Как отключить вирус подписки
От мобильных подписок страдают многие люди. Причём зачастую не понимая, откуда они берутся. Практика показывает, что в большинстве случаев их появление связано с банальной невнимательностью и нежеланием читать условия предоставления тех или иных сервисов. В этом обзоре мы расскажем, как отключить подписки и полностью избавиться от лишних денежных списаний. Также мы затронем вопросы безопасности.
Правила безопасности
Утверждение о том, что операторы навязывают подписки, ложное. Их появление всегда является результатом пользовательских действий. Типичный тому пример – услышал человек, что какая-то команда позволяет получить прогноз погоды. Он набирает USSD-команду, но не додумывается ознакомиться с условиями предоставления данной услуги. А суть такова, что после первого запроса погоды на номер цепляется подписка – прогноз будет приходить в виде SMS каждый день.
Аналогичным образом работают сервисы с анекдотами, знакомствами, викторинами, курсами валют и прочей информацией. Всё это в изобилии представлено на интернет-сайтах и в виде мобильных приложений. Поэтому набирать какие-то USSD-команды для получения прогнозов и курсов валют не стоит. Также подписки появляются:
- При наборе неизвестных USSD-команд – не вздумайте вводить команды, случайно увиденные на просторах интернета.
- Из-за пользования файлообменными ресурсами – чтобы скачать файл на большой скорости, предлагается заплатить небольшую сумму. В дальнейшем сумма будет списываться на регулярной основе – нужно внимательно знакомиться с условиями.
- В результате перехода по ссылкам с автоматической подпиской – здесь выдаётся предупреждение, только его почему-то никто не видит.
- Из-за нарушения правил безопасности – владельцы смартфонов скачивают приложения из недоверенных источников, а потом чему-то удивляются непонятно откуда-то взявшимся платным опциям и исчезнувшим со счёта деньгам.
Таким образом, в 99,9% случаев виноваты сами абоненты – самостоятельное появление подписок невозможно.
Чтобы обезопасить себя от подписок, достаточно следовать элементарным правилам безопасности – не переходить по сомнительным ссылкам, не набирать незнакомых команд, не вводить номер своего телефона в какие-либо формы, не звонить на короткие номера и не отправлять на них сообщения, не реагировать на SMS с коротких номеров, не соглашаться на чьи-либо уговоры принять какой-либо код на свой телефон (тот ещё лохотрон). На компьютер и на смартфон необходимо установить Яндекс.Браузер – он обезопасит от необдуманных действий, выдав предупреждение.
Несоблюдение правил безопасности приведёт к появлению подписок даже на Айфоне, который считается одним из самых безопасных смартфонов.
Действия абонентов на МегаФоне
Если не хочется связываться с личным кабинетом, обратитесь в справочную службу по номеру 0500. Если консультанты техподдержки вам ничем не помогли, обратитесь в ближайший офис с паспортом.
Действия абонентов на Теле2
Действия абонентов на МТС
Действия абонентов на Билайне
Избавиться от списаний навсегда поможет контентный лицевой счёт. По старой доброй традиции подключить его самостоятельно невозможно. Обратитесь с паспортом в ближайший офис Билайна – держите дополнительный счёт пустым и забудьте о лишних списаниях.
Как избежать подписок и навсегда избавиться от рекламных рассылок
Выбирая оператора связи, обратите внимание на виртуальных операторов. Полное отсутствие мобильных подписок и рекламных рассылок — это хорошее преимущество молодого оператора Тинькофф Мобайл. Абоненты других операторов от них буквально изнывают. Стоит пройти по какой-нибудь ссылке в интернете – и вот на номере висит подписка, снимающая от 3 руб/сутки и больше. Также в сети можно нарваться на мошеннические подписки, грозящие потерей куда больших сумм. От них не защищены даже самые продвинутые абоненты.
Подключившись к Тинькофф, вы навсегда забудете о мобильных подписках (в том числе мошеннических) и рекламных рассылках – их здесь просто нет. Оператор дарит всем абонентам первый месяц связи бесплатно — 600 минут разговоров и пакет гигабайт. Также абоненты данного оператора хорошо защищены от мошенников ввиду отсутствия услуг мобильной коммерции. Устали от постоянных списаний, опустошающих счёт? Перейдите в Тинькофф и забудьте о них.
В Тинькофф Мобайл услуги подключаются только через мобильное приложение и только руками самих абонентов. Нет здесь и навязанных услуг, часто переходящих из бесплатных в платные.
Неоспоримым преимуществом станет отсутствие SMS-рассылок. Оператор не сотрудничает с рекламодателями и не продвигает свои продукты через SMS, благодаря чему абоненты избавлены от навязчивого спама. Сообщения о новых продуктах публикуются только на официальном сайте. Тинькофф Мобайл — оператор без скрытых подписок и рассылок.
Управление услугами осуществляется с помощью мобильного приложения. Здесь подключаются:
- Виртуальные номера – например, для публикации объявлений;
- Яндекс.Музыка, Звук и BOOM – доступ к миллионам треков без рекламы;
- Онлайн-кинотеатры Okko и Megogo – тысячи фильмов и сериалов;
- Определитель скрытых номеров и АнтиАОН – две полезные услуги.
Подключение услуг осуществляется только по желанию абонентов, но никак не самим оператором.
Федор кое-как развлекся без сериала и лег спать, не подозревая, что поймал на телефон платную подписку. Уже на следующий день у него со счёта начнут пропадать деньги. Эта статья для тех, кто хоть раз в жизни захочет посмотреть что-нибудь бесплатно, без регистрации и смс.
Что такое подписки
На официальном языке подписки называют платным контентом. Контент — это видео, текст, изображения или программы, которые кто-то придумал, а кто-то другой донес до вашего телефона: чаще всего это веселые картинки, гороскопы, фильмы, игры и сериалы.
Платный контент рассылается в смс, ммс и через интернет. Подписка на это удовольствие ежедневно тянет деньги со счёта. Обычно списывается от 1 до 20 рублей в сутки, но есть и адские черти, которые выкачивают деньги сотнями рублей.
Как не попасться на удочку хакеров
Часто вместо самого контента предлагают доступ к каталогу: платишь каждый день, скачиваешь любой контент на выбор. Если подписку навязывают мошенники, то никакого каталога может вообще не быть — достаточно его имитации.
Предоставляет платные подписки либо сотовый оператор, либо контент-провайдер — это организация, которая создает или перепродает те самые веселые картинки, содержит сайт-каталог, выкупает права на телесериалы. Или не выкупает, а ворует. От оператора вы будете получать новости и прогнозы погоды, а в подписке контент-провайдера может оказаться что угодно: от безобидных анекдотов до жесткого порно (в рамках закона).
Откуда берутся подписки
Чтобы у вас появилась подписка на платный контент, вы должны явно на это согласиться. Сами по себе подписки не появляются.
На контент можно подписаться и на посторонних сайтах. Где-то это будут подлинные сайты с интересными видео и качественными фото, а где-то — мошеннические.
Под кнопкой будет мелкий текст о том, что нажатием на эту самую кнопку вы подтверждаете подписку, стоимость такая-то. Нажимаете кнопку с телефона, подписка подключается.
Часто эти ресурсы не выпячивают тот факт, что услуга платная. Страницы могут выглядеть так, будто вам предлагают что-то посмотреть бесплатно. Вот пример страницы, которая подключает подписку по кнопке, маскируясь под сайт с фильмами. Это неочевидно, но клик по кнопке считается вашим согласием на получение платной подписки:
Если эти уловки сработают, то жертва введет свой номер на странице со скачиваемым файлом, и — вжух! — получит подписку.
Если попробовать скачать этот файл, вас попросят ввести номер телефона. А в подвале будет написано, что услуга стоит 25 рублей
Пуш-уведомление от оператора с предложением подключить подписку
Как узнать, что подписки есть
Обычно при активации подписок приходит смс. Потом при списании денег со счёта смс могут не приходить. Тогда придется самостоятельно проверять, куда уходят деньги. Вариантов много.
Смс о подключении подписки | Вот как выглядит раздел услуг и подписок в приложении МТС. Вторая строка — подписка на контент сайта v1deoplay.biz |
Третий способ — посмотреть детализацию счёта. В ней будут все звонки и все списания. Так вы увидите не только мошеннические подписки, но и все услуги оператора, за которые платите. Заказывается выписка в личном кабинете, у некоторых операторов можно еще и через колцентр.
Детализация счёта в личном кабинете. Строка Dostup_k_094_399.09401.002643 — это и есть подписка, которая съела 16,9 рублей
Как избежать платных подписок
Чтобы обезопасить себя от подписок, достаточно не ходить по сомнительным сайтам: бесплатным играм, сериалам, книгам, порно и т. д. Так вы избежите не только подписок, но и шпионских программ, вирусов и сериалов в плохом качестве.
Дополнительная мера защиты — подключить бесплатную услугу, запрещающую прием смс с коротких номеров. У операторов она называется по-разному, но суть одна: услуга блокирует смс с коротких номеров и таким образом не дает подключаться подпискам.
Услуга не блокирует смс с номеров банков, соцсетей, почтовых сервисов и других нужных вещей. Полный список номеров-исключений операторы публикуют на сайтах.
Подключить услугу можно самостоятельно в личном кабинете, приложении, по звонку в колцентр или в салоне-магазине. К сожалению, сотрудники салонов и колцентров не всегда понимают, что творят, поэтому их действия нужно перепроверять.
Как вернуть деньги за ненужные подписки
Допустим, вы или ребенок случайно подписались на что-то ненужное и незаметно отдали мошенникам две тысячи рублей. Хочется эти деньги вернуть.
Шаг 2. Написать претензию. Приходите в офис или салон-магазин вашего оператора и пишете претензию. Типового варианта нет, поэтому пишите в свободной форме. Можно ссылаться на закон о связи: там есть блок про контентные услуги.
Не факт, что после претензии вам вернут всю сумму. Хорошо, если вернут только часть в надежде, что вы успокоитесь и на этом. Если вас такое положение дел не устраивает, пишите повторную претензию.
Поставщики услуг, в том числе операторы сотовой связи стараются навязать как можно больше дополнительных опций за отдельную плату. Часто абонент не сразу замечает, как со счета “утекают” деньги за услуги, которые он сам не подключал. Платную подписку можно активировать из-за невнимательности или она может быть уже подключена по
умолчанию, а пользователь о ней не знает или забывает деактивировать. В статье рассмотрим что из себя представляют партнерские подписки на Мегафон, партнерские покупки РВС и можно ли отключить эти услуги навсегда, если возникла такая необходимость.
Различные сервисы и услуги показа определенного контента под общим названием “Партнерские подписки” компания Мегафон подключает своим абонентам. Делается это автоматически после отправки абонентом смс или подтверждения действия в интернете.
Эти подписки предоставляют доступ к информации о прогнозе погоды, новостям, анекдотам, просмотру различного видео развлекательного характера и т.д.
Как именно абонент активирует подписку?
Получить такую подписку можно несколькими способами.
– Прописано в договоре. В договоре о предоставлении услуг прописан пункт, в котором говорится, что компания может производить подключение дополнительных опций абоненту без обязательного предварительного информирования. Так же абонент может по своей невнимательности пропустить уведомление о подключении дополнительной услуги.
– Случайно нажал в интернете. На сайтах часто большую площадь занимает реклама, на которую можно по неосторожности нажать, что приведет к подключению подписки. Различные баннеры мешают просмотру материала и пользователь, пытаясь их закрыть, нажимает на картинку – происходит переход по ссылке и запускается активация платной подписки.
– Вирусы. При скачивании софта из сомнительных ресурсов велика вероятность наткнуться на зараженные программы. Существуют вирусы, производящие отправку платных SMS на определенные номера с целью активации различных платных подписок.
Надежный способ избавиться от мобильных подписок раз и навсегда – подключить для их оплаты отдельный контентный счет. Только с него будут списываться средства за любые контентные услуги, а не с основного. И если Вы сами этот отдельный контентный счет не пополните оператор ничего с него списать не сможет, в минус счет не уйдет.
Согласно законам РФ открыть такой счет может абонент любого оператора. Компании, предоставляющие услуги мобильной связи закон соблюдают, но стараются усложнить задачу подключения счета, поскольку не хотят терять деньги.
В сети есть информация, что контентный счет можно подключить введя USSD команду *393*4*1#, пополнить или проверить баланс контентного счета можно с помощью команды *393*2#.
На деле при отправке USSD команды *393*4*1# Мегафон отвечает сообщением, что п одключение и отключение услуги “Контентный счет” доступно только в салонах связи при условии предъявления абонентом паспорта.
После посещения салона и написания соответствующего заявления счет подключают. Может пройти около недели, прежде чем приходит SMS о создании счета и его можно пополнять через команду *393*2#.
Аналогичным способом подключить отдельный контентный счет могут и абоненты других операторов (Билайн, Теле2, МТС и прочих) – придти лично с паспортом в салон сотовой связи и написать заявление. (У Билайна есть один нюанс – две очень похожие услуги “контентный счет”. Но при подключении одной из них контентный счет будет автоматически пополняться с основного счета. Будьте внимательны, чтобы Вам ее не подсунули.)
Как вернуть деньги за мобильные подписки, которые Вы не подключали?
Можно ли подключить “Контентный счет” у оператора Мегафон без визита в офис?
Вместе с требованием вернуть деньги говорите также о подключении контентного счета. Если вы проявите настойчивость, с какой-то попытки подключат контентный счет без визита в офис.
Есть несколько вариантов как на время отключить платные услуги самостоятельно.
1. Убрать партнерские подписки с телефона через смс.
Обратите внимание, что это не отключение навсегда, а временная блокировка на 3 месяца. После истечения этого срока данные команды нужно ввести заново.
На короткий номер 5151 отправляем команды:
– “Устзапрет1” – вызовет отключение сервиса оператора Мегафон “Мобильные подписки” сроком на 3 месяца;
– “Нетклик1” – произойдет отключение всех услуг, использующих короткие номера, останутся только экстренные и связанные с Вашим тарифным планом, блокировка будет сохраняться 3 месяца.
После отправки команд дождитесь ответных смс об отключении услуг.
2. Отключить партнерские подписки на Мегафоне через личный кабинет.
В ЛК на официальном сайте оператора можно активировать опцию “Стоп-Контент”, которая запрещает голосовые команды, запросы в виде USSD, отправку смс на номера контент-провайдеров.
Как узнать есть ли мобильные подписки на Мегафоне?
Проверить список партнерских подписок можно так же через личный кабинет. Там же есть их описание и указаны СТОП-коды для деактивации.
Проверять наличие подписок рекомендуется раз в три месяца.
РВС явлется сокращением “Pay by click” – плати в 1 клик.
Партнерские покупки РВС осуществляются нажатием на баннер с моментальным переходом на нужную страницу, оплатой товара или подключением услуги.
моментальное подключение и списание средств за услугу
Временно отключить партнерские покупки РВС можно следующими способами:
– Отправить “Устпбк1” на номер 5151 – устанавливает запрет на 3 месяца услуги “Доступ к информационно-развлекательным сервисам при переходе по URL-ссылкам” .
– Обратиться в кол-центр Мегафон по единому бесплатному номеру 8 800 550 05 00.
Эта статья содержит ответы как отключить партнерские подписки на Мегафоне. Рекомендуется раз в три месяца проверять наличие подписок в личном кабинете.
Платные услуги мобильных операторов, подключенные без ведома владельца сим-карты – мошенничество, из-за которого граждане ежегодно теряют большие суммы. Отключить активированные опции не так-то просто.
Приходится делать отмену отдельно для каждой услуги, что отнимает много времени, к тому же все опции могут подключиться вновь, спустя какой-то период. А можно ли отключить все платные подписки раз и навсегда?
Универсальный способ для любых операторов
До 2014 года владельцы сим-карт были практически не защищены от мошенничества с внезапно подключенными платными подписками. Чтобы избавиться от навязанных услуг, нужно было разбираться с оператором, настраивать опции для своего номера вручную, подавать жалобы.
Если абонент обратится к своему оператору и подключит контентный счет (далее – КС), то средства за оповещения о погоде, платные рингтоны и другие ненужные пользователям опции будут списываться только с КС.
Итак, простая инструкция, как избавиться от навязанных услуг раз и навсегда:
- Подать заявление оператору с просьбой подключить КС.
- Оставить КС пустым, с нулевым балансом.
- Повторить эту операцию для всех своих номеров.
Чтобы подключить контентный счет, необходимо приехать в офис оператора (нужно иметь при себе паспорт) и заполнить короткое заявление. В нем требуются только личные данные, дата, подпись. Если зарегистрировано сразу несколько номеров на одно имя у одного оператора, можно подключить КС ко всем сразу.
Второй универсальный способ
В очень редких случаях подключение КС не помогает. Так может случиться, если абонент столкнулся с очень недобросовестным оператором.
В теории компанию можно привлечь к ответственности, подав на нее в суд, но мало кто хочет тратить время на разбирательства. Поэтому, если списания денежных средств продолжаются, необходимо:
- Подать жалобу самому оператору. Большинству компаний скандалы не нужны, и если клиент замечает проблему, они возвращают списанные средства.
- Когда деньги будут возвращены, как и в первом случае, – взять с собой документы и отправиться в офис.
- Подписать заявление на отключение всех услуг, кроме опций в рамках тарифного плана.
После описанных действий средства будут сниматься только за тарифный план, в который, по выбору клиента, могут входить только звонки и СМС или еще и интернет.
После обработки заявления не получится воспользоваться обещанным платежом, геолокацией и другими потенциально полезными услугами.
Поэтому, если с владельцем номера периодически происходят форс-мажоры, лучше не подписывать договор на отключение всех платных услуг.
Дополнительные варианты для абонентов МТС, Билайн, Мегафон и Теле2
Нет времени ездить в офис, но проблему платных подписок нужно срочно решить? Помогут приложения операторов, а также сервисы в личном кабинете.
- проверка баланса;
- проверка подключенных платных услуг;
- отключение подписок.
Аналогичные программы есть и у других операторов:
Программы для смартфонов помогут временно отключить подписки, но чтобы избавиться от них навсегда, придется посетить офис компании – поставщика услуг. Один час, который будет потрачен на эту процедуру, быстро окупится, ведь больше не придется отдавать свои средства за ненужные функции.
Самая частая причина, по которой абоненты начинают задаваться вопросом как отключить подписки и услуги — исчезновение средств с лицевого счета телефона.
К сожалению, никто из нас, абонентов, не застрахован от навязывания мобильными операторами платных сервисов. Часто дополнительные платные услуги входят в комплектацию тарифных планов, или оператор просто предлагает подключить какую-нибудь новую опцию под видом бонуса.
Это так называемые условно-бесплатные услуги. Первое время (обычно 14-30 дней пробного периода) вы действительно пользуетесь ею бесплатно, но если не успели или забыли отключить, оператор начинает списывать абонентскую плату за сервис.
Поэтому как только вы обнаружили, что с вашего лицевого счета стали пропадать деньги, первое, что следует предпринять — проверить нет ли у вас подключенных платных услуг.
Существует довольно много способов избавиться от навязанных платных опций: через Интернет, по СМС, с помощью SIM-меню или специальными командами.
Подробно о каждом из этих способов читайте ниже.
На открывшейся странице вы увидите полный перечень услуг, подключенных на ваш номер с кратким описанием каждой услуги и указанием абонентской платы. Чтобы отключить услугу, вам останется лишь нажать соответствующую кнопку напротив ненужных опций.
Отключаем платные подписки Мегафон через специальный интернет-сервис
Избавляемся от подписок Мегафона по СМС
Если у вас проблемы с выходом в Интернет, то этот способ отключения подписок и услуг Мегафона подойдет вам как нельзя лучше.
Просто отправьте СМС с текстом СТОП на бесплатный короткий номер 5051 . В ответном СМС-сообщении вы получите перечень всех платных опций, подключенных на ваш номер и инструкции как их отключить.
Другой вариант отключить платную подписку Мегафон — отправить СМС со словом СТОП или STOP на тот номер, с которого вы получили уведомление о подписке. Обычно это короткие 4-х- или 6-тизначные номера. Их много, поэтому нет смысла перечислять здесь их все. Просто знайте, что такой способ есть и он работает.
Как отключить услуги и подписки Мегафон с помощью USSD-команд
Для того, чтобы избавиться от платных подписок и услуг от Мегафона, есть специальная USSD-команда. Работает она точно так же как предыдущий способ с СМС: вы отправляете запрос со своего телефона, а в ответ вам приходит СМС с перечнем подключенных платных подписок и алгоритмом их отключения.
USSD-код, который необходимо набрать: ✶ 505 # .
Кроме этого, у каждой услуги от Мегафона есть своя собственная USSD-команда для ее деактивации. Так что если вам известно название подключенной услуги или подписки, просто отправьте соответствующую команду для ее отключения.
Вот перечень USSD-команд для отключения самых часто встречающихся платных подписок и услуг Мегафон:
- Автоотвчетчик, Голосовая почта, Бизнес Почта — ✶ 105 ✶ 1300 #
- Веселый Автоответчик — ✶ 105 ✶ 3000 #
- Видеопочта — ✶ 105 ✶ 2310 #
- Видеопочта Плюс — ✶ 105 ✶ 2320 #
- Всегда на связи — ✶ 105 ✶ 2500 #
- Входящие SMS — ✶ 105 ✶ 1900 #
- Живой баланс — ✶ 105 ✶ 2900 #
- Замени Гудок — ✶ 105 ✶ 9000 #
- Запрет WiFi — ✶ 105 ✶ 7300 #
- Запрет междугородных — ✶ 105 ✶ 2600 #
- Запрет международных — ✶ 105 ✶ 2700 #
- Исходящие SMS — ✶ 105 ✶ 2000 #
- Конференц-связь — ✶ 105 ✶ 1600 #
- Кто звонил? — ✶ 105 ✶ 2400 #
- Обещанный платеж — ✶ 105 ✶ 2800 #
- Передача данных — ✶ 105 ✶ 1400 #
- Передача факсов — ✶ 105 ✶ 1500 #
- Показ собственного номера — ✶ 105 ✶ 1100 #
- Подробный счет — ✶ 105 ✶ 1200 #
- СуперАОН — ✶ 105 ✶ 7700 #
- Черный список — ✶ 105 ✶ 7500 #
- GPRS (передача данных) — ✶ 105 ✶ 1800 #
- SMS-чек — ✶ 105 ✶ 2100 #
Отключаем подписки Мегафон через SIM-меню
На сегодняшний день это все способы отключить подписки и услуги Мегафон. Думаю, хотя бы один вам помог ))) В противном случае, вам придется обращаться к помощи оператора — либо по телефону, либо непосредственно в офис Мегафона.
Как отключить платные услуги Теле2?
К сожалению, универсальной команды, которая позволила бы за один раз отключить все платные подписки и услуги Теле2, не существует. Поэтому вам придется сперва узнать какие платные опции у вас активны, отправив USSD-команды ✶ 153 # и ✶ 144 ✶ 6 # . А затем, следуя инструкциям, полученным в ответных SMS-сообщениях, попробовать отключить платные услуги Теле2.
Отключаем платные услуги и подписки Теле2 через Интернет
Перед вами откроется список всех доступных для подключения и отключения услуг Теле2. Чтобы отключить платные услуги Теле2, нажмите на соответствующие ссылки.
USSD-команды для отключения платных услуг и подписок Теле2
Ussd-команды для отключения платных подписок Голосового портала 333:
Как отключить платные подписки по СМС
Это довольно распространенный вид мошенничества: вы делаете на первый взгляд вполне безобидную вещь — переходите по рекламной ссылке, скачиваете файл, вводите номер своего телефона для подтверждения чего-либо или просто пытаетесь закрыть окно с навязчивой рекламой, а уже через несколько секунд получаете СМС-уведомление, что на ваш номер оформлена подписка. Как правило, при такой подписке с вашего счета ежедневно начинает списываться некая сумма, которая может быть от нескольких десятков до нескольких сотен рублей в день.
Чтобы отключить платную подписку, нужно лишь отправить СМС со словом СТОП или STOP на тот номер, с которого вы получили уведомление об активации подписки.
Как отключить все платные подписки на МТС
1) Чтоб посмотреть, какие платные подписки подключены на номере МТС, а так же как отключить все платные подписки MTS наберите команду
*152*22# и клавиша вызова
Теперь вы знаете, как отписаться от подписок на МТС и впредь рекомендую более внимательно смотреть и читать всю информацию о том, что вы подтверждаете в интернете на всяких сомнительных сайтах, особенно если у вас на счету имеется кругленькая сумма, так как бывают подписки с большой ежедневной или ежемесячной оплатой.
Некоторые в отзывах пишут, что команда указанная выше не работает и мы проверили — работает! Возможно, не работает на некоторых тарифных планах. Так же в отзывах добавили еще один номер для проверки и отключения подключенных платных подписок на МТС
*152*2#
и тоже проверили — работает!
Большая просьба если указанные выше номера не подходят, то не грубить в отзывах, мы же не просим не с кого плату и лишь хотим оказать помощь. Если вы нашли команду как отключать подписки на вашем тарифе МТС, то просим поделиться информацией и помочь другим абонентам MTS. Спасибо за понимание и взаимную помощь!
Проверяем наличие подписок МТС и отказываемся от них
✶ 152 ✶ 2 # или *152*22# и клавиша вызова
В ответ на экране телефона вы увидите следующую информацию:
1) каталог подписок,
2) мои текущие подписки,
3) отписаться от подписок.
Чтоб посмотреть, какие платные подписки подключены на номере МТС отвечаете цифрой 2,
чтобы отписаться от всех подключенных платных подписок МТС отвечаете цифрой 3.
0890 или 8-800-250-0890
Как отключить подписки МТС через СМС?
Можно ли отписаться от всех подписок МТС разом, отправив СМС с определенным текстом на специальный сервисный номер? Нет. Увы, МТС не предусмотрел такой возможности.
Как правило, такая подписка оформляется через Интернет без вашего ведома, под видом совершенно обыденных действий. Например, после перехода по какой-нибудь ссылке. Либо вас просят ввести номер телефона для подтверждения того, что вы реальный человек или что вы старше 18 лет. Может быть и такое, что вместо нужного, как вам кажется, приложения вы скачиваете и устанавливаете на телефон вирус, которой сразу же активирует подписку. И вот уже через несколько минут после одного из этих действий, вы получаете СМС-уведомление с короткого номера о том, что вам открыт доступ к контент-услугам, а с вашего счета тут же списывается N-ная сумма.
Как в будущем уберечься от нежелательных подписок?
Теперь вы знаете все о том, как отключить подписки МТС и как защитить себя от них в будущем. Если эта статья вам помогла, пожалуйста, расскажите о ней друзьям!
Видео о том, как отключить платные услуги и подписки на МТС:
Как отключить услуги Билайн?
Если с доступом в Интернет у вас все плохо, то отключить услуги Билайн можно с помощью USSD-команды ✶ 110 ✶ 09 # . Отправив ее со своего телефона, в ответ вы получите SMS-сообщение со списком подключенных услуг и информацией о том, как их отключить.
Если вы уже знаете, какие из услуг Билайн у вас подключены, то вот готовые команды для отключения самых популярных из них:
Как отключить услуги Лайф?
Отключить услуги Лайф с помощью USSD-команд
Отключить услуги Лайф с помощью голосового меню
Лайф предлагает управлять некоторыми популярными услугами с помощью голосового меню. Звонки на эти номера бесплатны для всех абонентов.
Чтобы воспользоваться услугами Голосового меню, наберите короткий номер 900, 909 или 920, затем выберите язык общения, после чего последовательно нажимайте указанные цифры или следуй указаниям автоинформатора.
Как отключить платные услуги Ростелеком?
На данный момент среди услуг сотовой связи Ростелеком есть такие:
Проверить платные подписки на своем номере можно с помощью бесплатного USSD запроса, наберите
*144*6#
затем нажмите кнопку вызов , в ответ на запрос вам придет смс с полным списком платных подписок.
За получением детальной информации о подключенных на вашем номере платных услугах и подписках, следует обратиться к оператору службы поддержки сотовой связи Ростелеком, позвонив со своего абонентского номера на
8-800-300-18-00
Оператор может попросить вас сообщить кодовое слово для управления услугами, а также паспортные данные лица, на которого зарегистрирована сим-карта. После чего сообщит вам обо всех платных подписках, информацию о стоимости и условиях предоставления. С его помощью вы можете отключить услуги, в которых вы не нуждаетесь, и подобрать, при необходимости, привлекательные для вас.
Кроме смс-подписок на платных контент, у вас могут быть также подключены и дополнительные услуги, чтобы проверить их отправьте запрос:
*153# вызов ,
Неважно, как было совершено подключение подписки, можно свести к минимуму случайные подключения, если следовать нескольким простым правилам:
- Старайтесь не позволяйте детям играть со своим мобильным устройством.
- Более тщательно изучайте поступившие на ваш номер сообщения.
- В настройках мобильного телефона следует поставить запрет на поступление рекламных и развлекательных рассылок.
А чтобы вам больше не приходилось больше никогда отключать платные подписки, поставьте запрет на их подключение. Это позволит вам не только сэкономить денежные средства, но и сберечь свои нервы. Ведь возврат средств чаще всего бывает невозможен.
Чтобы узнать о подключенных платных услугах Ростелекома, можно:
- Посетить личный кабинет, но в личном кабинете абонента отображаются не все из возможных подключенных услуг;
- Позвонить в службу техподдержки:
8-800-1000-800 — самый надежный способ узнать о наличии платных услуг на вашем абонентском номере.
Как отключить платные услуги Ростелеком?
Отказаться от них в личном кабинете, но нюанс в том, что не все дополнительные услуги отображаются в нем, а только основные, поэтому самым надежным будет воспользоваться помощью службы техподдержки по номеру
8-800-1000-800 ,
и отключить все платные услуги, либо некоторые из них.
Для того чтобы отключить платные услуги Ростелеком или подключить их вам нужно будет объяснить причину вашего обращения ответившему оператору и, при необходимости, назвать кодовое слово для управления услугами, либо назвать свои паспортные данные.
Читайте также: