Замотали бинтом расхлябанным, завязали бант, и, сказав, держите локоть согнутым, отпустили. Локоть я согнуть так и не смогла - туго завязала, но до дома добралась без происшествий! Это абсолютная врачебная некомпетентность! Я на 7-ом месяце беременности. Если бы просто ушла дальше от Юнилаб-а, куда вот мне пришлось бы бежать? Позвонила на их горячую линию, оставила жалобу, сказали ждать в течение 10 дней результата выяснения этой ситуации. Посмотрим, что будет дальше. Буду ждать! Туда я больше ни ногой! И никому не посоветую!

То, что происходит в офисах "Юнилаб" - это апофеоз пофигизма и некомпетентности сотрудников! Необходимо сдать анализы грудничку, приезжаем (на такси), отстаиваем очередь 30 минут, на ресепшн спрашивают: "На тощак?" Мы говорим, что да, оформляют. Заходим в кабинет, два медика по очереди ищут вену у малыша, с третей попытки находят, кровь не бежит, спрашивают: "Вы воду пили", я говорю: "Нет, не пили!" А надо пить, так как кровь у малышей густая, перед анализами надо пить воду! ***, а что, спросить об этом заранее нельзя было перед тем, как ковырять вены ребёнку? Ладно, уезжаем домой. Через неделю вторая попытка, подготовились, не кушали и пили воду. Сдать решено уже по другому адресу, приезжаю на такси. Попросила таксиста подождать, так как были со своим автокреслом, ожидание платное! На ресепшн очередь, я занимаю. Администраторы видят меня и моего ребёнка, улыбаются. Окей. Я жду. Очередь двигается медленно. Через час я подходу к администратору, подаю документы, и тут она мне выдаёт: "А у малышей анализы, может, и не получится взять"! Капец блин. Ладно, захожу в кабинет, и медсестра мне говорит: "Я не работаю с грудничками!" То есть две администраторши знали об этом, и промолчали! Я час проторчала в очереди, чтобы узнать, что они не работают с грудничками! Это что за подход такой? Я, конечно, не сдержалась, и кричала. При мне девушка. тоже клиент, позвонила на горячую линию "Юнилаба", и ей там сказали, что у грудничков принимают на Ленина, 74. Капец блин. Откуда мне знать что у них, оказывается, не все лаборанты обучены работе с детьми? На сайте я этой информации не нашла! В итоге я потеряла час времени (это время в очереди), время в пути, оплата такси 400 рублей, и время ожидания такси ещё 750 рублей, потрачены нервы, и придётся пропустить приём врача, к которому ждали записи месяц, так как без анализов идти нет смысла, тратить время доктора.

Не прочитала отзыв, а зря! Сижу уже 1,5 часа сдать кровь, дети до 3-х лет идут бесконечным потоком, 1 специалист по забору крови, вентиляции нет, ужас.

Раньше была замечательная лаборатория. Всегда туда ходила. Но в последнее время на ресепшене действительно сидит полный неадекват. Просидела тупо 3 часа, пропуская детей до 3 лет без очереди. Взрослая очередь не знала границ. Некоторые ушли. И правильно сделали! Мало того, что за все платишь, так и вынужден пропускать бесконечный поток детей с их *** родителями. В итоге, вывод очевиден: лаборатория для детей, а не для взрослых! И написано маленьким шрифтом, что детей до 3-х лет пропускают без очереди! Многие зря потратили свое время. Уважаемая лаборатория "Юнилаб", если вы будете продолжать в том же духе, то многих клиентов вы потеряете. И скорее всего, уже потеряли. Сделайте часы приема для детей, или отдельный кабинет, или по телефону хотя бы информируете. Из лучшей превратилась в худшую.

Отвратительное обращение на ресепшене при оформлении. В октябре этого года сдавала по квотному направлению из поликлиники анализ крови. На ресепшене девушка молодая меня оформляла Н*** Ирина Сергеевна. Такого хамского и похабного отношения и обращения "через губу" я еще ни разу не встречала ни в одном из отделений "Юнилаба" за все годы обращений в данную лабораторию. Причем данную особу не смутило даже то, что с ней разговаривает человек в два раза старше нее. Это просто позор данному заведению и всей положительной репутации, наработанной годами. Прошу принять меры для исключения в дальнейшем подобных случаев про обращении с клиентами!

Вот читаю отзывы и диву даюсь! Нормальная лаборатория - всегда всё подскажут, вежливо, даже несмотря на мои многочисленные распросы, берут кровь не больно и без синяков, ни разу не обсчитывали. Была однажды задержка по сроку, а мне с ребенком в больницу нужно было, так они этот результат привезли прям на прием. Я всегда хожу на Шеронова, 10 или на Муравьева-Амурского, 26.

Огорчена. 2 раза обращалась в данную лабораторию, и 2 раза впечатления были не самыми приятными. Впервые обратилась для сдачи мазка "Фемофлор". Администратор неверно оформила документы, хорошо, что я заметила ошибку, иначе бы анализ за 2200 мне пришлось бы пересдавать. На минуточку, перед мной даже никто не извинился. Дальше пошла сдавать мазок, который берет медсестра из кабинета забора крови. Очень сомневаюсь, что она на все руки мастер, и это нормально, впервые сталкиваюсь с тем, что подобного рода процедуры проводит не врач-гинеколог. К слову, девушка, как и администратор клиники, не отличалась доброжелательностью, мазок взяла больно, ни здравствуйте ни до свидания. Конечно, для платной лаборатории это провал. Такой уровень сервиса и отношения к клиенту никуда не годиться. Во второе мое обращение я приехала в лабораторию по другому адресу, но проблемы те же. Нужно было сдать мазок на посев, админ пробила его как мочу. Ну почему такие невнимательные сотрудники?! В итоге, у неё была паника, что делать дальше, потому что она не знала, начала звонить всем подряд, потом предложила мне прийти завтра, чтобы она разобралась. Вы серьезно? Мне же, видимо, делать нечего больше. Спустя 25 минут возврат сделали, и, по традиции, никто не извинился передо мной за ошибку и доставленные неудобства. Уважаемое руководство, такое отношение к клиентам, учитывая, что у вас платная лаборатория, для вас норма?

На Краснореченской, 163 работает очень грубый сотрудник, которая берет кровь и мазки. Очень больно взяла мазок, теперь кровит! Что это такое? Платишь деньги, а тут такое?! Грубость и безразличие к пациентам! Считаю, что мазок должен брать врач-гинеколог, а не обычная медсестра, которая абсолютно не справляется со своими обязанностями и понятия не имеет, что доставляет боль своими действиями!

Живу недалеко от "Юнилаб" на ул. Шеронова, 10. На УЗИ органов малого таза хожу туда, все анализы (кровь, гормоны и пр.) сдаю там же. Врач УЗИст очень нравится, спокойная, вежливая, на все вопросы отвечает информативно. Много отзывов о недостоверных анализах, не замечала, нигде не перепроверяла. В целом, клиника нравится.

Ходила на УЗИ малого таза в "Юнилаб" на ул. Лермонтова, 52. УЗИ делала Самокиш Елена Германовна. Мало того, что вела себя по-хамски, так ещё и непрофессионально, придётся делать в другом месте. Дорогие работники "Юнилаб", вы бы не забывали, что клиенты платят деньги, и вы обязаны относиться к ним с уважением! А плохое настроение и своё мнение оставляйте при себе.

Читайте также: