Турецкий вирус продолжает атаковать туристов
Российским путешественникам, отказавшимся от поездки в Турцию из-за распространения там вируса коксаки, вернут все потраченные на турпутевку деньги, уведомил население Ростуризм после согласования с Министерством иностранных дел (МИД) России.
Выходит, угроза инфекции не вымысел и риск заражения по-настоящему велик. Но, несмотря на это, продажу путевок в страну все же не ограничили. Впрочем, сообщения о стремительном распространении энтеровирусной инфекции не побудили отечественных курортников отказаться от запланированной поездки.
Они не верят, что израсходованные на турпакет средства будут возвращены им в полном объеме. Их сомнения небезосновательны. Туроператорам негде взять такие средства, а страховкой эпидемия не покрывается.
В минувшую пятницу Роспотребнадзор признал Анталью небезопасным курортом для здоровья российских туристов. Федеральное агентство по туризму РФ (Ростуризм) также назвало сложившуюся ситуацию неблагоприятной, но только в субботу, 12 августа, сообщило о возможности отказа от приобретенного тура в Турцию без штрафных санкций в связи с угрозой для безопасности и здоровья отдыхающих. Согласно информации Роспотребнадзора, поступило более 500 обращений от туристов с жалобами на ухудшение здоровья, находившихся на отдыхе в отелях Сиде, Аланьи, Белека, Кемера. Большинство заболевших — дети до 14 лет.
В Ростуризме также отметили, что в случае отказа туркомпании возместить денежные средства турист имеет полное право обратиться в суд.
Казалось бы, весть благая, но Ростуризм умолчал о том, на чьи плечи ляжет весомое финансовое бремя выплат денежных средств всем отказникам.
Роспотребнадзор 11 августа признал, что для туристов условия отдыха в районе турецкого залива Анталья считаются небезопасными. Данное решение ведомства уже согласовано с МИД РФ. Также документ был отправлен в Ростуризм.
В районе небезопасного для туристов залива, согласно этому документу, находятся такие популярные турецкие курорты как Белек, Сиде, Аланья, Манавгат, Анталья и Кемер. Вирус Коксаки подхватили уже около 500 туристов из России. Наибольшее число заболевших — это дети до 14 лет.
В свою очередь, Минздрав Турции констатировал, что в местные клиники в июле с различными симптомами обратились 348 иностранных туристов. Также ведомство пояснило, что руководству турецких отелей даны указания по улучшению санитарно-эпидемиологической обстановки.
Как пишут СМИ, отельеры уже дали обещание провести более тщательную дезинфекцию мест общего пользования, прежде всего бассейнов.
Отмечается, что в июле в клиники и больницы провинции Анталья с различными симптомами обратились 348 человек. Согласно сообщению, проведены оперативные переговоры с представителями клиник и больниц, администрациями отелей Антальи.
Министерством иностранных дел России, российским посольством в Турции и Роспотребнадзором ведутся переговоры с турецкой стороной по координации действий, направленных на стабилизацию ситуации.
Роспотребнадзор подготовил памятку по профилактике вируса Коксаки для туристов. Территориальным органам Роспотребнадзора дано указание подробно консультировать потребителей туристских услуг и оказывать им содействие в подготовке претензий и исковых заявлений в случае нарушения прав потребителей.
Основные симптомы вируса Коксаки — высыпания и волдыри на ладонях, в нижней части стопы, между пальцами, в носовой и ротовой полости, сопровождаемые высокой температурой и ярко выраженной головной болью, сообщает ведомство.
Вирус Коксаки: туроператоры вернут деньги за путевку в Турцию только по суду
Я согласен с этим.
Но сначала позволю себе высказать маленькое критическое замечание. Российских туристов, прибывших, в первую очередь, из Италии, России следовало не отправлять на домашнюю самоизоляцию, а забрать их из аэропорта и держать в специальном месте в течение двух недель.
То же самое предлагал сделать и лидер Либерально-демократической партии России Владимир Жириновский в одной телевизионной программе. Ведь, обратите внимание, российские туристы, прибывшие из западных стран (а также иностранцы), послужили источником распространения болезни среди порядка 80% пациентов с коронавирусом в России.
Но Россия приняла своевременные меры. Действительно, в феврале было важно закрыть границу с Китаем. Что я особенно ценю в России, так это хладнокровие людей — как властей, так и рядовых граждан.
В России нет паники из-за коронавируса. Я живу в Москве и вижу это. Конечно, Россия серьезно относится к вопросу. В телевизионных программах уже почти не поднимаются политические темы, повестка дня СМИ — коронавирус. Выступают известные медицинские специалисты, которые сообщают важные, ценные сведения населению. И кстати, не секрет, что Россия в сфере здравоохранения (как в период Советского Союза, так и во времена Российской империи) воспитала специалистов, которые приобрели мировую известность.
Самое главное, что людей призывают не паниковать, а принимать необходимые меры предосторожности, беречь пожилых людей, не выходить из дома. Это говорят как российские власти, так и медицинские специалисты.
Президент России Владимир Путин в обращении к народу сделал заявления о введении в стране недельных каникул и мерах поддержки, которые смогут решить потенциальные проблемы бизнесменов и граждан. Путин также навестил пациентов с коронавирусом в поселке Коммунарка недалеко от Москвы.
Друзья, в каком веке мы живем? Можно ли в эпоху интернета утаить такие серьезные вещи? Эти невежды, должно быть, не знают, что за сокрытие той или иной страной случаев заражения не только коронавируса, но и любым другим вирусом Всемирная организация здравоохранения применит к ней серьезные санкции. А если знают и все равно выдвигают подобные обвинения, то, значит, стремятся воспользоваться случаем и демонстрируют свои плохие намерения.
Если в России будут такие же высокие цифры, как в Италии, то они появятся и в разных российских оппозиционных СМИ (на российских оппозиционных сайтах я тоже не встречал таких злонамеренных, разрушительных утверждений).
К тому же могут ли российские власти скрывать факты об эпидемии? Вся эта информация фиксируется Всемирной организацией здравоохранения, это не шутки. У России, как и у любой другой страны, есть обязательства перед этой международной организацией.
Вместо того чтобы пытаться спровоцировать народ фейковыми новостями, ложью и манипуляциями, давайте достойно выполнять свой долг, сосредоточившись на том, как можно совместно бороться с этой вирусной эпидемией и что можно сделать против нее.
Материалы ИноСМИ содержат оценки исключительно зарубежных СМИ и не отражают позицию редакции ИноСМИ.
- Популярное
- Обсуждаемое
При полном или частичном использовании материалов ссылка на ИноСМИ.Ru обязательна (в интернете — гиперссылка).
Произошла ошибка. Пожалуйста, повторите попытку позже.
Факт регистрации пользователя на сайтах РИА Новости обозначает его согласие с данными правилами.
Пользователь обязуется своими действиями не нарушать действующее законодательство Российской Федерации.
Пользователь обязуется высказываться уважительно по отношению к другим участникам дискуссии, читателям и лицам, фигурирующим в материалах.
Публикуются комментарии только на русском языке.
Комментарии пользователей размещаются без предварительного редактирования.
Комментарий пользователя может быть подвергнут редактированию или заблокирован в процессе размещения, если он:
В случае трехкратного нарушения правил комментирования пользователи будут переводиться в группу предварительного редактирования сроком на одну неделю.
При многократном нарушении правил комментирования возможность пользователя оставлять комментарии может быть заблокирована.
Пожалуйста, пишите грамотно – комментарии, в которых проявляется неуважение к русскому языку, намеренное пренебрежение его правилами и нормами, могут блокироваться вне зависимости от содержания.
Доцент Финансового университета Геворг Мирзаян — о том, заразен ли берег турецкий и что готовит для туристов Анкара.
После заявления ВОЗ о начале пандемии коронавируса правительства всего мира всерьёз озаботились тем, как бороться с его распространением. При этом никто пока не пошёл по успешному, но жёсткому пути Китая (полное закрытие городов и изоляция заболевших районов) — другие государства стремятся обойтись малой кровью. В некоторых странах закрывают производство в регионах, где большое количество заболевших, — в Италии. В других просто огораживаются от всего мира — Соединённые Штаты.
Однако самый эффектный способ изобрела Турция — президент Реджеп Эрдоган просто запретил в стране коронавирус. Вплоть до недавнего времени Турция была единственным государством с населением более 50 миллионов человек, в котором коронавируса официально не было. Что вызывало у специалистов серьёзные вопросы, учитывая количество туристов в стране, наличие стамбульского аэропорта как одного из важнейших пересадочных хабов, а также границу с Ираном, где только по официальным данным около восьми тысяч заразившихся. В конце концов, поняв пикантность ситуации, турецкие власти признали, что один заболевший всё-таки есть (вернувшийся из Италии турок), но сейчас он изолирован и вообще чувствует себя хорошо. И никаких шансов для мультипликации числа заражённых нет.
Упорство Эрдогана понятно — впереди тёплые месяцы, а значит, ожидается прилёт миллионов иностранных туристов. Огромное подспорье для находящейся в кризисе турецкой экономики и отчасти спасение для рейтинга турецкого президента, который и так шатается из-за экономических неурядиц и внешнеполитических авантюр. Закрытие страны на карантин чревато для Эрдогана огромными проблемами, вплоть до новых попыток госпереворота. Поэтому турецкий президент не готов рисковать своей властью, особенно с учётом раскрывшихся уникальных туристических возможностей в виде закрытых для иностранных отдыхающих Китая, Италии, а также прикрывающихся Испании с Израилем.
В этом плане особую важность для Эрдогана представляют туристы из России. В 2019 году Турцию посетило почти семь миллионов россиян — почти в три раза больше, чем, например, немцев. Сейчас Анкара сделает всё возможное для того, чтобы заманить северных соседей снова на южные турецкие пляжи. Вплоть до тактических уступок, например, готовности перенести начало сезона с марта на конец апреля (то есть отчасти под российские майские праздники). В надежде на то, что а) тогда эпидемия уже сойдёт на нет из-за повышения температуры, и б) если она не сойдёт, то лучше собрать максимум туристов в мае и получить заражение через месяц-два высокого сезона, чем привлечь минимум туристов в марте, получить заражение в апреле и в мае-июне сидеть с пустыми гостиницами.
Завлекать российских туристов для спасения турецкой экономики и президентского рейтинга Эрдогану помогают многие. Например, турецкие медики, которые изобрели чудодейственный тест на коронавирус. Он определяет наличие вируса за полтора часа, но при этом проводится не в госпиталях, где куча свидетелей, а в специальном учреждении, куда больницы отсылают свои образцы. В итоге более двух с половиной тысяч таких виртуальных тестов "нашли" лишь одного заражённого.
Помогают турецкие журналисты, которые вовсю поддерживают политику властей в деле отрицания коронавируса. Что и неудивительно, учитывая, скольких журналистов правительство Эрдогана посадило в тюрьму за альтернативные статьи, а также сколько СМИ за такие статьи получили весьма немаленькие штрафы.
Наконец, турецкого президента, скорее всего, поддержат и российские турфирмы. Уже сейчас — до начала высокого сезона — убытки российской туристической отрасли превысили полмиллиарда рублей. По мнению члена Общественного совета при Ростуризме Елены Суторминой, 15–20 небольших компаний вообще могут закрыться. Основные туристические маршруты для них недоступны, и массовая отправка россиян в Турцию может быть для этих компаний единственным спасением.
Их стремление спасти Эрдогана понятно, вот только почему россияне должны спасать турецкого президента ценой своего здоровья? Зачем они должны ехать в страну, которая скрывает количество своих заболевших, то есть делает то, от чего отказались даже авторитарные Иран с Китаем? Зачем они должны ехать на отдых в страну, где в лагерях беженцев в отнюдь не идеальных санитарных условиях живёт более 3,5 миллиона человек? И это уже не говоря о том, что сейчас значительная часть турецкого населения к России относится весьма недружелюбно. Принудив Эрдогана поумерить свои аппетиты в Сирии, Москва продемонстрировала Турции пределы турецких геополитических амбиций, и перед тем как турки смирятся с этой реальностью, они должны пройти этапы отрицания и гнева. Гнева, который вполне могут выплеснуть на туристов.
Именно поэтому сейчас россиянам было бы неплохо рассмотреть иные направления для майского или летнего отдыха. Благо направлений пока более чем достаточно, причём как в плане ближнего зарубежья, так и в самой России (особенно на фоне падения курса рубля). Для любителей пляжного времяпрепровождения есть Краснодарский край и Крым (если, конечно, отечественные власти настучат по головам крымским отельерам и убедят их прекратить задирать цены). Любители же активного отдыха могут открыть для себя потрясающие направления на Урале, Кавказе и даже в Сибири. Где отдыхать безопаснее, выгоднее и полезнее. Как для самих туристов, так и государства. Не турецкого, а российского.
На протяжении последних нескольких недель этот показатель ежедневно растет на 4–5 тыс. В связи с этим турецкие власти продолжают планомерно принимать новые меры в рамках борьбы с коронавирусом.
Число стран, которые ввели режим чрезвычайной ситуации из-за коронавируса, с каждым днем увеличивается, однако власти Турции не спешат прибегать к такому радикальному шагу. Вместо этого министр здравоохранения Фахреттин Коджа призвал всех жителей республики "объявить для самих себя режим чрезвычайного положения, принимать все возможные меры предосторожности", а также оставаться в своих домах на протяжении двух-трех недель.
По утверждениям Коджи, пик распространения коронавируса в Турции должен был наступить в первые недели апреля. К счастью, судя по статистике Минздрава, резкого скачка среди заболевших или умерших так и не произошло. Означает ли это, что турецким властям все же удалось удержать ситуацию под контролем и в дальнейшем ситуация начнет улучшаться?
Доктор Месут Йылмаз, специалист в области инфекционных заболеваний и клинической микробиологии Университетского госпиталя Medipol, выступил с прогнозом, что число новых случаев заражения коронавирусом в Турции пойдет на спад в мае этого года. "Мне кажется, что пандемия коронавирусной инфекции COVID-19 достигнет своего пика к концу апреля, а в мае она пойдет на спад. Вопрос лишь заключается в том, с каким количеством пациентов мы достигнем пика", — приводит слова Йылмаза государственное Анатолийское агентство. По его мнению, "период спада пандемии будет похож на докризисный период по количеству случаев заболевания и смертности".
Принимаемые меры
Турецкие политики, в том числе президент Тайип Эрдоган, довольно часто убеждают граждан, что их страна была в числе первых государств, которые своевременно отреагировали на распространение коронавируса в мире. Действительно, Турция одной из первых приостановила авиасообщение сначала с рядом китайских городов, а затем и со всем остальным миром. В середине марта было организовано 34 авиарейса, чтобы вывезти турецких граждан из других стран.
Власти республики также поэтапно вводили ограничения на выход на улицу для лиц разных возрастных категорий. Так, сначала этот запрет коснулся людей старше 65 лет, затем — лиц младше 20 лет.
В начале апреля Эрдоган вновь обратился к нации и объявил о запрете на въезд и выезд автотранспорта в 30 городах и провинции Зонгулдак, где "широко распространены легочные заболевания". Кроме того, он обязал носить защитные маски в местах скопления людей, в том числе в супермаркетах, на рынках и рабочих местах. Причем турецкий лидер также запретил продавать медицинские маски за деньги. Сейчас любой житель Турции раз в неделю может заказать пять бесплатных масок на государственном портале E-devlet (аналог сайта госуслуг), которые в течение нескольких дней будут доставлены курьером почты PTT.
Неудачный комендантский час
Однако был и крайне неудачный пример — введение 48-часового комендантского часа в 31 провинции республики, включая Анкару, Стамбул и Анталью. Глава МВД Сулейман Сойлу, получивший министерский портфель в августе 2016 года, чуть было не лишился занимаемой должности.
10 апреля в 23:00 по местному времени (совпадает с мск) Министерство внутренних дел Турции объявило, что в рамках борьбы с распространением коронавируса вводится 48-часовой запрет на выход из домов для жителей 31 провинции, включая Анкару, Стамбул и Анталью. После этого в социальных сетях появились видеоролики огромных толп у магазинов — люди были вынуждены отправиться за продуктами после объявления о введении комендантского часа. Решение также было резко раскритиковано основной оппозиционной Народно-республиканской партией (НРП).
В воскресенье вечером Сойлу объявил в Twitter об отставке и попросил прощения у руководства страны и всего турецкого народа. Однако президент не принял его отставку, подчеркнув, что Сулейман Сойлу "заслужил признательность турецкой нации за свою успешную работу". В связи с чем глава МВД продолжит исполнять свои обязанности.
Турецкое правительство учло допущенную ошибку, поэтому 13 апреля сам Эрдоган заранее объявил, что в предстоящие выходные будет вновь введен 48-часовой комендантский час. Более того, подобная мера будет приниматься каждые выходные до тех пор, пока не отпадет такая необходимость.
Влияние на туристический сектор
Безусловно, локомотивом турецкой экономики можно считать строительную отрасль, однако туристический сектор также вносит существенный вклад в ВВП Турции.
Министр культуры и туризма Турции Мехмет Нури Эрсой 11 марта выступил с довольно оптимистичной рекомендацией к отельерам перенести начало туристического сезона с конца марта на конец апреля. Такая рекомендация была озвучена как одна из мер противодействия распространению нового коронавируса. В начале апреля Эрсой не исключил, что начало туристического сезона в 2020 году в Турции может быть перенесено на конец мая.
Примечательно, что официального объявления о переносе туристического сезона по сути не было. Представители турсектора на данный момент воспринимают вышеупомянутые заявления главы Минкульта лишь в качестве рекомендации. "То, о чем говорит министр [культуры и туризма Турции Мехмет Нури Эрсой], носит скорее рекомендательный характер. Указ об этом [переносе начала туристического сезона] не опубликован. Как вы знаете, сезонные отели в районе Антальи открываются с марта, чтобы успеть подготовиться к сезону, однако сейчас наполняемость низкая. Самые загруженные по числу туристов месяцы приходятся на период с мая по октябрь. В связи с этим мы не ожидаем, что из-за этого произойдут существенные изменения в приеме туристов", — подчеркнул в беседе с корреспондентом ТАСС представитель Федерации отельеров Турции (TUROFED) Неджип Боз.
Представитель Федерации отельеров также выразил уверенность, что в республике принимаются все необходимые меры по теме коронавируса. "Если начало туристического сезона будет перенесено на май, то это позволит контролировать болезнь более размеренно. Здесь важно создать такие условия, чтобы желающие приехать в Турцию туристы чувствовали себя в безопасности как в самолете, так и на отдыхе. В этом вопросе у нас в стране нет никаких проблем, все меры против заболевания принимаются заблаговременно", — добавил Неджип Боз.
В настоящее время сложно даже предположить, когда на самом деле начнется туристический сезон в Турции, но уже сейчас эксперты прогнозируют, что турсектор республики ждут кардинальные изменения после эпидемии коронавируса. "В отелях уже не будет столов на 15 мест. Останутся разве что шестиместные столы для семей. На пляжах будут применяться правила соблюдения социальной дистанции. Все это приведет к росту цен", — подчеркнул пресс-секретарь Ассоциации туроператоров Турции Джем Полатоглу в интервью Анатолийскому агентству.
Обстановка в столице
Конечно, судить о ситуации во всей стране лишь по Анкаре, особенно если учесть, что 60% случаев заражения коронавирусом нового типа в Турции приходится на крупнейший мегаполис республики — Стамбул, не совсем корректно. К тому же Турция — слишком разнообразная страна, и ситуация может меняться от города к городу.
Эпидемия или вспышка?
По официальным данным Минздрава Турции, которые страна выслала в ответ на запрос российского ведомства, сказано, что с начала июля в клиники и больницы провинции Анталья с различными симптомами заболевания обратились 348 человек. Власти страны заверили, что дополнительно дали указания улучшить санитарно-эпидемиологические условия и ввести мониторинг обращений туристов.
В то же время, как пишет Лента.ру со ссылкой на региональное управление Роспотребнадзора по республике Крым, за неделю с 4 по 11 августа текущего года на полуострове острыми кишечными инфекциями заразились 633 человека. Таким образом, число заразившихся энтеровирусом в Турции намного меньше, чем количество пострадавших от кишечных инфекций в Крыму. Специалисты не исключают, что истинная цель такой кампании — переориентировать россиян с отдыха в Турции на внутренние направления, пишет издание.
Что за вирус Коксаки и как им можно заразиться
Вирус Коксаки – это группа из 30 активных энтеровирусов, которые размножаются в желудочно-кишечном тракте. Впервые заболевание было диагностировано в маленьком городке США Коксаки, и благодаря высокому уровню заразности быстро облетело весь земной шар.
Чаще всего заболевание встречается у детей до 5 лет, и крайне редко у взрослых. После перенесения заболевания, вызванного вирусом Коксаки, у человека образуется стойкий иммунитет к инфекции, поэтому повторное заражение исключено.
Большая группа данных вирусных частиц разделяется на два класса: А-тип и В-тип, которые содержат в себе до 20 вирусов каждая.
Различие состоит в том, какие осложнения появляются после перенесения инфекции. После А-типа может развиться менингит и заболевания горла. В-тип более опасен и грозит серьезными изменениями в головном мозге, сердечной и скелетных мышцах.
Инфекция может попасть в организм через рот или воздушно-капельным путем при контакте с зараженным ребенком. Самым опасным возрастом для заболевания считается промежуток от рождения до 2 лет. Особенно опасен вирус в осеннее и летнее время, когда воздух обогащен влагой. Повышенная влажность – это необходимое условие для жизнеспособности данного микроорганизма. Инкубационный период вируса Коксаки составляет от 4 до 6 дней.
Стоит ли сбегать из Турции?
Участники рынка отмечают, что и тех, кто перебронирует туры в Турцию на другое направление, сейчас весьма немного: дело в том, что тем, у кого дата вылета близко, часто уже сложно найти адекватную замен. Те же сомневающиеся, у кого тур в Турцию приходится на сентябрь-октябрь, волнуются гораздо меньше, что вполне логично.
По данным издания, туроператоры сейчас действительно фиксируют определенный спад спроса на Турцию. У разных компаний он может достигать до 10-15% по сравнению с началом месяца, однако это связано с выходом из сезона. Все туры проданы вплоть до середины сентября.
Отказов у нас нет, обращений тоже не поступает. Не знаю, как складывается ситуация у других.
Если клиенты бронируют Турцию, мы спрашиваем, в осведомлены ли они, какая там ситуация. Оказывается, что все все знают и могут оценить риски. Мы также проконсультировались с докторами, которые объяснили, что вирус — энтеровирусная инфекция. Чтобы не заразиться ей, нужно соблюдать правила личной гигиены. К сожалению, наши люди на отдыхе слишком расслабляются и забывают обо всем. К тому же есть такой момент: люди едут на море и не вылазят из бассейнов, где тоже часто происходит заражение. Наши туристы чаще всего везут детей на курорт в целях оздоровления. А для этого нужно чаще купаться в море, — говорит Севостьянова.
Что на самом деле происходит в Турции?
По его мнению, появление вируса, последствие в том числе резкого роста туристического трафика:
Как вести себя, чтобы не заболеть?
Роспотребнадзор напоминает правила профилактики вируса Коксаки и других энтеровирусных инфекций.
Энтеровирусы, к которым относится Коксаки, хорошо переносят низкие температуры, сохраняются в воде. Источником инфекции является только человек — больной или здоровый носитель. Вирус весьма эффективно заражает маленьких детей при попадании небольшой дозы с водой, пищей, через грязные игрушки, руки.
В целях профилактики возникновения заболеваний вирусом Коксаки и другими энтеровирусными инфекциями Роспотребнадзор настоятельно рекомендует туристам придерживаться следующих правил:
- соблюдать правила личной гигиены, тщательно мыть руки с мылом перед едой, после посещения туалета, после возвращения с прогулок;
-использовать для питья только бутилированную или кипяченую воду;
- соблюдать температурные условия хранения пищи, употреблять в пищу продукты с известными сроками хранения;
- тщательно мыть фрукты, ягоды, овощи;
- ограничивать допуск детей в бассейны до стабилизации эпидемиологической ситуации;
- ограничивать допуск детей в бэби-клубы отелей, где наблюдается эпидемиологическое неблагополучие по вирусу Коксаки и другим инфекциям.
При первых признаках ухудшения самочувствия следует обращаться за медицинской помощью. Если симптомы появились уже после возвращения в Россию, то на приеме у врача обязательно нужно сообщить о стране пребывания.
- о правах потребителей, связанных с расторжением договора о реализации туристского продукта, ввиду угрозы здоровью туристов в Турецкой Республике - по телефонам 44-00-29, 44-02-11;
- о вирусе Коксаки и других энтеровирусных инфекциях, а также получить рекомендации о мерах их профилактике - по телефонам 26-55-45, 24-97-18, 44-66-83.
Читайте также: