Гостиницы отели цены снизиться туристов отельеров коронавируса
Курс на снижение
По его прогнозам, стоимость проживания в других отелях, за исключением фешенебельных, летом может снизиться примерно на 15%.
Однако, как отметила руководитель департамента апарт-отелей Becar Asset Management Евгения Гиль, туристический рынок Санкт-Петербурга уже находится на пороге паники — отельеры начали демпинговать, цены за номер уже опустились в среднем на 10%, сказала она.
–– Коронавирус сильно ударил по крупным гостиничным сетям. У наших коллег отменяются брони, практически отсутствуют групповые бронирования, доля иностранных туристов существенно снижается, –– добавила эксперт.
В других регионах, в частности на Байкале или Дальнем Востоке, где китайских туристов еще больше, сокращение спроса заметнее. Кроме того, там значительная доля предложения приходится на малые отели, которые строились изначально под китайцев, — для них потеря спроса стала серьезным вызовом, рассказала руководитель департамента гостиничного бизнеса и туризма Cushman & Wakefield Марина Смирнова.
В ближайшие две-три недели можно ожидать снижения цен на проживание в отелях и за рубежом. Особенно в тех странах, где больше всего заболевших, добавили в пресс-службе международного туроператора TUI Россия.
Риск банкротства
–– Рынок испытывает сильный стресс. В такой ситуации туроператоры и турагентства могут обанкротиться, в меньшей степени это касается отелей, –– считает Вадим Прасов.
Если ситуация в мае–сентябре останется такой же, а паника в медиапространстве будет нарастать, то можно ожидать ухудшения экономической ситуации в туристической отрасли, в том числе банкротства компаний с неустойчивым финансовым положением, считает Александр Курносов.
–– Особенно пострадают операторы, работающие на выезд. Потери оценить сложно, но туротрасль может услышать о новых банкротствах уже к лету, –– считает Марина Смирнова.
Впрочем, массового ухода компаний с рынка ожидать не стоит, поскольку большинство из них работают достаточно давно и имеют устойчивые позиции в бизнесе. К тому же, поскольку отмены бронирования отелей и авиабилетов происходят в основном по форс-мажорным обстоятельствам, в этом случае предоплаты, сделанные туроператорами, должны возвращаться им без штрафных санкций, сказал Александр Курносов.
В первую очередь обанкротиться могут компании с высокой долговой нагрузкой, которые работают на большом денежном обороте и устанавливают низкую стоимость продукта с минимальной наценкой, добавил эксперт. Рынок могло бы поддержать снижение ставки НДС на период ситуации с коронавирусом до европейского уровня в 5–6%, полагает Евгения Гиль.
Ложка мёда
Ранее Роспотребнадзор призвал россиян максимально сократить поездки за рубеж. При этом ограничения по срокам не уточнялись.
В нынешней ситуации есть вероятность, что доля внутреннего туризма вырастет, заполнив нишу, ранее занятую иностранными группами, считает Евгения Гиль. По прогнозам Александра Агамова, внутренний турпоток может увеличиться на 7–10%.
База отдыха в Краснодарском крае
В TUI Россия добавили, что традиционно внутренний туризм растет даже без внешних влияний — на 5–10% в год. В компании уже сейчас отмечают двукратный рост спроса туров по стране — на март–апрель туристы активно бронируют курорты Краснодарского края. В целом по рынку организованный внутренний турпоток может увеличиться на 10–15%, спрогнозировали в компании.
Хочу написать свое мнение о состоянии и перспективах курортов России в летний сезон 2020 года. Я в курортном бизнесе уже 8 лет и имею представления как живут курортные города и как они работают. Этот год преподнес сюрприз всему миру под названием коронавирус (CoViD-19), но жизнь на этом не останавливается и надо думать что будет после нее. Многие отельеры обращаются ко мне с вопросами, что будет с курортом в этом году, почему встали брони, почему люди возвращают предоплаты. Они все в панике от сложившейся ситуации и не понимают, что будет дальше и что надо делать. Спрос на бронирование номеров в курортах упало в разы, это связано с ухудшением финансового положения народа, неопределенность в завтрашнем дне, страхом перед эпидемией, обесцениванию рубля, подорожанию продуктов и товаров и главное это ухудшившееся психологическое настроение из-за сплошного негатива в телевидении и СМИ. Люди будут приходить в себя еще долгое время после снятия ограничений и карантина.
Несколько вариантов хода событий в гостиничном бизнесе:
- Карантин в России могут снять к лету, но не факт, что его снимут с других стран. В таком случае будет очень большой спрос на курортах Кубани и Крыма. Некоторые отельеры могут взвинтить цену за номера воспользовавшись ситуацией, поэтому рекомендую бронировать номер сейчас со скидками чтобы зафиксировать стоимость, в крайнем случае вы всегда сможете за 30 дней отменить свою бронь и вернуть деньги. Еще раз повторюсь при бронировании уточняйте у отельеров условия отмены бронирования. Все таки многие добросовестные отельеры цены будут держать на прежнем уровне, но у них быстро раскупят номера.
- Если в России и на Кубани не снимут карантин, тогда у курортных городов, как я думаю и везде будут очень большие проблемы и массовые банкротства (все таки надеюсь до этого не дойдет). Отличие лишь в том, что в некурортных городах России производство и сервисы восстановятся, а на курортах бизнес может восстановиться только к лету 2021 года. Поэтому предполагаю большие распродажи движимого и недвижимого имущества. Гостиницы закрываться не будут, максимум поменяются владельцы.
- Если смягчат режим передвижения по России, а на Кубани снимут карантин, то люди у которых еще остались денежные средства потихоньку начнут ехать на курорты отдыхать и восстанавливать нервы. Гостиницы могут и не работать, если продлят запрет бронирования в отелях, потому что у них будет очень жесткий контроль, а частные домовладения смогут без проблем сдавать номера по низкой цене.
- Если к лету снимут все ограничения и с России и со всего мира, то уже все будет зависеть от курса доллара. Если курс будет держаться в районе 80 рублей за $ то у наших курортов еще будет надежда на хороший сезон. Если курс доллара снизится, ограничения со всего мира снимут и восстановят авиасообщения, тогда заграничные курорты пойдут на радикальные меры и начнут предлагать жилье с большим дисконтом, то есть делать большие скидки. Люди у которых к этому времени еще останутся деньги и уйдет страх перед коронавирусом предпочтут улететь на свои любимые курорты за пол стоимости проживания. Этот вариант мало вероятен на момент написания статьи в начале апреля.
Больше всех пострадают люди арендовавшие гостиницу на 2020 год. Рекомендую расторгнуть договора, если в договор предусматривает это с возвратом аванса, но все же есть вариант, что сезон будет пользоваться большим спросом и вы сможете заработать больше чем рассчитывали, поэтому вам решать как поступить. Если вы не любитель рисковать, то лучше расторгнуть договор, обратившись к юристам.
Много отельеров перед сезонам заходят в большие кредиты, чтобы подготовится к сезону: достроить жилье, построить домики, отремонтировать номера, закупить мебель и технику. И возможно им придется влезть в еще большие минусы, чтобы дотянуть до следующего сезона.
Я все таки надеюсь, что правительство в поддержку своих курортов на Кубани и Крыму, не даст улететь своим людям заграницу транжирить последние деньги. Поэтому в пределах России карантин и ограничения сняты будут сняты, но меры по безопасности приема и содержании отдыхающих оставят обязательными. Границы с другими странами до осени будут ограничены в целях безопасности. Осенью все же, при хороших стечениях обстоятельствах и победы над коронавирусом CoViD-19, правительство может частично открывать границы к единичным странам, которые уже готовы обеспечить безопасность наших туристов. Но полное открытие перелетов может и затянуться до 2021 года.
Все гостиницы и гостевые дома Анапы готовы встречать гостей уже после снятия ограничений. Многие гостиницы подготовились к сезону 2020 года еще перед карантином. Многие отели в Анапе, как и на всех курортах, готовы сделать скидки при бронировании номеров на лето сейчас. Поэтому если вы планируете поехать в ваш любимый отель, то можете попросить скидку при оплате номера сейчас. Я думаю будет приятно администрации вашего любимого отеля, так как у них тоже не легкая ситуация.
МОСКВА, 1 апр — ПРАЙМ. Российские отели, загруженность которых в условиях повышенной готовности из-за пандемии коронавируса упала в среднем до 5-10%, ищут способы выжить в новой реальности, предлагая долгосрочную аренду номеров, как однокомнатных квартир, или специальные тарифы для самоизоляции.
МАСШТАБ ПРОБЛЕМЫ
Вице-президент Федерации рестораторов и отельеров России Вадим Прасов рассказал РИА новости, что март 2020 года стал совсем провальным месяцем и отельеры не смогли получить прибыль. Если в каких-то регионах сохранялась хоть какая-то загрузка, то по Москве она была на уровне 5-8%, что абсолютно убыточно для предприятия.
РИА Новости удалось выяснить, что в Москве, по предварительной оценке, уже приостановили свою деятельность 25-30% коллективных средств размещения. Об этом рассказал председатель комитета по гостиничному бизнесу московского регионального отделения организации "Деловая Россия", генеральный директор ООО "Грэмм и Ко" Дмитрий Шлопак.
Эксперт Общенационального союза индустрии гостеприимства (ОСИГ) Виктория Самойленко сообщила, что в Санкт-Петербурге уже закрылось около 30% объектов размещения, но посчитала это только началом.
Однако хуже всего дела обстоят в регионах, где был введён режим повышенной готовности из-за пандемии коронавируса, там были закрыты более 80% гостиниц. Об этом РИА Новости рассказал вице-президент ОСИГ Алексей Волков.
"Сейчас все понимают, что если в ближайшие две недели ничего не будет сделано, то закроются даже те предприятия гостеприимства, у которых есть "подушки безопасности". Учитывая, что во многих регионах отели просто закрыли до 1 июня, то ситуация для гостиниц стала совсем удручающей", — заявил Прасов.
ПОИСК НОВЫХ ФОРМ СУЩЕСТВОВАНИЯ
Представитель "Деловой России" обратил внимание, что в столице уже есть отели, где работает по одному этажу, но сейчас все активно изыскивают формы деятельности, которые хоть как-то помогут продержаться на плаву в этот тяжелый период.
"Некоторые отели предлагают длительное проживание тем людям, которым это нужно по каким-то причинам. В таком случае гостиничные номера сдаются, как однокомнатные квартиры, в длительный наём", — сказал Шлопак.
"Сейчас стал популярен тариф "самоизоляция". К нему все больше обращаются наши коллеги не только в Москве, но и в регионах. Он также глобально не влияет на экономические показатели, но является некой формой "поддержания штанов". Таким тарифом пользуются граждане, которые продолжают работать и находятся в зоне риска заражения коронавирусом, но не хотят подвергать своих близких опасности", — прокомментировал ситуацию эксперт.
Представитель отельного бизнеса Северной столицы подтвердила, что там гостиницы также пытаются выжить любой ценой. "Предлагается долгосрочная аренда, снижаются цены до уровня хостелов, организуются рабочие пространства, площадки под фотосессии и тому подобное", — уточнила Самойленко.
Шлопак также проинформировал, что у представителей гостиничной отрасли уже появились другие интересные идеи сотрудничества между гостиницами и волонтерами, которые помогают гражданам выживать в режиме повышенной готовности.
"Эта история только начинает набирать обороты, и мы сами рассматриваем один из своих объектов размещения в качестве предложения к сотрудничеству, который можно переоборудовать в какой-то новый формат", — сказал он.
ОТЕЛИ ГОТОВЯТСЯ ПРИНИМАТЬ МЕДИКОВ
Представитель "Деловой России" также напомнил, что во вторник появилась новость о том, что премьер-министр РФ Михаил Мишустин предложил рассмотреть возможность использовать гостиницы для размещения медицинского персонала, который обслуживает больных, заражённых коронавирусом.
"Нам такой вариант тоже очень понравился. Теперь отельеры ждут разъяснений по теме. В этой связи может появиться ряд вопросов со стороны Роспотребнадзора и других. Например, в номерах есть мебель с гладкой поверхностью, которую легко обрабатывать антисептическими средствами, а есть ковры и рельефные вещи", — сказал Шлопак.
Представитель Федерации рестораторов и отельеров России Вадим Прасов также подтвердил, что хотя сейчас гостиницы находятся в разной степени готовности к приему гостей, при необходимости они готовы оперативно подготовить достаточное количество номеров и увеличить количество персонала. "Отельеры примут практически любое количество медработников и создадут все условия, чтобы они чувствовали себя как дома", — заверил он.
ГОСТИНИЧНОМУ БИЗНЕСУ НУЖНА ПОМОЩЬ ГОСУДАРСТВА
Однако представители российского гостиничного бизнеса уверены, что несмотря на предпринимаемые меры, отрасль не сможет преодолеть кризис без потерь. Поэтому совместно с рестораторами они направили письмо председателю правительства РФ Михаилу Мишустину, где обратили внимание на бедственное положение отраслей, вызванное ситуацией с коронавирусом, и выдвинули предложения по неотложным мерам государственной поддержки.
МОСКВА, 2 апреля. /ТАСС/. Владельцы небольших российских отелей и хостелов на фоне ограничений из-за пандемии коронавируса сегодня оказались в наиболее сложной ситуации: количество посетителей и туристов стало кратно падать. ТАСС выяснил, как отельеры работают в таких условиях и какой дополнительной поддержки хотят от государства.
В конце марта президент России Владимир Путин поручил правительству совместно с Банком России внести изменения в законы, которые позволили бы малому и среднему бизнесу в наиболее пострадавших от пандемии отраслях, куда входит гостиничный бизнес и общепит, обращаться в банк и к кредиторам с требованием предоставить кредитные каникулы на срок до полугода. Соответствующий законопроект был принят Госдумой 1 апреля. Кроме того, президент распорядился снизить до 15% страховые взносы для субъектов малого и среднего предпринимательства, превышающие МРОТ.
Вирус не щадит никого
По данным межрегиональной общественной организации "Союз отельеров", в которую входит более 60 владельцев так называемых малых средств размещения - небольших гостиниц, хостелов и отелей, за последние две недели в Москве из-за распространения коронавируса и недавнего указа мэра Москвы Сергея Собянина о полной самоизоляции закрылись более 80 подобных предприятий.
Как пояснил ТАСС президент "Союза отельеров" Роман Сабиржанов, пока они закрылись из-за ограничений, введенных мэрией. Откроются ли они снова, пока остается под вопросом - "вирус не щадит никого".
"Сейчас средняя загрузка по Москве [составляет] 10-15% в лучшем случае. У нас нет официального закрытия гостиниц в Москве, но понятно, что при такой загрузке ни одно предприятие выжить не сможет. Более того, 90% МСР (малых средств размещения - прим. ТАСС) в РФ расположены в арендованных помещениях. Конечно же, речь сейчас идет о том, чтобы как-то насобирать деньги на аренду, потому что не все собственники тоже по ряду причин готовы пойти на длительные арендные каникулы", - сказал Сабиржанов.
Представители "Союза отельеров" накануне написали письмо главе комитета по туризму города Москвы Екатерине Проничевой с просьбой распределить помощь гостиничному бизнесу равномерно, подчеркивая, что запас прочности у небольших предприятий меньше.
"Как правило, малые средства размещения - это семейный бизнес. Без помощи государства многие такие предприятия закроются и уже не откроются никогда", - говорится в письме за подписью Романа Сабиржанова. Документ имеется в распоряжении ТАСС.
Власти Москвы в свою очередь анонсировали для гостиничного бизнеса такие меры поддержки, как возможность отсрочки для гостиниц, арендующих земельные участки и нежилые объекты у города, внесения арендной платы за апрель, май и июнь. Она будет действовать до 31 декабря 2020 года. Также они ввели для малых и средних предприятий в сфере гостиничного бизнеса возможность возместить часть своих затрат на оборудование: до 25% при покупке зарубежного оборудования и до 35% - при покупке отечественного.
Затянули пояса
Аналогичная непростая ситуация у отелей по всей России. Региональные отельеры признаются, что "загрузка их предприятий с 15 марта упала на 80-95%".
Как сообщила ТАСС председатель Ассоциации малых отелей Крыма Наталия Стамбульникова, которая владеет виллой Deep Town, из-за падения загрузки у нее работает три человека из 12. Пока они принимают только гостей, направленных в регион в командировки. Всем остальным в целях борьбы с распространением коронавируса они вынуждены отказывать, говорит она.
"Потеря от того, что я возвращаю деньги [за брони] - порядка 270 тыс. рублей на сегодняшний момент, а за отмену броней на апрель и май - почти миллион", - уточнила она, добавив, что "застыла" и подготовка к сезону, и плановые ремонтные работы.
Принятые правительством меры поддержки малого и среднего бизнеса она считает правильными, но подчеркивает, что нуждается в отсрочке платежей по кредитам до того момента, пока загрузка и доходы не восстановятся, а также в субсидиях на аренду.
Соглашается с ней и владелец хостелов "Бугров Хостел" Юрий Кузнецов. Он тоже принимает у себя только "командированных". С начала марта загрузка его хостела упала до 30%, а с середины - до 10%. "Сейчас мы работаем для того, чтобы была возможность людям зарплату выплатить и накопить на коммунальные платежи", - сказал Кузнецов, пояснив, что у него работают восемь человек, и он принимает все возможные меры для их защиты от коронавируса.
Он отметил, что для его объекта больше всего было бы важно послабление по коммунальным платежам, а для других малых средств размещения - еще и арендные каникулы, а также информирование в одном месте обо всех действующих мерах господдержки, которыми можно воспользоваться прямо сейчас. "Государство, разработав какие-то меры поддержки, должно донести их до предпринимателя: чтобы был понятный пакет документов, чтобы он знал, куда обращаться, и мог посчитать, на что рассчитывать", - подытожил он, уточнив, что отельеры на местах больше взаимодействуют с региональными ассоциациями и союзами и не всегда понимают, где искать информацию.
Арендовать, нельзя прекращать
Некоторые отельеры в условиях пандемии признаются, что сложности с арендодателями "все-таки есть". Владелец Blah Blah Hostel в Ростове-на-Дону Константин Федоров поддерживает работу хостела вдвоем с женой, при этом помещение хостела арендуется, и арендодатель пока обдумывает, идти ли на какие-то скидки или каникулы по платежам. Помимо вопроса аренды, Федорова беспокоит и то, как после отсрочки по налогам он успеет погасить задолженность.
"Через какое-то время нам придется зарабатывать больше, чтобы заплатить больше налогов", - отметил он.
Подобная ситуация и у самого Сабиржанова - только часть арендодателей согласилась предоставить скидку. "На арендные каникулы не согласился никто", - резюмировал он. Кроме того, банки пока не могут перенести платеж по одному из его объектов, потому что пока прорабатывают меры отсрочки.
Сабиржанов говорит, что в пяти отелях под его управлением сейчас работает пять-семь человек: по одной горничной и администратору. Кухни работают только на доставку.
"Есть категория гостей, которые пережидают карантин в отелях. По сути, работаем для них. Средняя загрузка 7-10%. Ждем окончания первой недели карантина в Москве, и примем решение: закрываться или нет", - рассказывает он.
Что можно сделать?
Генеральный директор и сооснователь компании по бухгалтерскому учету и консалтингу "Мое дело" Сергей Панов пояснил ТАСС, что по арендным платежам за государственное или муниципальное помещение сейчас предусмотрены льготы, а с частным контрагентом придется договариваться о снижении.
"Обратите внимание на пункт договора об обстоятельствах непреодолимой силы и составьте свой запрос максимально мотивированно. Несмотря на сложность ситуации, риски, связанные с пандемией, можно снизить при грамотном управлении предприятием и использовании поддержки государства. Важно сделать это продуманно и правильно с точки зрения закона", - пояснил он.
Элитный отель Крыма оказался в центре скандала из-за коронавируса. Всех приезжих гостей, а это около 60 человек, посадили на 14-дневный карантин из-за женщины, которая приехала сюда из Великобритании.
Привезла вирус из Великобритании
Диагноз коронавирус подтвердился у гостьи, которая снимала один из самых дорогих апартаментов. Её увезли на скорой помощи.
Главный государственный санитарный врач по Севастополю Роман Проскурнин пояснил, что на территории комплекса ведется эпидемиологическое расследование, уборка и локализация очага заражения.
В западне у отельера
Власти Севастополя объявили, что с 27 марта по 7 апреля в гостинице введен карантин, гостям отеля и персоналу запрещено выходить за территорию объекта.
Проблемы у многих постояльцев начались после того, как истек срок оплаты за проживание.
После звонков на горячую линию Севастополя представители Роспотребнадзор уговаривают администраторов отеля продлить вынужденное проживание постояльцев. И так каждый день.
Затворникам, благо, разрешено выходить во двор комплекса. Здесь места достаточно, чтобы как-то скрасить время с детьми. Трехразовое питание и воду туристам привозит Роспотребнадзор, с этим проблем не возникает.
Не карантин, а проходной двор!
По мнению ростовчан, репутационные и финансовые потери отель несет по своей вине, потому что ведет нечестный бизнес, даже находясь на карантине.
31 марта в номер к ростовчанке неожиданно постучался участковый полицейский. Он заявил, что Анна нарушила правила изоляции, что ее якобы видели за территорией отеля, поэтому он выписывает протокол об административном правонарушении.
Полицейский долго не хотел представляться, показывать свое служебное удостоверение. Он это сделал под давлением 20 постояльцев, которые вышли на защиту Анны.
Находящиеся в изоляции спросили участкового, почему он находится в карантинной зоне без перчаток и спецодежды.
После чего полицейский долго куда-то звонил и консультировался.
По словам ростовчанки, с 27 марта, даты объявления карантина, в отеле никакой дезинфекции не проводилось, номера не убирали по 30 марта.
Номер предоставим командировочному
Я пообщался с оператором отеля и попросил забронировать номер. К моему удивлению, получил одобрение на заселение. Все, что нужно, — это командировочное направление с работы (такую бумагу сделать, согласитесь, не сложно). Это притом, что сегодня у гостиницы карантин и запрет на вселение до 1 июня.
Стоимость элитного номера 5-звездочного отеля в летний период доходит до 35 тысяч рублей, и терять клиентов отельер, похоже, не собирается даже в период изоляции…
Десятки стран закрыли границы. В российских регионах и городах объявляют режим самоизоляции. Говорят, он может продлиться до лета, а то и дольше.
Расскажите, что происходит с турагентствами и туроператорами? Стоит ли покупать путевку сейчас? Я слышал, что цены на черноморских курортах только растут и к лету будут заоблачными.
Валерий, я понимаю ваше беспокойство. Я пишу эту статью в конце марта 2020 года, когда тысячи россиян сидят на карантине.
Хочется верить, что вскоре больные пойдут на поправку, число заболевших сократится до нуля, люди перестанут умирать, режим самоизоляции отменят и мы заживем по-старому. Но быстрое окончание пандемии — только один из возможных сценариев.
Никто не знает, как будут развиваться события. Возможно, завтра в России запретят выезжать из своего города. Если купите тур сейчас, а карантин продлят, рискуете потратить много времени на возврат средств. При самом неблагоприятном сценарии можете потерять деньги.
Что происходит в туристическом бизнесе России
Я бы не советовала покупать туры в апреле 2020 года: турагентство в любой момент может закрыться. Из-за пандемии коронавируса туристическая отрасль во всем мире переживает жесткий кризис. Всемирный совет по путешествиям и туризму заявил, что под угрозой сокращения — до 50 млн рабочих мест. Ассоциация туроператоров России (АТОР) считает, что потери туркомпаний могут стать сильнейшим ударом по турбизнесу за последние 20 лет.
Сотрудница одного турагентства в Санкт-Петербурге анонимно рассказала мне, что ее компания и директора нескольких известных ей агентств отправили работников в неоплачиваемый отпуск. По мнению моей собеседницы, туроператорам сейчас сложнее, чем турагентствам. Они уже вложились в заграничные туры, которые теперь невозможно продать. Компании столкнутся с судебными процессами, если не смогут вовремя вернуть туристам деньги за отмененные поездки. Еще нужно платить аренду и зарплату сотрудникам.
Другая моя собеседница, Алена Панасенко, владелица небольшого туристического агентства Sky Travel в Астрахани, не согласна, что агентствам сейчас проще. В марте и апреле прошлого года ее компания заработала 300 000 Р за вычетом налогов и арендной платы. В этом году они рассчитывали получить в марте и апреле около 500 000 Р .
Минэкономразвития РФ 20 марта внесло в правительство проект постановления, в котором предлагается компенсировать часть убытков туроператоров. Например, речь идет о компенсации невозвратных тарифов на авиаперевозки и расходов на вывоз туристов из стран, где закрыли границы. Размер таких компенсаций оценивают более чем в 10 млрд рублей. Премьер-министр России Михаил Мишустин пообещал, что туротрасли предоставят налоговые каникулы.
Компания Travelline, которая создает ИТ-инструменты для гостиничного бизнеса, составила график онлайн-бронирований и отмен в отелях России. В конце мая и июня бронирований примерно столько же, сколько отмен
Как меняются цены на отдых в России
9 марта случился обвал рубля. Курс евро вырос до 85 Р . Путешественники стали отказываться от поездок за границу и обращать больше внимания на внутренние туры: их стоимость не привязана к курсу валют.
Позже карантин закрыл для россиян выездной туризм. По некоторым данным, цены на отдых в Сочи продолжили расти. Например, во Вконтакте есть группа для профессионалов турбизнеса Profi.Travel. 13 марта под постом о государственной поддержке туроператоров появился такой комментарий:
Владелица турагентства Sky Travel Алена Панасенко рассказала похожую историю. 16 марта туристы забронировали в агентстве тур в Сочи. Он стоил 64 700 Р на неделю на двоих без учета перелета. С ними захотели поехать друзья. Они пришли в Sky Travel 19 марта. Тур с теми же параметрами и на те же даты стоил уже на 20 000 Р дороже. Алена считает, что в России нет того уровня сервиса и инфраструктуры, чтобы платить за отдых такие деньги.
Туристам возвращают деньги за туры
Ни одна наша программа не выросла в цене за последние недели. Никто из наших партнеров пока не ставил нас в условия, когда пришлось бы повышать стоимость. Наоборот, все понимают ситуацию и настроены лояльно.
Если туристы хотят отказаться от поездки, мы предлагаем перенос тура. Для нас это самый мягкий вариант. Но если настаивают на отмене, мы возвращаем его стоимость. Деньги переводим вплоть до даты начала тура. Если до поездки остается меньше двух недель — за минусом расходов, которые понесла компания.
Государство сейчас обсуждает возможность помощи туристическим компаниям. Пока речь идет о налоговых каникулах на два месяца. О других мерах поддержки мы не слышали.
Р " width="2250" height="1200" class=" outline-bordered" style="max-width: 1125.0px; height: auto" data-bordered="true"> Стоимость номеров в Сочи в июне начинается от 500 Р
Р можно снять только два спальных места в общем номере в хостеле" width="2250" height="1500" class=" outline-bordered" style="max-width: 1125.0px; height: auto" data-bordered="true"> В Севастополе в начале июня за 600 Р можно снять только два спальных места в общем номере в хостеле
Если у вас есть вопрос о личных финансах, дорогих покупках или семейном бюджете, пишите. На самые интересные вопросы ответим в журнале.
Читайте также: