Какие туристические направления закрыты из за коронавируса

Всемирная организация здравоохранения объявила пандемию коронавируса 11 марта.

Пандемия — это распространение нового заболевания в мировом масштабе. К тому моменту вспышку заболевания зафиксировали в 114 странах: в мире было 118 000 зараженных и 4000 погибших. Через 2 дня, 13 марта, заболевших было уже 130 000, а скончались 5000 человек. Числа обновляются постоянно.

Глава ВОЗ Теодор Гебрейесус считает, что пандемию можно контролировать. Чтобы избежать распространения заболевания, некоторые страны ограничивают или запрещают въезд туристов, закрывают музеи и отменяют масштабные мероприятия. Собрали в этой статье всю важную для путешественников информацию и будем регулярно ее обновлять. Все меняется очень быстро. Если есть что дополнить, пишите в комментариях.

Как защитить себя от коронавируса

Всеминарная организация здравоохранения рекомендует:

Что происходит в России

По данным на 18 марта, коронавирус нашли у 147 россиян. 18 марта в Москве умерла первая пациентка.

В Москве уже с 5 марта действует режим повышенной готовности. В Липецке его ввели 10 марта, в Подмосковье и Карелии — 12 марта, в Санкт-Петербурге и Ленобласти — 13 марта. В Краснодарском крае он будет действовать с 15 марта. В Москве местные власти запрещают проводить массовые мероприятия с числом участников более пяти тысяч человек, в Петербурге — не более тысячи.

Минпросвещения рекомендовал регионам РФ перевести школьников на дистанционное обучение.В Липецкой области все школы встали на карантин из-за угрозы коронавируса. В Москве и Московской области детям разрешили не посещать школы. Решение остается за родителями. На внеплановые каникулы вышли ученики гимназии имени Примакова. В то же время многие школы в России закрылись на карантин из-за гриппа и ОРВИ.

Некоторые компании переводят сотрудников на удаленный режим работы. Например, так поступил Яндекс.

Куда закрыли или ограничили въезд

Евросоюз запретил въезд во все страны 16 марта. Исключение — неотложные поездки. Запрет будет действовать 30 дней.

Европа. Один из главных очагов коронавируса в Европе — Италия. Ростуризм еще 27 февраля рекомендовал турфирмам приостановить продажу туров в Италию и призвал отказаться от поездок в страну. Посольство России в Италии 11 марта сообщило, что туристов не пускают в страну в связи с действием режима чрезвычайной ситуации. Все, кто оказался во время закрытия границ в Италии и хочет вернуться в Россию, должны заполнить специальную форму.

Словакия, Дания и Чехия тоже закрыли границы для нерезидентов страны. Еще Чехия приостановила выдачу шенгенских виз. Украина ограничила въезд: работают только 49 пропускных пунктов из 219.

Кипр запрещает въезд всем иностранным туристам с 15 марта на 15 дней. На Мальте и в Норвегии всех приезжих просят пройти двухнедельный карантин.

Австрия закрывает горнолыжные курорты и просит иностранных туристов покинуть страну.

Азия. Россия закрыла границы с Китаем. Северная Корея запретила въезд иностранцам.

Индия закрыла въезд в страну и аннулирует визы, в том числе электронные.

В Монголию запрещен въезд до 28 марта.

Шри-Ланка временно остановила выдачу виз по прибытии. Теперь можно въехать только по заранее оформленному онлайн-разрешению. Визу в Непал тоже просят заранее получать в посольствах страны. При себе нужно иметь справку об отсутствии коронавируса.

Границы Израиля формально открыты, но от всех путешественников требуют провести 2 недели на карантине в домашних условиях, а не отеле.

Америка. В США объявили режим чрезвычайной ситуации и закрыли въезд из стран Шенгенской зоны. Россия к ним не относится. Но вас не пустят в США, если в предыдущие 2 недели вы были в какой-либо европейской стране.

Страны, в которые запрещены полеты или въезд из России: США, Великобритания, ОАЭ, Китай, Иран, Индия, Грузия, Беларусь, все государства Евросоюза, за исключением столиц и чартерных рейсов.

Страны, которые закрыли границы: Италия, Словакия, Чехия, Индия, Северная Корея, Монголия, Дания, Молдова, Литва, Норвегия, Польша, Кипр, Эстония, Литва, Грузия.

Страны, в которые частично ограничен въезд: Израиль, Шри-Ланка, США, Грузия, Австрия, Германия, Казахстан.

Куда не летают самолеты и не едут поезда

Правительство России ограничило авиасообщение с Китаем, Ираном, Южной Кореей и закрыло сухопутную границу с Польшей и Норвегией для въезда иностранцев.

В S7 Airlines временно отменили все регулярные рейсы из России в Италию, Испанию, Францию и Германию.

Ryanair, Volotea, Airbaltic, Pegasus бесплатно меняют билеты на другие даты. Точную информацию уточняйте на сайтах компаний.

Поезд Москва — Ницца приостановил движение: он делал остановки в Вероне и Милане. Пока курсирует поезд Москва — Париж.

Lufthansa не летает из Франкфурта-на-Майне и из Мюнхена в Москву и Санкт-Петербург. Авиакомпания British Airways с 24 марта закрывает рейс из Лондона в Нью-Йорк.

РЖД отменила поезда из Москвы и Санкт-Петербурга в Молдавию и на Украину с 17 марта, в Ригу — с 15 марта.

Какие достопримечательности закрыли

В Нью-Йорке закрыли Метрополитен-музей, а в Вашингтоне — вход для публики в Капитолий.

Disney закрыл парки развлечений во Флориде, Калифорнии и Париже.

В Амстердаме не работают главные туристические достопримечательности: музей Ван Гога, Рейксмюсеум, дом Анны Франк.

Лувр и Эйфелева башня закрыты.

В Мадриде закрылись музеи Прадо и королевы Софии.

В Храм Святого Семейства, одну из главных достопримечательностей Барселоны, пока только ограничили вход — не больше 1000 человек одновременно.

В Италии закрываются даже магазины и рестораны, а в Северной Македонии заведения работают только до 18:00.

В Греции закрыли все музеи и археологические памятники до 30 марта.

Какие мероприятия отменили или перенесли

Отменили. В этом году не проведут Петербургский международный экономический форум, Чемпионат Мира по фигурному катанию, крупнейшие выставки — туристическую ITB Berlin, игровую E3, Всемирный мобильный конгресс. Ирландия отменила парады в честь Дня святого Патрика.

Порой доходит до абсурда. Например, в Липецке из-за угрозы коронавируса отменили крестный ход против коронавируса.

Перенесли. Евро-2020 переносят на 2021 год. Самый крупный весенний забег Европы — Парижский марафон — перенесли на октябрь. Коачелла — один из самых известных музыкальных фестивалей — пройдет в США в октябре, а не в апреле.

Как вернуть деньги за авиабилеты, отели и туры

Подробная инструкция о возврате денег за туры, перелеты и отели, есть в отдельной статье Т—Ж .

Визы. Посол Италии в России Паскуале Терраччано записал видеообращение. В нем он обещает, что все, кто получил итальянскую шенгенскую визу в марте, апреле и мае, смогут бесплатно переоформить ее на годовую.

Ryanair, Volotea, Airbaltic, Pegasus бесплатно меняют билеты на другие даты. Точную информацию уточняйте на сайтах компаний.

Utair возвращает полную стоимость билета. Еще можно без доплат обменять его на путешествие в Ригу, Вену или Минск с вылетом до 31 мая.

Airbnb поощряет хостов, которые предлагают гостям гибкие условия бронирования, например возможность отмены или перенос даты без штрафа. Их объявления пользователи будут видеть на верхних строчках списков. Еще Airbnb отказывается от своей трехпроцентной комиссии, которую обычно берет с владельцев жилья. С арендаторов сервис по-прежнему берет комиссию, но возмещает ее скидочным купоном на следующую бронь.

14 марта сервис опубликовал Положение о применении уважительных причин. Если вы забронировали жилье до этой даты и путешествие должно состояться до 14 апреля 2020 года, Airbnb вернет сумму бронирования полностью. Если поездка должна состояться после 14 апреля, бронь отменяют по общим правилам сервиса.

14 марта Росстуризм в связи со сложной эпидемиологической обстановкой в мире опубликовал рекомендации для организованных и самостоятельных российских туристов.

Ростуризм не рекомендует к посещению в связи с режимом угрозы безопасности следующие страны:

• Китайская Народная Республика - рекомендация Ростуризма от 24.01.2020 г.
• Итальянская Республика, Республика Корея, Исламская Республика Иран - рекомендация Ростуризма от 27.02.2020 г.

Оперативным штабом по предупреждению завоза и распространения коронавирусной инфекции на территории Российской Федерации введены временные ограничения на осуществление пассажирских воздушных перевозок с территории Российской Федерации в следующие страны:

с 13.03.2020 г.

• Федеративная Республика Германия все пункты, кроме Берлина, Франкфурта и Мюнхена;
• Королевство Испания все пункты, кроме Мадрида и Барселоны;
• Французская Республика все пункты кроме Парижа.

с 16.03.2020 г. будет временно ограничено авиасообщение со всеми странами ЕС, Норвегией и Швейцарией за исключением рейсов из Москвы в столицы государств ЕС, Норвегии и Швейцарии и обратно.

Правительствами нижеследующих стран приняты решения об ограничительных мерах на въезд иностранных граждан в рамках борьбы с завозом и распространением коронавирусной инфекции:

• Государство Израиль – обязательный карантин на 14 дней по прибытии с 11.03.2020г.
• Республика Индия - аннуляция туристических виз с 13.03.2020 г.
• Словацкая Республика - запрет на въезд с 13.03.2020 г.
• США – запрет на въезд с 13.03.2020 г. (только из стран ЕС, Китая и Ирана).
• Непал - приостановка выдачи виз по прибытии с 14.03.2020 г.
• Королевство Шри-Ланка – приостановка выдачи виз по прибытии с 14.03.2020 г.
• Республика Кипр – запрет на въезд с 15.03.2020 г.
• Чешская Республика – запрет на въезд с 16.03.2020 г.

Мэрией Москвы в отношении граждан прибывших из Китайской Народной Республики, Республики Кореи, Итальянской Республики, Исламской Республики Иран, Французской Республики, Федеративной Республики Германии, Королевства Испании предписано обеспечить самоизоляцию на дому на срок 14 дней со дня возвращения в Российскую Федерацию (не посещать работу, учебу, минимизировать посещение общественных мест).

Горячая линия COVID-19

• 8-499-678-12-03, круглосуточно;
• 8-915-117-04-51 с понедельника по пятницу, с 10 до 19:00.

1. В случае путешествия в страну, где действует режим угрозы безопасности туристов:

Турист вправе потребовать расторжения договора о реализации туристского продукта и возврата суммы в размере стоимости туристского продукта (до начала путешествия) (ст. 14 Закона № 132-ФЗ);

2. В случае путешествия в страну, в отношении которой не введен режим угрозы безопасности туристов:

Турист вправе потребовать расторжения договора о реализации туристского продукта, в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых исходили стороны при заключении договора. К существенным изменениям обстоятельств относятся, в том числе невозможность совершения туристом поездки по независящим от него обстоятельствам (ст. 10 Закона № 132-ФЗ).

При этом необходимо иметь в виду, что в таком случае турист возмещает исполнителю (туроператору) фактически понесенные им расходы, если иное не предусмотрено законом или договором (п. 3 ст. 781 Гражданского кодекса Российской Федерации).

В случае несогласия туриста с размером вычета, он вправе оспорить действия туроператора в судебном порядке. При этом обязанность доказывания размера фактически понесенных расходов возлагается на туроператора.

Порядок возврата денежных средств за отдельные туристские услуги:

Турист вправе обращаться по месту приобретения таких услуг для возврата денежных средств в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации и законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.

Порядок возврата денежных средств за авиабилеты:

По информации АК Победа для вылетающих из Германии и Испании организованы специальные вывозные рейсы в Москву.

К перевозке будут приняты только граждане России. Перевозка граждан иных государств запрещена российскими авиационными властями.

Клиентам отмененных рейсов в/из Германию/Испанию с датой вылета в период с 20 марта по 15 апреля 2020 года АВТОМАТИЧЕСКИ оформлен возврат денежных средств.

Телефон для связи:

По сообщению АК Аэрофлот переоформление или возврат билета будет осуществляться без штрафных санкций.

Для пассажиров, вылет которых был запланирован до 20 марта 2020 года включительно, возврат и перебронирование осуществляется без штрафных санкций в любой день до 30 апреля 2020 года.

Для пассажиров, вылет которых был запланирован после 21 марта, обмен или возврат билетов без штрафов возможен в течение всего срока действия билета.

В связи с большим количеством обращений в настоящий момент время ожидания соединения с оператором контакт-центра существенно выше обычного.

Аннуляция мест должна быть произведена не позднее чем за 40 минут до вылета рейса по первому неиспользованному сегменту.

Для переоформления билетов пассажиры могут обращаться на специально выделенную горячую линию: +7(495) 784-72-42, а также по круглосуточным телефонам контакт-центра Аэрофлота: +7-495-223-5555 (Москва), 8-800-444-5555 (звонок по России бесплатный), *555 (для мобильных телефонов), или в офисы собственных продаж авиакомпании.

При обращении в контакт-центр будьте готовы сообщить код бронирования (6 латинских букв) и фамилии пассажиров.

По сообщению S7 Airlines - По распоряжению Министерства транспорта РФ с 13 марта до 31 мая 2020 года S7 Airlines временно отменяет все собственные регулярные рейсы из России в Италию, Испанию, Францию и Германию.

1. Переоформить билет на чартерный рейс

2. Оформить возврат полной стоимости

1. Найдите новый рейс, которым хотели бы улететь, если нужно, по другому направлению: например, по России. Время вылета должно быть не ранее чем через 48 часов с момента подачи заявки.

Связь с контактным центром S7 Airlines по номеру 8 800 700-07-07 (для бесплатных звонков по России) или +7 495 777-99-99.

Ростуризм рекомендует воздержаться от поездок в страны с неблагополучной эпидемиологической обстановкой.

➔ Смотрите новости на смартфоне? Подпишитесь на новости туризма от Турпрома в Google News: это свежие идеи для путешествий, туристические новости и подборки по распродажам туров и авиабилетов! Либо подпишитесь на канал туристических новостей на ЯНДЕКС.ДЗЕН ← для этого кликните тут!

Из-за коронавируса на туристическом рынке России сложилась беспрецедентная ситуация. С четверга, 27 февраля, туроператорам запрещено продавать путевки, а также отдельные услуги (авиабилеты и проживание в отелях, например) уже в четыре страны. К Китаю добавились любимейшая нашими путешественниками Италия , безвизовая Южная Корея , а также Иран .

Италия, конечно, волнует отпускников больше всего. А как же римские каникулы, пляжи Римини , шопинг в Милане , мечты о Венеции , Тоскана , Капри, Сицилия , Сардиния . Италию у нас любят и знают, путешествуют по ней много.

В Итальянских Альпах ещё и горнолыжный сезон не окончен. Коронавирус, напомню, затронул в первую очередь северные регионы Апеннинского "сапога". Эмилию-Романью, с "самым русским" курортом Италии - Римини, Венето, Ломбардию , где расположен Милан.

Разъясняем, что нужно знать отпускникам о новых рекомендациях Ростуризма, почему они изменили ситуацию с возвратом денег и что делать самостоятельным путешественникам.

ТУРИСТАМ СОВЕТУЮТ, А ТУРФИРМАМ ЗАПРЕЩАЮТ

Рекомендации Роспотребнадзора и Ростуризма для путешественников появились ещё в среду, 26 февраля. С юридической точки зрения они были не больше чем добрым советом, так как в тексте не было указаний на угрозу жизни и здоровью и ссылок на законы, позволяющие требовать полного возврата денег за купленные туры.

В новых рекомендациях Ростуризма, опубликованных 27 февраля, всё это появилось. Цитируем:

"Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека проинформировала Ростуризм о наличии угрозы безопасности жизни и здоровья туристов в Итальянской Республике, Республике Корея и Исламской Республике Иран, связанной с участившимися случаями заражения новой коронавирусной инфекцией (COVID-19). В этой связи Федеральное агентство по туризму рекомендует российским туроператорам и турагентам приостановить формирование и реализацию туристских продуктов, а также отдельных туристских услуг в указанные страны до нормализации эпидемиологической обстановки".

Теперь все, кто купил туры в эти ст раны и откажется от поездки, имеют право на стопроцентный возврат стоимости, подтвердили в Ростуризме. Ссылаться нужно на ст. 10, 14 Закона № 132-ФЗ (это закон Об основах туристской деятельности) и ст. 451 Гражданского кодекса РФ .

Коронавирус по почте.Можно ли заразиться коронавирусом через посылки из Китая? Стоит ли избегать интернет-покупок? Эксперты уверяют, беспокоиться об этом не стоит

Впрочем, вряд ли в турагентствах будут требовать подтверждений - ситуация понятная, только что проходили ее с Китаем. И китайский опыт показывает, что отпускникам чаще нужны не деньги, а другой маршрут для поездки, чтобы отпуск не пропал. Как замену Италии наверняка будут выбирать Грецию с Испанией .

Туроператоры уже отчитались, что распоряжение чиновников выполнили, путевки в три "вирусных" страны больше не предлагают. Об эвакуации отпускников речь не идет, все будут возвращаться по своим билетам.

А МОЖНО ЛИ ПОЕХАТЬ?

Да. Рекомендации Роспотребнадзора и Ростуризма - не запрет для путешественников. И уж тем более никакой ответственности для "нарушителей" нет. Самолеты во все страны, в Китай в том числе, продолжают летать, хотя и с ограничениями (о них ниже).

Так что самостоятельным путешественникам остается только ответить самим себе на вопрос, насколько они боятся вируса. В Италию (как и в Южную Корею с Ираном) россияне как раз часто летают сами. Лишь 35% вояжей на Апеннины организуют турфирмы.

Собственно, и купленным туром вполне можно воспользоваться - если рейс не отменен.

Города Южной Кореи опустели из-за страха перед коронавирусом.

ЧТО С РЕЙСАМИ

С рейсами в Южную Корею и Иран оперативный штаб под руководством Татьяны Голиковой обошелся точно так же, как с полетами в Китай. Авиасообщение не закрыли, но заметно ограничили.

В Южную Корею из российских перевозчиков теперь летает только "Аэрофлот" и его дочерняя авиакомпания "Аврора". Корейская Korean Air тоже продолжает выполнять рейсы в Россию.

Так что долететь можно, причем прямыми рейсами. Но у пассажиров стало меньше вариантов (впрочем, и желающих лететь явно поубавилось). Остальные перевозчики вынуждены отменить полеты и несут убытки. В Сеул летала ещё авиакомпания S7, причем не только из Москвы , но и из Владивостока , Новосибирска и Иркутска . Её лайнерами пользовались около 20% пассажиров на этом маршруте, по данным самой авиакомпании. Также отменены рейсы " Якутии ".

В Иран из российских перевозчиков и раньше летал только "Аэрофлот", так что тут по сути изменений нет. Рейсы иранского перевозчика Mahan Air тоже сохраняются. Да и страна явно не относится к массовым туристическим направлениям, хотя у любителей экзотики Иран в последние годы явно набирал популярность.

С Италией ситуация другая. Никаких ограничений на полёты вводить не стали. Татьяна Голикова объяснила это простой логикой: Италия входит в Евросоюз и Шенген, и контролировать перемещения пассажиров будет сложно. И то правда - никто не мешает прилететь в соседнюю Австрию или Словению , паспорта на границах внутри шенгена не проверяют.

Регулярных рейсов между Россией и Италией множество. В Рим и Венецию, Милан и Римини, Бари Геную , а летом должны добавиться и острова - Сицилия с Сардинией. Две страны соединяют "Аэрофлот", "Россия", "Победа", S7, "Уральские авиалинии", Utair и итальянский перевозчик Alitalia.

. И С ДЕНЬГАМИ ЗА АВИАБИЛЕТЫ

Рекомендации Ростуризма о стопроцентном возврате денег касаются лишь туроператоров и их клиентов. Для пассажиров, которые сами покупали билеты на самолет, всё по-другому.

Если рейс отменен по решению правительства, деньги за билет вернут.

А если пассажир просто передумал лететь в Рим, например? Первым делом надо проверить условия возврата по своему тарифу. Самые дешевые билеты, как правило, невозвратные. Но часто даже невозвратный тариф позволяет менять даты и маршрут полета с небольшим штрафом. Это может стать выходом.

Ещё вариант - связаться с авиакомпанией, ссылаясь на рекомендации Роспотребнадзора о наличии угрозы жизни и здоровью. Есть шанс, что пойдут навстречу.

ЦИФРЫ

966 тысяч российских туристов отдохнули в Италии в 2019 году. 20 тысяч наших путешественников находятся в Италии сейчас.

167 тысяч российских туристов побывали в Южной Корее в прошлом году.

2,7 тысяч наших соотечественников выбрали для отпуска Иран.

По данным Погранслужбы и Ассоциации туроператоров России. В статистику вошли лишь турпоездки, если учитывать деловые и семейные вояжи, цифры будут больше.

ОФИЦИАЛЬНО

В то время как наши чиновники предупреждают об опасности, ВОЗ, наоборот, призывает к спокойствию: "Всемирная организация здравоохранения не предусматривает ограничений на поездки и товарообмен и подчеркивает отсутствие необходимости аннулировать или вносить изменения в свои планы путешествий"..

Крупнейшую в мире мебельную выставку в Италии перенесли из-за вспышки коронавируса.

Евросоюз может на время отменить свободное пересечение внутренних границ из-за угрозы распространения коронавируса. Об этом во вторник заявила официальный представитель Еврокомиссии Дана Спинант. Эта новость ещё больше обеспокоила российских туристов, ведь многим уже пришлось поменять планы на отпуск. Ещё недавно казалось, что эпидемия может пойти на спад, но обострение обстановки в Италии и тревожные новости из Испании заставляют многих задуматься и об изменении маршрутов для путешествий в весенне-летний сезон. Лайф разбирался, куда поехать отдыхать без риска для жизни и здоровья.

На этой неделе заложниками коронавируса стала тысяча туристов в одном из отелей на Тенерифе. Власти Испании решили закрыть на карантин отель, когда у одного из проживающих там врачи подтвердили опасный диагноз. В понедельник, 24 февраля, ВОЗ предупредила: мировое сообщество должно быть готово к возможной пандемии коронавируса. При этом уже сейчас россияне начинают покупать билеты на весенний и летний отпуск. Многим пришлось скорректировать планы из-за коронавируса.

Какие страны стоит рассмотреть для путешествий в этом сезоне, чтобы минимизировать риски? И не вырастут ли цены на путёвки в те регионы, где не зафиксированы случаи заражения коронавирусом?

Страны, где на данный момент нет коронавируса

Пока ни одного случая заражения коронавирусом не зафиксировано в Латинской Америке. Соответственно, в этом вопросе безопасными можно считать такие популярные у российских туристов страны, как Куба и Доминиканская Республика. Свободно можно ехать в Бразилию, Мексику и Аргентину. Правда, тут есть нюанс. Из-за высокой стоимости перелёта отдых в странах Латинской Америки нельзя назвать бюджетным. Билет на самолёт туда стоит обычно в два-три раза дороже, чем до привычных европейских курортов.

Также коронавирус не проник на многие островные государства. Во многом благодаря усилиям местных властей. Например, Маврикий отказался принимать самолёты из Италии, когда там обострилась ситуация с коронавирусом. Из бюджетных стран спокойная обстановка по коронавирусу сохраняется в Болгарии и Турции.

Впрочем, сценарии развития эпидемии могут быть разными. Именно поэтому перспективы туризма в 2020 году пока туманны.

— В лучшем случае вспышка угаснет к апрелю, в худшем она вырастет до масштабов пандемии, что не исключают в ВОЗ, — говорит заместитель руководителя ИАЦ "Альпари" Наталья Мильчакова. — Если события будут развиваться по первому сценарию, то будут безопасны любые страны мира, кроме Китая и стран Юго-Восточной Азии.

По мнению специалиста, при худшем сценарии лучше оставаться дома и никуда за рубеж не ездить. Тем более что Россия и соседние с ней страны выглядят достаточно защищёнными от коронавируса в связи с тем, что въезд граждан Китая в Россию пока закрыт.

— Так как Россия недосчитается в этом году до 3 млн китайских туристов, это значит, что в отелях на наиболее популярных у китайских туристов направлениях (Москва, Санкт-Петербург, Сочи, города Золотого кольца России) будут свободные места, — говорит Наталья Мильчакова. — Значит, стоимость размещения в российских гостиницах может даже подешеветь. Однако резкого падения цен ждать не стоит, так как летом российские столицы и Сочи всегда востребованы.

По словам эксперта, Турция пока тоже выглядит безопасной, так как нет новостей о распространении коронавируса в этой стране. Но в связи с тем, что с 1 апреля Турция вводит двухпроцентный налог для туристов на проживание в отелях, стоимость отдыха в стране будет расти.

— Пока никто не может предсказать, что будет летом. Впрочем, резкого роста цен на проживание в Турции я не ожидаю, скорее всего, отдых подорожает не более чем на 10%. Тут играет роль и нестабильность на Ближнем Востоке, и опасения, что коронавирус и до Турции тоже доберётся, — считает Наталья Мильчакова.

Банки Сегодня Лайв

Статьи, отмеченные данным знаком всегда актуальны. Мы следим за этим

А на комментарии к данной статье ответы даёт квалифицированный юрист а также сам автор статьи.

Первая отрасль, по которой ударило распространение коронавируса – это туризм. Крупные туроператоры понесут серьезные потери, небольшие компании могут вообще не выжить. Из-за закрытия границ у людей срываются планы на отдых, и в обозримом будущем ситуация вряд ли улучшится. Мы разобрались, какие направления уже точно закрыты для туристов, а какие все еще доступны, и стоит ли туда ехать на отдых.

Страны и границы – что уже закрыто

Распространение коронавируса COVID-19 было признано Всемирной организацией здравоохранения пандемией – по последним данным, в мире этот диагноз подтвержден у 182 402 человек, из них 7 138 человек скончались, еще 78 204 людям удалось излечиться. До сих пор против вируса не существует специального лечения (пациенты получают симптоматическое лечение), а вакцины только начинают проходить испытания.

Тем временем в России на 16 марта заболевание подтверждено у 93 человек, из них у 8 последние тесты показали отрицательный результат и их выписали из больниц. Несмотря на угрозу распространения коронавируса, пока в России массовые мероприятия отменяются на уровне лишь некоторых регионов, равно как и переход школьников и студентов на дистанционное обучение остается пока рекомендацией.

На данный момент заболевание наиболее быстро распространяется в Италии – по последним данным, там 27 980 инфицированных, из которых 2 158 человек спасти не удалось. Кроме того, вирус быстро распространяется по странам Европейского союза – многочисленные случаи заражений есть в Испании, Германии, Франции, Бельгии, Норвегии и других странах.

Такая география распространения вызывает серьезные проблемы – в первую волну заболеваемости большинство стран ограничивали въезд гражданам Китая, а также наблюдали за теми, кто возвращался оттуда. Сейчас в Китае фиксируются единичные случаи заболевания, однако в условиях открытых границ в Европе распространение коронавируса выходит из-под контроля. Страны ЕС временно возвращаются к прошлым порядкам – перекрывают границы между собой.

Однако решение России было относительно запоздалым – другие страны сделали это еще раньше:

Чуть позднее стало известно, что глава Еврокомиссии Урсула фон дер Ляйен анонсировала запрет на въезд в Европейский союз тех, кто не имеет гражданства одной из стран ЕС или вида на жительство. Пока ограничения вводятся на 30 дней, потом их могут продлить при необходимости.

Постепенно границы закрывают и другие страны мира. Так, из последних стало известно о закрытии границ властями Чили и Гватемалы – там зафиксированы случаи заболевания коронавирусом у въехавших из других стран.

Но закрытие границ – далеко не единственные ограничения. В наиболее пострадавших от коронавируса европейских странах вводится фактический запрет на передвижение даже по городам – тех, кто не сможет объяснить целесообразность выхода на улицу, могут оштрафовать на сотни евро. Во многих странах закрываются отели, кафе и рестораны, развлекательные заведения.

Одни из самых жестких ограничительных мер принимают власти Украины (при 7 заболевших) – это приостановка всего бизнеса кроме продовольственных магазинов, аптек и АЗС, остановка междугородних перевозок (в том числе железнодорожных и автобусных), а также настойчивое пожелание жителям страны не выходить из дома.

Что происходит в туристской отрасли

Закрытие границ и карантин в нескольких странах сильнее всего отразились на деятельности туроператоров. В Российской ассоциации туриндустрии жалуются, что бизнес столкнулся с такими проблемами, которых еще не было. Проблема в том, что никто не может сказать, до какого времени будет продолжаться эпидемия коронавируса и какие страны она затронет.

Несмотря на то, что в России пока лишь начинают принимать серьезные ограничительные меры, некоторые из них уже действуют – в первую очередь, это запрет на авиаперелеты по определенным маршрутам, отмена международных поездов, и запрет на въезд иностранцев. Для туриндустрии важнее всего именно авиаперелеты – авиакомпании перестали летать в Китай, многие города Франции, Италии, Германии, Израиля и других стран. Только авиакомпании на этом рискуют потерять до 100 миллиардов рублей в текущем году.

Но запрет на перелеты повлиял и на туриндустрию – если в Европе хотя бы есть ориентировочные даты возобновления движения (пусть и условные), то ограничения на полеты вводились без конечных дат. А учитывая, что российское законодательство в любой чрезвычайной ситуации встает на сторону клиента, туроператоры вынуждены возвращать стоимость путевок и несут на этом большие убытки.

Еще по состоянию на 5 марта (когда многих ограничительных мер в Европе и России не было) туроператоры заявляли о потерях от аннулированных туров в 27 миллиардов рублей – тогда у 59% туроператоров из профильной ассоциации продажи туров вообще прекратились, у 23% упали на 70-80%, а у 12% упали минимум вдвое. Бизнес просил у государства поддержки в вопросе компенсаций, а также помощи в возврате денег от авиакомпаний за билеты на отмененные туры.

11 марта стало известно, что в Минфине отказали туроператорам в компенсациях.

В первом полугодии 2019-го основными направлениями были Турция, Абхазия, Финляндия, Казахстан и Китай, говорит Анна Виноградова из Ассоциации участников таймшер-индустрии:

В 2019 году в первом полугодии лидерами ТОП-5 по выезду были такие страны, как Турция (2 741 934 поездки, прирост +16,13% в годовом выражении), Абхазия (1 857 602 поездки, +5,8%), Финляндия (1 797 407 поездки, +5,17%), Казахстан (1 490 519 поездок, +7,34%) и Китай (1 208 335 поездок, +15,8%). Далее в ТОП-10 следуют (по убыванию) Украина, Эстония, Германия, Таиланд и Грузия.

Еще 16,75% выездного потока в первом полугодии 2019 года приняли на себя Китай, Польша и Финляндия.

В настоящее время говорить о показателях текущего года преждевременно, так как статистические данные за первое полугодие мы увидим не ранее ближайшей осени. Но уже сейчас можно явно отметить значительное снижение туристического потока, по некоторым направлениям до 50% и более.

По этим странам ситуация отличается:

• Турция – ввела запрет на въезд гражданам 14 самых рискованных стран с точки зрения распространения коронавируса, а начало курортного сезона сдвигается на апрель. В Турции официально зарегистрировано 47 случаев заражения коронавирусом, из-за чего там уже закрыли общественные места;
• Абхазия – закрыла границу с Грузией, но основной поток туристов был из России. Случаев коронавируса там не зафиксировано;
• Финляндия – в скором времени закроет границы для иностранцев, а въезд в ЕС вообще будет ограничен. В стране 272 случая заражения коронавирусной инфекцией;
• Казахстан – закрыл границу для россиян, там зарегистрировано 9 случаев заражения коронавирусом;
• Китай – хоть эпидемия идет на спад даже в провинции Хубэй, говорить о полном возвращении Китая в туристическую сферу можно будет еще не скоро.

Таким образом, в 2020 году туристический бизнес будет иметь совсем другую картину, чем в прошлые годы, а быстрого исправления ситуации и открытия границ вряд ли стоит ждать даже через 2-4 недели, на которые их закрыли.

Куда предлагают ехать сейчас

Ситуация с распространением коронавируса меняется не просто ежедневно, множество событий происходит в течение дня, и зачастую это касается ограничений на въезд в одну из стран. Так, президент Франции Эмманюэль Макрон объявил о том, что страна на 2 недели уходит в тотальную изоляцию. Туры во Францию тем временем все еще отображаются как доступные к покупке. Аналогично с Израилем – туда все еще предлагаются туры, однако любому иностранцу по прибытии в Израиль придется провести 14 дней на карантине.

Однако несколько направлений все еще остается:

• Турция : несмотря на 47 случаев заражения коронавирусом, туда все еще продаются туры. Более того, на некоторые даты туроператоры рекордно снизили цены – вплоть до 3800 рублей с человека на 4 дня (перелет и проживание без питания);
• ОАЭ : по последним данным, в стране уже принято решение об отмене выдачи виз, но россиян это не касается. В достаточно небольшой стране уже 85 случаев заражения коронавирусом, и закрыты многие достопримечательности. Тем не менее, туры все еще продаются, и недельный тур в 4-звездочном отеле обойдется всего в 17 тысяч рублей с человека;
• Таиланд : 147 заболевших, по некоторым данным, для россиян въезд в страну уже закрыт (хоть найти достоверную информацию не удалось). В любом случае, как и в других странах, там тоже запрещены массовые мероприятия, а при прилете из другой страны можно попасть на карантин.

В Европе остается пока только одна страна без подтвержденных случаев заболевания – это Черногория, но и она тоже закрыла границы для иностранных граждан. Основные туристические направления или уже закрыты, или будут закрыты в ближайшее время.

Ключевые направления, пользующиеся популярностью в конце февраля и марте на платформе, это – основные очаги, где был зафиксирован коронавирус: Италия, Франция, Германия. На бронированиях за начало марта ситуация сказалась следующим образом: по сравнению со средним показателем числа бронирований за двухнедельный срок, в марте зафиксировано падение на 30%.

В начале марта произошла смена фокуса аудитории, и люди чаще начали бронировать прогулки в тех городах, где коронавирус на тот еще не был зафиксирован или выявлен не в значительной мере: Стамбул, Иерусалим и Дубай (по данным зафиксированных бронирований на платформе Локали). Около 35% ранее оформленных бронирований на платформе отменились по большей части из-за того, что путешественники боятся не самого вируса, а не хотят попасть в карантин, а также из-за отмены авиасообщений между многими странами мира.

Если говорить о количестве прогулок, то соотношение их числа в марте 2019 года к февралю 2019 года показало рост на 248%, соотношение же уже проведенных и планируемых прогулок на март к февралю 2020 выражено в падении на 45%. Если сравнивать февраль 2019 и две первые недели марта 2019, то был зафиксирован рост на 33%, в этом же году, наоборот, по тому же показателю – падение на 48%.

По большей части вся эта ситуация – огромнейший кризис для индустрии путешествий, но если для крупных игроков рынка – это значительные потери, падение акций, сокращение штата, то для стартапов, которые обладают высокой гибкостью, – это возможности и шанс поиска новых вариантов развития и роста.

Юлия Демьянчук, менеджер по маркетингу travel-стартапа Localie (организация прогулок с местными жителями).

Кроме того, желающим съездить в это сложное время в другую страну стоит помнить об обязательном двухнедельном карантине по возвращению назад. Поэтому единственный оставшийся вариант – это внутренний туризм. В России пока не предпринимаются меры, аналогичные тем, что есть в странах Европы, так что перемещения внутри страны все еще свободны, причем любым видом транспорта.

И в этой связи новое значение приобретает юг России, и в особенности Крым. Несмотря на наличие одного случая заболевания в Краснодарском крае, на летний сезон туроператоры видят рост спроса на крымское направление.

Полуостров никак не изолирован ни от Украины (откуда относительно свободно могут въезжать те, кто прописан в Крыму), ни от других регионов, но случаев заболевания там пока не обнаружено. В одной из туристических компаний отмечают 100%-ный прирост бронирования туров в Крым на летний сезон – не только на май и июнь, но также на июль и август. Так, на конец лета продано уже 75% номерного фонда.

Власти Крыма уверяют, что отдыхать в России безопасно, комфортно и выгодно. Однако проблема безопасности все же вызывает вопросы – никаких барьеров на пути у коронавируса внутри страны не существует, поэтому называть один регион более безопасным нельзя, и риски новых случаев заражения есть во всех субъектах РФ. Тем не менее, за 10 дней с конца февраля в Крыму побывали 32,2 тысячи туристов – это даже больше, чем было в прошлом году, и дело даже не в открытии железнодорожной части моста (так прибыло всего 4% туристов). Возможно, туристы действительно чувствуют себя более безопасно, не покидая пределов своей страны.

Однако российский турбизнес выживает не только за счет внутреннего туриста, часть заработка дает въездной туризм, и здесь есть проблемы. Как говорит глава компании-туроператора Сергей Луговой, сначала исчезли туристы из Китая, а теперь бизнес не дождется вообще никаких туристов:

Пока коронавирус сказался в худшую сторону на туристических потоках внутри России. Например, полностью исчезли туристы из КНР, которые как раз с января по март очень любят отправляться в Мурманск на поиски северного сияния. Обычно граждане КНР отправляются в поездку сразу же организованными группами, что очень удобно для туроператоров. Но, похоже, в этом году мы никого не дождемся.

Также пока в некотором ожидании и граждане Евросоюза. Непонятно, закроют ли аэропорты в Петербурге и Москве. Нужно ли будет всем проходить двухнедельный карантин? Стоит ли рисковать и продавать путевки, чтобы потом возвращать деньги? Ответы на эти вопросы мучают нас и, собственно, самих туристов, поэтому поток из Европы также сократился. Обычно в марте у нас уже есть порядка 8-12 готовых групп на лето только из Европы, а в этом году с трудом набралось 3 группы. Надеемся, что ситуация прояснится и в ближайшее время власти всех стран примут какое-либо окончательное решение по карантину и борьбе с болезнью.

Однако есть и плюсы для внутреннего рынка. В связи с коронавирусом и ростом курса доллара многие крупные корпорации переносят свой зарубежный отдых и поездки с партнерами на территорию России. Сейчас у нас много запросов как раз от таких компаний. Подобный сегмент приятен в работе, так как они предпочитают не экономить и берут полноценные программы с дополнительными услугами. Также не приходится формировать группы. Они уже прибывают готовыми группами. В этом сезоне именно на них будет сделана ставка в нашей компании.

К сожалению, обычные граждане все также остаются относительно равнодушными к отдыху в России. Те, у кого есть деньги, предпочитают лететь на теплые моря. Те же, у кого их мало, проводят свой отпуск на дачах. Эта тенденция длится приблизительно с 2014 года и улучшений пока не наблюдается. Коронавирус, рост и падение курсов валют, улучшение или ухудшение экономической ситуации почему-то никак не влияют на это. Поток данной категории туристов не растет и не убывает. Он на одном и том же уровне. Вряд ли в этом году стоит ждать существенного роста продаж среди данной категории путешественников.

Запрет на въезд иностранцев с 18 марта однозначно снизит объемы въездного туризма до нуля, а с учетом практически полного обнуления турпотока из России за рубеж, внутренний туризм – единственное, что остается. И то, остается пока лишь условно, пока власти не введут ограничения на перемещения по стране (что есть уже во многих странах).

Что в итоге предпринимать

Несмотря на закрытие границ и отмену авиарейсов, некоторая часть россиян все же намеревается съездить на отдых за границу. Это показывают результаты опросов (весьма удивительные – 25% опрошенных считают коронавирус выдумкой), правда, их проводили до того, как стало известно о полном запрете на въезд иностранцев в страны Европейского союза.

Пока россияне еще выбирают Таиланд, Турцию и ОАЭ, но, вероятно, закрытие этих направлений – вопрос времени. Соответственно, главный вопрос – стоит ли путешествовать по России, или лучше отказаться от передвижения даже внутри страны.

В ВОЗ и других международных организациях отвечают однозначно: побороть коронавирус можно лишь тогда, когда большая часть жителей добровольно себя изолирует. То есть, поездки внутри страны и даже внутри города являются фактором распространения заболевания.

Однако сейчас основная масса бронирований идет на летний период. Что будет летом – не знает никто. Большинство ученых считает, что с наступлением теплой погоды коронавирус будет распространяться заметно медленнее, а при жаркой температуре не будет распространяться вообще. Однако достоверно этого никто не знает – поэтому даже летний отдых все еще находится под угрозой срыва.

В целом, ситуация в сфере турбизнеса остается крайне сложной, и перспектив на ее улучшение нет. Лучшим выходом для россиян остается отказ от поездок даже внутри страны, а также сведение к минимуму социальных связей. Поездка в любую страну мира может быть рискованной, причем этот риск весьма и весьма реален.