Проблемы с переустановкой вируса
На первый взгляд, задача слишком сложная, особенно если резервным копированием важных файлов никто заблаговременно не озаботился. Но все-таки гораздо разумнее быстро уничтожить всю заразу – это гарантирует полную безопасность системы.
Один вредонос ставит под угрозу весь компьютер
Лучшая гарантия безопасности – не допускать заражения вовсе. Именно для этого созданы антивирусы, которые проверяют программы перед запуском и, в идеале, предотвращают выполнение вредоносного кода. Но если вирус проскользнет через эту защиту, он получает полную свободу действий до тех пор, пока его не обнаружат.
Проблема серьезная, и по многим причинам. Зловред может воспользоваться этим шансом, чтобы надежно укорениться в системе и спрятаться от антивирусов, установив руткит, который будет запускаться при загрузке. Он может заразить системные файлы. Он может передать злоумышленникам персональные данные пользователя, включая номера кредитных карт и пароли к учетным записям.
Что еще хуже, вредонос может сыграть роль троянского коня, скачав на компьютер массу других опасных программ из Интернета. Поэтому если компьютер заражен – нет никакой гарантии, что заражен он только одним вирусом.
Антивирусы не идеальны и не слишком оперативны
Антивирусы не идеальны. Для полной очистки системы лучше всего загрузить компьютер со специального антивирусного диска или хотя бы запустить Windows в безопасном режиме, чтобы просканировать абсолютно все файлы и удалить любую заразу. Такое сканирование отнимает много времени и при том не дает стопроцентной гарантии. Даже если антивирус нашел и удалил вредоносную программу – или, того хуже, несколько вредоносных программ – нет никакой уверенности в том, что система полностью обеззаражена.
Для надежности стоит проверить компьютер парой-тройкой или даже четверкой разных антивирусов. Но на это уйдет еще больше времени, да и все равно не будет гарантии, что система теперь в полной безопасности.
Лучшее лекарство – переустановка Windows
Решение проблемы – полная переустановка Windows. Если речь идет о серьезной угрозе (а не о какой-нибудь дурацкой панели Ask или сомнительных cookie-файлах, которые многие бестолковые антивирусы принимают за опасность) – мы рекомендуем полностью переустановить Windows. Для этого нужно всего лишь воспользоваться разделом восстановления на ноутбуке, переустановить систему с установочного диска или флешки либо воспользоваться новыми функциями восстановления заводского состояния в Windows 8.
При переустановке Windows прежние системные файлы стираются и заменяются новыми, полностью безопасными, с установочного диска Windows. Программы тоже придется переустанавливать заново, чтобы гарантировать, что и они не заражены. На это уйдет время, но не так уж много, особенно если есть резервные копии важных файлов. И скорее всего, это выйдет гораздо быстрее, чем тщательно вычищать всю заразу и многократно перепроверять систему разными антивирусами.
Только обязательно создайте для начала резервные копии важных файлов! Некоторые способы переустановки Windows не затрагивают пользовательские данные, но всегда лучше перестраховаться.
Как быстро создать резервные копии
Если вы регулярно делаете резервное копирование, можно не волноваться. Если нет – не стоит создавать резервные копии важных файлов прямо в зараженной системе. Лучше загрузить компьютер с Linux Live CD или USB и скопировать файлы на внешний диск средствами этой безопасной системы. И между прочим, копировать файлы с компьютера на внешний носитель можно и при помощи установочного диска Windows.
Потом резервные копии файлов можно будет перенести обратно на компьютер после переустановки Windows.
Проверка резервных копий на безопасность
Разумеется, перед использованием стоит убедиться, что в резервные копии не прокралась никакая зараза. С особым подозрением стоит относиться к расширению .exe и прочим исполняемым файлам. В них могут прятаться вирусы, которые потом снова заразят систему. Вредоносные макросы могут скрываться и в офисных документах, хотя современные версии Microsoft Office к ним более устойчивы. В изображениях, аудиофайлах и видеороликах вирусов, как правило, не бывает.
Все .exe-файлы, скопированные с зараженного компьютера, стоит особенно тщательно проверить, а если возможно – то заново скачать с безопасных сайтов. Кроме того, все резервные копии после переустановки следует просканировать антивирусом, чтобы гарантировать, что среди них не притаились вредоносные файлы.
Все мы сталкиваемся с таким моментом, когда Windows начинает плохо работать, тормозить, глючить или забивается вирусами и троянами. В этом случае лучшим способом вернуть ей былую скорость и надежность работы будет полная переустановка.
Но это довольно серьезный процесс, требующий подготовки. В этом блоге я постараюсь предостеречь вас от самых распространенных ошибок при переустановке Windows.
1 ошибка. Переустановка без бэкапа.
Не торопитесь и подумайте, что из файлов и настроек этого Windows вам понадобится после переустановки? Это могут быть сохранения от игр, которые обычно лежат по адресу c:\Users\имя пользователя\Documents\
Иногда важные настройки программ лежат по адресу C:\Users\имя пользователя\AppData
Еще подумайте о настройках важных программ, например, вкладки Mozilla Firefox или профили разгона MSI Afterburner. Вкладки браузеров сейчас удобно синхронизировать в облако, тогда они подтянутся автоматически после переустановки. Но, лучше перестраховаться и сохранить их и локально.
Помимо бэкапа, желательно записать версии программного обеспечения и драйверов видеокарты, чтобы после переустановки вернуться в привычную и стабильную среду.
2 ошибка. Неправильный источник дистрибутива Windows.
Неправильно выбранный источник скачивания дистрибутива Windows несет большую опасность. Сборки Windows с торрент трекеров могут быть заражены следящим ПО, которое встроено в систему и не обнаруживается антивирусом.
Вы же не думаете, что сборка Windows 10_LTSC_Vasia_Super_Hacker_Edition.iso сделана исключительно по доброте душевной?
Поэтому обязательно скачивайте MDSN образы Windows с сайта Microsoft!
3 ошибка. Путаница с диском для системного загрузчика.
У многих сейчас есть накопитель SSD под систему и накопитель HDD под файлы. И при переустановке Windows бывает нередка ситуация, когда загрузчик записывается на HDD, а сама Windows на SSD. Все это работает до поры до времени, пока по каким-то причинам не потребуется отключить или заменить HDD. После этого работоспособность Windows теряется.
Я уже много лет, при переустановке Windows, отключаю все накопители, помимо диска С.
4 ошибка. Выбор медленной флешки под запись дистрибутива Windows.
Не жалейте флешки под запись дистрибутива Windows! Чем быстрее будет флешка, тем быстрее образ запишется на нее, тем быстрее произойдет установка Windows. Выбирайте скоростные флешки USB 3.0 и 3.1.
5 ошибка. Запись на флешку дистрибутива устаревшей Windows без предварительной подготовки.
Если вы пользуетесь устаревшими версиями Windows - Windows 7 и 8.1, то после переустановки вас ждет долгий процесс обновления, сопровождающийся перезагрузками.
Лучше сразу подготовьте образ, интегрировав в него обновления UpdatePack7R от simplix, в случае с Windows 7, и WinFuture с сайта winfuture.de для Windows 8.1.
Об этом я подробно писал в блогах Windows 7 будет жить! и Windows 8.1 в 2019 году как альтернатива Windows 7 и Windows 10.
Помимо обновлений, в образ с Windows 7 желательно интегрировать драйвера USB 3.0 для нового железа.
6 ошибка. Сразу начать настройку Windows после установки.
Никогда не начинайте настройку Windows сразу после установки! Сначала сделайте образ системы, благо она в свежеустановленном виде весит немного. Я делаю два образа системы - один свежеустановленный и один после всех настроек.
Образ системы можно сделать как с помощью средств самой Windows, так и с помощью сторонних программ типа Acronis.
Если что-то пойдет не так, то вы легко вернете Windows в первоначальный вид.
7 ошибка. Не скачать драйвера до установки Windows.
В случае с современной Windows 10 это не страшно, так как она сама установит все драйвера, скачав их из интернета. А в случае с устаревшей Windows 7, вы можете оказаться за компьютером, который не может подключиться к интернету, так как у него нет драйверов на сетевую карту!
Обязательно заранее скачайте драйвера хотя бы на сетевую карту.
Windows 10, несмотря на свою продвинутость, может скачать и установить вам драйвер на видеокарту совершенно непредсказуемой версии. Поэтому лучше пресечь эту самодеятельность, отключив ей интернет, установить свой драйвер и запретить обновлять драйвера.
