Как проверяют туристов из италии на коронавирус

Обращаться в частную клинику бессмысленно

Коронавирус COVID-19 окружает Россию со всех сторон. Еще недавно основную опасность распространения инфекции представляли туристы из Китая — границу со страной просто закрыли. Теперь вспышка вируса достигла Италии — одного из самых популярных направлений отдыха среди россиян . В стране свыше 650 заболевших и 17 погибших от вируса. И хотя путешественникам советуют избегать поездок в Италию, а туры туда исчезают из продажи, проконтролировать перемещения через границу с одной из стран Евросоюза не так-то просто.

Рассказываем, справляются ли власти с проверкой туристов и можно ли самостоятельно сделать тест на наличие инфекции, если стало тревожно.

Текст : Ульяна Бондаренко

За профилактику коронавируса в аэропортах отвечает Роспотребнадзор. Например, в Домодедове ведомство создало оперативный штаб, а пункты пропуска через границу якобы усиленно контролируют с использованием стационарных и переносных тепловизоров. В пресс-службе Домодедова уверяют, что пассажирам дважды измеряют температуру — сперва на досмотре, а потом еще и на борту самолета. Кроме того, помещения аэропорта дезинфицируют чаще, чем обычно .

В Шереметьеве с 1 марта все рейсы из Италии переводят в терминал F — туда направят и путешественников из Ирана и Южной Кореи, где ситуация по коронавирусу тоже сложная. В терминале F пассажирам придется пройти санитарно-карантинный контроль, а до тех пор у всех меряют температуру, заверяют в аэропорту.

О дополнительных мерах защиты говорят и авиакомпании. Например, S7 по рекомендациям Роспотребнадзора усилила уборку самолетов . Самолеты дезинфицируют и проветривают между рейсами. Состав бортовых аптечек дополнили масками, перчатками и антисептическими салфетками.

Несмотря на все заявления властей об усиленных проверках, многие туристы беспокойства из-за коронавируса не заметили. Москвичи, которые на днях вернулись из Италии, рассказали The Village, что в московских аэропортах все как обычно, да и на борту самолетов никого особо не осматривают.

25 февраля прилетела из Вероны в Шереметьево:

26 февраля прилетела из Милана во Внуково

В Милане ситуация плачевная: большинство людей в масках, перчатках. Многие кафе закрыты на карантин. Итальянцы сидят по домам. В магазинах есть все, кроме антисептика. В миланском аэропорту всем все равно — честно, было страшно стоять в очереди на паспортный контроль: все косятся, прикрываются шарфами, умываются антисептиками. Прилетели в Москву — всем пофиг: паспортный контроль, получили багаж и вышли.

26 февраля прилетела из Рима в Шереметьево

25 февраля прилетела из Милана в Шереметьево

В Москве нас не проверяли, но и по вылете из аэропорта Милана тоже нет. Проверки были только на въезде в Милан: люди в спецкостюмах измерили температуру.

На днях журналист Евгений Берг, вернувшись из Ирана, решил самостоятельно сдать анализы на коронавирус, однако выяснил, что сделать это практически невозможно. Мы повторили эксперимент Берга и связались с тремя частными медцентрами — в каждом ответили, что сдать анализы на коронавирус, даже платно, у них нельзя.

В Роспотребнадзоре так описывают план действий, если вы хотите провериться на коронавирус:

Если вы посещали страны, где распространен коронавирус, или контактировали с приехавшими оттуда людьми, а в течение 14 дней почувствовали симптомы простуды (сухой кашель, повышенная температура) — стоит вызвать врача на дом или обратиться в поликлинику.
Если при осмотре симптомы простуды подтвердятся, вас отправят на госпитализацию в инфекционный стационар.
Только после госпитализации у вас в больнице возьмут анализы и отправят биоматериал в ближайший медицинский центр Роспотребнадзора. Там есть тест-система, с помощью которой можно выявить новый коронавирус. То есть без направления от врача провериться на наличие вируса не выйдет.
После получения результатов анализа пациента переводят из инфекционного стационара в общий и выписывают домой по состоянию здоровья.

Статистика подтверждает новые случаи заражения коронавирусом в странах Европы — зачастую это люди, которые либо недавно посещали Северную Италию, либо контактировали с кем-то оттуда. На фоне общей паники и мер, принятых властями, туристы, которые только собираются в Италию, думают сдавать билеты.

Российские власти действительно советуют отказаться от поездок в Италию, а заодно и в Корею с Ираном. Вице-премьер Татьяна Голикова вообще рекомендует не ездить за рубеж и оставаться дома. В то же время в ВОЗ считают, что туристам не стоит менять планы на отдых: достаточно соблюдать правила личной гигиены во время путешествий.

Обложка: Василий Кузьмиченок/ ТАСС

Заграница отменяется? Как коронавирус попал в Италию и стоит ли туристам сдавать билеты

1. Как все началось?
2. И что, там теперь все в масках ходят?
3. Другие страны испугались карантина?
4. Как быть российским туристам?
5. Кажется, я передумал ехать в Италию. Можно вернуть деньги за билеты?
6. Что мне нужно знать о коронавирусе?

Заграница отменяется? Как коронавирус попал в Италию и стоит ли туристам сдавать билеты

Почему ваш европейский отпуск может накрыться медным тазом и так ли страшен Covid-19 в Италии

Многие улицы Италии начали заметно пустеть

Фото: Юлия Шипицина / NGS.RU

Италия, откуда еще недавно не было никаких новостей о коронавирусе, внезапно оказалась на третьем месте в мире по количеству зараженных. При этом Covid-19 обнаружили даже у тех, кто не был в Китае. Разбираемся, стоит ли сдавать билеты тем, кто планировал провести там отпуск, и как обстоят дела в Южной Европе.

Первые случаи заражения коронавирусом в Италии выявили 29 января у двух китайских туристов. Их госпитализировали в институт Спалланцани в Риме, сообщает газета Il Foglio. 6 февраля стало известно о новом случае заражения — на этот раз вирус нашли у репатриированного из Ухани итальянца.

Заметно ухудшилась ситуация 21 февраля, когда коронавирус выявили сразу у нескольких человек, которые не были в Китае. Первым стал 38-летний мужчина из Кодоньо на севере Италии.

— После этого начали искать людей, с которыми контактировал молодой человек. Выяснилось, что он вел очень активный образ жизни: был менеджером крупной химической компании, в которой только в Кодоньо работает более 500 человек, занимался спортом, за последний месяц участвовал в марафонах, играл в футбол, был волонтером Красного Креста и вел курсы, — пишет Екатерина Садилова, которая живет и работает в Милане.

Сейчас Кодоньо напоминает город-призрак: пустые улицы, закрытые школы, из магазинов работают только одна булочная и одна аптека. Жителям настойчиво рекомендуют оставаться дома.

codogno, zona san biagio, il deserto.
il sabato mattina passa tantissima gente, oggi neanche una macchina. pic.twitter.com/XFjMufRfmX

Позже, 21 февраля, еще двух людей, зараженных коронавирусом, обнаружили в районе Падуи. По последним данным, число подтвержденных случаев заражения Covid-19 в Италии превысило 300, больше десяти человек скончались. Как отмечает газета La Repubblica, Италия занимает третье место в мире по количеству зараженных коронавирусом после Китая и Южной Кореи.

Чтобы взять под контроль вспышку распространения коронавируса, в Италии ввели исключительные меры. В 12 городах страны ввели карантин (в провинциях Ломбардия и Венето), десятки тысяч жителей остаются дома. Людям запрещено въезжать в карантинные области и выезжать из них.

Все больше стран советуют воздержаться от поездок в Италию. Быстрее всех на сообщения о распространении вируса в Италии отреагировала соседняя Хорватия. Здесь на месяц приостановили все школьные поездки в Италию. Группу из 42 учеников и четырех учителей, которые накануне вернулись из Венеции, отправили на двухнедельный домашний карантин. Тех, у кого обнаружат симптомы гриппа, будут госпитализировать.

Также воздержаться от поездок в Италию рекомендуют местным жителям власти Боснии, Хорватии, Македонии, Сербии, Ирландии и Израиля.

Несмотря на все меры предосторожности, международные границы и авиасообщение с другими государствами в Италии пока открыты. Заблокированы подъезды только к тем городам и регионам, где выявлены случаи заражения коронавирусом. Текущая ситуация еще не дает повода изолировать Италию от других стран. Российские перевозчики тоже не торопятся отменять вылеты. Наоборот, некоторые даже анонсируют новые итальянские направления.

Да и закрытие авиасообщения между государствами, как показывает опыт той же Италии, не самый эффективный метод. Во Всемирной организации здравоохранения вообще не рекомендуют закрывать границы, оставляя это решение за руководством стран. В ВОЗ также отмечают, что эпидемия китайского коронавируса прошла свой пик. Глава организации Тедрос Адханом Гебреесус заявил, что пик эпидемии пришелся на период с 23 января по 2 февраля, и, хотя резкий всплеск заражения Covid-19 в Италии, Иране и Южной Корее вызывает озабоченность, ВОЗ не считает ситуацию пандемией. Но и не отрицает, что потенциально она может такой стать.

Помните, что до того, как Ростуризм или МИД не опубликуют на своих официальных порталах информацию о том, что они не рекомендуют посещать ту или иную страну (в нашем случае Италию), деньги вы получите в рамках существующего договора. Со всеми предусмотренными штрафными санкциями и т. д. (Посмотрите эту информацию в договоре).

— Ситуация меняется сразу же, как вышеозначенные ведомства публикуют официальную рекомендацию по непосещению. В таком случае туристы имеют право сдать билет или путевку без каких-либо удержаний. Даже если это невозвратный билет, — объясняет Михаил Мальцев.

Ну а если никакой коронавирус вас не испугает, попробуйте хотя бы придерживаться элементарных рекомендаций Роспотребнадзора, чтобы попытаться обезопасить себя.

Шесть превентивных мер по версии Роспотребнадзора

Фото: Анна Рыбакова / Сеть городских порталов

О новой болезни стало известно в декабре прошлого года — власти Китая сообщили Всемирной организации здравоохранения о вспышке пневмонии неизвестного происхождения. Ее зарегистрировали в городе Ухань в провинции Хубэй в центральной части страны. Установить возбудителя инфекции китайским врачам удалось 7 января 2020 года: это коронавирус 2019-nCoV. Власти Китая начали принимать экстренные меры по предотвращению эпидемии. Российские власти подключились в конце января — премьер-министр поручил закрыть границы на Дальнем Востоке, были приостановлены полеты в Китай и проведена эвакуация российских граждан из КНР.

По актуальным данным на сегодняшний день, вирус выявили более чем у 80 тысяч человек. Почти 3 тысячи человек скончались от 2019-nCoV.

В России первые зараженные коронавирусом были обнаружены 31 января.

Коронавирус и путешествия: что нужно знать перед отъездом в Италию.

В этой статье приведены основные международные действия правоохранительных органов и рекомендации Министерства иностранных дел Италии тем, кто должен путешествовать, а также интерактивная карта, позволяющая следить за распространением инфекции в режиме реального времени и рекомендации Минздрава Италии путешественникам.

По состоянию на 9 марта 2020 года 9172 человек заразились вирусом в Италии, 463 умерли и 622 выздоровели.

Вступи в нашу группу на фейсбук, или подпишись на наш телеграм канал, чтобы быть в курсе последних событий в Италии.

Посольство России в Италии не рекомендует гражданам России посещать регионы, в которых есть случае заражения коронавирусом. Сpеди других стран МИД Израиля не рекомендует посещать север Италии. Аэропорты Италии работают в обычном режиме Аэропорты Италии и, в частности, в "красной зоне" (Прим: красная зона - регион Ломбардия и провинции Модена, Парма, Пьяченца, Реджо-Эмилия, Римини, Пезаро и Урбино, Алессандрия, Асти, Новара, Вербано-Кузьо-Оссола, Верчелли, Падуя, Тревизо и Венеция) открыты и нормально работают. В аэропортах Милана Мальпенса и Линате продолжаются проверки температуры у пассажиров международных рейсов. Аэропорт Бергамо - Орио-аль-Серио сообщает, что все рейсы выполняются в стандартном режиме. Здесь также проводятся проверки температуры прибывающих с помощью лазерных термометров (международные рейсы, а также для пассажиров, прибывающих из Рима Фьюмичино). Все магазины аэропорта открыты и доступны для путешественников. Как и в других национальных аэропортах, процедуры, установленные Министерством здравоохранения и гражданской защиты и внедренные Frontier Air Healthcare (Usmaf), были приняты. Во всех других аэропортах Италии ситуация аналогичная. Совет для путешественников - всегда соблюдать нормы поведения, рекомендованные Министерством здравоохранения. Железнодорожный транспорт (и возможность получить компенсацию за уже приобретенные билеты) Компания Ferrovie Italiane ввела исключительные процедуры, чтобы иметь возможность управлять и предотвращать ситуации, связанные с возможными случаями выявления заражения пассажиров вирусом Covid-2019 на борту как национальных, так и междугородных поездов (Frecce, InterCity, InterCity Notte) и региональных поездов. Принятые меры включают установку дозаторов дезинфицирующего средства для рук в поездах, доставку специального защитного оборудования для персонала и усиление дезинфицирующей очистки в вагонах. Если, несмотря на чрезвычайные меры, пассажир не хочет путешествовать, можно запросить возврат средств за билеты, приобретенные до 23 февраля на поезда Frecce, Intercity, Intercity Notte и Regionale. Trenitalia выполнит полный возврат средств, независимо от приобретенного тарифа, в случае отмены поездки из-за эпидемии коронавируса: запрос должен быть подан до 1 марта 2020 года. Здесь представлены формы и процедуры запроса возврата средств для отмены путешествия. Компания Italo также приняла меры по борьбе с чрезвычайной ситуацией с коронавирусом, предоставив экипажу защитные материалы и усилив дезинфицирующую очистку на борту вагонов. Тем не менее, для тех, кто отказывается путешествовать, возврат средств предоставляется за билеты, приобретенные до 23 февраля (включительно) для поездок с 24 февраля по 01 марта 2020 года (включительно) в районы Северной Италии, пострадавшие от эпидемического заражения. На сайте Italo можно запросить возврат.

Чтобы справиться с рисками для здоровья, правительство объявило 30 января в 22:00 о блокировании всех авиарейсов в и из Китая. Мера также распространяется на Тайвань. Последние самолеты приземлились утром 31 января.

Чрезвычайное положение в области здравоохранения было также объявлено в течение шести месяцев.

Врачи общей практики получили рекомендации по ведению любых случаев. Предупреждение было отправлено в территориальные управления здравоохранения в Милане и Риме.

Прогресс в борьбе с коронавирусом был отмечен именно в Италии: вирусологи больницы Спалланцани в Риме выделили вирус первыми в Европе: это означает, что теперь есть возможность непосредственно изучить его и заняться разработкой вакцины.

Несколько дней назад Италия стала третьей страной в мире по количеству коронавирусных инфекций (Covid-19). Ситуация серьезная, но она должна быть преодолена со спокойствием и ответственностью, следуя официальным указаниям и принимая необходимые меры предосторожности.

Бесплатный номер 1500 работает для предоставления круглосуточной информации о Covid 19 и сбора отчетов о любых подозреваемых случаях.

Регион Ломбардия активировал региональный бесплатный номер 800.89.45.45, доступный для тех, кто испытывает симптомы гриппа или респираторных заболеваний: рекомендуется не обращаться к врачу и не обращаться в отделение неотложной помощи.

Регион Венето активировал бесплатный номер 800.462.340 для оказания помощи и информирования граждан.

Вот бесплатные номера, постепенно активируемые регионами:

Пьемонт: 800 333 444;
Валле д Аоста: 800,122,121;
Южный Тироль: 800 751 751;
Фриули-Венеция-Джулия: 800 500 300;
Эмилия Романья: 800,033,033;
Тоскана: 800,556,060;
Умбрия: 800,636,363;
Кампания: 800 909 699.

Вместо этого рекомендуется звонить по номеру 118 (или 112) только в случае реальной чрезвычайной ситуации: тяжелые затруднения дыхания и вмешательства, требующие выезда из машины скорой помощи, а не для запроса информации.

Бары, рестораны будут открыты с 06:00 до 18:00 и должны будут обеспечить соблюдение расстояния одного метра между клиентами, в противном случае деятельность будет приостановлена.

Торговые центры будут закрыты в выходные дни.

Деловые встречи должны быть отложены, работа должна выполняться в онлайн-режиме.

На всей территории страны прекращают работать кинотеатры, театры, музеи, игровые залы.

Коронавирус прибыл в Италию, вызвав волну паники неописуемых пропорций. Как известно, самая крупная вспышка эпидемии произошла в Милане и его окрестностях, "бьющемся сердце" итальянской экономики, где работают десятки тысяч людей, где проходят самые интересные события на национальном уровне, от Миланской недели моды до Мебельного салона, куда прибывают тысячи туристов и любителей шоппинга.

Самолеты, поезда, автобусы из разных городов страны, Европы и мира прибывают в Милан, который является ключевым пунктом, городом, откуда многие продолжают свой путь по Италии и Европе: сотни людей, возможно, зараженных коронавирусом, постоянно пересекаются, что может привести к резкому увеличению числа инфицированных людей.

Однако, самый большой риск сегодня заключается в переоценке ситуации. Коронавирус для многих ничем не отличается от тривиального гриппа (именно поэтому мы наверняка не знаем, сколько зараженных людей еще свободно передвигаются по Италии), но не для всех. Примерно в 20% случаев требуется госпитализация, в 5% - интенсивная терапия.

Что говорят сегодня цифры статистики? По официальным данным Минздрава число зараженных коронавирусом в Ломбардии достигло 259 человек, среди них несовершеннолетние, у которых инфекция протекает легче, - заявил президент региона Ломбардия Аттилио Фонтана.

По состоянию на 26 февраля Заражены семь детей: 4-летняя девочка из Кастильоне-д'Адда (Лоди), двое детей 10-летнего возраста, из Сорезина (Кремона) и Сан-Рокко-аль-Порту (Лоди), которые госпитализированы в больнице Сан-Маттео Павии, 15-летний юноша из Сериате (Бергамо), который госпитализирован в Болоньини-ди-Сериате, 17-летний из Гродзио (Сондрио), который учится в средней школе в Кодоньо, и двое его соучеников, 17-летний из Валь Киавенны и 17-летний из Монтаньи. Известно, что все несовершеннолетние находятся в хорошем состоянии.

Что еще может мало обрадовать туриста? Конечно же, введение чрезвычайного положения в регионе и в городе в частности.

Регион Ломбардия издал указ, подписанный президентом Аттилио Фонтана по соглашению с министром здравоохранения Роберто Сперанца, который действует на всей территории Ломбардии. Среди мер - приостановление событий или инициатив любого характера, мероприятий и любых форм собраний в общественных или частных местах, включая культурные, развлекательные, спортивные и религиозные, даже если они проводятся в закрытых местах, открытых для публики; приостановление образовательных услуг для детей и школ всех уровней, а также посещения школьных и высших учебных заведений, профессиональных курсов, курсов для медицинских работников,приостановление услуг по открытию для публики музеев и других культурных институтов и мест.

Таким образом, если Ваш тур забронирован на ближайшие даты, вполне возможно, что двери некоторых важных музеев Милана (к примеру, Миланского собора) и театров (как Ла Скала), будут закрыты.

Во Флоренции и во всей Тоскане, на данный момент, царит довольно спокойная обстановка. Регион не издавал всеобщих постановлений, предписывающих приостановление событий или инициатив любого характера, мероприятий и любых форм собраний в общественных или частных местах, закрытие музеев и других культурных институтов и мест.

Что говорят сегодня цифры статистики?

По официальным данным Минздрава число зараженных коронавирусом в Тоскане достигло всего четырех человек. 26 февраля стало известно о том, что заражены еще два человека (днем ранее было всего 2 зараженных): мужчина, в настоящее время госпитализированный в Кареджи, друг 63-летнего предпринимателя из Флоренции, "пациента 0" для Флоренции, который обусловил распространение инфекции, госпитализированного в отдел инфекционных заболеваний в Понте-Никчери, и норвежский студент, который жил во Флоренции в течение шести месяцев.

К этим трем случаям добавляется случай 49-летнего из Пеша (Пистойя).

Во Флоренции нет никаких перебоев с транспортом, поставками продовольствия. На данный момент, ситуация в городе и регионе спокойная.

Исходя из этого власти города Венеции приняли чрезвычайные меры, которые должны препятствовать распространению вируса по территории.

- досрочно прекратили все мероприятия в честь Карнавала в Венеции;
- распорядились закрыть театр Фениче;
- временно запретили проведение любых публичных мероприятий на территории Венеции;
- временно закрыли все учебные учреждения и музеи до 1 марта;
- распорядились проводить дезинфекцию всех "вапоретти" и автобусов.

Согласно официальной статистике на 26 февраля 2020 года число людей зараженных коронавирусом в области Венето достигло 71.

Аэропорт Венеции Местре работает в стандартном режиме.

Ассоциации Assoturismo Confesercenti Рима и Лацио крайне обеспокоены последствиями распространения коронавируса для экономики туристического сектора Лацио и в первую очередь Рима. Отмены бронирований номеров в отелях, согласно последним данным, "достигают 90% за март месяц, и процент очень высок, даже при бронированиях до июня-месяца".

Тем не менее, такая обеспокоенность среди путешественников кажется чрезмерной.
Губернатор региона Никола Дзингаретти призвал к "сохранению спокойствия", уточнив, что, на данный момент, власти Рима и других городов области не должны "предпринимать немедленных чрезвычайных инициатив". Вновь подтверждая, что "система здравоохранения Лацио и, в частности, сеть по инфекционным заболеваниям работают на полную мощность". "Ситуация спокойная, и наши больницы готовы к любому повороту событий", - заключил губернатор. "На сегодняшний день обследованы 114 пациентов. Из них 75 - не заражены и были выписаны. Тридцать девять пациентов по-прежнему находятся в больнице", - говорится в ежедневном отчете больницы Спалланцани.

Мэр Рима Вирджиния Раджи, в свою очередь, порекомендовала "не впадать в панику", потому что "никакой критической ситуации с распространением коронавируса CoVid-19 в городе нет".

Затем она объявил об «экстраординарной дезинфекции общественного транспорта" в дополнение к распределению дезинфицирующих средств для водителей автобусов.

Мэр назвала тревогу местных жителей, которая "вызвала парадоксальный спрос на некоторые продукты в аптеках настолько, что это привело к экспоненциальному росту цен на те же продукты", неоправданной.

В Риме, на данный момент, ситуация спокойная, все музеи и магазины работают в стандартном режиме. Аэропорт Фьюмичино полностью оперативен.

Министерство здравоохранения рекомендует проконсультироваться с врачом и сделать прививку от гриппа как минимум за две недели до поездки в зоны потенциального риска.

Часто мойте руки с мылом и водой.
При чихании или кашле прикрывайте рот и нос салфеткой (не руками).
Избегать контакта с людьми с респираторными заболеваниями.
Избегайте людных мест.

Где узнать текущую ситуацию с заражением коронавирусом в Италии

Компания "Trade & Consulting SAS" при поддержке информационного портала "Италия по-русски" подготовила карту заражений и муниципалитетов, входящих в зону риска, а также сообщает новости в режиме реального времени.

1 марта мы читаем в сводке Министерства здравоохранения и службы Гражданской защиты Итальянской республики, что число погибших от коронавируса в Италии увеличилось до 30 человек, в то время как число людей, зараженных Covid-19, превышает 1100 человек.

В Южной Корее число пациентов с коронавирусом превысило полторы тысячи, в Италии заболели около 500 человек, в Иране — почти 250.

Туристы, которые запланировали поездку в эти страны, могут перенести ее, изменить направление или расторгнуть договор и вернуть все деньги.

В Иране заражение началось с города Кум — места паломничества мусульман-шиитов.

За последние сутки число заболевших увеличилось более чем на сто человек — с 139 до 245.

Власти Ирана ограничили передвижение людей с признаками болезни. Въезжающим в оживленные города измеряют температуру и при необходимости отправляют в карантин.

На острове Тенерифе более тысячи человек оказались заблокированы в отеле H10 Costa Adeje Palace.

Строгие меры приняли после того, как у туриста, приехавшего на Тенерифе из Италии, нашли коронавирус.

Как стало известно, среди постояльцев отеля H10 Costa Adeje Palace есть супружеская пара из России.

Эпицентром вспышки коронавируса в Италии стала Ломбардия. Первый случай заражения выявили неделю назад в городе Кодоньо.

Из-за сложной эпидемиологической ситуации досрочно завершился Венецианский карнавал, а в Милане отменили несколько событий недели моды.

Путешественники отказались почти от половины заказов на туры в Италию.

Южная Корея по скорости распространения вируса занимает второе место после Китая, где возникла болезнь.

Вспышку эпидемии зафиксировали в южнокорейском городе Дэгу. Обеспокоенные жители выстроились в гигантскую очередь за медицинскими масками.

Из-за коронавируса на туристическом рынке России сложилась беспрецедентная ситуация. С четверга, 27 февраля, туроператорам запрещено продавать путевки, а также отдельные услуги (авиабилеты и проживание в отелях, например) уже в четыре страны. К Китаю добавились любимейшая нашими путешественниками Италия , безвизовая Южная Корея , а также Иран .

Италия, конечно, волнует отпускников больше всего. А как же римские каникулы, пляжи Римини , шопинг в Милане , мечты о Венеции , Тоскана , Капри, Сицилия , Сардиния . Италию у нас любят и знают, путешествуют по ней много.

В Итальянских Альпах ещё и горнолыжный сезон не окончен. Коронавирус, напомню, затронул в первую очередь северные регионы Апеннинского "сапога". Эмилию-Романью, с "самым русским" курортом Италии - Римини, Венето, Ломбардию , где расположен Милан.

Разъясняем, что нужно знать отпускникам о новых рекомендациях Ростуризма, почему они изменили ситуацию с возвратом денег и что делать самостоятельным путешественникам.

ТУРИСТАМ СОВЕТУЮТ, А ТУРФИРМАМ ЗАПРЕЩАЮТ

Рекомендации Роспотребнадзора и Ростуризма для путешественников появились ещё в среду, 26 февраля. С юридической точки зрения они были не больше чем добрым советом, так как в тексте не было указаний на угрозу жизни и здоровью и ссылок на законы, позволяющие требовать полного возврата денег за купленные туры.

В новых рекомендациях Ростуризма, опубликованных 27 февраля, всё это появилось. Цитируем:

"Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека проинформировала Ростуризм о наличии угрозы безопасности жизни и здоровья туристов в Итальянской Республике, Республике Корея и Исламской Республике Иран, связанной с участившимися случаями заражения новой коронавирусной инфекцией (COVID-19). В этой связи Федеральное агентство по туризму рекомендует российским туроператорам и турагентам приостановить формирование и реализацию туристских продуктов, а также отдельных туристских услуг в указанные страны до нормализации эпидемиологической обстановки".

Теперь все, кто купил туры в эти ст раны и откажется от поездки, имеют право на стопроцентный возврат стоимости, подтвердили в Ростуризме. Ссылаться нужно на ст. 10, 14 Закона № 132-ФЗ (это закон Об основах туристской деятельности) и ст. 451 Гражданского кодекса РФ .

Коронавирус по почте.Можно ли заразиться коронавирусом через посылки из Китая? Стоит ли избегать интернет-покупок? Эксперты уверяют, беспокоиться об этом не стоит

Впрочем, вряд ли в турагентствах будут требовать подтверждений - ситуация понятная, только что проходили ее с Китаем. И китайский опыт показывает, что отпускникам чаще нужны не деньги, а другой маршрут для поездки, чтобы отпуск не пропал. Как замену Италии наверняка будут выбирать Грецию с Испанией .

Туроператоры уже отчитались, что распоряжение чиновников выполнили, путевки в три "вирусных" страны больше не предлагают. Об эвакуации отпускников речь не идет, все будут возвращаться по своим билетам.

А МОЖНО ЛИ ПОЕХАТЬ?

Да. Рекомендации Роспотребнадзора и Ростуризма - не запрет для путешественников. И уж тем более никакой ответственности для "нарушителей" нет. Самолеты во все страны, в Китай в том числе, продолжают летать, хотя и с ограничениями (о них ниже).

Так что самостоятельным путешественникам остается только ответить самим себе на вопрос, насколько они боятся вируса. В Италию (как и в Южную Корею с Ираном) россияне как раз часто летают сами. Лишь 35% вояжей на Апеннины организуют турфирмы.

Собственно, и купленным туром вполне можно воспользоваться - если рейс не отменен.

Города Южной Кореи опустели из-за страха перед коронавирусом.

ЧТО С РЕЙСАМИ

С рейсами в Южную Корею и Иран оперативный штаб под руководством Татьяны Голиковой обошелся точно так же, как с полетами в Китай. Авиасообщение не закрыли, но заметно ограничили.

В Южную Корею из российских перевозчиков теперь летает только "Аэрофлот" и его дочерняя авиакомпания "Аврора". Корейская Korean Air тоже продолжает выполнять рейсы в Россию.

Так что долететь можно, причем прямыми рейсами. Но у пассажиров стало меньше вариантов (впрочем, и желающих лететь явно поубавилось). Остальные перевозчики вынуждены отменить полеты и несут убытки. В Сеул летала ещё авиакомпания S7, причем не только из Москвы , но и из Владивостока , Новосибирска и Иркутска . Её лайнерами пользовались около 20% пассажиров на этом маршруте, по данным самой авиакомпании. Также отменены рейсы " Якутии ".

В Иран из российских перевозчиков и раньше летал только "Аэрофлот", так что тут по сути изменений нет. Рейсы иранского перевозчика Mahan Air тоже сохраняются. Да и страна явно не относится к массовым туристическим направлениям, хотя у любителей экзотики Иран в последние годы явно набирал популярность.

С Италией ситуация другая. Никаких ограничений на полёты вводить не стали. Татьяна Голикова объяснила это простой логикой: Италия входит в Евросоюз и Шенген, и контролировать перемещения пассажиров будет сложно. И то правда - никто не мешает прилететь в соседнюю Австрию или Словению , паспорта на границах внутри шенгена не проверяют.

Регулярных рейсов между Россией и Италией множество. В Рим и Венецию, Милан и Римини, Бари Геную , а летом должны добавиться и острова - Сицилия с Сардинией. Две страны соединяют "Аэрофлот", "Россия", "Победа", S7, "Уральские авиалинии", Utair и итальянский перевозчик Alitalia.

. И С ДЕНЬГАМИ ЗА АВИАБИЛЕТЫ

Рекомендации Ростуризма о стопроцентном возврате денег касаются лишь туроператоров и их клиентов. Для пассажиров, которые сами покупали билеты на самолет, всё по-другому.

Если рейс отменен по решению правительства, деньги за билет вернут.

А если пассажир просто передумал лететь в Рим, например? Первым делом надо проверить условия возврата по своему тарифу. Самые дешевые билеты, как правило, невозвратные. Но часто даже невозвратный тариф позволяет менять даты и маршрут полета с небольшим штрафом. Это может стать выходом.

Ещё вариант - связаться с авиакомпанией, ссылаясь на рекомендации Роспотребнадзора о наличии угрозы жизни и здоровью. Есть шанс, что пойдут навстречу.

ЦИФРЫ

966 тысяч российских туристов отдохнули в Италии в 2019 году. 20 тысяч наших путешественников находятся в Италии сейчас.

167 тысяч российских туристов побывали в Южной Корее в прошлом году.

2,7 тысяч наших соотечественников выбрали для отпуска Иран.

По данным Погранслужбы и Ассоциации туроператоров России. В статистику вошли лишь турпоездки, если учитывать деловые и семейные вояжи, цифры будут больше.

ОФИЦИАЛЬНО

В то время как наши чиновники предупреждают об опасности, ВОЗ, наоборот, призывает к спокойствию: "Всемирная организация здравоохранения не предусматривает ограничений на поездки и товарообмен и подчеркивает отсутствие необходимости аннулировать или вносить изменения в свои планы путешествий"..

Крупнейшую в мире мебельную выставку в Италии перенесли из-за вспышки коронавируса.

Читайте также: