Антивирус который не удаляет инфицированные файлы

Я научу вас ремонтировать свой компьютер!

Наверное, каждому из нас хотя бы раз в жизни приходило сообщение на электронный адрес, ICQ или в социальной сети сообщение от незнакомого человека, содержащее ссылку на фото друга или поздравление с каким-либо праздником.

И все вроде бы не предвещает беды, однако, при переходе по внешней ссылке на ваш компьютер попадает вредоносное программное обеспечение о котором вы даже не подозреваете. Позднее вы обнаруживаете, что все ваши файлы зашифрованы и вы не можете получить к ним доступ. Какие меры предпринимать в этой ситуации и есть ли способ вернуть себе то, что принадлежит по праву?

Стоит отметить, что абсолютно не важно, какая версия программного обеспечения установлена на ваш ПК, поскольку Critroni-вирус способен заражать любую современную ОС. Чтобы избавиться от вредоносной программы, необходимо иметь представление о том, что она из себя представляет и каким образом попадает на жесткий диск компьютера.

Определение и алгоритм работы шифровальных вирусов

В наши дни во всемирной сети все большее распространение получает так называемый CTB или Critroni вирусы. Это вредоносное ПО одна из разновидностей распространенных ранее троянов, получивших название CriptoLocker, направленных на проникновение на винчестер и шифрование хранимых на нем данных и вымогание оплаты за них. Инфицированные файлы можно определить по неизвестным для Windows расширениям файлов типа ctbl, xtbl, ctb2 и других, которые не может открыть ни одна программа. Прежде чем приступить к борьбе с вирусом, необходимо понять его алгоритм работы.

Еще одной распространенной категорией вредоносного программного обеспечения, распространенного на просторах интернет, являются трояны типа Ransom.Win32.Shade и Ransom.Win32.Onion. Алгоритм работы этих вирусов схож с принципом действия Critroni, своей областью локального заражения. Чтобы определить, что файлы инфицированы именно этими троянами, необходимо посмотреть какое расширение присвоено файлам. В случае с Ransom к имени файла добавляется приставка xtbl. Заражению подвергаются любые текстовые документы, фотографии, базы данных и другие документы.

При попытке открытия зараженных файлов пользователь получает уведомление о том, что они заражены и для восстановления доступа необходимо произвести оплату на указанный счет или номер телефона. Однако не следует спешить с оплатой, ведь для борьбы с этим видом трояна существует другой способ, который будет рассмотрен далее в этой статье.

Чего лучше не делать при заражении компьютера шифровальным вирусом

Большинство начинающих пользователей при обнаружении Critroni-вирусов устанавливают различные антивирусные программы, позволяющие избавиться от вредоносного ПО. Однако вместе с вирусом эти программы удаляют и инфицированные файлы, которые могут представлять большую ценность для их владельца. Ситуацию усугубляет еще и то, что восстановить потерянную информацию невозможно.

Другая категория юзеров пытается бороться с вирусом, изменяя расширение .xtbl на нормальное. Однако это не дает никаких результатов. Конечно, можно полностью избавиться от зловредной программы отформатировав жесткий диск и переустановив Windows, но это также приведет к потере всей хранимой документации на винчестере. Оказываются бесполезными и специальные программы-дешифраторы, поскольку в основе шифровальных вирусов лежит специальный программный код, нуждающийся в особом подходе.

Какую потенциальную угрозу представляют вирусы-вымогатели для компьютера

Ни для кого не секрет, что ни один из известных на сегодняшний день типов вирусов не принесет никакой пользы вашему компьютеру. Основным предназначением эти программ является заработок денег, путем вымогания их у неопытных пользователей. Помимо этого, в разработке вредоносного программного обеспечения заинтересованы и производители антивирусных программ, ведь именно за их помощью обращаются пользователи в случае столкновения с вирусами.

Так какую же потенциальную угрозу представляют Critroni-вируса для персонального компьютера? В их основе лежит нестандартный программный код, неизвестный большинству бесплатных антивирусных программ, поэтому вылечить файлы им не удастся. Удаление зараженных объектов также невыход, поскольку это приведет и к потере информации, как об этом писалось выше. Единственным выходом для локализации заражения является перемещение инфицированных файлов в специальный карантин.

Срок действия шифровальных вирусов

Если вредоносной программе удалось каким-либо способом пробраться на ваш компьютер и зашифровать ваши файлы, то ручная смена разрешения будет безрезультатной. Алгоритм работы Critroni-вирусов настроен таким образом, что в случае не поступления на счет вымогаемой оплаты, вы можете получать сообщения на электронную почту или различные программы-мессенджеры с угрозами о безвозвратном удалении ваших файлов.

На большинство пользователей такое психологическое давление оказывает существенное влияние и они с покорностью отправляют злоумышленникам необходимую сумму. Однако не многие пользователи задумываются о том, что будет после того, как киберпреступники получают эти деньги. Как правило, они попросту навсегда забывают о своих жертвах, а доверчивые юзеры остаются у разбитого корыта.

Когда указанное время ожидания в программном коде подходит к концу, вирус-вымогатель закрывается, после чего пользователю выводится всплывающее окно, в котором указано, что более подробная информация указана в текстовом файле DecryptAllFile, находящемся в папке документов. Однако не стоит расстраиваться, поскольку еще существует шанс вернуть свою информацию.

Как шифровальные вирусы проникают в операционную систему

Основным способом заражения ОС вредоносными программами являются зараженные сообщения, поступающие на email или другие сайты, часто посещаемые владельцем компьютера. Помимо этого очень часто можно поймать вирус через поддельные флеш-банеры или видеопроигрыватели, размещенные на различных интернет-сайтах.

Как только вирус попадает на жесткий диск компьютера, он активизируется и шифрует все попавшиеся на своем пути файлы. Если вы встретили на винчестере файлы с разрешением .cbf, .ctbl или .ctb2, то можете забыть о них, поскольку они не подлежат восстановлению. Также стоит отметить, что на сегодняшний день нет ни одной антивирусной программы, способной взломать программный код Critroni-вирусов. Если у вас нет специального ключа, то единственный выход — это перемещение инфицированных файлов в карантин или полное их удаление.

Как защитить себя от заражения шифровальным вирусом

На различных тематических интернет-ресурсах содержится большое количество информации по этому поводу, которая на практике оказывается бесполезной. Очень часто в процессе работы за компьютером с ним начинают происходить различные необъяснимые вещи: железо выходит из строя, операционная система выдает множество ошибок или операционную систему заражает вредоносное программное обеспечение. Как правило, это происходит при написании диплома или составлении квартальной отчетности на работе. Чтобы обезопасить себя от непредвиденных поворотов судьбы, желательно хранить резервную копию важной документации.

Однако не менее важным аспектом является и защита компьютера от вирусов. Для этого необходимо защитить свою операционную систему хорошим антивирусом, а также активирован и правильно настроен брандмауэр Windows, отвечающий за вашу безопасность во время работы в сети. Также необходимо соблюдать несколько главных правил: не скачивать подозрительные программы с сомнительных сайтов, не переходить по неизвестным ссылкам, прикрепленным в сообщении от неизвестных адресатов.

Помимо этого для защиты своей информации от вредоносного программного обеспечения рекомендуется производить периодическое резервное копирование всех данных, с помощью которых можно без особых проблем восстановить утерянные файлы.

Методы лечения инфицированных файлов от вирусов-вымогателей

Если вы по неосторожности стали жертвой вируса-вымогателя, зашифровавшего ваши персональные данные, необходимо попытаться вернуть доступ к ним. Для этого существует несколько простых способов лечения инфицированных вредоносным программным обеспечением объектов, которые мы рассмотрим далее в этой статье.

Одним из наиболее надежных в наши дни и проверенных временем методов является резервное копирование, позволяющее восстановить личную информацию в случае шифрования файлов.

Программное восстановление файлов. Принцип работы шифровальных вирусов основан на том, что вредоносная программа копирует файл, заражает его, внося свой программный код в код операционной системы, а оригинал удаляет. Таким образом, восстановить его нет никакой возможности. Однако при помощи некоторых утилит можно создать резервные копии еще не зараженных вирусом файлов. Стоит учитывать, что чем дольше на вашем компьютере орудует шифровальный вирус, тем больше информации впоследствии будет утеряно.

Восстановить зараженные файлы с расширением vault можно при помощи теневых томов копий. Иными словами, есть небольшая вероятность того, что некоторые оригиналы зараженных файлов все-таки останутся не удаленными и их впоследствии можно будет восстановить. Хоть вероятность этого и невелика, однако, она существует и может сыграть вам на руку.

Помимо этого, с развитием интернет-технологий и методов хранения данных, в наши дни существует множество файлообменников и облачных хранилищ данных, позволяющих хранить важные файлы и документы на виртуальных дисках. Система безопасности на них значительно выше и вероятность их инфицирования значительно снижается.

Программная защита персонального компьютера от заражения вредоносным ПО

Защитить свои файлы от инфицирования вирусами можно и при помощи встроенных в операционную систему Windows специальных редакторов локальной политики. Они позволяют ограничить доступ к файлам посторонних программ, в результате чего шифровальный вирус при попытке заражения документа не сможет получить к нему доступ и заразить его.

Восстановление инфицированных файлов

Если ваши файлы были зашифрованы Critroni-вирусом, то нет смысла пробовать восстановить их при помощи антивирусных программ, поскольку ни одному современному антивирусу это не под силу. Однако эти программы позволяют локализовать область заражения и полностью удалить вредоносное программное обеспечение с компьютера.

Если вы не создали резервную копию данных или не поместили ценные документы на виртуальный диск облачного хранилища, то остается только один выход: перечислить необходимую сумму денег на счет вымогателя. Тем не менее нет стопроцентной гарантии того, что киберпреступник пришлет вам ключ, с помощью которого можно деактивировать вредоносную программу и возобновить доступ к зашифрованным файлам.

Как искать инфицированные файлы

Как заблокировать Critroni-вирус

При малейшем подозрении о заражении компьютера вирусом, первым делом, необходимо перейти в безопасный режим работы в сети. Для этого в операционной системе Windows предусмотрена клавиша F10.

В том случае, если шифровальный вирус уже успел зашифровать часть ваших файлов в один из неизвестных операционной системе форматов, то расшифровать их будет практически невозможно. Однако если нанесенный вирусом ущерб не слишком велик, то его деятельность можно заблокировать при помощи политики ограничения доступа программ.

Запись опубликована 01.07.2015 автором katrinas11 в рубрике Антивирусы. Отблагодари меня, поделись ссылкой с друзьями в социальных сетях:

Антивирус удалил нужные файлы с компа? А вам эти файлы нужны хоть целиком, хоть фрагментарно? Ситуация знакомая, случается такое довольно часто. Под гарячую руку антивируса нередко попадают офисные документы — презентации PowerPoint, файлы Word и Excel, а также фотографии, видео, музыка и прочая мультимедиа, которую вот так вот терять совсем не хотелось. Естественно, приходится переживать.

А кое-кто может всерьез и запаниковать, поскольку где и как искать файлы, удаленные антивирусом, знают не все. Однако преждевременно нервничать не стоит.

Если пропажу вы заметили спустя небольшое время после антивирусной проверки, то вероятнее всего вы сможете удаленные данные восстановить вы сможете. Надо лишь грамотно подобрать подходящий для этого инструмент.

Программ, предназначенных для повышения эффективности и скорости работы компьютеров, управления памятью и защиты от вредоносного ПО, в настоящее время тысячи.

С другой стороны, программ, которые разрабатываются разными недобросовестными гражданами для нанесения ущерба чужим компьютерам или установления несанкционированного над ними контроля, проще говоря, вирусов, тоже немало, плюс ежедневно появляются новые.

Игнорировать сию напасть никак нельзя, потому программисты создают и совершенствуют программы, которые могут идентифицировать и удалять вредоносное ПО, а также защищают компьютеры и хранящиеся в них данные от несанкционированного использования. Качественное антивирусное программное обеспечение сегодня, к счастью, дефицитом не является. Вот, к примеру, статья о Доктор Веб — одной из лучших бесплатных антивирусных утилит для проверки домашних ПК. Кроме того, любой юзер может навскидку назвать еще с десяток популярных антивирусов.

Однако, как случается, что антивирус удаляет казалось бы совсем безобидные файлы? Дело в том, что мы все пользуемся Интернетом, потому риск занести в систему компьютер вирус присутствует всегда. В то же время мы знаем, что если комп защищен антивирусом, то он постоянно мониторит ОС на предмет выявления подозрительных, шпионских программ, вирусов и другого неприятного софта. Антивирус запрограммирован на обнаружение и удаление вредоносного кода и зараженных ним программ, которые могут повредить компьютер и/или данные.

Если в ходе антивирусного сканирования такой вредоносный код обнаруживается в каком-либо из файлов, в том числе и в упомянутых документах, фото, видео и пр., то они идентифицируются как зараженные и подлежат удалению. Если антивирус работает в режиме максимальной защиты, то удаляться будут не только инфицированные файлы, но и такие, которые программа расценивает как подозрительные.

Раз уж такое ЧП произошло, то решить проблему может хороший программный инструмент для восстановления данных на компьютере (ноутбуке. планшете, смартфоне). Выбирать надо программу, которая:

НО также надо помнить, что лучше перестраховаться, чем потом сожалеть. В этой связи перед каждой антивирусной проверкой следует в обязательном порядке создавать резервные копии важных файлов и папок. Кроме этого пользоваться лучше только оригинальным антивирусным ПО, с которым риск потери важных данных существенно снижается. Ну, и само собой, не загружайте что-либо с незащищенных сайтов.

Собственно, теперь о том, как восстановить удаленные антивирусом файлы (в качестве примера мы взяли программу Remo Recover):

ШАГ 3 : выбираем диск, на котором надо найти и восстановить удаленные файлы

ШАГ 4 : после завершения сканирования программа выдаст список всех файлов, которые были удалены антивирусом

ШАГ 5 : сохраняем результаты поиска в отдельной папке

И еще : если антивирус удалил действительно важную информацию, то для ее восстановления лучше обратиться в специализированный сервисный центр.

Читайте о том, где и как искать файлы, которые удалены вирусом или заблокированы антивирусной программой. Проверка компьютера на вирусы поставила Вас в сложную ситуацию? Антивирусная программа удалила с компьютера или ноутбука зараженные файлы и Вам необходимо вернуть важные документы?

В числе утерянных файлов могут быть офисные документы Word, презентации PowerPoint, электронные таблицы Excel, а также мультимедийные файлы изображений, музыкальных композиций, видео и т.д. Как же восстановить удаленные данные? Прежде всего, не стоит волноваться. Практически в 100% случаев можно вернуть доступ к файлам, удаленным или заблокированным вирусом или антивирусом.

Сотни приложений разработаны для управления пространством дисков, оперативной памятью и защиты системных данных. Еще больше разработано программного обеспечения для нанесения вреда системе или получения несанкционированного доступа к чужому компьютеру. Такие утилиты разрабатываются недобросовестными экспертами-хакерами и обычно называются компьютерными “вирусами”.

Сегодня существует много различных типов вирусов, таких как, например, вирус загрузочного сектора, макровирус, резидентный вирус, и т.д.

Для защиты пользователей инженеры разработали программы, которые находят и устраняют “вирусы” из системы, а также защищает компьютер и его данные от несанкционированного использования. Наиболее популярными сегодня можно назвать следующие продукты: Kasperskiy, DrWeb и т.д.

Как антивирус удаляет файл?

Антивирусы нацелены обнаруживать и удалять части кода зараженных программ, которые несут вред Вашему компьютеру. В ходе сканирования, антивирус может классифицировать некоторые файлы как подозрительные и стереть их по окончанию сканирования. Такие файлы не обязательно инфицированы, чаще причиной удаления становится ошибка системы или реестра.

Если вы потеряли файл или приложение, без которого не сможете работать, или это крайне важный документ, прежде всего не волнуйтесь. Существует несколько способов по предупреждению такой ситуации.

Предупреждение удаления файлов

Таким файлом может быть программа, которая безопасна для компьютера, но распознается как подозрительная из-за рекламы, появляющейся в ней. Даже если вы не узнаете название файла, всегда лучше отправить его в карантин, чем удалить навсегда. В таком случае файл будет огражден от взаимодействия с другими программами, что обезопасит систему от проникновения в неё опасных вирусов, если он заражен. Позднее, если обнаружится, что файл был удален, всегда можно проверить папку карантина и вернуть их обратно.

Иногда выйти из проблемной ситуации, гораздо проще, чем можно было ожидать. Если файл был утерян, выполните поиск. Любая версия Windows имеет встроенную функцию поиска. Введите название объекта в строку поиска, которую можно найти вверху окна “Проводника” или через меню “Пуск”. Вы удивитесь, обнаружив, что файл вовсе не был удален, а просто перемещен с его предыдущего места нахождения.

Антивирусное программное обеспечение обычно не удаляет что-либо без разрешения. Даже если в диалоговом окне программы сообщается, что угроза устранена, это часто означает, что угроза была снята с потока системных операций. При восстановлении удаленных файлов, карантин можно назвать наиболее вероятным местом, где можно найти недостающие файлы, которые внезапно исчезли.

Каждый антивирус будет работать с подозрительными файлами по-разному. Многие просто создают в системе папку с именем “Карантин”, к которой у Вас есть прямой доступ. Некоторые создают папку карантина с другим названием, а также защищают доступ к такой папке. Для того, чтобы открыть эту папку придется пройти несколько необходимых шагов по безопасности.

Специалисты в области информационных технологий могут проверить компьютер несколькими способами. У многих специалистов есть лицензии на извлечение данных и использование передовых аппаратных и программных методов. Стоит отметить, что этот способ восстановления данных обойдется Вам дороже всего, поскольку услуги такого специалиста очень высоко ценятся. Для того, чтобы воспользоваться помощью профессионала, стоит также тщательно подбирать компанию, или если это частный специалист, посмотреть отзывы о его работе, прежде чем можно было доверить ему данные и компьютер. Также не стоит забывать о гарантии восстановления данных, поскольку это достаточно затратная процедура.

Восстановление данных

Данные почти никогда полностью не удаляются с Вашего компьютера. Они могут быть частично перезаписаны, но даже тогда запись о них не пропадает, что дает надежду на восстановление необходимой информации. Если ни один из предыдущих шагов не помог вернуть файлы, необходимо немного углубиться в мир программного обеспечения компьютера. Ряд превосходных программ, таких как Hetman Partition Recovery, инициируя быстрое или глубокое сканирование, отобразит все возможные для восстановления файлы. Это не займет много времени и не требует диплома о высшем техническом образовании. Все эти программы просты в использовании и имеют пошаговый мастер работы, который поможет восстановить информацию.