Что такое вирусные материалы
Бактериологический или компьютерный вирус создает проблемы. А об этом вирусе мечтают! Он будоражит умы тех, кто ищет выгодные подходы в маркетинговой стратегии. К его созданию стремятся специалисты по продвижению…
С вирусным контентом рекламное сообщение распространяется как лесной пожар, при минимальном бюджете. Успешная вирусная кампания повышает лояльность к бренду, влияет на сознание и поведение на целевом рынке. И если вы бредите этим, это похоже на вирус.
Вирусный контент ─ орудие маркетинговой стратегии
Интернет – идеальный инструмент для профессионалов в области коммуникаций. Он дает возможность заявить о себе без объемных финансовых вливаний. Мощный, вирусный текст поможет провести результативную маркетинговую кампанию.
Вирусный контент — средство для вовлечения в рекламный процесс аудитории. Он автономно распространяется в интернете между читателями через репосты, лайки, скачивания, ссылки.
Виральность – характеристика содержания, определяющая возможность того, что люди заинтересуются им и захотят поделиться.
Преимущества вирусного продвижения:
- Стремительное независимое расширение в интернете.
- Настоящий интерес пользователей.
- Широкий охват.
- Практически нет ограничений по содержанию.
- Длительность воздействия.
- Бесплатное распространение.
Недостатки вирусного продвижения:
Факторы, которые сформируют успех, трудно предсказать или обнаружить. Когда дело доходит до вирусного содержания, непредсказуемость выступает на первый план.
И даже то, что выстрелило однажды, во второй раз может не сработать, не иметь аналогичного успеха.
Цели создателя вирусного контента
Каждый сайт кроме поискового источника трафика стремится нарастить посещаемость любыми способами. Социальные сети дают возможности для привлечения внимания аудитории и расширения клиентской базы. Распространяя понравившийся контент, люди участвуют в кампании по продвижению бизнеса, не вникая в то, что включаются в рекламу.
Исходя из потребностей рынка, вирусный маркетинг ориентирован на то, чтобы веселить, формировать лояльность к бренду, показывать преимущества продукта, продавать.
Вирусный контент решает задачи:
Это делается для достижения целей в бизнесе: появление новых клиентов, увеличение продаж, повышение статуса, закрепление авторитета.
Как создается виральный материал
Написание вирусного контента — неотъемлемая часть успеха. Избыточность информации утомила аудиторию, читатели стали избирательны.
Использование принципов написания вирусного текста не дает гарантии на расшаривание. Единого шаблона нет. Но методы, которые увеличат шансы на взлет — есть.
Вас не воодушевляют подборки про котиков? Хочется создавать имиджевые проекты, которые будут интересны аудитории, иметь шанс расходиться по социальным сетям? Тогда сто́ит прислушаться к рекомендациям.
Принципы вирального контента
Эмоции. Материал должен вызывать сильные эмоции. Цепная реакция возникает как при положительных, так и при отрицательных переживаниях.
Но позитивное содержание текста имеет вирусный потенциал. В мире много несчастных людей. Материал, который поднимает настроение и вдохновляет — помогает забыть о бедах.
Одна из сильных эмоций – удивление. Используйте ее для продвижения. Расскажите об убытках, которые приносит трата на мелочах, поразите читателей удивительными подсчетами, они поделятся с друзьями и коллегами.
Психологические якоря. Создавайте ассоциативные связи между окружающей действительностью и торговой маркой. Ищите ключи, которые будут связывать продукт с широкими понятиями: точность – Швейцария, гамбургеры – МакДональдс.
Общество. Используйте лидеров мнений. Идеи, разделенные влиятельными людьми, расшариваются быстрее.
Одна из главных составляющих активной позиции в публичном пространстве ─ признание. Каждый ждет одобрения круга людей, который является для него значимым. Сопричастность как ценность важна, все стремятся помогать другим. Открытые благотворительные счета собирают солидные суммы.
История . Все устали от рекламы, добавляйте торговую марку, свой продукт в историю (сторитейллинг). Это привлекает внимание. Не пожалейте времени на поиск подходящего события. То, что вы расскажете, должно привлекать реальных людей, а не только членов вашей команды.
Общение, интерактив. Включите в материал опросы, попросите высказать мнение, дать совет. Вовлекайте в дискуссию, используя технику бесконечных вопросов.
Рекомендации по вирусному продвижению
Соотнесите целевую аудиторию продукта, который продаете, с предполагаемой аудиторией вирусного контента. Бабочки при рекламе мужских носков не сделают материал виральным. Творческая идея может иметь комическое направление, ориентироваться на чувства и эмоции, развивать актуальную проблему, быть скандальной, шокирующей.
Описания по статье А. Шария
Не будут делиться статьями:
- о Максиме Галкине, об Ольге Бузовой;
- о сексе — хорошо читают, но распространять это неловко;
- о личных проблемах, потому что когда читатель лайкает материал, он как бы проецирует определенный образ себя в мир.
Дайте возможность каждому участнику распространить свою идею. Поместите пользователей в гущу событий, определите центральным действующим лицом. Дайте им понимание, дайте им мотивацию и возможность вести разговор. Но действия должны быть максимально просты. Чем меньше шагов, тем лучше.
Один из моментов — соединение материала с бизнесом, объединение вирального контента с читателем. Проделайте шаги:
- Заголовки важны . Выберите идеальное название для статьи.
- Выбирайте изображения , при необходимости используйте оригинальную графику.
- Создание вирусного контента — знание того что ваши клиенты любят читать, смотреть или слушать. Соберите больше данных с сайта и социальных сетей. Разместите информацию, наблюдайте за реакцией, чтобы отыскать лучшие рабочие техники. Поэкспериментируйте с стратегиями, изучите их влияние, совершенствуйте контент.
- Виральность — не новые, а лучшие идеи. Материал для содержимого не всегда уникален. Производители вирусного контента изучают тенденции, анализируют вирусные статьи и видео. Извлекайте выгоду из этого, чтобы иметь больше шансов на успех. Но не копируйте, а обновляйте идею.
- Завершив работу над статьей , перечитайте ее и убедитесь в том, что дали ясно понять, чего вы ждете от аудитории. Завершите материалом, который четко называет ожидаемые целевые действия. Это простой, но мощный шаг для увеличения виральности текста. Автор показывает читателям, как использовать содержание, которое он дал, в их личной жизни. И что происходит? Они применяют, получают результаты и помнят вас.
Расшаривайте материал сами. Но лента не должна выглядеть как дневник ЖЖ или как рекламная тумба – приходи, налетай, покупай.
Также пример вирусного контента — реклама Reebok.
Слоганы оказались настолько провокационными, что очень быстро распространились и испортили имидж бренду.
Имейте терпение. Материал может стать вирусом не сразу. Любое движение, даже медленное — хороший знак.
На этом все. Не забудьте поделиться статьей в социальных сетях.
Зачастую вирусный маркетинг работает на грани фола, а рекламный посыл побуждает человека осознанно или неосознанно распространять информацию. В этой технологии в общую копилку вовлеченности идут как позитивные эмоции (WoW эффект и другое), так и негативные реакции ЦА. В любом случае достигается главная цель – информация быстро разносится в офлайн и онлайн-пространстве.
Виды вирусного маркетинга
Носителями вирусной рекламы выступают видеоролики, текстовые материалы, посты в соцсетях, картинки или графика, аудиозаписи, электронные книги, программы и игры. Всё, что предполагает массовое внимание целевой аудитории, используются маркетологами для создания цепляющего послания.
Вирусный маркетинг в Интернете и офлайне разделяют на несколько видов:
Вирусный маркетинг не ограничивается только пятью видами – их гораздо больше. С появлением интернета возможности воздействия на пользователей увеличились многократно. Однако в основе технологии лежит простой принцип – сделать продукт узнаваемым в среде целевой аудитории.
Идеи, цели и методы вирусного маркетинга
Маркетологи знают, что довольный и лояльный клиент готов поделиться информацией о товаре или компании с 3-4 людьми – знакомые, коллеги, родственники. Однако негативными эмоциями от контакта с брендом или заказа некачественных услуг он же готов делиться с 8-10 людьми. Эти особенности психики потребителя использует вирусный маркетинг в Интернете и офлайн-пространстве.
Основная цель маркетологов – настроить фокус воздействия на людей с высокой социальной значимостью. Это могут быть известные блогеры, медиа-личности, лидеры общественного мнения и другие. Под них формируется вирусное сообщение. От того насколько они проникнутся информацией, зависит успех кампании.
В зависимости от целей вирусный маркетинг может быть:
- Информирующим;
- Развлекательным;
- Продающим;
- Скандальным и провокационным;
- Обучающим;
- Напоминающим.
Методы вирусного продвижения:
Преимущества и недостатки вирусного маркетинга
Посмотрим на недостатки:
Как создать вирусную кампанию
Реализовать вирусный маркетинг на практике можно с помощью следующих средств: социальный бум, триггеры или пиар-слоганы, привлечь ЦА эмоциональным посылом, заручиться поддержкой общественности, рассказать скандальную историю. Также безотказно работают акценты на популярные медиаперсоны, массовые акции, флешмобы.
7 шагов для запуска вирусной рекламы
- Определить цель вирусного маркетинга.
- Назначить исполнителей.
- Разработать пиар-стратегию.
- Создать оригинальный рекламный контент.
- Запустить вирус в сеть, важна массовость.
- Проанализировать промежуточный результат, корректировка действий (по возможности).
- Получить результат кампании.
Вирусный маркетинг: примеры
Приведем несколько примеров успешной реализации стратегии.
Резюме
Мы узнали, что такое вирусный маркетинг. Изучили его виды, преимущества и недостатки. Посмотрели некоторые примеры успешных вирусных кампаний, а также выяснили общий алгоритм запуска рекламы.
Без соответствующего трафика интернет-магазин не получит высокой конверсии, а, следовательно, и прибыли. Поэтому главная цель любой стратегии продвижения коммерческого ресурса – увеличение целевого трафика. Многочисленные исследования показывают, что одним из лучших способов привлечения клиентов является распространение вирусного контента.
Что такое вирусный контент
Вирусный контент – те материалы, которыми пользователи активно делятся в сети. Принцип работы данного маркетингового инструмента сравнивают с действием вируса. Он провоцирует всплеск внимания, вовлекает аудиторию в рекламные процессы, быстро становится популярным.
Стремительно расходящимся в интернете материалам характерна виральность – способность самостоятельного распространения. Наличие подобного параметра зависит от качества и мотивации публикуемых данных. Информация должна быть интересной, цеплять с первых секунд прочтения, содержать полезные знания, опыт, эмоции – то, чем пользователь непременно захочет поделиться.
Плюсы и минусы вирусного продвижения для интернет-магазина
Грамотно составленные вирусные материалы, запущенные в свободное плавание по сети, приносят успех многим бизнес-проектам. Благодаря мощному тексту провести действенную маркетинговую кампанию можно для любого интернет-магазина.
Инструмент помогает фирме заявить или вовремя напомнить о себе, решить три основные задачи:
- Привести на сайт целевой трафик.
- Заинтересовать потенциальных покупателей.
- Привлечь внимание инвесторов, экспертов отрасли, авторитетных лидеров мнений.
Вирусный контент имеет множество преимуществ:
- независимое стремительное распространение;
- большое количество форм, произвольное содержание;
- провоцирование взрывной волны интереса;
- длительное воздействие на широкую аудиторию;
- добровольная реклама без дополнительных финансовых затрат.
Инструменту характерны и некоторые недостатки. Главная сложность при разработке содержания контента со скрытой рекламной составляющей – связать интересный жизненный материал с фирмой, продвигаемыми товарами/услугами, предугадать факторы успеха, вероятную популярность, положительное восприятие публикуемых данных аудиторией.
Если же все пойдет по плану, запущенный вирус будет работать на благо интернет-магазину: позволит нарастить клиентскую базу, значительно увеличить продажи, повысить популярность бренда и закрепить прочный авторитет компании.
Виды и особенности виральных материалов
Виральный контент распространяется в различных формах и подборках. Это дает практически неограниченные возможности для творчества специалистам, занимающимся подготовкой соответствующих материалов.
Вирусный потенциал имеют тщательно продуманные тексты, аудиозаписи, ролики – все, что может вызвать своеобразную онлайн-сенсацию и распространяется путем репостов, скачиваний, лайков, ссылок.
К основным разновидностям инструмента относятся:
- Аудио/видео. Любительские или постановочные музыкальные клипы, обзоры, обучающие видеоролики, превью, размещаемые в блогах, на тематических площадках, YouTube.
- Текстовые и фото материалы. Всевозможные статьи, лайфхаки, полезные советы, отзывы с реальными снимками товара, захватывающие истории в виде сторителлинга. Наибольшей вирусностью на практике выделяются посты в различных социальных сетях.
- Инфографика. Ценная графическая информация – схемы, иконки, иллюстрации с понятным подсмыслом. Позволяют ознакомиться с материалом максимально быстро и легко.
- Интерактивный формат. Игры, тесты, опросы, конкурсы, головоломки, требующие активного взаимодействия пользователей.
Действительно эффективный контент, провоцирующий мощный рекламный эффект, зачастую отвечает следующим принципам:
- эмоциональность. В основе материала должна лежать сильная эмоциональная часть, которая пробуждает переживания, вдохновляет, поднимает настроение. Для продвижения задействуют, как положительные, так и отрицательные эмоции. Особенно активно пользователи откликаются на факты, вызывающие удивление;
- практическая польза. Важно, чтобы публикации были яркими, познавательными, актуальными, не скучными. Качественные вирусные сообщения наполнены смыслом и лишены воды;
- эксклюзивность. Особой ценности и виральности контенту придает его оригинальная подача, уникальное содержание, креативные творческие идеи;
- провокация. Скандальные, провокационные моменты сразу же привлекают внимание целевой аудитории и СМИ. Однако в данном случае необходимо быть предельно осторожным и не переборщить, поскольку есть риск испортить репутацию компании;
- правильный психологический подход. Решающую роль в принятии решения поделиться информацией играет психологическое восприятие человека. Специалисты рекомендуют использовать ассоциации между брендом и окружающей действительностью, подбирать ключи, связывающие продукцию с широкими общепринятыми понятиями. В оформлении стоит применять гармоничные цветовые гаммы, изображения и шрифты;
- авторитетное мнение. Идеи, ценность которых подтверждена известными людьми, распространяются в обществе гораздо активнее. Пользователям важна сопричастность, всеобщее признание. Поэтому многие солидные фирмы по возможности стараются привлекать к расшариванию вирусов лидеров отрасли, публичных лиц, ссылаться на их мнения.
Основные правила создания вирусного контента
Единой формулы успеха написания вирального контента не существует. Учитывая нынешнюю избыточность информации и крайнюю избирательность пользователей, ничто не дает гарантии на положительный эффект от запущенного в сеть вируса. Однако можно существенно повысить шансы на последующее расшаривание материалов. Для этого необходимо знать некоторые правила. Разложим все по полочкам.
В первую очередь следует определиться с такими нюансами:
- Обозначьте целевую аудиторию – для кого предназначен будущий текст, картинки, видеоролик.
- Подумайте о приоритетных целях – популяризовать бренд, спровоцировать обсуждение, многочисленные репосты в соцсетях, накрутить лайки, обратить внимание СМИ.
- Подберите востребованное содержание и оптимальный формат, подходящий для достижения поставленной цели.
- Сделайте ставки на конкретные эмоции (шок, юмор, удивление, вдохновение), подыщите способы их воплощения в материал.
- Проработайте причины, которые будут побуждать аудиторию делиться увиденной или услышанной информацией.
Четко сформулированный основополагающий план поможет разработать эффективную концепцию и правильно воплотить задуманное на практике. Работая над созданием вирусных материалов, желательно учитывать каждую мелочь. Только при ответственном подходе можно запустить по-настоящему заразительный вирус.
Для любой статьи, поста или ролика важно подобрать идеальное название, которое бы выделяло размещенную под ним информацию из общего потока. Желательно, чтобы оно было броским, оригинальным, не слишком длинным – именно такие заголовки способствуют быстрому старту, сдвигают с мертвой точки, разжигают интерес, подталкивают пользователя ознакомиться с материалом. Успехом пользуются фразы с четкими обещаниями, эмоциональными словами.
Заголовок должен обязательно соответствовать тексту или видео, так как читатели не потерпят обмана и вряд ли станут расшаривать не понравившиеся материалы.
Если вирус имеет текстовую форму, лучше дополнить его визуальной составляющей в виде наглядных изображений. Красочные картинки и иллюстрации ускоряют популяризацию вируса, повышают достоверность информации для читателя, побуждают ознакомиться с текстом. Большое значение имеет качество изображения.
Постарайтесь отказаться от стоковых фото, отдавая предпочтение уникальным снимкам, сделанным с помощью профессиональной или полупрофессиональной аппаратуры. На всех площадках отлично работает грамотно спроектированная инфографика.
Текстовую часть нельзя делать сухой. Живые тексты, написанные легким и понятным для аудитории языком, вызывают больше доверия. Приводите яркие и запоминающиеся примеры, подкрепляйте их фактами, цитатами, тестами, графиками. Рассказывайте о небанальных темах, давайте людям полезные лайфхаки, инструкции и подборки.
Позаботьтесь о том, чтобы текст имел читабельный вид, был простым для восприятия и содержал:
- подзаголовки;
- маркированные списки;
- абзацы;
- выделения;
- цветовые акценты.
Занимаясь вирусным продвижением интернет-магазина, не зацикливайтесь на чем-то одном. Тестируйте различные способы воздействия на ЦА: публикуйте посты в блогах и соцсетях, распространяйте видеоролики с увлекательными сюжетами.
Больше всего публика ценит информацию, которая:
- развлекает – позволяет улыбнуться, посмеяться, отдохнуть (забавные истории, мемы, шутки, пародии, комиксы);
- обучает – учит чему-либо полезному, содержит конкретные примеры (обучающие видеоролики, вебинары, инструкции);
- является практичной и полезной – соответствует интересам ЦА, предугадывает настроение и потребности, предоставляет советы и описывает действенные шаги (рецензии, лайфхаки, пошаговые руководства, интервью с экспертами).
Чтобы получить максимум просмотров и лайков, нужно уметь вовремя публиковать вирусы. Наиболее удачным временем для постинга считается промежуток с 8 утра до 12 ночи. Однако каждая площадка специфична, поэтому для выбора правильного тайм-менеджмента стоит ознакомиться с общей статистикой посещаемости ресурса, заходами определенных категорий аудитории. Необходимо учитывать географическое расположение и часовой пояс, в котором находятся предполагаемые читатели.
Дополнительные рекомендации по вирусному продвижению
Сделать вирус заразительным можно при условии правильного посева. Создание хорошей статьи, видео или поста – это лишь полдела на пути к повышению продаж. Их нужно постоянно продвигать, распространять материалы в ручном режиме в тех точках, где обитает ЦА компании.
Размещайте информацию в собственных сообществах на страницах социальных сетей, подыскивайте тематические площадки. Не копируйте чужие идеи, ищите собственные подходы. Внимание популярных блогеров, лидеров мнений и потенциальных клиентов привлекает только действительно крутой контент.
Также советуем:
- не вставлять неуместные провокации:
- помнить об эффективных инструментах продвижения – хэштеги, ссылки, ключевые слова;
- регулярно выпускать новые публикации;
- применять короткие и понятные url-адреса;
- выделять бренд фирменными логотипами, отличительными изюминками;
- акцентировать внимание на особенностях продукции, формировать ассоциативные связи;
- мотивировать читателей/слушателей делиться информацией, объясняя ценность предлагаемых материалов.
Выводы
Всего материалов: 711
Профессор Иона Бергер (Jonah Berger) из Пенсильванского университета со своими коллегами проанализировал, как часто и какие материалы New York Times посылают друг другу пользователи, и пришел к следующему выводу относительно того, какими качествами обладает вирусный (быстро распространяюшийся) материал:
- Удивляющий
- Интересный
- Впечатляющий
- Позитивный
- Имеющий практическую пользу
В то время, как интенсивность эмоций была напрямую связана с тем, будут ли люди делиться данным материалом или нет, самые распространяемые статьи включали в себя сильные позитивные эмоции, такие, как благоговение, или практические советы.
На самом деле, сила благоговения была настолько велика, что один тип статей обогнал все остальные: к всеобщему удивлению самыми популярными оказались научные статьи.
При этом историями, вызывающими чувство печали, делились немного реже.
Мэтью Инман вывел следующую формулу популярности материала:
- Выбирайте тему, близкую вашей аудитории;
- Создавайте легко потребляемый материал: много картинок, не очень много текста;
- Создавайте инфографику;
- Используйте популярные мемы;
- Подстрекайте эмоции.
А если вы создадите список из 10 случайных слов и соедините их с еще каким-нибудь словом, то наверняка получите идеальный заголовок (подробнее об этом в обучающей презентации от The Outmeal):
I can has cheezburger?
Он начал сайт в январе, а к маю число уникальных посетителей достигло 1,5 миллионов. Инвесторы приобрели сайт за 2 млн. долларов в 2007 году.
Успех кота с чизбургером был большим сюрпризом для всех, в том числе и для самого Эрика, который, впрочем, был уверен, что причиной успеха стало сообщество – читатели оценивали и комментировали посты в блоге, так же, как и создавали свои собственные мемы.
Сообщество – это одна из основных причин распространения мемов.
Но это не все, что делает мем мемом. Согласно исследованию видео на YouTube, мемы обычно:
- Фокусируются на простых людях
- Затрагивают гендерные аспекты
- Смешные
- Простые
- Повторяющиеся
- Причудливые
Оригинальное изображение
Мем
Но если мемы невозможно контролировать, а вирусные статьи должны быть веселым, удивительными и впечатляющими, возможно ли вообще создание релевантного вирусного материала?
Вот некоторые советы, которые могут помочь вам в этом:
- Создавайте материал, относящийся к более широкой аудитории, чем ваша.
- Будьте креативными и удивляйте.
- Рассказывайте истории (помните, что истории, рассказанные от первого лица, захватывают больше).
- Будьте забавными.
- Возмущайте и пугайте (но не переусердствуйте с этим).
- Будьте вдохновляющими.
Наконец, создавайте имеющий практическое значение материал:
- Решайте проблемы ваших читателей.
- Будьте уверены, что вы хорошо знаете тему (проведите исследование).
- Объясните читателям, как они могут использовать эту информацию.
- Старайтесь избегать неясностей.
- Указывайте источники информации.
- Еще раз – решайте проблемы ваших читателей.
На самом деле, даже потенциально вирусный материал может не стать таким до тех пор, пока не достигнет кого-нибудь влиятельного – известную в Интернете личность. Самый простой способ сделать это – быть связанным с такими влиятельными людьми.
Вот несколько советов, которые помогут вам построить взаимоотношения с такими людьми:
- Ищите Twitter, Facebook, LinkedIn, forums, Google+ и другие сети людей с большой аудиторией.
- Прогуглите вашу тему и найдите наиболее влиятельных блоггеров, которые пишут об этом.
- Подумайте, что может быть нужно этим людям, и как вы им в этом можете помочь.
- Контактируйте с людьми напрямую.
- Не скрывайте своих мотивов, иначе вы будете выглядеть манипулятором.
- Лесть может помочь, но начинайте все же не с нее, а с вашего вопроса.
- Обратите внимание на то, что вы занимаетесь одними и теми же вещами. Можете рассказать о предыдущих своих проектах.
- Не будьте слишком формальным. Не шлите писем, которые выглядят как реклама.
- Включайтесь в проекты, которые полезны вам обоим.
- Вовлекайте известных людей в создание вирусного материала и указывайте их.
- Оставайтесь на связи.
Про мемы же следует помнить то, что лучше их вообще не использовать. Поскольку, контролировать их невозможно, вы никогда не сможете предугадать, к чему все это приведет.
И, наконец, вы можете посмотреть видео, в котором Кевин Аллокка, тренд-менеджер YouTube, философствует о нелепых Интернет-видео. В своем выступлении он рассказывает о четырех причинах, способствующих вирусному распространению видео.
Читайте также: