Почему так сильно боятся коронавируса

Тотальная война с коронавирусом набирает обороты, захватывая каждый клочок повседневности. Сопутствующим ущербом неожиданно может оказаться состояние здоровья людей, по которому ударили чрезвычайные меры. Ультимативное противостояние, где ставка — выживание человечества, а любые меры оправданы, позволяет закрывать глаза на случайные жертвы. Именно это отличает тотальную войну от локальной.

Сегодня в слепую зону внимания попадают:

• другие болезни, которые по-прежнему убивают;
• реальный уровень доверия людей системе здравоохранения;
• практики самолечения;
• причины, по которым граждане избегают контактов с медициной.

Сегодня это не умозрительные рассуждения Карла Шмитта и Вальтера Беньямина, а реальность за каждым изолированным окном, которую мы пока что не до конца понимаем.

Медицинские учреждения и скорая помощь во многих городах работают на пределе. Целые больницы закрываются на карантин (почитайте о случаях в Краснодаре и Петербурге), аппаратов ИВЛ не хватает. Почти ежедневно СМИ публикуют истории о нехватке средств защиты, из-за которой COVID-19 заразились десятки, а иногда сотни людей. С 6 по 12 апреля было госпитализировано в два раза больше людей, чем за неделю до этого, при этом более 85% из них — с пневмонией. Проблема в том, что кроме коронавируса есть и другие заболевания, которые требуют медицинского вмешательства.

Мы спросили группу людей о том, как они относятся к своему здоровью, что изменилось для них в плане получения медицинской помощи и при каких условиях они обратятся к врачу.

Мы не пытаемся обвинить людей в иррациональности или врачей в плохом отношении к пациентам: их действия — это следствие сложившейся ситуации. Ее нужно подробно описать, чтобы искать возможные решения.

Тотальная ипохондрия

Информационная повестка, сформированная вокруг пандемии коронавируса, фактически вытеснила из поля зрения симптомы всех остальных заболеваний. Боль в позвоночнике или колики в желудке, скорее всего, не заслужат должного внимания, в то время как любой кашель, температура или тяжесть в легких воспринимаются как признаки коронавируса и пугают.

Медицина (не) для всех?

Участники опроса считают, что сейчас больницы предельно загружены, там можно случайно заразиться и что лежать в палате инфекционки — само по себе тяжелое психологическое испытание. В результате они намеренно или вынужденно ограничивают взаимодействие с врачами и откладывают на потом лечение хронических заболеваний. Обращаться за помощью респонденты готовы, только если заподозрят симптомы коронавируса: высокую температуру в течение нескольких дней, затрудненное дыхание, кашель и давление в грудной клетке.

Блиц-опрос онлайн-сообщества (30 человек). Данные иллюстративны в рамках обсуждаемой дискуссии и не претендуют на всероссийскую репрезентативность.

Респонденты говорят, что медработники и так сейчас загружены. У врачей нет ни сил, ни времени заниматься пациентами, чьи болезни никак не связаны с коронавирусом. Поэтому, если у человека нет симптомов инфекции, лучше не отвлекать медиков и справляться со своими болезнями самостоятельно.

Больница страшит не только атмосферой. Большинство респондентов полагают, что если они пойдут к врачу, то им неизбежно придется столкнуться с потенциально инфицированными — отсюда страх заразиться . Не утешает даже возможность вызвать врача на дом: по мнению респондентов, доктор может быть переносчиком болезни. Поэтому каждое взаимодействие со сферой здравоохранения — это потенциальный контакт с коронавирусом, чего люди хотят избежать любой ценой. Как следствие, недомогания пускают на самотек, возникают хронические болезни.

Даже если человек решился обратиться в больницу, он не всегда уверен, что ему там помогут. Люди считают, что сейчас, когда все силы брошены на борьбу с эпидемией, врачи обращают меньше внимания на другие болезни. Так рождается страх отсутствия помощи , когда в массовом сознании все больные, за исключением случаев COVID-19, предоставлены сами себе.

Есть и финансовые страхи . Как показывают исследования, у россиян заканчиваются деньги, население стремительно беднеет, теряет работу, а горизонт планирования сокращается до месяца или даже нескольких недель.

Прогнозы разнятся в том, на сколько хватит ресурсов: до майских, до лета, до осени. В любом случае это невероятно узкая перспектива, когда экономически не обеспеченное население (то есть те, кто могут планировать будущее и финансы максимум на несколько месяцев вперед) хватается за текущую работу как за возможность выжить.

Обратиться за медицинской помощью — значит потерять трудоспособность на две недели карантина с туманными перспективами заработка. Многие соглашаются рисковать здоровьем, работать до предела, употребляя обезболивающие, эргоферон, кагоцел, чеснок или антибиотики. Люди могут так поступать не только при хронических или сторонних заболеваниях, но и при симптомах коронавируса.

Как показывают соцопросы, еще до эпидемии 47% россиян в случае болезни предпочли бы не обращаться к врачу, а лечиться самостоятельно, следовать советам друзей или рекомендациям в интернете. Коронавирус только усугубил ситуацию.

У людей есть опыт соприкосновения с системой здравоохранения: тут и невнимание врачей, и их неготовность заниматься пациентами, чьи проблемы не связаны с коронавирусом.

Партизанское подполье

Такие стратегии самолечения имеют два последствия. Во-первых, значительная часть больных с симптомами, напоминающими коронавирус, не просто не регистрируется, а даже не видна для медицины.

К врачу идут только в самых серьезных случаях. А поскольку клиническая картина COVID-19 максимально размыта, невозможно сказать, сколько людей действительно болеют коронавирусом, насколько велики масштабы эпидемии, пройден ли ее пик, подходит она к концу или только набирает обороты.

Будущее эхо прошедшей войны

Сложившаяся ситуация обнажает несколько проблем, которые усугубляются с каждым днем. Из-за того что реальное состояние здоровья россиян неизвестно, найти адекватную реакцию на пандемию COVID-19 становится сложнее, а точно оценить ситуацию и вовсе невозможно.

Экономически не обеспеченное население вынуждено продолжать партизански работать, прятаться от системы здравоохранения и воспринимать любые меры в штыки. Как показывает опыт европейских стран по борьбе с коронавирусом, экономическая поддержка и добровольность мер оказываются продуктивнее старомодного паноптикума в цифровом платье. Сейчас институциональное недоверие людей только растет, и в будущем это может стать более серьезной проблемой, чем последствия пандемии.

Когда болезнь отступит, вернется всё отложенное на потом. Сейчас и человеческие, и инфраструктурные ресурсы брошены на борьбу с эпидемией: перепрофилируются больницы, отменяются плановые осмотры и операции. Эти меры помогают решить проблему перегруза машины здравоохранения в моменте (меньше приходят — меньше риск заразиться, меньше требуется усилий врачей). Но экстренная ситуация закончится, а плановые задачи никуда не исчезнут. К ним лишь добавятся отложенные операции и осмотры.

В итоге те, кто откладывали лечение хронических и других заболеваний и вынужденно запустили здоровье в период карантина, создадут инфраструктурный затор.

Вот уже несколько дней я нахожусь на карантине в своей квартире. Нет, я не посещал страны с очагами заражения коронавируса за последние недели, да и врачи, вроде как, не ставят диагноз COVID-2019. Хотя симптомы болезни изначально сильно напугали, поскольку оказались очень похожи на те, которые бывают при коронавирусе. Я на собственном примере ощутил, насколько легко можно заболеть, даже если уверен, что нигде не контактировал с заражёнными. И сейчас признаюсь себе, что боюсь коронавируса. Но еще больше я остерегаюсь тех, кто говорит, что новый вирус не опасен.

Только благодаря карантину Китай смог взять ситуацию с коронавирусом под контроль

А таких людей среди нас очень много, и за примером далеко ходить не нужно — достаточно прочитать комментарии к последним статьям про коронавирус или некоторые сообщения в нашем Telegram-чате. Люди явно не осознают всю серьезность ситуации.

Похоже, у нас здесь эксперт РАН, не иначе

Действительно, только у коронавируса смертность в 3 раза больше

Закрыты границы, школы тоже, но в карантин мы не верим

Заражены УЖЕ почти 200 тысяч

Вот только СПИД не остается на поверхностях

Постараюсь развеять подобные сообщения на личном примере.

То, над чем еще в середине января многие смеялись и думали, что дальше Китая все это не пойдет, распространяется по миру с невероятной скоростью. Тогда количество зараженных коронавирусом едва превышало несколько тысяч человек, и все они были зафиксированы в Азии. На момент написания этой статьи число заболевших COVID-2019 в мире превысило 700 000 человек. И пока непонятно, когда темпы роста распространения коронавируса замедлятся: точно можно сказать, что 1 миллион заражённых — всего лишь вопрос времени.

Вирус быстро выбрался за пределы Китая, поскольку не были приняты меры по карантину

Коронавирус или грипп?

К сожалению, многие до сих пор относятся к пандемии несерьезно. В качестве одного из аргументов они приводят случаи заражения гриппом и ОРВИ — мол, заражение от этих болезней еще выше, также есть погибшие, но тревогу никто не бьет. Однако здесь надо смотреть на другой показать — смертность. От обычного гриппа она составляет всего 0,1% от числа заболевших; в среднем от коронавируса в мире умирает 3% заболевших, в Италии — около 7%. Из 100 человек от коронавируса умирает 3 человека, а от ГРИППа только 1 из 1000 человек. Свою роль играет тот факт, что от гриппа уже давно есть вакцина, плюс многие прививаются и имеют к нему иммунитет.

Если симптомы гриппа, как правило, появляются уже на следующий день после заражения, симптомы коронавируса могут никак не проявлять себя в течение 14 дней! И все это время зараженный будет выходить из дома, ездить на работу в общественном транспорте и благополучно распространять вирус в своем городе.

Но главное — коронавирус является очень устойчивым и долгое время остается на разных поверхностях. Если грипп преимущественно передается воздушно-капельным путем, то частицы COVID-2019 могут жить до 4 часов на меди, 24 часа на картоне и 2-3 дня на пластике и нержавеющей стали.

Сколько людей могут заразиться после контакта с инфицированным пациентом? Для этого существует показатель R0: для кори этот показатель равен 12-14, то есть один человек может заразить 14. У коронавируса этот показатель от 2 до 5. Для примера, у сезонного ГРИППа R0 = 1,5. Это означает, что степень распространения коронавируса в 2-3 раза выше, чем у привычного нам ГРИППа.

То есть человек может не контактировать с зараженным, а просто подержаться за тот же поручень в метро даже НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ — и оказаться в списке заболевших.

Основные симптомы коронавируса COVID-19:
- резкое изменение состояния
- высокая температура (в районе 40 градусов)
- ощутимое затруднение дыхания
- кашель
- рвота
- диарея
- зудящая сыпь (проявляется в редких случаях)

Как остановить коронавирус?

Сейчас основным способом прекращения распространения COVID-2019 является карантин и самоизоляция. Возвращаясь к своему примеру, я почувствовал недомогание и высокую температуру несколько дней назад. Пошел ли я сразу к врачу? Конечно, нет — в России почему-то очень распространено самолечение и боязнь врачей. Мол, посижу дома пару дней, все пройдет, и можно снова ехать на работу. Не прошло. Температуру удалось немного сбить, и изучив симптомы коронавируса, я понял, что болезнь протекает совсем иначе.

Повезло, что к врачу я попал в выходной день, и в поликлинике было немного людей. Врач послушал меня, измерил температуру обычным ртутным термометром, выслушал симптомы и сделал заключение, что мое заболевание больше похоже на обычную простуду или ОРВИ. Анализ на коронавирус взять не предложил, да и как я понял, такие инструменты есть пока далеко не во всех поликлиниках. Но назначил лечение и строго рекомендовал изолироваться от окружающих на несколько дней — как минимум до тех пор, пока симптомы не станут настолько ярко выраженными.

Самоизоляция при коронавирусе

Как можно изолировать себя от общества? Самый простой (он же самый верный) способ — не выходить из дома в течение 14 дней, причем даже если у вас не наблюдаются симптомы коронавируса! Сейчас есть столько крутых сервисов для заказа еды и продуктов, лекарственных препаратов, одежды и онлайн-развлечений, что это не проблема. Да, не у всех работа позволяет работать удаленно, но если вы можете это организовать, не стесняйтесь попросить начальство поработать из дома.

В Москве уже ввели карантин и запрет на передвижения по городу без необходимости. Задумайтесь об этом!

Всем людям не зависимо от возраста запрещено выходить из дома без необходимости — только если им нужно в магазин или в аптеку. Но пока всерьез это никто не воспринимает — видимо, помогут только штрафы. Школы и другие образовательные учреждения Москвы закрыли полностью, а также кафе, рестораны, магазины (кроме продовольственных и аптек). Смысл этого в том, чтобы дети не контактировали с другими детьми и взрослыми, обезопасить их от заражения. Смысл в карантине будет тогда, когда население осознает весь масштаб опасности.

Зачем вводят карантин

Изоляция в виде карантина — наиболее эффективный способ борьбы с распространением коронавируса. Если его не вводить, скорость распространения заболевания будет расти в геометрической прогрессии. Поэтому Россия закрыла границы, не работают школы и развлекательные заведения. За примерами ходить не нужно — Любовь Соковикова уже рассказывала, почему введение карантина – лучший способ борьбы с пандемией CoVID-19.

Вот, что будет, если игнорировать карантин и не сидеть дома

Если же люди не будут выходить из дома, количество новых случаев заражения существенно замедляется, и количество заболевших начинает спадать, в то время как выздоровевших становится больше. Только таким образом можно победить распространение вируса, особенно, когда от него еще не разработана вакцина.

Совсем другая картина — контакты между людьми сведены к минимуму

В Казахстане тоже непонятно во что верят

Как удалось справиться с вирусом в Китае и Южной Корее? Они быстро ввели массовый карантин (да, даже на заводах Apple и Samsung), начали масштабную дезинфекцию, организовали мобильные пункты, где можно сдать тест на коронавирус без контакта с остальными потенциальными зараженными. Чтобы выйти на улицу, нужно получить разрешение у мобильного приложения! Другие страны осознают, что делать это нужно еще раньше, чем китайцы и корейцы, в том числе и власти России. Но пока людям не объяснить всю опасность надвигающейся угрозы или не ввести жесткие меры наказания за нарушения карантина, от этих мер не будет никакого толка.

Каждый день мы следим за распространением коронавируса - вот, что известно на данный момент.

Последствия коронавируса

Эта болезнь показала, насколько мы не готовы к заболеваниям. Если бы смертельность от вируса оказалась более высокой, уже к этому времени можно было бы поставить под вопрос существование человечества как вида. Пока что такой проблемы нет, но если не начать относиться к ней серьезно, кто знает, чем все закончится.

Скорее всего, даже после того, как пандемия закончится, мы уже не сможем путешествовать, как раньше, по крайней мере несколько лет. Границы откроют, но нас всех ждет волна тестов и медицинских обследований при посещении той или иной страны.

Эпицентр пандемии быстро сместился из Китая в Европу

Никого не смущает, что в Финляндии с меньшим количеством населения больше зараженных, чем в РФ?

Наличные деньги тоже должны кануть в лету, поскольку это один из самых жестких способов распространения любого заболевания. В некоторых странах Европы, например, в Швеции, уже много где не принимают наличные деньги. Мне кажется, если перед владельцем магазина встанет вопрос, не платить налоги или не заразиться неизвестным вирусом, он выберет второе.

Но есть и плюсы. Технологический сектор все это время будет на подъеме, ведь пока люди сидят дома, им хочется лишний раз посмотреть фильмы онлайн, поиграть в игры или… да, сделать доставку еды на дом. Значит, конкуренция между этими сервисами сильно вырастет, и мы с вами, в конечном счете, получим более качественные услуги. Про дистанционное образование и не говорю — оно уже давно развито, просто многие ВУЗы застряли в 90-х годах прошлого века, когда во время лекции обязательно должна быть аудитория, полная студентов.

Но главное — человечество уже будет готово к вспышкам такого рода, и как только будет выявлен нулевой пациент, будет введен карантин. Уже сейчас есть огромный набор данных по коронавирусу, сервисы, где все это можно изучать онлайн. Сюда же можно было бы приплести колонизацию новых планет, но давайте смотреть на вещи здраво — если не изменить свое отношение к угрозам такого рода, это повторится и на Луне, и на Марсе, и где угодно. Просто вирусы там будут другие.

Сейчас же я призываю по возможности не выходить из дома, ведь каждый раз, когда вы выходите из дома вы рискуете если не заболеть сами, то заразить окружающих. Да, смертность от коронавируса среди молодых совсем крошечная, но подумайте о том, что вы можете стать переносчиком инфекции, и заразить своих родителей, бабушек, дедушек. И неважно, что говорят ваши же родственники или друзья — постарайтесь им это объяснить. Только от нас зависит, в каком виде пандемия коронавируса коснётся Россию. Поделитесь этой статьей со своими родственниками, друзьями и знакомыми — возможно, это спасет им жизнь.

— Как правильно назвать то, что многие сейчас чувствуют, — паника, страх, тревога, беспокойство.

— Важно четко разграничивать то, что мы испытываем в связи с новостями. Многие пишут про массовую панику, но паника — это все-таки острое состояние, реакция в виде высокого уровня стресса на какую-то вызвавшую сильные переживания ситуацию.

И это кратковременное явление.

Дальше будет ответ на панику: либо человек как бы оцепенеет и ничего не будет предпринимать, либо пойдет в школу забирать ребенка, либо, если это сообщение паники у него не вызвало, он будет жить как раньше, не считая, что необходимо предпринимать какие-то действия. То есть паника в результате становится толчком к каким-то шагам, но она не является статусом, в котором человек живет длительное время.

Если говорить про какое-то долгосрочное состояние, в котором многие сейчас пребывают по всей планете, то здесь речь идет, скорее всего, о тревоге или о страхе, причем имеет место быть и то, и другое. Страх — это когда мы боимся чего-то конкретного, и для этой эмоции повод есть, потому что вокруг заболевают люди, мы читаем новости о том, что есть погибающие от коронавируса — это понятные и пугающие вещи.

Тревога же — это отрицательная эмоция предчувствия, связанная с неопределенностью. Это тоже сейчас есть у многих, потому что мир в первый раз сталкивается с коронавирусом, и ни одно правительство на данный момент до конца не знает, что с этим делать. И если смотреть на мировой опыт, то мы видим разную реакцию стран — каждая из них, зная свою систему здравоохранения, делая собственные прогнозы и отталкиваясь от тех или иных рекомендаций, принимает разные решения. Какие-то обобщенные данные будут понятны сильно позже, не сейчас.

Мы находимся в ситуации неопределенности, и эмоции, которые мы в связи с этим испытываем, — нормальны.

— Что делать с пугающей информацией?

Составьте план действий и отвлекитесь от эмоций

— Что снижает беспокойство?

— В таких ситуациях помогает возможность опоры на что-то. СМИ и соцсети предлагают огромное количество точек зрения и фактов, и каждому человеку важно решить, на что он готов опираться.

Полезно знать то, что говорит Всемирная организация здравоохранения, полезно знать про группы риска. Знакомство с этой информацией помогает выстроить собственную стратегию и философию в отношении к ситуации. И это очень важно в борьбе с тревогой — иметь план действий, понимать, как вы можете обезопасить эти группы риска, если в вашей семье они есть.

Если у вас есть родственники в тяжелом состоянии, стоит позаботиться о способах их защиты. Если ваши близкие в возрасте, придумайте, как можно сейчас их защитить. Если у вас есть заболевания из перечня ВОЗ, которые могут создают для вас повышенные риски, позаботьтесь о том, чтобы у вас был запас лекарств для улучшения вашего состояния.

Как составить план? Откройте какой-то авторитетный источник, которому вы доверяете, в котором есть факты и рекомендации, и просто попробуйте составить на листе бумаги список того, на что вы можете повлиять.

Человечеству в целом свойственно жить в условиях неопределенности — мы никогда не знаем, когда приходит цунами и куда, когда и где будет землетрясение, пожар и так далее. И хоть мы в условиях современной цивилизации отвыкли от незащищенности, хоть до нас и не долетают ураганы и мало где происходят землетрясения, мы вполне можем помочь себе в этих условиях, находя в таких обстоятельствах то, на что мы можем повлиять.

— Надо понимать, что помимо поступков, которые мы совершаем осознанно, опираясь на факты, все равно будут эмоции, которые будут меняться, потому что ситуация все время меняется. Где-то закрываются школы, где-то родители сами принимают решение оставить детей дома на основании той информации, которой они владеют, благо сейчас во многим регионам им предоставили возможность решать самим, у кого-то офис переходит на удаленный режим работы…

Жить в этой постоянно меняющейся ситуации непросто, потому что когда жизнь идет по определенным рельсам, это всегда снижает тревогу, а тут все непрерывно меняется. Поэтому надо находить то, что поможет вам справляться с этими ощущениями. Например, гулять пока еще никто не запретил — если кому-то помогает пройтись и подышать свежим воздухом, отлично.

Сильные реакции часто снимаются на уровне физиологии дыхательной гимнастикой: когда очень беспокоишься, подыши, отследи 10 вдохов и выдохов. Кому-то помогает теплая ванна. Кому-то — умыть лицо холодной водой. Кстати, опускание лица в холодную воду часто снимает очень сильные физиологические реакции, потому что в ситуации, когда в природе твое лицо оказалось в воде, организм занят тем, чтобы вернуть себе обратно доступ к кислороду, и все остальные реакции у него сразу перекрываются, ему не до того.

Можно просто сидеть и смотреть на снегопад, можно пересматривать фотографии из путешествий, смотреть мультфильмы, включать приятную музыку – в общем, прибегать ко всем способам, которыми можно отвлечься. Это позволяет увидеть, что жизнь не крутится только вокруг физиологии, которая возникает в ситуации тревоги.

Сейчас наша задача — эффективно в этой ситуации выстоять. И если нам нужно отвлечься от сильных эмоций — ищите то, что поможет: настольные игры с детьми, книги, сериалы, что угодно, что конкретно вам и детям может помочь. Это хорошая тактика, тем более если вы оказались в ситуации изоляции — берете и всей семьей пересматриваете любимый сериал или еще что-то. Сделайте так, чтобы в этих новых условиях можно было функционировать и найти комфортный для себя способ ждать. Это сейчас важно.

Люди плохо умеют ждать, а здесь надо ждать долго. Поэтому ищите способы, которые помогут это делать.

Запаситесь продуктами, если это вас успокоит

— Фотографии голых магазинных полок — как в других странах, так и у нас, которые мы видим время от времени, — не порождают ли новую волну паники, когда все кидаются в магазины, опустошая их еще больше?

— Мне кажется, здесь тоже важно возвращаться к фактам. Если вы видите голые полки, не надо думать, что масштаб стихийного бедствия увеличился. Важно понимать, что есть люди, которые, точно так же, как и вы, осознанно делают какие-то вещи для защиты себя.

Ведь пустые полки означают не только то, что наступила паника и все скупили. Это говорит о том, что люди совершают какие-то шаги, чтобы обезопасить и себя, и других людей — и вас в том числе. Они могут надевать маски или самоизолироваться не только чтобы защитить себя, но, возможно, они простужены и думают о других.

— Для тех, кто это делает, покупка тушенки и гелей — это способ совладания с этими эмоциями. Это те же пункты из плана, о которых мы говорили, помогающие им обрести ощущение контроля над ситуацией.

И получается такая парадоксальная штука: позволяя себе делать то, что они считают правильным в тех состояниях, в которых они находятся, они на самом деле работают на то, чтобы снизить это эмоциональное состояние. Если вы затревожились, но все-таки позволили себе, несмотря на образование, купить тушенку и гречку и теперь понимаете, что у вас дома запас, позволяющий длительное время не выходить оттуда, вы испытываете чувство защищенности и уменьшаете у себя это состояние тревоги и неопределенности, потому что у вас есть план и вы действуете в соответствии с ним.

Откуда здесь возникает ощущение, что вы совершаете какие-то неправильные, постыдные действия, если вы чувствуете желание их совершить? Может, это общественное мнение так влияет? Мне кажется, здесь надо верить себе и своим ощущениям и делать то, что представляется вам в этой ситуации важным. Все остальное сейчас несущественно.

Думаю, это другой, более глубокий пласт проблемы – в нашей культуре принято

Тема угнетает? От соцсетей можно отказаться

— У многих усилению тревоги способствует тот фактор, что они не доверяют информации из официальных источников, предполагают замалчивание и искажение фактов, занижение статистики и прочее, что с этим делать?

— Мне кажется, здесь тоже могут помочь факты, и если вы больше доверяете западным источникам, изучайте их, слушайте их рекомендации.

Мне кажется, многим сейчас бы помогли горячие линии в каждом регионе по коронавирусу, куда любой желающий мог бы позвонить и задать волнующие его вопросы: каких симптомов опасаться? Какое состояние указывает на то, что необходимо ехать в больницу? Какие больницы принимают с подозрением на коронавирус? И прочее.

Если человек не верит государству, то для него возникает еще большая неопределенность в этой ситуации. Он понимает, что есть вещи, которые от него не зависят и в которых он не может рассчитывать на помощь государства. И тут тоже может помочь список действий, которые от него зависят: что конкретно я сейчас могу сделать, для того чтобы повлиять на эту ситуацию максимально эффективно в тех условиях, в которых я нахожусь. Полезно написать список этих действий, иметь его перед глазами, и когда возникнет паника, смотреть: я двигаюсь по нему, я сейчас сделал вот это и что мне надо еще сделать?

Если кого-то беспокоит система здравоохранения и вопрос качества медицинской помощи, которая может вам понадобиться, мне кажется, лучше задавать себе эти вопросы, а если ответов нет, то попытаться их найти – например, в тех же социальных сетях, спрашивать у других, говорить об этом вслух.

Но здесь очень важно смотреть внутрь самого себя, а не заражаться тревогой самому от других людей. Если читать ленту в социальной сети, то там у разных людей миллион паник. Надо сформулировать, что беспокоит лично вас, и задать этот вопрос вслух — может быть, в вашем окружении уже есть какие-то ответы.

— Как не заразиться чужой паникой?

— Может быть, стоит ограничить чтение новостной ленты, если это выводит вас из равновесия. Если вы все это воспринимаете спокойно, если с любопытством следите за фактами, то все в порядке, а если вы понимаете, что пустые полки на фотографиях производят на вас сильное впечатление, перестаньте на время читать новости и свои ленты в соцсетях — задавайте вопросы, которые вас интересуют, получайте ответы, а ленту не читайте. Читайте то, что в этой ситуации не увеличивает вашу панику, потому что это на самом деле это очень важно — чтобы вы могли качественно функционировать в этот момент.

Подумайте, как вам комфортно остановить человека, который хочет с вами говорить о том, что сейчас происходит в Италии. Некоторые разговоры действительно очень сильно действуют, особенно если у собеседника нет фактов, но есть куча эмоций, которыми он начинает заражать других, пересказывая что-то, услышанное из третьих рук.

— Люди придерживаются очень разных позиций и, например, по-разному реагируют на тех, кто носит маски. Некоторые откровенно шарахаются, задают разные вопросы, как отвечать?

— Поскольку мотивация людей надевать маску разная и отношение к этому вопросу тоже, такие ситуации неизбежны. Кто-то считает, что все, кто в масках, больны. Если вы видите такую реакцию у окружающих, придумайте ответ, который поможет вам успокоить тех, кто спрашивает, и не выглядеть паникером.

Маска — это мой способ повлиять на ситуацию, так же, как для кого-то — обработанные руки и прочее. Кому-то это, может, не подойдет, и он выберет что-то другое. Но когда ты делаешь такие вещи, нужно быть готовым объяснять, зачем вы это делаете, что это не паника, а ваше осознанное действие, выбранное вами по таким-то причинам.

Успокойте близких и вернитесь к бытовым заботам

— Как объяснять эту ситуацию детям, чтобы, с одной стороны, не запугивать, а с другой — добиться какой-то разумности и ответственности? Ведь на самом деле для детей, у которых жизнь идет по накатанным рельсам без чрезвычайных обстоятельств, это достаточно стрессовая история, хотя в жизни бывает разное, и кто знает, что ждет их потом…

— Когда ребенок тоже оказывается в состоянии какой-то неопределенности и в итоге справляется со своей тревогой и учится перестраиваться — это пригодится ему во взрослой жизни. Пока дети растут, мы их оберегаем, это такой период беззаботного детства. Но наша задача как родителей, помимо прочего — не только защищать их, но и учить переживать с ограничениями и справляться с какими-то ситуациями, искать какие-то новые смыслы, искать способы приспосабливаться к обстоятельствам.

Про коронавирус не говорить с детьми невозможно, потому что все про это говорят, но если родитель в панике, ребенок тоже будет ее переживать. Объясняйте, оперируйте фактами, рассказывайте, что, например, вы надеваете маску, навещая сейчас прабабушку, чтобы ее защитить, потому что мы только что были в магазине и не знаете, прицепился к вам вирус или нет. Рассказывайте, почему вы приняли то или иное решение.

Кроме того, с детьми можно разговаривать в этой ситуации не столько про коронавирус, сколько про то, как происходит это заражение массовой тревогой всего общества, про каналы распространения.

Можно поговорить о том, как параллельно происходят две вещи: с одной стороны, распространяется коронавирус, а с другой — информация, и непонятно, от чего взрослым хуже — от одного или от другого. Это также повод поговорить про эмоции, в том числе взрослых людей, и про то, что такое в современном мире информация, как ее фильтровать, чему верить, чему не верить, как останавливать тех, кто вас пугает. Мне кажется, это такая подготовка ко взрослой жизни.

— Тон обсуждения коронавируса в социальных сетях, как обычно, оставляет желать лучшего. Кто-то агрессивно реагирует на любое мнение, отличное от его, кто-то призывает к каким-то действиям, кто-то ругает другого за непроверенную информацию…

— У нашего организма есть три типа реакции на то, что он считает опасностью — бей, замри, беги. И агрессия в социальных сетях и чатах — это как раз проявление одной из этих тактик: бей! Она именно так проявляет себя в ситуации сильной тревоги, которая есть у участников этих обсуждений, и надо это понимать и относиться соответствующе.

— Если я вижу, что мой друг, жена, мама, бабушка, коллега и так далее вошел в это состояние острой тревоги и паникует, как ему помочь успокоиться?

— Если вы видите это у близкого человека, можно обозначить, что с ним происходит. Если вам со стороны кажется, что это паника или сильная тревога, то стоит попробовать помочь ему вернуться в нормальное состояние, потому что иногда люди, захваченные этой воронкой тревоги, не понимают, что ими управляет паническое состояние.

— В родительский чат, где весь день обсуждали возможное закрытие школ, я закинула фотографию кексов, которые ребенок испек по кулинарной книге, сделанной нашим классом. Мне показалось, что присутствующие обрадовались и с каким-то облегчением переключились на эту тему, кто-то показал свои фото, кто-то рассказал, что они делали с детьми по этой книге… И я подумала, что, возможно, сейчас иногда надо немножко насильственно в этих дискуссиях отвлекать себя и других от мыслей о вирусе и возвращать к каким-то простым жизненным мелочам?

— Совершенно верно. На самом деле это плохо, когда одна-единственная тема начинает муссироваться, особенно когда происходит изоляция, люди оказываются заперты и у них резко сужается угол зрения. Они смотрят только коронавирус и то, что вокруг него.

Необходимо этот угол расширять. Когда в нашей жизни нет какого-то пугающего фактора, мы смотрим на снег за окном, смеемся в чатах над какими-то мелочами, обсуждаем с друзьями спектакль, а тут вдруг получилось так, что все пропало и остался один сплошной коронавирус, вокруг которого все циклится.

Но если мы даже в ситуации изоляции видим и другие вещи, не только те, которые нас в нее привели — это один из признаков того, что мы справились, совладали с обстоятельствами. Мы продолжаем в них находиться, но они не ломают всю нашу жизнь.

Поэтому если вы чувствуете, что вы и окружение зациклились на этой теме, значит, пора кругозор обратно расширять. И если это не делается автоматически, то можно пытаться сделать принудительно — вносить новые смыслы, начинать новые дела, пробовать что-то новое, и так далее. Мне кажется, это только на пользу.

Беседовала Ксения Кнорре Дмитриева