Как использовать вирусный маркетинг в контакте
В последнее время часто говорят о вирусном продвижении в социальных сетях. Всё это кажется очень модным и многие гордятся тем, что продвигаются столь сверхсовременным способом. Ощущение интеллектуального превосходства над теми, кто по-старинке скупает полосы в газетах. Особенно это касается создания и раскрутки групп в популярнейшей социальной сети ВКонтакте.
М ногие агентства, занимающиеся продвижением в Сети с гордостью включают в своё портфолио информацию о том, сколько человек они собрали в группу, созданную по заказу клиента. Как правило это четырёхзначные (реже пятизначные) цифры.
Р ассмотрим пример онлайн-кинотеатра Tvigle, который решил создать свою группу в ВКонтакте. Судя по описанию группа явно создавалась в промо-целях.
Н есмотря на то, что группа была создана сравнительно давно, в ней сейчас:
50 участников, 16 совершенно непонятных фотографий в основном альбоме, 12 никому не нужных топиков обсуждений (все созданы некой Еленой Росновской), единственный непритязательный видеоролик, обилие администраторов и единственная запись на стене (спам с рекламой порно-ресурса).
В от такой вот получился PR.
П редположим, что они всё-таки возьмутся за ум и примут решение заняться группой более плотно. У каждого из участников группы примерно по 100 друзей. Соответственно, всех этих людей можно пригласить в ряды группы. Примерно 5000 приглашений суммарно будут разосланы по френд-листам. Каков же будет эффект?
Р азумеется этот человек не будет принимать никакого участия в жизни группы. Не будет писать сообщения, добавлять фотографии и видеоролики. Будет просто циферкой на счётчике. Вполне возможно, что в момент приглашения человек посетит страницу группы в первый и последний раз.
Е сли компания привлечёт агентство для раскрутки группы, то всё пойдёт несколько другим путём.
П иарщики начнут искать группы со сходной тематикой и приглашать их участников к себе. Мол, если человек вступил в группу YouTube, то и группа Tvigle ему будет тоже бесконечно интересна.
А ещё ради красивой цифры на счётчике участников можно приглашать в группу всех подряд. Всех, кто не запретил присылать себе приглашения.
В от и получится в итоге. Цифра на счётчике 4-5 значная, а активность участников почти нулевая. В обсуждениях почти никто не участвует. И по верхней ссылке на официальный сайт почти никто не ходит.
З ато агентство гордо напишет в портфолио, что они Твиглу 10 000 человек в группу насобирали и благодаря этому сильно увеличили узнаваемость бренда.
Х отя даже при беглом анализе понятно, что подавляющее большинство вступивших — балласт.
О тдельным вопросом является платёжеспособность публики в ВКонтакте. Даже невооружённым глазом заметно, что аудитория социальной сети преимущественно очень молодая. Поэтому сразу встаёт вопрос о том, стоит ли продвигать в группах серьёзные виды бизнеса, вроде банковских услуг, недвижимости, страхования?
С читается, что любое продвижение должно приносить отдачу, которая должна измеряться каким-либо способом. Когда говорят о вирусном маркетинге в социальных сетях, почти всегда ждут скорее имиджевый эффект. Речь о реальных продажах заводится гораздо реже.
Я много читал о результатах продвижения в соцсетях и нигде не приводилось цифр о том, что реальные продажи выросли хотя бы на 5%. Этот параметр у всех почему-то отсутствует. В основном все говорят о количестве привлечённых участников.
И звестный блоггер Александр Блохин не так давно провёл анализ вирусной рекламной кампании автодилера. Рекомендую прочитать, очень занятно. Суть следующая. Автодилер решил попробовать модный тренд маркетинга в социальных сетях и начал повсеместное продвижение образа своего сотрудника — Дениса Козлова. Были затрачены деньги.
Р езультат оказался совершенно непонятным. Ролики не стали популярными. Ажиотажа вокруг нового автомобильного гуру не наблюдалось. Вскоре о Денисе все забыли. Нет никакой информации о том, был ли благодаря вирусной кампании дополнительно продан хотя бы один автомобиль.
С еть ВКонтакте любят за её глобальность и федеральный охват. Но многие забывают о том, что там нет главной страницы в классическом смысле этого слова. На ВКонтакте нет страниц со сверхвысокой посещаемостью.
S MM-рекламисты забывают о том, что для многих пользователей сеть ВКонтакте — это, прежде всего, собственная страничка, несколько десятков страничек друзей, несколько любимых flash-игрушек (вызываемых с домашней страницы) и плей-листы музыки и видео.
Н а основании полученной информации у меня сложилось крайне скептическое отношение к вирусным кампаниям в ВКонтакте. Возможно в будущем что-то изменится, но сейчас я считаю группы крайне неэффективным маркетинговым инструментом.
Е сть следующие мнения о том, может ли компания, создав группу в ВКонтакте, увелчить лояльность к своему бренду и повысить продажи:
Ольга Макарова
Специалист по e-mail маркетингу, компания АтомПарк Софтваре.
У нашей компании есть собственная группа в ВКонтакте для продвижения одной из программ. В ней более 3 тысяч участников, но сказать что это принесло значимые дивиденды я не могу. Аналогично у меня есть сомнения, что это может значительно увеличить узнаваемость бренда или лояльность. Это скорее дань моде.
Дмитрий Рогов
Автор онлайн-журнала RogovDM.
Если агентство, которое занимается этим видом продвижения, действительно знает своё дело, то почему бы и нет? ВКонтакте — место, где тусит тьма людей. И платёжеспособные в том числе. А с правильным подходом можно наладить нужную связь. Как итог — необходимый результат: повышение лояльности, узнаваемости, клиенты.
Сергей Чаботько
Известный белорусский блоггер.
Как и в Одноклассниках, на ВКонтакте можно весьма успешно поработать на поприще продвижения своих товаров и услуг. Причем есть как явные, так и неявные способы — у каждого из них свои плюсы и минусы, достоинства и риски. При грамотном подходе, считаю, всегда можно получить клиентов из этих социальных сетей. Единственное, что для каждой кампании нужен предварительный глубокий анализ. Спешка тут ни к чему.
А что думаете вы?
Поделиться ссылкой на эту страницу в:
Итак о чем именно я бы хотел сегодня поговорить: Вирусный маркетинг в социальной сети Вконтакте, его виды, их плюсы и минусы, что для чего лучше использовать и как это сделать так, что бы не появилось отвращение к продвигаемому вами продукту.
Содержание
Вирусный маркетинг, что же это такое на самом деле?
Точно также дело обстоит и в социальной сети, стартовый процесс – это вы, следующий этап – это пользователи имеющие к вам какое либо отношение (друзья, подписчики) и так далее в геометрической прогрессии. Другими словами, если говорить что это спам – то мы с вами все спамеры! Но это же не так, верно?
Для чего полезен вирусный маркетинг?
Продвижение чего либо – вот его главная цель. Будь это фирма, продукт, услуга, сайт – неважно. Важен инструмент продвижения, о них мы и поговорим. Какие существуют инструменты вирусного маркетинга в социальной сети Вконтакте:
Возможно что то упустил, но это основное. Итак поехали по порядку:
Видеозапись
Видеозапись – самый распространенный инструмент вирусного продвижения. Что к ним относится? Во-первых это обзоры какого либо товара или сайта. Во-вторых это видео клипымузыкальных исполнителей, а вы как думали=) И третий огромный раздел – это трейлеры к фильмам. Есть конечно же и другие, их очень много, поэтому я не буду перечислять. Рассмотрим конкретный пример:
У вас есть новый продукт, для пользователей интернета, и вам необходимо что бы люди скачали его и установили к себе на компьютеры. Первая часть – это съемка ролика. Если у вас раскрученный бренд, то не важно что будет в ролике, главное что бы было описание нового продукта, его плюсы(ни слова о минусах. ), особенно в сравнении с продуктами конкурентов и конечно же где только можно логотип вашего бренда. Может кто нибудь догадался о чем речь? Реклама Google Chrome.
Если же ваш бренд не раскручен, то: стартовый процесс – это вы, а следственно второй – это ваши друзья. Проще говоря вам нужен ролик, который понравится вашим друзьям, для этого в нем должны быть вы, например в необычном формате, чтобы удивить их. А в нем вы расскажете о своем продукте.
• Идеально подходит для продвижения инфопродуктов, товаров и программного обеспечения. Само собой для музыкальных групп и исполнителей, какой либо кино-продукции.
• В отличии от всех других способов, вызывает наибольший показатель доверия.
• Затратный метод – сценарий, снятие, монтаж – все это стоит денег.
• Для наибольшего эффекта необходимо поддержание диалогов в комментариях к видео.
Аудиозапись
• Дешево, да вообще бесплатно по сути.
• Идеально для развлекательных порталов, аудио групп, сообществ.
• Разлетается по сети как троян по компу без антивиря.
• Разные вкусы у людей, почти не возможно просчитать ЦА.
• Слабый выхлоп при продвижении не аудио тематических ресурсов.
Как продвигать сообщениями сайт?
• Бесплатно, если не заказывать.
• Нет варианта лучше, если продвигать внутри Вконтакте.
