Club sun heaven hotel 4 вирус коксаки

20.09 вернулись домой, отзыв специально не писала сразу-хотела, чтобы немного улеглись эмоции т.к. понимала, что у нас сам по себе отдых не очень удался ( не по вине отеля) и не хотела мешать мух с котлетами.
Заехали мы 10 сентября позже чем предполагалось ( из-за переноса рейса, утерянного багажа), номер был готов и нас практически сразу заселили.
Это был 407 номер в старом блоке. Ну да, мебель старая, двери обшарпаные, но явной плесени или чего то подобного я не увидела.
Главные минусы номера для меня- скользкий плиточный пол ( подскользнулась в кедах едва войдя в номер) , раритетный лифт ( я их в принципе боюсь, а таких раритетов-подавно) и фактически 5-й этаж узкой винтовой лестницы без перил. Если бы этаж был ниже -я бы может еще как то смирилась)
Сразу же попросила Саваша о переезде в нов.корпус и на след.день он нас переселил в 2 номера нового ближайшего к морю корпуса ( доплачивали по 15$ за ночь). Номера отличные- соответствуют 5* ( я оценивала по опыту предыдущих отелей), никаких проблем с водой я не заметила- напор был нормальный.

УБОРКА В НОМЕРЕ меня не волновала- только 1 раз за все время я попросила протереть полы и поменять белье и полотенца.
Уборщицы очень приветливые, улыбчивые.
И в старом, и в новом номере у нас возникали проблемы с дет.кроваткой: изначально приносили сломанные ( одна сторона завалена), но я сразу же говорила, что мой ребенок из такой кровати выпадет и мне приносили новые. Матрасов не было- их заменяют одеяла и простыни, сложенные в несколько раз.
Ну, опять же, не трагедия- я приноровилась и спальное место вышло вполне нормальным.

ПИТАНИЕ. сказать, что есть нечего и можно остаться голодным- язык не повернется. Вроде все есть, но мы привыкли к лучшему. Не хватало разнообразия, что ли. особенно на завтрак. Булочки, йогурт и некоторые другие продукты сильно проигрывают в сравнении с тем. что мы пробовали в турецких отелях раньше.
Но я не отношу это к минусам абсолютно- есть еда- и Слава Богу. Овощей много, мяса чуть меньше ( подозреваю, что из-за голодных соотечественников, набивающих тарелки с горкой).

ТЕРРИТОРИЯ отеля хоть и заявлена немаленькой, но по сути погулять негде- одна центральная аллея, по которой вечером ходят толпы народа. БОльшую часть территории занимают здания.
Прежний наш отель был меньше Сан Хэвэна, но выстроен более удачно-на разных уровнях и было где пройтись.
За территорией отеля в пешей доступности нет ничего) Но опять же, это не минус отеля, а то, чего не хватило именно мне и моей семье.
На территории много развлечений для детей: площадки, бассейны, горки, мини-зоопарк, батуты, на пляже также есть качели и прочее. Площадок реально много и можно найти место в теньке
Но! Главная большая площадка у дет.бассейна постоянно грязная! Я понимаю, что дети залазят с обувью, но когда горка грязная в 8 утра- это говорит о том, что за ночь ее никто не мыл.
Бассейны хорошие. разной глубины, большие. Всегда свободные. Но! О них будет в "минусах" ниже.

РЕСТОРАНЫ И БАРЫ. Ребят, я не притязательна, но за время отдыха мы не пользовались чашками для чая и кофе, т.к. проще было налить в одноразовый стаканчик, чем перебирать чашки, в поисках чистой от налета ( грязных тарелок и приборов мне не попадалось). Если бы плохая уборка касалась только этого- я бы и на это закрыла глаза, но все в комплексе ( опишу ниже) меня уже напрягало.
В баре у бассейна ( как и вокруг самого бассейна) вечно было мокро, столики не всегда чистые ( ладно, Бог с ними, со столиками)
А вот Бенджамин оч.понравился! Чистенький, уютный, с приветливыми девчонками- там мы выгуливали дочку в жару, да и по вечерам)
Женщина с лепешками тоже очень милая, улыбчивая!

АНИМАЦИЯ- о ней судить могу только по восхищенным визгам гостей вечерних шоу))) Сама добралась только один раз до турецкой ночи и то не удачно- в первую нашу пятницу была прям зажигательная лезгинка, которую я увидела краем глаза, а во вторую- ну просто турецкие национальные танцы.
Единственное, что слегка меня удивило- что время мини-диско постоянно задерживают. Начинается то в 21.15, то в 21.20 Опять же не криминально, просто моя уже не могла дотерпеть и мы уходили спать, а так хотелось посмотреть на нее) Мы ж песенки все анимационные знаем)
Кстати, в мини клубе были только раз ( потом заболели) и ребенку понравилось. Она у нас маленькая, но в игрушки играла с удовольствием-там есть чем заняться.

ПЕРСОНАЛ. вот тут прям тяжело дается подобрать слова, чтоб не показаться снобом. В Турции я рада всему и всем. Я очень люблю страну и ее жителей, учу турецкий язык, отдаю отчет, что работа в отеле тяжелая и не всегда люди могут улыбаться. Но как то мне мало попадалось приветливых работников. Я понимаю, что наша "интеллигенция", появляющаяся в отеле время от времени, производит впечатление за всю нацию, но при чем тут другие?
Я за весь отпуск ни разу не выпила алкогольного напитка, почему же ко мне надо относиться так, как будто я пришла не за колой, а за очередной порцией вина и говорить: "сама нальешь" ( бар на пляже). Вот оно вроде мелочь, а неприятно.
Официанты в ресторане на моих глазах уронили батон на пол, отряхнули и положили обратно! Я остановилась, посмотрела,покачала головой, но в ответ они только рассмеялись. Разве это нормально? Сын у меня после этого перестал есть хлеб в отеле.
Жалею, что не посмотрела их имена на бейджах и не пожаловалась.
На ресепшн неприятно впечатлил молодой человек, имя начинается вроде на "U". Ну неприветливый и ладно, но когда ты стоишь и ждешь пока он договорит по своему личному мобильному телефону, и ждешь не 2 минуты.
Девочки и еще один молодой человек наоборот, оч.приветливые. Я 2 дня проторчала на ресепшн, решая вопросы со страховой, так что могла наблюдать их работу)

МОРЕ хорошее)))) Заход не всегда удобный ( когда волны), но нормальный. Я с малышкой на руках заходила и выходила без тапок. Это песчано-галечный пляж и надо понимать это.
Не понравилось мне только отсутствие мола/пирса, который разрезал бы волну ( пару дней купаться не могли из-за больших волн) и небольшая протяженность пляжа-все как селедки в бочке)
Но море-есть море. Ласковое, теплое, чистенькое)

Теперь О МИНУСАХ. Знаю-знаю, будет много "тапков", разговоров о "позитивном настрое" и т.д.)
Так вот о бассейнах. Я не знаю на какие пробы там сдается вода и как это все делается, но когда я поняла, что бассейны толком не чистятся ( с 6.30 утра в бассейнах песок, перья, а в большом открываешь под водой глаза и муть)- мы в них купаться перестали.
Саваш, а Вы знаете о том, что в бассейне по вечерам/ночам гуси плавают?
Не только мы это видели ( мы то еще думали,что перья ветерком занесло), тут в группе где то люди даже умилялись, плавающим гусям.
Ну сыпьте тогда уже больше хлорки что ли(
Писающие и какающие дети в бассейнах- это, конечно, "умные" родители, ну так введите красящее вещ-во и заставьте таких вот людей платить за чистку бассейна.
А выловить сачком и купайтесь дальше. в чем виноваты другие отдыхающие?
Почему я, например, должна терпеть неудобства? Я своего ребенка купала в спец.средствах и сгорела б от стыда, случись такой конфуз!

На пляже катастрофически мало мусорок и как итог- на песке валяются стаканы, окурки. Честно сказать, я немного подустала тащить ребенка на руках всякий раз, когда надо выбросить мусор( Ну я то свой собирала и тащила,но многие бросали в песок и утром он так и лежал там.
Лежаки на пляже по утрам убирают так: смахивают 1 раз для проформы половой щеткой, которой за 5 минут до этого подметали пол. Мы посмеялись семьей и я б об этом не писала, но к концу отдыха накопилось много таких вот "минусов" уборки и все вмести они производят совсем не радужную картину.

По поводу мух- появились только в последние дни и много, наверное, обработка проводится с каким то интервалом, но думаю, уже снова обработали. Мухи-это мелочи)

Насколько я могу судить по своему туристическому опыту в Турции, уровень обслуживания, уборки и т.д. намного выше в тех отелях, где основной контингент отдыхающих НЕ русские, увы.
Обычно я стараюсь ездить именно в такие отели и даже не из-за услуг, а дабы не сталкиваться с соотечественниками.
Я люблю свою страну, и народ у нас душевный. когда по одному. А когда толпой и в одном месте..далеко не все умеют себя вести. Винищем пахнет по всему отелю от туристов- дорвались)))) Олинклюзив)

Народ, а вот про еду. Вы совсем голодные приехали что ли. Персики и яблоки набирали футболками как дикари и тащили в номера! Даже не смешно.

Про турецкую медицину в рамках страховой писать не буду- к отелю не относится, ну а то, что вирус коксаки процветает по всему побережью- в отеле не могут не знать. Но все закрывают на это глаза. И отели, и врачи.
Пора б уже дезинфецию проводить(
Ну и родители хороши- тащат больных детей в бассейны и способствуют этой эпидемии. Мы 2 дня просидели в номере, стараясь не заразить других детей. Носили ребенку еду в номер, мыли посуду и относили в ресторан.
Но большинство наглым образом сажает своих больных детей в бассейн, дабы не терять дни отдыха. Пофигисты, ей Богу. Только у одного этот вирус проходит в легкой форме за 3 дня, у кого то растягивается с осложнениями на 2 недели, а у некоторых вызывает осложнения вплоть до серозного менингита.

В общем, если бы я была без маленького ребенка ( 1год 3 мес)- я бы на многое закрыла глаза, но в данном случае, когда отель все-таки позиционирует себя как семейный- надо бы заботиться все-таки о таких вещах.

То, что мой ребенок таки заболел в отеле- ни в коем случае не повлияло на отзыв ( изначально написала,что выждала пару дней прежде чем писАть), наш отдых не совсем удался, но это ни в коем случае не вина отеля.
Правда, если б уделялось больше внимания уборке и т.д - может и не было б такого повального кол-ва заболеваний.
Но все равно рада, что съездили, дети покупались, малой в Турции понравилось ( вся в меня).

Спасибо всем, кто старался сделать наш отдых лучше!

Адрес: Турция,Аланья , Konakli Mevkii Payallar, Кизилот, Payallar .

Konakli, Alanya, Mediterranean Region, Turkey

Club sun коксакен

Здравствуйте, начнем с заселения. Приехали мы в 9 утра и нас встретила она- Светлана. Женщина явно чем-то недовольная. Планировали подарить сувенир, но за такое обращение сувенир остался с нами. Номеров свободных не было и заселили нас только в 14:02, правила есть правила. Первое впечатление об отеле очень даже хорошее, огромная территория, 5 бассейнов (2взрослых, 3 детских) свой переход на море, красивая растительность, пальмы, финики, апельсины и много много всего зелёного, цветущего.
Номер. Заселили нас в 4204b, номер Делюкс, новый корпус, 2 этаж на лифте. Очень нам понравился номер, выход на балкон с 2-х сторон, балкон огромный, море видно не вставая с огромной кровати, ламинат, кондёр, холодильник, телевизор, чайник, все супер, но. Заявлена уборка номера с заменой постельного и полотенец каждые 2 дня, но по факту у нас в номере за 14 ночей постельное белье меняли 4 раза (вместо 7) несмотря на то, что мы оставляли чаевые. Каждый день мы "пинали" уборщицу, да, прибирается она хорошо, но почему мы должны заботиться и чистоте. Мыло не добавляли, приходилось ходить к уборщицам и просить мыло как жидкое так и обычное. Что это за отдых? Ещё один минус номера- это минидиско и шоу-тайм уснуть до 23:00 нереально. Даже слышно дискотеку на пляже, но это если придираться.
Бассейн. Это рассадник инфекции. Очень много детей заразились этой коксакой и я и мой сын не исключение. Меня этот вирус схватил после 10 дней пребывания в этом отеле, сын заболел уже дома в России. Самое противное, что никто не предупреждает, нет никаких объявлений и люди тратят свои деньги на доктора, свои дни на то чтобы сидеть с малышом в турецкой больнице и никто тебе не возмещает ущерб от явной халатности со стороны руководства отеля. Я просидел в номере отеля 3 дня с температурой 39. 3 вонючих дня моего оплаченного отпуска, при этом я почти ничего не ел, только пил (воду).
Бар. Ну бар как везде, пиво никогда тебя не опьянит, просто жёлтая вода со вкусом пива. Водку можно пить со спрайтом, а виски с колой, по-другому эти жидкости пить невозможно. Кола, фанта, спрайт как везде. Столовая. Тут говорить можно много. Еда одинаковая всегда, каждый завтрак одно и тоже, каждый обед одно и тоже, каждый ужин одно и тоже и это бесит, меня хватило на неделю, у меня нет дома системы all inclusive, нет дома столько поваров, но еда у меня всегда разная, спасибо жене. Ещё
напрягают официанты, такое ощущение складывается, что они специально брякают тарелками, вилками и чем громче тем лучше, мне кажется, у них соревнования. А кто развозит тарелки на тележках, так они наверно представляют, что они на болиде гоночном. Музыка в столовой одна и та же, я не пойму, что сложно расширить плейлист. Приходишь нормально поесть, а вокруг хаос, везде брякают тарелки, вилки, ножи, гоняют сумасшедшие гонщики на нержавеющих тачках, орут дети, шкрябают стулья о пол, летают мухи и ходят среди ног коты, в таком месте не хочется находиться ни минуты. Столовойй я ставлю очень жирный минус. Ну если вы пришли одни, то вам с радостью составят компанию мухи и коты. Ресторан на море очень разбавил эту столовую, там вкусно и рыбу прожаривают хоть. В баре на пляже я ничего не брал ни разу, сказать ничего не могу. Ещё бабка есть, которая жарит лепёшки, она жарит неплохо, но требует денег. В определенное время в определенном место дают мороженное это плюс.
Анимация и спорт. Аниматоры так себе на шоу-тайм не был ни разу, минидиско одно и тоже, прямо каждый день они танцуют одно и тоже одни и те же танцы, даже последовательность одинаковая. Играл волейбол, сетку натягивал сам, площадка огорожена и поливается автоматически. В общем площадка хорошая, но ребята добавьте песок, прыгать нереально, приземляешься на бетон, при мне мужик сломал ногу.
Море. Море шикарное теплое и чистое. Берег так себе, заход в море приемлемый, острых камней нет, тихонько зайти можно.
Люди. Люди там одни русские, в процентах это 98%. Это ещё один жирный минус.

на Фото отель Club Sun Heaven Family & SPA 5*

Добрый день уважемые;

Спасибо большое вам за отзывы..я прочитал ваш отзыв и хотел вам отвечать,написали что светлана плохая,если нет свободный номер если она заселяла вас в 14:02 она плохая да?потом писали что у ребёнка темпаратура и у нас в отеле говорите что есть коксаки врач вам дал докумант что коксаки?плюс коксаки это ваши свои вирус просчитайте в интернете и узнайте пожалуйста,у нас в турции нет таких вирус вы самы приносите это,если у детей есть темпаратура,ташнит это не коксаси..и написали что( Люди там одни русские, в процентах это 98%. Это ещё один жирный минус.)может быть вы не любите свои народу но мы русские народы очень любим.

С уважением
Саваш Озкан

Видимо Savas Ozkan не хочет признать тот факт что отель заражен вирусом, тем не менее это факт ( смотрите мой отзыв). И самое неприятное, что администрации в лице управляющего ПОФИГ

Конаклы, Аланья, Средиземноморский регион, Турция

Великолепный отель для отдыха всей семьей!

Отдыхали в отеле Sun Heaven 15 дней с 21 июля по 4 августа. Фотографии будут, но не очень много, тут их и так хватает. Лучше постараюсь максимально подробно расписать впечатления по всем аспектам. Вкратце – все шикарно, мы в полном восторге. Отдыхали 3+1 (4 года дочке).

Встреча гостей, ресепшн.
------------------------------------
За стойкой в момент приезда находились две девушки – Светлана (русская), светленькая русскоговорящая турчанка и молодой человек, слабо говорящий по-русски. В основном, во время отдыха мы их и видели. На все возникающие вопросы отвечали предельно вежливо, корректно, никакого хамства, описанного в некоторых отзывах не было, все дружелюбно.

У отеля есть программа лояльности – по сертификату (при регистрации на данном сайте в группе отеля) получили корзину фруктов в номер, вторую корзину получили в честь дня рождения жены, праздничный торт, украшение стола в столовой (должно было быть посещение ресторана a la carte, но в этом году у них идет то ли перестройка ресторана, то ли еще что-то, поэтому заменили на обычный ужин в столовой с украшением и тортиком). СПА и хамамом по сертификату не воспользовались, т.к. ездили отдельно, хотя вроде как в определенные часы этим посещением можно было воспользоваться и без сертификата. Массаж, само собой, за дополнительную плату. Потому и выбрали самостоятельное посещение хамама. Также, по сертификату был сюрприз (пляжная сумка).

В номере одна 2-спальная и одна 1-спальная кровать с толстыми современными матрасами. Ребенку поставили евро-раскладушку. Современная, складывающаяся пополам, не совковая пружинная. С не менее толстым матрасом. В номере ламинат, никакого ковролина, все новенькое, рабочее. Все розетки целые, ничего не отваливается. Есть сейф, фен, чайник, холодильник, 32-дюймовый ТВ с русскими каналами, телефон, душевая кабина. Смесители немецкие, фирмы Grohe (не ширпотреб). Кондиционер сделан очень интересно – автомат определяет, открыт ли балкон, если да, кондей выключается, закрываешь балкон, кондер включается. Звукоизоляция в номерах очень хорошая.

Уборка номера ежедневно, замена постельного белья раз в три дня. Холодильник регулярно пополняется бесплатной питьевой водой.

Инфраструктура.
-----------------------------
6 корпусов, вытянутых перпендикулярно пляжу, по 3 с каждой стороны. Разделены очень красивой аллеей. 2 взрослых бассейна с детскими секциями (у 1 бассейна есть взрослая горка) + 1 чисто детский бассейн с горками. Бар у бассейна, бар на пляже с фастфудом, кафе у аллеи с огромным деревом, в тени которого классно лежать на подушках, диско-бар на пляже (вечером), амфитеатр со сценой, в отдельном здании ресепшн, кальянная, бильярд, детский клуб, спа-центр с хамамом, столовая под крышей (часть столов на открытом воздухе). Собственный пляж на большое кол-во мест (к нему ведет очень ухоженный и разрисованный подземный переход), волейбольная площадка на пляже, там же детская площадка, душ, туалет. На территории отеля также есть две детских площадки, столики для пинг-понга, два гамака, батуты для детей, даже есть простенький мини-зоопарк с павлином, цесарками и кроликами.

Вдоль аллеи есть магазин серебра, магазин одежды, сувениров (там же можно купить вино, текстиль, сигареты, снеки), есть магазин кожи и меха, фото-салон. Кстати, мы там заказывали фотосессию, очень классно снимают ребята, Осман и Мустафа. Съемки ведут с утра на пляже, вечером при солнце на территории отеля и на закате на пирсе.

Цены в магазинах вполне сопоставимы с магазинами поселка Конаклы (1,5-2 км от отеля) и в Алании (15-20 км). Конечно, в указанных городах ассортимент явно выше, но как минимум половину вещей и вкусное гранатовое вино за 5$ мы купили именно на территории отеля. Если нет каких-то очень завышенных требований к широчайшему ассортименту, можно никуда и не ездить. Единственное, что золото лучше брать в Алании, все-таки, там ювелирки на каждом шагу и выбор большой. В ювелирку могут свозить и ребята из кожаного магазина, но мы не рискнули, поехали сами по себе.

Рядом с отелем в 100 метрах также есть магазин сувениров, масла, мыла, сладостей, вина. Многое брали там.
Территория отеля очень ухоженная, много зелени (легче переносится жара), урны и корзины для пустых стаканов на каждом шагу, туалеты. Пляж тоже чистый, окурков практически нет, видно, что персонал следит за чистотой. Вай-фай есть везде, но ловит стабильно только в нескольких местах, а лучше на респешн, там две точки доступа.

Пляж.
--------------
Большое количество лежаков с тентами, дощатые настилы, площадка у бара для детской пенной вечеринки, там же проводят йогу, фитнесс русскоговорящие аниматоры по утрам, чтобы расшевелить народ. Как уже писал, есть детская площадка и волейбол. Бар с фастфудом, также каждое утро дают мороженое, весьма вкусное, кстати.

Пляж песчаный, лишь у полосы прибоя галька фракции 3-10 см (шириной около 2-3 метров – для детей лучше брать пляжные сланцы). Единственный минус, которые многие описывали – встречаются естественные природные плиты на дне. Но я не считаю это минусом отеля, скорее особенность побережья именно Алании. На протяжении пляжа есть места с песчаным дном (или мелкой галькой) – но там быстрее скрывает с головой. Если пройти ближе к стоянке гидроциклов и катеров – там плита, но сплошная и почти гладкая (нет явных провалов, в которых можно подвернуть ногу) – мы купались и заходили в воду именно там. Там и народу почему-то меньше. Лично мне нравилось зайти гораздо дальше в воду, где она более прозрачная, с плитой можно уйти (уплыть) достаточно далеко (для тех, кто любит чувствовать под ногами дно), нежели плескаться на мелководье.

Питание.
---------------
В отеле есть завтрак, поздний завтрак, обед, ужин, ночной суп, кофе-брейк, фастфуд на пляже с мороженым, мороженое по вечерам на территории отеля у амфитеатра, лепешки после обеда там же, свежевыжатые соки (платно) вечером.
Из меню – есть отдельная столовая с детским меню (мы там не питались), на завтрак только одна каша (рисовая), на ужин бывает пшеничная каша (почему-то всегда стоит рядом с мясными блюдами).

Также на завтрак омлет или оладьи, вареные яйца, 2 вида колбасы, сосиски, йогурты, джемы, тарталетки. Море зелени, сыры трех видов, помидоры, перец, огурцы три раза в день.

На обед обычно добавлялись оливки двух видов, цветная капуста, фрикадельки, рыба, котлеты, курица, телятина, вареный рис (шикарный, кстати), пюре. Супы разные (помидорный, борщ, гороховый, простой суп типа похлебки), сладости разных видов.

На ужин обычно другой вид рыбы, кебаб или шашлык (или любое другое мясо, приготовленное на мангале на открытом воздухе), картошка фри, наггетсы, простой жарено-вареный картофель, что-то типа шаурмы, с зеленью и фаршем внутри. Также сладости.

Из фруктов – регулярно арбуз, иногда дыня, по очереди персики, нектарины, сливы, яблоки, абрикосы.

Напитки – соки (разводимые, конечно, но вполне можно пить), фруктовый чай, кола, спрайт, фанта, пиво. В баре у бассейна ко всему этому виски и водка. По вечерам алкогольные коктейли бесплатно.

Питание отличное, кто бы что ни писал, что все однообразно и есть нечего. Неправда. С отдыха можно уехать колобком. Из минусов, наверное, малышам приестся рисовая каша, но опять же есть фрукты, зелень, в конце концов, грудничкам обычно берут питание с собой. Супов большое разнообразие, голодом ребенок точно не останется. Нашей дочке 4 года, поэтому она ела взрослую пищу (в разумных пределах, конечно).

Развлечения.
---------------------
По утрам на пляже радио отеля, йога, фитнесс, волейбол, дартс. Платно – катание на бананах, парашюте.

После обеда водное поло у бассейна, аква-аэробика, степ-аэробика, фитнесс, футбол.

В течение дня детский мини-клуб (в определенные часы) – точно не подскажу, мы не посещали, так как приехали оздоровить ребенка на море, позагорать, а не лепить, рисовать аквагрим и т.д. Но, по отзывам, детишки в восторге. Постоянно что-то репетируют, и родители довольны, и дети. Мама Маша и ее команда (Катя, Кристина, Мелис) – отлично умеют развеселить и завести детей. Работают с душой, это видно. Огромное им уважение за это.

В 16-00 волейбол на пляже, вечером детское диско, взрослые представления (мистер и мисс Sun Heaven, огненное шоу, просто дискотека, турецкая ночь), бильярд, кальянная, караоке.

В отеле очень много детей, крайне рекомендуется для семейного отдыха. Если поедем еще раз, скорее всего, поедем именно в Sun Heaven. Расположен удачно в тихом поселке, имеет всю необходимую инфраструктуру, море зелени и отличный персонал.

Пляж, питание, номера, персонал, окрестности, информативные фото+видео - это и многое другое в нашем отзыве об отеле Клуб Сан Хевен 4* в Турции

В гостинице организованы идеальные условия для детского отдыха: работает великолепный мини-клуб с профессиональными аниматорами, есть игровая площадка, несколько специальных бассейнов для малышей, водные горки.

В ресторане предусмотрено детское меню.

Отель занимает ухоженную и достаточно большую ухоженную территорию с продуманной планировкой. Гости имеют возможность прогуливаться по тенистым аллейкам живописного сада и наслаждаться ароматами тропических цветов. На заднем дворе находятся вольеры с павлинами, утками, индейками и другими птицами, посещение которых доставляет массу радостных эмоций детям. Отдыхать здесь можно не только в летний сезон — теплый средиземноморский климат и отличные условия проживания способствуют популярности курорта и ранней весной, и поздней осенью.

Номерной фонд

Для проживания гостям предоставляется 353 комфортабельных номера (стандартные, семейные, делюкс), в которых есть все для комфортного отдыха. Современный интерьер комнат выдержан в сдержанном стиле. В номерах есть отдельные кровати для детей. Уборка осуществляется ежедневно, смена полотенец и постельного белья — два раза в неделю. Во всех номерах есть:

• меблированный балкон
• кондиционер
• мини-бар (пополнение платное)
• холодильник
• сейф
• телевизор со спутниковыми каналами
• электрочайник, наборы для приготовления чая и кофе
• санузел с душевой кабиной/ванной
• туалетные и косметические принадлежности
• фен

Косметические средства в ванной комнате обновляются регулярно. Каждый день приносят питьевую воду.

По всей территории, в том числе и в комнатах гостей, работает беспроводный интернет с бесплатным доступом.

Напольное покрытие в номерах — ламинат и керамическая плитка. Отзывы туристов подтверждают, что условия проживания здесь комфортные, а сервис безупречен.

Питание

Специально для юный гостей работает детский ресторан с особым меню, включающим в себя разнообразные блюда из самых качественных продуктов, которые придутся по вкусу всем малышам.

Также в заведении установлены специальные стулья для кормления.

В основном ресторане гостям предложат вкуснейшие яства из нескольких видов мяса. Ежедневно предлагается большой выбор салатов, гарниров, холодных и горячих закусок, соусов, колбас, супов, сыров, йогуртов, свежих фруктов. Не оставят равнодушными гурманов и великолепные десерты — европейские и восточные сладости. Те, кто следит за фигурой, могут выбирать диетические блюда. Ежедневно на гриле готовят мясо, рыбу и овощи.

В пляжном баре и в баре у бассейна угощают нежнейшим мороженным нескольких видов.

В барах гостям предложат неплохой алкоголь: виски, водку, джин, вино, мартини, бейлис, пиво, бренди. Бармен приготовит экзотический коктейль, угостит кофе и предложит десерт. В течение дня, между основными приемами пищи, гости могут подкрепиться горячими закусками: картошкой фри, гамбургерами, пиццей, лавашем, блинами со всевозможными начинками. Единственное, о чем придется переживать постояльцам — о том, чтобы не поправиться и сохранить фигуру. Впрочем, справиться с этой проблемой помогут аниматоры, занимающиеся организацией активного отдыха.

Персонал

В Клуб Сан Хевен работает команда настоящих профи, основная задача которых — обеспечение гостям приятного, комфортного и полноценного отдыха. На русском языке неплохо разговаривают многие служащие отеля, в том числе и аниматоры. Здесь трудятся милые, доброжелательные и улыбчивые люди, оперативно реагирующие на просьбы постояльцев и моментально устраняющие любые недочеты. Здесь чувствуется особое отношение к малышам — детей искренне любят и заботятся о них.

Кроме стандартных услуг, постояльцам доступен дополнительный платный сервис. В гостинице работает своя прачечная, есть комната для глажки белья. Осуществляется вызов врача, также можно заказать такси, обменять валюту. При желании, можно арендовать автомобиль. Молодоженам, постоянным гостям, а также именинникам предоставляются комплименты от заведения в виде шампанского и особого ужина, номер при этом украшается шарами и лепестками роз.

Родители, отдыхающие с маленькими детьми, имеют возможность взять коляску напрокат.

Развлечения и анимация

Детям в этом живописном отеле с просторной и благоустроенной территорией точно скучать не придется.

Для ребят обустроено три детских бассейна с водными горками, есть игровая площадка с качелями и батутом, функционирует великолепный мини-клуб, в котором весело проводят время дети разных возрастов.

Также есть свой детский кинотеатр, в котором можно посмотреть мультфильмы. Работает мини-зоопарк, Аниматоры не жалеют ни сил, ни времени для организации игр, конкурсов и спортивных соревнований. Ежедневно проводится мини-диско, устраиваются пенные вечеринки, в амфитеатре торжественно награждают юных победителей всевозможных конкурсов. В мини-клубе дети сами готовят печенье, которым их потом угощают.