Запреты на перелеты в связи с вирусом

14 марта Росстуризм в связи со сложной эпидемиологической обстановкой в мире опубликовал рекомендации для организованных и самостоятельных российских туристов.

Ростуризм не рекомендует к посещению в связи с режимом угрозы безопасности следующие страны:

• Китайская Народная Республика - рекомендация Ростуризма от 24.01.2020 г.
• Итальянская Республика, Республика Корея, Исламская Республика Иран - рекомендация Ростуризма от 27.02.2020 г.

Оперативным штабом по предупреждению завоза и распространения коронавирусной инфекции на территории Российской Федерации введены временные ограничения на осуществление пассажирских воздушных перевозок с территории Российской Федерации в следующие страны:

с 13.03.2020 г.

• Федеративная Республика Германия все пункты, кроме Берлина, Франкфурта и Мюнхена;
• Королевство Испания все пункты, кроме Мадрида и Барселоны;
• Французская Республика все пункты кроме Парижа.

с 16.03.2020 г. будет временно ограничено авиасообщение со всеми странами ЕС, Норвегией и Швейцарией за исключением рейсов из Москвы в столицы государств ЕС, Норвегии и Швейцарии и обратно.

Правительствами нижеследующих стран приняты решения об ограничительных мерах на въезд иностранных граждан в рамках борьбы с завозом и распространением коронавирусной инфекции:

• Государство Израиль – обязательный карантин на 14 дней по прибытии с 11.03.2020г.
• Республика Индия - аннуляция туристических виз с 13.03.2020 г.
• Словацкая Республика - запрет на въезд с 13.03.2020 г.
• США – запрет на въезд с 13.03.2020 г. (только из стран ЕС, Китая и Ирана).
• Непал - приостановка выдачи виз по прибытии с 14.03.2020 г.
• Королевство Шри-Ланка – приостановка выдачи виз по прибытии с 14.03.2020 г.
• Республика Кипр – запрет на въезд с 15.03.2020 г.
• Чешская Республика – запрет на въезд с 16.03.2020 г.

Мэрией Москвы в отношении граждан прибывших из Китайской Народной Республики, Республики Кореи, Итальянской Республики, Исламской Республики Иран, Французской Республики, Федеративной Республики Германии, Королевства Испании предписано обеспечить самоизоляцию на дому на срок 14 дней со дня возвращения в Российскую Федерацию (не посещать работу, учебу, минимизировать посещение общественных мест).

Горячая линия COVID-19

• 8-499-678-12-03, круглосуточно;
• 8-915-117-04-51 с понедельника по пятницу, с 10 до 19:00.

1. В случае путешествия в страну, где действует режим угрозы безопасности туристов:

Турист вправе потребовать расторжения договора о реализации туристского продукта и возврата суммы в размере стоимости туристского продукта (до начала путешествия) (ст. 14 Закона № 132-ФЗ);

2. В случае путешествия в страну, в отношении которой не введен режим угрозы безопасности туристов:

Турист вправе потребовать расторжения договора о реализации туристского продукта, в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых исходили стороны при заключении договора. К существенным изменениям обстоятельств относятся, в том числе невозможность совершения туристом поездки по независящим от него обстоятельствам (ст. 10 Закона № 132-ФЗ).

При этом необходимо иметь в виду, что в таком случае турист возмещает исполнителю (туроператору) фактически понесенные им расходы, если иное не предусмотрено законом или договором (п. 3 ст. 781 Гражданского кодекса Российской Федерации).

В случае несогласия туриста с размером вычета, он вправе оспорить действия туроператора в судебном порядке. При этом обязанность доказывания размера фактически понесенных расходов возлагается на туроператора.

Порядок возврата денежных средств за отдельные туристские услуги:

Турист вправе обращаться по месту приобретения таких услуг для возврата денежных средств в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации и законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.

Порядок возврата денежных средств за авиабилеты:

По информации АК Победа для вылетающих из Германии и Испании организованы специальные вывозные рейсы в Москву.

К перевозке будут приняты только граждане России. Перевозка граждан иных государств запрещена российскими авиационными властями.

Клиентам отмененных рейсов в/из Германию/Испанию с датой вылета в период с 20 марта по 15 апреля 2020 года АВТОМАТИЧЕСКИ оформлен возврат денежных средств.

Телефон для связи:

По сообщению АК Аэрофлот переоформление или возврат билета будет осуществляться без штрафных санкций.

Для пассажиров, вылет которых был запланирован до 20 марта 2020 года включительно, возврат и перебронирование осуществляется без штрафных санкций в любой день до 30 апреля 2020 года.

Для пассажиров, вылет которых был запланирован после 21 марта, обмен или возврат билетов без штрафов возможен в течение всего срока действия билета.

В связи с большим количеством обращений в настоящий момент время ожидания соединения с оператором контакт-центра существенно выше обычного.

Аннуляция мест должна быть произведена не позднее чем за 40 минут до вылета рейса по первому неиспользованному сегменту.

Для переоформления билетов пассажиры могут обращаться на специально выделенную горячую линию: +7(495) 784-72-42, а также по круглосуточным телефонам контакт-центра Аэрофлота: +7-495-223-5555 (Москва), 8-800-444-5555 (звонок по России бесплатный), *555 (для мобильных телефонов), или в офисы собственных продаж авиакомпании.

При обращении в контакт-центр будьте готовы сообщить код бронирования (6 латинских букв) и фамилии пассажиров.

По сообщению S7 Airlines - По распоряжению Министерства транспорта РФ с 13 марта до 31 мая 2020 года S7 Airlines временно отменяет все собственные регулярные рейсы из России в Италию, Испанию, Францию и Германию.

1. Переоформить билет на чартерный рейс

2. Оформить возврат полной стоимости

1. Найдите новый рейс, которым хотели бы улететь, если нужно, по другому направлению: например, по России. Время вылета должно быть не ранее чем через 48 часов с момента подачи заявки.

Связь с контактным центром S7 Airlines по номеру 8 800 700-07-07 (для бесплатных звонков по России) или +7 495 777-99-99.

Ростуризм рекомендует воздержаться от поездок в страны с неблагополучной эпидемиологической обстановкой.

➔ Смотрите новости на смартфоне? Подпишитесь на новости туризма от Турпрома в Google News: это свежие идеи для путешествий, туристические новости и подборки по распродажам туров и авиабилетов! Либо подпишитесь на канал туристических новостей на ЯНДЕКС.ДЗЕН ← для этого кликните тут!

Оперативный штаб по предупреждению завоза и распространения новой коронавирусной инфекции на территории России принял решение ограничить авиасообщение с несколькими европейскими странами.

Сколько будет действовать ограничение?

Ограничение будет действовать с 13 марта по 30 апреля.

Каких рейсов не коснется запрет?

Запрет не коснется регулярных рейсов Москва — Рим (и обратно), Москва — Берлин (и обратно), Москва — Мюнхен (и обратно), Москва — Франкфурт-на-Майне (и обратно), Москва — Мадрид (и обратно), Москва — Барселона (и обратно), Москва — Париж (и обратно), осуществляемых через международный аэропорт Шереметьево (терминал F), а также чартерных рейсов при условии перевозки в указанные страны их граждан и граждан иных стран и в Российскую Федерацию — россиян до полного вывоза указанных граждан в их страны.

Могут ли продлить запрет после 30 апреля?

Какие еще страны могут попасть под ограничение?

Под новые ограничения могут попасть страны, где ситуация с распространением коронавируса будет резко ухудшаться.

Как будут вывозить россиян из городов, из которых отменили рейсы?

По словам Пантелеева, у авиакомпании есть обязательства по доставке пассажира из пункта назначения, поэтому все вопросы по такой доставке должны быть решены. Пассажирам могут либо предоставить трансфер за счет авиакомпании, либо компенсировать транспортные расходы за их самостоятельный трансфер.

Стоит ли сейчас покупать или менять билеты на лето и осень?

В связи с отменой авиасообщения пассажирам предложено без штрафа изменить маршрут и даты поездки. По некоторым маршрутам дату вылета можно изменить вплоть до 31 декабря 2020 года. В связи с большим количеством появившихся спецпредложений вице-президент Ассоциации туроператоров России Дмитрий Горин рекомендовал желающим сэкономить обращать внимание на специальные предложения авиакомпаний, многие из которых сейчас предлагают возвратные тарифы с оплатой соответствующего сбора.

Покупать ли невозвратные билеты?

Ждать ли подорожания авиабилетов на направления, которые остались?

Ограничение авиасообщения может затронуть в общей сложности более 700 рейсов российских авиакомпаний в неделю. 12 марта цены на авиабилеты за рубеж выросли на 10%. Но связано это не с ограничением авиасообщения, а с ослаблением рубля к доллару и евро после падения цен на нефть. По словам Дмитрия Горина, с 12 по 17 марта, в соответствии с резолюцией IATA, курсы валют в системе Sabre, на которую ориентируются авиаперевозчики, составляют за 1 евро — 82 руб., за 1 доллар — 72,5 руб.

На некоторых направлениях подорожание может быть несущественным в связи с акциями и скидками авиакомпаний, связанными со снижением спроса на билеты из-за коронавируса. Что касается перспектив, то все будет зависеть не только от курса рубля, но и от спроса на авиабилеты.

Будут ли отменять рейсы зарубежные авиакомпании?

Все зависит от ситуации с коронавирусом. 11 марта глава Всемирной организации здравоохранения Тедрос Гебреисус объявил распространение коронавирусной инфекции по миру пандемией. По его словам, организация ожидает увеличения числа заболевших и погибших по всему миру в ближайшие дни и недели. На фоне пандемии не только российские, но и зарубежные авиакомпании временно отменяют или ограничивают рейсы в страны с эпидемиологически неблагополучной ситуацией. Так, например, с 1 марта компания Turkish Airlines временно отменила все рейсы в Италию. Ирландский лоукостер Ryanair прекратил выполнять все внутренние рейсы в Италии с 11 марта по 8 апреля, а международные рейсы будут отменены с 13 марта. О временной приостановке полетов в Италию 10 марта объявила авиакомпания British Airways. Венгерский лоукостер Wizz Air приостановил выполнение рейсов в Израиль (на период с 12 по 23 марта) и Италию (с 10 марта по 3 апреля). Ранее значительная часть авиакомпаний объявила о временной приостановке рейсов в КНР, Южную Корею и Иран.

В данной статье будем собирать все новости и обновления по ограничениям авиасообщения между государствами, связанные с коронавирусом. Здесь также будут ограничения на перемещения и информация по закрытию границ.

Если вы планируете путешествие, то обязательно изучите эту статью. Прямая трансляция в нашем телеграм-канале (@fly2trip).

25 апреля

24 апреля

• Чехия снимает запрет на свободное передвижение и открывает границы! Пока что только на выезд. Граждане Чехии по возвращении домой должны предоставить справку об отсутствии вируса или пройти двухнедельный карантин. Подробнее.
• Бали планирует начать прием туристов уже в мае. В первую очередь ждут туристов из Китая, Японии и Южной Кореи — тех стран, где распространение вируса минимальное. Источник.

23 апреля

• Владелец S7 Филев в интервью Коммерсанту сообщил, что международное авиасообщение будет открыто в апреле 2021 года.

19 апреля.

• AirAsia с 29 апреля открывает регулярные рейсы по Малайзии. С 1 мая в Таиланд, и затем в Индию, Филиппины и Индонезию. Источник.

17 апреля

16 арпеля

• Авиакомпания Etihad с 1 мая возобновит полеты по ограниченному числу направлений.

9 апреля

• Аэрофлот перестал возвращать деньги за отмененные билеты — сообщает Ассоциация Туроператоров. Авиакомпания пока никак это не комментирует. Возможно, что деньги будут возвращены в виде бонусов, которые можно будет потратить на другие билеты.
• Южная Корея отменила безвизовый въезд для 90 стран, в список коротых входит и Россия.
• Абхазия полностью закрыла границу с Россией. Источник
• Всех туристов, въезжающих в Крым отправят на обязательную 14-и дневную изоляцию. Исключение будет сделано для тех, кто приезжает в командировку. Источник

6 апреля

• Ассоциация туроператоров попросила правительство заморозить средства клиентов за отмененные туры до 2022 года. Источник

3 апреля

• Россия полностью закроет авиасообщение в ночь с 3 на 4 апреля. Возвратные рейсы более выполняться не будут. Власти обещают денежную помощь всем, кто оказался в трудном положении заграницей.
• Сингапур закрывается на локдаун на один месяц, начиная с 7го апреля. Работать будут только жизненно необходимые предприятия и ключевые экономические сектора.

2 апреля

31 марта

• Единственный аэропорт Шереметьево ввел ограничения на прием пассажиров — 500 человек в сутки.
• Аэрофлот отменил кучу рейсов. Актуальная информация по ссылке.
• Авиакомпания S7 получила телеграмму об отзыве лицензии на вывозные чартеры с 31 марта. Источник

29 марта

• В Москве и Московской области объявлен режим всеобщей самоизоляции. Выходить из дома можно только в крайнем случае. Источник

28 марта

• Авиакомпания Победа приостанавливает полеты с 1 апреля по 31 мая. Деньги за билеты авиакомпания вернет в виде бонусов на баланс личного кабинета.
• BlaBlaCar отключает работу сервиса в России в ночь с 29-е на 30-е марта.

27 марта

• Премьер министр Мишустин поручил закрыть все российские курорты до лета, а также ограничить работу горнолыжных трасс и других объектов массового отдыха.

26 марта

• МИД РФ заявил, что 26 марта последний срок подачи заявления на эвакуацию. После этого проблема возврата в Россию будет на личной ответсвенности туристов.
• Россия закрывает все авиасообщение со всеми странами. Исключение только для рейсов, выполняющих возврат россиян из других стран. Действие ограничения начинается с 27 марта. Источник
• Таиланд объявил о полном закрытии границ для всех иностранцев. Рейсы на вылет продолжают выполняться.

24 марта

• Таиланд объявил о введении режима ЧС с 26 марта, который предположительно продлится 1 месяц. Источник

22 марта

• Россия с 23 марта приостанавливает авиасообщение со всеми странами. Останутся некоторые рейсы между Москвой и столицами других государств. Источник
• Власти Индии заявили, что все визы будут продлены, а если туристы не смогли продлить визы, то они смогут спокойно улететь без всяких санкций.
• С 23 марта Россия дополнительно ограничивает авиасообщение с Турцией, Японией, Таиландом, Вьетнамом и Индонезией. Источник
• Вьетнам временно ввел запрет на въезд для всех иностранных граждан. Источник

21 марта

19 марта

18 марта

• ЕС вводит 30-дневный запрет на въезд в связи с пандемией коронавируса. Германия введет эту меру немедленно, подчеркнула Ангела Меркель. Источник
• ОАЭ закрывает границы для иностранцев с 19 марта. Все, кто получил визы до 17 марта смогут аннулировать их и вернуть деньги.

17 марта

• Вьетнам прекращает выдачу всех видов въездных виз во Вьетнам на 30 суток с 18 марта с.г. Также с 18 марта все пассажиры, прибывающие из США, всех стран Европы, включая Россию, и Юго-Восточной Азии, будут направляться на 14-дневный карантин.
• Россия закрыла границы для всех иностранных граждан, включая граждан Беларуси с 18 марта по 1 мая. Источник

16 марта

15 марта

• Грузия закрывает границу c Россией для туристов из-за распространения коронавируса. Под ограничение не попадут граждане, которые желают вернуться в страну постоянного проживания.
• Латвия отменяет все сухопутные и воздушные перевозки с 17 марта по 14 апреля. Подробнее.
• РЖД объявили об отмене поездов в Латвию, Молдавию и на Украину. Эти страны закрыли свои границы из-за коронавируса.

14 марта

13 марта

• Вслед за Индией, Непал приостановил действие всех туристических виз и пермитов на горы. Запрет будет действовать с 14 марта и до конца апреля. И это в самый пик туристического сезона!
• 🚨 BREAKING! Победа приостанавливает полеты в Чехию и Словакию. Всем, кто уже купил билеты, будут возвращены средства.

12 марта

• 🇮🇳 Индия закрывает границы для туристов с 13 марта по 15 апреля. Ограничение действует для всех типов виз, включая электронные, и кроме дипломатических. Официальное заявление здесь.

11 марта

• Шри-Ланка отменила визы по прилету. Но все еще действуют обычные электронные визы, которые можно сделать заранее.

10 марта

• Таиланд отменил визы по прилету для граждан 19 государств (в том числе и России). Но это не значит, что вы не сможете посетить Таиланд без визы (до 30 дней) или по обычной туристической визе.

> Дешевые авиабилеты мы ищем на Aviasales или Skyscanner. Очень удобно пользоваться мобильным приложением Aviasales. Если вдруг билетов уже нет или изменилась цена, то попробуйте поискать на другие даты.

Настоятельно советуем попробовать сервис Cherehapa. Там можно задать фильтры и сравнить цены у нескольких десятков страховых компаний.

Арендуйте автомобиль и посетите достопримечательности и другие города страны экономно. Машину можно арендовать прямо в аэропорту через портал Economybookings, а также воспользоваться индивидуальным гидом, которого можно найти в сервисе Tripster.

Чтобы быстрее всех реагировать на распродажи и выкупать билеты по самым вкусным ценам, подписывайтесь на наши каналы в соцсетях. Мы есть Вконтакте, Facebook, Telegram, Twitter и даже в Instagram! Мы ежедневно мониторим десятки сайтов авиакомпаний, чтобы ловить распродажи и делиться с вами. Читай нас там, где удобно.

Всемирная организация здравоохранения объявила пандемию коронавируса 11 марта.

Пандемия — это распространение нового заболевания в мировом масштабе. К тому моменту вспышку заболевания зафиксировали в 114 странах: в мире было 118 000 зараженных и 4000 погибших. Через 2 дня, 13 марта, заболевших было уже 130 000, а скончались 5000 человек. Числа обновляются постоянно.

Глава ВОЗ Теодор Гебрейесус считает, что пандемию можно контролировать. Чтобы избежать распространения заболевания, некоторые страны ограничивают или запрещают въезд туристов, закрывают музеи и отменяют масштабные мероприятия. Собрали в этой статье всю важную для путешественников информацию и будем регулярно ее обновлять. Все меняется очень быстро. Если есть что дополнить, пишите в комментариях.

Как защитить себя от коронавируса

Всеминарная организация здравоохранения рекомендует:

Что происходит в России

По данным на 18 марта, коронавирус нашли у 147 россиян. 18 марта в Москве умерла первая пациентка.

В Москве уже с 5 марта действует режим повышенной готовности. В Липецке его ввели 10 марта, в Подмосковье и Карелии — 12 марта, в Санкт-Петербурге и Ленобласти — 13 марта. В Краснодарском крае он будет действовать с 15 марта. В Москве местные власти запрещают проводить массовые мероприятия с числом участников более пяти тысяч человек, в Петербурге — не более тысячи.

Минпросвещения рекомендовал регионам РФ перевести школьников на дистанционное обучение.В Липецкой области все школы встали на карантин из-за угрозы коронавируса. В Москве и Московской области детям разрешили не посещать школы. Решение остается за родителями. На внеплановые каникулы вышли ученики гимназии имени Примакова. В то же время многие школы в России закрылись на карантин из-за гриппа и ОРВИ.

Некоторые компании переводят сотрудников на удаленный режим работы. Например, так поступил Яндекс.

Куда закрыли или ограничили въезд

Евросоюз запретил въезд во все страны 16 марта. Исключение — неотложные поездки. Запрет будет действовать 30 дней.

Европа. Один из главных очагов коронавируса в Европе — Италия. Ростуризм еще 27 февраля рекомендовал турфирмам приостановить продажу туров в Италию и призвал отказаться от поездок в страну. Посольство России в Италии 11 марта сообщило, что туристов не пускают в страну в связи с действием режима чрезвычайной ситуации. Все, кто оказался во время закрытия границ в Италии и хочет вернуться в Россию, должны заполнить специальную форму.

Словакия, Дания и Чехия тоже закрыли границы для нерезидентов страны. Еще Чехия приостановила выдачу шенгенских виз. Украина ограничила въезд: работают только 49 пропускных пунктов из 219.

Кипр запрещает въезд всем иностранным туристам с 15 марта на 15 дней. На Мальте и в Норвегии всех приезжих просят пройти двухнедельный карантин.

Австрия закрывает горнолыжные курорты и просит иностранных туристов покинуть страну.

Азия. Россия закрыла границы с Китаем. Северная Корея запретила въезд иностранцам.

Индия закрыла въезд в страну и аннулирует визы, в том числе электронные.

В Монголию запрещен въезд до 28 марта.

Шри-Ланка временно остановила выдачу виз по прибытии. Теперь можно въехать только по заранее оформленному онлайн-разрешению. Визу в Непал тоже просят заранее получать в посольствах страны. При себе нужно иметь справку об отсутствии коронавируса.

Границы Израиля формально открыты, но от всех путешественников требуют провести 2 недели на карантине в домашних условиях, а не отеле.

Америка. В США объявили режим чрезвычайной ситуации и закрыли въезд из стран Шенгенской зоны. Россия к ним не относится. Но вас не пустят в США, если в предыдущие 2 недели вы были в какой-либо европейской стране.

Страны, в которые запрещены полеты или въезд из России: США, Великобритания, ОАЭ, Китай, Иран, Индия, Грузия, Беларусь, все государства Евросоюза, за исключением столиц и чартерных рейсов.

Страны, которые закрыли границы: Италия, Словакия, Чехия, Индия, Северная Корея, Монголия, Дания, Молдова, Литва, Норвегия, Польша, Кипр, Эстония, Литва, Грузия.

Страны, в которые частично ограничен въезд: Израиль, Шри-Ланка, США, Грузия, Австрия, Германия, Казахстан.

Куда не летают самолеты и не едут поезда

Правительство России ограничило авиасообщение с Китаем, Ираном, Южной Кореей и закрыло сухопутную границу с Польшей и Норвегией для въезда иностранцев.

В S7 Airlines временно отменили все регулярные рейсы из России в Италию, Испанию, Францию и Германию.

Ryanair, Volotea, Airbaltic, Pegasus бесплатно меняют билеты на другие даты. Точную информацию уточняйте на сайтах компаний.

Поезд Москва — Ницца приостановил движение: он делал остановки в Вероне и Милане. Пока курсирует поезд Москва — Париж.

Lufthansa не летает из Франкфурта-на-Майне и из Мюнхена в Москву и Санкт-Петербург. Авиакомпания British Airways с 24 марта закрывает рейс из Лондона в Нью-Йорк.

РЖД отменила поезда из Москвы и Санкт-Петербурга в Молдавию и на Украину с 17 марта, в Ригу — с 15 марта.

Какие достопримечательности закрыли

В Нью-Йорке закрыли Метрополитен-музей, а в Вашингтоне — вход для публики в Капитолий.

Disney закрыл парки развлечений во Флориде, Калифорнии и Париже.

В Амстердаме не работают главные туристические достопримечательности: музей Ван Гога, Рейксмюсеум, дом Анны Франк.

Лувр и Эйфелева башня закрыты.

В Мадриде закрылись музеи Прадо и королевы Софии.

В Храм Святого Семейства, одну из главных достопримечательностей Барселоны, пока только ограничили вход — не больше 1000 человек одновременно.

В Италии закрываются даже магазины и рестораны, а в Северной Македонии заведения работают только до 18:00.

В Греции закрыли все музеи и археологические памятники до 30 марта.

Какие мероприятия отменили или перенесли

Отменили. В этом году не проведут Петербургский международный экономический форум, Чемпионат Мира по фигурному катанию, крупнейшие выставки — туристическую ITB Berlin, игровую E3, Всемирный мобильный конгресс. Ирландия отменила парады в честь Дня святого Патрика.

Порой доходит до абсурда. Например, в Липецке из-за угрозы коронавируса отменили крестный ход против коронавируса.

Перенесли. Евро-2020 переносят на 2021 год. Самый крупный весенний забег Европы — Парижский марафон — перенесли на октябрь. Коачелла — один из самых известных музыкальных фестивалей — пройдет в США в октябре, а не в апреле.

Как вернуть деньги за авиабилеты, отели и туры

Подробная инструкция о возврате денег за туры, перелеты и отели, есть в отдельной статье Т—Ж .

Визы. Посол Италии в России Паскуале Терраччано записал видеообращение. В нем он обещает, что все, кто получил итальянскую шенгенскую визу в марте, апреле и мае, смогут бесплатно переоформить ее на годовую.

Ryanair, Volotea, Airbaltic, Pegasus бесплатно меняют билеты на другие даты. Точную информацию уточняйте на сайтах компаний.

Utair возвращает полную стоимость билета. Еще можно без доплат обменять его на путешествие в Ригу, Вену или Минск с вылетом до 31 мая.

Airbnb поощряет хостов, которые предлагают гостям гибкие условия бронирования, например возможность отмены или перенос даты без штрафа. Их объявления пользователи будут видеть на верхних строчках списков. Еще Airbnb отказывается от своей трехпроцентной комиссии, которую обычно берет с владельцев жилья. С арендаторов сервис по-прежнему берет комиссию, но возмещает ее скидочным купоном на следующую бронь.

14 марта сервис опубликовал Положение о применении уважительных причин. Если вы забронировали жилье до этой даты и путешествие должно состояться до 14 апреля 2020 года, Airbnb вернет сумму бронирования полностью. Если поездка должна состояться после 14 апреля, бронь отменяют по общим правилам сервиса.

Ростуризм рассказал об ограничениях в сфере туризма, возникших в связи с распространением коронавируса. Так, ведомство напомнило, что Китай, Италия, Южная Корея и Иран на данный момент не рекомендованы к посещению: в этих странах сложилась наиболее тяжёлая ситуация с распространением коронавирусной инфекции COVID-19.

С 13 марта действуют ограничения на авиасообщение с Германией, Испанией и Францией: полёты осуществляются лишь в Берлин, Франкфурт, Мюнхен, Мадрид, Барселону и Париж. С 16-го числа ограничения будут ужесточены — они коснутся всех стран Евросоюза, Швейцарии и Норвегии. Разрешены будут лишь регулярные рейсы в столицы этих государств и обратно, а также чартерные для вывоза россиян из них или возвращения иностранцев из РФ.

РЖД с 17 марта приостанавливает железнодорожное сообщение с Украиной, Молдавией и Латвией.

Ранее РФ закрыла границу с Ираном, оставив право прохода только для тех иностранцев, которые имеют гражданство стран ЕАЭС.

Всего в мире зарегистрировано свыше 156 тыс. случаев заражения COVID-19 в 126 странах. В Китае, откуда началось распространение коронавируса, ситуация стала улучшаться: в последние несколько дней регистрируется лишь по несколько случаев заражения. Однако за пределами КНР обстановка по-прежнему ухудшается.

Самая тяжёлая ситуация сложилась в Италии, где случаев заражения свыше 21 тыс. и почти 1,5 тыс. человек скончались. На территории всей страны введён карантин.

Приостановка выдачи виз, запрет на въезд

Ростуризм рассказал также о мерах, которые в отношении туристов ввели сами иностранные государства. Так, Словакия, Дания, Кипр, Польша, Филиппины, Чехия и Колумбия ввели или введут в ближайшие дни запрет на въезд. Норвегия закроет границу для иностранцев без вида на жительство.

Эквадор намерен с 16 марта запретить въезд иностранцам, а с 17 числа — даже своим собственным гражданам.

Некоторые страны приостановили выдачу виз, в том числе и тех, которые ставятся при въезде. На такие шаги пошли Индия (республика аннулировала все туристические визы), Непал, Шри-Ланка и Оман. Австрия приостановит выдачу виз 16 марта. ОАЭ перестанут выдавать въездные документы с 17 марта.

Кроме того, в США не смогут въехать иностранцы из Евросоюза, Китая и Ирана, а в Турцию — из Австрии, Бельгии, Германии, Дании, Испании, Нидерландов, Норвегии, Франции и Швеции.

Некоторые страны, например Израиль, ввели двухнедельный карантин для всех въезжающих в страну.

Возврат денег и билетов

Ростуризм в связи с распространением коронавируса отметил, что туроператоры и путешественники могли бы приходить к совместным решениям по смене направления или даты отдыха. В ведомстве напомнили, что в связи с законодательством это возможно при обоюдном согласии сторон.

На случай если турист намерен отменить свой уже оплаченный тур, ему обязаны вернуть деньги за него. Так, речь идёт о поездках в страны, где есть угроза безопасности, либо если турист не может совершить поездку по не зависящим от него обстоятельствам. В последнем случае туроператору придётся возместить уже произведённые по договору расходы.

Для самостоятельных туристов, купивших билеты на самолёт, Ростуризм объяснил порядок возвращения за них средств. В случае если рейсы были отменены с 20 марта по 15 апреля, средства будут возвращены автоматически. Для тех, у кого вылет был до 20 марта, до 30 апреля возврат и перебронирование билетов осуществляются без штрафов.

Туристическая сфера

Мировая туристическая система испытывает значительные проблемы из-за распространения коронавируса и вводимых в связи с этим ограничений. Так, по данным Всемирного совета по путешествиям и туризму (WTCC), под угрозой сокращения находится до 50 млн человек, занятых в сфере путешествий и туризма.

В общей сложности в WTTC ожидают сокращение путешествий в 2020 году на 25%.

Касаются эти проблемы и российской туристической сферы, отметил вице-президент Ассоциации туроператоров России (АТОР) Александр Курносов. В разговоре с RT он отметил резкое сокращение как потока путешественников в Россию, так и выезжающих за её пределы.

По мнению Курносова, в некоторой степени поездки за рубеж можно заменить внутренними направлениями. Так, 6 марта Ростуризм сообщал, что внутри страны путешествия безопасны. Однако вице-президент АТОР признал, что из-за сложности прогнозирования распространения коронавируса невозможно дать прогнозы на этот счёт.