Плазмокоагулирующий стафилококк у ребенка
Гемолитический стафилококк — самый распространенный вид из числа 27 бактерий группы стафилококков. Условно-патогенный микроорганизм представляет опасность, потому что вызывает развитие гнойных процессов, разрушает структуру клеток, поражает слизистую оболочку дыхательных путей.
Особенность гемолитического стафилококка заключается в том, что он имеет повышенную устойчивость ко многим антибактериальным средствам. Выбор подходящего препарата может занять до одной недели, пока не будут подготовлены результаты лабораторных анализов. В этом время эффективно можно использовать средства народной медицины.
Что такое гемолитический стафилококк?
Гемолитический стафилококк (Staphylococcus Haemolyticus ) — опасная бактерия, вызывающая в организме человека развитие инфекционно-воспалительной реакции. Он обладает способностью к гемолизу, то есть разрушению. Это условный патоген, который приводит к появлению различных гнойных процессов.
При гемолитическом стафилококке в организме человека наблюдается групповое поселение бактерий, размерами в 1,3 мкм. Внешне они напоминают виноградную гроздь. Преимущественно локализуются в промежности, подмышечных впадинах или в паху. Бактерии гемолитического стафилококка имеют повышенную устойчивость к антибактериальным средствам.
Патогенные микроорганизмы поражают любую слизистую оболочку у ребенка и взрослого человека, развивая в них воспалительные процессы, напоминающие грипп или ОРВИ. В особенности у грудничков появляется насморк и кашель, возникают покраснения в горле.
Дети часто подвергаются заражению гемолитическим стафилококком. Родители могут ошибочно полагать, что у ребенка вирусная инфекция и давать иммуностимулирующие препараты. В большинстве случаев заболевание излечивается, потому как иммунная система начинает сама активно бороться с бактериями.
Пути распространения бактерии
Выбор способа и метода лечения гемолитического стафилококка осуществляется с учетом причин его появления. В большинстве случаев человек заражается через повреждения на коже или микротрещины.
Всего выделяют 4 возможных пути попадания бактерии:
- Воздушно-пылевой. Заболевание несет большую угрозу в зимний период, когда в общественных местах со значительным скоплением народа риск заражения стафилококками резко возрастает. Они содержатся в достаточном количестве и в пыли.
- Фекально-оральный — проникновение через зараженные продукты питания или из-за несоблюдения правил личной гигиены.
- Контактно -бытовой. Бактериофаг проникает в организм здорового человека, когда тот живет с инфицированным. Провоцирует это использование обоими одних предметов гигиены или постельного белья. При наличии поврежденных кожных покровов и травмированных слизистых оболочек риск возникновения патологии резко повышается.
- Медицинский. Использование некачественно продезинфицированных инструментов для проведения процедуры или обследования пациента может привести к заражению его бактериями.
Как обнаруживают стафилококк: способы исследования?
Исследования по обнаружению стафилококка проводятся из-за характерной для данной бактерии скрытности. Для этого существует несколько способов обнаружения патологичных микроорганизмов. Разница состоит в варианте посева:
- Урогенитальный мазок. Для выявления бактерии берут анализ из уретры пациента. Полученный образец флоры помещается в специальную среду, в которой микроорганизмы могут размножаться. Результат оценивают через неделю.
- Мазок с поверхности кожи. Для исследования на наличие патогена биологический материал берут из гнойных образований. Далее образцы помещают в стерильную емкость. Ставят диагноз через 6-7 дней.
- Моча. Урину собирают с утра, при этом для исследования используют среднюю порцию секреции. Моча, вышедшая с первой струей, не подходит для анализа.
- Биологический материал из ротовой полости и носоглотки. Перед процедурой рот и нос нужно промыть. Анализ берется натощак или спустя 3 часа после еды.
- Грудное молоко. Для определения наличия или отсутствия стафилококка проделывается обычное сцеживание. Перед выполнением процедуры пациенту нужно тщательно вымыть руки с мылом. Для анализа первые капли молока не используются. Секреции из разных желез необходимо собирать в разную емкость. Для получения образцов обрабатывают область сосков ватными тампонами, пропитанными 70% спиртом.
- Анализ из цервикального канала. Данный метод исследования проводится у беременных женщин. Мазок берут из области шейки матки. Результат получают в течение 7 дней.
- Кал. Фекалии на анализ собирают из унитаза, при этом испражняться необходимо на лист бумаги или ковш, предварительно промытый мылом.
Симптомы
Гемолитический стафилококк может вызвать различные заболевания:
- пневмонию;
- импетиго — кожное инфекционное заболевание;
- ангину;
- фарингит;
- рожистые воспаления;
- скарлатину;
- эндокардит;
- послеродовой сепсис.
Признаки заражения бактериями долго не проявляются, из-за того что иммунная система подавляет микроорганизмы в первое время. Активность стафилококка снижается, в том числе они не распознаются даже на анализах. Если даже и обнаруживаются, то в минимальных пределах, безопасных для здоровья.
При ослаблении иммунитета гемолитический стафилококк активизируется и начинает размножаться. Он распространяется на дыхательные пути, поражает органы и слизистую оболочку кожи. При попадании бактерии в кровь разрушаются эритроциты.
Проявляется гемолитический стафилококк со следующими признаками:
- гнойнички;
- фурункулы;
- постоянные секреции из носа;
- цистит;
- абсцессы;
- диарея;
- тошнота;
- вздутие живота;
- рвота;
- поражения спинного мозга;
- повышение температуры;
- скованность движений;
- недомогание;
- слабость;
- увеличение миндалин;
- покраснение слизистой оболочки горла.
Лечение антибиотиками
Как уже отмечалось, гемолитический стафилококк имеет повышенную устойчивость к некоторым антибактериальным средствам. Поэтому лечение проводят определенными лекарственными препаратами. Наиболее часто используют следующие антибиотики:
- Амоксициллин. Препарат подавляет патогенные микроорганизмы и устраняет возможность их размножения. Блокируется выработка пептидогликана, благодаря чему защита организма улучшается.
- Банеоцин. Средство в виде мази, используемое для терапии гемолитического стафилококка, если наблюдаются пораженные участки кожи. В составе медикамента содержатся бацитрацин и неомицин, которые имеют повышенную эффективность в борьбе с бактериями.
- Ванкомицин. При помощи препарата блокируется компонент, входящий в состав мембраны патогенного микроорганизма, тем самым разрушая бактерию. Изготавливается в виде внутривенных инъекций.
- Оксациллин. Производится лекарственное средство в виде инъекций или таблеток. Механизм действия основан на блокировании клеток стафилококка.
- Кларитромицин. Воздействует на выработку бактериями собственных белков, что приводит к их гибели.
- Клорсациллин. Изготавливается в виде таблеток и рекомендуется для применения каждые 6 часов. Препарат блокирует размножение стафилококка.
- Мупипроцин. Средство в форме мази для наружного применения при поражениях кожи. Действующие вещества в составе антибиотика — супироцин, бондерма и бактробан.
- Цефалотин. Препарат имеет направленное действие на мембраны стафилококка, разрушает их и предотвращает размножение.
Применение антибактериальных средств рекомендовано только по назначению врача. Все противопоказания для мужчин и женщин определяются в индивидуальном порядке.
Во время беременности антибактериальная терапия не рекомендуется. Потому женщинам в период вынашивания плода назначается лечение на устранение симптомов.
Народные методы лечения
Помимо традиционной терапии, для лечения гемолитического стафилококка существуют народные средства. Представленные способы должны применяться только после консультации с лечащим врачом:
- Медь. При поражении слизистой оболочки кожи можно использовать медный купорос, который эффективно воздействует на стафилококки. В качестве профилактики выступает прикладывание к пораженным участкам предметов быта из данного металла — тазы, кружки, кастрюли и т. д.
- Хлорофиллипт. Средство подходит для лечения кожных и отоларингологических заболеваний. Для лечения второй группы используют спиртовые (для промывания носа и полоскания горла) и масляные (для закапывания в нос) растворы. Терапию проводят в течение 6-10 дней.
- Черная смородина. Природное антибактериальное средство, эффективно воздействующее и на стафилококковые инфекции. Использование черной смородины состоит в приеме каждый раз после еды 1 стакана ягод. Это укрепляет иммунную систему, купирует бактерии. Установлено, что данный способ повышает эффективность лечения медикаментозными антибактериальными препаратами.
- Лопух и окопник. Предварительно высушенные и измельченные компоненты берут в равных пропорциях и заливают кипятком. Настаивание осуществляют в течение 20-25 минут, плотно закрыв крышкой. Полученное средство необходимо употреблять 3 раза в день в теплом виде. Терапия проводится до полного избавления от бактерий.
- Абрикос. При проявлении воспалительных процессов на коже из-за стафилококка можно прикладывать мякоть этого фрукта. Чтобы лечить инфекцию изнутри, нужно дважды в день натощак есть пюре из абрикосов.
- Яблочный уксус. Кожные заболевания, развившиеся по причине гемолитического стафилококка, можно лечить яблочным уксусом. Для этого в ванну добавляют 50 грамм средства. Подобные водные процедуры нужно проводить 2-3 раза в день с продолжительностью 15 минут. Для обработки локальных повреждений выполнять компрессы, предварительное размешав 2 столовые ложки яблочного уксуса в стакане воды.
Гемолитический стафилококк может долгое время себя не проявлять до ослабления иммунитета. После чего развиваются признаки, напоминающие грипп или ОРВИ, в особенности у детей. При поражении бактериями кишечника возникает диарея, тошнота и рвота, наблюдается повышенная температура.
Особенность лечения от патогенных микроорганизмов заключается в том, что они устойчивы ко многим антибактериальными средствам. Потому для получения качественной терапии обязательно необходимо обратиться к врачу, который определит эффективный препарат на основе проведенных лабораторных исследований.
Человеческий организм может служить домом для тысяч микробов и бактерий, причем, такое соседство вовсе не обязательно заканчивается болезнью. Иммунитет надежно защищает нас, сдерживая активность непрошеных гостей и заставляя их следовать правилам хорошего тона. Стафилококк – не исключение; он в норме обнаруживается примерно у трети населения Земли, но ничем себя не проявляет до поры до времени.
Ослабление иммунитета, банальное переохлаждение или наличие в организме другой инфекции, против которой применялись антибиотики, - вот причины, по которым стафилококк может перейти в наступление. Поэтому важно понимать две вещи: нельзя лечиться антибиотиками в случае малейшего недомогания или простуды, и просто бессмысленно использовать их против стафилококка для упреждения. От носительства вы все равно не избавитесь, зато познакомите свой стафилококк с антибактериальными препаратами и сведете на нет их эффективность в будущем, когда они действительно могут понадобиться.
Единственная разумная мера по упреждению стафилококковых инфекций – это местная санация кожи, слизистых оболочек и верхних дыхательных путей в холодный период года, а также приём препаратов, укрепляющих иммунитет. Назначение антибиотиков оправдано лишь в случае тяжелых, опасных для жизни заболеваний: пневмонии, эндокардита, остеомиелита, множественных гнойных абсцессов на коже и в мягких тканях, чирьев на лице и голове (в непосредственной близости к головному мозгу). Но прежде чем выбрать антибиотик против стафилококка, квалифицированный врач всегда производит бактериальный посев.
В санэпидстанции, кожно-венерологическом диспансере или медицинском кабинете профильного специалиста (ЛОРа, дерматовенеролога, гинеколога, уролога, пульмонолога, гастроэнтеролога, инфекциониста) производится забор бактериальной культуры из места локализации стафилококковой инфекции. Это может быть мазок из зева, гнойного абсцесса на коже, влагалища или уретры, а также образец крови, мокроты, мочи, слюны, желудочного сока, спермы и прочих физиологических жидкостей.
Полученный материал помещается в питательную среду, через некоторое время колония стафилококков размножается, и лаборант может определить, к какому типу относится возбудитель, и к каким антибиотикам он чувствителен.
Результат посева выглядит как список, в котором напротив названий всех актуальных противомикробных препаратов стоит одно из буквенных обозначений:
S (susceptible) — чувствителен;
I (intermediate) — умеренно чувствителен;
R (resistant) — устойчив.
Антибиотики и стафилококк
По сути, есть только одна объективная причина для применения антибиотиков против такого устойчивого и гибкого возбудителя, как стафилококк – ожидаемая польза превысит неизбежный вред. Лишь в случае, когда инфекция охватила весь организм, попала в кровь, вызвала лихорадку, а естественных защитных сил не хватает для победы над болезнью, приходится прибегать к антибактериальной терапии.
Зато есть целых три веских причины, чтобы отказаться от антибиотиков при лечении стафилококка:
Справиться с некоторыми типами возбудителя, например, с золотистым стафилококком, могут лишь цефалоспорины второго-третьего поколения, полусинтетические пенициллины (оксациллин, метициллин), да мощнейшие современные антибиотики (ванкомицин, тейкопланин, фузидин, линезолид). Прибегать к крайним средствам приходится все чаще, потому что за последние 5-10 лет стафилококки мутировали и обзавелись ферментом бета-лактамаза, с помощью которого они успешно разрушают цефалоспорины и метициллин. Для таких возбудителей существует термин MRSA (methicillin-resistant Staphylococcus aureus), и уничтожать их приходится комбинациями препаратов, например, фузидина с бисептолом. А если пациент до возникновения обширной стафилококковой инфекции бесконтрольно употреблял антибиотики, возбудитель может оказаться нечувствительным;
Антибиотики не выбирают жертв – помимо тех бактерий, против которых вы их применяете, они уничтожают и другие микроорганизмы, в том числе, полезные. Длительное лечение антибактериальными препаратами почти всегда провоцирует дисбактериоз в органах ЖКТ и мочеполовой сфере, а также усугубляет опасность активизации других инфекций, присутствующих в организме в форме носительства.
Можно ли полностью избавиться от стафилококка?
Почему иммунитет здорового ребенка или взрослого человека не избавляется от этой опасной бактерии? Потому что на то нет объективных причин, пока носительство не переходит в заболевание. Скромно сидящий в уголочке стафилококк не вызывает никакого интереса у иммунной системы, лейкоциты и макрофаги не объявляют на него охоту, и в крови не вырабатываются нужные антитела. Но что же делать, если, например, ребенок каждую осень-зиму болеет стафилококковой ангиной, или девушка, знающая о присутствии зловредной бактерии в своем организме, планирует беременность?
В этих случаях необходимо прибегнуть к иммуностимулирующей терапии и санации доступных проблемных зон: зева, носоглотки, кожи, влагалища. Такие меры не позволят вам избавиться от стафилококка навсегда, но существенно сократят численность его колоний и снизят риск перехода носительства в опасную болезнь.
Чем производится санация стафилококка?
Профилактическая санация – очень действенная мера, к которой рекомендуется регулярно прибегать всем носителям стафилококка. Сотрудники детских образовательных и лечебных учреждений дважды в год сдают мазки из носа, и если результат положительный, проводится санация, а затем анализ берут повторно, стремясь добиться полного отсутствия стафилококка в верхних дыхательных путях. Это очень важно, ведь только так можно застраховаться от распространения возбудителя воздушно-капельным путем.
Если у вас или вашего ребенка ежегодно наблюдаются рецидивы ангины, фурункулеза и прочих гнойно-воспалительных заболеваний, причиной которых (согласно результатам анализов, а не исходя из ваших догадок) служит именно стафилококк, стоит пополнить домашнюю аптечку средствами для местной санации. С помощью этих препаратов производится полоскание горла, закапывание носа, закладывание ватных тампонов в носовые ходы, орошение или спринцевание половых путей, протирание и смазывание кожи или слизистых оболочек, в зависимости от локализации носителя. Для каждого случая нужно подбирать подходящий вариант препарата и строго придерживаться инструкции.
Вот список всех эффективных растворов и мазей против стафилококка:
Масляный раствор ретинола ацетата (витамина A);
Стафилококки хорошо известны как возбудители гнойно-септических инфекций у человека и животных. Наряду с представителями семейства Enterobacteriaceae они занимают ведущее место в этиологии гнойных заболеваний. Род Staphylococcus включает в себя 35 различных видов. В зависимости от способности продуцировать коагулазу, фермент, вызывающий коагуляцию плазмы крови, они подразделяются на две группы: коагулазопозитивные и коагулазонегативные. Место обитания стафилококков – человек и теплокровных животные, внешняя среда. Локализация у человека – кожа и слизистые оболочки, толстый кишечник. Источником стафилококковых инфекций является больной человек или здоровый носитель. Пути передачи: воздушно-капельный, воздушно-пылевой, контактный, пищевой. Восприимчивость к инфекции зависит от общего состояния организма и возраста. Наиболее восприимчивы дети, особенно новорожденные и грудного возраста. В норме способность стафилококка к инвазии и резистентность хозяина хорошо сбалансированы, поэтому инфекция не развивается, пока не создастся ситуация, когда встречаются высоковирулентный микроорганизм или макроорганизм со сниженной резистентностью.
Наиболее известным представителем коагулазопозитивных стафилококков является S.aureus (золотистый стафилококк). Он встречается в передних отделах носовых ходов у 20–40% здоровых взрослых людей. Приблизительно у 1/3 населения он постоянно выделяется из носа, у 1/3 отмечается транзиторное носительство и 1/3 свободна от носительства. S.aureus наиболее часто выделяется при гнойной патологии, вызывает целый ряд заболеваний: фолликулиты, фурункулы и карбункулы, гидроадениты, маститы, раневые инфекции, бактериемии и эндокардиты, менингиты, перикардиты, легочные инфекции, остеомиелиты и артриты, гнойные миозиты, пищевые отравления, синдром токсического шока. Упомянутые заболевания обусловливаются факторами патогенности: капсульными полисахаридами, пептидогликанами и тейхоевыми кислотами, протеином А, ферментами, гемолизинами, токсинами (эксфолиативный, энтеротоксины от А до Е, Н и I), суперантигеном, который принадлежит к энтеротоксину (TSST-1), вызывающему токсический шок синдром.
Все остальные коагулазопозитивные стафилококки выделяются в основном от животных и редко от человека, но в отдельных случаях могут вызывать у человека гнойно-воспалительные заболевания.
Среди коагулазонегативных стафилококков наиболее значимы в патологии человека S.epidermidis и S.saprophyticus. Они могут вызывать инфекции мочевыводящих путей, остеомиелиты, бактериемии, инфекции у новорожденных детей в палатах интенсивной терапии, заболевания глаз, кожные инфекции, поражают клапаны сердца, вызывают гнойные воспаления при операции по замене сердечных клапанов на искусственные, при шунтирование органов, использование внутривенных катетеров, катетеров при гемодиализе, а также при ангиопластике.
В настоящее время микроорганизмы рода Staphylococcus играют лидирующую роль среди возбудителей внутрибольничных инфекций. До определенного времени пенициллин был основным препаратом выбора при лечении тяжелых гнойных инфекций вызываемых S.aureus. Затем стали появляться штаммы устойчивые к этому антибиотику. Оказалось, что устойчивость к пенициллину была обусловлена продукцией фермента .-лактамазы разрушающей β-лактамное кольцо в молекуле пенициллина. В настоящее время около 80% изолируемых штаммов S.aureus синтезируют β-лактамазу. Вместо пенициллина в случае выделения пенициллин резистентных штаммов применяют полусинтетические пенициллины устойчивые к β-лактамазе. Но с 80-х годов начинают выделяться штаммы S.aureus устойчивые и к этой группе антибиотиков в частности к оксациллину и метициллину. Устойчивость таких штаммов связана с продукцией пенициллин связывающего белка (PBP 2а), синтез которого в свою очередь связан с приобретением стафилококками хромосомного гена mecA. Штаммы S.aureus, обладающие этим геном проявляют устойчивость ко всем β-лактамным антибиотикам включая цефалоспорины. S.aureus с упомянутым механизмом устойчивости присваивается термин метициллин- резистентные штаммы. В ряде случаев устойчивость к полусинтетическим пенициллинам может быть обусловлена гиперпродукцией β-лактамаз. В этом случае устойчивость к полусинтетическим пенициллинам при определении ее в лабораторных условиях характеризуется как умеренная. Метициллин-резистентные штаммы S.aureus часто проявляют устойчивость к другим антибиотикам в частности к эритромицину и клиндамицину. В связи с их распространением в ряде зарубежных стран в качестве антибиотиков выбора начинают использовать ванкомицин и тейкопланин. Но уже в 1996 году появляются первые сообщения о выделении штаммов S.aureus с умеренной устойчивостью к ванкомицину (MIC=8 мкг/ мл.), а с 2002 г. штаммов с высокой устойчивостью (МIC>32 мкг/мл.). Метициллин резистентные штаммы выявляются также среди S.epidermidis, а ванкомицрезистентные среди S.haemolyticus.
Для лечения гнойно-септических инфекций, вызванных стафилококками, в настоящее время широко используются лечебные бактериофаги, как монофаги так и комбинированные, содержащие в своем составе расы фагов лизирующих клетки нескольких видов патогенов. В отличие от антибиотиков они не подавляют рост нормальной симбиотической микрофлоры человека и не приводят к дисбактериозам. Тем не менее, нужно имеет в виду, что фаги также вызывают развитие резистентности у стафилококков, поэтому перед их использованием, как и перед применением антибиотиков, необходимо проверять чувствительность к ним у изолируемых штаммах стафилококков.
Показания к обследованию. Признаки гнойно-септической инфекции, обследование медицинского персонала на носительство.
Материал для исследований. Кровь, СМЖ, гной, раневое отделяемое, грудное молоко, мазки из носа; смывы c медицинского оборудования и инвентаря.
Этиологическая лабораторная диагностика включает выделение возбудителя на питательных средах, выявление его ДНК.
Сравнительная характеристика методов лабораторной диагностики, показания к применению различных лабораторных исследований. Техника выделения возбудителя в настоящее время хорошо отработана. Микроорганизмы довольно устойчивы к факторам внешней среды, поэтому если отобранный биологический материал невозможно сразу использовать для исследования, можно воспользоваться специальными контейнерами и траспортными средами. Подробнее техника отбора и транспортировки биологического материала в клинико- диагностическую лабораторию описана в разделе преаналитические этапы исследования. Для выделения возбудителя, как правило, достаточно 3–4 дня. Исключением является выделение стафилококков из крови. В этом случае успех техники во многом будет зависеть от правильного выбора времени для отбора крови и присутствия в крови пациентов антибактериальных препаратов.
Выявление специфического фрагмента ДНК S.aureus, S.epidermidis, S.haemolyticus, S.saprophyticus методом ПЦР проводят при исследовании различного биологического материала. Результаты выявления ДНК методом ПЦР имеют качественный и количественный формат. Возможно одновременное выявление и количественное определение ДНК метициллинрезистентного S.aureus и метициллинрезистентных коагулазонегативных стафилококков. Данное исследование отличается простотой и воспроизводимостью, что позволяет оптимизировать эпидемиологический надзор за распространением метициллинрезистентных штаммов, значительно снизив время и трудоемкость исследования. Однако, выявление специфического фрагмента ДНК S.aureus, S.epidermidis, S.haemolyticus, S.saprophyticus методом ПЦР не позволяет выявить жизнеспособные микроорганизмы, а также определить у них чувствительность к антибиотикам.
Особенности интерпретации результатов лабораторных исследований. При исследовании стерильного биологического материала (кровь, СМЖ) клиническое значение имеет обнаружение S.aureus в любых концентрациях. В нестерильном биологическом материале клиническое значение имеют только высокие концентрации S.aureus, означающие его ведущую роль в воспалительном процессе.
Продолжая использовать наш сайт, вы даете согласие на обработку файлов cookie, пользовательских данных (сведения о местоположении; тип и версия ОС; тип и версия Браузера; тип устройства и разрешение его экрана; источник откуда пришел на сайт пользователь; с какого сайта или по какой рекламе; язык ОС и Браузера; какие страницы открывает и на какие кнопки нажимает пользователь; ip-адрес) в целях функционирования сайта, проведения ретаргетинга и проведения статистических исследований и обзоров. Если вы не хотите, чтобы ваши данные обрабатывались, покиньте сайт.
Copyright ФБУН Центральный НИИ Эпидемиологии Роспотребнадзора, 1998 - 2020
! Продолжая использовать наш сайт, вы даете согласие на обработку файлов cookie, пользовательских данных (сведения о местоположении; тип и версия ОС; тип и версия Браузера; тип устройства и разрешение его экрана; источник откуда пришел на сайт пользователь; с какого сайта или по какой рекламе; язык ОС и Браузера; какие страницы открывает и на какие кнопки нажимает пользователь; ip-адрес) в целях функционирования сайта, проведения ретаргетинга и проведения статистических исследований и обзоров. Если вы не хотите, чтобы ваши данные обрабатывались, покиньте сайт.
Коляска из Америки. Повтор.
мы покупали с ебея… вышло дешевле в 2 раза почти. брали бритакс который в россию не возят. но мож это просто ваша воляска дорогая… или производят ее не в штатах потому она у их тоже стоит не дешево.
Доставка покупок из Америки через shopfans
ПользуюсьShopFans более трех лет. Последние полгода начались проблемы.
ShopFansстал воровать парфюмерию из посылок. При этом пишут, что данные товары несмогли отправить и их утилизировали.
Этовсе не правда.
Понравиласьвещь — изъяли. Не понравилась — отправили.
Заполтора месяца отправил четыре посылки одним методом. Две посылки отправили безизъятия, в других двух посылках парфюмерию изъяли. Причем изъятие делаютчерез одну отправку.
Отправилаписьмо с вопросом, почему мои товары забирают себе, а не дают возможностьотправить их другим методом итребованиемвернуть мои товары.
Написалиответ, что моих товаров уже нет (с момента отправки прошла всего лишь неделя), но готовы предоставить аналогичные товары изъятые у других покупателей.
Крадутчужие вещи прикрываясь красивыми формулировками.
Послеэтого требования — ShopFans занес мой аккаунт в черный список.
Привходе в ShopFans с моего компьютера появляется ответ, что обслуживание данногоабонента приостановлено. Это при том, что на моем счете более 100 долларовперечисленных мной денег.
Смоглазайти в свой аккаунт только скрыв свой IP адрес и потребовать восстановить возможностьвхода.
Послеэтого доступ восстановили, но первую собранную после этого посылкузаблокировали.
В этомстатусе никакие изменения с посылкой произвести не возможно. Поля для измененияне активны.
Думаюмою посылку уже разворовали сотрудники ShopFans и теперь молчат.
Читайте также: