Вирус от которого гаснет экран

Описание

Во время работы компьютера сам по себе выключается монитор. При этом компьютер продолжает работать — слышны звуки. После перезагрузки, экран работает какое-то время, потом снова гаснет. Чаще всего это происходит во время:

Игры.
Просмотра видео.
Работы с какой-либо программой.
Использования скроллинга на ноутбуке.

Если, помимо монитора, выключается компьютер, перейдите с статье Выключается компьютер. Если после перезагрузки монитор так и не включился и компьютер перестал подавать признаки работы, прочитайте способы решения проблемы Не включается компьютер или ноутбук.

Причина

Причин может быть несколько:

Неисправность монитора.
Проблемы с проводами или разъемами.
Выход из строя видеокарты.
Перегрев.
Неправильная работа программного обеспечения.
Плохая подача электропитания.
Сбои в работе оперативной памяти.

Решение

Если проблема возникла впервые, пробуем просто перезагрузить компьютер. Это можно сделать, нажав однократно кнопку его включения и немного подождать. Если компьютер выключиться, ждем секунд 10 и включаем его снова. Если же компьютер не будет выключаться, зажимаем кнопку включения до тех пор, пока он не выключиться, после чего ждем (также, секунд, 10) и включаем снова.

После перезагрузки пробуем нагрузить компьютер, например, запустив игру. Если монитор снова погаснет, пробуем рекомендации ниже.

В случае неисправности видеокарты проблемы могут быть разного характера, в частности, может отключаться монитор.

Для проверки работоспособности видеокарты можно запустить тест стабильности системы в программе AIDA64. Также можно попробовать на время заменить ее или использовать интегрированную видеокарту (при наличии).

Неисправность монитора может проявлять себя по-разному — от периодического отключения до полной неработоспособности. Сам монитор может просто выключаться или при этом издавать звуки — шипеть, щелкать, трещать. Также монитор может сначала моргать, затем выключиться.

Чаще всего, это происходит из-за перегрева. Проверяем на ощупь монитор — если он горячий, пробуем направить на него комнатный вентилятор или поставить в прохладное место. Также, в самом мониторе могут сгореть конденсаторы.

Как вариант диагностики, монитор можно попробовать подключить к другому компьютеру. В случае неисправности, монитор лучше сдать в сервис. Если стоимость его ремонта будет нецелесообразной стоимости нового — лучше купить новый монитор. С ноутбуком сложнее — придется его нести в ремонт целиком.

При перегреве проблема возникает, как правило, при высоких нагрузках — во время работы с требовательными программами или во время игры. При этом вентиляторы могут начать сильно шуметь. А чем дольше работает компьютер, тем чаще выключается монитор.

Сначала замеряем температуру видеокарты. Если она превышает допустимую норму (более 100 градусов или близко к этому), необходимо решить проблему с охлаждением — для этого нужно почистить компьютер от пыли и поменять термопасту кулеров.

Проблемы с память, совершенно, по-разному влияют на работу компьютера. Отключение монитора — один из симптомов при сбоях в ее работе.

Для тестирования памяти также можно воспользоваться стресс тестом AIDA64 или проверить планки программой Memtest86.

Как правило, характерно для ноутбуков — некорректный режим работы тачпада приводит к морганию монитора при использовании скроллинга.

Для решения проблемы заходим в БИОС. Ищем опцию, связанную с режимом работы тачпада — она может называться по разному, но как правило, Touchpad в разделе Main. Проверяем, чтобы режим был Basic.

При данной проблеме может наблюдаться не только периодическое отключение монитора, но и самого компьютера. Это чаще может происходить при нагрузках, например, запуске игр или требовательных программ.

Для проверки необходимо:

а) Временно меняем блок питания самого компьютера.

б) Протестировать розетку мультиметром. Он должен показать напряжение, близкое по значению к 220. Минимальный порог — 190. Если покажет ниже, необходимо чинить розетку.

Таким же способом проверяем напряжение на сетевом фильтре, если он используется.

в) Меняем все кабели питания — как для компьютера, так и самого монитора.

г) Проверяем плотность крепления кабелей подачи дополнительного питания на видеокарту (при наличии).

д) Если применяется ИБП, при этом мультиметр показал, что розетка исправна, пробуем подключить компьютер напрямую к источнику питания.

В данном случае проблема происходит при заходе в игру, во время игры или просмотра видео. В некоторых случаях проблему можно решить программными методами.

а) Переустанавливаем драйвер видеокарты. Лучше всего его обновить. Также для обновления драйвера в полуавтоматическом режиме можно воспользоваться специализированной программой, например, DriverHub.

б) Обновляем DirectX.

в) Обновляем или устанавливаем кодеки, например, K-Lite Code pack.

Для данной причины характерно пропадание изображения без какой-либо закономерности — в любое время. Также это может происходить при задевании ногой системного блока или при движении боковой крышки корпуса. При этом экран может сам по себе выключаться и включаться.

а) Для начала, стоит попробовать плотно закрепить кабель от монитора до видеокарты.

б) Затем пробуем подключить провод к другому разъему на видеокарте, если их несколько:

* на данном изображении разъемы разные — в данном случае придется использовать разные провода или переходники.

в) Если используется переходник для подключения монитора к видеокарте, попробуйте его заменить.

г) На ноутбуках могут быть проблемы с контактными разъемами, которые соединяют монитор с корпусом. В некоторых случаях, это чинится путем разборки - чистки контактов - сборки.

В чем была проблема?

Если вам удалось решить проблему, поделитесь своим опытом для других. Что помогло:

Помогите! Выключается монитор, подозрения на вирусы.

Добрый вечер!
У меня такая проблема, во время игр начинает что-то моргать на экране (вроде как это называют "артефакты"), а еще через несколько минут полностью выключается монитор и через 3-5 секунд включается, с уведомлением: "Видеодрайвер Nvidia Windows Kernel Mode Driver, Version 327.23 перестал отвечать и был успешно восстановлен." и так постоянно.
Применял кучу действий, ничего не помогает. Первым делом все говорят, что это перегрев видеокарты, однако перегрева нет, замерял программой AIDA64, температура видеокарты не выше 50 градусов, даже во время игр. На скриншоте "1" показана температура. Вскрывал системник, трогал, думал на ощуп что-то будет горячее, но как я говорил, перегрева нет, ибо ничего горячего в системнике не было.
Я не знаю, что это может быть, последняя мысль, что возможно это вирусы что-то портят в системе и поэтому хотел провериться у вас, мало ли.
Хотел собрать информацию через AVZ, но во время сбора вышла ошибка, которая показана на "2" скриншоте. Удалось сделать только LOG-файл HiJackThis, который так же вложил со скриншотами.
Надеюсь на вашу помощь.

Последний раз редактировалось Jasdero; 05.10.2013 в 17:53 .

Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

Уважаемый(ая) Jasdero, спасибо за обращение на наш форум!

Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

Это понравилось:

Вот статистика видеокарты. На первом видна статистика, когда компьютер работает адекватно, а на втором скриншоте - когда выключался монитор (2й скриншот не влез, поэтому кидаю через файлообменник, увеличивается при щелчке на скриншот).
Видеокарта: NVIDIA GeForce GTX 660.
Вложение 439748 [URL=http://fastpic.ru/view/60/2013/1005/6060c06f48e4fe5a7b03506981533e51.png.html]

Последний раз редактировалось Jasdero; 05.10.2013 в 18:41 .

При возникновении этой ошибки нажимайте на кнопку "Продолжить". Это AVZ ругается на CD-ROM или на ваш Card Reader.

Последний раз редактировалось Jasdero; 05.10.2013 в 18:55 .

Проведите эту процедуру. Полученную ссылку сохраните в блокноте под именем VirusDetector и прикрепите его в виде текстового файла в вашей теме.

Этот localhost; 127.0.0.1; прокси сервер сами прописывали?

Файлик готов и посмотрите пожалуйста 3-й комментарий, про статистику видеокарты, может поможет в чем-то.

Последний раз редактировалось Jasdero; 05.10.2013 в 19:12 .

Хм, я им не пользуюсь, сейчас сотру.
Странно, он у меня даже не запускается.

Важно! на Windows Vista/7/8 запускайте HiJackThis через контекстное меню проводника от имени Администратора. Пофиксите следующие строчки в HiJackThis если они у вас есть.

Сделайте новый лог HiJackThis

Логи чистые. Похоже у вас проблема с видеокартой. Попробуйте обновить драйвер вашей видеокарты.

Черт, что же такое, на старом компьютере так было, купил абсолютно полностью новый системник, с новой видюхой и т.д., вначале какое-то время все было нормально и вот через пару месяцев опять 25 (( Причем у моих друзей такая же проблема как и у меня, причем перегрева у них нет =(
А видеодрайвер на данный момент стоит самый последний: 327.23 WHQL

Загрузите SecurityCheck by glax24отсюда и сохраните утилиту на Рабочем столе
Запустите двойным щелчком мыши (если Вы используете Windows XP) или из меню по щелчку правой кнопки мыши Запустить от имени администратора (если Вы используете Windows Vista/7)
Если увидите предупреждение от вашего фаервола относительно программы SecurityCheck, не блокируйте ее работу.
Дождитесь окончания сканирования, откроется лог в блокноте с именем SecurityCheck.txt;
Если Вы закрыли Блокнот, то найти этот файл можно в корне системного диска в папке с именем SecurityCheck, например C:\SecurityCheck\SecurityCheck.txt

Вот что написано в блокноте

На всякий случий вложил текстовый файлик.
Мне все обновлять или что-то не обязательно? К примеру не вижу смысла в обновлении IE9, ведь я им не пользуюсь совсем.
upd. хотя ладно, что-то я совсем глупые вопросы задаю, раз надо - обновлю. Как все сделаю, отпишусь.
Ахах, странно, скачал установку IE9 рус для 64 системы, по ссылке из блокнота, запускаю и пишет, что моя ОС уже использует IE 9 версии =\

Обновил все, кроме IE 9.0, ибо пишет, что у меня и так 9 версия

Последний раз редактировалось Jasdero; 06.10.2013 в 00:12 .

Подскажите, как мне решить проблему с ноутбуком Lenovo. Во время загрузки Windows (после появления логотипа) — с недавнего времени стал гаснуть экран (по звуку слышно, что ОС загрузилась).

Что делать, чтобы включить экран, или уже только в сервис? Началось все после того, как ноутбук подключали к большому экрану телевизора. Не уж-то что-то сгорело?

Должен заметить, что данная проблема достаточно распространенная. Происходить подобное может как в следствии программных причин (сбои в работе ПО, неверные настройки и пр.) , так и в виду аппаратных проблем. По опыту сразу замечу, что в большинстве случаев — проблема в ПО.

Судя по вашему вопросу и его описанию, у вас неверные настройки экрана — т.е. ноутбук "думает", что он подключен все еще к дополнительному экрану и на него передает картинку. Попробуем сейчас это исправить.

Кстати, если у вас на экране есть какие-нибудь артефакты (полосы, рябь и пр.), рекомендую ознакомиться еще вот с этой статьей

Почему гаснет экран: основные причины

При подключении ноутбука к телевизору (например) или к любому другому доп. монитору — вы заходите в настройки экрана и задаете вариант отображения:

показывать картинку и на мониторе ноутбука, и на экране;
показывать картинку только на экране ноутбука;
показывать только на экране телевизора и пр.

Но после отключения ноутбука от дополнительного экрана — он не всегда "знает" об этом и может продолжать транслировать картинку на отключенный монитор, а свой — погасить. Своего рода мини-программный сбой.

Чтобы настроить экран и выбрать проектор, можно:

а) для Windows 7: зайти в панель управления по следующему адресу:

Панель управления\Оборудование и звук\Экран

Далее выбрать ссылку слева — "Подключиться к проектору" (если экран погасший - вы вряд ли на ощупь найдете эту настройку. Впрочем, можно зайти в безопасном режиме, в большинстве случаев в нем все работает);

Подключить проектор / Windows 7

б) для Windows 8/10: нажать одновременно кнопки WIN+P , затем стрелочку вниз и Enter . Если не помогло, снова WIN+P , 2 раза стрелочку вниз и снова Enter .

Проецировать — только на экран компьютера

Кстати, при нажатии WIN+P — появляется небольшое окно с выбором 4-х вариантов отображения:

только компьютер;
дублировать;
расширить;
только проектор.

Когда вы нажимаете стрелочку вверх/вниз — то вы меняете установленный режим. Кстати, если вы выберите последний вариант и нажмете Enter — то экран у вас погаснет (любопытные — могут попробовать ☝).

Выбор варианта отображения

👉 ВАЖНО!

На некоторых моделях ноутбуков — экран можно отключить с помощью специальных функциональных клавиш.

Например, в ноутбуках Acer, можно использовать сочетание клавиши "Fn+F6".

Комбинации клавиш, обычно, всегда указываются в документации, которая шла в комплекте с вашим ноутбуком.

Также довольно часто гаснет экран из-за настроек электропитания (прим.: чаще всего это происходит в моменты простоя, когда вы отходите от ноутбука/ПК) .

Чтобы проверить настройки питания — откройте 👉 панель управления Windows, затем раздел "Оборудование и звук" , далее раздел "Электропитание" (см. скрин ниже).

В этом разделе вы должны увидеть несколько панов электропитания (сбалансированный, экономный, производительный, + возможны доп. варианты) — откройте настройки своего текущего плана (см. скрин ниже).

Далее вы увидите настройку "Отключать дисплей" : напротив этой строки будет стоять два разных промежутка времени, в зависимости от того, работает ли ноутбук от батареи или сети. Просто поставьте большее число минут и сохраните параметры.

Через какое время отключать дисплей

Также обратите внимание, что на некоторых моделях ноутбуков (например, Lenovo, Sony и пр.) могут быть специальные дополнительные приложения по контролю питания (устанавливаются вместе с драйверами). Здесь давать рекомендации, как и что сложно, т.к. вариантов ПО может быть масса.

Как правило, чтобы открыть такую панельку (как на скриншоте ниже) — достаточно просмотреть значки в трее, если у вас есть такой менеджер, значок вы там должны найти!

Lenovo - умное управление питанием

Если "слетели" драйвера на видеокарту — то чаще всего, экран меняет разрешение (на нем становится все крупно, границ окна не видно и пр.), в некоторых случаях искажаются цвета, яркость и пр.

Довольно редко, но такое встречается, картинка пропадает вовсе, и компьютер необходимо загружать 👉 в безопасном режиме, для установки драйвера.

Т.к. описание проблематики драйверов — довольно большая тема, то ниже приведу ссылки на свои предыдущие статьи, в которых разобраны вопросы по поиску и обновлению драйверов.

Эта статья пригодится вам, если вы не знаете (или испытываете трудности), как войти в безопасный режим. Именно в нем можно удалить старый драйвер начисто, и поставить новый.

Большая статья, в которой приведены лучшие программы для автоматического поиска и обновления драйверов. Вам будет достаточно установить программу и нажать 1 кнопку — далее программа всё сделает самостоятельно за вас!

Часто новый драйвер не ставится, пока не удалишь старый. А удалить драйвер — не всегда просто, часто требуются спец. утилиты для сего дела. В статье рассказано, как и что использовать.

От вирусов, конечно, можно ожидать много: и порчу файлов, и форматирование диска, и отправку вирусных сообщений, и в том числе, "игру" с экраном: отключение, кручение, изменение яркости и пр.

Правда, такие вирусы очень редки. И тем не менее, не могу не порекомендовать проверить ноутбук современным антивирусом с обновленными базами.

В статье приведены лучшие антивирусы текущего года. Можете выбрать любой из них, после установки оного - обновить его антивирусные базы и проверить компьютер полностью!

Не все типы вирусов способен найти и распознать классический антивирус. Если он ничего не нашел — воспользуйтесь рекомендациями из этой статьи.

👉 Еще один момент!

В последнее время куда большие проблемы доставляют не классические вирусы, а рекламное ПО, которое встраивается во все, что можно: в Windows, в браузеры и пр.

Бывает такое, что такие приложения целенаправленно показывают вам большой баннер, и чтобы вы на него нажали, стараются изменить разрешение экрана так, чтобы было видно только этот баннер. В результате происходит ошибка (например, конфликт с работой видеодрайвера), и экран гаснет.

Если вентиляционные отверстия и в целом система охлаждения вашего ноутбука забита пылью — то ноутбук при перегреве может просто выключаться.

Кстати, в некоторых ноутбуках (например, в ряде моделей от ASUS) при перегреве на экране появляются различные мерцания, а то и вовсе экран гаснет.

Вообще, любой ноутбук желательно чистить от пыли 1-2 раза в год (зависит от того, в каких условиях работает устройство).

Некоторые ноутбуки достаточно просты в разборке, и для чистки достаточно снять заднюю крышку и аккуратно продуть все; другие модели же — чтобы добраться до радиатора, придется "распотрошить всё" устройство (чего людям без опыта делать не советую).

Свои рекомендации и советы описал в одной из своих предыдущих статей, ссылка ниже.

2) Еще, как один вариант, могу порекомендовать загрузить ноутбук с аварийного LiveCD — это позволит понять, связано ли отключение экрана со сбоями в Windows.

На этом у меня пока всё, дополнения по теме — всегда кстати!

На первый взгляд может показаться, что монитор является менее важным аппаратным компонентом компьютера, чем, скажем, процессор или жесткий диск. Отчасти это верно, поскольку дисплей, если он внешний, проще заменить, но если он выходит из строя, и процессор, и жесткий диск оказываются бесполезными, потому что управление системой без интерфейса становится делом невозможным. И, надо сказать, проблемы с дисплеем явление не такое уже и редкое, причем чаще всего пользователям приходится сталкиваться с его внезапным отключением.

Произойти оказия может в любое время, монитор периодически гаснет и вроде как без причины, хотя таковая, конечно, имеется. А, вообще, причин может быть великое множество, так что с диагностикой данной неполадки зачастую возникают проблемы. Например, когда выключается монитор, а компьютер продолжает работать, это может указывать как на аппаратную неисправность, так и на сбои в работе графических драйверов, и, к сожалению, с первой причиной приходится сталкиваться гораздо чаще.

Что еще вызывает внезапное отключение монитора? Давайте разбираться.

Системные настройки

Аппаратные проблемы

Нередко монитор самопроизвольно выключается из-за аппаратных неполадок, которые могут быть самыми разными. Банальная ситуация – повреждение кабеля или разъема. Если кабель старый или подвергался сильным внешним воздействиям, вполне вероятно, что у него имеются дефекты. Осмотрите его, убедитесь в отсутствии изломов и перегибов, заодно проверьте исправность разъемов и переходников. Чтобы полностью исключить проблемы с кабелем, замените его новым.

Неисправен монитор

Нельзя отбрасывать вариант с неисправностью самого монитора, однако в этом случае, он, скорее всего, будет оставаться темным либо гаснуть через несколько секунд после включения компьютера, хотя бывают и исключения, когда экран монитора периодически гаснет на пару секунд. Первое может служить признаком проблем с лампами подсветки, второе – указывать на неисправность инвертора напряжения.

Неисправность видеокарты

Это еще одна причина, по которой гаснет монитор во время работы компьютера. Что делать в таком случае? Как правило, производится замена видеокарты, но перед этим всё же нужно убедиться, что проблема вызвана именно ею. Извлеките видеоплату, проверьте ее на предмет вздувшихся конденсаторов, следов окислов и т.п., убедитесь в исправности контактов, а затем вставьте на место. Если под рукой есть другой компьютер, протестируйте видеокарту на нем.

Перегрев аппаратных компонентов

Перегрев комплектующих, в том числе графической карты, не всегда приводит в BSODу или выключению компьютера. Повышенные нагрузки, возникающие, например, при запуске особо требовательных игр, вполне могут вызвать отключение отдельных компонентов. Если гаснет монитор во время игры, а системник продолжает работать и аудио тоже нормально воспроизводится, то перегрев очень даже вероятен. Проблема решается чисткой системного блока, установкой более эффективной системы охлаждения, заменой термопасты.

Нестабильная работа блока питания монитора

Бывает и такое, что экран монитора периодически гаснет на 1-2 секунды, а затем изображение появляется как ни в чем ни бывало. Это может указывать на проблему с блоком питания монитора, не справляющимся с перепадами напряжения в сети, а также плохим состоянием контактов кабеля. Менее вероятными причинами подобного поведения являются неисправности самой материнской платы, конфликт видеокарт (рекомендуется отключить одну), проблемы с ОЗУ (встречается редко).

Неправильно подобранное разрешение

В этом случае необходимо загрузится в безопасном режиме и понизить разрешение до установленного системой по умолчанию.

Итог

Как видите, однозначно ответить на вопрос, почему гаснет экран монитора компьютера во время работы, довольно трудно. Причин тому может быть вагон и маленькая тележка, найти истинную для обычного пользователя, не обладающего соответствующими знаниями, задача нередко трудновыполнимая. Проверить настройки системы, контакты и нагрузку на комплектующие – это, пожалуй, под силу каждому, что же касается диагностики и ремонта аппаратуры, то это дело лучше доверить специалистам из сервисного центра.