Список авиакомпаний отменивших рейсы из за коронавируса
Полный список авиакомпаний мира на 10 марта, отменивших или приостановивших полеты в страны, где обнаружен коронавирус (в алфавитном порядке).
Авиакомпании, отменившие рейсы в Китай на 10 марта
- American Airlines — приостановка всех полётов в Китай и Гонконг до 24 апреля.
- Air France — все полёты приостановлены до конца марта.
- Air India — полёты приостановлены в Шанхай и Гонконг до 30 июня.
- Air Seoul — приостановил полёты в Китай с 28 января и о возобновлении сообщит.
- Air Tanzania — танзанийский перевозчик, планировавший открыть чартерное авиасообщение с Китаем в феврале, отложил начало полётов.
- Air Mauritius — все полёты в Китай и Гонконг приостановлены.
- Austrian Airlines — приостановка до конца апреля.
- British Airways — приостановка до 17 апреля.
- Delta Airlines — приостановка до 30 апреля.
- Egyptair — полеты возобновлены в конце февраля.
- El Al Israel Airlines — приостановка полётов продлена до 2 мая.
- Iberia Airlines — испанский перевозчик, продливший приостановку полётов из Мадрида в Шанхай до конца апреля.
- Finnair — отменила все рейсы в материковый Китай и некоторые рейсы в Гонконг до конца апреля.
- JejuAir Co Ltd — корейская авиакомпания приостановила полёты в Китай с 1 марта.
- Kenya Airways — полеты приостановлены до будущих уведомлений.
- KLM — продлевает запрет полётов до 3 мая.
- Lion Air — приостановка до 30 апреля.
- LOT — приостановка до 28 марта.
- Lufthansa продлевает приостановку полётов до 24 апреля.
- Oman и Saudia — государственные авиаперевозчики Саудовской Аравии, запрет на неопределенное время.
- Qatar Airways — запрет на неопределенное время.
- Rwandair — приостановка на неопределенное время.
- Scoot — лоукостер компании Singapore Airlines приостановил полеты на неопределенное время.
- United Airlines — запрет до 23 апреля все рейсы до Гонконга.
- Vietjet и Vietnam Airlines — приостановили полёты в Китай, Гонконг и Макао до 30 апреля в соответствии с приказом местного регулятора авиаперевозок.
Авиакомпании, внесшие изменения в рейсы в Китай или в перечень оказываемых услуг на 10 марта
- Air Canada — продлена приостановка всех полётов в Пекин и Шанхай до 27 марта, отменены рейсы из Торонто в Гонконг до 27 марта.
- Air China — все рейсы в греческие Афины приостановлены до 18 марта.
- Air New Zealand — уменьшена на 26% загрузка бортов на рейсах в Шанхай до конца апреля, на рейсах в Гонконг до конца мая.
- ANA Holdings — приостановлены рейсы в Гонконг и Шанхай на неопределенный срок.
- Brussels Airlines — до 14 марта число рейсов в Северную Италию снижено на 30%.
- Cathay Pacific Airways — урезает загрузку бортов на 30% на следующие два месяца, включая 90% бортов в Китай.
- China Southern Airlines — возобновляет полеты до Найроби из Гуанчжоу.
- Etihad — приостанавливает полеты из Абу-Даби в Гонконг до 28 марта.
- Hainan Airlines — приостановлены всё авиасообщение между Будапештом, Венгрией и Чунцином до 27 марта.
- Philippine Airlines — вдвое уменьшено количество рейсов между Манилой и Китаем.
- Royal Air Maroc — марокканский авиаперевозчик приостановил все прямые рейсы из Касабланки в Китай до 31 мая.
- Nordic airline SAS — запрет на рейсы в Шанхай и Пекин до 29 марта.
- Singapore Airlines — полёты приостановлены либо уменьшена загрузка бортов на рейсах в Пекин, Шанхай, Гуанчжоу, Шэньчжэнь, Чэнду, Сямынь и Чунцин.
- UPS — возобновила все рейсы в Китай, кроме рейсов до Сианя.
- Virgin Atlantic — приостановка полётов в Шанхай до 28 марта.
- Virgin Australia — компания ушла с маршрута Сидней — Гонконг со 2 марта.
Решением Верховного суда Кении все рейсы в Китай приостановлены.
Тайвань приостановила полеты в большинство городов материкового Китая до 29 апреля.
ОАЭ, крупный международный транспортный узел, приостанавливает всё авиасообщений с Ираном и Китаем, кроме Пекина.
В России все авиаперевозчики, кроме государственного Аэрофлота, приостановили полеты в Китай. Все борты из Китая отправляются к терминалу F московского аэропорта Шереметьево. При этом Аэрофлот с 7 марта отменил рейсы в Гонконг.
Авиакомпании, внесшие изменения в рейсы на маршрутах в другие страны
- American Airlines Group Inc — приостановка всех рейсов в Южную Корею до 28 марта.
- Air Canada разрешает путешественникам перебронировать билеты в Италию бесплатно.
- Alitalia — приостановила национальные и международные рейсы в аэропорт Милана Мальпенса и из него с 9 марта.
- Biman Bangladesh Airlines — бангладешский национальный перевозчик, приостановил 74 еженедельных рейса по 10 маршрутам, среди которых Сингапур, Куала-Лумпур, Доха, Калькутта и Нью-Дели, в том числе. На этих маршрутах будет работать 68 рейсов вместо 142.
- British Airways отменяет некоторые рейсы из Лондона в США и обратно между Лондоном и Сингапуром, Южной Кореей и Италией, включая Милан, Болонью, Венецию и Турин с 14 по 28 марта.
- Czech Airlines Smartwings — сокращает количество рейсов.
- easyJet — собирается отменять рейсы в Италию.
- El Al Israel Airlines приостанавливает рейсы в Италию, в т.ч. в Милан и Рим, до 14 марта, и в Бангкок до 27 марта. Открытие рейса в Токио перенесено с марта на 4 апреля.
- Finnair — отменила рейсы в Милан и Рим до 7 апреля, в Сеул до 16 апреля, перенесла запуск нового маршрута в Пусан на 1 июля и сократила количество рейсов в Гонконг и Осаку.
- Japan Airlines — отменены некоторые внутренние рейсы Японии в период до 12 марта.
- Latam Airlines Group — отменён прямой рейс между Сан-Паулу и Миланом до 16 апреля.
- Lufthansa — отменяет около 7100 рейсов до конца марта и сокращает загрузку бортов на 25%. Ранее перевозчик заявил, что высадит приостановит полеты в Тегеран до 30 апреля.
- Norwegian Air Shuttle — отменила 22 дальнемагистральных рейса между Европой и США с 28 марта до 5 мая, а также рейсы из Осло в Милан.
- Royal Jordanian Airlines отменил на неопределенный срок все рейсы в Амман и Рим .
- Vietnam’s Bamboo Airways отменен маршрут Дананг и Начянг — Сеульский Международный Аэропорт Инчхон на неопределенное время.
- Wizz Air — приостанавливает свои полеты в Милан, Тревизо и Бергамо до 3 апреля.
Авиаперевозчики Кении приостановили прямые рейсы из Северной Италии, в частности из Вероны и Милана.
Кувейт — приостановлены все полеты в/из все полеты в Египет, Ливан, Сирию, Бангладеш, Филиппины, Индию и Шри-Ланку.
Ливан приостановил полеты для иностранцев из Китая, Ирана, Италии и Южной Кореи.
Саудовская Аравия приостановила все полеты в ОАЭ, Кувейт, Бахрейн, Ливан, Египет, Сирию, Ирак, Италию и Корею.
Таджикистан приостановил все полеты в Иран и из Ирана до тех пор, пока ситуация не стабилизируется.
Турецкие коммерческие рейсы между Турцией и Ираном были приостановлены до дальнейшего уведомления.
Занзибар прекращает полеты в Италию и обратно.
Конечно, вы без всякой регистрации можете покупать билеты, узнавать расписания, бронировать отели и т.п.
Но после регистрации все это станет удобнее и быстрее.
В любой момент вы сможете
- распечатать бланк заказа или маршрутной квитанции,
- заказать звонок оператора и т.п.,
- посмотреть историю заказов.
Личный кабинет мы сделали совсем недавно. Уже скоро его возможности ощутимо расширятся.
С конца 2019 года мир будоражат новости о коронавирусе. Эпидемия возникла в китайском городе Ухань. Новый вирус затронул множество стран и регионов. Отследить распространение коронавируса можно на онлайн-карте, созданной университетом Джона Хопкинса.
Ситуация с коронавирусом неизбежно вносит коррективы в планы путешественников. Туристы задаются вопросами, что делать с купленными билетами и турами, как планировать будущий отпуск. В этой статье мы собрали текущую информацию о мерах, которые предпринимают авиаперевозчики, туроператоры и правительства в связи с эпидемией. Статья будет обновляться по мере поступления новой информации.
Из-за ограничений на въезд большинство международных рейсов (самолеты, поезда, автобусы) на данный момент отменены. Есть изменения в графике движения поездов дальнего следования по РФ, отменены некоторые поезда. Также изменилось расписание автобусов и самолетов.
Если ограничения вас не коснулись, просим вас не звонить в контакт-центр, чтобы мы могли более оперативно помочь клиентам, которые столкнулись с отменой рейса.
Правила возврата авиабилетов: частые вопросы
1. Что такое вынужденный и добровольный возвраты, в чем их разница?
Разница между вынужденным и добровольным возвратом заключается в том, по какой причине вы хотите вернуть билет — вас вынуждают непреодолимые обстоятельства или вы действуете по своей воле. Эта причина влияет на то, сколько денег авиакомпания готова вернуть за купленный билет.
Если возврат считается вынужденным, пассажиру возвращается вся сумма, за исключением сервисного сбора за выписку билета. В последнее время многие авиакомпании поменяли свои правила и оформляют возврат не деньгами, а виде сертификата или ваучера.
Вынужденный возврат — это возврат билета в ситуации, когда вы не можете совершить перелет. По сути, это даже не ваше решение — обстоятельства вынуждают вас не лететь. Таких обстоятельств, с точки зрения авиакомпаний, немного. Это:
- отмена или изменение рейса,
- отказ в визе,
- ваша болезнь,
- смерть ближайшего родственника.
Все эти ситуации должны быть подтверждены справками и свидетельствами, выданными лично вам, кроме ситуации с отменой или изменением рейса.
Таких причин, как самоизоляция, карантин или боязнь заразиться вирусом, в этом списке нет, то есть они не могут быть основанием для полного возврата.
Отмена или изменение рейса — это решение авиакомпании, о котором она уведомляет и пассажира, и нас. Только авиакомпания может решить, что ее самолет не поднимется в воздух или вылетит в другое время.
Добровольный возврат — это возврат билета в ситуации, когда рейс состоится по расписанию, а причина, по которой вы не готовы лететь, не входит в список причин для вынужденного возврата. Добровольный возврат возможен только для билетов, купленных по соответствующему тарифу. Если возврат добровольный, авиакомпания имеет право вернуть не всю стоимость билета. Сумма возврата зависит от тарифа билета и условий перевозчика.
Этот же принцип работает и для обмена билета. Вынужденный обмен — без штрафов и с минимальными доплатами. Добровольный обмен — авиакомпания может запросить существенную доплату.
2. Как вернуть авиабилет из-за коронавируса?
Возврат билета в связи пандемией с COVID-2019 зависит от того, в какой конкретно ситуации вы оказались.
1) Если авиакомпания отменила рейс или вы заболели (и у вас есть справка от врача), это вынужденный возврат. Авиакомпания вернет вам всю сумму.
2) У вас отменили мероприятие, командировку, но авиакомпания рейс не отменяла, возможны только добровольный возврат или обмен.
3) В вашем регионе введен режим самоизоляции или в пункте назначения неблагоприятная эпидемиологическая ситуация, но авиакомпания рейс не отменяла — возврат или обмен все равно будет считаться добровольным.
Если ваш вылет еще не скоро, подождите. Возможно, ситуация нормализуется, или, если нет, авиакомпания отменит рейс. Тогда вы сможете оформить вынужденный возврат и вернуть за билет больше денег.
3. Почему, если я не лечу, мне не возвращают все деньги за билет?
Сколько денег авиакомпания готова вернуть за билет, зависит от конкретного тарифа. Если мы сравним цены на билеты на один и тот же рейс, то увидим, что какие-то билеты стоят меньше, а какие-то существенно больше. Физически самолет один, а разница в цене за билет ощутимая.
Эта разница в цене влияет, помимо всего прочего, и на условия возврата или обмена билета. Чем дороже билет, тем больше денег вернет авиакомпания при его возврате — разумеется, в пределах стоимости билета. И наоборот, чем билет дешевле, тем меньшую стоимость вернет авиакомпания.
По факту, покупая более дорогой билет, вы платите за возможность вернуть всю сумму целиком, если у вас поменяются планы.
Как вариант, вы можете попробовать вернуть билет ближе к дате вылета — если авиакомпания отменит рейс или изменит время вылета, возврат станет вынужденным. В таких случаях авиакомпании часто разрешают вернуть всю сумму за билет. Это риск, ведь если рейс не будет отменен, деньги за билет вернуть не удастся.
4. Почему я не могу обменять билет одной авиакомпании на билет другой авиакомпании?
Авиакомпании — это разные организации, у каждой свои правила и тарифы. Точно так же мы не можем обменять вещь, купленную в одном магазине, на другую вещь в другом магазине.
5. Сколько денег мне вернут?
В случае вынужденного возврата вам вернется вся стоимость билета без учета сервисного сбора за выписку билета. Обратите внимание, из-за массовых возвратов многие авиакомпании поменяли свои правила и оформляют возврат не деньгами, а виде сертификата или ваучера.
В случае добровольного возврата авиакомпания может возвращать лишь часть стоимости. На размер суммы при добровольном возврате влияют правила тарифа и то, за какое время до вылета вы хотите вернуть билет.
6. Мой рейс отменили. Что мне теперь делать?
Если вы покупали билет на Туту, зайдите в личный кабинет и заполните заявку на возврат или обмен. Это займет у вас несколько минут и будет быстрее, чем звонок оператору. Инструкция, как вернуть билет. Укажите причину возврата — отмена или изменение рейса. Если вы хотите обменять билет, то в заявке укажите желаемую дату вылета. В комментарии вы можете оставить свои пожелания.
После получения заявки менеджер отдела бронирования проверит правила тарифа по вашему билету и сообщит вам условия обмена или возврата исходя из запроса. После того как вы получите от нас информацию, вам нужно будет подтвердить свое согласие на действия с билетом. Когда расчет будет отправлен на почту, вам придет СМС.
Обратите внимание: из-за внезапной массовой отмены рейсов в наш контакт-центр поступает очень много обращений. Ваши заявки мы отправляем в авиакомпании, которые сейчас тоже отвечают на большое количество звонков. Из-за этого время ответа на ваши обращения увеличено. Приносим свои извинения!
Сейчас мы обрабатываем заявки с вылетом сегодня-завтра. Если ваш рейс позже, мы обязательно свяжемся с вами в ближайшие дни.
7. У меня отменили командировку, мероприятие. Как мне сдать билет?
К сожалению, отмену мероприятия авиакомпании не считают основанием для полного возврата денежных средств за билет. Вы можете оформить добровольный возврат по личным причинам, если он предусмотрен правилами вашего тарифа. Для проверки возможности возврата билета вы перейдите в личный кабинет.
Ограничения на въезд в разных странах
Многие государства ограничили въезд для иностранных граждан из-за распространения коронавируса. Запрет на въезд не касается резидентов и граждан страны, а также в большинстве случаев членов экипажей, дипломатов и военных (но есть и исключения). С 14:00 мск 17 марта 2020 года на 30 дней Евросоюз и страны Шенгенского соглашения закрыли границы.
По распоряжению Правительства РФ от 16.03.2020 № 635-р, с 00 часов 18 марта по 00 часов 1 мая 2020 года в Россию ограничен въезд иностранных граждан и лиц без гражданства. Источник
С 27 марта 2020 года по решению Росавиации временно прекращаются регулярные и чартерные рейсы из России в другие страны.
По распоряжению правительства РФ, с 00 часов 30 марта Россия ограничила движение через государственную границу в автомобильных, пешеходных, речных, смешанных, железнодорожных пунктах пропуска, включая сухопутный участок российско-белорусской границы. Обычные граждане РФ могут выехать из России только в случае смерти близкого родственника. Также пересечь границу могут жители Калининградской области (имеющие отметку в паспорте о регистрации в Калининградской области), жители ЛНР и ДНР с российскими паспортами, дипломаты и работники транспорта. Подробнее. Въезд в Россию разрешен тем, у кого здесь есть близкие родственники (супруги, дети, родители, усыновители, усыновленные), у кого в России умер близкий родственник, и некоторым другим категориям.
С 15 апреля для передвижения по Москве на автомобиле, такси или общественном транспорте нужно заранее получить цифровой пропуск. Это касается и тех, кто в Москве проездом. Подробнее Пропускной режим действует и в Подмосковье. Вот как оформить пропуск
Информация для тех, кто застрял за границей
- +7(495) 587 88 60
- +7(499) 244 19 77
- +7 (499) 244 19 88
- +7(499) 244 28 47
- WhatsApp: +7 985 046 52 97
Горячая линия Ростуризма для тех, кто остался за границей:
- 8-499-678-12-03 — круглосуточно
- 8-495-959-15-66 — круглосуточно
- 8-915-117-04-51 — с 10 до 19:00 с понедельника по пятницу.
Отмена поездов и возврат билетов из-за эпидемии
Всю последнюю информацию об отмененных поездах мы собираем в одном месте. Смотреть список отмененных поездов
Из-за ограничений на въезд многие международные поезда отменены. В связи со снижением пассажиропотока сократились рейсы некоторых поездов дальнего следования по России. Билеты на отмененные рейсы пассажиры могут сдать, обратившись по месту приобретения билетов. Если вы покупали билеты на Туту, вернуть билет сможете как обычно в личном кабинете. Инструкция, как вернуть ж/д билет
С 00 часов 18 марта по 00 часов 1 мая 2020 года, по распоряжению Правительства РФ, въезд иностранцев и лиц без гражданства в Россию ограничен, в том числе со стороны Белоруссии и включая белорусов. Железнодорожное сообщение между Белоруссией и Россией сократилось, с 5 апреля отменены все поезда между двумя странами. Список отмененных поездов.
Отмена автобусных рейсов из-за коронавируса
Большинство международных рейсов отменены, потому что многие государства закрыли свои границы. Мы рекомендуем путешественникам и клиентам Туту.ру заранее самостоятельно узнавать, состоится ли рейс, обратившись по контактам, указанным в маршрутной квитанции или билете.
В связи с указом президента РФ, с 28 марта по 30 апреля 2020 года россияне будут сидеть на карантине, кроме тех, кто обязан ходить на работу. В некоторых регионах приостановлена работа общественного транспорта, отменились междугородние рейсы. Подробнее
Правила возврата билетов у автобусных перевозчиков более строгие, получить полный возврат средств вряд ли удастся. Точные условия возврата билетов прописаны в тарифах компании и указаны в билете. Некоторые перевозчики предлагают обменять билеты на другие даты.
Возврат туров из-за коронавируса
Продажа туров на Туту.ру временно приостановлена. Возобновление продаж будет возможно не ранее 1 мая 2020 года.
Возврат денег за туры производится по стандартным условиям, прописанным в договоре. Обычно при возврате туроператоры удерживают из суммы фактически понесенные расходы (оплата авиабилетов, жилья и т.д.). Как правило, чем раньше сдать тур, тем больше вернется. Точные правила возврата тура уточняйте в агентстве.
Anex Tour, Pegas Touristik, Tez Tour ввели штрафы 90-100% за аннуляцию туров. То есть вернуть стоимость путевки из-за закрытого въезда в страну назначения не получится. Вместо возврата туристам предлагают перебронировать тур на другие даты или оставить деньги на депозите и выбрать путевку позднее, вплоть до декабря 2021 года. Источник новости. Эксперты туристической отрасли поясняют, что действия туроператоров законны, так как официально Ростуризм запрещает россиянам посещение только 4 государств: Китая, Южной Кореи, Италии и Ирана. Ссылка на рекомендации Ростуризма
По распоряжению премьер-министра Михаила Мишустина, с 28 марта по 1 июня 2020 года прекращено размещение отдыхающих в государственных санаториях, гостиницах, детских оздоровительных лагерях, домах отдыха. Исключение сделают только для командировочных и граждан, находящихся в служебных поездках. Те, кто уже заехал, должны соблюдать режим изоляции до конца отдыха. Также на российских курортах до 1 июня закроются места массового отдыха и горнолыжные трассы. Туроператоры начинают отменять путевки.
Визы и коронавирус
Россияне, которые застряли в Шенгенских странах и у которых истекает срок действия визы, должны обратиться к местным властям или в полицию для продления визы. Статья 33 Визового кодекса ЕС предусматривает бесплатное продление действия визы до 90 дней в случае форс-мажорных обстоятельств (потребуются доказательства), которые не позволяют покинуть страну до истечения визы. Продление визы производится в виде наклейки в паспорт.
В связи с пандемией многие консульства и визовые центры, действующие на территории России, приостановили прием заявок и выдачу виз. Подробнее
Карантин и самоизоляция в России
Все прибывшие из зарубежных стран граждане проходят медицинское освидетельствование и заполняют анкеты. Заболевших коронавирусом кладут на лечение. Прилетевших в Москву путешественников с признаками ОРВИ, даже если они живут в регионах, отправляют на госпитализацию в медицинские учреждения: инфекционные больницы № 1 и 2, новый медицинский комплекс в Коммунарке и другие места.
Те, у кого симптомов заболевания нет, согласно Постановлению Роспотребнадзора, обязаны находиться на домашнем карантине в течение 14 дней. На это время можно оформить больничный лист. На карантине нельзя ходить на работу или учебу, посещать общественные места. При появлении высокой температуры, головной боли, кашля нужно вызвать домой врачей. Соблюдать самоизоляцию в течение 14 дней также должны близкие путешественников, которые проживают с ними на одной площади, им тоже оформляется больничный.
Планирование отпуска
Эпидемиологическая ситуация в мире постоянно меняется, делать прогнозы сложно. Мы советуем нашим пользователям провести ближайшие недели дома с семьей, минимизировав контакты и поездки. Всем, кто остается дома, мы будем стараться помочь провести это время с пользой — в том числе помечтать о своих будущих путешествиях и лучше подготовиться к ним, узнав что-то новое.
Рекомендации ВОЗ, как не заболеть коронавирусом
Вот что рекомендует делать Всемирная организация здравоохранения:
- Часто мойте руки с мылом под проточной водой. Если руки визуально не грязные, очищайте их гелями на спиртовой основе, которые убивают вирус. Мойте руки перед едой, после посещения туалета, после контакта с животными.
- Соблюдайте дистанцию с людьми. Держитесь на расстоянии не менее 1 метра от тех, кто кашляет, чихает и имеет повышенную температуру.
- Не трогайте глаза, нос и рот. Так вы не занесете инфекцию в слизистые.
- Правильно кашляйте и чихайте — делайте это не в ладонь, а в сгиб локтя или в одноразовый платок. Платок после использования нужно сразу выбросить в мусорное ведро с крышкой. После кашля и чихания вымойте руки.
- Избегайте приветственных рукопожатий и поцелуев в щеку, пока эпидемиологическая ситуация не стабилизируется.
- Не плюйте на землю в общественных местах.
- Носить маску имеет смысл только в том случае, если вы больны (кашляете, чихаете) или ухаживаете за больным человеком. Маску надо менять каждые 2-3 часа.
- Если у вас жар, кашель и затрудненное дыхание, обратитесь за медицинской помощью по телефону. Чтобы не заразить других, оставайтесь дома до прибытия медиков. Сократите контакты с людьми. Если вы недавно вернулись из стран, где есть коронавирус, или общались с такими людьми, обязательно сообщите об этом врачу.
Советы тем, кто в поездке
В путешествии соблюдайте дополнительные меры безопасности.
- Перед поездкой не забудьте оформить медицинский полис и запишите номер страховой компании в телефон.
- Избегайте мест массового скопления людей (рынки, торговые центры, вокзалы, массовые гулянья и т.д.);
- Пейте только бутилированную воду и ешьте термически обработанную пищу;
- Не берите в поездку домашних питомцев. Избегайте контактов с больными животными.
- Отмените поездку, если у вас кашель и высокая температура.
- При признаках заболевания в поездке обратитесь к врачу.
Во время пандемии коронавируса власти России приняли решение еще больше ограничить авиасообщение с другими странами. С 23 марта ограничения распространяются едва ли не на все зарубежные государства (хотя есть и исключения): "Росавиация сообщает, что в соответствии с поручением правительства РФ от 20 марта 2020 года с 00:00 часов мск 23 марта 2020 года вводится временное ограничение на осуществление пассажирских авиаперевозок с территории РФ на территорию иностранных государств".
Отмену рейсов из-за коронавируса проводит не только Россия. Многие страны вообще закрыли аэропорты, запретили рейсы за границу и въезд для иностранцев.
Международное сообщение закрыто полностью?
Нет. Рейсы за границу есть, но их очень мало. В решении Росавиации исключения сделаны в основном для столиц, туда по-прежнему разрешено летать. Но тут важно учитывать, что многие страны и сами закрыли авиасообщение. Так что для выполнения рейса нужно, чтобы и в России он был разрешен, и в стране назначения тоже.
Фактически “Аэрофлот” продолжит летать в несколько европейских столиц: Брюссель ( Бельгия ), Лондон ( Великобритания ), Берлин ( Германия ), Дублин ( Ирландия ), Мадрид ( Испания ), Рим ( Италия ), Амстердам ( Нидерланды ), Бухарест ( Румыния ), Женеву ( Швейцария ), Париж ( Франция ).
При этом рейсы в Прагу , Копенгаген , Осло , Вильнюс , Таллин , Варшаву , Вену , Загреб , Софию , Стокгольм , Хельсинки , Ригу, Будапешт , Ларнаку , Белград , Любляну хоть и разрешены формально Росавиацией, но в реальности их нет – в этих странах международное авиасообщение закрыто.
И еще надо помнить, что Евросоюз и Шенген сейчас закрыты для иностранных туристов (как минимум до 17 апреля). Так что и оставшимися рейсами могут воспользоваться лишь граждане ЕС либо имеющие там вид на жительство и члены их семей, дипломаты, сотрудники международных и гуманитарных организаций. Транзит тоже разрешен.
Полеты в другие европейские города, не столичные, были отменены ранее – это коснулось как российских авиакомпаний, так и зарубежных, из Москвы , Санкт- Петербурга и всех других аэропортов РФ. Что это за рейсы? В Барселону и Малагу, Милан и Римини , Мюнхен и Франкфурт и многие другие популярные у наших туристов направления.
Туроператоры вывозят своих клиентов с зарубежных курортов чартерными рейсами Фото: Светлана МАКОВЕЕВА
У “Аэрофлота” остается ежедневный рейс в Дубай . Полеты в столицу ОАЭ Абу-Даби отменены, их выполняла авиакомпания Etihad.
Остаются также рейсы в Стамбул ( Турция ), Бангкок ( Таиланд ), Токио ( Япония ). А вот в Анталью и Даламан, на Пхукет и Самуи прямыми рейсами больше не добраться.
Отменены также рейсы Индию и Израиль у всех перевозчиков – по решению властей этих государств. Авиакомпания “Россия” перестала летать на Шри-Ланку.
В США остается единственный маршрут, Москва – Нью- Йорк . Отменяются полеты в Майами , Лос- Анджелес и Вашингтон .
В СНГ выполняются рейсы в Минск , Киргизию ( Бишкек и Ош ). Отменены полеты в Кишинев , Баку , Узбекистан ( Ташкент , Самарканд , Бухару ), Казахстан ( Алматы , Костанай , Караганду и все остальные города) – эти страны запретили полеты из-за рубежа.
Несколько российских авиакомпаний объявили о полном прекращении полетов за рубеж. Первой это сделала Azur Air, специализирующаяся на курортных маршрутах. Вскоре ее примеру последовал перевозчик iFly, также выполняющий пляжные чартеры по заказу туроператоров. А в воскресенье, 22 марта, и лоукостер “Победа” объявил, что в его расписании больше нет зарубежных рейсов – последней оставалась Турция, где “Победа” летала в Стамбул, Анталью и средиземноморский аэропорт Газипаша.
В аэропорту “ Шереметьево ” закрыли до мая два терминала – Е и С, летать оттуда попросту некуда. Самый новый из четырех столичных аэропортов, “Жуковский”, остался без 90% рейсов.
Как будут возвращаться россияне, которые сейчас за границей?
Одним росчерком пера в решении Росавиации полеты, конечно, не остановить. Иначе как вернутся домой наши туристы и те, кто прилетел в другие страны по делам, к родным, на учебу?
Для этого есть, во-первых, немногие регулярные рейсы, оставшиеся в расписании. Во-вторых, так называемые вывозные рейсы, которые выполняются в статусе чартерных – то есть на каждый рейс выдается отдельное разрешение. Такой порядок уже действует на маршрутах, которые были отменены ранее.
На самолеты, отправляющиеся из РФ, регистрируют лишь иностранцев, на обратные рейсы, в Россию, - только наших соотечественников. То есть: на борт чартера Москва – Барселона смогут подняться лишь граждане ЕС или имеющие там вид на жительство, в тот же самолет, летящий из Барселоны в Москву, пустят только граждан России. На каждом маршруте все индивидуально – и количество таких рейсов, и как долго они будут летать.
Вывозные рейсы выполняют несколько авиакомпаний. “Аэрофлот” за неделю с 14 по 20 марта привез в Москву 26 тысяч россиян из разных стран, больше всего из Чехии , Франции, Австрии , Испании, Нидерландов и Германии.
С 21 по 23 марта национальный перевозчик выполнит шесть вывозных полетов из Будапешта, один самолет привез россиян их Каира , по два – из Кишинева, португальского Лиссабона и с Кипра . Авиакомпания S7 слетала за нашими туристами на остров Тенерифе и Болгарию (это все данные Росавиации).
Сейчас решается вопрос со спецрейсами для возвращения россиян из Марокко и Филиппин – скорее всего, их выполнит авиакомпания Azur Air. В понедельник, 23 марта, из Марокко, в среду, 25 марта, с филиппинского острова Себу .
Из Южной Америки наши путешественники возвращаются в основном регулярными рейсами европейских авиакомпаний, чаще всего в Мадрид, а оттуда “Аэрофлотом” в Москву. Но есть и другие варианты – через Стамбул, например.
Отпуск поневоле из-за коронавируса.Каково это - остаться в чужой стране, закрывшей свои границы из-за коронавируса? Увы, в такой ситуации сейчас находятся тысячи россиян… Росавиация, Ростуризм и МИД ищут способы вернуть на Родину наших сограждан
Пассажирам, у которых есть обратные билеты на более поздние даты (скажем, на конец марта) советуют связаться с авиакомпанией, чтобы перебронировать билет - на вывозной чартер в ближайшие дни либо на те регулярные рейсы, которые продолжают летать.
Туроператоры также вывозят своих клиентов с зарубежных курортов чартерными рейсами.
В реальности, к сожалению, все происходит не сказать чтоб гладко, скорее наоборот. В Росавиации признают, что самая сложная ситуация с вывозными рейсами сложилась в Болгарии, Венгрии , Индонезии , Испании, на Кипре, в Португалии , Сербии , Франции и Черногории .
Вернут ли деньги за билет, если рейс отменен?
Если должны были лететь рейсом российской авиакомпании – да. У всех наших перевозчиков подход одинаков. За отмененный рейс деньги возвращают полностью, без штрафов.
Распространение коронавируса в мире: Хроника.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ
С какими странами Россия закрыла авиасообщение и какие рейсы остались
С 23 марта самолеты будут летать исключительно из Москвы. Рассказываем, с какими странами Россия закрыла авиасообщение и какие рейсы остались (подробности)
КСТАТИ
Карантин вместо отпуска: Как вернуть деньги за авиабилеты и туры
Коронавирус оставил дома сотни тысяч туристов и отменил едва ли не все международные рейсы. Разбираемся, как спасти хотя бы деньги, если уж долгожданный отпуск сорван (подробности)
Читайте также: