Решение проблем с вирусами

А начиналось все намного раньше. 1949 год – ученый из США, Джон фон Науманн , разработал математическую теорию создания самовоспроизводящихся алгоритмов. Результаты своей работы он опубликовал в нескольких специализированных журналах, однако они не вызвали особого ажиотажа, так и оставшись абсолютно незамеченными окружающими, за исключением лишь узкого круга ученых-математиков. На практике же теория Науманна нашла применение лишь в качестве развлечения. Его придумали математики компании Bell. Они создавали специальные программы, цель которых состояла в отбирании виртуального пространства друг у друга. В них впервые была реализована функция саморазмножения – один из главных признаков любого компьютерного вируса.

Первый настоящий компьютерный вирус, по одной из самых распространенных версий, был создан 10 ноября 1983 года Фредом Коэном , аспирантом Университета Южной Калифорнии (University of Southern California).
Вирус был представлен им во время семинара по безопасности, проходившего в Пенсильвании. Уже через четверть столетия темпы распространения вредоносного ПО приобрели угрожающие масштабы, радикально снизить которые до сих пор не представляется возможным.

В 90-е годы, с бурным развитием технологий обмена информацией, созданные на основе идеологии Коэна вирусы распространились довольно широко, став не просто помехой, но и стратегической угрозой для внутренней безопасности целых стран. Но, несмотря ни на что, к самому Фреду у властей никогда не возникало претензий – вся его деятельность всегда была направлена только в образовательную сферу. Сегодня, известный хакер-теоретик, он занимает важный пост управляющего крупной компании, обеспечивающей информационную безопасность.

Первый широко распространенный компьютерный червь принадлежит сыну главного научного сотрудника Агентства по национальной безопасности (National Security Agency chief scientist) – аспиранту Корнельского университета (Cornell University), Роберту Тэппэн Моррис младшему (Robert Tappan Morris Jr.).

В 1988 году он написал свою программу, хотя подобные исследования велись еще с 1970-х годов. Черви чаще всего не производят никаких деструктивных действий и манипуляций с файлами пользователей, их целью обычно стоит как можно более широкое и быстрое распространение по сети для снижения эффективности ее работы. По некоторым оценкам ученых около 10% всех пользователей сети (по большей части это были университетские и исследовательские организации) были атакованы им. Червь заразил 6 тысяч компьютеров и практически остановил работу сети на целый день! Он пользовался уязвимостью некоторых программ, в том числе почтовой Sendmail, распространялся при помощи бага с переполнением буффера. Моррис вошел в историю как первый человек, осужденный по обвинению в киберпреступлении и получил 3 года условно. Сейчас же он профессор Массачусетского технологического института (MIT).

Первый резидентный антивирус DPROTECT – первая резидентная программа, написанная Ги Вонгом (Gee Wong) в начале 1985 года. Она перехватывала попытки записи на жесткий диск и дискеты, блокировала все несанкционированные операции (запись, форматирование и т.д.), выполняемые через BIOS. В случае выявления таких операций программа запрашивала рестарт системы.

Начиная с 1990 года очень остро встала проблема распространения вирусов и способов защиты от них. Практически каждый год интернет накрывали вирусные эпидемии, заражавшие все большее количество компьютеров, уничтожая или повреждая данные. В мире нет ни одной защищенной от вирусов ОС . Конечно, большинство вирусов пишутся под самую распространенную операционную систему мира – Windows. Но даже такие экзотические ОС, как AROS, не остались без внимания. Даже считающиеся одними из самых надежных в вопросах защиты от вирусов, Unix-подобные ОС, постоянно подвергаются вирусным атакам. В истории имеются и редкие случаи заражение вирусами официальных сетевых репозиторий Unix-пободных ОС.

Темпы информатизации общества превышают темпы развития всех других отраслей. Персональный компьютер играет в жизни современного человека важную роль, поскольку он помогает ему почти во всех областях деятельности.

Сегодня массовое применение персональных компьютеров оказалось связанным с появлением самовоспроизводящихся программ-вирусов, препятствующих нормальной работе компьютера, разрушающих файловую структуру дисков и наносящих ущерб хранимой в компьютере информации. Несмотря на принятые во многих странах законы о борьбе с компьютерными преступлениями и разработку специальных программных средств защиты от вирусов, количество новых программных вирусов постоянно растет. Это требует от пользователя персонального компьютера знаний о природе вирусов, способах заражения вирусами и защиты от них.

Чтобы подготовить высококвалифицированного востребованного специалиста, в медицинском колледже большое внимание отводится подготовке студентов к использованию информационных технологий. Однако, по данным социологических исследований, наблюдается определенная беспечность пользователей по отношению к компьютерной технике. Это послужило стимулом для выбора темы работы.

Учитывая актуальность данной темы, целью нашего исследования явилось изучение природы компьютерных вирусов и их влияние на работоспособность компьютеров студентов Амурского медицинского колледжа.

Основными задачами проводимого исследования явились:

• теоретический анализ существующих печатных изданий и интернет-источников о компьютерной вирусологии;
• определение наличия проблемы негативного воздействия вирусов на персональные компьютеры (ПК)студентов колледжа;
• диагностика уровня воздействия вирусов на компьютерыобучающихся;
• подготовка рекомендаций по теме исследования.

Гипотеза: можно предположить, что студенты колледжа недостаточно осведомлены в вопросах влияния компьютерных вирусовна электронно-вычислительные системы.

Объект исследования: студенты колледжа.

Предмет исследования: компьютерные вирусы и компьютеры студентов АМК.

• организационный;
• теоретический: библиографический анализ литературы и источников сети Интернет;
• эмпирические:социологический опрос-анкетирование, анализ полученных данных.

Практическая значимость работы заключается в том, что:

1)информационная часть работы может быть использована для профилактики внедрения вирусов в персональные компьютеры студентов;

2)полученные данные могут быть использованы в качестве практического руководства и составления рекомендаций, как студентам, так и преподавателям.

Теоретические аспекты изучения компьютерных вирусов

Компьютерным вирусомназывается программа, способная создавать свои копии и внедрять их в различные объекты или ресурсы компьютерных систем, сетей и так далее без ведома пользователя. При этом копии сохраняют способность дальнейшего распространения. На сегодняшний день известно шесть основных типов вирусов: файловые, загрузочные, призраки (полиморфные), невидимки, скрипт-вирусы и макро-вирусы. [3]

Основы теории самовоспроизводящихся механизмов заложил американец венгерского происхождения Джон фон Нейман, который в 1951 году предложил метод создания таких механизмов. Начиная с 1990 года проблема вирусов начинает принимать глобальный размах. [6]

После заражения компьютера вирус может активизироваться и начать выполнять вредные действия по уничтожению программ и данных:

• блокировать доступ к операционной системе или программе;
• необратимо модифицировать, удалять и шифровать данные;
• скачивать новые вирусы, превращая компьютер в рассадник вирусов;
• выводить из строя операционную систему;
• замедлять работу программ;
• следить за действиями пользователя: фиксировать вводимые пароли, открываемые документы и т.д.

Основными путями проникновения вирусов в систему являются:

При заражении компьютера вирусом важно его обнаружить. Для этого следует знать об основных признаках проявления вирусов.

Одним из основных методов борьбы с вирусами является, своевременная профилактика. Компьютерная профилактика предполагает соблюдение небольшого числа правил, которое позволяет значительно снизить вероятность заражения вирусом и потери каких-либо данных.

Для обнаружения, удаления вирусов и защиты от них разработано несколько видов специальных программ, которые позволяют находить и уничтожать их. Такие программы называются антивирусными. Различают следующие виды антивирусных программ:

Своевременное обнаружение зараженных вирусами файлов и дисков, полное уничтожение обнаруженных вирусов на каждом компьютере позволяют избежать распространения вирусной эпидемии на другие компьютеры.

Изучение влияния вирусов на работоспособность компьютеров студентов Амурского медицинского колледжа

Исследование проводилось на базе Амурского медицинского колледжа. В ходе проводимого опроса приняли участие 72 человека в возрасте от 15 до 18 лет (студенты 1курса).

Для определения наличия проблемы нами использовались анкета, направленная на выявление степени осведомлённости студентов колледжа о влиянии вирусовна работоспособность их компьютеров(Приложение1).

В ходе обработки результатов анкетирования мы выяснили, что персональный компьютер используют 92% опрошенных.

О возможных негативных последствиях работы компьютера при заражении его вирусами и методах защиты от них знают большинство опрошенных – 83% (Приложение 2 Диаграмма 2). Однако 96% респондентов наблюдали различные действия компьютерных вирусов на своих ПК (Приложение 2 Диаграмма 3). В данном вопросе предполагалось несколько вариантов ответов. Т. е., опрошенные, зная о возможной угрозе их компьютеру, не пытались его защитить.

Путями заражения компьютерными вирусами чаще всего являлись флеш-носители, оптические диски, а также компьютерные сети (Приложение 2 Диаграмма 4).

Нетрудно проследить причины беспечного отношения студентов АМК к личной компьютерной технике: нехватка времени и средств для оснащения компьютеров нужным программным обеспечением, частое использование компьютеров общего назначения (библиотеки, компьютеры в учебных кабинетах), нежелание уделять проблеме должного внимания.

Таким образом, можно считать, что опрошенные студенты считают компьютер источником информации, знаний, который необходимо использовать в учебе, знают о компьютерных вирусах, их действиях и методах защиты, но не всегда их используют.

В ходе исследования нами было выявлены следующие моменты и сделаны следующие выводы.

1. Выборочное исследование студентов показало, что проблема влияния компьютерных вирусов на электронно-вычислительные системы у студентов существует.
2. Большая часть студентов относится к категории обычных пользователей.
3. Интернет используется в учебных целях для получения необходимой информации. Развлекательная мотивация характерна для 29% испытуемых. Интернет выступает помощником в учёбе, источником информации.
4. Большинство респондентов пользуются различными носителями информации: съёмными дисками, оптическими дисками, флеш-носителями.
5. В колледже активно используются компьютеры общего назначения.
6. С действиями компьютерных вирусов встречались 96% опрошенных.
7. Основные путипроникновения вирусов - флеш-носители, оптические диски, глобальная компьютерная сеть Интернет.
8. Беспечное отношение к собственной технике может быть обусловлено нежеланием уделять проблеме должного внимания.
9. Студенты знают о факторах риска и потенциальномвреде для компьютера недостаточно.

В ходе планирования и реализации нашего исследования мы ставили перед собой в качестве основной рабочей цели -изучение природы компьютерных вирусов и их влияние на работоспособность ПК студентов Амурского медицинского колледжа.

По данным проведенного нами исследования и в соответствии с полученными результатами мы подтвердили гипотезу о том, что студенты колледжа недостаточно осведомлены в вопросах компьютерной вирусологии.

Можно сказать, что большая часть студентов колледжа знает о негативном влиянии вирусов на работоспособность компьютеров, но недостаточно бдительны к угрозеинфицирования ПК.

Невозможно полностью или частично оградить студента от компьютера - это непозволительная ошибка, поскольку компьютер - это неотъемлемая часть настоящего и будущего, в котором ему предстоит жить. Важно научить пользователя бережно обращаться с компьютерной техникой и предотвращать угрозы внедрения вирусов в систему.

Мы хотим предложить следующий путь решения этой проблемы - это - начальное антивирусное образованиестудентов колледжа.

Стопроцентной защиты от вирусов не существует. Ни один антивирус в мире не способен на все 100% защитить систему от проникновения. Существуют простые правила, чтобы свести все попытки вредоносного программного обеспечения на нет.Предлагаем памятку для пользователя ПК, которая поможетминимизировать угрозу заражения компьютерными вирусами (Приложение 3).

Библиографический список

Вирусы на компьютере – безусловно, почти каждый владелец компьютера или ноутбука хоть раз, но столкнулся с необходимостью принимать решение, как именно от них избавиться. Бесспорно, неприятно осознавать, что в связи с их появлением можно ждать чего угодно: будь то безвозвратное удаление важной информации с вашего устройства или неполадки в работе операционной системы, или же прекращение корректной работы в интернете. Так вот, в этой статье мы расскажем, как удалить вирус и кто Вам в этом поможет.

По этой причине, даже при малейших подозрениях на возникновение этой проблемы, вам незамедлительно нужно задуматься, как удалить вирусы с компьютера, причем сделать это так, чтобы потерять как можно меньше файлов, находящихся на данный момент в его памяти.

Виды работ	Стоимость
Диагностика	0 р.
Вызов	0 р.
Удаление / лечение вируса	230 р.
Удаление SMS или порно-баннера	260 р.
Удаление / лечение программ шпионов	230 р.
Удаление / лечение вируса с сохранением информации	300 р.
Установка антивируса	180 р.

Существует несколько этапов, последовательно выполняя которые, можно удалить вирус с вашего компьютера. Подробно рассмотрим каждый из них.

Этап 1. Установка антивирусной программы, которая поможет почистить от вирусов ваше устройство

Устранение вирусов всегда должно начинаться с установки специальной антивирусной программы, поскольку такого рода программное обеспечение разработано именно с целью выявления и корректного исправления уже поврежденных вирусом файлов.

Тут необходимо помнить, что удаление вирусов с компьютера не подразумевает устранение только одного или нескольких зараженных файлов. В ряде случаев такое действие вообще не рекомендуется предпринимать, так как файл может содержать важнейшую информацию системного рода.

Если это так, то требуется либо заменить этот системный файл на аналогичный незараженный, либо его отредактировать, после чего удалить код, прописанный в нем вирусной программой. Определить, какой именно путь выбрать при этом – удаление файла, его замену или редактирование, не всегда так просто, как может показаться.

Специалисты нашего сервисного центра помогут вам не только разобраться в этом, но и точно скажут, что за файл поврежден, важен ли он в отношении работы системы в целом.

На этом этапе следует также не забывать о том, что антивирусная программа должна быть обязательно с легальной лицензией, загрузить ее нужно непременно с сайта официального разработчика. В противном случае есть все шансы не только не произвести устранение вирусов с вашего устройства, но и получить новые.

Нередко требуется загружать и устанавливать такую программу в безопасном режиме, иначе доступ ко всем без исключения системным файлам будет невозможен. Все тонкости при установке антивирусной программы хорошо известны работникам нашего сервис-центра, выполняющим подобные заказы.

Этап 2. Обновление базы антивирусной программы перед тем, как удалить вирусы с компьютера

После установки антивирусной программы нужно для начала произвести обновление ее базы. Это делается с тем, чтобы добавить в нее алгоритмы вирусов, появившихся недавно. Изначально в базу антивируса загружаются не все из тех алгоритмов, которые являются актуальными на данный момент, так как вирусные программы, к сожалению, постоянно совершенствуются.

Безусловно, можно ограничиться при проверке и старой базой, этого даже, возможно, будет достаточным для удаления поврежденных файлов, но в том случае если произошло заражение других файлов на этот раз не изученными вирусами, то очистить от вирусов окончательно ваше устройство так и не удастся.

Если же вы обратитесь в наш сервисный центр, то мы даем гарантию, что антивирусная программа, при помощи которой специалист удалит вирусы, будет иметь обновленные базы, при этом, не исключено, что ему потребуется проверять их наличие вирусов вручную.

Этап 3. Отключение интернета

Когда антивирус уже загружен, установлен и его базы обновлены, необходимо отключиться от интернета. Это рекомендуется сделать для обеспечения безопасности данных, хранящихся на вашем устройстве, ведь вредоносная программа может передавать их через интернет.

Причем оптимальным вариантом будет отсоединить сетевой кабель , так как есть возможность установки вирусом такого кода, который препятствует отключению от сети интернет обычным способом до тех пор, пока кабель находится в системном блоке. Если вы используете беспроводное соединение, то речь идет об отсоединении кабеля от роутера.

Этап 4. Запуск режима глубокой и полной проверки устройства

Даже в том случае, если известна конкретная папка, в которой находятся вирусы, рекомендованным является анализ системных файлов на более глубоком уровне.

Это обусловлено тем, что вирусные программы, в частности – троянский вирус, открывают своеобразный портал для вхождения вирусов, то есть по факту их будет намного больше, чем один конкретный найденный вредоносный файл.

Проверка такого рода может занять довольно много времени , в особенности в том случае если на вашем компьютере или ноутбуке винчестер содержит большое количество архивов, документов, а также других файлов, на анализ которых антивирусная программа потратит намного больше времени, чем на проверку музыкальных, графических и других медиа-файлов.

Поэтому удобнее осуществлять проверку такого уровня в сервисном центре, где этот длительный процесс будет контролировать профессионал, не отвлекаясь ни на что другое.

Этап 5. Удаление вручную, если вирус не удаляется антивирусной программой

В ряде случаев вирус является таким совершенным, что антивирусная программа просто не в состоянии его удалить. По этой причине придется отслеживать нахождение таких вредоносных файлов и использовать метод их удаления вручную.


Не всегда в такой ситуации вы способны самостоятельно принять решение о том, действительно ли присутствует вирус, нуждается ли он в устранении. Тут поможет следующая процедура.

Следует те файлы, которые вызывают подозрения, переносить на внешний носитель информации. Это может быть флешка, переносной винчестер, диск. Одновременно на самом устройстве, пораженном вирусом, этот файл следует полностью удалить, не забывая об очищении корзины.

Далее компьютер перезагружают. Если он работает корректно, то значительными удаленные файлы не были. В противном случае восстановить важные файлы можно с легкостью, так как они были предварительно сохранены на внешнем носителе. Согласитесь, это довольно кропотливый процесс, не всегда есть время и терпение делать это скрупулезно.

Работники нашего сервис-центра, занимающиеся проблемой, как очистить компьютер от вирусов именно в вашем случае, готовы к тому, что придется потратить на это довольно много времени, и сделают это настолько тщательно, насколько того потребует реальное положение дел.

Этап 6. Анализ компьютера при помощи дополнительного антивируса

Когда вирусы полностью удалены из всех файлов вашего устройства, не лишним шагом будет дополнительно проверить его снова. При этом рекомендуется на этот раз использовать уже другую антивирусную программу. На этом этапе можно применить с равным успехом как другой антивирус, так и любую утилиту.

В первом случае необходимо произвести полное удаление предыдущей антивирусной программы, выполнить перезагрузку вашего устройства, и только после этого устанавливать новый антивирус.

Если же планируется использование утилиты, то вполне достаточным будет просто установить ее на ваш компьютер, причем подобное ПО не является платным и доступно любому пользователю, если он не будет использовать его в коммерческих целях.

Зачастую утилиты прекрасно дополняют антивирусные программы , если они установлены в качестве постоянно действующего на вашем устройстве антивируса.

Этап 7. Как удалить вирус быстро: переустановка операционной системы

Не забывайте о том, что есть и быстрый способ решить проблему с вирусами на вашем компьютере – это переустановка вашей операционной системы. Этот радикальный метод подойдет в том случае, если вся информация, хранящаяся на вашем компьютере, может быть каким-либо способом восстановлена.

При этом для гарантированного результата вам потребуется еще и отформатировать все без исключения разделы винчестера.

Хотя, возможно, это и не потребуется, так как по большей части вредоносные файлы размещаются там, где располагаются важные системные файлы.

В любом случае, мнение профессионала при диагностике вашего устройства и анализе методов устранения вирусов будет очень ценным, поэтому принимать решение о переустановке Windows лучше всего после консультации с одним из специалистов сервис-центра.

После окончательного решения проблемы, как удалить вирусы с компьютера, вам следует позаботиться о том, чтобы избежать повторного заражения вашего устройства. Вам больше не придется думать о том, как удалить вирус, если вы воспользуетесь одним из способов профилактики подобных неприятных сюрпризов с вашим устройством:

• Установка такого антивируса, который смог бы постоянно защищать ваш компьютер при работе в интернете. Если вы используете интернет постоянно и активно, то первое, что необходимо сделать после того как вирус удален – это поставить на ваше устройство антивирусный продукт со специализацией на безопасном использовании сети интернет. Рекомендации в этом отношении вы можете получить у специалистов нашего центра после того, как они провели анализ того, как убрать вирус с вашего компьютера. При этом выбранное ПО они могут дополнительно настроить, исходя из ваших пожеланий по поводу степени безопасности компьютера.
• Повторная проверка всех файлов, находящихся на вашем компьютере, а также на внешних носителях. Как удалить вирус с самого компьютера, мы подробно описали, но не забывайте о том, что есть и переносные носители информации. Более того, нередко именно через них происходит заражение вирусными программами. В нашем сервисном центре их также продиагностируют должным образом и если они заражены, о том, как удалить вирус с этих носителей, вам думать уже не нужно – это сделает за вас профессионал.

Когда процесс удаления вирусов с вашего компьютера будет уже позади, специалист, услугами которого вы можете воспользоваться в нашем сервисном центре, поможет вам проанализировать причины того, почему случилось так, что он был заражен вирусами.


Он же предоставит полную информацию о том, как больше никогда не возвращаться к решению этой проблемы. При этом вы сэкономите немало сил и энергии, в том числе и что касается будущего, ведь вы сможете не повторять тех ошибок, которые привели к заражению вирусом.

В настоящее время интернетом пользуется большое количество пользователей. К сожалению, это во многом увеличивает риск заражения вирусными программами через сеть. Некоторые пользователи пренебрегают безопасностью своего компьютера, переходя по различным подозрительным ресурсам и ссылкам.

Как оградить компьютер от вирусов, возможно ли это, и на что необходимо обращать внимание?

Безопасное пользование интернетом.

В сети можно заметить много баннеров, которые зрительно притягивают и заинтересовывают. Многие нажимают на них и получают вирус на свой компьютер. Риск заразиться невелик при одном условии, если по баннеру не нажимать. Поэтому лучше всего на подозрительные окошки не переходить, чтобы в дальнейшем не мучиться с зависанием компьютера и удалением вируса. В некоторых компьютерах, прежде чем открыть какую-то программу выходит запрос об уточнении, нужно ли это сделать или нет. Если такая функция будет работать, то злосчастная программа сама не откроется, так как нужно будет разрешение от пользователя.

В интернете также встречаются всплывающие окна (обычно в правом нижнем углу), которые оповещают о найденных вирусах на компьютере.

При нажатии на такое окно, скачивается определенное программное обеспечение, которое и является вирусом.

Нажимать на такие объекты категорически не стоит, вместо этого необходимо:1. Закрыть вкладку окна и перейти на антивирусную программу, которая есть на компьютере. При запуске ее, как правило, вирусы не найдутся. Если в дальнейшем всплывающие окна продолжают запускаться в браузере, стоит проверить непосредственно систему установленной антивирусной программы.2. Закрыть всплывающие окна необходимо с диспетчера задач, ни в коем случае не на крестик над окошком. Всплывающее окно, конечно, закроется, но на смену ему появятся другие. → Стоит также помнить, известные антивирусы никогда не рекламируют собственные услуги через всплывающие окна. Поэтому открывать подобного рода объявления не стоит.3. Следует включить блокировку всплывающих окон.

Не стоит переходить по ресурсам, которые предлагают скачивание контента, защищенного авторским правом. Как правило, на подобных проектах можно схватить неплохой вирус, шпионские программы или рекламные окна с непонятной рекламой.

Некоторые вредоносные программы хранят данные в кэше, поэтому стоит постоянно его очищать.

Наилучшую защиту для пользователей представляют Opera, Google, Firefox.

Если браузер менять совершенно не хочется, стоит постоянно его обновлять.

Скачивание всего подряд. В интернете есть множество программ на разные случаи жизни. При ее скачивании стоит подумать, действительно ли она нужна. Быть может встроенная программа в системе, поможет решить проблему без установки новой. При скачивании есть риск оставить в системе новый вирус. Скачивание с проверенных ресурсов. Если и нужна какая-то программа, то устанавливать ее нужно только с официального сайта разработчика, в противном случае помимо необходимого ПО в придачу можно получить и пару тройку нежелательных программ.

Часто некоторые скачанные файлы имеют двойное расширение. Второе как раз-таки и скрыто от глаз пользователя, оно и считается вредоносным.

Чтобы отобразить расширение нужно пройти в "Панель Управления" → "Параметры папок" и перейти во вкладку "Вид". Здесь необходимо убрать галочку у этой функции: "скрывать расширения для зарегистрированных типов пользователей".

Если на компьютере имеется антивирус, то стоит проверять на нем все установленные программы с неизвестных сайтов.

Таким образом, о безопасности своего компьютера нельзя забывать, иначе в противном случае могут быть серьезные проблемы.

Помимо скачанного вируса и заражения компьютера, могут произойти еще более страшные проблемы. У многих на компьютере хранится важная информация, украсть которую могут злоумышленники.

Не нужно переходить по странным ссылкам и баннерам и устанавливать программное обеспечение от непроверенных сайтов.