Публичная страница(группа)
Публичная страница(группа) – то что за частую является объектом продвижения, хотя сама является средством. У вас есть сайт, вы создаете для него группу или публичную страницу, затем продвигаете любым из вышеперечисленных способов. Вирусным способом отлично продвигаются страницы типа «Трахни нормальность«, которые постоянно обновляются и имеют развлекательных характер. Группы и страницы для продвижения сайтов, лучше продвигать рекламой, если у вас не +100500 или подобное.
Заметка
Заметка – крайне редко используется, я считаю зря. Принцип тот же что и у видеозаписи, смотрят – нравится – забирают себе. Как продвигать с помощью заметок?
Приложение
• Автоматическая рассылка уведомлений.
• Повышение лояльности бренда(если брендовое приложение).
• Возможность заработка на приложении.
• Дорого если заказывать и трудно если писать самому.
• Тяжело продвигать(высокая конкурентность).
Картинки.
Картинка – самый фееричный метод продвижения на мой взгляд. Все помнят демотиваторы? Да, их сайт получил нереальную аудиторию благодаря социальным сетям, особенно Вконтакте. Принцип действия вирусных картинок точно то же что и у сообщений. Что удивительно многие пользователи создают целые альбомы напичканные рекламой. Продвигать картинками очень просто:
Создаем картинку или редактируем фотографию – делаем на ней рекламный блок, загружаем и отмечаем друзей – пошла жара. Вы должны догадаться что данный способ не подходит для продвижения ресурсов серьезной тематики, однако для развлекательной он подходит идеально. Важно то чтобы картинка была юмористического содержания, либо с отображением актуальной на данный момент времени проблеме.
Продвижение картинками должно быть стабильным, так как без постоянного появления чего то новенького про вас быстро забудут.
• Идеально для сайтов развлекательной тематики.
Цели вирусного маркетинга
В маркетинговой сфере существует мнение, что удовлетворенный клиент будет советовать понравившуюся услугу или товар двум-трем знакомым. Негативными впечатлениями он поделится примерно с десятью людьми. Именно этот механизм поведения часто использует вирусный маркетинг в сети Интернете и за его пределами.
Цель маркетолога в данном случае – обнаружить людей с высокой социальной значимостью (SNP – Social Networking Potential) и сформировать вирусное сообщение, которое их заинтересует. От того, насколько сильно они будут заинтересованы, зависит количество людей, с которыми они поделятся информацией.
Методы вирусного продвижения
Undercover (скрытный метод) – один из самых эффективных вариантов вирусного продвижения товара/услуги. Он основан на уникальности и оригинальности контента. В этом случае не раскрывают рекламное сообщение и нагнетают вокруг него интригу. Например, Google при запуске своей социальной сети Google+ выдавал персональные приглашения для регистрации. Иначе попасть в нее было нельзя.
Buzz (слухи) – рискованный метод, который не всегда является корректным, а в ряде случаев может навредить бренду. Цель – привлечение внимания аудитории любым способом. Яркий пример – компания Шустова, которая еще на рубеже XIX и XX веков нанимала студентов и дебоширов, которые требовали в заведениях именно шустовский коньяк. Если его не было, устраивали погром. Кабаки массово скупали продукцию у Шустова.
Правила успешного вирусного маркетинга
Легкость распространения
Нужно создать условия, когда человеку легко самому просмотреть контент и просто передать его дальше. Например, не нужно регистрироваться, чтобы посмотреть видео по ссылке. Открываешь страницу и получаешь контент.
Уникальность
Нужно помнить, вирус сработает только раз. Затем к нему выработается стойкий иммунитет. Без изменений и новых идей такая реклама не работает.
Высокая скорость распространения
Рекламное сообщение не должно останавливаться. Маркетологи вычислили, что у вируса есть только три дня на распространение. Если за это время он не станет узнаваемым хотя бы у 30 % целевой аудитории, шансов на успех почти нет. Для увеличения скорости часто привлекают влиятельных медийных персон, которые точно повлияют на целевую аудиторию.
Грамотная оптимизация
Все эти правила не будут работать, если вы не позаботились о качестве контента. Это должна быть свежая и оригинальная идея в оболочке идеальной реализации. Только тогда о вирусной рекламе начнут говорить.
Ресурсы для размещения
- Соцсети
- Блоги (хорошо посещаемые)
- Информационные порталы
- Сообщества и форумы
- Видеохостинги (например, YouTube)
Преимущества вирусного маркетинга
Экономическая выгода. Реклама на ТВ, кроме бюджета на создание видеоролика, потребует серьезных вложений в прокат на как можно большем количестве каналов. Вирусный маркетинг – это распространение нужной вам информации бесплатно. Люди сами делятся роликом/сообщением, с удовольствием обсуждая подробности.
Формирование лояльной аудитории. Ссылку на оригинальный и интересный контент пользователь получает из доверенных, по его мнению, источников. Обычно это друзья, крупные информационные или развлекательные ресурсы, известные блогеры и т. д. Такое распространение не требует вашей активности, выглядит абсолютно естественно и вызывает заинтересованность.
Отсутствие ограничений со стороны цензуры и Закона о рекламе. Это один из важных стимулов развития и популярности вирусного маркетинга. Часто интерес публики обращен к запретным тематикам: сексуальности и скандалам. На телевидении с их использованием будут проблемы. К тому же по Закону о рекламе на ТВ нельзя продвигать алкогольную и табачную продукцию. Многие товары и услуги, распространять информацию о которых традиционными способами затруднительно, нашли свое место в глобальной сети, если распространение происходит неявно.
Длительный жизненный цикл и неограниченность по времени. Ролики на ТВ демонстрируются только в строго определенное маркетологами время, когда целевая аудитория предположительно находится у экрана. В Интернете информация находится в постоянном движении и не останавливается. Люди передают друг другу ссылки на ролик или рекламный пост, просматривая контент в удобное время и неограниченное количество раз. Эксперты утверждают, что вирусная реклама может существовать от двух до трех лет и оставаться узнаваемой.
Недостатки вирусного маркетинга
Необходимость использовать другие рекламные активности. Несмотря на множество преимуществ вирусного маркетинга, нельзя пользоваться только им. Полностью раскрыть все возможности такой рекламы можно только в сочетании с другими видами рекламной активности. Однако, стоит помнить, что даже самая успешная кампания не поможет, когда продукты и услуги не соответствуют ожиданиям покупателей и клиентов.
Необходимость постоянной поддержки интереса. Огонь ажиотажа, вспыхнувший вокруг вирусной кампании, нужно постоянно поддерживать. Без дополнительных источников информации или новых порций контента уже через две недели интерес к бренду/товару/услуге сильно упадет.
Зависимость от удачи. Настроение целевой аудитории не всегда возможно предсказать. Иногда даже самые хорошо спланированные вирусные кампании не имеют ожидаемого эффекта. Поэтому не стоит при продвижении продукта использовать только этот вид маркетинга.
Примеры вирусного маркетинга
Old Spice. Хороший пример активной и эффективной вирусной рекламной кампании. Old Spice создает запоминающиеся и смешные видеоролики. Все они объединены общей тематикой мужского превосходства. Сама по себе идея очень обширная. Компания проводит на ее основе офлайн-мероприятия, создает промо-сайты и ведет сообщества в социальных сетях. В определенный момент обычная рекламная кампания превратилась в вирусную. Пользователи Интернета стали сами снимать ремейки и пародии, создавать ироничные изображения и т. д. Это подняло рейтинги продукции Old Spice значительно выше ожидаемых.
Blendtec. Непросто заставить аудиторию говорить о блендерах. Однако Blendtec нашел оригинальный выход из положения, запустив на YouTube серию вирусных видео Will It Blend? В них наглядно демонстрируется, что блендерам компании под силу перемолоть почти все. В том числе и продукцию Apple. Ролики сделаны с юмором, но в то же время отлично работают на рекламные цели. Ведь блендер, справившийся с iPad, без труда выполнит свои основные обязанности.
Мнение специалистов по работе в социальных сетях достаточно противоречиво: кто-то говорит, продаж нет, кто-то утверждает обратное. Сразу скажу, продажи все-таки есть, об этом говорит множество кейсов в тематических сообществах. Как правило, речь в них идет о продажах с помощью стандартных маркетинговых приемов, но редко — о вирусных механиках.
Все, что предлагают рекламные агентства или отдельные специалисты, сводится к двум вариантам: прямой или косвенной рекламе. Прямая реклама — конкретные предложения о покупке товара или услуги. В социальных сетях это чаще всего рекламные объявления ТГБ (таргетированной рекламы) или рекламные публикации через сообщества. Косвенная — контент-маркетинг: развитие брнедированного сообщества, где публикуются материалы, повышающие осведомленность аудитории о компании. Прямая реклама приносит продажи, только пока вы ее делаете. Как только кончится бюджет — продажи пропадут. Косвенная реклама не приносит быстрых и заметных результатов: многие сообщества развивают годами, прежде эффект от них становится заметен.
В своей работе над сервисом Popsters мы анализируем разные сообщества, и система автоматически сохраняет самые популярные записи в базе, что позволяет отслеживать вирусность тех или иных тем. Смысл вирусных публикаций не в том, что вы можете публиковать их в качестве потенциально популярного контента для вашего сообщества, а в том, что, используя вирусные записи, вы можете продвинуть любую услугу или товар. Преимущество вирусного маркетинга в том, что он не требует постоянных денежных вливаний и способен приносить пользу на протяжении длительного времени.
Коронавирус меняет поведение аудитории, потребители ищут компании и строят маршруты к ним в геосервисах.
Превратите онлайн-карты в рабочий канал коммуникации и привлечения клиентов: пользуйтесь сервисом Repometr ВСЕГО ЗА 1 РУБЛЬ!
Адаптируйтесь и будьте ближе к клиентам!
Чтобы материал стал вирусным, нужно, чтобы он заметно привлек внимание аудитории. Когда пост начинается выделяться на фоне других, его замечают администраторы других площадок (как крупных развлекательных сайтов, так и сообществ), и он начинает тиражироваться, видоизменяться (меняются формулировки, порядок и иногда немного содержание) и входить в бесконечный цикл распространения. Как показал анализ, у вирусных постов проявленная активность (лайки, комментарии и прочее) обычно на 100–200% выше, чем у обычных. Также их выделяет продолжительный жизненный цикл: вирусные тексты могут жить от трех месяцев до нескольких лет.
Первая запись появилась в октябре 2013 года (первый скачок на графике), и дальше видны скачки, когда запись появлялась в других сообществах. Интерес к книге уже ни разу не опускался до уровня, который был до публикации.
На скриншоте первого поста видно, что у записи 300 тысяч лайков. То есть без учета копирования публикации другими сообществами, эту запись видело минимум 300 тысяч человек. При планировании рекламных кампаний часто опираются на охват по отношению к активности как 1 к 20 (делят охват записи на 20–30, иногда больше). Если брать это за основу и здесь, то ориентировочное число тех, кто прочитал этот пост — 6 млн человек.
При размещении вирусного материала важно проанализировать время и активность в сообществе, где будет проводиться размещение. Важно опубликовать пост не в пик активности, но в то время, которое является наиболее удобным для прочтения объемного текста. К примеру, если ЦА — мамы с детьми школьного возраста, скорее всего, днем они на работе, а вечером занимаются домашними делами. Тогда самое удобное время — ближе ко сну, в районе 22 часов.
Для каждой аудитории данные будут разными, поэтому, чтобы достоверно определить активность постов с большим количеством текста, мы выгружали все записи сообщества с максимальным содержанием нужной нам аудитории в Excel и отфильтровывали посты по числу символов, чтобы остались самые объемные. Далее строили графики по средней активности на один пост в разные дни недели или часы суток.
В англоязычном сегменте интернета возможностей для вирусного маркетинга меньше. Формат ведения сообществ там предполагает по большей части использование уникального контента. Хорошо расходятся и копируются шутки, мемы, но статьи и материалы чаще всего распространяются в виде ссылок на конкретный источник. В этом уникальная возможность российского бизнеса — использовать пути, недоступные в других странах.
Вирусный маркетинг ВКонтакте
Вирусным маркетингом называют вид рекламы, основными распространителями которой являются сами пользователи, то есть информация разлетается по сети по принципу “из уст в уста”.
Безучастно листая ленту, человек замечает среди прочих записей короткий видеоролик или несколько милых фотографий, которые вызывают у него эмоции и желание поделиться с друзьями. В итоге автор контента приобретает сразу несколько новых клиентов одновременно. Именно так работает один из самых эффективных способов продвижения и повышения узнаваемости бренда на платформе социальных сетей.
Откуда появился вирусный маркетинг и для чего существует?
Вирусный маркетинг появился достаточно давно, просто раньше его так никто не называл. Знакомые также обменивались мнениями и впечатлениями, рекомендовали или наоборот не советовали друг другу различные товары и услуги. То же происходит и сегодня, но уже в социальных сетях, когда пользователи нажимают кнопку “поделиться” и мгновенно расширяют аудиторию компании.
Однако сам термин “вирусный маркетинг” впервые употребил американский маркетолог Джеффри Рейпорт относительно недавно, только в 1996 году, в одноименной статье, посвященной рекламе в социальных сетях. С тех пор этот инструмент продвижения активно используется как крупными корпорациями, так и начинающими стартапами.
Главная цель вирусного маркетинга — устранение конкурентов и привлечение новых покупателей за счет установления плотного эмоционального контакта с потребителями.
Примеры вирусного маркетинга
Теперь разберем несколько примеров успешного вирусного маркетинга с разным бюджетом, содержанием и подходом.
S7 Airlines #ХОЧУТУДАГДЕ
В 2015 году при поддержке голландского агентства Wieden + Kennedy был создан рекламный ролик, с помощью которого компания хотела напомнить своим пассажирам, что существует множество прекрасных мест, и чтобы их посетить, нужно лишь приобрести билет на самолет. В видеоролике нескольким детям задали вопрос о том, как выглядело бы место, в котором они хотели бы оказаться прямо сейчас, на что в ответ получили самые разнообразные фантазии со сказочными видами и существами. Однако каждое описание получило иллюстрацию в виде завораживающих кадров из разных уголков планеты.
Видеоролик быстро обрел большой успех среди пользователей и профессиональных критиков. Количество просмотров на YouTube близится к отметке 4,5 миллиона, тысячи восторженных эмоциональных комментариев и репостов. Рекламный ролик получил сразу несколько наград на международном фестивале “Cannes Lions”, в поддержку кампании были разработаны ТВ и радио версии, созданы проекты наружной рекламы и разработаны специальные промоакции.
На данном примере можно увидеть, как качественный видеоролик привлек внимание к компании, повысил ее обсуждаемость и узнаваемость. Сразу после выпуска видео продажи билетов авиакомпании возросли на 3,8%, а количество запросов авиакомпании в браузерах — почти на 23%.
Запрещенное законодательством РФ онлайн-казино размещает свои рекламные ролики на сайтах с пиратскими видео и аудио материалами. Однако, согласно исследованиям Mediascope, ко второй половине 2018 года ролики Azino777 хотя бы 1 раз в месяц видел каждый 5 взрослый житель крупных городов. Всего на долю компании приходится больше 7% рекламного трафика рунета, что достаточно весомо.
Несколько минутных видео с запоминающимися строчками речитатива демонстрируются каждому, кто решает экономно посмотреть кино. Так аудитория рекламной кампании быстро растет, а надоедливые строчки становятся главными героями шутливых картинок и только повышают популярность компании.
Итак, можно делать ставку на эмоциональный отклик или на вирусное распространение, когда звук и картинка настигает пользователей буквально на каждой веб-странице, но в любом случае результат будет на лицо.
Не буду утверждать, что это заблуждения. Во многом так и есть.
Но сегодня я хочу поделиться с вами несколькими супер простыми методами создания вирусов, которые помогут вам привлечь больше трафика и продаж.
Эти приемы не требуют много времени и больших затрат, как и не рассчитаны на удачу. Если вы не используете вирусный маркетинг, то ставите свой бизнес в невыгодное положение и упускаете тысячи потенциальных посетителей сайта. Прежде чем говорить о методах, позвольте рассказать о самом вирусном маркетинге.
Вирусы распространяется мгновенно и отлично запоминается среди огромного количества нового контента. Этот метод маркетинга использует социальные сети, обмен сообщениями, видео и другие способы взаимодействия между людьми. Без вложений в дорогостоящую рекламу на радио или телевидении.
Вирусные материалы распространяются от одного человека к другому со скоростью мысли. Ну или почти. В Facebook, Вконтакте и YouTube обмен контентом между тысячами и даже миллионами людей может произойти за считанные минуты. Вирусный маркетинг позволяет людям рекламировать вас, даже не осознавая этого.
Это в общих словах о вирусах. Теперь давайте поговорим о способах их запуска.
Лучшие приемы вирусного маркетинг
Самый первый шаг в разработке вирусной маркетинговой кампании состоит в том, чтобы выяснить, кто является вашей целевой аудиторией и где она обитает. Ничто не становится вирусным само по себе. Вам необходимо отправить правильное сообщение нужным людям. Ваше сообщение должно вызывать интерес. Это основа. Что интересно вашему идеальному клиенту?
Интересное сообщение + Целевая аудитория + Правильные каналы = Успешный запуск вируса
Канал столь же важен, как и сам контент. Вы выбрали неправильный канал? Значит не сможете достичь вашей целевой аудитории. Если вы не в состоянии достичь целевой аудитории, то вы не вызовете интерес.
Если ваша целевая аудитория — это женщины в возрасте 18-24 года среднего класса, то уже этого может быть достаточно, чтобы включить Instagram в список своих каналов.
Instagram - сеть 80% активных пользователей которой являются молодые девушки. Если вы сделаете новое нереальное видео с котиками, но будете показывать его бабушка на скамейках, то навряд ли запустите вирус. Не та целевая аудитория, не тот канал.
Ключевые вопросы:
- кто ваша целевая аудитория?
- что их волнует и захватывает?
- какую социальную сеть они используют чаще?
- что публикуют на своих страницах сейчас?
Видео - отличный инструмент для создания вируса. На YouTube люди смогут поделиться вашим видео с друзьями. И они будут делать это, если найдут его интересным или полезным. Видео становится все более популярным и распространяется очень быстро.
Кроме того, если ваше видео действительно интересно, то люди будут вставлять его на свои сайты. В результате его будут смотреть не только с YouTube, но и с других сайтов. Это даст вам еще больший охват.
Самые вирусные видео чаще всего:
Давайте посмотрим на один из примеров смешного видео, которое стало вирусным.
Подумайте над тем, какое именно видео вы хотите снять.
Ключевые вопросы:
- Как сделать видео более запоминающим?
- Как сделать его более смешным?
- Как сделать более шокирующим?
Кто не любит получать что-то ценное бесплатно?
Не думаю, что вы сможете найти много людей, которые откажутся от бесплатного.
Бесплатные материалы, как правило, привлекают внимание людей. Потом люди обращают внимание на ваши продукты и услуги, которые вы продаете. Только после у них возникает интерес к покупке. Бесплатные материалы приносят возможности продаж, подписную базу и, возможно, доходы от рекламы.
Подумайте над тем, что вы можете отдавать бесплатно?Если вы уже дарите что-то, но без желаемых результатов, то подумайте о ценности подарка.
Ключевые вопросы:
- Что вы можете предложить бесплатно?
- Это действительно ценно для вашей целевой аудитории?
Контент теряет большую часть силы, если он не является эмоционально привлекательным. Чем больше эмоций, тем больше шансов создания вируса. Вот почему это самый важный прием. Теперь встает вопрос о том, как вы можете создать очень сильные эмоции?
Вот некоторые направления, которым могут вам помочь:
- создайте материал, который наполнен любовью или ненавистью
- сделайте так, чтобы вас считали идиотом или же гением
- создайте что-то, что делает людей счастливыми или злит их
Эмоциональный драйв любой вирусной кампании должен быть нереально заряженным.
Ключевые вопросы:
- Какие эмоции вызывает ваш контент?
- Как их можно усилить?
- Ваш контент делает людей счастливей или вызывает негодование?
Если вы хотите, чтобы люди заметили вашу маркетинговую кампанию, вам нужно сделать что-то неожиданное и необычное. Никто не будут испытывать эмоции от того, что уже видел. Люди хотят новые впечатления, новый контент.
Забудьте о попытках сделать что-то идеальным — так делают все.
Подумайте о том, чего НЕ делают ваши конкуренты. Подумайте о том, что необычного может быть в вашем видео и контенте.
Ниже пример видео с необычным сюжетом, которое стало одним из лучших вирусных материалов коммерческого продукта.
Медведь подвергается нападению человека. Мог ли кто-то этого ожидать?Нет! Неожиданный и необычный сюжет.
Подумайте о том, что стандартно в вашей нише. Что подразумевается, как само собой разумеющееся? И переверните это. Сделайте наоборот.
Ключевые вопросы:
- Что самое очевидное в вашей отрасли?
- Как вы можете перевернуть это?
- Какие необычные примеры из других ниш вы можете использовать у себя?
Совет врачей в сезон гриппа — держаться подальше от зараженных людей. Не рекомендуется прикасаться к глазам, носу или рту, так как вирусы быстро распространяются.
В маркетинге все похоже. С тем лишь отличием, что надо заразить, как можно больше людей. Если вашим материалом легко обмениваться с другими, загрузить или встроить на свой сайт, то он сможет распространяться также быстро, как вирус.
Значит вы должны позволить людям:
- легко делиться своим материалом
- легко вставлять его на свои сайты
- скачивать его
Кроме того люди должны легко понимать, как поделиться вашим материалом с другими. Все, что вы делаете для облегчения этого процесса улучшит вашу кампанию. В YouTube это уже продумали за вас. Но если вы используете свой сайт, то не забудьте установить удобные кнопки для шаринга. Например, Pluso, Share42, Яндекса или другие виджеты.
Ваша цель устроить Маркетинг Апокалипсис. И здесь очень пригодятся инструменты, которые этому способствуют. Да, это просто. Но почему-то многие об этом забывают, откладывая на потом.
Ключевые вопросы:
- Вашим контентом легко делиться?
- Ваш контент легко скачать?
- Легко вставить на сайт?
Традиционный маркетинг продвигает ваш продукт или услугу, показывая людям насколько он хорош и какими характеристиками обладает. Часто для этого используют звезд или супермоделей. Здесь вы делаете акцент на ваших возможностях и функциональности.
Думаете, вы и ваш продукт интересуют людей? Не хочу вас расстраивать, но это не так. Люди всегда ожидают чего-то интересного. Они обращают внимание на то, что нужно им. На той выгоде, что получают от вашего продукта.
Показывайте выгоды, а не характеристики.
Например, GoPro рассказывает истории, которые происходят с их клиентами. В этом видео пожарный спасает котенка и снимает все на камеру GoPro. Результат: 31 миллион просмотров.
Люди любят истории. Используйте это вместо очередных демонстрации функций вашей новой мультиварки. Поэтому сосредотачивайтесь исключительно на создании хорошей и интересной истории, а не на продукте или услуге.
Ключевые вопросы:
- Вы говорите о выгодах или характеристиках?
- Вы рассказываете истории?
- Какие истории будут интересны вашим клиентам?
Социальная пропаганда является еще одним мощным методом вирусного маркетинга. Проще привлечь большое количество посетителей, когда ваш продукт или услугу рекомендуют эксперты отрасли.
Предложите влиятельным людям отрасли попробовать ваш продукт или услугу, но не просите напрямую рекомендовать его. Если они посчитают, что ваш товар может быть полезен для их последователей, то они сделают это итак.
Важно дать уникальный контент, который может принести пользу подписчикам эксперта. А затем использовать это, чтобы они поделились информацией. Если отраслевые эксперты рекомендуют ваш продукт или услугу, то другие будут охотнее их покупать.
Ключевые вопросы:
- Кто эксперты в вашей нише?
- Какой контент будет интересен их подписчиком (вашей целевой аудитории)?
- Какой контент может привлечь экспертов?
Одноразовые акции быстро забывают.
Люди увидели ваш материал. Он понравился. Интересный и новый. Вам удалось вызвать нужные эмоции у своих читателей. В общем, вы захватили внимание. Думаете, на этом ваша работа заканчивается? Не хочется вас расстраивать, но любой вирус не будет вечным. Через какое-то время его забудут.
Что теперь делать?
Когда вы захватили внимание людей, нужно действовать. Один из самых простых способов сделать это — дать людям больше.
В качестве примера возьмем рекламную кампанию в нише страхования. Подумайте о том, как часто вы видите рекламу одной компании. Человеку, возможно, не требуется страховка, когда он впервые увидел рекламу. Но после просмотра нескольких версий с одним и тем же сообщением он вспомнит об этой компании, когда ему понадобится страховка.
С вирусами точно также. Несколько вирусных материалов усиливает результат.
Ключевые вопросы:
- Какую сюжеты вы можете использовать для создании серии вирусов?
- Как можно разбить контент на части?
Методы вирусного маркетинга постоянно меняются.
Реализуя представленные выше приемы, вы увеличиваете шансы при создании вируса. Мы также подготовили специальный чек-лист Вирусного Маркетинга на основе этой статьи. Скачать его вы можете в нашем блоге.
Если у вас есть какие-то собственные приемы вирусного маркетинга, поделитесь ими в комментариях.
P.S. Вы также можете бесплатно попробовать наш конструктор виджетов, если вам надо увеличить конверсию своего сайта и получить больше продаж.
Друзья, очевидно автор статьи не сделал ни одного вирусного успешного ролика, иначе бы не писал общие фразы на эти темы. Если сделал - поделитесь своим опытом а не общими фразами. Я сделал не один вирусный ролик и могу дать оценку каждого из 9 пунктов:
1. Прием #1: Определите вашу аудиторию и каналы - это нужно сделать, когда у вас на руках готовый ролик, ведь без его посева, а автор про это очевидно не слышал, он никогда не получит вирусный старт))). Писать сценарий нужно только профи, ведь даже у них не всегда получается. А они уж и без вас будут точить его под аудиторию.
2. Прием #2: Создание видео. Автор даже не имеет представления сколько стоят те лучшие мировые ролики, которые он выложил. Он даже не понимает что речь о миллионах долларов (Evian). Тема бюджетов вообще не раскрыта. Кроме того, создание нужно доверять только профессионалам. Иначе столько было бы успешных вирусных кампаний, что автору не пришлось бы брать буржуйские примеры, - хватило бы своих.
3. Прием #3: Предложите ценный продукт или услугу бесплатно. Автор одновременно говорит, что всех тошнит от бесплатного и предлагает его предлагать))) Считаю вирус должен продавать мой продукт а не что-то давать бесплатно.
4. Прием #4: Вызывайте эмоции. Это ни о чем. Сценарий пишут профи. Эмоции вызывать - это то же их задача. Главная же задача - вирусность. И не важно как она достигается.
5. Прием #5: Недетская неожиданность. О чем это?)) Если ролик вирусный - цель достигнута. Если нет - свою неожиданность лучше явно не показывать)))
6. Прием #6: Облегчите им жизнь. Если людям интересно - они даже скриншоты сделают. Автор наверное ничего не знает про посев вирусного видео. И вот тогда уже людям легче им поделиться, ведь столкнуться с роликом человек может на сотнях интересных ресурсов.
7. Прием #7: Долой традиционный маркетинг. Людям нужно отбросить традиционный маркетинг, который работал сотни лет и поверить автору, который не снял ни одного вирусного ролика и дает советы из общих фраз? Увольте!)))
Как-то так. Думаю если будем больше писать о своем опыте с конкретными цифрами, а не перепечатывать общие фразы из сети, то будет больше пользы.
Читайте также: