Вирус в личном кабинете
Зараженный ресурс рассылает спам, вредит компьютерам ваших клиентов, портит выдачу в поисковых системах и т. д. Вы обязаны заботиться о его безопасности, если не хотите потерять клиентов, позиции и репутацию.
Не знаете, что и как делать? Не проблема, эта статья снимет все вопросы и поможет разобраться в диагностировании, лечении и предотвращении заражения.
Как понять, что произошло заражение сайта
Самые популярные маркеры того, что с сайтом что-то идет не так:
- ресурс заблокирован антивирусом или интернет-браузером;
- произошли резкие изменения в статистических параметрах сервера или индексации поисковых систем;
- сайт находится в черном списке Google или другой базе нежелательных адресов;
Наиболее частые источники или причины заражения
Основных причин и факторов, по которым ваш сайт может подхватить вирус и распространять его после этого по всему Интернету, не так и много. Ниже приведен список основных и наиболее встречающихся.
- использование вирусного ПО для кражи учетных данных, доступов от FTP, хостинга или панели управления сайтом;
- уязвимые компоненты в популярных CMS-платформах, например, Joomla, Wordpress, Bitrix, osCommerce;
- брутфорс – взлом пароля перебором.
Что и чем проверять, и как лечить
Есть несколько подходов по выявлению причины проблемы и также несколько советов по ее излечению. Как и в других сферах, нет 100% гарантии, что проверка одним способом поможет решить все косяки. Мы советуем для надежности использовать несколько методов.
Когда проверили сайт, нашли проблемы и устранили их, необходимо сменить пароли ко всем аккаунтам (панели управления хостингом и CMS, FTP, SSH, и т. д.).
Как защитить сайт?
Как уже неоднократно говорилось выше, лучше предупредить заражение, чем потом его лечить и исправлять последствия. Поэтому настоятельно рекомендуем соблюдать следующие меры безопасности.
- Делайте резервные копии сайта. Желательно, чтобы период копирования был не менее 6 месяцев, т. к. при запущенной стадии заражения незатронутые вирусом файлы могут быть только в самых ранних версиях.
- Используйте криптостойкие пароли. Их желательно ежемесячно обновлять.
- Cкачивайте и устанавливайте актуальные версии ПО, регулярно их обновляйте. Своевременно устанавливайте все необходимые патчи, это поможет снизить риск атаки с использованием эксплойтов.
- Не будет лишней и установка плагинов или компонентов с защитными свойствами. Например, изменяющие адреса админки или блокирующие IP вредителей, которые пытаются подобрать пароль. Можно добавить двойную авторизацию с помощью файлов *.htpasswd, отключив стандартный модуль восстановления пароля.
- Настройте автоматическую проверку вашего сайта средствами хостинга.
- Установите надежный антивирус на все компьютеры, с которых работаете с сайтом.
- Не пересылайте пароли и запретите это делать всем сотрудникам, работающим с сайтом, любыми каналами связи (ВКонтакте, Facebook, Skype, различные мессенджеры и т.д.). Регулярно меняйте пароль от почты, с которой связан ваш сайт.
- Повысьте безопасность специальными правилами в файле *.htaccess. Например, запретите php в папках, загружаемых пользователем через сайт, закройте загрузку исполняемых файлов.
- Дополнительно можно ограничить показ сайта только в странах с вашей аудиторией. Очень часто преступники пользуются программами, шифрующими их местоположение IP других стран.
- Если не используете SSH, то лучше вообще отключите его.
Выводы
К сожалению, не существует той самой таблетки, которая избавит вас от заражения раз и навсегда. Кибер-преступники не сидят на месте и изобретают новые способы, находят новые дыры, пишут новые вирусы. Однако каждый может повысить надежность своего сайта, соблюдая основные правила безопасности, поддерживая чистоту сайта и компьютера.
Ваш сайт уже заражен, а вы не можете найти причину или не знаете, как ее устранить? Или хотите проверить ресурс и убедиться, что с ним все в полном порядке? С радостью поможем. Просто оставьте заявку на проверку.
- Москва
- Частным клиентам
- Онлайн-сервисы
- Ваша безопасность
- Как безопасно пользоваться интернет-банком
Интернет-банк Сбербанк Онлайн — удобный и безопасный способ совершать банковские операции на компьютере, без визита в банк. Чтобы защитить себя от мошенников, достаточно соблюдать простые правила:
Никому не сообщайте пароли для входа в Сбербанк Онлайн
Даже своим близким и сотрудникам банка.
Используйте только официальный сайт Сбербанк Онлайн
Сохраните этот адрес в закладках браузера (посмотреть примеры сайтов-подделок можно ниже)
Проверяйте реквизиты операции в СМС с одноразовым паролем от номера 900
Если реквизиты не совпадают, то такой пароль вводить нельзя
Никогда не вводите пароли для отмены операции
Об этом могут попросить только мошенники. Если вы с этим столкнулись, покиньте сайт и срочно обратитесь в банк
Используйте антивирус
Регулярно делайте полную проверку компьютера программой-антивирусом. Установите автоматическое обновление антивирусных баз и операционной системы
Старайтесь не пользоваться веб-версией Сбербанк Онлайн с мобильного телефона
Намного удобнее использовать мобильное приложение
Как мошенники крадут деньги с помощью фишинга. Схема 1
Фишинговый сайт
Злоумышленник на различных ресурсах от социальных сетей и электронной почты до обычных новостных сайтов — заставляет Вас нажать на ссылку, ведущую на фишинговый сайт. Вы переходите на поддельный сайт, который копирует дизайн и содержание известного сайта.
Персональные данные
Одноразовый SMS-пароль
Злоумышленнику нужно узнать у Вас одноразовый SMS-пароль для проведения операции, Как правило, мошенник звонит Вам на телефон и представляется сотрудником банка и просьбами или угрозами заставляет продиктовать ему Ваш одноразовый пароль.
Не разглашайте никому одноразовый пароль
Поэтому одноразовый пароль это очень критичный элемент безопасности — его нельзя никому разглашать и ни в коем случае нельзя вводить, если полученные в SMS-сообщении реквизиты относятся к операции, которую Вы не совершали.
Как мошенники крадут деньги с помощью фишинга. Схема 2
Вирус
Вирусное программное обеспечение (вирус) заражает мобильное устройство клиента.
Сайт — ловушка
При попытке клиента открыть с мобильного устройства сайт банка, вирус перенаправляет клиента на специальный сайт-ловушку, имитирующий сайт Сбербанка.
На поддельном сайте
На поддельном сайте могут предложить ввести логин и пароль от личного кабинета, пройти социальный опрос, скачать антивирус или новое приложение от Сбербанка.
Вирус самостоятельно получает и пересылает SMS-пароли
После установки вирус самостоятельно от имени клиента получает и пересылает злоумышленникам SMS-пароли для входа и подтверждения мошеннических операций в Сбербанк Онлайн.
Примеры фишинговых сайтов
Не устанавливайте на мобильный телефон, устройство, на которые Банк отправляет SMS-сообщения с подтверждающим одноразовым паролем, приложения, полученные от неизвестных вам источников. Помните, что банк не рассылает своим клиентам ссылки или указания на установку приложений через SMS/MMS/Email — сообщения.
При любых подозрениях на компрометацию паролей (постоянного или разовых) посторонними лицами (в т.ч. представившимися сотрудниками Банка) или запросах на выполнение неинициированных Вами операций, следует незамедлительно обратиться в службу помощи Банка:
8 (495) 500-00-05; 8 (495) 788-92-72; 8 (800) 555-55-50; 8 (800) 200-37-47
Но и установкой одного антивируса здесь тоже не обойтись. Я не буду перечислять причины, а сразу перейду к главному вопросу. Если уж так случилось, что вы сами обнаружили или инструменты веб-мастера яндекса и гугла вам подсказали о присутствии вредоносного кода или вируса на вашем сайте, необходимо сразу принять меры, иначе о последствиях просто подумать страшно. Простой бан поисковиков вам покажется сказкой.
Если у вас статичный сайт-визитка созданный на простом html-шаблоне или сверстан вами самостоятельно, то вылечить такой сайт от вирусов покажется простым баловством. Ведь наверняка всегда есть копия такого сайта на локальной машине, старый удалил, новый закачал на хостинг и все готово. Но если вы используете cms-системы, здесь проблема посерьезней и решить ее на раз-два не получиться.
Как вылечить сайт от вирусов созданный на cms
Знал о нем давно, но не было повода для близкого знакомства. Но как говориться, не стоит доверять одному антивирусу как и одному врачу, а вдруг ошибка в диагнозе! И я решил протестировать на своем блоге. Все этапы проверки я зафиксировал с помощью подробных скриншотов.
Для начала регистрируемся и получаем письмо с просьбой о подтверждении регистрации. Затем добавляем адрес сайта в специальное поле и процесс пошел.
На втором этапе необходимо скачать файл синхронизации и добавить в корень сайта. При добавлении файла, название самого файла менять не нужно. Как все будет готово, жмем на зеленую ссылку.
Добавлять файл можно вручную, или автоматически, если есть данные для ftp-доступа
Если все сделано правильно и перейдя по ссылке у вас не будет ошибок, а будет вот такая картинка, тогда все отлично и можно выбрать способ лечения платный и бесплатный поиск, а лечить будем самостоятельно. В бесплатном режиме можно проверить только один раз, но а если нет желания постоянно думать о безопасности и тратить время на проверку и лечение сайта от вирусов, можно довериться сервису за не большую плату, всего 2499 рублей в год. Что называется, заплатил и спи спокойно.
Я выбрал бесплатную проверку сайта на вирусы и лечение в ручном режиме. Почему? Что касается денег, то они здесь ни при чем, а вот про ручной режим немного расскажу.
Кроме этого, сервис присылает отчет о проделанной работе на почтовый ящик, где так же можно просмотреть название подозрительных файлов и каждый файл является ссылкой на статью об этом файле.
Сам процесс проверки показан на картинке ниже.
Подведя итог, можно сказать о том, что с помощью данного сервиса мы сможем бесплатно не вылечить сайт от вирусов, а произвести поиск подозрительных или зараженных файлов. Лечение соответственно платное, но если учитывать сложность поиска таких файлов, то помощь таких сервисов быстро решает данную проблему
Чтобы обезопасить себя и развеять все сомнения о подозрительных файлах найденных у меня на блоге, я пропустил все эти файлы еще через 50 антивирусов сервиса virustotal.
В результате ничего подозрительного выявлено не было. Я не сомневался в этом потому что отслеживаю периодически эти моменты.
Вылечить сайт от вирусов можно и вручную, но это для любителей работать ручками и копаться в файлах в поисках вредоносного кода или подозрительного файла. Об этом в другой раз. Если конечно это интересно, оставляйте комментарии.
Случаются такие дни, когда охота насорить кому-нибудь скрытно, или же вы решили создать вирус, который будет красть данные, любые данные. Вообразим себя злыми хакерами, которые решили начать действовать. Давайте познаем это необъятное искусство.
Определение вируса
История компьютерных вирусов берет свое начало в 1983 году, когда Фред Коэн использовал его впервые.
Вирус - это вредоносный код, он направлен на захват управления вашими файлами, настройками. Создает копии самого себя, всячески захламляет персональный компьютер пользователя. Некоторые можно обнаружить сразу, когда другие скрываются в системе и паразитируют в ней. Часто их передача происходит с помощью сайтов, где размещен пиратский контент, порно-сайтов и других. Бывает, скачивание вирусов происходит при желании скачать мод или чит. Довольно просто распространить вирус, если у вас готова вирусная ссылка.
Методы воздействия вредоносных программ
К компьютерным вирусам относится множество вредоносных программ, однако не все они способны к "размножению":
- Черви. Заражают файлы на компьютере, это могут быть любые файлы, начиная от .exe и заканчивая загрузочными секторами. Передаются через чаты, программы для общения типа Skype, icq, через электронную почту.
- Троянские кони, или трояны. Лишены самостоятельной способности распространяться: они попадают на компьютер жертвы благодаря их авторам и третьим лицам.
- Руткит. Сборка различных программных утилит при проникновении на компьютер жертвы получает права суперпользователя, речь про UNIX-системы. Представляет собой многофункциональное средство для "заметания следов" при вторжении в систему с помощью снифферов, сканеров, кейлоггеров, троянских приложений. Способны заразить устройство на операционной системе Microsoft Windows. Захватывают таблицы вызовов и их функций, методы использования драйверов.
- Вымогатели. Такие вредоносные программы препятствуют входу пользователя на устройство путем принуждения к выкупу. Последние крупные события, связанные с программами-вымогателями, - WannaCry, Petya, Cerber, Cryptoblocker и Locky. Все они требовали за возвращение доступа в систему криптовалюту биткоин.
- Кейлоггер. Следит за вводом логинов и паролей на клавиатуре. Фиксирует все нажатия, а затем отсылает журнал действий на удаленный сервер, после чего злоумышленник использует эти данные на свое усмотрение.
- Снифферы. Анализирует данные с сетевой карты, записывает логи с помощью прослушивания, подключения сниффера при разрыве канала, ответвления сниффером копии трафика, а также через анализ побочных электромагнитных излучений, атак на канальном или сетевом уровне.
- Ботнет, или зомби-сети. Такая сеть представляет собой множество компьютеров, образующих одну сеть и зараженных вредоносной программой для получения доступа хакеру или иному злоумышленнику.
- Эксплойты. Этот вид вредоносного программного обеспечения может быть полезным для пиратов, ведь эксплойты вызываются ошибками в процессе разработки программного обеспечения. Так злоумышленник получает доступ к программе, а дальше и к системе пользователя, если так задумал хакер. У них есть отдельная классификация по уязвимостям: нулевой день, DoS, спуфинг или XXS.
Пути распространения
Вредоносный контент может попасть на устройство разными способами:
- Вирусная ссылка.
- Доступ к серверу или локальной сети, по которой будет проходить распространение вредоносного приложения.
- Выполнение программы, зараженной вирусом.
- Работа с приложениями пакета Microsoft Office, когда с помощью макровирусов документов вирус распространяется по всему персональному компьютеру пользователя.
- Просмотр вложений, пришедших с сообщениями электронной почты, а они оказались с инфицированными программами и документами.
- Запуск операционной системы с зараженного системного диска.
- Установка на компьютер заранее зараженной операционной системы.
Где могут прятаться вирусы
Когда вирусная ссылка сделана, а вы запустили программу, которая начинает скрытую работу на персональном компьютере, то некоторые вирусы и другие вредоносные программы способны на сокрытие своих данных в системе или в исполняемых файлах, расширение которых может быть следующего типа:
- .com, .exe - вы скачали какую-то программу, а там оказался вирус;
- .bat - командные файлы, содержащие определенные алгоритмы для операционной системы;
- .vbs - файлы программы на языке Visual Basic for Application;
- .scr - файлы программ скринсейверов, которые крадут данные с экрана устройства;
- .sys - файлы драйверов;
- .dll, .lib, .obj - файлы библиотек;
- .doc - документ Microsoft Word;
- .xls - документ Microsoft Excel;
- .mdb - документ Microsoft Access;
- .ppt - документ Power Point;
- .dot - шаблон приложений пакетам Microsoft Office.
Признаки
Любое заболевание или заражение протекает в скрытой фазе или в открытой, этот принцип присущ и вредоносному программному обеспечению:
- Устройство начало работать со сбоями, программы, которые работали раньше хорошо, вдруг стали тормозить или вылетать.
- Медленная работа устройства.
- Проблема с запуском операционной системы.
- Исчезновение файлов и каталогов или изменение их содержимого.
- Содержимое файла подвергается изменению.
- Изменение времени модификации файлов. Можно заметить, если в папке используется вид "список", или вы посмотрите на свойство элемента.
- Увеличение или уменьшение количества файлов на диске, и впоследствии увеличение или уменьшение объема доступной памяти.
- Оперативной памяти становится меньше из-за работы посторонних сервисов и программ.
- Показ шокирующих или иных изображений на экране без вмешательства пользователя.
- Странные звуковые сигналы.
Методы защиты
Самое время подумать о способах защиты от вторжения:
- Программные методы. К ним относятся антивирусы, файрволлы и другое защитное ПО.
- Аппаратные методы. Защита от постороннего вмешательства к портам или файлам устройства, непосредственно при доступе к "железу".
- Организационные методы защиты. Это дополнительные меры для сотрудников и иных лиц, которые могут иметь доступ к системе.
Как найти список вирусных ссылок? Благодаря Интернету можно скачать сервисы, например, от Dr.Web. Или воспользоваться специальным сервисом для показа всех возможных вредных ссылок. Там есть список на вирусные ссылки. Остается выбрать наиболее подходящий вариант.
Вирусная ссылка
Не забывайте, что использование вирусных программ преследуется по закону!
Приступаем к самому главному действию - к созданию вирусных ссылок и выяснению способов их распространения.
- Выбираем операционную систему для атаки. Чаще это - Microsoft Windows, так как она распространена больше, чем остальные системы, особенно если речь зашла о старых версиях. К тому же многие пользователи не обновляют операционные системы, оставляя их уязвимыми к атакам.
- Выбираем способ распространения. Как создать вирусную ссылку, которая не будет распространяться? Никак. Для этого можно запаковать ее в исполняющий файл, макрос в Microsoft Office, веб-скрипт.
- Узнать слабое место для атаки. Совет: если пользователь скачивает пиратский софт, обычно он выключает антивирус или не обращает на это внимания из-за наличия таблетки в репаке, так что это еще один способ для проникновения.
- Определяем функционал вашего вируса. Вы можете просто проверить антивирус на способность обнаружить ваш вирус, или же использовать вредоносную программу в более масштабных целях типа удаления файлов, просмотра сообщений и других действий.
- Для того чтобы что-то написать, придется выбрать язык. Язык можно использовать любой, а то и несколько, но в большей мере используется язык C и C++, для макровирусов есть Microsoft Office. Разобраться можно с помощью уроков в Интернете. Visual Basic - это среда разработки.
- Время для создания. На это может уйти много времени. Не забудьте о способах сокрытия вируса от антивирусных программ, иначе вашу программу быстро найдут и обезвредят. Не факт, что вы кому-то сильно навредите, так что спите спокойно. Однако помните, что за любой зловредный софт нужно нести ответственность! Узнайте больше о полиморфном коде.
- Посмотрите методы сокрытия кода.
- Проверьте вирус на работоспособность в виртуальной машине.
- Загрузите его в сеть и ждите первых "клиентов".
Вирусная ссылка для телефона создается примерно так же, но с устройствами на iOS придется помучиться, так как там хорошая система защиты, в отличие от "Андроида". Однако в последних версиях удалось поправить многие дыры в системе защиты. Не забывайте, что есть еще старые устройства, а зная "любовь" к созданию новых версий у сторонних разработчиков, большая часть андроид-устройств подвержена опасности.
Вирус в приложении Сбербанк Онлайн: что делать?
Вирусы и другое вредоносное ПО злоумышленники разрабатывают не только для компьютеров, но и для различных мобильных устройств. Это неудивительно, ведь многие используют смартфоны и планшеты для управления деньгами. Для повышения безопасности в Сбербанк Онлайн был встроен собственный антивирус. Он проверяет систему регулярно и при обнаружении вирусов помогает решить проблему. Но не всегда удалить вирус на самом деле просто.
Чем опасен мобильный вирус
Вирусы — это разновидность вредоносного программного обеспечения. Первоначально они появились на ПК, но с развитием мобильных устройств стали писаться и под них. Особенно часто страдают владельцы смартфонов и планшетов, работающих на Андройд. Это связано с популярностью ОС.
Существует огромное количество разновидностей вредоносного ПО. Они отличаются различным механизмом действия и вредом, приносимым устройству или пользователю.
Наиболее частые последствия заражения вирусом:
- отправка СМС на платные номера и подключение различных платных подписок;
- сбор данных пользователя (переписка, фото и т. д.) и их передача злоумышленникам;
- кража данных для управления банковскими приложениями;
- перехват сообщений и передача их другим злоумышленникам;
- шифрование данных владельца устройства и вымогательство денег за доступ к информации;
- отображение различной не запрошенной рекламы;
- повреждение программного обеспечения и невозможность дальнейшего использования смартфона;
- фоновый майнинг криптовалюты, замедляющий работу системы;
- дальнейшее распространение вируса через соцсети, СМС, мессенджеры и другие ресурсы с целью заражения других пользователей.
Если изначально многие компьютерные вирусы носили относительно безвредный характер, то все чаще современный троян настроен на кражу денег с банковских счетов пользователя. Часто от этого страдают клиенты Сбербанка. Его услугами пользуются практически все жители РФ, и именно на них ориентируются мошенники.
Замечание. Большинство вирусов по-прежнему не работают или не выполняют изначально заложенные в них функций. Часто они используют уязвимости, уже давно закрытые разработчиками программ. Но они будут все равно мешать нормальной работе системы, а неспециалист не сможет оценить самостоятельно реально потенциальный вред от конкретного вредоносного ПО. Если обнаружен вирус, то его надо обязательно удалить.
Как удалить вирус с телефона или планшета на базе ОС Android
Если при входе в онлайн-банк появляется сообщение о заражении системы или об этом информирует антивирус, то нужно обязательно избавиться от вируса. Сбербанк Онлайн довольно часто предлагает удалить вирус, и обычно это удается. Но существует также 3 стандартных варианта решения данной проблемы:
- использование отдельно установленного антивируса;
- удаление зараженных объектов в безопасном режиме;
- полный сброс устройства до заводских настроек.
Совет. Используя актуальное антивирусное приложение и регулярно обновляя систему, можно существенно снизить вероятность заражения системы. В РФ рекомендуется использовать ПО от российских разработчиков — Лаборатории Касперского, Dr. Web и т. д.
Симптомы вирусного заражения Android-устройства
Довольно часто пользователи замечают вирусы, только когда при открытии Сбербанка Онлайн система сообщает им о наличии подозрительных объектов. Но можно узнать о возможном заражении, обратив внимание на работу смартфона.
Рассмотрим основные симптомы заражения:
- включение занимает больше времени, чем раньше;
- система стала внезапно медленно работать или перезапускаться;
- со счета оператора/карты происходят непонятные списания средств;
- возможность пользоваться телефон/планшетом блокирована, а на экране система просит сделать перевод средств на какие-либо реквизиты;
- при старте программ возникают ошибки;
- начала отображаться различная реклама;
- батарея разряжается быстрее обычного;
- на экране найден ярлык, появившийся неизвестно откуда;
- произошел взлом аккаунтов в соцсетях;
- перестали работать некоторые функции системы.
Самый простой способ удаления мобильного вируса
Найти и уничтожить зараженные объекты удобней всего с помощью антивируса. Скачать подходящее приложение можно в магазине Google. Многие компании предлагают даже бесплатные версии программ для лечения зараженных устройств.
После установки антивируса нужно выполнить полное сканирование системы и удалить все найденные зараженные объекты. Увы, но не всегда удается найти зараженные объекты антивирусом или его вовсе не удается запустить, например, часто он пишет сообщение об ошибке после нажатия на иконку.
Удаление вредоносной программы в безопасном режиме
Устройства на Андройд поддерживают возможность загрузки в защищенном режиме. Его также называют безопасным. При этом автоматически отключаются практически все приложения, доступны только основные функции, а многие вирусы также не могут работать.
Для загрузки устройства в режиме защиты от сбоев в зависимости от используемой версии ОС можно воспользоваться одним из следующих способов:
- нажать на соответствующий пункт в меню настроек (Setting);
- выбрать тип загрузки в меню, появляющемся при удержании кнопки выключения питания;
- полностью выключить смартфон и при включении нажать на клавишу увеличения или уменьшения громкости.
Что делать, если вирус не удаляется
Злоумышленники постоянно совершенствуют вредоносные программы. Иногда удалить их очень сложно. В этом случае можно полностью сбросить устройство до заводских настроек. Перед этим обязательно следует сохранить все нужные фотографии, а также список контактов. Провести сброс можно через меню настроек телефона или планшета.
В некоторых случаях решение проблемы уже известно разработчикам антивирусов. Они публикуют эту информацию на собственных сайтах и форумах. Опытные пользователи могут также попробовать извлечь зараженный файл с устройства и отправить в компанию, производящую антивирус, для анализа.
В целях безопасности рекомендуется после решения проблемы с вирусом обязательно сменить пароль для доступа к онлайн-банку. Это необходимо сделать на случай, если злоумышленникам уже удалось украсть данные для входа в Сбербанк Онлайн.
Читайте также: