Вирус обнаружен но не удален что делать

Эту статью хочу начать с одной простой истины: "Если антивирус не находит ни одного вируса — это не значит, что на вашем ПК их нет!".

Бывает на самом деле довольно часто следующая картина: при использовании веб-браузеров (Firefox, Chrome, Opera и др.) - появляется различная реклама (там, где ее раньше никогда не было), открываются вкладки, на рабочем столе могут появиться баннеры (не лицеприятного содержания, например, которые просят отослать SMS-сообщение), компьютер может притормаживать и подвисать и т.д.

Все эти факторы (особенно в совокупности) говорят о том, что на вашем компьютере есть нежелательное ПО (вирусы, рекламные скрипты, трояны и т.д.) .

Причем, обычный антивирус, даже после полной проверки компьютера, частенько пишет, что все в порядке, вирусы не найдены. И в этот момент есть ощущение, что здесь что-то не так: компьютер ведет себя странно, но антивирус бездействует .

Собственно, в этой статье хочу порекомендовать небольшой рецепт очистки как раз для таких случаев, когда не совсем понятно, как вернуть компьютер к нормальной работе (когда по всем признакам компьютер заражен вирусом, но обычный антивирус их не видит. ) .

Несмотря на то, что я написал выше, все же, рекомендую иметь один из современных антивирусов (он вас защитит от сотен др. угроз). Лучшие из них приводил в этой подборке -->

Удаление невидимого вредоносного ПО

(очистка Windows от классических вирусов, тулбаров, adware, и пр.)

1. Не отправляйте никакие SMS, как требуют некоторые баннеры, всплывающие на рабочем столе. Компьютер у вас, скорее всего, не "излечится" от этой заразы, а деньги можете потерять.
2. Установите современный антивирус (ссылку на лучшие продукты привел выше). Отмечу, что некоторые виды вирусов блокируют доступ к сайтам известных антивирусов (если это так, попробуйте загрузить подобные продукты с др. софтовых сайтов);
3. Сделайте сразу же резервную копию всех важных данных, и желательно на съемном носителе (на будущее: желательно ее делать заблаговременно);
4. Если вирус заблокировал доступ к рабочему столу (загородил все инструменты своими баннерами) - попробуйте загрузить Windows в безопасном режиме. На крайний случай, воспользуйтесь LiveCD диском.

Многие разработчики знаменитых антивирусных программ в последнее время выпускают онлайн-версии своих продуктов. Принцип работы с ними достаточно простой: загрузив к себе "относительно"-небольшой файл и запустив его, он автоматически проверит вашу систему на вирусы.

Причем, подобные продукты не конфликтуют с установленным антивирусом в системе, работают во всех современных версиях Windows, не требуют установки, и у них всегда актуальная антивирусная база.

Работа сканера ESET’s Free Online Scanner

F-Secure - вредоносные элементы не найдены

Dr.Web CureIt - обнаружена 1 угроза

В общем, какой бы продукт вы не выбрали - рекомендую полностью прогнать им свою систему. Нередко, удается найти десятки угроз, которые пропустил установленный антивирус.

Могу сказать, что в последнее время куда больше распространены не классические вирусы, а рекламное ПО и трояны. Встраиваясь в самые популярные приложения (браузеры, например) они не редко мешают нормально работать, просто отвлекая навязчивостью, или вообще блокируя нужные опции.

Причем, избавиться от этого рекламного ПО (во многих случаях) - сложнее чем от классических вирусов. Как правило, обычный антивирус не находит ничего подозрительного и сообщает, что у вас все в порядке.

Дело все в том, что они как бы "встраиваются" в браузер (например, под видом плагина или какой-то надстройки) , иногда добавляют нужные строки в ярлык браузера, изменяют файл HOSTS и пр.

К счастью, для очистки Windows от этих вредоносных скриптов - есть свои программы, и одну из них я порекомендую ниже. Работает она параллельно вашему антивирусу (т.е. удалять его не нужно) и способна избавить от "львиной" доли проблем.

Одна из лучших (по моему мнению) программ для удаления с компьютера разного рода рекламного ПО: тулбаров, надстроек в браузере, скриптов, adware, потенциально нежелательного ПО и т.д. Кстати, именно она видит все те вирусы, против которых обычный антивирус бессилен.

Что еще радует, это то, что программа бесплатная, с простым и очень понятным интерфейсом, где нет ничего лишнего.

Буду считать, что убедил ее попробовать .

После запуска AdwCleaner, для начала проверки компьютера - нужно нажать всего лишь одну кнопку " Scan Now" (или "Сканировать", в зависимости от перевода) . См. скриншот ниже.

AdwCleaner: главное окно (кнопка начала сканирования "Scan Now")

Время проверки Windows на "среднем" по сегодняшним меркам компьютере - составит всего лишь 3-5 мин. (а то и быстрее). Всё потенциально нежелательное ПО, что найдется при сканировании - будет автоматически удалено и изолировано (т.е. от пользователя не нужно знать абсолютно ничего, этим, собственно, она мне и нравится) .

Примечание!

После проверки вашего компьютера, он будет автоматически перезагружен . После загрузки Windows вам будет предоставлен отчет о его проверки.

Перед началом сканирования системы - рекомендую закрыть все другие приложения и сохранить все открытые документы.

В рамках этой статьи не могу не порекомендовать еще одну замечательную утилиту - Malwarebytes Anti-Malware (кстати, сравнительно недавно в нее встроена AdwCleaner, которую я рекомендовал чуть выше) .

M alwarebytes Anti-Malware

Malwarebytes Anti-Malware / Лого

Еще одна отличная программа для борьбы с вирусами, червями, троянами, spyware-программами и т.д. Malwarebytes Anti-Malware несколько дополняет возможности предыдущий программы - в нем реализован специальный алгоритм "хамелеон", позволяющий его запускать даже тогда, когда вирус блокирует запуск любых других антивирусных программ!

• - сканирование всех дисков в системе;
• - обновление базы в ежедневном режиме (для противодействия даже только-только появившемся вирусам);
• - эвристический анализ (позволяет обнаруживать большое числе вредоносных файлов, которых еще нет в базе);
• - все изолированные файлы помещаются в карантин (если программа ошиблась - вы можете восстановить любой из них);
• - список исключений файлов (которые не требуется сканировать);
• - благодаря технологии Chameleon, программа может запуститься даже тогда, когда все аналогичные программы блокируются вирусом;
• - поддержка русского языка;
• - поддержка все популярных ОС Windows: Vista, 7, 8, 10.

Для начала сканирования системы Windows - запустите Malwarebytes Anti-Malware, откройте раздел " Scan " (или "Проверка") и нажмите кнопку в нижней части экрана - " Scan Now " (или "Начать проверку", если у вас русская версия, см. скрин ниже) .

Полная проверка системы с помощью Malwarebytes Anti-Malware

Кстати, по своему опыту могу сказать, что Malwarebytes Anti-Malware отлично справляется со своей задачей. После его сканирования и очистки, большинство мусорного ПО - будет обезврежено и удалено. В общем, рекомендую к ознакомлению!

Также рекомендую ознакомиться со статьей об удалении вирусов из браузера (ссылка ниже).

После того, как ваш компьютер (ноутбук) будет просканирован (и обезврежен ) предыдущими утилитами, рекомендую его прогнать еще одной интересной и полезной программой - AVZ. Ее я неоднократно рекомендовал на страницах блога, сейчас же порекомендую три шага, которые в ней необходимо сделать для ликвидации проблем (если они еще остались) .

AVZ, кстати говоря, позволяет восстановить некоторые системные настройки Windows, доступ к диспетчерам, и пр. моменты (которые могли испортить вирусы при заражении).

Эта антивирусная утилита предназначена для удаления целого ряда вредоносного ПО (часть из которого, кстати, не видит и не обнаруживает обычный антивирус). Например, таких как:

• Троянских программ;
• Надстроек и тулбаров в веб-браузере;
• SpyWare и AdWare модулей;
• BackDoor модулей;
• Сетевых червей и т.д.

Что еще подкупает в ней: для начала работы и сканирования системы Windows, нужно всего лишь скачать архив ZIP с программой, извлечь ее и запустить (т.е. ничего не нужно устанавливать, настраивать и т.д.). Разберу три шага ниже в статье, которые рекомендую в ней сделать.

После запуска программы, выберите системный диск (хотя бы его, желательно все). Обычно он всегда помечен характерным значком .

После этого в правой части экрана нажмите кнопку " Пуск " для начала сканирования (кстати, над кнопкой " Пуск " можно сразу же выбрать, что делать с вредоносным ПО, например, удалять ).

Начало проверки в AVZ | Кликабельно

Как правило, проверка системного диска с Windows на наличие вирусов проходит достаточно быстро (5-10 мин.). Кстати, рекомендую перед такой проверкой, на время, выключить свой основной антивирус (это несколько ускорит сканирование).

Не секрет, что в Windows есть некоторые параметры, которые не отвечают оптимальным требованиям безопасности. Например, среди прочих, авто-запуск вставляемых дисков и флешек. И, разумеется, некоторые виды вирусов, как раз этим пользуются.

Чтобы исключить подобные настройки и закрыть подобные дыры, в AVZ достаточно открыть меню " Файл/Мастер поиска и устранения проблем " (см. скрин ниже).

Файл - мастер поиска и устранения проблем (в AVZ)

Далее выбрать категорию проблемы (например, " Системные проблемы "), степень опасности (рекомендую выбрать " Проблемы средней тяжести ") и начать сканирование.

Мастер поиска проблем

После сканирования, вам будет предоставлен отчет с теми параметрами, которые желательно поменять. Рекомендую все строки отметить галочками и нажать " Исправить " (кстати, AVZ самостоятельно оптимизирует те параметры, которые, по ее мнению, не отвечают безопасности - так что никакой ручной работы!) .

Чтобы все это привести в норму, в утилите AVZ есть специальная вкладка для восстановления всех самых основных параметров. Чтобы ее открыть, нажмите: " Файл/Восстановление системы " (как на скриншоте ниже).

Восстановление системы (в AVZ)

Далее перед вами предстанет список того, что можно восстановить: просто отмечаете галочками, что нужно (можно, кстати, отметить все) и жмете кнопку " Выполнить отмеченные операции ".

Восстановление настроек системы (AVZ)

Как правило, после проведенного восстановления, компьютер начинает работать в штатном режиме.

Если вдруг вышеперечисленное не помогло, обратите внимание на еще несколько советов в шаге 5.

1. Сканирование системы в безопасном режиме

В некоторых случаях очистить компьютер от вирусов без безопасного режима - нереально! Дело в том, что в безопасном режиме Windows загружает самый минимальный набор ПО, без которого невозможна ее работа (т.е. многое нежелательное ПО в этом режиме просто не работает!) .

Таким образом, многое из того, что нельзя удалить в обычном режиме, легко удаляется в безопасном.

Если у вас не получается запустить утилиты, которые я рекомендовал выше, попробуйте их запустить в безопасном режиме. Вполне возможно они не только откроются, но и найдут все, что от них "прячется".

Чтобы зайти в безопасный режим — при загрузке компьютера нажмите несколько раз кнопку F8 — в появившемся соответствующем меню выберите данный режим.

2. Восстановление системы

Если у вас есть контрольная точка восстановления, которая была создана до заражения вашего компьютера вирусами и рекламным ПО, вполне возможно, что, откатившись к ней, вы исправите ситуацию.

3. Переустановка Windows

Вообще, я не сторонник по каждому "чиху" переустанавливать систему. Но в некоторых случаях, гораздо проще и быстрее переустановить систему, чем мучиться с вредоносным ПО.

На этом статью завершаю.

За дополнения по теме — заранее большое мерси.

Первая публикация: 23.10.2016

Статья откорректирована: 22.01.2019

Смартфон — это не просто телефон. С его помощью делают покупки, совершают банковские операции, проводят конференции. Поэтому защита персональной информации от вредоносных программ выходит на первое место. Но как удалить вирус с телефона, если он уже пустил корни в систему? Разберемся.

Вирусы на телефоне: симптомы

Что такое вирус? Это болезнь операционной системы, и, как у большинства недугов, у нее есть симптомы.

Вот несколько признаков, которые говорят, что в смартфоне хозяйничают вирусы:

1. Некорректная работа приложений: частые лаги, вылеты, произвольное завершение работы.
2. Необоснованно быстрая разрядка аккумулятора и перегрев устройства.
3. Открываются вкладки с рекламой. Баннеры всплывают в проводнике даже без доступа к Сети.
4. Повреждение и/или исчезновение файлов на карте или внутренней памяти телефона.
5. Скачивание и установка программ без согласия пользователя.
6. Спам через систему текстовых сообщений на незнакомые номера.

Эти симптомы проявляются чаще остальных. Если ни одного из них не обнаружено, а смартфон все равно работает со странностями, возможно, он заражен скрытым вирусом. Но как бы он ни прятался — ему не жить!

Слишком кровожадно? А как иначе, если нежеланный софт вредит любимому смартфону. Чтобы уничтожить вредоносное ПО на мобильном устройстве, проведите проверку на вирусы с помощью специального приложения. Подойдет любая программа с оценкой не ниже четверки на Play Market.

Установите приложение и просканируйте систему. Обнаружен вирус? Следуйте инструкциям программы. Если удаление ни к чему не привело, поздравляем: вы столкнулись с крепким орешком. Но не стоит расстраиваться, и на него найдется управа.

Что делать, если вирусы на телефоне не удаляются

Есть несколько методов удалить вирусы, от которых не избавиться обычным способом:

В настройках смартфона активируйте отладку USB, затем подключите устройство к ПК или ноутбуку и проведите сканирование файлов антивирусом компьютера. После обнаружения удалите вредоносную программу.

Вероятно, что на этом проблемы с вирусом закончатся, так как защитные программы компьютеров более могущественны, чем их мобильные версии.

Этот способ подразумевает ручное удаление вируса, но для начала необходимо отследить его местоположение в системе.

Внимание: действуя вслепую, рискуете случайно удалить важные системные файлы. Поэтому перед удалением незнакомой программы вбейте ее название в Google. Если выяснится, что это вирус, — уничтожьте его.

• Усыпить бдительность и удалить.

Большинство телефонов на Android 4.1 и выше переводятся в безопасный режим так:

Через какое-то время система предложит перейти в безопасный режим.

Если предыдущие методы не помогли удалить вирусы, придется идти на крайнюю меру — откатить телефон к заводским настройкам.

Затем выберите вариант сброса и подтвердите действие. После этого смартфон удалит всю информацию, которой не было на момент покупки устройства. Вместе с тем исчезнут и вирусы.

Примечание: если не хотите терять телефонные контакты и медиафайлы перед сбросом настроек, первые перенесите на SIM-карту, а вторые — скиньте на компьютер.

После обнаружения вируса на смартфоне его нужно немедленно удалить. Промедление может стоить важной информации: данных о платежных картах и электронных кошельках, личных фотографий и видео. Чтобы избежать подобной неприятности, для борьбы с вирусами используйте методы, описанные в статье. Удачи!

Как понять, что в телефоне вирус

Да, вредоносные программы опасны не только для компьютера, но и для смартфона. Тем более сейчас, с развитием технологий, злоумышленники просто мечтают подкрасться поближе к устройству, на котором есть все ваши личные и платежные данные. Итак, что должно насторожить вас и заставить подумать, как удалить вирус с телефона:

В телефоне стало слишком много рекламы. Баннеры вылетают отовсюду, появляются на рабочем столе, уведомления всплывают даже тогда, когда вы не используете телефон.

Телефон стал быстро разряжаться, сильно нагревается, даже тогда, когда вы им не пользуетесь. Возможно, как раз в это время он участвует в DDOS атаке или майнит для кого-то биткойны.

Приложения стали работать неправильно. Они закрываются без спроса (хотя это также может быть следствием недостатка оперативной памяти), появляются ошибки во время работы приложения.

• После установки нового приложения, пусть даже скачанного из официального магазина, стали появляться ошибки, телефон стал глючить, выключаться, греться.

На карте или в памяти телефона появились поврежденные файлы, не открываются фотографии, аудио-файлы. В телефоне появляются странные папки, которые непонятно к чему относятся.

Смартфон стал слишком самостоятельным и теперь сам устанавливает то, что хочет без вашего участия.

Возросли расходы на связь, объемы расходуемого интернет-трафика, передача данных и WI-FI включаются автоматически. Это уже очень веский повод задуматься, как удалить вирус с телефона Андроид и не опустить дальнейшего разорения.

Есть три наиболее распространенных группы "плохих программ".

Первое это всплывающие баннеры, которые никак нельзя отключить. Они сильно затрудняют работу пользователя и избавиться от них сложно, чаще всего приходится возвращаться к заводским настройкам и удалять все содержимое телефона.

Второе - шпионские программы, которые записывают все, что делает пользователь телефона и отправляет злоумышленникам. Выследить такую активность легко по увеличившемуся объему передаваемого трафика. Такие вирусы могут своровать данные вашей карточки, важные пароли - и в итоге вы лишитесь денег.

Трояны и черви, поселившиеся в вашем мобильнике, тоже неприятные гости. Они шарят по закоулкам хранилища и передают в сеть файлы - например, интимные фото, вашу личную переписку. Кроме того, они просто могут вредить, убивая телефон, шифруя данные, удаляя важные файлы. За избавление они могут требовать деньги.

Вирус на телефон Андроид попадает вместе с программами, которые вы спокойно качаете из официальных магазинов. Это могут быть полезные календари и планировщики, игры и программы, считающие, например, ваш рацион и калории. Они могут содержать вредоносный код или же быть полностью написаны для воровства данных с вашего телефона.

Вирус также можно подцепить, открывая письма от незнакомых номеров, переходя по ссылкам из них, скачивая файлы, присланные таким образом или же "левыми" пользователями соцсетей. Даже если затем удалить загрузку, программа может успеть запуститься на вашем телефоне. Также зараженной может оказаться флешка, которую вы присоединяли к компьютеру или получили от кого-то из знакомых.

Пошаговая инструкция по удалению вирусов

Если вы столкнулись с описанными выше проблемами, будьте готовы спасать свой телефон. Мы расскажем, как удалить вирус с телефона различными способами.

1. Начнем с самого простого. Если вы не сделали это раньше, поставьте на свое устройство одну из антивирусных программ и запустите проверку. Есть бесплатные и платные антивирусы, воспользуйтесь продуктами известных производителей. Следуйте указаниям антивируса и удалите те файлы, которые он укажет, как подозрительные. Удалите скачанный антивирус, скачайте еще один и снова проведите проверку.

2. К сожалению, этот вариант помогает не всегда. Если вирусы уже в телефоне, они могут запрещать антивирусу работать правильно. Постарайтесь минимизировать вред, которые причиняет вирус вашему андроид устройству и вашему кошельку: включите режим "В самолете", чтобы программы не имели доступ к интернету. Затем проверьте список приложений. Если среди них есть те, что вам неизвестны, или недавно установлены - удалите их. Также можно посмотреть в "Диспетчере приложений" телефона, какие из них работают активнее других и расходуют максимум трафика. Удалить их можно прямо из корневой папки на главном диске - при подключении к компьютеру. Найдите файл с названием программы и расширением apk, удалите его.

3Удалить вирус с телефона на базе Андроид достаточно быстро можно, если найти вредную программу в списке "администраторов" и отобрать у нее права. Для этого зайдите в меню "Настройки", выберите вкладку "Безопасность" и найдите подпункт с правами приложений. Также это меню может находиться в папке "Приложения". Проверьте, какие права у установленных у вас приложений и при необходимости ограничьте их. В любом случае, нет необходимости доверять программам от сторонних разработчиков все свои секреты.

4. Если удалить программу, которая вам кажется подозрительной, не получается, перейдите в безопасный режим. Для этого нужно выключить телефон, а включая его, зажать кнопку уменьшения громкости. В этом режиме запускаются только системные программы и у вас будет возможность удалить сторонние приложения или отключить их права.

5. Можно удалить вирус через компьютер: если на вашем десктопе установлены антивирусные программы, то они чаще всего сильнее и более продвинуты, чем мобильные версии. Так что телефон можно проверить на вирусы через ПК. Для этого нужно подключить андроид устройство к компьютеру или ноутбуку в режиме "Отладка через USB". Для этого нужно зайти в меню "Настройки", найти там подпункт "Для разработчиков" и включить эту функцию. Затем именно это нужно выбрать в появившемся меню при подключении телефона кабелем. Смартфон откроется как дополнительный диск или флешка, просканируйте его антивирусом полностью. Удалите все найденные угрозы.

6. Самый безотказный способ - откат к заводским настройки. Для того, чтобы это прошло безболезненно, возьмите за правило делать резервную копию вашего смартфона раз в неделю - две недели.

Чтобы вернуться к заводским настройкам, зайдите в меню "Настройки" телефона, выберите там пункт "Система" и зайдите в пункт "Сброс". Там уже можно выбрать пункт "Восстановление до заводских настроек". Помните, что эта процедура сотрет всю информацию с вашего телефона, удалит все контакты, фотографии, приложения. Затем восстановить их можно будет из резервной копии.

7. Если на вашем телефоне обосновался вирус, который не дает зайти в меню, сбрасывайте телефон через компьютер. Только обязательно включите свежий антивирус, присоединяя устройство Андроид к ПК. После подключения USB-кабеля, включите телефон и выберите пункт: сбросить до заводских настроек. В этом случае баннер, закрывший экран, не помешает это сделать.

Это очередная часть постов о вирусной активности на Андроиде и о том, как я справлялся с вирусами. Первые четыре тут:

Внимание! Материалы перечисленных выше и данного поста рассказывают о моём опыте и не могут служить инструкцией по применению.

Перестал работать один из смартфонов, который я использую для тестирования приложений. Он не сломался, но использовать его стало совершенно невозможно.

Итак, что выяснилось. Телефон подвергся заражению. Если накануне со смартфоном было всё в порядке, то через день обнаружилось несколько приложений: приложения для контроля заряда батареи, 3 приложения с весьма фривольными иконками, несколько приложений, которые маскировались под системные. Видимо, я где-то попался и кликнул на что-то, на что кликать было не нужно. Ещё скажу, что этот вирус на Андроиде не удаляется при сбросе, но об этом далее.

Заражение оказалось действительно массивным. Мало того, что платная версия Dr.Web Security Space пропустила весь этот зоопарк, так эти вирусняги захватили все ресурсы. Вероятно, что что-то Dr.Web остановил, но ряд вирусов он обезвредить не смог.

1. Попытка заблокировать/остановить приложения-вредители или удалить их из автозагрузки не увенчалась успехом. Часть сторонних приложений успевал заблокировать после перезагрузки, но то, которое пролезло глубоко в систему, просто перезапускало систему и все вирусы. Через минуту после загрузки смартфона реакция на нажатия клавиш стала составлять 1-2 минуты.
2. Скачал антивирус Kaspersky Internet Security для Android в виде файла .apk, установил и мне даже удалось его запустить. Быстрая проверка ничего не показала, полная проверка зависала на 11 %. Потребовалось 3 перезагрузки смартфона для того, чтобы KIS успел просканировать всё устройство. Ничего не нашлось!
3. Получение рута показалось мне на таком устройстве, на котором то и дело закрываются и перезагружаются приложения и окна, весьма затруднительным делом. Даже в безопасном режиме работать совершенно невозможно.
4. Единственный вариант, который мне показался быстрым выходом из затруднительного положения, не сработал. Сброс на заводские настройки дал мне чистый андроид с… предустановленными вирусами. Эта вирусняга установилась в самое нутро!

Телефон практически сдох! Ну и как вам? Хотелось бы, чтобы это случилось с вашим смартфоном? Обратите внимание, что у меня стоял запрет на запуск приложений не из Google Play, платный антивирус и я не лазил по всяким сомнительным сайтам, а приложения ставил только из магазина Google. Как произошло то, что произошло? Не знаю. Однако, это пошло мне на пользу.

Выводы, которые я сделал:

1. Антивирус не гарантия от заражения! Новый алгоритм вируса не детектируется ни одним антивирусом, который работает с сигнатурами и может быть не замечен эвристическим анализом.
2. Делайте резервную копию критически важных данных всегда, неизвестно, когда она вам понадобится.
3. Используйте для экспериментов отдельное устройство. У всех есть старые смартфоны и планшеты.
4. Рут доступ в умелых руках может оказать неоценимую помощь в предотвращении заражения и в очистке устройства от зловредов, которые могут попасть в системную область.

Если первая половина дня была заполнена попытками полностью восстановить работоспособность смартфона, то вторая половина ушла на то, чтобы хоть как-то включить его.

На самом деле хотелось просто восстановить работоспособность устройства и, при возможности, улучшить безопасность. На сайте скачал последнюю прошивку, запустил Smart Phone Flash Tool и перепрошил смартфон.

Как я перепрошивал ZOPO ZP-780. Просто песня на 3 часа! Во второй раз это делается уже минут за 15.

Перепрошился ZP-780 не совсем удачно — слетел номер IMEI. Да, такое случается, хоть и не часто. При форматировании он слетает всегда. Для таких случаев и делают все нормальные люди бэкап. Но смартфон тестовый, поэтому ничего страшного, а IMEI восстанавливается.

Наберите с клавиатуры *#06# . В ответ отобразится IMEI код вашего устройства. У меня код не отобразился, а вместо него появилось сообщение invalid IMEI.

Можете забыть о том, что ваш смартфон умеет звонить — позвонить никому не удастся, воспользоваться мобильным интернетом тоже.

• На коробке на стикере напечатан код IMEI.
• В смартфоне под аккумулятором есть код IMEI.
• В аккаунте Гугл можно посмотреть код.

Вошёл в инженерное меню набрав на телефонной клавиатуре:
* # * # 3646633 # * # *

Далее мне нужно было прописать коды. Вкладка Connectivity –> CDS Information –> Radio Information –> Phone1 (для первого номера IMEI)

Вкладка Connectivity –> CDS Information –> Radio Information –> Phone2 (для второго номера IMEI). В ZOPO ZP 780 оба IMEI одинаковы.

В верхней строке, где AT+ набрал

(где IMEI_1 — первый IMEI) и нажал SEND AT COMMAND

Я выяснил, что пропустил пробел после + . Иногда срабатывает автоподстановка шаблона, где пробел отсутствует, будьте внимательны.

Для второго номера сделал всё так же, но код стал

(где IMEI_2 в моём случае тот же, что и первый IMEI).

Перезагрузился и получил смартфон словно только что его в первый раз включил.

К чему это я рассказал? К тому, что на восстановление работоспособности смартфона ушёл весь день. Дороговатое удовольствие нажимать на всякие кнопки на сайтах и ставить сомнительные приложения. Как вы считаете?

Берегите себя, свои устройства и хорошего вам настроения! Удачи!

Upd: Если вы будете экспериментировать со вкладкой Format во Smart Phone Flash Tool, начнёте форматировать и получите кирпич с ошибками типа s_dl_read_pt_fail (5073) при повторном форматировании или PRO_INFO: Failed to get PMT info при попытке закачать прошивку, то мне помогло включение режима Advanced Mode в Smart Phone Flash Tool. Включается он нажатием на клавиатуре Ctrl + Alt + V. Прошивку удалось закачать сразу.