Можно ли сдать путевку в турцию из за вируса коксаки
Ростуризм официально заявил, что российские туристы, отказавшиеся от поездки в Турцию из-за вспышки вируса Коксаки, могут вернуть свои деньги за тур в полном объеме без уплаты штрафа. Рассказываем, как это можно сделать.
Правда, что мне могут вернуть полную стоимость тура в Турцию?
Правда. Об этом официально сообщили Роспотребнадзор и Ростуризм, поскольку летом 2017 года в Турции произошла вспышка энтеровирусной инфекции (вирус Коксаки).
Как разъяснили в Роспотребнадзоре, закон РФ "О защите прав потребителей" гарантирует потребителю право на то, чтобы услуги, в том числе туристские, были безопасны для его здоровья.
В статье №6 этого закона говорится, что в случае возникновения обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране временного пребывания туристов угрозы безопасности их здоровью, турист "вправе потребовать в судебном порядке расторжения договора о реализации туристского продукта или его изменения".
При этом если вы решили расторгнуть договор до начала путешествия, то вам возмещается полностью выплаченная вами сумма за турпродукт, если после начала путешествия – то часть суммы в размере, пропорциональном стоимости не оказанных вам услуг.
Не обязательно. Роспотребнадзор разъясняет, что "как таковое право на судебную защиту никоим образом не исключает возможности достижения на этот счет соглашения сторон в случае заявления туристом соответствующего требования до направления иска в суд".
Поэтому вернуть свои деньги вы можете и в досудебном порядке. Но если туроператор или агент отказывается это делать, то тогда смело обращайтесь в суд.
Если вы еще не отправились в путешествие, требуйте возвращения всей суммы.
Указывайте на то, что информация уполномоченного органа государственной власти (в данном случае Роспотребнадзора) о наличии угрозы безопасности здоровью туристов является свидетельством ухудшения условий путешествия, указанных в договоре. А это позволяет вам требовать изменения или расторжения договора.
При этом фактически понесенные расходы туроператора не подлежат удержанию с туриста.
Чтобы расторгнуть договор или изменить его – например, выбрать другое место для отдыха, нужно обратиться с соответствующим заявлением к туроператору или турагенту, где вы приобретали тур.
Если в ответ на свое обращение вы получили отказ, то обращайтесь в суд. Предъявить иск вы можете по месту своего жительства, по месту нахождения ответчика либо по месту заключения договора.
При этом обратите внимание, что потребители по искам, связанным с нарушением их прав, освобождаются от уплаты государственной пошлины.
Также вы можете обратиться в региональное управление Роспотребнадзора и получить подробную консультацию. Здесь же вам помогут подготовить претензию и исковое заявление.
Это будет ему дороже. Как разъяснили в Ростуризме, если суд удовлетворит требования туриста, то туроператору грозит штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, "за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя".
Поэтому в Ростуризме полагают, что урегулирование финансовых вопросов по этой теме будет происходить в досудебном порядке. И это "будет являться для туроператоров (турагентов) проявлением социальной ответственности", а также позволит найти решения, максимально учитывающие взаимные интересы обеих сторон.
Не обязательно. Вы же можете отказаться от поездки в Турцию, но выбрать другое подходящее и безопасное место. Именно об этом идет речь, когда Ростуризм говорит о том, что досудебное решение вопроса позволит найти решение, "максимально учитывающее взаимные интересы обеих сторон". То есть вы сможете отдохнуть, а туроператору не придется возвращать деньги за тур.
Главное — выяснить, насколько безопасным является место, куда вы собираетесь отправиться на отдых. Так, например, 13 августа Ростуризм распространил объявление о том, что российским туристам рекомендовано воздержаться от посещения г. Шарлоттсвилль (США) в связи с беспорядками в городе и введенным режимом ЧС.
Вот что об этом говорят информированные источники:
"Ни о каких массовых заболеваниях, тем более эпидемии, даже речи нет. Был единственный случай с одной семьей из Украины, члены которой, по предположению врача, заразились вирусом Коксаки. По их желанию они досрочно прервали отпуск и вернулись на родину 1 августа. Больше никаких случаев заражения этим вирусом ни в отеле, где они отдыхали, ни в других отелях зафиксировано не было" (с)
и далее по заголовкам:
В ТУРЦИИ УЗНАЛИ О КОКСАКИ ИЗ РОССИЙСКОЙ ПРЕССЫ
В ВЕЛИКОБРИТАНИИ ЗНАЮТ ПРО КОКСАКИ. НО НЕ В ТУРЦИИ
Нет вообще никаких упоминаний про Коксаки в этом сезоне в немецкой прессе, а ведь немецкие туристы – вторые по количеству прибытий после россиян на турецких курортах и болезнь должна была бы хоть как-то затронуть.
и так делее. Короче, головой думайте, не становитесь участниками помидорной войны.
Ссылки убираю, но вся инфа в открытом доступе в гугеле.
Все в Крым и Курорты Краснодарсткого края! Будьте Патриотами! В дерьме но без вирусов!
слышите, идиоты, уже более 500 обращений о заболевании по горячей линии минздрава за последнюю неделю.
есть как минимум с десяток видео на ютьюбе, где показаны дети с симптомами этого вируса.
вы, просто подумайте, что не предупреждая людей, вы их подставляете - те же заболевшие дети приедут в Россию и будут общаться с вашими же детьми, которые так же могут заболеть.
не надо тут гнать про Крым. вы о здоровье подумайте.
09:39 Зачем устраивать дебаты по этому вопросу в сети? Ростуризм проинформировал. Можете брать своего мужа и ехать куда вам будет угодно, хоть в Великобританию, хоть в Турцию, хоть в Афганистан. Только потом борт МЧС не просите.
cлышите, идиоты, уже более 500 обращений о заболевании по горячей линии минздрава за последнюю неделю(c)
По поводу чего обращения? учитывая количество отдыхающих, большое число обращений было всегда! но не с тем, о чем вы тут пишете. Вам дают усеченную информацию. Несколько слов, вырванных из контекста.
Роспотребнадзор не конкретизирует, о каких жалобах со стороны туристов идёт речь и относятся ли они именно к заражениям энтеровирусной инфекцией. Также в зарубежной прессе нет никаких сообщений об эпидемии вируса Коксаки на турецких курортах.
Так кто из нас идиот?
Это ваш вирус, слышите, именно ваш. Массовые заболевания отмечаются (но замалчиваются) в сочи и крыму. Вон выше про Байкал. Есть случаи заболевания у нас в Солнечном. Везде эта дрянь есть, где массово отдыхает большое количество детей. И она была ВСЕГДА! а не только сейчас, когда идет активное противостояние российского и турецкого олигархата.
Сидите дома в закрытой квартире. Форточки тоже не открывайте.
Только потом борт МЧС не просите.(с)
Борты МЧС требуют как раз такие, как вы: перебухавшиеся на солнце, прущиеся на больших сроках беременности, замалчивающие о заболеваниях в анамнезе, лезущие бухие под колеса автомобилей и пр.
Перестаньте истерить гражданка, давно ясно, что вы туда за кокотсосаки и претесь. Пока ваш перебухавший муж ничего не знает.
14.08.2017 11:44
- гость -
500 обращений как раз по энтеровирусу. и большинство пострадавших - дети. заражение происходит в основном после посещения бассейна.
характерно, что ранее министр здравоохранения РФ предпочитала сглаживать ситуацию. правильно, Турция же ныне - союзник. вот власти и хотели замолчать масштаб проблем. только количество заболевших сделало молчание невозможным.
а вот вам должно быть стыдно из-за собственной меркантильности заставлять людей рисковать своим здоровьем и здоровьем своих детей. вы очевидно связаны с турбизнесом. имейте совесть.
конечно, я работаю в туризме и не скрываю этого. И знаю ситуацию изнутри. И мне жаль вас, несчастное зомбированное население!
И дело не в турции, а в ситуации, когда ваше мнение можно направить куда угодно и так быстро, как сами знаете кому угодно.
А шуточки в стиле бивиса и бадхэда оставьте своей жене. Вы в курсе, чем она занята, пока ее перебуханный муж строчит на амике?
14.08.2017 14:37
- гость -
мразь, ты дешёвая продавашка путевок в турецию.
не самая шоколадная жизнь у тебя)
жалей себя, а не население, которое не является ни несчастным, ни зомбированным.
а путёвки уже сдают десятками) не перепадёт тебе копеечки) да ты еще и влетишь, так как должны делать предоплаты, а деньги за путёвки обязан вернуть полностью)
14.08.2017 14:59
- гость -
Что это? срочно психиатра человеку!
а модераторы спят что ли? прямое оскорбление. Или это вы сами пишете?
какой-то зэк или нарк в сети, а вы пропускаете.
Если вы планируете ехать взрослой компанией, то путевки можно не сдавать, потому что вирус Коксаки на взрослых может подействовать только в том случае, если у них слабый иммунитет. Так же не опасен вирус малышам до 3 лет потому что у них иммунитет еще материнский, а вот к деткам постарше он цепляется. Поскольку сейчас эпидемия в Турции зачем рисковать своим ребенком? Я лично бы не рискнула ехать и брать с собой детей зная, что эпидемиологическая обстановка в стране напряжена.
Каждые родители которые беспокоятся о состоянии своего ребенка, естественно откажутся от поездки в Турцию, чтобы ребенок на отдыхе не подцепил вирус, ведь чаще всего вирусу подвержены маленькие детки, для взрослых этот вирус менее опасен.
Так что все же мне кажется стоит отложить поездку до лучших времен. Но если вы едете без детей; то в принципе можно и поехать, так как взрослые болеют редко.
Наших российских туристов от Турции просто клещами не оторвать, они ездили, едут и будут ехать туда, что бы там ни случилось (эпидемии, революции, ухудшение отношений с Россией). И сами поедут, и детей своих любого возраста (даже младенцев) повезут. Поэтому наше мнение по этому вопросу мало кого остановит. Но все-таки отвечу на вопрос.
Ответ. Да, конечно, от путевки в Турцию из-за вируса Коксаки стоит отказаться, хотя бы в том случае, если вы летите туда не один (одна), а с маленькими детьми, у которых нет выбора - лететь туда или не лететь. Вы не имеете права рисковать чужим здоровьем, даже (и тем более), если это здоровье ваших детей.
Я думаю, что рисковать здоровьем детей (а именно детям этот вирус чаще всего передается) не стоит. Вирус Коксаки еще называют "вирусом грязи". Да, нужно мыть руки, не купаться в бассейне, покупать бутылированную воду. Но он ведь передается и воздушно-капельным путем от уже заразившихся деток. Я бы не поехала сейчас в Турцию. Поехать и постоянно дрожать и не на минуту не раслабляться - это не отдых.
Честно говоря, я бы отказалась. Интернет-форумы уже пестрят заголовками о массовом распространении вируса Коксаки на курортах Турции. Конечно, официально руководство отелей эту информацию не подтверждает, но тут понятно почему: они боятся потерять свою финансовую выгоду. Но ведь слухи берутся не на пустом месте.
Рисковать здоровьем своих детей, испортить себе и малышам отдых ради сомнительной выгоды поехать в Турцию, где можно подхватить вирус в бассейне, в море, при контакте с больным малышом и грязные ручки. Нет уж, думаю, большинство родителей склонись бы к мысли сдать путевки, поменяв их на что-то более родное и безопасное.
Лично я бы не стала отказываться от путевки в Турцию из-за вируса Коксаки. При выборе путевки буду обращать внимание на отель, про который не упоминается в СМИ на наличие данного вируса. Таким вирусом можно заразиться где угодно, на всем побережье Черного моря и даже дома. Тем более он распространяется воздушно-капельным путем, а значит никто и нигде не застрахован. Также как и ротавирус. Им можно заболеть и дома и на курорте. На курорте болеют не реже и не чаще.
Вирус Коксаки существует уже давно и упоминания о нем единичные, а вся эта шумиха вокруг него - чья-то черная пиар-кампания против поездок в Турцию, чтобы наши граждане отдыхали на наших курортах.
Это исключительно мое мнение, которое я никому не навязываю.
ТУРИСТЫ НЕ БЕГУТ С КУРОРТОВ
Опрос туроператоров, работающих на турецком направлении не подтверждает этих фактов. Туроператоры сообщают, что случаи заболевания в Турции энтеровирусными инфекциями, характерными для летнего периода, действительно фиксировались, однако массовый характер они не носят. Подобные случаи происходят ежегодно как на курортах Турции, так и других стран пляжного отдыха в пик сезона отпусков.
Случаи заболевания в Турции энтеровирусными инфекциями, характерными для летнего периода, действительно фиксировались, однако массовый характер они не носят
По информации туроператорских компаний, российские туристы продолжают свой отдых на курортах Турции. Хотя некоторые туристы, у которых запланирован отдых, действительно обращаются с вопросами об обстановке с вирусом Коксаки, туроператоры за единичными исключениями не фиксируют просьб о досрочном прерывании отпуска или повышенного уровня аннуляций туров в страну. Более того, спрос на Турцию в России по-прежнему остается таким же высоким.
Туроператоры за единичными исключениями не фиксируют просьб о досрочном прерывании отпуска или повышенного уровня аннуляций туров в страну
СТРАХОВЫЕ КОМПАНИИ НЕ ВИДЯТ ЭПИДЕМИИ КОКСАКИ ИЛИ РОСТА ЗАБОЛЕВАЕМОСТИ
В отношении Коксаки в Турции: как таковой нет ни эпидемии, ни тенденции к росту. Мы фиксируем случаи заражения, но они типичны для этого времени года
Медицинские работники в Белеке, Анталии, Кемере, Сиде. сообщили о единичных случаях обращений с данным диагнозом. Эпидемии нет.
КАК ПРОТЕКАЕТ КОКСАКИ И КАК ЕГО ЛЕЧИТЬ. СОВЕТЫ КОМАРОВСКОГО И БУТРИЯ
К слову все они сходятся во мнении, что энтеровирусы – это сезонное и ежегодное явление, в нем нет ничего необычного, они фиксируются не один год и никогда не были проблемой, препятствующей массовому отдыху.
Ребенка беспокоят боль в горле и жар. Лихорадка с температурой до 39 держится в первые 1-4 дня, затем сама нормализуется. Боль при глотании сохраняется 1-6 дней
Сергей Бутрий дает аналогичные рекомендации по Коксаки (энтеровирусным инфекциям). По его словам, заболевшего ребенка беспокоят боль в горле и жар. Лихорадка с температурой до 39 держится в первые 1-4 дня, затем сама нормализуется. Боль при глотании сохраняется 1-6 дней, иногда настолько сильная, что ребенок не глотает даже слюну. Кожные элементы сыпи легко нагнаиваются (особенно те, что около рта) и переходят в классическое импетиго.
Родителям заболевших детей Бутрий рекомендует:
1) облегчать самочувствие, снимать боль. Нурофен (ибупрофен) или Эффералган (парацетамол) в первые дни болезни лучше давать курсом, каждые 6 часов, вне зависимости от высоты лихорадки. Это снимет недомогание и притупит боль при глотании. Это в целом облегчит ребенку самочувствие.
2) следить за обезвоживанием, предотвращать его - нужно следить, чтобы в сутки ребенок выпивал не менее 1,5 литров жидкости.
3) следить за осложнениями, вовремя обращаться с ними к врачу.
Это самопроходящая болезнь, поэтому что ни назначай - она пройдет в обычные для нее сроки: за 3-7 дней. Детям лучше при ней давать мороженое
И еще одна рекомендация Сергея Бутрия, которая поможет облегчить состояние ребенка - дети с энтеровирусными энантемами гораздо легче переносят холодные напитки. То есть компот из холодильника, молочный коктейль из холодильника и подтаявшее мороженое.
Рекомендуем также посмотреть видео доктора Комаровский об энтеровирусах и синдроме "Рука-Нога-Рот" (другое название энтеровируса Коксаки):
В последние дни в новостях поднялась самая настоящая волна истерии вокруг вируса Коксаки в Турции в 2020 году. Доходит даже до того, что особо впечатлительные туристы отказываются от долгожданного отпуска, теряя почти 100% оплаченного тура.
Что это за неведомый вирус такой, так ли он опасен, стоит ли того, чтобы отказываться от поездки и как им не заразиться? Узнаем сегодня!
Что это за вирус такой?
Многие ошибочно думают, что вирус Коксаки – это какая-то неведомая заморская болячка, которая есть только в турецких отелях. Между тем, это совсем не так.
Классические разновидности энтеровируса: полиомиелит, герпангина, синдром рука-нога-рот. Герпангина и синдром рука-нога-рот по-другому часто также называют вирусом Коксаки.
Это достаточно распространённая инфекция, которой в детстве успевает переболеть практически каждый ребенок. Давайте познакомимся с болячкой подробнее, чтобы решить, так ли она страшна.
Симптомы
Классические признаки вируса Коксаки у детей проявляются в виде двух самых распространённых его форм.
Синдром рука-нога-рот характеризуется следующими симптомами:
- Сыпью на руках, ногах, стопах, кистях рук (как на фото ниже);
![]()
- Незначительными высыпаниями во рту;
- Высокой температурой тела.
- Сонливостью и слабостью.
Герпангина выглядит немного иначе:
- Большое количество мелких язвочек по всему рту: на языке, нёбе, миндалинах (в отличие от обычной ангины – острого тонзиллита , когда гнойники находятся исключительно на миндалинах).
![]()
- Невероятно сильная боль при глотании.
- Высокая температура тела.
- Недомогание, сонливость и слабость.
Указанные проявления у детей могут проявляться как отдельно, так и вместе. Однако, тактика лечения от этого практически не меняется.
Лечение
Поскольку это вирусная инфекция, то лечение возможно исключительно симптоматическое. От того, насколько правильно оно будет организовано, зависит, выздоровеет ли ребенок без последствий, или получит бактериальные осложнения. Поэтому будьте внимательны!
Вирус Коксаки в виде герпангины не имеет ничего общего с вирусом герпеса как таковым, поэтому ни о каких противогерпетических препаратах типа ацикловира при лечении речи не идёт.
Повышенная температура тела, при необходимости, сбивается жаропонижающим. Классические препараты, которые можно давать детям без рецепта – ибупрофен (Нурофен, Ибуфен и др.) и парацетамол (Эффералган, Панадол и др.). Разумеется, они есть в дорожной детской аптечке у каждой мамы.
Теперь самое главное, от чего зависит тяжесть болезни, скорость выздоровления, а также отсутствие осложнений. Жизненно необходимо обеспечить больному ребенку обильное, буквально чрезмерное питьё.
Оптимальны прохладные напитки, и напитки комнатной температуры, а также мороженое – для снятия болевого синдрома в горле. Горячие и тёплые напитки не подходят, поскольку только усиливают боль. Количество выпиваемой жидкости сейчас важнее, чем её качество, поэтому допустимы даже сладкие соки и газированные напитки.
Самый простой способ проконтролировать, хватает ли малышу питья – понаблюдать за количеством мочеиспусканий. В идеале в период болезни кроха должен ходить по-маленькому каждый час-полтора, моча должна быть светлая и без запаха.
Если сыпь доставляет беспокойства, доктор может выписать специальную мазь для снятия симптомов. Однако, важно понимать, что эта мазь именно снимает симптомы, а не лечит болезнь! Поэтому пользоваться ею допустимо только при необходимости.
В отличие от стандартных ОРВИ, которые проходят за 5-7 дней, вирус коксаки протекает дольше, дней 8-10. Однако, при выполнении рекомендаций, иммунная система человека, безусловно, справится с заразой, выработав антитела, которые обеспечат полное выздоровление без последствия.
Теперь вы знаете, как лечить болезнь – много пить, принимать жаропонижающее по надобности, и ждать, пока организм справится с инфекцией.
Профилактика
Вакцины от вируса Коксаки не существует, поэтому вся профилактика сводится к соблюдению элементарных санитарных норм.
- Каждый раз перед едой следует тщательно мыть с мылом руки.
- Все покупные фрукты, овощи, ягоды перед употреблением следует также мыть с мылом.
- Кушать следует в хорошо проверенных надёжных местах или готовить еду самостоятельно.
- По возможности рекомендуется избегать мест скопления людей и детских коллективов.
Как не заболеть на курорте
Вирус Коксаки впервые был обнаружен в прошлом столетии в США. С тех пор вспышки заболевания фиксируются по всему миру, особенно часто – на популярных курортах Турции, Кипра, Греции, Испании, Италии и других. Почему так происходит?
Сейчас у всех на слуху эпидемия коксаки в Турции. Вспышки вируса зафиксированы в разных отелях Антальи, Аланьи, Сиде, Кемера и Белека. Почему так происходит, что вирус часто подстерегает туристов на курортах? Оказывается, всё просто.
Причины эпидемий на курортах:
Исходя из этого составим список рекомендаций как не заразиться вирусом коксаки на отдыхе в Турции в 2019 и 2020 году:
Стоит ли отказываться от тура из-за вируса коксаки
В новостях поднялась настоящая паника относительно якобы эпидемии вируса коксаки на курортах Турции. Туристов начал интересовать вопрос, в каких отелях инфекция? В сети даже гуляет список отелей, в которых, по отзывам туристов, зафиксированы самые первые вспышки вируса коксаки, это: Limak Limra, Papillon, Starlight, Nashira.
Между тем, фактически этот список намного шире и может включать в себя абсолютно любой крупный отель в каждом регионе. Решение о том, ехать или нет на отдых каждый должен принимать сам. Однако, следует принять во внимание следующие факты.
Вспышки этой инфекции в 2020 году возникли не впервые. Более того, в 2019 году вирус коксаки обнаруживается не только на курортах Турции, а также Кипра, Греции, Испании, Италии, на отечественном побережье.
Вирус Коксаки – это не какая-то страшная заморская невидаль, а обычный энтеровирус, которым можно заразиться и в России.
Ежегодно в июле и августе поликлиники Сочи и других крупных городов отечественного юга переполнены детьми, страдающими от кишечных инфекций. По мнению местных педиатров, большинство детей заражается при купании в море, которое становится очень тёплым и переполненным людьми, и не успевает самоочищаться. По какой-то причине на этом фоне никто не поднимает волны паники.
Не забывайте, что туризм – это выгодный бизнес. Нагнетание ситуации вокруг вируса в конкретной стране кому-то очень выгодно. Принимая во внимание, что именно Турция – основной конкурент для отечественного туристического рынка, можно предположить, кто выигрывает от такой анти-пропаганды.
И это не удивительно, поскольку по сравнению с предыдущим сезоном, когда Турция была закрыта, российский юг чувствовал себя превосходно и получил невероятную прибыль. Другое дело сейчас, когда большинство граждан поехали за сервисом за границу.
Добавлю также от себя лично. Я прекрасно помню 2014 год, когда мы первый раз поехали на отдых с маленьким Лёвой в возрасте 11 месяцев. В то лето интернет также пестрел страшными заголовками о вирусе Коксаки и эпидемии на турецких курортах.
На тот момент мы и были молодыми родителями, и эта новость нас несколько насторожила, однако, не напугала до такой степени, чтобы отменять долгожданный отпуск. В то лето мы отдыхали в крупном отеле в Бельдиби (Кемер), полном детей самого разного возраста.
Мы очень много гуляли по самому поселку и окрестностям, по пляжам чужих отелей. И за 14 дней отдыха мы не увидели ни одного больного. В нашем отеле и в соседних никто не слышал о вирусе и не знал никого из заболевших.
Опытных родителей, которые не раз и не два успешно лечили детей от ОРВИ, энтеровирус не должен вызывать страха и паники. Никто и нигде не застрахован от заражения вирусами. Конечно, болеть на отдыхе не приятно и обидно. Однако, нужно быть к этому готовым и просто-напросто предпринять все необходимые действия, чтобы болезнь прошла быстро и без осложнений. Вирус коксаки в 2020 году в Турции есть. Но точно также он и другие вирусы есть и на других курортах по всему миру. Поэтому это повод знать заранее, какие должны быть профилактика и лечение, но точно не повод отказываться от путешествий.
Ростуризм опубликовал разъяснения по порядку расторжения (изменения) договора о реализации туристского продукта в Турцию в связи с возникновением угрозы безопасности здоровья людей в этой стране. Речь идет о вирусе Коксаки, от которого пострадало множество людей. Более 500 россиян, находившихся в Турции, уже пожаловались на ухудшение своего здоровья.
– В сложившейся ситуации турист и (или) иной заказчик туристского продукта имеет право на расторжение либо изменение (в том числе сроков поездки или ее направления) договора о реализации туристского продукта. Для расторжения (изменения) договора туристу (иному заказчику туристского продукта) необходимо обратиться с соответствующим заявлением к туроператору (либо к турагенту, если тур реализован турагентом), сформировавшему туристский продукт, – информирует Ростуризм.
В случае принятия туристом решения о расторжении договора о реализации туристского продукта до начала путешествия туристу и (или) иному заказчику возвращается денежная сумма, равная общей цене туристского продукта, а после начала путешествия – ее часть в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг.
В случае неудовлетворения соответствующего заявления турист может воспользоваться правом судебной защиты.
Иными словами, турист может отказаться от путевки, получив за нее полную сумму, или изменить дату вылета или направление. Если турист решил вернуться раньше самостоятельно, то ему возвращается сумма за дни, которые остались до конца тура.
| В Омскую область придут заморозки и мокрый снег |
| Солдатова рассказала, как заразились коронавирусом четверо омичей |
| Омским парикмахерским могут разрешить работать |
| В Омской области уже 45 заболевших коронавирусом |
| |||||