Очистка от вирусов lenovo
Как понять, что в телефоне вирус
Да, вредоносные программы опасны не только для компьютера, но и для смартфона. Тем более сейчас, с развитием технологий, злоумышленники просто мечтают подкрасться поближе к устройству, на котором есть все ваши личные и платежные данные. Итак, что должно насторожить вас и заставить подумать, как удалить вирус с телефона:
-
В телефоне стало слишком много рекламы. Баннеры вылетают отовсюду, появляются на рабочем столе, уведомления всплывают даже тогда, когда вы не используете телефон.
Телефон стал быстро разряжаться, сильно нагревается, даже тогда, когда вы им не пользуетесь. Возможно, как раз в это время он участвует в DDOS атаке или майнит для кого-то биткойны.
- После установки нового приложения, пусть даже скачанного из официального магазина, стали появляться ошибки, телефон стал глючить, выключаться, греться.
На карте или в памяти телефона появились поврежденные файлы, не открываются фотографии, аудио-файлы. В телефоне появляются странные папки, которые непонятно к чему относятся.
Смартфон стал слишком самостоятельным и теперь сам устанавливает то, что хочет без вашего участия.
Есть три наиболее распространенных группы "плохих программ".
-
Первое это всплывающие баннеры, которые никак нельзя отключить. Они сильно затрудняют работу пользователя и избавиться от них сложно, чаще всего приходится возвращаться к заводским настройкам и удалять все содержимое телефона.
Второе - шпионские программы, которые записывают все, что делает пользователь телефона и отправляет злоумышленникам. Выследить такую активность легко по увеличившемуся объему передаваемого трафика. Такие вирусы могут своровать данные вашей карточки, важные пароли - и в итоге вы лишитесь денег.
Вирус на телефон Андроид попадает вместе с программами, которые вы спокойно качаете из официальных магазинов. Это могут быть полезные календари и планировщики, игры и программы, считающие, например, ваш рацион и калории. Они могут содержать вредоносный код или же быть полностью написаны для воровства данных с вашего телефона.
Вирус также можно подцепить, открывая письма от незнакомых номеров, переходя по ссылкам из них, скачивая файлы, присланные таким образом или же "левыми" пользователями соцсетей. Даже если затем удалить загрузку, программа может успеть запуститься на вашем телефоне. Также зараженной может оказаться флешка, которую вы присоединяли к компьютеру или получили от кого-то из знакомых.
Пошаговая инструкция по удалению вирусов
Если вы столкнулись с описанными выше проблемами, будьте готовы спасать свой телефон. Мы расскажем, как удалить вирус с телефона различными способами.
1. Начнем с самого простого. Если вы не сделали это раньше, поставьте на свое устройство одну из антивирусных программ и запустите проверку. Есть бесплатные и платные антивирусы, воспользуйтесь продуктами известных производителей. Следуйте указаниям антивируса и удалите те файлы, которые он укажет, как подозрительные. Удалите скачанный антивирус, скачайте еще один и снова проведите проверку.
2. К сожалению, этот вариант помогает не всегда. Если вирусы уже в телефоне, они могут запрещать антивирусу работать правильно. Постарайтесь минимизировать вред, которые причиняет вирус вашему андроид устройству и вашему кошельку: включите режим "В самолете", чтобы программы не имели доступ к интернету. Затем проверьте список приложений. Если среди них есть те, что вам неизвестны, или недавно установлены - удалите их. Также можно посмотреть в "Диспетчере приложений" телефона, какие из них работают активнее других и расходуют максимум трафика. Удалить их можно прямо из корневой папки на главном диске - при подключении к компьютеру. Найдите файл с названием программы и расширением apk, удалите его.
3Удалить вирус с телефона на базе Андроид достаточно быстро можно, если найти вредную программу в списке "администраторов" и отобрать у нее права. Для этого зайдите в меню "Настройки", выберите вкладку "Безопасность" и найдите подпункт с правами приложений. Также это меню может находиться в папке "Приложения". Проверьте, какие права у установленных у вас приложений и при необходимости ограничьте их. В любом случае, нет необходимости доверять программам от сторонних разработчиков все свои секреты.
4. Если удалить программу, которая вам кажется подозрительной, не получается, перейдите в безопасный режим. Для этого нужно выключить телефон, а включая его, зажать кнопку уменьшения громкости. В этом режиме запускаются только системные программы и у вас будет возможность удалить сторонние приложения или отключить их права.
5. Можно удалить вирус через компьютер: если на вашем десктопе установлены антивирусные программы, то они чаще всего сильнее и более продвинуты, чем мобильные версии. Так что телефон можно проверить на вирусы через ПК. Для этого нужно подключить андроид устройство к компьютеру или ноутбуку в режиме "Отладка через USB". Для этого нужно зайти в меню "Настройки", найти там подпункт "Для разработчиков" и включить эту функцию. Затем именно это нужно выбрать в появившемся меню при подключении телефона кабелем. Смартфон откроется как дополнительный диск или флешка, просканируйте его антивирусом полностью. Удалите все найденные угрозы.
6. Самый безотказный способ - откат к заводским настройки. Для того, чтобы это прошло безболезненно, возьмите за правило делать резервную копию вашего смартфона раз в неделю - две недели.
Чтобы вернуться к заводским настройкам, зайдите в меню "Настройки" телефона, выберите там пункт "Система" и зайдите в пункт "Сброс". Там уже можно выбрать пункт "Восстановление до заводских настроек". Помните, что эта процедура сотрет всю информацию с вашего телефона, удалит все контакты, фотографии, приложения. Затем восстановить их можно будет из резервной копии.
7. Если на вашем телефоне обосновался вирус, который не дает зайти в меню, сбрасывайте телефон через компьютер. Только обязательно включите свежий антивирус, присоединяя устройство Андроид к ПК. После подключения USB-кабеля, включите телефон и выберите пункт: сбросить до заводских настроек. В этом случае баннер, закрывший экран, не помешает это сделать.
Не нашли цену на нужную вам услугу? Позвоните на наш контактный номер +7 (499) 288-13-21 или задайте вопрос о цене услуги!
Отремонтировано нами
Часто задаваемые вопросы
Чтобы гарантировать своим клиентам качественный ремонт, в своей работе мы используем только оригинальные комплектующие от производителя.
Для всех клиентов сервиса диагностические работы проводят бесплатно.
Мы предлагаем 2 варианта: а. Вы можете привести вашу технику к нам в сервис самостоятлеьно. б. вы можете заказать бесплатную курьерскую доставку, курьер приедет в удобное для вас время и место
По запросу мы вернем вам все детали, которые снимем с вашей техники в ходе замены.
Если вы точно знаете, в чем причина поломки, цену можно посмотреть в соответствующем разделе этого сайта, если же неисправность вам неизвестна, вы можете описать ее мастеру по телефону, после чего он озвучит вероятную причину неисправности и цену ее устранения
Восстановить смартфон Lenovo можно практически после любых неисправностей. Но бывают случаи, особенно для недорогих моделей трех – пятилетней давности, когда ремонт обойдется дороже нежели покупка аналогичной бу модели в хорошем состоянии. Как правило, мы предупреждаем клиентов о таких случаях
Как мы работаем ?
Принимаем Вашу заявку на ремонт.
Вы передаете нам Ваше неисправное устройство, приехав в сервис самостоятельно, либо заказав бесплатного курьера
Мастер проводит диагностику, после чего согласовывает с Вами время и стоимость работы.
Мастер устраняет все неисправности
Вы получаете Ваше исправное устройство
с гарантией до 1 года!
Наш сервис оказывает услуги по поиску и последующему удалению различных вредоносных программ, червей, троянский программ и клавиатурных шпионов.
Выполняем настройку защиты , установку эффективных антивирусных программ и восстановление утерянных данных.
У вас в компьютере завелся вирус? Необходимо его удалить! Для этого, в первую очередь, нужно знать, что такое вирус. Если упростить максимально, то вирус – это программа, или модуль, функционирование которой нарушает работу компьютера.
Рассмотрим наиболее распространенные виды компьютерных вирусов:
Java вирус не менее опасен чем все остальные вируса. Этот вирус представляет собой архив, в котором и располагаются все основные файлы этого вируса. Удалить java вирус можно и с помощью антивируса, но из — за того что они часто меняются и пишутся новые версии вирусов антивирусная система может пропустить его. Часто эти вируса носят название - java update. Удалить вирус java update помогут в сервисном центре Lenovo.
Троян — вредоносная программа, которая блокирует или затрудняет работу с операционной системой, и требует перечисление денег злоумышленникам за восстановление работоспособности компьютера. Вирус trojan может быть не обнаружен ни брандмауэром ни антивирусом, удалить вирус троян может только опытный и знающий толк в своем деле — мастер.
Вирус Win32. Если при сканировании системы находится такого вида файл, и антивирусная система вам предлагает удалить вирус win32 или лечить его, в таком случае выбирайте лечение. При его удалении удаляется весь файл в котором содержится вирус.
Еще один вид вирусов, который блокирует социальные сети (вконтакте, одноклассники), он изменяет файл hosts на вашем компьютере, в замен разблокировки он просит перечислить сумму денег на смс или счет. Так же по похожей схеме действует вирус под названием internet. Удалить вирус блокирующий контакт, а так же удалить вирус internet не так то и просто, необходимо знать какие хосты нужны, а какие блокируют соединение. В случае, если вирус удалил папки, то следует обратиться к специалистам для восстановления данных.
Вирус Autorun - это новый вид вирусов, который появился с тех пор, как появились съемные носители информации- флешки. Диски и многое другое. Он способен, как шпионить, так и удалять информацию с компьютера. Что бы удалить вирус autorun, необходимо обратиться в сервисный центр Lenovo. Стоит помнить, что не каждый врус можно удалить с компьютера с помощью антивирусов, фаерловов и прочих.
Возможно вас может заинтересовать:
Симптомы вирусного заражения Android-устройства
Не все из этих симптомов стопроцентно указывают на вирус, но каждый является поводом немедленно просканировать устройство на предмет заражения.
Самый простой способ удаления мобильного вируса
К сожалению, этот способ помогает примерно в 30-40% случаев, поскольку большинство вредоносных объектов активно сопротивляется своему удалению. Но управа существует и на них. Далее мы рассмотрим варианты действий, когда:
- антивирус не запускается, не обнаруживает или не удаляет источник проблемы;
- вредоносная программа после удаления восстанавливается;
- устройство (или его отдельные функции) заблокированы.
Удаление вредоносной программы в безопасном режиме
Если вам не удается почистить телефон или планшет в обычном режиме, попытайтесь это сделать в безопасном. Основная масса вредоносных программ (не только мобильных) не проявляет в безопасном режиме никакой активности и не препятствует уничтожению.
Если у вас старая версия Android — 4.0 и ниже, выключите гаджет обычным способом и снова включите. При появлении на экране логотипа Android одновременно нажмите клавиши увеличения и уменьшения громкости. Удерживайте их, пока аппарат не загрузится полностью.
Находясь в безопасном режиме, просканируйте устройство антивирусом. Если антивируса нет или он по каким-то причинам не запускается, установите (или переустановите) его из Google Play.
Таким способом успешно удаляются рекламные вирусы типа Android.Gmobi 1 и Android.Gmobi.3 (по классификации Dr. Web), которые закачивают на телефон различные программы (с целью накрутки рейтинга), а также показывают на рабочем столе баннеры и объявления.
Если у вас есть права суперпользователя (root) и вы точно знаете, что именно вызвало проблему, запустите файловый менеджер (например, Root explorer), пройдите по пути расположения этого файла и удалите его. Чаще всего мобильные вирусы и трояны помещают свое тело (исполняемые файлы с расширением .apk) в каталог system/app.
Для перехода в нормальный режим просто перезагрузите устройство.
Удаление мобильных вирусов через компьютер
Удаление вирусов на телефоне через компьютер выручает тогда, когда мобильный антивирус не справляется со своей задачей даже в безопасном режиме или функции устройства частично заблокированы.
Удалить вирус с планшета и телефона, используя компьютер, тоже возможно двумя способами:
- с помощью антивируса, установленного на ПК;
- вручную через файловый менеджер для Андроид-гаджетов, например, Android Commander.
Следом включите USB.
Android Commander — программа для обмена файлами между мобильным андроид-гаджетом и ПК. Запускаясь на компьютере, она предоставляет владельцу доступ к памяти планшета или телефона, позволяет копировать, перемещать и удалять любые данные.
Далее подключите гаджет к ПК как USB-накопитель и запустите с правами администратора Android Commander. В нем, в отличие от проводника Windows, отображаются защищенные системные файлы и каталоги ОС Андроид — так же, как, например, в Root Explorer — диспетчере файлов для root-пользователей.
В правой половине окна Android Commander показаны каталоги мобильного устройства. Найдите в них исполняемый файл приложения (с расширением .apk), которое вызывает проблему, и удалите его. Как вариант — скопируйте подозрительные папки с телефона на компьютер и просканируйте каждую из них антивирусом.
Что делать, если вирус не удаляется
Если вышеописанные операции ни к чему не привели — вредоносная программа по-прежнему дает о себе знать, а также если операционная система после очистки перестала нормально функционировать, придется прибегнуть к одной из радикальных мер:
- сбросу с восстановлением заводских настроек через системное меню;
- hard reset через меню Recovery;
- перепрошивке аппарата.
Этот вариант самый простой. Им можно воспользоваться тогда, когда функции операционной системы и сам аппарат не заблокированы.
Для перепрошивки телефона или планшета потребуются root-права, дистрибутив (сама прошивка), программа инсталляции, компьютер с USB-кабелем или SD-карта. Помните, что для каждой модели гаджета выпускаются свои, индивидуальные версии прошивок. Вместе с ними обычно находятся и инструкции по установке.
По опыту могу сказать, что многие пользователи не всегда устанавливают на ноутбук антивирус, мотивируя решение тем, что ноутбук и так не быстр, а антивирус его замедляет, добавляя при этом, что малознакомые сайты они не посещают, файлы все подряд не скачивают — а значит и вирус подцепить не могут (но происходит обычно наоборот…).
1) Когда нужно проверять ноутбук на вирусы?
Вообще, я настоятельно рекомендую проверить ноутбук на вирусы, если:
- начинают показываться всевозможные рекламные баннеры в Windows (например, сразу после загрузки) и в браузере (на различных сайтах, там где их раньше не было);
- перестают запускаться некоторые программы или открываться файлы (и появляются ошибки, связанные с CRC (с контрольной суммой файлов));
- ноутбук начинает тормозить и подвисать (возможно, беспричинно перезагружаться);
- открытие вкладок, окон без вашего участия;
- появление разнообразных ошибок (особенно подобзрительно, если раньше их не было…).
Ну и вообще, периодически, время от времени, рекомендуется проверять на вирусы любой компьютер (а не только ноутбук).
2) Бесплатные антивирусы, работающие без установки
Чтобы провести проверку ноутбука на вирусы, совсем не обязательно покупать антивирус, есть бесплатные решения, которые даже не нужно устанавливать! Т.е. все, что от вас нужно — это скачать файл и запустить его, а дальше ваше устройство будет просканировано и вынесено решение (как пользоваться ими, думаю, приводить смысла нет?)! Дам ссылки на лучшие из них, на мой скромный взгляд…
1) DR.Web (Cureit)
Одна из самых прославленных антивирусных программ. Позволяет обнаруживать как известные вирусы, так и те, которых нет в ее базе. Решение Dr.Web Cureit работает без установки с актуальными антивирусными базами (на день скачивания).
Кстати, пользоваться утилитой крайне легко, разберется любой пользователь! Вам нужно только скачать утилиту, запустить ее и начать проверку. На скриншоте ниже показан внешний вид программы (и правда, ничего лишнего?!).
Dr.Web Cureit — окно после запуска, осталось только начать проверку!
В общем, рекомендую!
2) Касперский (Virus Removal Tool)
Альтернативный вариант утилиты от не менее прославленной лаборатории Касперского. Работает аналогично (т.е. лечит уже зараженный компьютер, но не защищает вас в реальном времени). Так же рекомендую к использованию.
3) AVZ
Кстати, после скачивания утилиты, чтобы начать поиск вирусов, вам нужно только распаковать архив, запустить ее и нажать кнопку ПУСК . Затем утилита просканирует ваш ПК на наличие всевозможных угроз. Скриншот ниже.
AVZ — поиск вирусов.
3) Удаление вирусов, показывающих рекламу
Вирус вирусу рознь 🙂
Дело в том, что не все вирусы (к сожалению) удаляются вышеприведенными утилитами. Да, они почистят Windows от большинства угроз, но например от навязчивой рекламы (баннеры, открывающиеся вкладки, различные мелькающие предложения на всех без исключения сайтах) — они помочь не смогут. Для этого есть специальные утилиты, и я рекомендую воспользоваться следующей…
Один из примеров установки доп. софта
Исходя из этого, рекомендую удалить все неизвестные названия программ, которые у вас установлены. Причем, рекомендую воспользоваться какой-нибудь спец. утилитой (т.к. в стандартном установщике Windows могут показываться не все приложения, которые установлены на вашем ноутбуке).
Более подробно об этом в этой статье:
Кстати, рекомендую так же открыть свой браузер и удалить из него неизвестные вам дополнения и плагины. Часто причиной появления рекламы — как раз они и являются…
Совет №2: сканирование утилитой ADW Cleaner
ADW Cleaner
Совет №3: установка спец. утилиты, блокирующая рекламу
После того, как ноутбук будет почищен от вирусов, рекомендую вам установить какую-нибудь утилиту для блокировки навязчивой рекламы, ну или дополнение для браузера (а то некоторые сайты изобилуют ей до такой степени, что не видно контент).
Тема эта достаточно обширна, тем более, у меня есть отдельная статья на эту тему, рекомендую (ссылка ниже):
Неплохо с этой задачей справляется утилита Advanced SystemCare (статья о подобных утилитах). Помимо удаления мусорных файлов, она оптимизирует и ускоряет Windows. Работать с программой очень просто: достаточно нажать одну кнопку ПУСК (см. скрин ниже).
Оптимизация и ускорение компьютера в Advanced SystemCare.
Таким образом, выполнив эти не хитрые рекомендации, вы легко и быстро почистите ноутбук от вирусов и сделаете работу за ним не только более комфортной, но и более быстрой (и ноутбук будет работать быстрее, и вы не будете отвлекаться). Несмотря на не сложные действия, комплекс мер, который приведен здесь поможет избавиться от многих проблем, вызванных вредоносными приложениями.
На этом статью завершаю, удачного сканирования…
Привет, друзья! Ваш планшет стал тормозить и долго грузиться? Надоела постоянно всплывающая реклама? Стали пропадать деньги с электронных счетов? Должен вас огорчить — почти наверняка ваше портативное устройство заражено вирусами. Отсюда возникает вполне логичный вопрос — как почистить планшет от вирусов? Что делать? Хотелось бы сделать это самостоятельно, не прибегая к услугам программистов, берущих большие деньги за маленькие услуги. Давайте читать, думать и вместе исправлять неприятную ситуацию. В конце концов, нет безвыходных положений. Будем действовать!
Как убрать вирусы? Лечим планшет через компьютер
Проверили — планшет поймал вирус. Нужно срочно лечить. Самый быстрый и лёгкий способ сделать это бесплатно — через компьютер.
Внимание! Антивирусная служба на персональном компьютере должна содержать актуальные антивирусные базы. В противном случае, диагностика и лечение заражённого планшета через USB будут просто бесполезны.
Root-права
Бывают ситуации, когда никакие методы не помогают и девайс работает со сбоями. Тогда требуется более основательное вмешательство с целью сберечь не только ОС, но и само устройство. Провести радикальную очистку можно при помощи утилиты Android Commander.
Этот способ подходит только продвинутым пользователям и требует знаний в сфере IT минимум начального уровня. Новички могут нанести серьёзный вред всей платформе и полностью разрушить работу компьютера. Утилита Android Commander обязательно запросит Root-права на Android. Для чего они нужны? Для того чтобы иметь право на глубокое администрирование.
Топовые антивирусники
Любую болезнь легче предупредить, чем лечить. Эта истина известна всем с детских лет. Она справедлива для здоровья людей и машин. Чтобы избежать проблем в работе, нужно на начальном этапе пользования установить антивирус для платформы андроид планшета. Существует несколько популярных способов справиться с проблемой:
Dr.Web . Тщательно и быстро сканирует девайс на предмет заблудившихся троянов. С особой скурпулёзностью охраняет конфиденциальные данные владельца — пароли банковских карт и логины из соцсетей. Почистит от вирусов даже при заблокированном экране. По запросу проверяет файловую систему полностью или частично. Самообновляется в автоматическом режиме.
360 Mobile Security. Ускоряет работу планшета путём отключения подозрительных программ. Мгновенно блокирует атаки троянов. Быстро обезвреживает программы-вымогатели и устраняет их. По необходимости вводит планшет в режим сна и эффективно сберегает заряд аккумулятора.
Какой из этих антивирусов для андроид планшета лучше — решать каждому пользователю в индивидуальном порядке после использования на практике.
Как установить антивирус на планшет?
Существует три основных способа установки антивируса на планшет:
- Скачать выбранный софт-защитник из официального магазина бесплатных приложений и инсталлировать его на мобильный компьютер
- Установить вручную файла с расширением .apk. Скачиваете файл с соответствующим названием на девайс. Активируете его через файловый менеджер и запускаете автоматическую инсталляцию
- Скачиваете файл с необходимой программой на персональный компьютер. Синхронизируете портативное устройство со стационарным при помощи кабеля. Переносите антивирусник с ПК на планшет.
Где могли набраться? Пути заражения
Все методы заражения имеют примерно одинаковый механизм действия. Главная задача вируса — проникнуть в ОС Android планшета и внести изменения в её работу с целью получения наживы.
Симптомы инфицирования
Как только вы стали наблюдать один или несколько следующих признаков, срочно предпринимайте меры по избавлению от вирусов:
- Планшет очень медленно загружается и медленно откликается на команды, глючит, тормозит
- Самопроизвольно удаляются, перемещаются и редактируются файлы
- Устройство самостоятельно совершает звонки, отправляет текстовые и видеосообщения
- С мобильного счёта регулярно пропадают денежные средства
- С банковских счётов происходит самопроизвольная оплата неизвестных расходов
- Наблюдаются сбои в работе оперативной системы девайса
- Неожиданно стала выскакивать назойливая баннерная реклама.
Обычно все признаки заражения появляются на планшете через очень короткий период времени после загрузки инфицированного приложения. Поэтому путь поражения андроид планшета вирусами всегда очень легко проследить.
Насторожить должен тот факт, что новое ПО запрашивает разрешение на совершение звонков и отправку интернет-рассылок. Сразу избавляйтесь от таких программ без сожаления.
Типы вирусов
Все виды вредоносного ПО разделяют по такому типу:
- Баннерная реклама. Докучает владельцу планшетного компьютера постоянным навязчивым предложением ненужных услуг. Полностью перекрывает экран девайса и мешает работе с приложениями. Слушать музыку без перерыва становиться просто невозможно. Реклама активно использует интернет-трафик и блокирует беспрерывное воспроизведение музыкального контента.
- Трояны. Проникают со сторонним софтом как встроенный код. Внедряются в систему и передают конфиденциальную информацию о держателе карт третьим лицам. Способны считывать логин и пароль со страниц в социальных сетях. К счастью, от них очень легко избавиться простым антивирусником.
- Вымогатели. Полностью останавливают работу девайса и требуют перевода средств на указанный счёт. Работают за счёт эффекта неожиданности и вызывают чувство паники. После перевода денежных средств разблокировка экрана происходит в одном случае из ста.
- Спам. Работает, как автоматическая рассылка. Постоянно отправляет с номера владельца смс сообщения и взымает за это плату со счета. Самостоятельно устраняется антивирусной программой.
Как избежать проблем и сберечь систему?
Чтобы у вас, как у пользователя не возникало вопросов, как очистить планшет и удалить с него вирусы соблюдайте такие меры безопасности:
- Скачайте на планшет антивирусную программу от проверенного разработчика
- Наполняйте портативный компьютер софтом из официальных магазинов, как Google Play, но проверяя всё равно приложения антивирусником
- Не подключайтесь к другим устройствам с признаками заражения
- Периодически проводите сканирование памяти планшета
- Регулярно обновляйте операционную систему.
Надеюсь, мои советы смогли вам помочь, и вы сбережёте свои личные данные от постороннего глаза. Если вы нашли материал полезным, подписывайтесь на обновления моего блога и рассказывайте о них друзьям. Делитесь интересными материалами в соцсетях. Буду благодарен.
Спасибо за внимание! До встречи, мои верные читатели! С уважением, Ростислав Кузьмин.
Читайте также: