Сдают билеты на концерты коронавирус

Ситуация с коронавирусом в 2020 году продолжает вмешиваться во все сферы жизни общества, не стали исключением и массовые мероприятия, в частности концерты — подавляющее большинство из них отменены или перенесены на другие даты.

Как сдать билет и вернуть деньги расскажем в данной статье.

Отмена концертов из-за коронавируса и действия организаторов

Технология отказа зрителя от билетов разработана организаторами или агентами (распространителями) задолго до возникших проблем с распространением COVID-19. Закон дает такое право, и во многом поясняет технологию процесса.

Однако чрезвычайная ситуация с отменой концертов, запрет на любые массовые мероприятия, да и просто нежелание зрителей подвергать себя опасности, привело к массовому отказу от билетов. Кроме прочего, организаторам приходится нести колоссальные убытки, т.к. во многих случаях они уже потратились на:

• аренду площадки;
• аренду оборудования;
• выплаты артистам;
• рекламную кампанию.

При этом возврат денег клиентам возможен практически в любой ситуации, и сложное материальное положение организаторов не должно нарушать прав потребителей.

Альтернативой возврата денег за билеты на концерты является перенос мероприятия. Зритель вправе согласиться на изменение даты концерта, но не обязан этого делать.

Нередко переносы осуществляются на неопределенное время или устанавливается дата, сильно отдаленная от текущей. Есть примеры (см. ниже) когда концерт с лета 2020 года перенесен на лето 2021-го. Но, повторимся, организатор вправе предложить изменение даты концерта, но клиент не обязан соглашаться на подобные изменения.

В качестве юридических оснований для возврата средств будем прибегать к нормам:

Далее вернемся к ним более подробно.

Какие концерты будут отменены или перенесены в России?

Перечислить все отмененные концертные мероприятия невозможно, да и цели подобной не стоит. Но для понимания ситуации приведем несколько, наиболее ожидаемых некоторыми категориями зрителей, указав на различные направления:

Исполнитель	Планируемая дата	Отменено / перенесено
ЧАЙФ	март	концерты отменены
Егор Крид	март	пытается перенести на апрель 2020
Цирк Дю Солей	март	выступления отменены
Пласидо Доминго	апрель	концерты отменены
Тото Кутуньо	апрель	концерты отменены
Наталия Орейро	апрель — май	концерты отменены, заявлено о возможном переносе, но новые даты пока не объявлялись
Баста	июль	перенесены на лето 2021 года

Разумеется, это лишь вершина айсберга отмененных мероприятий, но даже они дают представление о том, что отменяется все и везде, вне зависимости от жанров, направлений, стран происхождения артистов и т.д.

Условия возврата билетов на концерт в связи с коронавирусом

Правила возврата определены вышеуказанными статьями законов, а также внутренними правилами организаторов и их операторов. Под операторами понимаются лица или организации, имеющие договор с организатором на реализацию билетов – к ним мы еще обязательно вернемся, пока нужно указать на существенное:

В начале апреля 2020 года произошло изменение профильного законодательства. В статью 52.1 Основ внесены дополнения, уполномочивающие Правительство РФ в случаях введения режимов Чрезвычайного положения или Повышенной готовности, регламентировать возврат билетов на концерты отдельными нормативно-правовыми актами. Это и было сделано с выходом правительственного Постановления №442.

Для начала вспомним ч.3 ст.781 ГК РФ, устанавливающую, что договор неисполненный по причинам, не связанным ни с исполнителем, ни с заказчиком, приводит к возврату средств заказчику за исключением фактически понесенных расходов (ФПР) исполнителя, связанных с попытками исполнить договор.

Именно на эту статью пытаются ссылать организаторы, мотивируя тем, что коронавирус является форс-мажорными обстоятельствами. Расходы организатора мы уже рассматривали выше, и даже без точного указания на цифры видна внушительность этих показателей. Вполне может быть заявлено, что понесенные затраты равняются 90-95% стоимости билета. Это незаконно, и вот почему:

Форс-мажором коронавирус признан только в отдельных регионах России (подробнее), а также отдельными федеральными ведомствами в отдельных же случаях (например, ФАС в отношении госзакупок). Все это никоим образом не распространяет положения на все случаи во всех регионах Федерации.

Если ситуация будет признана обстоятельством непреодолимой силы на федеральном уровне, данное положение вступит в определенный конфликт с ч.3 ст.781 ГК РФ и может быть интерпретировано судами как основания для удержания организаторами фактически понесенных затрат. Поэтому многие бизнесмены и пытаются требовать от правительства скорейшего признания ситуации с COVID-19 обстоятельством непреодолимой силы, однако, как и сказано выше, пока добиться желаемого им не удалось.

Кроме этого, если при оплате билетов безналичным способом за это взималась банковская комиссия, эта сумма в стоимость билета не входит и возвращена быть не может. Аналогично обстоит дело и с комиссией, которая может взиматься при возврате денег.

С подобными ситуациями определенностей значительно больше:

Наша основная в контексте данного разбирательства ст.52.1 Основ четко определяет сколько и при каких условиях может быть удержаны ФПР. Должно быть возвращено:

• 100% стоимости, если билеты сдаются за 10 и более дней до начала мероприятия.
• Не менее 50%, если билеты возвращаются за 5-10 дней.
• Не менее 30%, если возврат осуществляется за 3-5 дней.

При возврате билетов менее чем за 3 дня организатор вправе не возвращать стоимость билетов.

К кому обратиться, чтобы вернуть билеты на концерт?

Здесь правило простое: у кого билет приобретался, тому и должен быть возвращен. Возврат средств так же должен быть получен от этой стороны, независимо от того, какие правовые взаимоотношения связывают, к примеру, организатора и оператора (продавца билетов).

При этом реализация билетов самими организаторами встречается не так часто, в основном их продают операторы. Со своей стороны, это так же могут быть организации различного типа. Например:

• Онлайн сервисы, такие как Яндекс.Афиша, Тикетлэнд или Билет.ру.
• Офлайн билетные кассы.

Как сдать билеты и вернуть деньги за концерт из-за коронавируса?

В целом технология возврата средств сводится к следующему:

• Если концерт отменен по инициативе организатора, то от него или оператора придет оповещение и объяснение процесса возврата. Если условия устраивают, на этом процесс может быть завершен (после возврата средств).
• В случаях, когда возврат инициируется зрителем (клиентом), он должен быть подтвержден соответствующим заявлением.

Вот с последним случаем мы и будет разбираться, как с наиболее интересным.

Заявление на возврат средств должно быть написано в бумажном формате и передано в кассы, где билет приобретался. В документе точно указываются сведения о зрителе, мероприятии, включая дату и время его проведения, дату составления заявления и подпись клиента. Если оплата осуществлялась наличным методом, может потребоваться указать банковские реквизиты для перевода.

Возврат средств должен произойти в течение 10 дней, а в условиях режима повышенной готовности – 1 день. Либо в этот же период получены сведения о невозможности исполнить обязательства.

В этих случаях процесс более понятен. На сайтах существуют отдельные разделы, посвященные процедура отказа (возврата). Это может быть электронная версия заявления или обычный отказ через личный кабинет, приравненный к написанию заявления.

При оплате банковскими картами возврат осуществляется на тот же счет, с которого ранее билет оплачивался. Сроки те же, что и при офлайн-методах: 10 дней, но в условиях режима повышенной готовности – 30 дней.

Что делать, если отказали в возврате денег?

Если правила нарушены – отказываются вернуть деньги, не удовлетворяет сумма или заявлено о безальтернативной замене концерта другим, клиент вправе принять меры по защите своих прав.

Еще раз напомним юридические основания для возврата средств:

В случае нарушения прав у клиента есть несколько возможных действий:

1. Обратиться к оператору с письменным требованием о возврате средств. Этот шаг мы уже рассматривали выше, но в случае отказа необходимо получить его (отказа) документальное подтверждение.
2. Обратиться с жалобой в Роспотребнадзор (можно через Электронную приемную или по телефону +7 (499) 283-35-65) или в Прокуратуру (для электронной подачи жалобы или выяснения контактов войдите на сайт Генпрокуратуры и выберите свой регион).
3. Исковое заявление в суд.

На всех этапах, а в особенности в случаях судебных разбирательств, обойтись без адвоката будет довольно сложно.

Пользовать или нет услугами законного представителя в делах по отмене концертов и возврате средств из-за коронавируса – дело каждого. Очевидно, что без профессионального адвоката шансы на успех заметно снижаются.

Подобрать юриста по защите прав потребителей и провести первую бесплатную консультацию можно с помощью нашего сервиса. Есть два простых варианта:

1. Позвонить на указанные номера.
2. Описать ситуацию через форму, расположенную под этой статьей.

В любом случае будет сформирован ответ, который, кроме прочего позволит оценить правомочность претензии и ориентировочные шансы на успех.

Главный юрист сейчас в сети 🟢, пишите в чат ⤵️

С целью профилактики распространения коронавируса в России отменены массовые культурные мероприятия. Поэтому потребители стараются вернуть деньги за билеты, купленные ранее.

Действия организаторов концертов в связи с коронавирусом

В связи с коронавирусом организаторы переносят или отменяют концерты, запланированные на весну 2020 года. Если ситуация изменится в положительную сторону, то большая часть мероприятий состоится летом и осенью, но есть случаи переноса на 2021 год. Исполнители обратились к поклонникам с просьбой не сдавать купленные билеты, так как они не потеряют действительность. Однако на основании ст. 52.1 Закона РФ N 3612-I, а также ст. 782 ГК РФ потребитель имеет право на возврат с возмещением полной или частичной стоимости билета.

Перенос и отмена концертов

В связи со вспышкой пандемии в 116 странах мира Правительство РФ вводит ограничение на проведение массовых мероприятий. До конца апреля в России отменены или перенесены все концерты. Основной перечень по состоянию на 1 апреля 2020 года:

Исполнитель	Дата	Отменен/перенесен
SWMRS	6 и в 8 марта	Отменен
Sons of Apollo	7 и 8 марта	Перенесен на неопределенный срок, по неподтвержденным данным на 20 июня 2020 года
Palaye Royale	27 и 28 марта	Состоится 4 и 5 сентября 2020 года
ATL	20 марта	Перенесен на 24 апреля 2020 года
Machine Head	22 мая	Отменен, по неподтвержденным данным перенесен на 9 ноября 2020 года
Егор Крид	21 марта	Состоится 18 апреля 2020 года
Пошлая Молли	24 апреля	Перенесен на неопределенный срок
Каста	20 марта	Состоится 10 июня 2020 года
БИ-2	Мартовский тур	Перенесен на конец мая 2020 года
Диана Арбенина	31 марта	Состоится 19 мая 2020 года
Artik & Asti	21 марта	Перенесен на 10 июля 2020 года
Елена Ваенга	23-24 марта	Объявлен на 22 и 23 сентября 2020 года
Тима Белорусских	13 апреля	Перенесен на 9 сентября 2020 года

Мартовские и апрельские концерты Ани Лорак, Ирины Аллегровой, Александра Розенбаума, Ирины Дубцовой, Томаса Андерса, Кватро, Любэ, Филиппа Киркорова и ряда других исполнителей также перенесены на поздний срок. Уточняйте информацию на официальном сайте музыкантов.

Условия возврата билетов на концерт из-за коронавируса

Так как Роспотребнадзор не делал официальных заявлений о возникновении ситуации, угрожающей жизни и здоровью граждан, на порядок возврата билетов действуют стандартные правила в соответствии со ст. 52.1 Закона №3612-I. Однако многие организаторы ссылаются на форс-мажорные обстоятельства, которые упраздняют ответственность за неисполнение условий договора, а также позволяют удерживать фактически понесенные расходы (ст. 781 ГК РФ).

Однозначного ответа на то, можно ли считать коронавирус форс-мажором, нет. Однако некоторые возмездные договора предусматривают перечень таких обстоятельств и порядок возврата билетов при их возникновении. Если страхование рисков предусмотрено соглашением, то организатор вправе удерживать компенсацию. Для возврата необходимо предоставить заявление, паспорт и билет.

Если концерт отменен или перенесен по инициативе организатора, потребитель вправе отказаться от сделки и вернуть деньги не позднее, чем за 3 дня до назначенной даты мероприятия (ст. 52.1 Закона №3612-I). Возврату подлежит 100% уплаченной суммы. Если договор предусматривает страхование рисков в подобных случаях, то организатор вправе удержать понесенные расходы.

В случае, когда потребитель желает вернуть билет по собственной инициативе, на порядок возврата действуют стандартные правила, установленные ст. 52.1 Закона №3612-I. Условия:

• для возврата уплаченной суммы в полном объеме необходимо оповестить продавца не позднее, чем за 10 дней до начала мероприятия;
• при оповещении организаторов о расторжении сделки не позднее, чем за 5 дней до назначенной даты, выплачивается половина стоимости билета;
• если продавец оповещен не позднее, чем за 3 дня до начала мероприятия, возврату подлежит только 30% стоимости.

При обращении с заявлением на возврат денег менее чем за 3 дня до начала концерта, продавец вправе отказать в возмещении денежных средств. При наличии уважительных причин, связанных с ухудшением состояния здоровья и подтвержденных справкой из медучреждения потребитель вправе вернуть 100% стоимости билета позднее установленных сроков, а также спустя 14 дней после начала мероприятия.

Кто вернет деньги за билет?

Заявление на возврат направляется по месту приобретения билета. Это могут быть:

• стационарный пункт продаж (касса);
• сайт сервиса Кассир.ру;
• система онлайн-бронирования билетов Тикетлэнд;
• сайт афиши мероприятий (например, Яндекс.Афиша).

Если билеты приобретены у частных лиц, то необходимо направить заявление по контактам, указанным в договоре.

Как сдать билет на концерт в связи с запретом?

В зависимости от способа приобретения билета отличается порядок и условия его возврата. Перед обращением необходимо прочитать договор с организатором.

Мы уже подробно рассматривали условия возврата электронных билетов, поэтому лишь кратко напомним основное.

Многие дистанционные сервисы по продаже электронных билетов предусматривают возможность автоматической отмены. В противном случае необходимо:

1. Перейти на сайт организации и обратиться в службу поддержки или по телефону горячей линии.
2. Скачать шаблон заявления и указать данные, включая банковские реквизиты, указанные при оплате.
3. Приложить билет в том же формате, в котором он был предоставлен (например, в PDF).
4. Направить документы по электронной почте или в чат поддержки.

В заявлении необходимо указать реквизиты организации и паспортные данные покупателя. Денежные средства поступят на счет, указанный в момент приобретения.

Билеты, приобретенные в кассе, подлежат возврату при личном обращении. Однако в связи с ситуацией вокруг коронавируса организаторы предоставляют возможность направить заявление на электронную почту организации. Алгоритм действий:

1. Обратитесь для консультации по телефону центра кассового обслуживания.
2. Оформите заявление с указанием банковских реквизитов, оставленных при приобретении.
3. Если билет куплен за наличный расчет, укажите банковские реквизиты счета для перечисления денег.
4. Сделайте фотографию билетов, чтобы на них был виден штрих-код и номер заказа.
5. Сфотографируйте кассовый чек.
6. При наличной оплате отсканируйте разворот паспорта.
7. Направьте документы на электронную почту кассы.

Заявление рассматривается в течение 10 дней. По требованию организаторов мероприятий этот срок может быть увеличен. Подробную информацию уточняйте в договоре или по телефону.

Что делать, если отказали в возврате денег?

Если по истечению сроков, установленных законом или договором, продавец не реагирует на обращение потребителя, а также в случае отказа, соблюдается претензионный порядок:

1. Оформление претензии с требованием о возврате денежных средств на имя руководителя.
2. Направление документа по юридическому адресу организации с уведомление о вручении и описью вложения.
3. Отправление претензии на электронную почту продавца.
4. Приложение документов, подтверждающих факт оплаты, копии паспорта и билета.
5. Ожидание ответа в течение 30 дней.

Если по истечении 30 дней ответа не последует, необходимо оформить жалобу в Роспотребнадзор. В крайнем случае обращайтесь в мировой суд по месту заключения сделки или нахождения ответчика (ст. 24 ГПК РФ, п. 2 ст. 17 ЗоЗПП).

Таким образом, потребитель вправе вернуть деньги в полном объеме или частично. Билеты нужно сдать не позднее, чем за 3 дня до начала мероприятия. В противном случае организатор вправе отказать. Из документов потребуется билет, паспорт, заявление, а также чек (при оплате через кассу). В случае отказа или молчания, пишите претензию на имя руководителя площадки, реализовавшей билет.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Если есть проблема, у нас всегда найдётся решение — вы же знаете. Собрали девять самых частых ситуаций, с которыми вы сталкиваетесь из-за коронавируса, и объяснили, что делать.

Мы бы с радостью решили все ваши вопросы самостоятельно, но Aviasales только ищет билеты и сравнивает цены. Так как для покупки вы переходите на сайты наших партнёров (авиакомпаний и агентств), то и вернуть билет можно только через них.

Ситуация №1: страна закрыла границы, хочу вернуть билет

Если вам не отвечают уже больше трёх дней, или же ваш вылет состоится в ближайшие три дня, отправьте нам свой билет: мы напишем партнёру и попросим помочь с вашим вопросом как можно быстрее.

Сейчас агентства и авиакомпании могут отвечать дольше обычного из-за высокой нагрузки и ажиотажа — просто подождите ответа в течение 2–3 дней. Вам ответят, но не так быстро, как раньше.

Ситуация №2: мой рейс отменили, хочу вернуть билет

До официального заявления возврат билета считается добровольным, из-за чего сумму возврата рассчитают согласно купленному тарифу.

Если вам не отвечают уже больше трёх дней, или же ваш вылет состоится в ближайшие три дня, отправьте нам свой билет: мы напишем партнёру и попросим помочь с вопросом как можно быстрее.

Сейчас агентства и авиакомпании могут отвечать дольше обычного из-за высокой нагрузки и ажиотажа — просто подождите ответа в течение 2–3 дней. Понимаем ваше беспокойство, но вам ответят. Просто не так быстро, как раньше.

Ситуация №3: мне долго не отвечает продавец билета (агентство или авиакомпания)

Понимаем, что это тревожно, учитывая последние новости, которые приходят со всех сторон. Но всё, что можно (и нужно) сделать в этой ситуации — подождать. Особенно если ваш вылет состоится не в ближайшие три дня.

Срок ожидания ответа до трёх дней сейчас абсолютно нормален, так как службы поддержки билетных агентств и авиакомпаний перегружены. Вам обязательно ответят, но не так быстро, как это могло быть раньше.

Если вам не отвечают уже больше трёх дней, или же ваш вылет состоится в ближайшие три дня, мы сами напишем партнёру и попросим ускорить решение вопроса. Только дайте нам об этом знать и пришлите ваш билет.

Ситуация №4: я вылетаю в ближайшие три дня

Неприятно, но не смертельно. Без паники.

Ситуация №5: время вылета прошло, но мне не удалось улететь — границы закрыли

В таком случае вам нужно первым делом обратиться к продавцу билета. Продавцом может быть авиакомпания или стороннее агентство.

Сейчас срок ожидания ответа до трёх дней абсолютно нормален, так как службы поддержки перегружены. Ответ обязательно придёт, но не так быстро, как это могло быть раньше.

Если рейс всё же состоялся, продавец сориентирует, что делать дальше.

Ситуация №6: я в панике и не знаю, что делать

Если рейс отменят, вам придётся обратиться к продавцу билета. Продавцом может быть авиакомпания или стороннее агентство.

Сейчас агентства и авиакомпании могут отвечать дольше обычного из-за высокой нагрузки и ажиотажа — просто подождите ответа в течение 2–3 дней. Не волнуйтесь, вам ответят. Просто не так быстро, как раньше.

Если вам не отвечают уже больше трёх дней, или же ваш вылет состоится в ближайшие три дня, мы сами напишем партнёру и попросим ускорить решение вопроса. Только дайте нам об этом знать и пришлите ваш билет.

Ситуация №7: агентство-продавец отказывается вернуть деньги за билет, а от авиакомпании нет никакой информации

Если агентство не предоставляет полный возврат, значит, оно ещё не получило на это разрешения от авиакомпании. Такая ситуация вполне возможна даже сейчас, когда многие страны закрывают границы.

Если вам не отвечают уже больше трёх дней, или же ваш вылет состоится в ближайшие три дня, мы сами напишем партнёру и попросим ускорить решение вопроса. Только дайте нам об этом знать и пришлите ваш билет.

Ситуация №8: мой рейс не отменили, страну ещё не закрыли, но всё равно хочу сдать билет

Если авиакомпания ещё не дала официального разрешения на отмену рейса, вы можете сдать билет только на общих условиях. То есть, скорее всего, вам вернут неполную сумму, даже если возврат возможен по вашему тарифу.

Сейчас агентства и авиакомпании могут отвечать дольше обычного из-за высокой нагрузки и ажиотажа — просто подождите ответа в течение 2-3 дней.

Если вам не отвечают уже больше трёх дней, или же ваш вылет состоится в ближайшие три дня, мы сами напишем партнёру и попросим ускорить решение вопроса. Только дайте нам об этом знать и пришлите ваш билет.

Ситуация №9: не понимаю, почему в поиске Aviasales есть рейсы в страны, которые закрыли границы

Мы — метапоиск авиабилетов, и показываем то, что получаем от агентств и авиакомпаний. Как бы странно это ни звучало, но после закрытия границ должно пройти какое-то время, чтобы билеты убрали из продажи.

Сначала авиакомпании получают указание о прекращении рейсов, затем снимают билеты с продажи, после чего агентства также перестают продавать билеты. Как только билет пропадёт у агентств, у нас его тоже не станет.

Однако, авиакомпании сейчас вывозят своих граждан из третьих стран и возвращают домой. Это значит, что при закрытой границе из страны вылетают иностранцы, а влетают только граждане.

Так что при любых сомнениях лучше проверяйте информацию о рейсах на сайтах авиакомпаний.

Музыканты не могут пересечь границы, а громкие кинопремьеры переносят на неопределенное время

Из-за коронавируса в Москве стали ограничивать массовые мероприятия: концерты, культурные и спортивные события. Сергей Собянин уже запретил собирать в одном месте больше 5 тысяч человек, поэтому организаторам, артистам, а вместе с ними и москвичам приходится менять свои планы. The Village рассказывает, на какие мероприятия не получится попасть из-за пандемии.

Запрет Собянина не сильно повлиял на концерты

Ограничения Собянина действуют до 10 апреля. Из-за этого, к примеру, не состоится вечеринка с T-Fest и Matrang, которая должна была пройти в эти выходные: в Arena by Soho Family решили не рисковать. Однако многие организаторы нашли выход из ситуации — некоторые просто перенесли свои выступления на апрель. Например, ATL должен был дать концерт 20 марта в Adrenaline Stadium (площадка вмещает больше 7 тысяч человек). Из-за собянинского указа выступление пройдет на месяц позже — 24 апреля в том же клубе.

Само по себе ограничение Собянина не сильно повлияет на планы москвичей. Большинство выступлений (например, главные концерты весны из нашего гида) пройдут на небольших площадках: в Mutabor, рассчитанном на тысячу зрителей, и Aglomerat — на 1,2 тысячи.

Но планы все равно придется менять из-за пандемии

Кроме правил, действующих только в Москве, концертным агентствам приходится подстраиваться под Европу и Америку, где ситуация с коронавирусом намного серьезнее. Из-за эпидемиологической обстановки в мире артисты отменяют концерты, а иногда переносят целые туры. Об этом The Village рассказали в Rock Stars Concerts.

представитель концертного агентства Rock Stars Concerts

Мы не проводим в данный момент никаких больших концертных шоу, которые бы попадали бы под указ Собянина. Все, что происходит (в том числе переносы и уменьшение продаж), связано с последствиями коронавируса в Европе.

В первую очередь мы страдаем, потому что основная часть гастрольных туров проходит в европейской части. Мы являемся лишь небольшим ее сегментом. Из-за того, что некоторые страны закрыли свои границы, а другие выдали предписание о непроведении массовых культурных мероприятий, концерты и целые туры переносятся десятками, а мы становимся жертвами ситуации.

Причиной для этого стало ограничение на массовые мероприятия в разных странах. В некоторых из них планка по количеству участников ниже, чем в Москве. Например, во Франции установили ограничение в тысячу человек . Из-за этого Machine Head решили полностью перенести свой тур. Концерты в России, предположительно, пройдут в ноябре. По этой же причине свое турне перенесла группа Ateez.

Некоторые музыканты не могут приехать из-за закрытых границ

В еще более грустном положении оказались Soviet Soviet. Они со своим постпанком остались в Италии и не могут выехать из страны. Хотя даже если бы у них и получилось, то в Россию их бы все равно не пустили (как и других итальянцев). Группа должна была дать концерт в Москве и Петербурге в начале марта, теперь они пройдут лишь в сентябре.

Впрочем, даже невозможность пересечь границы останавливает не всех. Пол ван Дайк и его коллега по цеху Alex M.O.R.P.H. не попадут сегодня на свой концерт в клубе 1930 Moscow, однако на сцену площадки запустят их лайв-стрим из Берлина. Сами музыканты доедут до России позднее, а попасть на их новые выступления можно будет по тем же билетам.

Какие еще концерты не состоятся в москве

Выступления отменили американские коллективы Eyehategod, The Score, французский проект Era, корейский бойз-бенд Stray Kids и британский диджей Дэйв Кларк. Группы Sons of Apollo и Full Of Hell , а также кабаре из Парижа Crazy Horse перенесли свои концерты.

Зато билеты почти всегда можно вернуть

В основном площадки идут навстречу зрителям: при отмене выступления вернут деньги, а в случае переноса билеты останутся действительными на новые даты — хоть через месяц, хоть через полгода. Если идти на новый концерт уже не хочется, получить деньги назад тоже можно, но нужно поторопиться: на сайтах и в группах мероприятий пишут, до какого числа это можно сделать.

Некоторые организаторы решили по-своему компенсировать расстройство фанатов. Например, поклонников Eyehategod пригласили на бесплатный концерт, на котором выступят группы Montezuma ’s Revenge , Thy Grave, Illegal Ones и Burning Loss. Там же можно сдать билеты или обменять их на мерч.

От коронавируса страдают не только фанаты музыки

Ничего подобного пока не было. Приходили рекомендации Роспотребнадзора по обработке залов, не более.

Мы сейчас пытаемся понять, как будет сформулирована репертуарная сетка. Скорее всего, мы вернем фильмы, которые недособирали кассу, и будем показывать их по специальной цене. В целом мы не поддерживаем всеобщую истерию, адского падения по количеству зрителей, о котором пишут, тоже не наблюдается.

Пандемия повлияла и на культурные проекты. Отменили, например, ежегодное арт-шоу современного искусства Da! Moscow. Оно должно было пройти в столице в конце мая и объединить ведущие галереи России и соседних стран. В прошлом году мероприятие посетили почти 6 тысяч человек. Теперь поклонникам современного искусства придется ждать до 2021 года.

А вот музеи закрывать свои выставки не торопятся. Пушкинский по-прежнему проводит экскурсии и лекции, его средняя посещаемость лишь немного сократилась с 3 тысяч посетителей в день — в основном за счет школьников, которых перестали возить по музеям. При этом ГМИИ не собирается в ближайшее время проводить масштабные акции и фестивали, чтобы не привлекать дополнительные потоки людей.

В Манеже, где сейчас выставлены картины Дали, посещаемость куда выше — в среднем 10 тысяч человек в сутки. Но закрывать выставку тоже не планируют. Вместо этого посетителям предлагают маски, а внутри работает медицинский центр.

Сильнее всего страдают спортивные мероприятия, рассчитанные на тысячи зрителей. В Москве под угрозой отмены оказались игры чемпионата России по футболу и Континентальной хоккейной лиги. На часть из них уже приостановили продажи билетов. Некоторые матчи будут доступны только владельцам абонементов, другие, возможно, пройдут вовсе без зрителей.

Российским фанатам повезло больше, чем европейцам. Чемпионат Испании приостановили на две недели, финал Кубка Италии должен был проходить без зрителей, но матчи постепенно перенесли на неопределенное время. УЕФА даже приостановил Лигу чемпионов и Лигу Европы. В Америке остановили матчи НХЛ, НБА и других крупных спортивных лиг. Международные соревнования тоже под угрозой срыва: Олимпиаду и Евро-2020 могут перенести на год. Так что до спада пандемии многие события не удастся посмотреть даже в трансляции.

обложка: Metro-Goldwyn-Mayer (MGM)