Недостаточно средств на счете вирус
Что означает нехватка средств на счете?
Недостаточно средств на счете – это сервисное уведомление, которое возникает при попытке перевести деньги или оплатить ими некоторую покупку. Если денег на счету достаточно, то основных причин такого сообщения три: не учтен процент за операцию, имеются технические проблемы на стороне платежного сервиса, либо движение ваших средств по счету/балансу заблокировано.
Давайте для начала определим ситуации, где чаще всего проявляются такие проблемы. На сегодняшний день можно выделить три популярных запроса от интернет-пользователей:
- Сбой возникает при работе с пластиком от Сбербанка, ВТБ, ГазпромБанк, Россельхозбанк, Альфа-Банк и другие организации.
- Нехватка средств при работе с электронными кошельками (Яндекс, Qiwi, Webmoney) или их виртуальными картами.
- Отсутствие средств на счетах абонентов МТС, Билайн, Мегафон, Теле2, Yota при фактическом положительном балансе. К этой же ситуации относятся проблемы с платежными сервисами этих операторов, который напрямую привязаны к балансу абонента.
Недостаточно средств в Мегафон Банк
Недостаточно средств в Сбербанке и других банках – причины
Клиент Сбербанка не учел процент при выводе
Ошибка списания может появляться из-за технических проблем с картой
В остальных же случаях можно говорить о проблемах в работе банковской платежной системы или сбоях в работе самой карты. Это может быть временное отсутствие связи с серверами банка, либо на карте поврежден чип или считывание с магнитной ленты. Такое возникает часто и зависит от способа ношения пластика.
Деньги на счету оператора есть, а звонок сделать нельзя
Довольно часто схожая по типу проблема появляется у абонентов всех популярных операторов связи (Tele2, MTS, Megafon, Beeline). Например, при звонке или отправке сообщений абоненту выдается сервисное уведомление, что на счете недостаточно средств для выполнения операции. К счастью, подводных камней в этом случае намного меньше, а сами операторы, в большинстве своем, работают по схеме – абонентской предоплаты или ежесуточного списания.
Мы рассмотрели многие типы проблем, которые в том или ином виде соответствовали описываемой ошибке. К счастью, практически везде все сводится к техническим или системным сбоям со стороны операторов. Практически всегда ответы от поддержки – это советы подождать, пока сбой не будет исправлен. Но есть некоторые оговорки, которые касаются перевода средств:
- При переводе денег на другой номер ошибка с остатком средств может появляться из-за того, что вы не учитываете минимальную сумму, которая должна остаться на балансе после операции. Например, у МТС минимальный остаток после вывода составляет от 10 до 90 рублей ( в зависимости от тарифа). Всегда учитывайте этот нюанс.
- Также стоит учитывать процент, который оператор снимает за саму услугу перевода. Между своими номерами процент нулевой, а вот на сторонние номера процент может быть немаленьким.
Недостаточно средств в Билайн
Для того чтобы потерять деньги с банковской карты, необязательно "дарить" свои данные посторонним людям, оставлять смартфон или карточку без присмотра или совершать онлайн-покупки на мошеннических сайтах. Достаточно просто уснуть.
Яков приехал к родственникам в пятницу вечером. Пообщался с семьёй, рассказал о работе, об учёбе в университете — он мечтает стать учителем информатики. Поделился воспоминаниями о службе в Росгвардии. Лёг спать. А в четыре утра с его дебетовой карты Сбербанка пропало 190 тысяч рублей.
С Якова на "всякого"
Деньги с карты молодого человека списались четырьмя транзакциями: дважды по 50 тысяч рублей, один раз 89 тысяч, последними были списаны оставшиеся на карте 900 рублей. СМС о списаниях не приходили, уведомлений никаких Яков не получал. Первая транзакция прошла около часа ночи, последняя — примерно в шесть утра.
Днём Яков обнаружил, что денег на карте нет. Зашёл в личный кабинет. В истории платежей было указано, что деньги ушли по двум направлениям: HCP Money и RP P2P. В отделении Сбербанка юноше сказали, что с этими названиями компаний сталкиваются впервые.
— Мне не сказали, куда пропали мои деньги. Сказали, что это, скорее всего, вирус. Будут разбираться. Заявления в банк и в полицию я написал 23 ноября, Сбербанк сказал, что крайний срок ответа от них — 2 января. Но возможно, что деньги вообще не вернут, — сказал Яков Лайфу.
Аргументом для невозврата средств сотрудники банка называют СМС-уведомления. В их системе указано, что СМС клиент получал, то есть он был в курсе происходящего, поэтому банк может считать себя правым. Но Якову эти сообщения не приходили.
Клиент обратился в Сбербанк за подробной выпиской по своему счёту. Оказалось, что злоумышленники сначала в течение четырёх дней заводили на карту Якова средства: от 50 до 90 тысяч. Уведомлений о поступлениях владелец карты не получал, а в личный кабинет не заглядывал, потому что знал: у него там около 190 тысяч рублей. Когда общая сумма денег Якова и переводов мошенников превысила полмиллиона рублей, все средства были выведены на счета HCP Money и RP P2P.
За ноябрь HCP Money искали в поисковой системе "Яндекса" 242 человека. Что такое RP P2P, интересовало 163 человек. Доподлинно ещё не известно, стали ли все эти люди жертвами мошенников, но полноценной информации о данных наименованиях нет.
HCP Money и RP P2P — это не организации, а платформы, через которые мошенники могут выводить деньги. То есть это некие посредники между Яковом и теми, кто его деньги забрал. Средства списались на платформы, а кто их получит — Сбербанку уже не известно, как и пострадавшему клиенту.
Если деньги действительно пропали со счёта Якова из-за вирусной атаки, как утверждают сотрудники Сбербанка, то разбирательства, как отмечают юристы, могут идти долго и деньги клиент вернёт не скоро.
В крупной компании по кибербезопасности Лайфу сообщили, что проникновение вируса может случиться в любой системе, Сбербанк — это не исключение. И попасть этот вирус может как с помощью хакерских атак или других внешних факторов, так и изнутри.
— Злоумышленник может быть среди работников банка. Сотруднику куда проще подготовить и пронести вредоносный код, который не будет определяться антивирусными защитами и будет эффективно красть средства с карт клиентов, — добавил специалист по информационной безопасности.
Сбербанк не даёт официальных комментариев до окончания расследования данной ситуации.
Как себя обезопасить?
Абсолютной защиты от вирусов, мошенников и ошибок Сбербанка не существует. Сайт банка рекомендует регулярно менять пароли от приложения и личного кабинета клиента. И предупреждает, что нельзя на устройство, на которое банк высылает СМС-сообщения с подтверждающим одноразовым паролем, устанавливать неизвестные и сомнительные программы.
Совершать покупки на фишинговых сайтах, переводить деньги неизвестным людям и оставлять свои гаджеты без присмотра чревато потерей средств.
И ещё, чтобы хоть как-то обезопасить себя от взлома карты, необходимо настроить и хотя бы раз в месяц актуализировать лимиты трат и списаний. В любом интернет-банке и мобильном банке можно поставить ограничения на покупки и переводы. Система не даст списать больше денег, чем ей разрешил владелец карты.
Списание происходит по причине заражения смартфона клиента банка специальным вирусом.
Если к номеру телефона подключен Мобильный банк (СМС информирование и операции), то вирус перехватывает управление Мобильным банком и делает следующие операции:
а. Проверяет баланс по карте, направляя обычный USSD запрос в банк;
б. Если баланс положительный, то направляет СМС операции перевода средств (траншами до 8 000 рублей каждый) на счет мобильный номер телефона, или счет мошенника.
Чтобы скрыть свои действия, вирус стирает все входящие/исходящие СМС с короткого номера 900 Сбербанка.
Заражению подвержены смартфоны с ОС Android (Андроид), а также Iphone с взломанной ОС через Jailbrake, поэтому для предотвращения таких случаев, просим соблюдать следующие рекомендации:
а. Если вы не пользуетесь СМС переводами через номер 900, а совершаете все переводы через банкомат, или приложение Сбербанк Онлайн в смартфоне, то достаточно отправить слово НОЛЬ на номер 900. Это отключит услугу "Быстрый платеж" и не позволит вирусу совершать переводы.
б. Установите антивирус на смартфон. Это поможет минимизировать риск заражения вирусом.
в. Измените настройку телефона так, чтобы предотвратить установку программ из сомнительных источников - используйте только проверенные магазины для покупки и загрузки приложений (Android Market и AppStore). Несмотря на свою привлекательность, бесплатные приложения из неизвестных источников могут содержать вирусы.
г. Будьте осторожны при переходе по неизвестным Вам ссылкам. Если Вы не уверены или не знаете куда направляет ссылка - лучше не переходить по ней.
Если вы столкнулись с ситуацией списания средств, Вам следует:
Немедленно позвонить в колл-центра Сбербанка по номеру 8-800-555-555-0 и после ответа системы нажать "1" для блокировки карты и составления претензии оператором.
если перевод происходит с карты сбера жертвы на карту сбера мошенника, причем тут ОПСОС?
Если к номеру телефона подключен Мобильный банк.
дальше уже и не читал. По моему устанавливать и пользоваться этой прогой на мобиле уже огромный риск.
мобильный банк может работать просто на командах по смс, что либо устанавливать не нужно
ну, скажем честно, это не новая схема, год назад она бурно обсуждалась на другом ресурсе и даже по тв показывали жертв, но к празднику активизируются всякого рода мошенники и тс молодец, что напомнил.
В самом маркете тоже могут быть заражённые приложения, так что это не панацея.
Вот поэтому все операции с мобильным банком я выполняю посредством морально устаревшего кнопочного телефона, на котором даже нет толкового доступа в интернет!
Поэтому я и предпочитаю налик, а выбрать день чтобы сходить все и не спеша подсчитать и оплатить не составляет труда. И еще. Так уж получилось, что р\с есть. И вот когда мне нужен был кредит - мне его давали на таких кабальных условиях, что и брать смысла не имело. Зато сейчас все на перебой предлагают, но опять же - не те суммы, чтобы надо было связываться с паразитами ростовщиками.
С какой бы это стати не пользоваться самым надежным, даже скорее - единственным надежным - банком страны? Уж легче тогда не пользоваться Андроидом.
Я пользуюсь другим банком, но в сбере самое гавеное все.
По поводу сбера не хочу больше ничего писать.
Ну а я вот могу тебе сказать что у меня со сбером проблем не возникало ни разу, пользуюсь аналогично 5 лет и что?
Ещё один развод от мошенников, которые представляются службой безопасности Сбербанка
Добрый день! Столкнулись с мошенниками, которые представились службой безопасности Сбербанка, звонили мне и моей супруге (16.04 и 25.04). Диалог очень похож на: Развод от мошенников. Обновленная версия. Сбербанк, только нам они лили в уши, что кто-то пытается снять деньги с наших счетов, но т.к. операция происходит в другом регионе, система блокирует эту операцию, сказали, что необходимо снять со счетов всё денежные средства на карту и перевести их на "делегированный счёт", который по их словам указан в договоре на карту (а мы же все с Вами держим этот договор под рукой) конечно же нет ни какого счета, это номер их карты, ха-ха как они смешны. Кстати, перевод они предлагают сделать для того, чтоб можно было создать новый личный кабинет, т.к. мошенники создали дубликат Вашего кабинета и смогут снять от туда деньги, когда система защиты даст сбой, а Вам придется гасить задолженность перед Сбербанком.
Самое страшное в этой ситуации, что они знали про все наши счета, паспортные данные и даже все операции (кому и от кого были переводы), приходили смс сообщения на номер 900, что как по мне, это верх мошенничества.
Работают грамотно, большой командой, общаются очень профессионально, явно бывшие обиженные работники банка.
К этому посту хочу добавить список номеров, с которых звонили эти нелюди, но в начале, расскажу как проверить, что Вам действительно звонит служба безопасности: 1) зайти на сайт сбербанка, 2) в поиске вести : ваша безопасность, 3)выбрать вторую строку в поиске: "ваша безопасность", 4) пролистать до середины страницы и посмотреть на список номеров, с которых Вам могут позвонить из сбербанка (для удобства, вот этот список): +7 (383) 319-38-41, +7 (383) 319-25-48, +7 (383) 319-24-39, +7 (383) 319-32-99, +7 (383) 319-26-43, +7 (383) 319-31-88, +7 (383) 319-30-96, +7 (383) 319-33-88, +7 (383) 319-26-46, +7 (383) 319-32-24, +7 (383) 319-32-62, +7 (383) 319-30-14, +7 (383) 319-26-64, +7 (383) 319-24-48, +7 (383) 319-24-14, +7 (383) 319-32-15, +7 (383) 319-33-34, +7 (383) 319-30-75, +7 (383) 319-38-66 (даже если номера, с которого Вам позвонили нет в списке, специалист службы безопасности, по Вашей просьбе позвонит с одного из вышеуказанных номеров и даст Вам время сверить номер).
А вот с этих номеров звонили и пытались дозвониться вновь эти нелюди-мошенники: +74950558810, +74950700072, +74953744983, +74950556810, +74950666000, +74950556910, +74950700071, +74950700073. Поисковик показывает, что эти номера обслуживает оператор — АО "КантриКом".
Будьте бдительны и предупредите своих близких, думаю, что они активировались из-за сложной ситуации вызванной вирусом.
Мошенники сбербанк
Ребят, подскажите, я о таком ещё не слышал.
А в общем суть такова. У матери 3 карты сбера.
Звонит якобы служба безопасности сбербанка.
- Здравствуйте Ф.И.О., трам пам, у вас 3 карты, номера такие, вы недавно делали две операции такую и такую.
Информация сходится, они назвали всё верно.
- Назовите 3 цифры сзади (разговор сильно укорочен, только суть)
Тут сразу понятно, что мошенники, карты сразу в бан.
Вопрос, откуда эти твари знали как минимум о трёх картах.
Android и iOS учат Nintendo Switch микротранзакциям!
Очередные мошенники или как любой человек может заблокировать твои карты
Позвонили моей девушке с номера 84950325826, представились службой безопасности сбербанка. далее Я - я М - мошенник.
М - Добрый день, служба безопасности сбербанк, я разговариваю с _____ ______ _____ ?
Я - Да, что случилось. (уже просматриваю номер и вижу что это мошенник).
М - По вашему счету было совершен перевод на сумму 3700 рублей на qiwi банк, мы заблокировали транзакцию и звоним вам для подтверждения.
Я - (не стал тянуть кота за яйца) Я знаю что ты мошенник и хочешь узнать какую нибудь хрень, конкретно - что нужно?
М - Я не знаю о чем вы говорите, я являюсь сотрудником сбербанка.
После долгих дискусий наш мошенник не поддался и все ещё представлялся сотрудником сбербанка, завязался конфликт в котором он мне сказал что может заблочить мои карты что б я поверил, на что я ему говорю - давай.
Спустя 3 минуты ожидания из сбера пропала 1 карта, оказалась действительно в заблокированных, мошеннику я конечно не поверил, но полез проверять пароли и входы, попутно разблокировав карту 2 кнопками на телефоне.
Все было в порядке в лк не входили, телефон не ломали, остался вопрос, как? Не долго думая звоним в сбер и узнаем что карту оказывается может заблокировать любой человек, вообще. Достаточно просто позвонить и сказать что карта потеряна/введутся мошеннические действия с ней и назвать ТОЛЬКО ФИО И ДАТУ РОЖДЕНИЯ, БЕЗ НОМЕРОВ КАРТ СРОКОВ ДЕЙСТВИЯ И ТД( о боже мой, здравствуй ВКонтакте и приватность).
Собственно вопрос к сберу - как так? вот мне заняться будет нечем я напишу парсер для вк на сбор имен и дат рождения и буду тупо блокировать все подряд карты без разбора, так это должно работать?
Android-Chan и iOS-Chan встречают несокрушимого и бессмертного соперника
История о том, как сбербанк украл у меня 70000 рублей. Или не украл, а просто Обнулил
История началась 10 марта 2020 года в 10 утра. Мне необходимо было пополнить карту сбера на внушительную сумму 180 000 рублей. Зашёл я в отделение сбербанка в Новой Москве по адресу дпКокошкино, ул.Дзержинского, д.4. Мне повезло, как я тогда подумал, очереди к банкоматам не было и я практически сразу занялся тем, зачем пришёл. Внутренняя чуйка сработала только на то, чтобы разделить внесение на 2 суммы 100000 и 80000р. Я отсчитал ровно 100000 рублей одинаковыми банкнотами номиналом 5000р. (20 купюр). Положил их в купюроприёмник и стал ожидать пересчёта купюр. Банкомат начал издавать какие-то нестандартные звуки и завис. "Всё, приплыли" подумал я и оказался прав. Банкомат долго крутил сообщение типа "ожидайте", а я куковал возле него. Через какое-то время из отделения вышли инкассаторы и почти сразу банкомат отвис и выдал целых 2 чека о том, что произошёл сбой и мне нужно обратиться в отделение к сотруднику. Связана моя проблема с присутствием в банке инкассаторов или нет я не знаю, но факт имел место быть, банкомат отвис почти сразу после их выхода. Поскольку 80000р ещё оставались у меня в руках я без проблем внёс их через соседний банкомат.
С чеками я сразу обратился к сотруднику сбера и составил заявление № 200310-0935-213900. На протяжении нескольких дней я звонил на 900 и заходил в отделение, узнать новости по моей проблеме. Глючный банкомат не работает по сей день, на следующий день после инцидента его разобрали и ремонтировали. Сегодня мне поступило смс удивительнейшего содержания, что отсутствуют основания для возврата суммы в полном объёме и мне будет зачислено на карту 30000 рублей. Интересно на каком основании тогда они мне эти 30000 возвращают? Всё утыкано камерами, но основания отсутсвуют? У меня было 2 подобных случая, когда банкомат не досчитывал 5000р. из пачки купюр. Оба раза банк деньги не вернул. Тогда я посчитал, что сам обсчитался, но теперь у меня закрадываются какие-то сомнения. Из разговора со знакомыми выяснилось, что подобные случаи недосчёта бывали и у них. И тоже без возврата.
И вот вопрос. Что делать дальше? На 900 я уже сейчас позвонил и выразил своё несогласие с решением банка, но, честно говоря, я не сильно верю, что это как-то повлияет. Знающие люди, помогите!
Мошенники больше не просят CVV номер карты
Только что звонили с номера 84950324853 представились сотрудниками отдела безопасности сбербанка. Попросили открыть приложение сбербанк и проверить работу штатного антивируса, после чего конечно же заявили, что на устройстве вирус и надо скачать приложение поддержка из плеймаркета. Приложение - TeamViewer qs.
Так что они больше не просят номера, они теперь хотят переводить сами.
С таким вариантом столкнулся впервые. Может кому пригодится информация.
Android-тян и iPhone-тян
Снова телефонные мошенники, "классика" и еще немного "с другого ракурса"
На волне постов про мошенников, так сказать, но историй будет две, "классика" и то, как еще эти пи. нехорошие люди могут испортить жизнь.
Итак, ура мне звонят мошенники, надо же как-то постебать их! Ответить красиво и жестко, чтобы они сразу поняли всю свою никчемность и тщетность попыток получить мои кровные! Но из головы, внезапно, прямо как на каком-нибудь экзамене, вылетело абсолютно все, что об общении с ними читал на Пикабу!
- Да конечно, переводил, - почему-то ответил я.
- Вы лично знаете этого человека? - переспросила "поддержка".
- Знаю, и вы тоже с ним очень хорошо знакомы!
- Нет, я с ним не знаком - немного растерялся уже мошенник, - а вы точно его знаете?
- Конечно знакомы! Вы разве не узнаете? Это же ваш муж! - тупая импровизация, какая же тупая импровизация, вот я лошара, не мог нормальное что-нибудь придумать.
И тут, из динамиков полился просто таки поток отборнейшего мата и тюремного жаргона от "службы поддержки", поток который развеял все мои сомнения - шутка таки зашла! Остаток пути прошел в потрясающем настроении, да и придя на работу, самом сложным было просто перестать улыбаться!
PS, я знаю кто слил мой номер, накануне записывался на ТО, и представился именно по имени, не указав отчества, специально так делю, и через пару дней позвонили они. Жаль, что ни доказать факт слива данных, ни наказать, тех кто это сделал, практически нереально.
Часть вторая, телефонные мошенники - "иной ракурс".
Едем с коллегами по работе, а один из них вот прям весь нервный, звонит куда-то постоянно, и в разговоре то и дело проскакивают слова: "адвокат", "полиция", "уголовное дело". Коллега, хоть и коллега, но работаем с ним не часто, знаю его не особо, но решил таки спросить, может и помогу чем.
Ему чуть за 30, недавно развелся и сейчас живет с родителями. В 6.30 утра раздался звонок в дверь, а когда отец ее открыл, то обнаружил на пороге аж пятерых полицейских! Полицейские же, увидев пожилого человека, явно погрустнели, но попросились быстренько осмотреть квартиру, буквально "одним глазком", отец коллеги, человек старой закалки - разрешил.
В квартире же, полицейских заинтересовал исключительно сам спящий коллега, которому они и предъявили, что несколько месяцев назад, в другой области, за несколько тысяч километров, мошенники представившиеся службой безопасности Сбербанка, таки развели пожилую женщину и украли все деньги с ее пенсионной карты.
Полиция провела вполне успешное расследование, где было выяснено, что звонок был произведен с некого сервиса "ай-пи телефонии", который спокойно выдал полиции ip адрес злоумышленников, а адрес привел следствие в квартиру родителей коллеги, ибо на момент звонка мошенников пенсионерке, этот ай-пи был выделен провайдером именно им.
Ну и предложили ему полицейские быстренько сознаться в организации незаконного колл-центра, который они и ожидали найти в квартире, ну и мошенничестве конечно. Коллега в отказ, полицейские попугали немного и обещали скоро вернуться, но уже с документами на обыск и задержание! Коллега в панике, поскольку, на момент совершения преступления, с родителями даже не жил! Родители в шоке - сын оказывается мошенник, за ним полиция приходила!
Да, я знаю что нужно было молчать, не пускать, посылать и тд.
Стали разбираться: первой мыслью был взлом: уязвимость в роутере или короткий "числовой" пароль, который возможно отковырять, при помощи перебора по словарю. Попросил его скинуть марку и модель роутера, ну и пароль, нет не говорить его мне, а дать понять из чего состоит: буквы/цифры, длинна.
Роутером оказался самый простейший Upvel, но найти информацию по его уязвимостям быстро не удалось, да это и не потребовалось, поскольку прислали ту самую заветную бумажку с названием сети и паролем. И, ТАДАМ!
Имя сети - номер квартиры и пара каких-то букв.
Пароль - название провайдера.
Попросил его проверить, подтвердилось, что на всех точках доступа в этом доме, где имя сети является номером квартиры, а таких не мало, паролем является название провайдера! Просто снимай квартиру, покупай мощную вай-фай антенну или хороший репитер, и разводи пенсионеров сколько угодно! "Спасибо" инженерам провайдера, если те вообще не в доле и не сливают эти пароли сами же! Полиция взяла с коллеги "объяснения" и больше не приходила.
Вот так. Берегите своих близких и всегда меняйте пароли на свои.
Простой компьютерный блог для души)
Привет, друзья! 🙂 Продолжаем узнавать информацию о наших любимых СМС, без которых мы жить не можем, хотя есть вдоволь онлайн мессенджеров. Общаться там удобно, деньги платить не нужно. Многие так и делают. Но в телефонах услуга СМС осталась. Сообщения приходят и реагировать на них нужно.
Кое-кого надо заблокировать, другую информацию принять, при третьей насторожиться, а есть и такая, которая требует выполнения определенных действий. К последним относятся СМС с номера 2037. Приходят СМС не с целью забрать ваши деньги или уворовать данные. В категорию мошеннических номера 2037 не входят.
Давайте посмотрим, что пишут нам и почему:
- Текст сообщения преимущественно таков: Проверка СИМ.
- Это вынужденная мера оператора мобильной связи, действующего согласно Федеральному закону, запрещающему нелегальную продажу симок.
- Так называемые СЕРЫЕ СИМ-карты представляют опасность для нас же, абонентов.
- Какую — оперировать ими могут разные, с позволения сказать, гастролеры, спецы быстрой наживы, шантажисты и пр.
Кому принадлежит короткий номер 2037?
Любой российский мобильный оператор вправе использовать данный номер, так как он является универсальным.
Чаще всего идентификация владельца симки осуществляется по следующему алгоритму:
- Все продавцы СИМ-карт обязаны направлять сведения о пользователе мобильному оператору. Отсутствие ваших данных и есть повод для отправки сообщения.
- Если вашу личность просто хотят проверить и уточнить, что вы есть вы, то приходят СМС с номера 2037 такие: Проверка СИМ-карты.
- Подозревая, что ваша симка имеет СЕРЫЙ оттенок, то есть не принадлежит вам, оператор напишет по-другому: Проверка СИМ-карты. Сбой.
- Выгодно иметь аккаунт на портале Госуслуг. Менеджер оператора, ответственный за проверку, имеет возможность проверить там владельца того или иного номера.
- Могут не только отправлять СМС-послания, но и звонить, настоятельно рекомендуя посетить офис, имея при себе паспорт.
В сообщении нередко предлагают разместить сканы паспорта в личном кабинете. Если такового нет, то зарегистрироваться несложно. Это сэкономит время, так как не нужно лично посещать офис. Но в любом случае одним из способов нужно предоставить оператору свой паспорт, чтобы вопрос об идентификации был закрыт.
Пришло СМС с номера 2037 — недостаточно средств на счете
Друзья, некоторые из вас, прочитав все, что выше, могут не согласиться. . Ведь давеча, или даже сегодня, с этого номера могли звонить по другому поводу — сообщать об окончании средств на основном балансе, предлагать подключиться к какому-то платному контенту.
Будут и такие (или уже есть), кто обнаружит утечку денег со счета. Все это возможно, ведь уже говорилось, что номер сервисный. Помимо функции идентификации пользователя на него могут быть заведены и другие услуги. Но опять же, паниковать не нужно, просто проявите бдительность:
- звоните оператору и требуйте подробного отчета;
- заказывайте услугу детализации;
- в своем аккаунте в разделе Управление услугами проверьте, что у вас подключено;
- удалите ненужные платные подписки, акции;
- Андроид очень злачное место для разных вражеских сумасшедших . программ, поэтому регулярно проверяйте смартфон всеми возможными утилитами.
А если просто проигнорировать все эти СМС и звонки?
Неправильный подход. Халатное отношение порождает большие проблемы. Проигнорируете списание средств — потери станут больше. Не пополните счет, понятно, не сможете звонить. Вирус на телефоне и вовсе чреват непредсказуемыми последствиями.
Вирусы очень опасны!
Если нет желания идентифицировать себя как пользователя СИМ-карты, то будет так: согласно закону, оператор вправе ждать паспортных данных не более 15 суток со дня отправления сообщения. После этого ваш номер будет наглухо отключен от сети.
Мольба о включении, слезы, причитания, угрозы не помогут. Вернуть к жизни ваш мобильный номер поможет только паспорт. В свете определенных законов, похоже, борьба с СЕРЫМИ симками началась нешуточная.
Читайте также: