Горячая линия коронавирус ростов на дону

В Ростове-на-Дону работает горячая линия по коронавирусу нового типа COVID-19. Если хотите получить рекомендации по действиям в случае обнаружения у себя первых симптомов, правилах поведения, рекомендуем обратиться в контакт-центр.

Не так давно весь мир всколыхнула новость о распространении нового штампа вируса ещё в десятке стран. Новые случая заражения были обнаружены и в нашей стране, у лиц прибывших из стран, где наблюдается критическая ситуация. Для сохранения жизни и здоровья граждан, Роспотребнадзор вводит специальные меры по контролю и недопущению распространения коронавируса.

О коронавирусе

Некоторое время о ситуации в китайской провинции, где вспыхнула эпидемия, власти, пытались скрывать информацию. Но из-за вмешательства прессы и все большего количества заболевших, молчать о проблеме стало не возможно. Несмотря на общее обозначение штампа, как маркировка COVID-19, существует четыре разновидности вируса:

• HCoV-226Е.
• HCoV-226Е и кишечные возбудители HECoV.
• HNoV ротовирус.
• SARS-CoV и MERS-CoV.

Первые две группы относительно безопасны для человека и не вызывают тяжелых клинических проявлений, относительно третей и четвертой группы.

В общем же, в ВОЗе придерживаются следующего описания коронавируса, как острого заболевания, которые характеризуется поражением преимущественно дыхательной системы и желудочно-кишечного тракта. По своему клиническому происхождению, вирус относиться к группе зоонозных инфекций.

Во многих странах ведется борьба с распространением заразы и мерах профилактики, чтобы уберечь население от болезни. В России, как и в других государствах, создан единый оперативный штаб, работу которого регулирует Роспотребнадзор.

Страховка от коронавируса

В связи со сложившейся обстановкой, мы предлагаем для своих клиентов услугу страхование от COVID-19.

Благодаря данному виду страхования, в случае заболевания вы сможете получить страховые выплаты, которые покроют расходы на медицинскую помощь и лекарства.

Статистика заболевания растет с каждым днем, а лечение требует немалых затрат.

Мы рекомендуем застраховаться уже сегодня, чтобы обезопасить себя в будущем!

Сколько времени вирус живет вне организма

При этом сроки могут увеличиваться в зависимости от окружающей среды. При низких температурах, высокой влажности длительность жизни любого вируса увеличивается.

Симптомы коронавируса

Коронавирусная инфекция COVID-19 может проявляться следующими состояниями:

• Мышечная боль.
• Ринит.
• Кашель.
• Повышение температуры.
• Озноб.
• Чиханье.
• Боль при глотании.
• Гипоксия.
• Головная боль.

Как защитить себя от коронавируса

Академик Чучалин Александр Григорьевич и многие ученые исследовавшие этимологию приводят несколько главных правил профилактики и защиты в борьбе с коронавирусом:

1. Чаще мойте руки с мылом, используйте антисептики на спиртовой основе.
2. При общении с людьми соблюдайте этикет и расстояние.
3. Употребляйте больше витаминов, микроэлементов, белков.
4. Ведите здоровый образ жизни, больше двигайтесь.
5. Используйте медицинские маски в людных местах.

Вакцина против коронавируса

Несмотря на всемирное распространение новой заразы, ни в одной стране не могут похвастаться успехами в создании вакцины.

Исследователи утверждают, что на создание препарата могут уйти месяцы.

Куда обратится?

Если вы обнаружили у себя симптомы заболевания, недавно контактировали с людьми, вернувшимися из стран охваченных эпидемий немедленно примете следующие меры:

• Придерживайтесь самоизоляции в течение 14 дней.
• Обращайтесь в медицинские учреждения.
• Звоните по горячим номерам в своей стране или населенном пункте.
• Вызывайте неотложную помощь, с обязательным указанием симптомов.

Горячая линия по коронавирусу Роспотребнадзора

Роспотребнадзор запустил единый телефон горячей линии, по которому могут обратиться граждане и сообщить информацию, получить консультации или обратиться за помощью.

Звонки бесплатные и принимаются со всех сотовых, а также стационарных устройств в пределах страны.

Горячая линия в Ростове-на-Дону

Кроме запущенной единой горячей линии по номеру — 8 800 555 49 43, в отдельных российских городах действуют справочные телефоны министерства здравоохранения.

Единый номер телефона экстренных служб — 112.

Горячая линия оперативного штаба — 8 (800) 200-01-12.

Адреса на карте

Адрес организации можно посмотреть на Яндекс Картах.

Для каких случаев предназначена горячая линия?

Операторы горячей линии подскажут, как действовать в случае обнаружения у себя симптомов заболевания, какие меры следует принять, что делать при ухудшении состояния и т.д.

Режим работы

Время работы единой справочной службы Роспотребнадзора — круглосуточное.

ТЕЛЕФОН ДЕЖУРНОГО ОПЕРАТИВНОГО ШТАБА:
8 (863) 240 32 23

ТЕЛЕФОН ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ УПРАВЛЕНИЯ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ:
8 (918) 558 90 80

Новости по теме коронавирусной инфекции

Информация официального портала Правительства Ростовской области

Информация для населения

ПАМЯТКА по профилактике новой коронавирусной инфекции (COVID19) среди работников

Информация для населения

Телефоны горячей линии: Роспотребнадзор - 8-800-100-74-17; Минздрав Ростовской области - 8-928-767-38-91; Управление здравоохранения города Ростова-на-Дону - 2-85-54-58.

Какие страны не рекомендуется посещать в связи с COVID-19?

Какие симптомы наблюдаются у пациентов с COVID-19?

Повышение температуры тела в >90% случаев; Кашель (сухой или с небольшим количеством мокроты) в 80% случаев; Одышка в 55% случаях; Ощущение сдавленности в грудной клетке в >20% случаев.

Редкие симптомы: головные боли (8%), кровохарканье (5%), диарея (3%), тошнота, рвота, сердцебиение.Данные симптомы в дебюте инфекции могут наблюдаться в отсутствии повышения температуры тела.

При коронавирусе могут возникнуть следующие осложнения: синусит, пневмония, бронхит, острая дыхательная недостаточность, отек легких, сепсис, инфекционно-токсический шок.Пути передачи коронавируса: воздушно-капельный (при кашле, чихании, разговоре), воздушно-пылевой (с пылевыми частицами в воздухе), контактный (через рукопожатия, предметы обихода).

Как проводится диагностика заболевания?

Сбор и оценка жалоб, анамнеза заболевания, эпидемиологического анамнеза, медицинский осмотр.Далее – по назначению врача:лабораторная диагностика специфическая (выявление РНК SARS-CoV-2 методом ПЦР);лабораторная диагностика общая (клинический анализ крови, биохимический анализ крови и др.);инструментальная диагностика.

Какие анализы берут для диагностики инфекции?

Материалом для исследования являются:основной - мазок из носа и/или ротоглотки;дополнительные - промывные воды бронхов, (эндо)трахеальный, назофарингеальный аспират, мокрота, биопсийный или аутопсийный материал легких, цельная кровь, сыворотка крови, моча, фекалии.

Диагностика проводится молекулярно-генетическим методом (полимеразная цепная реакция, ПЦР). Исследование методом ПЦР выполняется в течение 4 часов, однако необходимо учитывать время транспортировки биоматериала в лабораторию. В настоящее время в России используются зарегистрированные отечественные тест-системы для выявления коронавируса, которые обладают высокой чувствительностью и специфичностью.

Где можно сдать анализ на коронавирус?

Самостоятельная сдача анализов на коронавирус не предусмотрена. Обследование на COVID-19 назначается медицинскими работниками в случае:прибытия из эпидемиологически неблагополучных по COVID-19 стран и регионов за 14 дней до появления симптомов ;наличия тесных контактов за последние 14 дней с лицами, находящимися под наблюдением по COVID-19, которые в последующем заболели;наличия тесных контактов за последние 14 дней с лицами, у которых лабораторно подтвержден диагноз COVID-19.

Забор проб для анализа осуществляет медицинский работник.Исследование образцов проводится в Центре гигиены и эпидемиологии в субъекте РФ. В частных медицинских организациях исследования на COVID-19 не проводятся.

Что нужно делать, чтобы не заразиться?

Избегайте:поездок в страны, где регистрируются случаи новой коронавирусной инфекции;контактов с людьми, имеющими признаки простуды и ОРВИ (выделения из носа, кашель, чихание и др.); мест массового скопления людей.Как можно чаще мойте руки с мылом. При отсутствии доступа к воде и мылу используйте одноразовые спиртовые салфетки или увлажняющие гигиенические салфетки.Прикасайтесь к лицу и глазам только недавно вымытыми руками или одноразовой салфеткой.По возможности – не прикасайтесь к ручкам, перилам, другим предметам и поверхностям в общественных местах и ограничьте приветственные рукопожатия, поцелуи и объятия.Надевайте одноразовую медицинскую маску в людных местах и транспорте.Регулярно проветривайте помещение, в котором находитесь.Регулярно делайте влажную уборку в помещении, в котором находитесь.Ведите здоровый образ жизни, высыпайтесь, сбалансированно питайтесь и регулярно занимайтесь физическими упражнениями.

Что нужно делать, чтобы не заразить окружающих?

При появлении признаков ОРВИ оставайтесь дома и вызовите врача. Минимизируйте контакты с другими людьми.Используйте одноразовую медицинскую маску. Если нет маски, при кашле и чихании прикрывайте рот одноразовым платком или салфеткой. При невозможности – прикрывайте рот областью локтевого сгиба.Не прикрывайте рот кистями рук при кашле и чихании, так как это способствует распространению вируса. При невозможности – немедленно вымойте руки с мылом или тщательно протрите их одноразовыми спиртовыми салфетками или увлажняющими гигиеническими салфетками.Использованные платки и салфетки выбрасывайте в мусорные баки.

Все граждане, прибывшие в РФ из КНР, Республики Корея и Ирана должны быть изолированы по месту пребывания на срок 14 дней. За всеми прибывшими устанавливается медицинское наблюдение. Число визитов врача определяется в каждом случае индивидуально в течение всего периода карантина. При появлении симптомов ОРВИ человек должен незамедлительно обратиться за медицинской помощью без посещения медицинских организаций. Медицинская помощь всем пациентам и лицам с подозрением на COVID-19 оказывается на бесплатной основе. Действующим законодательством не предусмотрена компенсация разницы между оплатой больничного и реальной зарплатой, если человек находился на карантине.Могут ли родственники посещать пациента в больнице и приносить еду и вещи?В период изоляции посещение пациента запрещено с целью предотвращения распространения инфекции.

• Пациенты, находящиеся в стационаре, могут использовать мобильный телефон и другие средства связи для общения с родственниками.
• Родственники могут передавать пациентам продукты питания и личные вещи, однако существует ряд ограничений, которые необходимо уточнять в справочной службе больницы.

Как классифицируют случаи заболевания COVID-19?

• наличие клинических проявлений острой респираторной инфекции, бронхита, пневмонии в сочетании со следующими данными эпидемиологического анамнеза:
• посещение за 14 дней до появления симптомов эпидемиологически неблагополучных по COVID-19 стран и регионов;
• наличие тесных контактов за последние 14 дней с лицами, находящимися под наблюдением по COVID-19, которые в последующем заболели;
• наличие тесных контактов за последние 14 дней с лицами, у которых лабораторно подтвержден диагноз COVID-19.

• Положительный результат лабораторного исследования на наличие РНК SARS-CoV-2 методом полимеразной цепной реакции
• вне зависимости от клинических проявлений.

Когда разрешается выписка из стационара?

Выписка пациентов с подозрением на COVID-19 разрешается при:

• отсутствии клинических проявлений болезни;
• истечении 14 дней с момента выезда с неблагополучной территории или с момента последнего контакта с больным новой коронавирусной инфекцией;
• получении двукратного отрицательного результата лабораторного исследования на наличие РНК SARS-CoV-2 методом ПЦР с интервалом не менее 1 дня.

Выписка пациентов с лабораторно подтвержденным диагнозом COVID-19 разрешается при:

• отсутствии клинических проявлений болезни;
• получении двукратного отрицательного результата лабораторного исследования на наличие РНК SARS-CoV-2 методом ПЦР с интервалом не менее 1 дня.

Росздравнадзор открыл общероссийскую горячую линию по вопросам отсутствия в аптеках медицинских масок и противовирусных препаратов.Позвонить на номер 8 (800) 550-99-03 можно бесплатно из любого региона.Проблему дефицита этих товаров в аптеках контролирует Федеральная антимонопольная служба РФ.

Что делать, если человек прилетает в Москву из Италии, а затем должен ехать в свой город?

При наличии признаков ОРВИ человек подлежит изоляции и госпитализации в специализированные медицинские организации на территории г. Москвы (инфекционные клинические больницы №№1 и 2, новый медицинский комплекс в Коммунарке).

При нормальной температуре тела и нормальном самочувствии после возвращения в свой город ему рекомендовано:.

• сообщить о месте и времени пребывания в другой стране и другую необходимую информацию на "горячую линию", организованную в субъекте Российской Федерации.
• при появлении первых признаков респираторной инфекции оставаться дома (по месту пребывания) и позвонить в районную поликлинику или службу скорой медицинской помощи.

Будут ли введены ограничительные меры по передвижению на территории РФ? В каких случаях они вводятся?

Какие меры ответственности предусмотрены, если не соблюдать не соблюдать режим самоизоляции?

• часть 1 — нарушение санитарно-эпидемиологических правил, повлекшее по неосторожности массовое заболевание или отравление людей, наказывается
  - штрафом в размере до 80 тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до шести месяцев,
  лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет,
  обязательными работами на срок до 360 часов,
  исправительными работами или ограничением свободы на срок до одного года.
• часть 2 — то же деяние, повлекшее по неосторожности смерть человека, наказывается
  обязательными работами на срок до 480 часов,
  исправительными работами на срок от шести месяцев до двух лет,
  принудительными работами или лишением свободы на срок до пяти лет.

Имеет ли право человек отказаться от заграничной командировки из-за угрозы заражения?

Не могут направляться в командировку следующие контингенты работников:

• беременные женщины;
• несовершеннолетние сотрудники, за исключением спортсменов и творческих работников;
• работники, заключившие ученический договор, - если командировка не связана с ученичеством;
• инвалиды - если такое ограничение указано в индивидуальной программе реабилитации;
• работники, зарегистрированные в качестве кандидатов в выборный орган, в период проведения выборов.

Не могут направляться в командировку без их согласия:

• женщины, имеющие детей в возрасте до трех лет;
• одинокие родители и опекуны, воспитывающие детей в возрасте до пяти лет;
• работники, имеющие детей-инвалидов;
• работники, которые осуществляют уход за больным членом семьи в соответствии с медицинским заключением.

Отказаться от командировки может любой работник, если основания для такого отказа предусмотрены в Трудовом кодексе или трудовом договоре.

Документы

Заявка для внесения в реестр предприятий потребительской сферы, осуществляющих деятельность в нерабочие дни

Файл заявки в формате Название_организации_инн.xlsx прислать на электронную почту [email protected]

Об утверждении Плана первоочередных мероприятий по обеспечению устойчивого развития экономики города Ростова-на-Дону, поддержки представителей малого и среднего бизнеса в условиях распространения коронавирусной инфекции

ПОСТАНОВЛЕНИЕ АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДА РОСТОВА-НА-ДОНУ

Номер документа: 306

06 апреля 2020 года

О мерах по обеспечению санитарно эпидемиологического благополучия населения на территории Ростовской области в связи с распространением новой коронавирусной инфекции (COVID 19)

ПОСТАНОВЛЕНИЕ ПРАВИТЕЛЬСТВА РОСТОВСКОЙ ОБЛАСТИ

Номер документа: 272

05 апреля 2020 года

О внесении изменений в распоряжение Губернатора Ростовской области от 16.03.2020 № 43 и признании утратившими силу некоторых распоряжений Губернатора Ростовской области

РАСПОРЯЖЕНИЕ ГУБЕРНАТОРА РОСТОВСКОЙ ОБЛАСТИ

Номер документа: 74

05 апреля 2020 года

О создании рабочей группы по проведению мониторинга объектов торговли, общественного питания и бытового обслуживания на территории города Ростова-на-Дону

ПОСТАНОВЛЕНИЕ АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДА РОСТОВА-НА-ДОНУ

Номер документа: 291

28 марта 2020 года

О создании оперативного штаба по реализации мер профилактики и контроля за распространением коронавирусной инфекции в городе Ростове-на-Дону

ПОСТАНОВЛЕНИЕ АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДА РОСТОВА-НА-ДОНУ

Номер документа: 226

13 марта 2020 года

ПАМЯТКА по профилактике новой коронавирусной инфекции (COVID19) среди работников

Разработана на основании рекомендаций Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации.

Методические рекомендаций по режиму труда органов государственной власти, органов местного самоуправления и организаций с участием государства

Министерство труда и социальной защиты Российской Федерации

О мерах по профилактике новой короновирусной инфекции (COVID-19)

ПИСЬМО ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА

По состоянию на 21 марта в Ростовской области случаев заражения коронавирусом зарегистрировано не было. Проверку прошло около 600 человек, а 200 – находится под наблюдением докторов. Несмотря на это местные власти принимают защитные меры, чтобы предотвратить возможность развития заболевания.

Куда звонить при подозрении на коронавирус в Ростове-на-Дону?

Горячая линия по коронавирусу в Ростовской области была открыта еще 28 января. Сотрудники ведомства специализируются на предоставлении консультационной и практической помощи жителям региона. При возникновении вопросов по поводу коронавируса человеку рекомендуется позвонить по номеру 8-928-169-96-18. Если линия занята, то клиент может воспользоваться номером 8-982-82-64.

В Едином консультационном центре Роспотребнадзора предоставляют консультационную помощь. Для того чтобы пообщаться со специалистами центра, рекомендуется воспользоваться номером 8-800-555-49-43. Горячая линия Роспотребнадзора по коронавирусу в Ростове работает без перерывов и выходных, что позволяет на нее обращаться людям в любое время суток.

Чем помогут на горячей линии по коронавирусу?

Операторы горячих линий являются сотрудниками Роспотребналзора, который предварительно прошли специальную подготовку. Они обрабатывают посменно обращения граждан региона, что гарантирует круглосуточную работу колл-центра. Операторы линии отвечают на все вопросы клиентов, которые касаются эпидемии коронавируса. Здесь можно узнать о первых симптомах заболевания, длительности инкубационного периода и способах заражения. Они определяют эффективные средства защиты от коронавируса.

Если возникает необходимость, то оператор горячей линии дистанционно откроет больничный лист клиенту. Также в колл-центре принимают звонки с предложениями дополнительных мер профилактики и борьбы с коронавирусом. Если у медицинских работников или работодателей во время эпидемии неправомерные действия, то можно пожаловаться на горячую линию. Сотрудники колл-центра передадут информацию структурным подразделениям и правоохранительным органам.

При появлении первых симптомов коронавируса рекомендуется обращаться за помощью на горячую линию. Операторы предоставят помощь в организации процесса транспортировки пациента в медицинский центр для взятия биоматериала для анализа на коронавирус.

Когда нужно звонить в Роспотребнадзор?

Горячая линия по коронавирусу в Ростове-на-Дону открыта для всех жителей региона. Главным ее номером, на который нужно звонить для решения медицинских вопросов, это Министерство здравоохранения в Ростовской области. Сюда можно позвонить, набрав 8 928 767 38 91. На этот номер нужно звонить донским жителям, которые вернулись из государств, имеющих неблагоприятную эпидемиологическую обстановку. Также линия открыта для иностранных граждан. Если необходима консультация специалиста или организационная медицинская помощь, то рекомендуется воспользоваться номером 8-928-169-96-18 или 863-282-82-64.

На профилактике коронавируса в Ростовской области специализируется Роспотребнадзор, который открыл горячую линию для жителей региона. В колл-центр можно позвонить по номерам 8 800 100 74 17, 863 251 06 12. Роспотребнадзор открыл отдельную горячую линию по вопросам оснащения медицинскими масками и противовирусными препаратами. Номер телефона – 800-550-99-03. Если в аптеке города вы не смогли купить маску или препарат с противовирусным действием, то рекомендуется в обязательном порядке позвонить на вышеуказанный номер

В последнее время в регионе наблюдается возрастание паники, так как люди предполагают возможность нехватки продуктов. Потребительский рынок открыл горячую линию. Если возникают вопросы по поводу поставок продуктов питания, то рекомендуется звонить по номеру 863-240-26-44. Специалисту колл-центра можно задать вопросы о поставках, а также пожаловаться на отсутствие социально-значимых товаров. Это несколько десятков продуктов, перечень которых закреплен на федеральном уровне. Они в обязательном порядке должны быть на полках магазинов.

На горячую линию должны звонить люди, которые вернулись из государств, имеющих большое количество зараженных коронавирусом людей. При обращении к оператору человек должен сообщить, в какой стране он пребывал и где находиться на данный момент. Эта информация поможет специалистам определять механизм распространения заболевания.

В Ростове-на-Дону открыли колл-центры для широких масс населения. Сюда могут звонить людям по вопросам профилактики коронавируса, с целью организации медицинской помощи и социальной защиты во время эпидемии.

По состоянию на 21 марта в Ростовской области случаев заражения коронавирусом зарегистрировано не было. Проверку прошло около 600 человек, а 200 – находится под наблюдением докторов. Несмотря на это местные власти принимают защитные меры, чтобы предотвратить возможность развития заболевания.

Куда звонить при подозрении на коронавирус в Ростове-на-Дону?

Горячая линия по коронавирусу в Ростовской области была открыта еще 28 января. Сотрудники ведомства специализируются на предоставлении консультационной и практической помощи жителям региона. При возникновении вопросов по поводу коронавируса человеку рекомендуется позвонить по номеру 8-928-169-96-18. Если линия занята, то клиент может воспользоваться номером 8-982-82-64.

В Едином консультационном центре Роспотребнадзора предоставляют консультационную помощь. Для того чтобы пообщаться со специалистами центра, рекомендуется воспользоваться номером 8-800-555-49-43. Горячая линия Роспотребнадзора по коронавирусу в Ростове работает без перерывов и выходных, что позволяет на нее обращаться людям в любое время суток.

Чем помогут на горячей линии по коронавирусу?

Операторы горячих линий являются сотрудниками Роспотребналзора, который предварительно прошли специальную подготовку. Они обрабатывают посменно обращения граждан региона, что гарантирует круглосуточную работу колл-центра. Операторы линии отвечают на все вопросы клиентов, которые касаются эпидемии коронавируса. Здесь можно узнать о первых симптомах заболевания, длительности инкубационного периода и способах заражения. Они определяют эффективные средства защиты от коронавируса.

Если возникает необходимость, то оператор горячей линии дистанционно откроет больничный лист клиенту. Также в колл-центре принимают звонки с предложениями дополнительных мер профилактики и борьбы с коронавирусом. Если у медицинских работников или работодателей во время эпидемии неправомерные действия, то можно пожаловаться на горячую линию. Сотрудники колл-центра передадут информацию структурным подразделениям и правоохранительным органам.

При появлении первых симптомов коронавируса рекомендуется обращаться за помощью на горячую линию. Операторы предоставят помощь в организации процесса транспортировки пациента в медицинский центр для взятия биоматериала для анализа на коронавирус.

Когда нужно звонить в Роспотребнадзор?

Горячая линия по коронавирусу в Ростове-на-Дону открыта для всех жителей региона. Главным ее номером, на который нужно звонить для решения медицинских вопросов, это Министерство здравоохранения в Ростовской области. Сюда можно позвонить, набрав 8 928 767 38 91. На этот номер нужно звонить донским жителям, которые вернулись из государств, имеющих неблагоприятную эпидемиологическую обстановку. Также линия открыта для иностранных граждан. Если необходима консультация специалиста или организационная медицинская помощь, то рекомендуется воспользоваться номером 8-928-169-96-18 или 863-282-82-64.

На профилактике коронавируса в Ростовской области специализируется Роспотребнадзор, который открыл горячую линию для жителей региона. В колл-центр можно позвонить по номерам 8 800 100 74 17, 863 251 06 12. Роспотребнадзор открыл отдельную горячую линию по вопросам оснащения медицинскими масками и противовирусными препаратами. Номер телефона – 800-550-99-03. Если в аптеке города вы не смогли купить маску или препарат с противовирусным действием, то рекомендуется в обязательном порядке позвонить на вышеуказанный номер

В последнее время в регионе наблюдается возрастание паники, так как люди предполагают возможность нехватки продуктов. Потребительский рынок открыл горячую линию. Если возникают вопросы по поводу поставок продуктов питания, то рекомендуется звонить по номеру 863-240-26-44. Специалисту колл-центра можно задать вопросы о поставках, а также пожаловаться на отсутствие социально-значимых товаров. Это несколько десятков продуктов, перечень которых закреплен на федеральном уровне. Они в обязательном порядке должны быть на полках магазинов.

На горячую линию должны звонить люди, которые вернулись из государств, имеющих большое количество зараженных коронавирусом людей. При обращении к оператору человек должен сообщить, в какой стране он пребывал и где находиться на данный момент. Эта информация поможет специалистам определять механизм распространения заболевания.

В Ростове-на-Дону открыли колл-центры для широких масс населения. Сюда могут звонить людям по вопросам профилактики коронавируса, с целью организации медицинской помощи и социальной защиты во время эпидемии.