В какой аэропорт прилетел заболевший коронавирусом россиянин

Рассказы из зоны риска

05.03.2020 в 17:43, просмотров: 22787

Коронавирус медленно, но верно захватывает планету. Если в одной стране количество зараженных убывает. В других — прибывает. Разносят заразу по миру путешественники. Одним из самых опасных мест называют аэропорты, вокзалы, самолеты, поезда.

Мы узнали, почему на бортах лайнеров оказываются инфицированные пассажиры, сколько доплачивают сотрудникам карантинных зон в аэропортах России и как работают бортпроводники в экстремальных условиях.

Анна Еременко — одна из тех отчаянных россиянок, которая на днях вернулась в Китай. Девушка живет в пригороде Пекина. В Китай возвращалась с легким сердцем. Пока вирус захватывает Европу, Китай торжествует маленькую победу над болезнью.

Анна не строила иллюзий по поводу карантина в Поднебесной. Осознавала, что две недели ей придется провести дома. На карантин сажают всех иностранцев в Китае, прилетевших из других стран. Но вряд ли она могла предположить, что на борту ее самолета окажется человек с симптомами опасного заболевания. Собеседница думала, что всех пассажиров тщательно осматривают перед тем, как допустить к полету. На деле оказалось, что народ тщательно проверяют только по прилету. Выходит, от заразы в самолете не застрахован никто.

- А в Пекине перед вылетом была другая ситуация?

- Мы с мужем улетели из Пекина в Россию в самом начале эпидемии. Уже тогда пекинском аэропорту при посадке у каждого пассажира измерили температуру. Тогда при нас у молодого человека обнаружили повышенную температуру. Его не пустили на рейс. Мужчину увезли в госпиталь на обследование и тем самым обезопасили остальных пассажиров. При нашем отлете ничего подобного не происходило. Как выяснилось, зря.

- Когда вы узнали, что с вами летел зараженный пассажир?

- Догадались о том, что есть подозреваемый на коронавирус, когда приземлились в Пекине. После приземления нас 5 часов держали в самолете, никого не выпускали. Но полную информацию о том, что с нами летел человек, гостивший в Иране, узнали только через три дня.

- Этот человек сидел далеко от вас?

- Мы находились в самом начале салона эконом-класс, его место было во второй части самолета.

- Давайте поговорим про нюансы полета. Кашляющие пассажиры вызывают подозрение?

- Конечно. Например, когда слева от нас кашлянул китаец, народ оглянулся. Честно говоря, у меня все замерло внутри, было страшно.

- Пассажиры обсуждали тему коронавируса?

- Громко никто не обсуждал. Но на рейсе оказалось мало иностранцев, в основном, из Москвы летели граждане Китая. О чем они разговаривали, не знаю.

- Много китайцев летели из Москвы?

- Очень много. Самолет был забит под завязку. Мне казалось, что вокруг сидели одни китайцы. Все летели в масках. Но никто не контролировал, в маске ты или нет. Хочешь лети в маске, хочешь — без. Бортпроводники на такие вещи не обращают внимания, хотя сами не снимали маски и перчатки.

- В сети много фотографий, где китайцы в самолетах надевают на себя дождевики, заматываются пленкой.

- Китайцев с пакетами на голове я не видели. Но перелет был ночной, поэтому разглядывать окружающих желания не возникло. Мы проспали почти весь полет.

- Бортпроводники волновались на протяжении полета?

- Волнения на их лицах я не заметила. Лишь по прилету, когда началась суматоха с пассажиром из Ирана, чувствовалась нервозность. Еще они явно были в напряжении, когда пытались угомонить китайцев, которые упорно не хотели занимать свои места после объявления, что придется подождать выхода.

- Вам не страшно было возвращаться в Китай?

- В Пекин необходимо было вернуться по рабочим моментам. Потом мы планировали поехать в другой город, где уже неделю не фиксировали ни одного случая заражения. И заболевших там почти не осталось.

- На борту людям измеряли температуру?

- Для нас осталось загадкой, как удалось вычислить человека с симптомами заболевания, потому что на борту температуру никому не измеряли ни во время полета, ни при приземлении. Может, конечно, стюардессы проходили с тепловизорами пока мы спали? Но вряд ли.

Предполагаю, что сотрудники пекинского аэропорта решили сами уделить внимание пассажиру, вернувшемуся из Ирана.

Потом в салон зашли китайские медработники в защитных костюмах. Они передвигались по салону, обследовали с приборами определенные места, в основном те, которые находились в задней части самолета. Там же они разговаривали с некоторыми китайцами, которых потом вывели из салона. Скорее всего, первыми из самолета вывели тех, кто сидел в непосредственной близости с инфицированным.

Медработники разговаривали очень тихо, почти шепотом, наверное, чтобы не сеять панику. Но у людей уже появились догадки, что с нами на борту летел пассажир с температурой.

Бортпроводники ничего не объясняли, только периодически просили всех занять свои места, так как китайцы постоянно вскакивали, пытались что-то выяснить.

В нашем автобусе оказалось несколько человек из России, семья с детьми из Германии, граждане Украины, и еще какие-то иностранцы. Сначала мы ехали за автобусом с китайцами, потом водитель резко развернулся и направил автобус в другую сторону. Так что с китайцами с нашего рейса мы больше не пересекались.

- В аэропорту Пекина вам измерили температуру?

- Первый раз нам проверили температуру китайские медработники в защитных костюмах, когда вышли из самолета. Но это уже был наш путь в карантин.

- Куда вас повезли из аэропорта?

- После прохождения паспортного контроля, нас погрузили в автобус и повезли в гостиницу. Предупредили, что в ней мы проведем 14 дней. Из номеров выходить запретили.

- Гостиница приличная?

- Нам повезло, мы попали в хорошую гостиницу, 4 или 5 звезд. А вот мою знакомую, которая летела другим рейсом и оказалась в такой же ситуации, поселили в жуткие условия, на окраине города. В ее номере из крана текла ржавая вода и условия проживания оставляли желать лучшего.

Наш отель находится в центре города, в 10 минутах ходьбы от Олимпийского парка, до главной площади рукой подать. В номере есть душ, банные принадлежности, зубные щетки, халаты, тапочки, интернет, телевизор, воду приносят ежедневно — все отлично.

- Перед заселением заполняли какие-нибудь анкеты?

- Нет, никакие заявления толком не подписывали. Только получили ключи от номера. Вот тогда к нам подошел русскоязычный китаец, сказал, что у одного пассажира есть подозрения на коронавирус, поэтому мы должны отсидеть карантин. Причем, он вежливо с нами разговаривал, постоянно извинялся за причиненные неудобства, просил не волноваться. Объяснил, что проживание и питание за счет государства.

- Вас поселили в одноместные номера?

- Должны были селить всех по одному. Не разделяли только семьи с детьми. С нами прилетела семья из Германии — муж, жена и двое детей. Их разбили: жена с одним ребенком осталась в одном номер, муж со вторым малышом — в другом. Я тоже не хотела отпускать мужа. На ресепшене устроила небольшую истерику со слезами. Китайцы сжалились надо мной и поселили нас вместе. Правда, попросили заполнить заявление, что мы согласны жить в одной комнате по собственной воле.

- Это специальная гостиница, выделенная под карантин?

- Скорее всего. Не думаю, что здесь сейчас останавливаются обычные путешественники, потому что в отеле мы заметили много медработников.

- На время карантина какие есть запреты?

- Запрет один — нельзя покидать номер. Хотя за этим никто не следит. Но мы не рискуем нарушать режим. Но знаю, что в этом же отеле живет мужчина с Украины на 3 этаже. Он спокойно ходил в гости к знакомым на 6 этаж. Мне кажется, за нами строго не следят. Люди должны сами понимать всю ответственность.

- Камер наблюдения в отеле нет?

- На третий день муж вышел к лифту за чемоданами. Сказал, что камеры висят. Но не известно, работают они или нет.

- Багаж дезинфицировали?

- Обработали только снаружи. Внутри все в целости и сохранности, ни к чему не притронулись.

- К вам приходят врачи, уборщицы?

- Нет, убираемся мы сами. Мусорное ведро выставляем за дверь, потом его забирают. Температуру тоже сами измеряем 2 раза в день. Никто не контролирует. Китайцы — дисциплинированный народ, поэтому здесь никому не придет в голову, что люди могут нарушить карантинный режим.

- Как же вашу комнату дезинфицируют?

- Нам принесли инструкцию с общими правилами, где написано, что дезинфицирующие вещества продувают сквозь вентиляцию.

- Почему вас не отправили в больницу?

- Потому что у нас нет признаков болезни. Если мы сами обнаружим температуру или симптомы, то сообщим на ресепшн, и нас отвезут в госпиталь.

- Значит, анализы на коронавирус у вас тоже не брали?

- Анализы на коронавирус не взяли и, думаю, не возьмут.

- Кормят хорошо?

- Три раза в день. В основном, меню китайское, но разнообразное: овощи, мясо, рыба, на завтрак омлет или яичница, дают сосиски, макароны, рис, обязательно фрукты, из десерта — круассаны или булочки. Все не острое. За несколько дней, что мы здесь, только один раз принесли острое мясо с безвкусным рисом, которым можно заесть остроту.

- Можете еду заказать в номер?

- Еду не разрешили заказывать. Но если что-то понадобится, мы можем обратиться по телефону к администратору отеля. Правда, не всегда удачно. Просили халат принести, но наши просьбы не выполнили. Извинились, что у них не хватает персонала, а звонков поступает много. Все вежливо и терпеливо объясняют. Как я поняла, люди названивают постоянно: принесите то, подайте это.

- Иностранцев, которые прилетают в Китай, всех помещают на карантин?

- Всех, кто прилетает из другой страны в Китай, сажают на карантин в собственной квартире. Если человек живет в современном ЖК, за ним следит охранник, который сидит на входе. Перед тем, как заехать в квартиру, требуют заполнить у него анкету, указать откуда прилетел, сколько дней отсутствовал, на каком рейсе. Затем выносится постановление, что ты не можешь покидать квартиру 14 дней. Продукты на дом заказывать можно. Но если на борту обнаружили людей с подозрением на коронавирус, пассажиров отвозят по специальным отелям.

- Китайцы с вами в гостинице живут?

- Нет. Только иностранцы.

- Чем занимаетесь?

- У нас есть игровая приставка, два ноутбука, вайфай в номере. Пока не скучно.Хотя еще рано делать выводы, может, на двенадцатый день мы и начнем сходить с ума.

Евгения Секацкая на днях вернулись из России в Шанхай. Ее рассказ мало, чем отличается от воспоминаний нашей первой собеседницы. Но добавим красок в описание полета.

«Я работаю в Китае. Возвращаться было не страшно, коллеги постоянно информировали меня о ситуации в регионе. Когда стало понятно, что сильного опасения нет, я взяла билет в Шанхай.

На нашем борту находилось процентов тридцать россиян. Из шереметьевского терминала F вылетали два рейса — в Пекин и Шанхай. В Пекин летели в основном китайцы, которые везли невероятное количество вещей. Тогда как в Шанхай народу летело меньше и ситуация с багажом была скромнее.

Полет проходил спокойно. 95 процентов пассажиров сидели в масках. Без средств защиты оказались лишь несколько европейцев. Китайцы и дети не снимали маски. Дезинфицирующих средств нам не выдавали. Температуру у пассажиров не измеряли, вопросов лишних не задавали.

По прилету мы заполнили анкеты, ответили на двадцать вопросов — каким рейсом прилетели, на каком месте сидели, в каких странах гостили последние две недели, общались ли с инфицированными. Затем на паспортном контроле, пограничники внимательно изучали анкеты.

Ко мне вопросов не возникло, я посетила только Россию и Германию — эти страны не являются опасными. Зато долго допрашивали парня, который прилетел из Италии. Промурыжили мужчину, который посещал Иран. Долго ему пришлось оправдываться, что он там был 4 года назад.

В поезде по пути домой, тоже сильного контроля не последовало. У меня лишь переписали паспортные данные и спросили, откуда я приехала.

Я боялась, вдруг меня в ЖК не пустят. Но и здесь обошлось. В квартиру пустили, но велели 14 дней не покидать дом. За мусором приходит уборщица, она же принесла мне специальные дезинфицирующие таблетки, чтобы я могла самостоятельно убираться в квартире, еду заказываю онлайн.

Светлана работает в карантинном пункте одного из аэропортов России. В каком именно, девушка просила не называть. Она — госслужащий, интервью им раздавать на тему коронавируса запретили.

- Как люди реагирует на новые правила проверки пассажиров?

- Большинство пассажиров реагирует адекватно, с пониманием ситуации, - рассказывает собеседница. - Но есть такие, кто настроен негативно. Я часто слышу выкрики, мол, вся эпидемия надумана, показуха и прочее. На проверку мы отправляем пассажиров, которые прилетели из КНР, Кореи, Ирана и Италии и тех, кто летел транзитом, но успел побывать в этих странах в течении последних 14 дней.

Пассажиры, прибывшие из Китая без симптомов или из благополучный провинций, получают постановление о временной изоляции по месту жительства. Если у них выявляют хоть один симптом заболевания, даже без температуры, человеку автоматически выписывают постановление на госпитализацию.

Практически все прилетевшие из Китая транзитом не желают ехать в карантинную зону, хотя и соглашаются, что понимают всю ответственность. Но, видимо, не до конца. Если мы кого-то отправляем на карантин, то они умоляют отпустить их домой, так как давно не видели родственников, жалуются на срочные дела и прочее. Обещают сидеть дома и никуда не выходить 14 дней.

- Вас обеспечивают масками, перчатками?

- Да. Пограничники смотрят паспорта тоже в перчатках.

- Тепловизоры, которыми измеряют температуру на расстоянии, могут ошибаться?

- Конечно. Как любое устройство, тепловизоры имеют погрешности. Но на высокую температуру они точно среагируют.

- Вы не боитесь заразиться?

- У меня двое маленьких детей, но в данный момент я спокойна. Не снимаю маску, часто мою руки.

- Люди стали больше выпивать в полете? Ведь некоторые считают, что таким образом якобы могут обезопасить себя от вируса.

- Доплачивают за дополнительную нагрузку?

- Нам выдали премию за усиления контроля. В четыре тысячи рублей оценили наш риск.

- Какая у вас зарплата?

- 26 тысяч рублей.

На днях авиакомпания, которая летает в Китай, распространила информацию о предпринимаемых мерах по выявлению и профилактике коронавирусной инфекции для сотрудников. Копию документа вывесили в соцсети. «В связи с ухудшением эпидемической обстановки в Иране, Италии, Южной Корее с 1 марта рейсы из указанных стран переводятся в Терминал F. Всех прибывших пассажиров данных рейсов будут осматривать сотрудники СКП МАШ с проведением термометрии.

Бортпроводники делятся в сетях информацией: тех, кто летает в в Пекин, Шанхай, Гуанчжоу, Гонконг ждет премия — 8300 рублей доплачивают за выполненный рейс в один конец.

Мы связались со стюардессой, которая летала в Китай до недавнего времени. Девушка попросила не указывать своего имени.

- Честно говорят, я пока не слышала, что стали доплачивать за рейсы в Китай. Но если информация появились, то скорее всего, так оно и есть, - рассказывает собеседница.

- Бортпроводница может отказаться летать в Китай по соображениям безопасности?

- По такой причине тяжело сняться с рейсов, должна существовать веская причина, чтобы оказаться от полета. Например, болезнь. Но тогда бортпроводнику придется садиться на больничный, потом предоставить справку. Отказ обслуживать рейсы в Китай по личным соображениям чреват последствиями, вплоть до увольнения Каждый работник авиации, устраиваясь на работу, должен понимать, куда он идёт и с какими ситуациями может столкнуться.

- Если говорить о безопасности - правда, что с самолете один и тот же воздух циркулирует по всему салону и риск заражения на борту высокий?

- Любое замкнутое пространство - опасное место при вирусе и инфекции. Но мы же профессионалы и знаем, что делать в случаях, если на борту выявили больного человека. Понимаем, как минимизировать заражение остальных пассажиров. Про вентиляцию, я впервые от вас это слышу, если честно. И да, не во всех самолётах есть индивидуальная вентиляция, только общее кондиционирование. Лишним на таких рейсах не будет максимальная дезинфекция и маски.

- Что делать с инфицированным, чтобы минимизировать заражение остальных?

- Необходимо обеспечить масками ближайших пассажиров. Инфицированному выделить отдельную туалетную комнату, за ним обяжут наблюдать одного бортпроводника, который до конца рейса должен контактировать с пассажиром. Бортпроводника нужно обязательно экипировать масками, перчатками. Все остатки еды больного человека складывать в отдельный мусорный мешок и вести постоянный контроль за пассажиром.

Готова ли столица РФ к эпидемии?

Мэрия Москвы рассматривает возможность отмены массовых мероприятий из-за коронавируса 2019-nCoV. Указанная мера — часть более общего плана по защите столицы России от возможной эпидемии.

О значении, которое придают этой проблеме власти, можно судить по тому факту, что информированием москвичей Сергей Собянин занимается лично. Полный круг контактов зараженного был установлен в течении суток с момента появления подозрения на болезнь, написал мэр в соцсетях.

Также Собянин перечислил меры, которые предприняли власти. Среди них контроль въезжающих пассажиров в аэропортах, соблюдение режима изоляции потенциальных носителей инфекции, подготовка дополнительных мест в стационарах, измерение температуры у пассажиров городского транспорта, и у детей в школах и детских садах

Однако не все потенциальные носители короновируса отдают себе отчет в серьезности ситуации. По информации СМИ, зафиксировано как минимум два случая побега из карантина. Свои квартиры без разрешения покинули стюардесса и пилот. А ведь пренебрежение карантином может привести к эпидемии в мегаполисе размером с Ухань…

О том, как встречают возвращающихся россиян в аэропорту, нам рассказала журналист Зинаида Джиоева-Лобанова.

Когда мы пошли получать багаж, то увидели там огороженную зону карантина, где были люди и в масках, и в очках и в костюмах химзащиты. Возможно, именно там встречают рейсы из Италии, Китая и Южной Кореи, о чем писали СМИ. Там есть и сотрудники с тепловизорами, отдельно сидят врачи.

В этом отсеке пассажиров фотографируют, они подписывают какие-то согласия. Кроме того, там сличают паспорта и билеты, видимо, устанавливая, кто с кем сидел в самолете. Очередь там довольно большая. Потом, после осмотра, пассажиры выходят в общий зал. Чтобы кого-то вывозили оттуда в изолированной капсуле, я не видела.

Все это производит огромное впечатление, потому что в Жироне, откуда мы вылетали из Испании, ничего подобного не было ни на прилет, ни на вылет.

— Но там и китайских туристов мало. А в России их много. Но вообще, если говорить о мерах безопасности, у нас все поставлено более-менее разумно. О проверке сказали в последний момент. В аэропорту тоже ничего не объявляли, не предупреждали. Нет никакой истерии, никто заранее не нагнетает. И правильно.

Народ, кстати, реагировал на все эти меры нормально. Никто не ругался, не возмущался, не качал права.

По мнению председателя координационного совета межрегионального Московского профсоюза полиции Михаила Пашкина, проблема должной изоляции потенциальных больных по большей части касается медиков, а не правоохранителей.

— Причем тут полиция, если у нас Минздрав ничего не делает?!

— Я на днях беседовал с родственником одной женщины, которую привезли с аэропорта в московскую больницу в капсуле. Так ее поместили в приемный покой вместе со всеми, где она ждала, без всяких средств защиты. Потом повели по больнице, вокруг нее не было никого даже в масках. Она пешком ходила, плевала, как говорится, во все стороны то ли коронавирусом, то ли еще чем. Потом ее поместили в отдельный бокс, а через какое-то время подселили еще одну женщину с подозрением на коронавирус. Но если ее привезли в капсуле, то должны были сразу изолировать!

— Да, действительно, это уже наша забота будет.

На огрехи работы медиков указывает и депутат Мосгордумы Павел Тарасов.

— Паники быть не должно, но меня все же беспокоит то, в каком состоянии находится работа с потенциальными носителями коронавируса в инкубационный период. Потому что совместное размещение людей в общих палатах приводит ровно к обратному результату.

Недавно была такая история с девушкой, лежавшей в инфекционной больнице в добровольно-принудительном порядке. То же самое случилось и с соседями по палате первого заболевшего москвича. Из-за соседства с ним они тоже попали в группу риска.

Наверное, это не очень правильная организация изоляции заболевшего… Это можно было бы оправдать, если бы счет заболевших шел на десятки тысяч, но пока эти случаи единичные, групповое, а не отдельное размещение пациентов не может не вызывать возмущение.

А вот бывший главный специалист по профилактической медицине Департамента здравоохранения Москвы Нана Погосова указывает на несознательность некоторых россиян.

— Что касается организационных вопросов при обеспечении изоляции потенциальных носителей коронавируса, то здесь каждая сторона должна выполнять возложенные на нее обязательства. В том числе и сами люди. Они должны проявлять понимание. Если им говорят, что надо находиться на карантине, то значит надо быть на карантине, не заражать никого. Никто не должен никуда сбегать… Все должны ответственно относиться к рекомендациям специалистов. В этом смысле китайцы продемонстрировали пример гражданского отношения к этому вопросу.

По словам педагога-организатора колледжа Елены Антоновой, в детсадах и школах приняты профилатические меры, ограничивающие общение детей друг с другом.

— В детсаду в Восточном административном округе Москвы, в который ходит моя дочь, введен карантин. Это значит, что дети не ходят на дополнительные занятия и не выходят из своей группы. Также воспитательница написала родителям в чате, чтобы все мерили детям температуру каждое утро и расписывались за это.

Кроме того, в школах, с которыми я взаимодействую по долгу службы — мы проводим дополнительные занятия с их учениками — похожая ситуация. Звонят, отказываются от этих занятий. Если в школе объявляется карантин, то ученики сидят в одном классе, а учителя приходят к ним, а не наоборот, как обычно.

Все новости

Истории россиян, которые не могут вернуться домой: в МИД РФ удивляются, что они всё ещё здесь, а посол сбежал от них в Москву

Сотни россиян ждут вылета из Киргизии, но все самолёты до сих пор улетали без них

Фото: Юрий Орлов / НГС

Коронавирус оставил за границей тысячи россиян. Пока Росавиация отчитывается о вывозе людей из популярных туристических городов и стран, сотни граждан России сегодня не могут вернуться домой даже из не столь отдалённых государств — в частности, из Киргизии. По информации Росавиации, трудности с вывозом возникли из-за позиции правительства республики. Запланированный на 11 апреля рейс так и не состоялся, последний, 7 апреля, привёз в Екатеринбург всего 35 россиян. В Новосибирск в конце марта спецбортом смогли вывезти только спортсменов. Как быть тем, кто не работает на престиж региона и страны, непонятно. Журналист НГС Лиза Пичугина поговорила с застрявшими в Киргизии россиянами.

Россияне, с которыми удалось пообщаться НГС, дружно говорят о главном: отсутствии поддержки российских властей и посольства. Когда проблемы только начинались, с дипломатами и между собой они общались в комментариях под публикациями в официальном аккаунте посольства в Инстаграме, но комментарии быстро закрыли. Несколько десятков человек успели объединиться в чате в WhatsApp, а общение с послом сейчас возможно только через личные сообщения в Инстаграме. Хотя россияне уверены — отвечает на эти сообщения не он.

Лариса — одна из активных участниц чата застрявших в Киргизии россиян. В страну она приехала 14 марта с мамой и 5-летним сыном, в России остался её муж. Обратно улететь семья рассчитывала 27 марта, на руках были обратные билеты, но рейс отменили в последний момент.

Лариса была уверена, что их семье удастся вернуться: им обещали, что рейсы будут

Фото: Лариса Юрченко

— С посольством мы начали связываться ещё до первой отмены рейса, 22–23 марта. Я звонила по телефону горячей линии, уточняла, как обстоят дела, успеваем ли мы вылететь. Меня уверяли, что рейсы до Новосибирска будут один раз в неделю, — вспоминает Лариса. — Мы подумали: ну хорошо, у нас как раз билеты, мы успеваем. Нас никто не предупредил, что всё обрубили и рейсов больше не будет, никто не предложил взять другие билеты и раньше вылететь — мы бы, конечно, улетели раньше. Авиакомпания автоматически перекинула билет на 2 апреля, мол, этот рейс будет чартерный, вывозной. Но с ним та же самая история: вечером 1 апреля пришло сообщение, что рейс отменили.

Сейчас Лариса с семьёй снимают жильё в пригороде Бишкека — в городе у них есть родные, но даже навещать их фактически невозможно: везде стоят блок-посты, а весь общественный транспорт, включая такси, отменён. Чтобы купить продукты, они платят соседям с машиной, как за такси. Но, например, случись что, попасть в больницу у них уже не получится — нужен пропуск.

Медикаменты для пожилой матери, плата за жильё и дорогие продукты, за поездку за этими самыми продуктами — за три недели денежный запас семьи успел истощиться. Лариса рассказала, что работодатель пошёл ей навстречу и продлил отпуск, но заканчивается уже и он.

— Мы просили неоднократно разместить нас где-то в гостинице, обеспечить питанием, на что посол нам сказал: вы не туристы, вы наверняка приехали сюда к родным и близким, вам есть где жить и нет проблем с питанием, — говорит Лариса. — Спрашивали по поводу матпомощи, он также ответил: ждите, вам из Москвы направят.

По всей стране расставлены блок-посты, и даже попасть в больницу многим будет очень сложно

Фото: Юрий Орлов / НГС

У Евгения в Бишкеке бизнес, поэтому прилетает он сюда регулярно. Очередной визит был запланирован с 11 по 27 марта, но, как и Ларисе с семьёй, вернуться обратно ему уже не удалось.

Вообще, говорит Евгений, передвигаться по городу невозможно:

— Обстановка ЧП, пропуск иностранцам не дают, даже если он положен. Выходить можно не дальше 1,5 километра от дома с маршрутным листом, который ты пишешь сам своими словами, и только в аптеку или магазин. На всех блок-постах вымогают взятки. В посольстве просил помочь с пропуском, чтобы иметь возможность работать и обеспечивать себя, — отказали.

Мужчина писал от имени застрявших в республике россиян письмо на имя Владимира Путина, там его спустили в МИД. Спустя почти три недели неопределённости с ним связались московские дипломаты и, по словам Евгения, очень удивились, что люди всё ещё в Бишкеке и не получают помощи. Попросили составить списки — вероятно, те самые, которые формируются, по информации Посольства РФ в Киргизии, на портале Госуслуг.

Большинство из тех, кто согласился поговорить с НГС, признались, что у них сорвались не один и не два, а три и больше рейсов домой

Фото: Юрий Орлов / НГС

По данным Евгения, из тех россиян, кто сегодня состоит в чате, обещанную МИДом помощь в 2400 рублей на взрослого и 1600 рублей на ребёнка в сутки, считая с дня несостоявшегося вылета, смогли получить только двое и только за два-три дня. Ещё один человек получил помощь из фонда Сбербанка, не связанного с МИД РФ. Но письмо президенту подействовало, говорит Евгений: через сутки после того, как с ним связались дипломаты, многие получили информацию об одобрении заявлений на выплаты.

Александр получить матпомощь не может: говорит, у него просто нет счёта в банке (да, разумеется, такое бывает). 12 марта он прилетел в город Токмак к родным, планировал 25 марта улететь, но, как и сотни других россиян, всё ещё остаётся в Киргизии. Накопленные в России на отпуск деньги подходят к концу, работы в Киргизии нет — всё закрыто.

В Посольстве РФ в Бишкеке на запрос НГС ответили, что тем, кто не смог по каким-то причинам зарегистрироваться на Госуслугах или, как Александр, оказались без карты, куда помощь можно перечислить, её оказывать будет непосредственно посольство по согласованию с МИД РФ. Но согласование, судя по всему, до сих пор не получено.

Виктория подчёркивает: вывозят только туристов, а Бишкек — явно не курортная зона

Фото: Виктория Сельденрайх

О том, что она не улетит в Новосибирск, Виктория узнала в числе первых.

— Я приехала к дочери в Бишкек 18 марта, планировала вернуться 28 марта, но как только сошла с самолета, пришло смс, что рейс отменили. Пришлось поменять билет на 27 марта, но в этот день тоже пришло смс об отмене рейса. Опять попыталась обменять на 2 апреля и опять отмена.

Ни конкретной информации, ни помощи, как и другие россияне, Виктория не может добиться уже почти месяц. Своим, считает она, оставшиеся в Бишкеке россияне не нужны: из всех стран вывозят только туристов, а всем понятно, что Бишкек — не курортная зона.

Елена с дочерью Алиной приехали в Киргизию к стареньким родственникам в городе Чолпон-Ата — это больше 250 км от аэропорта. Лететь в обе стороны они должны были через Новосибирск: 29 февраля из Надыма в Бишкек, 27 марта — обратно.

— 27 марта мы приехали в аэропорт Манас, в здание нас не пустили. Помимо нас у закрытых дверей стояли ещё пассажиры на этот рейс. О том, что рейс отменили, нас никто не предупредил, — говорит Елена.

Часть застрявших в Киргизии россиян находятся в отдалённых районах и боятся, что им не хватит ни времени, ни денег добраться до аэропорта

Фото: Юрий Орлов / НГС

Анара приехала в Бишкек в гости к подруге 16 марта, а уже 20 марта получила уведомление, что её обратный рейс отменён. Девушка на следующий день поехала в аэропорт, узнала, что отменены вообще все рейсы в Россию, и попыталась найти представителей авиакомпании, но на месте не оказалось ни одного.

— 22 марта я прогуливалась по городу и увидела турагентство. Зашла спросить о существующих рейсах, и мне сказали, что сегодня будет вылет авиакомпании S7 в 17:45 по местному времени. На тот момент на часах было 14:20 — я бы физически не успела. Если бы мне только 21 марта об этом сказали, я могла бы 22-го улететь из Киргизии.

Ближайшие рейсы после 22 марта, по информации турагентства, были 27 марта и 2 апреля. Ни один из них уже не состоялся.

Алеся приехала в Бишкек ухаживать за больной мамой. Когда закрыли границы, а по всей стране расставили блок-посты и ввели пропускную систему, она ещё была в больнице.

— 26 марта мама умерла, и мне пришлось её из морга Бишкека везти через блок-посты домой, в Кербен в Джалал-Абадской области, за 530 км, — рассказывает Алеся. — Когда маму похоронили, начались трудности с выездом в Россию: сын купил билет на 9 апреля до Новосибирска, но рейс отменили. Мне сказали, что билет действителен, с ним могут посадить на любой рейс любой авиакомпании. Не знаю, насколько это так.

Алеся волнуется ещё и из-за того, что в Киргизии, как и почти везде сегодня, каждый день увеличивается число заболевших коронавирусом. Если вдруг это коснётся её, в Кербене ей вряд ли удастся выкарабкаться: хотя номинально это город, фактически — селение, говорит женщина, с соответствующей оснащённостью больниц.

У Вячеслава дома остались жена и двое детей, и больше всего он боится, что после возвращения не сможет обеспечить семью

Фото: Вячеслав Рамзаев

Вячеслав заболеть не боится: говорит, что из дома не выходит. Продукты, вода, деньги пока есть, но всё зависит от того, сколько ещё придётся пробыть в Киргизии. Больше всего он сегодня переживает о том, что может потерять работу в Магадане: дома остались жена в декрете и двое детей.

Как и Виктория, о том, что обратного рейса, запланированного на 29 марта, не будет, он узнал по прилёте в Киргизию 18 марта. Сначала его зарегистрировали на рейс 27 марта, потом — 2 апреля. Дополнительно Вячеслав купил билет на самолёт Бишкек — Москва 5 апреля, но и он не вылетел.

— Посольство и консульство, судя по общению, ничем помочь не могут и не хотят. Очень не хочется думать плохо о нашем государстве и правительстве, но, видимо, плевать они на нас хотели. Везде пишут, мол, своих не бросаем, а по факту получается, что свои у них только в Бангкоке и Пхукете, судя по рейсам самолетов.

Фото: Юрий Орлов / НГС

Ребята из Саратова в Киргизию прилетели работать — в посёлке Минкуш Нарынской области идёт стройка. Когда в стране ввели ограничения и расставили блок-посты, они заранее выехали в аэропорт в Бишкеке, опасаясь задержек, и уже три недели находятся в столице.

В посольстве также отметили, что при необходимости граждан размещают в гостинице до вылета: такую помощь оказали 120 россиянам, включая тех, кто уже улетел в Новосибирск. Здесь, вероятно, речь идёт в том числе о вернувшихся спортсменах, которые в любом случае жили в гостинице.

Стоит отметить, что, хотя положение россиян в Киргизии сегодня крайне неопределённое, условия у них куда лучше, чем у сотен киргизов, которые уже почти месяц живут в новосибирском аэропорту. Как и россиян, власти не торопятся возвращать их в страну или оказывать им какую-то помощь.