8 ошибка. Использование твикеров.
Многие, сразу установив Windows, сразу кидаются ее настраивать с помощью сторонних программ. Например, "отключают" шпионаж с помощью Destroy Windows Spying (DWS) или "чистят" реестр с помощью CCleaner. Делать это крайне нежелательно!
Используя программы типа DWS, с закрытым исходным кодом, вы неизвестно что интегрируете в Windows. Утилита DWS уже попалась на установке корневого сертификата в систему! Разработчик внятных объяснений не дал.
Чистить реестр не нужно, эта чистка не дает ничего, кроме глюков!
9 ошибка. Отключение обновлений.
Многие сразу после установки Windows отключают обновления. Делать это надо с осторожностью, так как система становится уязвимой для троянов и шифровальщиков. От шифровальщика WannaCry пострадали как раз те, кто отключил обновления. Патч, фиксящий уязвимость, которую использовал WannaCry, Microsoft выпустила за месяц (!) до эпидемии.
Поэтому лучше не отключать обновления совсем, но и не кидаться ставить их в свежевыпущеном виде. Последнее время они вызывают кучу глюков и багов на всех версиях Windows.
Вообще, вопрос обновлений и времени их установки становится все более и более спорным.
10 ошибка. Отключение встроенного антивируса.
В Windows 10 встроен отличный антивирус, но многие отключают его, оставляя систему беззащитной перед вирусами. Так делать не надо! Он сам отключится при установке стороннего антивируса.
А сидеть совсем без антивируса в наши дни могут позволить себе только пользователи Linux, да и то уже не очень успешно.
На этом все, я описал 10 главных ошибок, на которых я сам учился при переустановке Windows. Напишите, какие ошибки вы допускали в этом процессе? И как часто и по каким причинам вы переустанавливаете Windows?
Внимание! Данный материал подготовлен профессиональным программистом, для людей всех возрастов. При соблюдении всех описанных ниже рекомендаций вашему компьютеру ничего не грозит. (Разве, что повышению быстродействия и общей производительностью операционной системы Windows) Все инструкции изложены максимально доступным и понятным языком. Без каких либо заумных терминов и жаргонов опытных IT-специалистов. Если ваш уровень IQ не ниже среднего и у вас прямые руки, то рад представить вашему вниманию, гайд по избавлению вашего ПК от вирусов, троянских программ и сетевых червей. Также как бонус чистка системы от мусорных файлов, которые также сильно могут тормозить работу вашей системы windows!
P.S. автор не несет ответственности за ваши кривые руки
и не способность понять элементарные вещи. Все изменения, которые вы будете вносить в настройках
вашего компьютера, вы делаете на свой страх и риск!
Привет, друзья! Ну, надеюсь я вас не напугал своим вступлением) Просто хотелось хоть как-то оградить нас с вами от недалеких особ, неспособных к пониманию простых вещей.
Данный пост о том как почистить свой комп от вирусов. Способ проверенный и дает гарантию на удаление всех известных микробов (вирусов) на вашем компуктере. (99,9%) Да-да, как Domestos для наших унитазов.
- ДА ЗАДОЛБАЛ ТЫ. ДАВАЙ УЖЕ НАЧИНАЙ.
- Все все, простите, хватит воды начинаю: )
И так первое, что необходимо сделать это зайти в классическую панель управления.
Нажать на слово "категория" и выбрать вид "крупные значки."
в появившемся меню кликнуть по значку "Параметры проводника" в windows 7 данная иконка называется "Параметры папок"
После чего откроется окно, в котором:
1 перейти на вкладку вид
2 спуститься в самый низ колесиком мышки в окошке "дополнительные параметры" (подчеркнуто зеленым) и снять все галочки с нижних пунктов параметров.
3 поставить точку напротив параметра "показывать скрытые файлы, папки и диски"
4 Нажимаем кнопку применить.
5 Жмем ок и выходим из Панели управления.
Таким образом у нас с вами появляется доступ к скрытым системным файлам и папкам. Под которые успешно маскируются вирусы выдавая себя за безобидные родные файлы windows.
Далее заходим в "мой компьютер" и заходим на системный диск. (Это тот раздел жесткого диска на котором установлена windows) обычно этот диск называется Локальный диск C:
После того как зашли в диск первое, что важно сделать это один раз кликнуть левой не правой а ЛЕВОЙ. кнопкой мыши по папке "$RECYCLE.BIN" после того как папка под светится голубой рамкой, зажмите на клавиатуре сочетание клавиш Shift+delete ( клавишу "+" нажимать не надо, ну это так на всякий случай) и нажать кнопку "продолжить" в появившемся окне. Если появляется надпись на подобие "Действие не может быть выполнено, так как этот файл открыт в. " то поставьте галочку напротив фразы "Выполнить для всех текущих элементов" и нажмите кнопку "Пропустить." рис. 2 Важно. Проверьте в появившемся окне (подчеркнуто зеленым рис.1) должно быть написано "$RECYCLE.BIN " Потому как данное сочетание клавиш "Shift+delete" это УДАЛЕНИЕ!, которое минует "Корзину". Просто, чтобы вы случайно не удалили какую-нибудь другую важную папку. Кстати о корзине. Папку которую мы удаляем это системная папка корзины. В ней довольно часто поселяются вирусы. Удалять эту папку можно без ОПАСЕНИЯ, так как корзина никуда не денется более того данная папка автоматом восстанавливается. А вот вирусы которые в ней есть (если они вдруг есть) удаляются.
Теперь после удаления папки "$RECYCLE.BIN" переходим к папке "windows" НЕТ! НЕТ! ее мы не удаляем))) Просто заходим в данную папку. Там нас интересуют две папки это "Prefetch" и папка "Temp" сами папки мы тоже не удаляем, а просто сначала открываем папку "Prefetch" и нажимаем комбинацию клавиш ctrl+A (A английскую) эта функция выделит все файлы разом в папке. После чего зажимаем уже знакомую нам комбинацию клавиш Shift+delete затем можно смело нажать клавишу Enter. Снова появится окно как на рисунке 2) с фразой: " Действие не может быть выполнено. " Действуем также, ставим галочку напротив "выполнить для всех. " и жмем кнопку пропустить. Также данные файлы смело удаляем! Не буду углубляться что это за файлы, так как и так пост довольно длинный. Скажу одно эти файлы создаются системой для так называемого ускорения загрузки самой системы и программ. Они не являются важными и система прекрасно их при необходимости восстанавливает без какого либо ущерба. Но данную папку также важно почистить от этих файлов так как среди них также могут сидеть вирусы. После чего выходим из этой папки "Prefetch" и заходим в папку "temp" поступаем с файлами в этой папки также как и с предыдущими. То-есть удаляем. нажимаем комбинацию клавиш ctrl+A
затем Shift+delete и клавишу Enter. Надеюсь этот момент мы с вами уяснили что сами папки "Prefetch" и "temp" мы не удаляем а удаляем файлы внутри этих папок.
Идем дальше. Теперь выходим из папки "windows" и заходим в папку "пользователи"
В папке пользователи нужно зайти в папку с вашим именем учетной записи. У меня она называется "maksk" у вас естественно она называется по другому.
Далее нас интересует папка "AppData"
И теперь в данной папке мы видим три раздела. рисунок ниже
Открываем сначала папку Local, в ней также полно разных папок, для начала можно смело удалить файлы, которые находятся в самом низу начинаясь от папки "temp" Важно! Удаляем только файлы а не папки. Так же чтобы не повторятся сразу уясним один момент все удаления делаем комбинацией клавиш Shift+delete и подтверждаем клавишей Enter. Только ТАК! И еще чтобы не повторяться все файлы, которые мы будем удалять в дальнейшем не являются критически важными. Так что ничего не бойтесь. А если все же боитесь то можете погуглить за что отвечает тот или иной файл/папка.
Как вы уже наверно заметили в этой папке также присутствует папка "temp" и кто бы мог подумать, папку темп тоже нужно открыть и удалить все файлы в ней.
После того как почистили папку темп выходим из папки "Local" и заходим в папку "LocalLow" и проверяем есть ли в ней папка "temp" если есть, вот тут ВНИМАНИЕ! удаляем всю папку целиком. Далее выходим из папки "LocalLow" и открываем папку "Roaming" в ней так же ищем папку "temp" и если она там присутствует то смело удаляем всю папку. То есть что в итоге? А в итоге то что папка "temp" может быть только в папке "Local"! в папках "LocalLow" и "Roaming" папок темп быть не должно. Если они там есть их удаляем полностью. (Ломай ее полностью..))
Ну что друзья мои? Можем передохнуть. Пол дела сделали)
Вот вам шутка: В деревне программистом называют того, кто умеет включать компьютер)
И так после того как я окончательно разочаровал вас в своем чувстве юмора, можем продолжать)
после того как скачаете установочный файл данной программы, запустите его от имени администратора. Делается это так: Наводим курсор на скаченный файл и жмем правую кнопку мыши. Выбираем пункт в контекстном меню "запустить от имени администратора" и устанавливаем программу себе на комп.
Обязательно во время установки выберите русский язык. А то потом запутаетесь.
После того как программа установится на комп, появится ярлык на рабочем столе. Запускаем его так же от имени админа. И попадаем вот в такой интерфейс программы:
выставляем все галочки так как показано на рисунке выше. после чего переходим во вкладку приложения и ставим галки как на рисунке ниже
далее нажимаем на кнопку анализ внизу окна программы после того как программа проанализирует все ненужные файлы жмем кнопку очистить, которая внизу с право.
Внимание! Перед очисткой закройте свой браузер, для корректной работы программы CCleaner
После очистки переходим в раздел реестр. и выставляем все галочки в данном разделе как на рисунке ниже
внизу панели жмем кнопку "поиск проблем" затем кнопку "исправить выбранное" появится окно в котором жмем на кнопку "нет" рисунок 1 внизу, далее появится следующее окно в котором жмем кнопку "исправить выбранное" соответственно на всех найденных проблемах в реестре должны стоять галочки. как на рисунке 2 ниже. после того как ошибки в реестре исправятся повторите данную процедуру поиска проблем реестра и их исправление до тех пор пока программа вам не скажет что проблемы не найдены.
Следующим этапом будет переход в раздел сервис. рисунок ниже. В данном раздела будьте очень внимательны и осторожны, дабы не удалить и не отключить чего важного. В разделе сервис есть так называемые подразделы нас интересует в частности подраздел "автозагрузка" так как вирусы очень часто используют файлы автозапуска. Соответственно при каждом включении компьютера вирус вместе с запуском системы начинает свое гадкое дело на наших ПК.
здесь тоже можем вырубить все подозрительное кроме опять же драйверов и антивируса. В любом случае если что-то потом не будет работать просто включите обратно что отключили.
Все! На этом CCleaner можно закрывать и идти скачивать следующую утилиту.
Теперь еще один важный момент. Иногда вирусы поселяются в корневой папке браузера и даже могут быть прописаны в настройках реестра windows. Поэтому что делаем дальше. находим ярлык браузера на рабочем столе. Важно не тот значок который как правило у вас внизу экрана монитора на панели задач, а именно ярлык на рабочем столе он нам и нужен. кликаем по ярлыку браузера правой кнопкой мыши и в контекстном меню выбираем параметр свойства. В открывшемся окне нас интересуют два пути. Это объект и рабочая папка. Они выделены красным на рисунке ниже. и смотрим в пути Объект строка должна заканчиваться словом chrome.exe" если у вас гугл хром, если яндекс, то соответственно яндекс и так далее. В зависимости от того какой у вас браузер. если после окончания exe" у вас стоит еще какая-нибудь лабуда по типу опять же пресловутый маил или амиго или еще какая надпись. Смело ее стираете, до надписи chrome.exe" или что там у вас за браузер. В пути рабочая папка в конце должна быть надпись Application"
Далее ниже мы видим кнопку расположение файла кликаем на нее
В открывшемся окне должны быть только эти два файла. которые указанны ниже. на рисунке. Если есть другие особенно с окончанием .bat, tmp или .cmd то смело удаляем.
запустить от имени админа и установить на ПК. После установки программа появится на рабочем столе. Открываем ярлык и видим вот такой интерфейс. Первое что нужно сделать это нажать на кнопку "текущая версия" она находится в правом нижнем углу интерфейса программы, если ее не видно просто раскройте окно программы во весь экран. чтобы программа обновила вирусную базу данных сигнатур. Затем перейти в раздел параметры и во вкладке "защита" включить галочку проверка на наличие руткитов. затем закрываем прогу. И делаем вот что. зажимаем комбинацию клавиш ⊞ Windows+R появится строка поиска в данную строку пишем такое слово msconfig и жмем ок. Откроется окно конфигурации и ставим галочку напротив безопасного режима, жмем применить и ок перезагружаем комп и оказываемся в безопасном режиме. И вот теперь можно запустить антивирус и нажать кнопку "запустить проверку" после проверки если будут найдены вирусы антивирус попросит вас перезагрузить еще раз комп. Сделайте перезагрузку. Если комп после перезагрузки снова загрузится в безопасном режиме просто повторите процедуру с нажатием клавиш ⊞ Windows+R вписываем msconfig и убираем
галку с безопасного режима жмем применить потом окей и перезагружаемся. Поздравляю вы успешно сломали себе комп! ШУТКА)) Если делали все с умом и строго следовали руководству то комп почищен от вирусов. Да, друзья простите что дальше нет рисунков. К сожалению пост получился очень большой и я исчерпал лимит блоков. Надеюсь что у вас все получится, главное внимательно читайте и перепроверяйте полученную информацию. Также не забудьте после всего проделанного зайти снова в панель управления выбрать параметры проводника перейти во вкладку "вид" и поставить обратно галочки и точку напротив параметра "не показывать системные файлы папки и диски"
Рад был вам помочь. Если что не понятно пишите комментарии подскажу расскажу. Всего вам доброго увидимся в следующих постах)
Если на ваш персональный компьютер не устанавливается антивирус, самое первое, что приходит на ум – вы скачали в интернете поврежденный файл инсталлятор. Например, на мгновение прерывалось интернет-соединение.
Обычно на софт-порталах предлагается несколько альтернативных ссылок для скачивания файлов. Попробуйте загрузить установщик антивируса с зеркала. Считается, что лучше всего скачивать программы с официального сайта разработчика. Однако, в некоторых случаях этот путь не годится. На сайтах разработчика вы, чаще всего, найдете только самую свежую версию антивируса, а ваша старенькая операционная система Windows XP легко может оказаться несовместимой с современным программным обеспечением.
Не устанавливать же неудобную Восьмерку ради одного-единственного антивируса? Можно посетить альтернативные сайты, где представлены в том числе и предыдущие версии программ. Например – вполне благонадежный ресурс Majorgeeks.com.
Не устанавливается антивирус, несмотря на то, что вы пробовали запускать инсталляторы, взятые из разных источников? Тогда нужно задать следующий вопрос – невозможно запустить только один определенный антивирус или вообще никакие не желают работать на вашем компьютере?
- В первую очередь проверьте брандмауэр Windows и настройки сети. Вполне возможно, что у вас установлены очень жесткие рамки доступа и система просто-напросто не пропускает ПО из подозрительных источников. А для Microsoft подозрительными являются любые производители, если у них название отличное от Microsoft.
- Примерно также ведет себя и антивирусная программа от Лаборатории Касперского – допускаются к установке только продукты Microsoft.
Китайское программное обеспечение в последние годы сильно продвинулись в качестве и антивирус KingSoft сегодня входит в список лучших из бесплатных.
Проблема совместимости программного обеспечения
Некоторые антивирусы не могут нормально работать параллельно на одном компьютере. Известный факт, давно ставший интернет-байкой – NOD и Касперский определяют друг друга в качестве вирусов и жестко пытаются уничтожить конкурента.
Чтобы проверить возможность установки дополнительного антивируса, сначала попробуйте отключить существующий. Если установится – можно начать проверять совместимость.
В системе остались файлы ранее удаленного антивируса
Такие серьезные антивирусные программы, как Avast, AVG, Norton, непросто установить на компьютер, но, еще сложнее удалить. При попытке удаления некоторых антивирусов жестко рвутся глубокие взаимные связи в реестре и это может привести даже к полному выход из строя компьютера.
Если вы хотите полностью, и без негативных последствий удалить один из известных, популярных антивирусов, посетите официальный сайт разработчика и скачайте оттуда специальную утилиту-деинсталлятор. После удаления как следует просканируйте систему мощным чистильщиком. Например, Advanced System Care.
Все равно не устанавливается новый антивирус?
Вирусное заражение компьютера
Есть такие хитрые вирусы, которые не только нарушают работу компьютера и воруют персональные данные. Они еще препятствуют работе установленного антивирусного ПО и не позволяют устаивать новые программы. Некоторые особо злостные вирусы даже не позволяют пользователю открывать страницы сайтов, откуда можно было бы скачать антивирусы.
Если невозможно установить на компьютер только антивирусы, а все остальные программы свободно устанавливаются, велика вероятность вирусного заражения системы.
Если вирус не препятствует посещению официальных сайтов производителей антивирусов, таких, как ESET, Dr.Web, Касперский – тогда зайдите на сайт и оттуда запустите антивирусное сканирование компьютера. Поскольку проверка будет идти через интернет, процедура может занять довольно длительное время.
Проверка компьютера в защищенном режиме
Предусмотрительные пользователи заранее скачивают лечебную утилиту Dr.Web CureIt и хранят ее на всякий случай на флешке. А еще лучше – на флешке и на компакт-диске. С диска утилита почему-то работает мощнее.
Если вы не относитесь к разряду предусмотрительных, тогда попробуйте скачать лечащий файл через интернет. При неработоспособности своего интернета можно обратиться к помощи друзей и подруг. Если они у вас, конечно, есть. Если нет друзей – никто не отменял такие полезные вещи, как интернет-кафе и салоны связи. Утомленные отсутствием покупателей (по причине экономического кризиса) продавцы с удовольствием вам помогут.
Теперь, у вас в руках флешка с Dr.Web. Остается войти в систему в безопасном режиме и запустить процесс лечения. После этого перезагружайте компьютер и снова пытайтесь устанавливать антивирус.
Если ничто из перечисленного не помогает – остается отформатировать жесткий диск и установить Windows заново.
Некоторые компьютерные вирусы блокируют установку антивирусного программного обеспечения. В таких случаях необходимо самостоятельно найти вредоносные файлы или воспользоваться специализированным ПО.
Вам понадобится
- - Dr. Web CureIt;
- - доступ в интернет.
Инструкция
Запустите скачанный exe-файл и подождите, пока программа завершит сканирование системных файлов. Этот процесс может занять достаточно много времени. Обязательно следите за ходом процесса. Вам будет предложено самостоятельно удалить определенные файлы или выбрать другой вариант действий с ними.
Если при попытке удаления файла появляется окно с сообщением о том, что данный файл занят другим процессом, то вновь запустите систему в безопасном режиме. Если после этого вы не смогли удалить вирусный файл, то нажмите сочетание клавиш Ctrl, Del и Alt.
После открытия диспетчера задач поочередно отключите все процессы, которые не являются системными. Ни в коем случае не отключайте процесс, если вы не уверены в его предназначении. Это может привести к отказу операционной системы. Повторите попытку удаления файла после остановки ненужных процессов и служб.
Попробуйте выполнить процедуру восстановления системы. Используйте контрольную точку, созданную до возникновения неполадок или появления вредоносных файлов. Этот метод поможет удалить вирусное ПО в том случае, если оно было установлено совместно с какой-либо программой.
Внимание, только СЕГОДНЯ!
Часто пользователи сталкиваются с ситуацией, когда необходимо удалить файл, но при попытке сделать это, появляется сообщение о том, что файл занят неким приложением системы и его удаление невозможно. Всему виной процессы, которые выполняются в…
Наличие всевозможных вирусных файлов на жестком диске компьютера нередко негативно сказывается на производительности ПК. Кроме того, несвоевременное выявление вирусов может привести к утечке личной информации. Вам понадобитсяDr. Web…
Операционная система Windows позволяет с легкостью оперировать любыми файлами, будь то программы или файлы пользователя. Но иногда пользователь сталкивается с ситуацией, когда удалить какой-то файл не удается. Прежде всего, попытайтесь понять,…
Иногда у пользователей возникает необходимость удалить файл или папку с жесткого диска или съемного носителя. Обычно для этого достаточно отметить файл и нажать клавишу Delete или щелкнуть правой кнопкой мыши по имени файла и выбрать в контекстном…
Антивирусное программное обеспечение далеко не всегда способно предотвратить проникновение нежелательных файлов в систему. В таких случаях рекомендуют выполнять некоторые действия, помогающие выявить и удалить вредоносные файлы. Вам понадобится-…
Файл Autorun.inf используется операционной системой, чтобы начать автоматическую установку программ. Но очень часто такие файлы могут появляться после попадания на компьютер вирусов. И ничего общего с запуском программ они не имеют. Они могут…
К сожалению, большинство антивирусного программного обеспечения не способно справиться с абсолютно всеми вирусами. Иногда приходится самостоятельно искать и удалять вредоносные файлы и программы. Инструкция 1Если вы столкнулись с вирусной…
Существуют вирусы почти безобидные и незаметные, которые до поры до времени (а точнее сказать - до полной серьезной проверки) даже обнаружить не удается. Но есть действительно опасные. Последние способны серьезно повлиять как на работу компьютера в целом, так и на выполнение отдельных его функций. К таким вредоносным программам относятся те, которые закрывают доступ в интернет или к определенным утилитам.
Случается, что коварный вирус блокирует сайты антивирусов, чтобы пользователь не смог обратиться за помощью и устранить угрозу. Также из-за него одновременно перестает работать программа автоматического обновления. Во многих случаях даже ручное обновление не срабатывает. При этом заходить на другие сайты удается без труда, как и раньше.
Вирус блокирует сайты антивирусов: в чем опасность?
Проблема же заключается в том, что на момент, когда пользователь спохватится и обнаружит неполадки, вирус уже успевает произвести негативные изменения в системе. Случается даже, что вредоносная программа уже устранена, а ее действие так и не прекратилось. Ведь изменения, произведенные ею в системе, никто не отменял. Поэтому все ограничения на сайты продолжают действовать до тех пор, пока владелец компьютера не вернет настройки в исходное состояние.
Как вирус блокирует сайты поисковиков?
Самая распространенная причина, из-за которой вирус блокирует сайты, это изменения в файле hosts. Он отвечает за сопоставления имен узлов с IP-адресами. Каждый раз при введении поискового запроса компьютер обращается именно к этому файлу. И уже исходя из указанной в нем информации, соединяется или не соединяется с указанным сайтом. Таким образом, файл hosts - это своего рода ахиллесова пята. Любые изменения в таком файле чреваты неполадками и обрывом соединений. Именно поэтому на него нацелен коварный вирус, который блокирует сайты.
Решение проблем вручную
Для того чтобы исправить последствия вредоносного вмешательства, а также с целью предотвращения оного, можно воспользоваться несколькими хитростями. Для начала следует найти файл hosts. Он находится в системной папке Windows, полный путь к которой обычно выглядит как C:\WINDOWS\system32\drivers\etc. В последней папке находится искомый файл, чьи свойства следует немного поменять. Щелкнув на нем правой кнопкой мыши, нужно открыть соответствующий пункт и отменить в нем атрибут "Только чтение". В некоторых случаях галочки нет, тогда можно переходить к следующему шагу.
Некоторые компьютерные вирусы блокируют установку антивирусного программного обеспечения. В таких случаях необходимо самостоятельно найти вредоносные файлы или воспользоваться специализированным ПО.
Вам понадобится
- - Dr. Web CureIt;
- - доступ в интернет.
Инструкция
Запустите скачанный exe-файл и подождите, пока программа завершит сканирование системных файлов. Этот процесс может занять достаточно много времени. Обязательно следите за ходом процесса. Вам будет предложено самостоятельно удалить определенные файлы или выбрать другой вариант действий с ними.
Если при попытке удаления файла появляется окно с сообщением о том, что данный файл занят другим процессом, то вновь запустите систему в безопасном режиме. Если после этого вы не смогли удалить вирусный файл, то нажмите сочетание клавиш Ctrl, Del и Alt.
После открытия диспетчера задач поочередно отключите все процессы, которые не являются системными. Ни в коем случае не отключайте процесс, если вы не уверены в его предназначении. Это может привести к отказу операционной системы. Повторите попытку удаления файла после остановки ненужных процессов и служб.
Попробуйте выполнить процедуру восстановления системы. Используйте контрольную точку, созданную до возникновения неполадок или появления вредоносных файлов. Этот метод поможет удалить вирусное ПО в том случае, если оно было установлено совместно с какой-либо программой.
Читайте также: