Ваше подключение не защищено это не вирусы
Чтобы помочь вам оставаться в безопасности в Интернете, мы объясним причины, по которым на вашем экране может появиться ошибка “Ваше подключение не защищено”, и как ее исправить.
Чтобы получить доступ к веб-сайту, ваш браузер должен выполнить проверку цифровых сертификатов, установленных на сервере, чтобы убедиться, что сайт соответствует стандартам конфиденциальности и безопасен для дальнейшего использования. Если Ваш браузер обнаружит что-то неладное с сертификатом, он попытается предотвратить ваш доступ к этому сайту. Именно в этот момент вы увидите сообщение “Ваше подключение не защищено".
Эти сертификаты также называются сертификатами инфраструктуры открытых ключей или удостоверениями личности. Они предоставляют доказательства того, что открываемый сайт действительно является тем сайтом, за который он себя выдает. Цифровые сертификаты помогают защитить вашу личную информацию, пароли и платежную информацию.
Когда ваше соединение не защищено, то обычно это происходит из-за ошибки в сертификате SSL.
Что такое ошибка SSL-соединения?
Сертификат Secure Sockets Layer (SSL) предназначен для обслуживания веб-сайтов через защищенные соединения HTTPS. HTTPS – это барьер безопасности, используемый для безопасной авторизации соединений и защиты данных. Ошибка SSL-соединения возникает тогда, когда у вашего браузера нет безопасного способа для открытия запрашиваемого сайта. Когда браузер увидит, что соединение не является безопасным, он попытается остановить вас от доступа к этому веб-сайту.
Существует несколько различных причин возникновения ошибки SSL-соединения:
- Сертификат отсутствует или срок его действия истек
- Ваш браузер не обновлен
- Ваш антивирус или настройки даты и времени отключены
- Ошибка сервера
Если сообщение вызвано ошибкой на сервере, то вам придется подождать, пока владелец этого сервера не исправит данную ошибку.
Когда вы получите подобное сообщение об ошибке, оно приведет вас на новую страницу. Некоторые браузеры используют простые сообщения, в то время как другие используют коды и предупреждающие знаки.
Кроме того, страница будет иметь код ошибки. Вот некоторые из наиболее распространенных:
- NET::ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID
- NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID NTE::ERR_CERTIFICATE_TRANSPARENCY_REQUIRED
- NET::ERR_CERT_DATE_INVALID
- NET::ERR_CERT_WEAK_SIGNATURE_ALGORITHM
- ERR_CERT_SYMANTEC_LEGACY
- SSL certificate error
- ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH.
Наиболее распространенные коды ошибок, которые вы можете увидеть в Firefox:
- SEC_ERROR_EXPIRED_CERTIFICATE
- SEC_ERROR_EXPIRED_ISSUER_CERTIFICATE
- SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER.
- SEC_ERROR_OCSP_INVALID_SIGNING_CERT
- MOZILLA_PKIX_ERROR_MITM_DETECTED
- MOZILLA_PKIX_ERROR_ADDITIONAL_POLICY_CONSTRAINT_FAILED
- SSL_ERROR_BAD_CERT_DOMAIN
- ERROR_SELF_SIGNED_CERT
Если вы – пользователь браузера Safari, то вы получите сообщение на новой странице с фразой о том, что данное соединение не является защищенным, и что открываемый веб-сайт может выдавать себя за тот сайт, к которому вы хотели бы получить доступ, чтобы украсть вашу личную или финансовую информацию.
Наиболее распространенные коды ошибок, которые вы можете увидеть в Microsoft Edge:
- NET::ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID
- DLG_FLAGS_INVALID_CA
- DLG_FLAGS_SEC_CERT_CN_INVALID
- Error Code: 0
Существует несколько различных способов исправить или обойти это сообщение об ошибке.
Конечно, это кажется самым простым решением, но иногда перезагрузка страницы позволяет устранить сбои, связанные с тайм-аутом браузера, Интернет-соединения и т.д. Попробуйте заново набрать адрес сайта в адресной строке браузера (возможно, ранее была опечатка).
Дважды проверьте правильность даты и времени на вашем компьютере. Если они не совпадают с браузером, может возникнуть ошибка SSL-соединения.
1. Перейдите в меню Apple в верхнем левом углу экрана
2. Нажмите на System Preferences
3. Здесь выберите Date & Time
4. Проверьте, что дата и время указаны верно
1. Правой кнопкой мыши нажмите на дате и времени в панели задач (как правило, в правом нижнем углу экрана)
3. Проверьте, что дата и время указаны верно
Попробуйте зайти в настройки и очистить кеш и куки в вашем браузере. Удаление всей этой информации ускорит ваши соединения.
Вы можете получить данное сообщение с ошибкой при использовании публичного Wi-Fi, который не является безопасным. Некоторые публичные Wi-Fi имеют плохую конфигурацию и не работают по протоколу HTTPS. Если вы не уверены в безопасности вашего соединения, найдите другую сеть Wi-Fi или подождите, пока вы не сможете безопасно просматривать сайты у себя дома.
Лучший способ защитить ваши данные при соединениях через публичный Wi-Fi, - это использовать виртуальную частную сеть (VPN). VPN помогает скрыть ваш трафик и защитить вашу онлайн-личность во время обмена зашифрованными данными с удаленным сервером.
Если у вас имеется антивирус, установленный на вашем устройстве с Mac или Windows, вы также можете получать сообщение об ошибке, поскольку антивирус или файервол переопределяет вашу сеть. Проверьте наличие этой проблемы, временно отключив функцию сканирования SSL.
Решив продолжить, Вы можете подвергнуть свою личную информацию и платежную информацию риску быть скомпрометированными. Время и деньги, связанные с этим риском, не стоят того.
На этой странице я постараюсь собрать все проверенные решения ошибки "Ваше подключение не защищено", которую можно увидеть в браузере Google Chrome, Яндекс.Браузер, Opera, Амиго и других, при посещении разных сайтов. Так же в окне с ошибкой есть описание: "Злоумышленники могут пытаться похитить ваши данные с сайта (например, пароли, сообщения или номера банковских карт)". И код ошибки: "ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID", "ERR_CERT_WEAK_SIGNATURE_ALGORITM", или "ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID". А сам протокол "https" будет красным и перечеркнутым.
Сразу хочу сказать, что эта ошибка не означает, что вас взломали, или что-то похитили. Так же она не имеет никакого отношения к вашему подключению к интернету, или роутеру. Кстати, я недавно уже писал о решении похожей проблемы: этот сайт не может обеспечить безопасное соединение.
Что это за ошибка и почему она появляется? Немного полезной информации:
Ошибка: "Часы отстают (err_cert_date_invalid)" в Google Chrome
Из-за неверных настроек даты и времени на компьютере может появляться ошибка "Не защищено". Раньше так и было. Но сейчас я проверил, и появляется уже другое сообщение: "Часы отстают".
В любом случае, проверьте настройки даты и времени. Если настройки у вас сбились, то нажмите правой кнопкой мыши на часы и выберите "Настройка даты и времени". В Windows 10 это выглядит вот так:
Установите автоматическую настройку этих параметров, или задайте вручную.
В комментариях Сергей поделился решением, которое помогло ему убрать ошибку "Ваше подключение не защищено", которая появилась после переустановки Windows 7 во всех браузерах.
Так как время и дата были настроены правильно, то Сергей сначала изменил дату, после чего Хром начал выдавать сообщение "Часы отстают", и после установки правильной даты все заработало.
Определяем причину ошибки, чистим браузер
Если с настройками даты все в порядке, то нужно определить причину появления сообщения "Ваше подключение не защищено". Как я уже писал выше, причина может быть как в самом браузере, так и в настройках системы, или на стороне сайта, на который не удается зайти.
Первым делом я советую проверить, открывается ли "проблемный" сайт в другом браузере (желательно на движке Chromium) . Наверняка, у вас установлено несколько браузеров.
- Если сайт открывается в другом браузере – значит нужно очистить кэш и куки того браузера, в котором появляется ошибка с кодом ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID, или ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID. Так же нужно отключить расширения (дополнения) . Если не поможет – переустановить браузер.
- Если сайт не открывается – смотрите другие решения данной проблемы в конце этой статьи.
Давайте коротко рассмотрим, как очистить кэш и куки в популярных браузерах. Так же проверить установленные расширения.
Для очистки кэша и cookie перейдите в "Меню" – "Дополнительные инструменты" – "Удаление данных о просмотренных страницах". Изображения и файлы можете спокойно удалять, а вот после очистки файлов cookie, возможно понадобится заново авторизоваться на некоторых сайтах.
Так же временно отключите все расширения. Для этого зайдите в "Меню" – "Дополнительные инструменты" – "Расширения" и снимите галочки возле всех установленных расширений.
Затем сможете включить их обратно. Особе внимание обратите на расширения от антивирусных программ.
Для очистки кэша и куки перейдите в "Меню" – "Настройки" и нажмите на кнопку "Очистить историю загрузки". Выберите "Файлы cookie" и "Файлы сохраненные в кэше". За все время.
Дополнения находятся в "Меню" – "Настройки", вкладка "Дополнения". Отключите все.
По браузеру Опера я писал отдельную инструкцию: как очистить историю, кэш, куки браузера Opera. Там все просто.
Расширения находятся в разделе "Меню" – "Расширения". Снова же, отключаем все. Особенно VPN и антивирусы.
Вот таким способом можно попытаться исправить ошибку "Ваше подключение не защищено" в браузере Opera.
Еще два момента:
- Если у вас другой браузер, то найти там эти настройки совсем не сложно. Так же для очистки разных параметров практически всех браузеров я могу посоветовать программу CCleaner. Только будьте осторожны при работе с ней. Не удалите что-то лишнее.
- Если очистка истории и отключение дополнений не помогли избавится от ошибки, и необходимый сайт по прежнему не открывается с предупреждением о незащищенном подключении, то попробуйте переустановить свой браузер. Если, например, ошибка в Google Chrome, то удалите его, затем скачайте и установите заново.
Другие решения ошибки "Ваше подключение не защищено"
Давайте рассмотрим еще несколько решений.
В один момент (примерно с конца марта 2020 года) в комментариях начали появляться сообщения, что именно в Windows 7 начала появляться ошибка "Подключение не защищено" при попытке зайти на некоторые сайты (ВКонтакте). Все стандартные решения, которые есть в этой статье не помогали.
Удалось выяснить, что причина в обновлениях. Точнее в их отсутствии. И эта ошибка появлялась в основном у тех, кто только что установил Windows 7. То есть, система без обновлений. Нужно признать, что семерка уже устарела. Поддержка Windows 7 со стороны Майкрософт уже закончилась.
Нашли два решения:
- Обновление Windows 7 через Центр обновления Windows. Есть информация (я не проверял) , что нужно установить только обновление KB4474419. Если система загрузит и установит обновления – проблема с незащищенным подключением в браузере уйдет.
- Установка обновления KB3004394-v2-x64 для 64-разрядной системы и KB3004394-v2-x86 для 32-разрядной системы. Скачать его можно с сайта Microsoft.
Как скачать нужное обновление:
Сначала расскажу немного теории для понимания в будущем, далее будет блок по быстрому решению проблемы, а уже потом остановимся на альтернативных вариантах, когда основные способы не помогают.
Теория
Сначала немного теории. В старые времена все сайты были незащищенными и устанавливали незащищенное соединение. Данные между вашим компьютером и сайтом передавались в открытом виде. Вы вводите комментарий – его видит ваш провайдер, вы вводит логин и пароль – это тоже видно. Злоумышленники охотно пользовались этим, встраиваясь в сеть между вами и целевым сайтом, угоняя ваши конфиденциальные данные.
Сейчас тоже есть сайты, но для устранения этой бреши в безопасности был разработан протокол HTTPS, который передает данные на сайт в зашифрованном виде. При этом все участники сети видят, что вы передаете что-то на этот сайт, но расшифровать это не могут. Как итог – пароль невозможно увести. Хотя и есть обходные лазейки, но статья не о том.
Обычно посещение сайтов по HTTP и HTTPS ничем не отличается. Все открывается и работает идеально. Единственное отличие, в том же Гугл Хроме появляется вот такой значок защищенного соединения:
Причины
Для поддержания шифрования на своей стороне владелец сервиса должен установить так называемый сертификат безопасности SSL. На конечных посетителях сайта это никак не влияет. Но если происходит обращение к любому сайту по HTTPS, на котором не выпущен этот сертификат, сразу же вылетает следующая ошибка:
Обратите внимание на перечеркнутый значок HTTPS, сайт не защищен:
Возможные подписи к ней, которые пишет браузер:
ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID
ERR_CERT_WEAK_SIGNATURE_ALGORITM
ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID
Такие ошибки свойственны всему движку Chromium, а не только самому Chrome. Вот неполный список на сегодняшний день: Опера, Яндекс Браузер, Амиго, Спутник – и это самые популярные (Андроид тоже может использовать тот же Хром).
В 99% случаев проблема находится на стороне сайта, а не у вас! Она означает ошибку с сертификатом безопасности. И решение для этого случая будет в следующем разделе.
Основные причины такого несоответствия:
Решение проблемы – основной способ
Сейчас покажу как исправить эту ошибку самым простым способом. Итак, у вас вот такая картина:
Сайт откроется без особых проблем и будет спокойно работать.
Старайтесь не вводить на таком сайте личные данные и пароли – это небезопасно. Подождите пока возобновится нормальная работа! Есть вариант, что сайт взломали и хотят увести все пароли.
Прочие проверки
А далее пробежимся по возможным вариантам решения проблемы, ведь всего не предскажешь, каждый случай по-своему уникален. Так что все указанное здесь не обязательно должно встретиться именно у вас, но вполне поможет убрать ошибку.
Если проблема все же не разрешилась, обязательно оставьте свой комментарий к этой статье. Попробуем решить проблему вместе.
- Посмотрите, повторяется ли проблема на других устройствах. Сайт открывается на телефоне? А на компьютере или ноутбуке? Если там проблем нет, то ошибка зарыта все же где-то на стороне устройства. Если везде все не открывается – значит все-таки виновен веб-сайт, и исправление было показано выше.
- Дата и Время. У вас сейчас правильные настройки даты и времени? К тому, что некоторые сертификаты могут ругаться, если у вас сейчас установлено время, которые выходит за рамки действия сертификата. Для исправления достаточно выставить точное время. Речь идет про точность хотя бы до дня. Минуты и секунды выравнивать не нужно. Подпись к ошибке выглядит так: NET::ERR_CERT_DATE_INVALID. Да и сами браузеры уже различают ее, но на старых системах с первого раза этого можно и не понять, так что лучше проверить.
- С браузером все нормально? Ничего не ставили на днях? Проверьте у себя расширения, при необходимости удалите лишнее. Почистите Cookie и кэш через чистку истории. Тоже может помочь. Это на случай, если проблема наблюдается только на этом компьютере и только в этом браузере (попробуйте сначала открыть сайт через другой браузер на этом же ПК или телефоне).
- Антивирус. Такое бывает очень редко, но если уж антивирус что-то заблокировал, то скорее всего неслучайно. Если вы абсолютно уверены в достоверности сайта, можете попробовать отключить защиту на некоторое время и попытаться подключиться снова.
- Проверьте файл hosts (Windows). Нет ли там вашего сайта, который ведет на другой адрес? Может кто-то вас хочет обмануть?
- Установите свой DNS сервер на публичный от того же Google (8.8.8.8), так вы избежите риск стороннего перенаправления при компрометации соединения интернета, что тоже может вызвать незащищенное соединение.
- Windows XP. Да! Если кто-то еще использует эту операционную систему, то по сообщению читателей у вас должен быть установлено обновление SP До него не гарантируется успешная работа Chrome с вылетанием соответствующих ошибок.
Это сообщение об ошибке не должно вас пугать! Это означает, что Google Chrome предотвращает посещение ненадёжного веб-сайта. Эта ошибка появляется, когда ваш браузер замечает проблему при создании соединения SSL или не может проверить сертификат SSL.
Что такое SSL?
SSL (Secure Socket Layer) был разработан для обеспечения безопасности данных. Шифрование SSL не позволяет злоумышленникам красть личные данные пользователей: имя, адрес или номер кредитной карты. Если вы совершаете какие-либо транзакции через ваш сайт, мы рекомендуем вам настроить SSL на вашем сайте.
Когда вы посещаете веб-сайт, Google Chrome отправляет запрос на сервер с запросом сайта. Если запрашиваемый веб-сайт использует HTTPS, ваш браузер автоматически сканирует, есть ли сертификат SSL или нет. Затем сертификат проверяется, чтобы убедиться, что он соответствует стандарту конфиденциальности.
Помимо отсутствия сертификата SSL, существует ещё несколько причин, по которым возникает эта проблема.
Если вы являетесь владельцем веб-сайта и эта проблема возникает с вами, даже если вы уверены, что настроили SSL-сертификат, вы должны проверить активный период действия вашего SSL-сертификата.
Этот сертификат не вечен. Сертификат SSL обычно активен в течение одного года. После этого вам необходимо продлить подписку.
Иногда проблем на главной странице сайта нет, но ошибка появляется, когда вы переходите на поддомен. Это связано с тем, что сертификат SSL принадлежит только домену, а не его поддомену.
Проверьте SSL, который вы приобрели. Самые дешёвые варианты иногда действительны только для одного домена.
Можно иметь сертификат SSL, не покупая его. Выдача и настройка SSL-сертификата для вашего сайта довольно проста.
Однако большинство браузеров признают только SSL-сертификаты от доверенных организаций для обеспечения своей безопасности. Поэтому, если ваши браузеры обнаружат, что SSL-сертификат не выдан доверенной организацией, эта ошибка может появиться.
Как только вы увидите сообщение об ошибке на вашем экране, первое и самое простое, что вы можете сделать, это перезагрузить страницу. Это может показаться глупым, но очень часто этого достаточно. Скорее всего, SSL-сертификат переиздаётся или ваш браузер не может отправить запрос на сервер.
Это может звучать смешно. Тем не менее, использование общедоступной сети, такой как в кафе или Wi-Fi в аэропорту, является наиболее распространённой причиной, по которой пользователи видят эту ошибку.
Публичные сети обычно работают через HTTP. Поэтому, если вы выполняете транзакции через общедоступный Wi-Fi, введённая вами информация не будет зашифрована. Она будет отображаться в виде текста, и каждый, кто использует одну и ту же сеть Wi-Fi, может украсть ваши личные данные. Ваш браузер автоматически покажет эту ошибку, чтобы предупредить вас.
Время от времени кэш вашего браузера и раздел cookie могут быть перегружены и могут вызывать ошибку.
Чтобы очистить кэш браузера Google Chrome, выполните следующие действия.
- Найдите и щёлкните три точки в правом верхнем углу окна Google Chrome
- Нажмите Дополнительные инструменты
- Нажмите Очистить данные просмотра в подменю.
- Проверьте флажки рядом с Историей просмотра и Кэшированным изображением и файлами
- Нажмите кнопку Очистить данные, чтобы завершить шаг.
Кэш вашего браузера, куки и история могут быть важны. Не волнуйтесь, вам пока не нужно ничего удалять. Во-первых, вы можете проверить, является ли кэш причиной проблемы, попробовав режим инкогнито.
Используя режим инкогнито, вы используете браузер без кэша, файлов cookie или истории браузера. Чтобы перейти в режим инкогнито, вы можете нажать на три точки в правом верхнем углу окна Google Chrome. Выберите Новое окно в режиме инкогнито. Далее попробуйте зайти на сайт в режиме инкогнито. Если возникает подобная проблема, значит причина не в кэше вашего сайта и файлах cookie.
Этот может показаться немного странным. Ошибка может появиться, потому что ваша дата и время не установлены правильно. Браузеры рассчитывают дату и время вашего компьютера, чтобы проверить действительность SSL-сертификата.
Обычно дата и время устанавлены в будущее, когда ваш сертификат больше не действителен. Или он установлен в прошлое, когда вы ещё не настроили SSL-сертификат. Проверка правильности даты и времени может решить проблему.
Если вы не можете найти настройки, попробуйте отключить антивирус и снова открыть веб-сайт. Если ошибка больше не появляется, вы можете переключить антивирусное программное обеспечение.
Обработка небезопасного соединения вручную устраняет проблему временно. Если вы не хотите, чтобы это предупреждение вас беспокоило, игнорируйте ошибку SSL-сертификата от Google Chrome.
Помните, что этот метод переведёт лишь к тому, что вы перестанете видеть уведомление об ошибке, но оно всё ещё может не позволять вам получить доступ к небезопасным веб-сайтам.
Чтобы использовать этот метод, вам необходимо выполнить следующие действия
- Щёлкните правой кнопкой мыши ярлык Google Chrome на рабочем столе.
- Нажмите Свойства
- В поле Target добавьте – ignore-certificate-errors
- Нажмите ОК
- Если появляется код ошибки NET::ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID, обойдите его, нажав Продолжить
- Заново зайдите на сайт и теперь ошибка исчезнет.
Анна долгое время работала в сфере социальных сетей и меседжеров, но сейчас активно увлеклась созданием и сопровождением сайтов. Она любит узнавать что-то новое и постоянно находится в поиске новинок и обновлений, чтобы делиться ими с миром. Ещё Анна увлекается изучением иностранных языков. Сейчас её увлёк язык программирования!
Причины возникновения ошибки
Поводов для появления такой надписи довольно много и сама ошибка может появиться в любой системе, но чаще её можно встретить при использовании браузеров и устройств от компании Google. Это популярная проблема у пользователей движка Chromium, которым время от времени приходится думать над тем, как исправить незащищённое соединение и от чего оно вообще может возникнуть.
Как только галочка будет снята, клиент выходит из браузера, заходит в него снова и видит, что проблема решена.
Бывает и так, что вопрос о том, как исправить незащищённое подключение, решается в два счёта. Важно всегда обращать внимание на код ошибки. Он пишется под самой надписью. Формулировка кода Net: ERR_CERT_DATE_INVALID появляется, если на компьютере неверно отображена дата или текущее время. Теперь необходимо навести курсор в правый угол панели задач и настроить дату правильно.
Самая популярная причина описываемой проблемы — отсутствующий или просроченный сертификат. Когда сайты создаются, то они имеют собственные данные, политику конфиденциальности и прочую информацию. Сайты, обладающие такой информацией, имеют сертификат. Однако, если данных нет, то попасть на сайт в Гугл Хром не удастся.
Может быть и такое, что на компьютере установлена версия Windows, которая больше не поддерживается. Выход только один — установить более новую операционную систему, иначе проблемы не закончатся.
Проблема с подключением в других браузерах
Следует следить за тем, требуется ли установка обновлений. Некоторые SSL-сертификаты могут быть не учтены текущей версией операционной системы, потому обновление — лучший выход в этой ситуации.
Деляется это через Центр обновления Windows. На многих версиях их установка автоматизирована и происходит сама по себе. Если же по какой либо причине на компьютере нет этой возможности, то можно установить обновления вручную. Общий ход действий таков:
В открывшемся окне можно попробовать снова перейти на нужный сайт. Если попытка перехода удалась, то, скорее всего, дело в каких-нибудь плагинах, которые установлены на компьютере и мешают работе пользователя в интернете. Нужно постараться найти их и отключить.
Несмотря на то, что именно Firefox считается одним из самых надёжных браузеров, его пользователи всё равно не застрахованы от различных лагов, в том числе и от таких. Когда требуется решение этой проблемы, могут подойти все вышеописанные способы. Однако нужно учитывать особенности каждого браузера, поскольку расположение настроек и ключевых ссылок может различаться. Схема решения проблемы установления безопасного соединения в Firefox включает в себя следующие действия:
- Настройка часов;
- Перенастройка антивирусных программ;
- Анализ Windows с помощью антивируса;
- Обновление ОС или браузера;
- Удаление всех файлов браузера (cookies, история, пароли, сертификаты и т. д. );
- Использование анонимного режима;
- Отключение прокси;
- Продолжение работы.
Firefox чаще других взаимодействует с разными антивирусными программами. Когда антивирус является причиной блокировки соединения, нужно правильно настроить его. В случае с программой Касперского последовательность действий следующая:
Почти все современные антивирусы обладают функцией HTTPS-сканирования. Можно запустить на компьютере глубокую проверку операционной системы на вирусы, если не получится решить проблему настройкой антивируса. Работа в интернете со временем может стать невозможной, если компьютер заражён вирусом.
В Firefox можно открыть приватное окно, также как и Яндексе. Надолго проблему это не решит. А вот отключение работы прокси — другое дело. Можно настроить браузер так, чтобы он не использовал прокси. Это тоже один из наиболее вероятных и действенных решений.
Прочие замечания
Здравствуйте. Подскажите, как избавить от ошибки "ваше подключение не защищено", появляющейся в браузере Chrome (появляется, кстати, только на определенных сайтах).
В другом браузере - все нормально. Пробовал переустановить браузер - не помогло.
Всем всего доброго!
Действительно, в последнее время стал набирать популярность протокол HTTPS, который обеспечивает защиту вашей персональной информации при соединении с сайтом (протокол позволяет зашифровать данные, чтобы к ним не могли получить доступ злоумышленники).
Как правило, в большинстве случаев, появление этой ошибки не говорит о взломе вашего ПК хакерами, проблема, обычно, кроется в ПО пользователя (Windows, браузер и пр. - могут быть виной такого поведения). Ниже рассмотрю несколько способов устранения этой ошибки.
Пример ошибки // прим.: подключение не защищено
Причины появления ошибки и ее устранение
Старая ОС Windows
Самая частая причина появления ошибки о незащищенном подключении связана с использованием старого ПО, которое более не поддерживается производителем. На более, чем половине ПК, связанных с этой ошибкой, которое довелось мне видеть - работали на Windows XP.
Примечание: кстати, при ошибке внизу окна с ошибкой пишется примечание, обычно, что-то вроде NET::ERR_CERT_INVALID.
Поэтому, если это так, проверьте следующее:
- если у вас Windows XP 32 bit — то установите пакет SP3 (как правило, все сборники с Windows XP шли ранее SP2, и на ПК часто они и стоят);
- если у вас Windows Server 2003 или Windows XP 64 bit — установите пакет SP2, поддерживающий алгоритм SHA-256.
Очистка кэш'а DNS
Далее, что рекомендую сделать — это очистить кэш DNS (может повлиять на работу сети, в том числе и на эту ошибку). Для этого будет необходимо открыть командную строку (в некоторых случаях понадобиться права администратора).
- нажмите Ctrl+Shift+Esc , чтобы открыть диспетчер задач (так же можно использовать сочетание Ctrl+Alt+Del);
- далее нажмите файл/новая задача ;
- вбейте команду cmd , поставьте галочку "создать задачу с правами администратора" и нажмите Enter.
Запуск командной строки с правами администратора
Что нужно ввести в командной строке:
- В командной строке введите ipconfig/flushdns и нажмите Enter;
- Введите ipconfig /registerdns и нажмите Enter;
- Введите ipconfig /release и нажмите Enter;
- Введите ipconfig /renew и нажмите Enter;
- Введите netsh winsock reset и нажмите Enter.
Далее перезагрузите компьютер и попробуйте вновь запустить браузер и открыть страничку.
Кэш DNS успешно очищен
Проблема со временем // установка актуальной даты и времени
Примечание : рекомендую поправить время, даже тем, у кого все, на первый взгляд, выставлено верно. Дело в том, что браузер (по какому-либо сбою) может ошибочно считать ваше время неверным.
Так же достаточно часто проблема появления подобной ошибки связана с неправильным временем на вашем компьютере (при этом, кстати, код ошибки будет Net::ERR_CERT_DATE_INVALID).
Чтобы открыть настройку даты и времени, нужно:
- нажать кнопки Win+R ;
- в открывшееся окно "Выполнить" вводим команду timedate.cpl и жмем Enter (см. скрин ниже).
Как открыть настройки даты и времени (timedate.cpl)
Далее нажмите кнопку "Изменить дату и время" , и введите реальные значения. Сохраните настройки.
Далее вновь попробуйте открыть страничку в браузере.
Совет! Если у вас часто сбивается время на компьютере - возможно у вас села батарейка на материнской плате (вообще, ее срок работы довольно долгий, но все же, рекомендую проверить).
Проблема с антивирусным ПО
Некоторые антивирусные приложения могут блокировать и нарушать работу браузера (причем, даже очень популярные и раскрученные антивирусы). Рекомендую на время проверки и настройки браузера — отключить антивирус.
Случай из практики. Подобная ошибка стала появляться после установки антивируса Касперского. Дело в том, что при его установке ставится расширение Kaspersky Protection. Помогло следующее: отключение расширения, далее переустановка браузера (удаление, а затем установка заново), затем снова включение расширения.
Примечание (для поиска расширения) : Настройка/Защита/Веб-антивирус/Расширенная настройка. Пункт "Автоматически активировать расширение Kaspersky Protection во всех веб-браузерах".
Расширения блокируют доступ к сайту
Из предыдущего совета — вытекает этот: откройте настройки Chrome (для этого нажмите на три точки в правом верхнем углу экрана), затем вкладку расширение и проверьте нет ли там каких-либо расширений "защитного" характера (либо, связанных с сетью) . Особое внимание обратите на расширения от антивирусов.
Вообще, отключите на время ВСЕ расширения и проверьте работу браузера.
Так же еще дам один совет, попробуйте перевести браузер в режим инкогнито — нажмите сочетание Ctrl+Shift+N. Если в этом режиме страничка откроется - то практически наверняка проблема связана либо с самим браузером, либо с его расширениями.
Сбой работы браузера Chrome
В некоторых случаях помогает решить проблему банальный способ: сначала удалить полностью браузер с ПК, а затем его установить заново.
Эту процедуру рекомендую выполнить в программе Iobit UnInstaller. Дело в том, что многие программы оставляют после себя "хвосты" в реестре, старые файлы на диске и пр. А эта утилита может проводить мощное сканирование (после удаления) и находить остатки, которые так же нужно удалить. Ссылка на статью и подробное описание, как правильно удалять софт, приведено ниже.
Мощное сканирование для удаления "останков" программы
Попробуйте экспериментальные параметры
Так же можно попробовать включить экспериментальные параметры (за них разработчик не несет ответственности и у вас браузер может начать работать не стабильно. Но бояться нечего, всегда можно сбросить настройки, и сделать все по умолчанию).
Адреса для настройки:
- chrome://flags/#ssl-version-min (выбрать SSL v3);
- chrome://flags/#remember-cert-error-decisions.
Нужно перейти по указанным адресам, включить эти параметры, затем перезапустить браузер.
Устаревший сертификат
Ошибка "Ваше подключение не защищено" может появляться в Chrome из-за того, что на самом сайте сертификат устарел. Дело в том, что сам сертификат (какой- бы он не был) — проходит проверку браузером, и если браузер о нем ничего не знает (например) — вы увидите подобную ошибку. ☝
В этом случае попробуйте нажать на ссылку "Дополнительно" , далее у вас должна появиться ссылка "перейти на сайт" . Если она есть — жмите! Сайт должен открыться.
Попытка восстановления Windows/файла hosts
Рекомендую так же попробовать восстановить вашу Windows (если, конечно, есть контрольные точки). У меня на блоге есть целая статья, посвященная этому.
Кроме этого, стоит обратить внимание на файл hosts , который влияет на работу браузера и открываемые вами сайты. В своей статье о "восстановлении Windows" я рассказывал, как его можно восстановить в автоматическом режиме.
Возможно стоит поменять браузер/Windows?
Я, конечно, понимаю, что браузер Chrome — это один из лучших браузеров. Но возможно стоит его заменить на какой-нибудь другой?
По крайней мере, на какое-то время, пока не будет найдено решение проблемы. Например, в браузерах Firefox, Opera, IE - подобная ошибка появляется значительно реже (либо вообще не появляется).
👉 Лучшие браузеры текущего года (а также браузеры для слабых ПК) - представлены в этой заметке -->
Ну и последнее, возможно стоит заменить свою Windows? Хотя, этот совет уже стал нарицательным, у нас каждый второй пользователь советует переустановить Windows, если что-то не работает.
Если Вы решили свою проблему с этой ошибкой другим путем — за ваше дополнение буду признателен.
Читайте также: