Что такое вирусы тролли
Содержание
Что такое троллинг?
Троллинг — слово не новое, появилось в начале 21 века вместе с развитием интернета. По сути троллинг — провокация пользователей с целью получить от них эмоциональные комментарии. При этом сам тролль может быть человеком, не занимающим конкретной позиции по вопросу, на тему которого разжигает спор.
В процессе троллинга пользователь старается задавать провокационные вопросы, доказывать другим участникам сообщества, что они не правы без каких-либо аргументов, делать все, чтобы вывести оппонентов из себя. Тролли могут скрываться под выдуманными именами и обезличенными аватарами, а после беседы (удачного троллинга) и вовсе удалять фейковые аккаунты.
Интересно, что в обычной жизни троллинг встречается крайне редко, потому что не подразумевает реальный контакт с человеком или целой аудиторией.
В чем смысл троллинга?
Поскольку в интернете любое сообщество (форум, новостной портал с комментариями, группа в соцсети) состоит из участников, следящих за изменениями и участвующих в обсуждении, каждый пользователь имеет свой определенный статус.
Ввязываясь в спор, тролль говорит от лица оппонента, тем самым формируя отношение пользователей к конкретной стране и ее жителям.
Кто же такой тролль?
Поскольку массовое присутствие троллей в сети позволяет управлять эмоциями обычных пользователей, такую практику часто применяют PR-агентства, не пренебрегающие черными методами раскрутки нового продукта и уничтожения конкурентов.
Тролли могут быть глупыми и умными людьми, создающими развернутые, аргументированные, продуманные комментарии, в которые изначально заложена провокация, а могут работать по заранее приготовленной схеме. Все зависит от формы троллинга и цели, которую преследует человек.
Феноменом троллей в последнее время интересуются все больше специалистов. Они считают, что грамотные тролли могут совершить настоящую революцию в соцсетях и на тематических площадках, которая позже может вылиться в народные акции протестов в реальном времени.
Такие разные тролли
Различают несколько видов троллей. Назовем основные из них:
Кто платит троллям?
Как отмечалось ранее, в работе троллей могут быть заинтересованы компании, предвыборные штабы и частные лица. Объявления о наборе троллей можно найти на сайтах для фрилансеров, однако чаще всего координаторы проектов находят троллей среди своих знакомых.
Уважаемые посетители, сохраните эту статью в социальных сетях. Мы публикуем очень полезные статьи, которые помогут Вам в вашем деле. Поделитесь! Жмите!
Отчет о проделанной работе тролли могут отправлять в виде скриншотов, при этом оплата может происходить по часам, в зависимости от выполнения нормы или за каждый оставленный комментарий.
Зная нюансы продвижения ВКонтакте, можно создать очень популярное и приносящее неплохой доход сообщество или страницу.
Вам нужно создать качественную презентацию? В нашей статье есть подробная инструкция.
В чем отличие толстого и тонкого троллинга?
Задача любого тролля — действовать как можно незаметнее. Спор должен начаться на пустом месте, а аргументы — быть максимально похожими на те, что оставляют обычные пользователи, заинтересованные в теме.
Толстым называется троллинг, который не скрывается. Большая часть участников сообщества понимает, что на удочку тролля попался человек, не видящий подвоха. Именно этот факт становится предметом шутки.
Тонкий троллинг маскируется под обычные сообщения. Пользователь старается подбирать аргументы, чтобы его не раскусили, прикидывается человеком, искренне заинтересованным в теме. Такой вид работы часто используют люди, оставляющие комментарии за деньги.
Как защититься от троллей?
Чтобы не стать жертвой тролля в сети, лучше не воспринимать споры в интернете как что-то личное.
Если какой-то пользователь после пары комментариев старается что-то доказать, идеальное поведение — сказать свое последнее слово и больше не отвечать на провокации.
Тролль будет задавать вопросы, задевать за живое, однако если больше не увидит интереса, переключится на другую жертву.
Споры в сети — занятие бессмысленное, особенно если оппонент скрывает свой профиль или старается не указывать личные данные. На форумах, где ведется статистика комментариев, можно посмотреть, как человек отвечал в других ветвях обсуждения. Если все его комментарии имеют одну направленность, провокационные — перед пользователем обыкновенный тролль.
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО (ЭТО ВАЖНО):
Почти все, кто проводит время в сети интернет, сталкивались с таким явлением, как троллинг.
Так кто же такой тролль и с чем его едят? Тролль - это злобное существо неопределенного
пола, скрывающееся под благовидными именами и никами, дорвавшийся наконец до всемирной сети. Высшее наслаждение для тролля - поливание своим ядом словесного поноса просторов сети, изредка похожего на логические человеческие рассуждения. Но не обольщайтесь, как бы он не хотел быть похожим на нормального собеседника, его цель одна - втянуть вас в бессмысленную дискуссию (флейм), вывести из душевного равновесия и опустить до уровня оскорблений личности. По сути, сделать из вас такое же злобное создание. Любимая среда обитания троллей - форумы, всевозможные обсуждения и комментарии в соц сетях и не только. В жизни их можно встретить где угодно - в магазине, общественном транспорте, собственном дворе. И, пардон, даже в лице соседей по подъезду.
Но если в реальной жизни мы стараемся обходить их стороной и лишний раз не связываться, то в виртуальном мире бывает сложно сразу распознать человека неадекватного. И вот уже незаметно для самого себя вы втянуты в обсуждение не "по теме" (оффтоп).
Как распознать тролля? Стоит сразу насторожиться, если в обсуждении появляется вброс сообщения, которое идет кардинально в разрез со мнениями большинства участников или противоречит всем мыслимым моральным нормам и этикету. Например, вы участвуете в дебатах о вреде и пользе профилактических прививок, большинство участвующих склоняется к их необходимости, несмотря на возможный вред. Все тихо, мирно и благопристойно. И появляется сообщение, адресованное лично к вам примерно следующего содержания: "Если ты ничего не соображаешь в прививках, то какого * вообще тут пишешь!" Бывает, что сообщение адресовано сразу всем. Редко, но может быть и более вежливое обращение, но суть примерно та же.
Естественно, вы возмущены. Первая маленькая победа злючки!
Если вы решите поинтересоваться, на чем основано такое мнение, то вторая победа над вами одержана! А затем, как по сценарию, вам трудно будет остановиться, кто-то подключится в вашу поддержку, вы опуститесь до уровня тролля. И вполне безобидное и информативное обсуждение о прививках превратилось в безобразную ругань с крепкими выражениями, никак не вяжущуюся с первоначальной темой. И даже если вы, стараясь окончательно не упасть в грязь лицом, говорите, как и большинство потерпевших что-то вроде: "До свидания, мне не о чем с вами разговаривать", тролль победил! Он счастлив, он упивается своим могуществом и авторитетом! Ему уделили внимание и время, чего ему, скорее всего, не хватает в этом мире.
Впрочем, разбор причин подобного поведения оставим специалистам психиатрического профиля.
Как же бороться с этим явлением (троллингом)?
Отвечаю. Никак! Пока существует человечество в нынешнем его морально-нравственном развитии, будут плодиться и тролли. Просто игнорируйте такие сообщения, как будто их вовсе не было или они относятся к кому-то другому, а не к вам лично. По сути, так оно и есть, троллю все равно, кого ловить на свою удочку. И нет ничего более обидного для злюки, как игнорирование его персоны. Это быстро охлаждает его пыл и убавляет желание пакостить в данном обсуждении.
Если же высказывания этого индивида носят откровенно антиобщественный характер или содержат ненормативную лексику, не отвечайте. Не поленитесь, напишете жалобу автору темы, модератору или администратору ресурса с просьбой удалить сообщение и "забанить" (запретить доступ, внести в черный список) тролля.
Если у вас есть дети и вы волнуетесь за их психическое равновесие, то обязательно постарайтесь им объяснить такое явлении в Интернете, как троллинг, чтобы при столкновении с ним не было мучительно больно! Берегите свое время и внутреннюю гармонию, не кормите троллей! В статье кратко рассмотрено, кто такой Интернет-тролль, как его своевременно распознать и вести себя с ним.
Конспирологическими версиями коронавирус начал обрастать с первых дней своего появления на свет. Covid-19 заявил о себе в Ухани, а там как раз располагается Уханьский институт вирусологии, где в 2015 году была оборудована первая в материковом Китае лаборатория четвертого - самого высокого уровня биобезопасности (BSL-4). Пазл, как говориться, сложился. Поначалу конспирологи заботливо взращивали версию о том, что коронавирус избирательно поражает представителей монголоидной расы (непонятно зачем нужно было выводить такой вирус китайским вирусологам), но теперь мы на примере России и других стран знаем, что это неправда. Другая популярная теория утверждала, что Covid-19 это бактериологическое оружие. Но затем энтузиасты к этой версии охладели: кому нужно оружие, которое практически безопасно для молодых людей призывного возраста, а угрожает представителям возрастной категории 65+?
Сторонники теории заговора сосредоточились на версии о том, что SARS-CoV-2 (это название вируса, а Civid19 - болезнь, которую вирус вызывает) случайно “сбежал” из лаборатории во время научных экспериментов. Тем более, что вскоре конспирологи получили возможность опереться на научную основу.
В 2015 году в журнале Nature Medicine вышла статья об успешном эксперименте по созданию искусственного коронавируса, который способен поражать легкие человека и практически не лечится. В исследовании участвовали специалисты Университета Северной Каролины ( США ), Института микробиологии Цюриха ( Швейцария ) и Уханьского института вирусологии (Китай). Сторонники теории заговора восприняли эту публикацию, как камин-аут: ученые сами признались, что сконструировали вирус-химеру, который четыре года спустя вырвался на свободу и терроризирует все человечество!
Искусственный вирус генетически далек от коронавируса, который нас заражает
Подробный разбор этой гипотезы на своей странице в “Фейсбуке” и YouTube-канале провел известный популяризатор научного знания, кандидат биологических наук, старший научный сотрудник сектора молекулярной эволюции Института проблем передачи информации РАН Александр Панчин. К нему мы и обратились за комментарием.
- Коронавирус SARS-CoV-2, который вызвал сегодняшнюю пандемию, не может быть “сбежавшим” из Уханьской лаборатории искусственным вирусом сконструированным в 2015 году, - объясняет Александр Панчин. - Это легко доказать, сравнив геномы того и другого вируса. В статье 2015 года подробно описывается, как ученые делали свой вирус. В качестве основы исследователи взяли штамм SARS-CoV MA15 (в природе существует множество разновидностей коронавируса - Ред) и внесли туда ген, который кодирует шиповидный белок другого коронавируса летучей мыши - SHC014-Cov. Шиповидный белок помогает вирусу проникать внутрь клетки, из-за этих шипов - короны, коронавирусы и получили свое название. Получившийся гибрид назвали SHC014-MA15. Если конспирологическая теория верна, то последовательность аминокислот белков искусственного вируса SHC014-MA15 должна совпадать с SARS-CoV-2, который сейчас всех заражает. Но этого не происходит. Я проводил сравнение с помощью компьютерной программы BLAST.
- Что это такое?
- Эта программа чем-то напоминает всем хорошо знакомый контекстный поиск офисной программы Word - ищет совпадения и различия в “буквах” (только в геноме буквами обозначается последовательность аминокислот или нуклеотидов - Ред). Так вот шиповидный белок искусственного вируса, имеет лишь 77.31% сходства с SARS-CoV-2. Это очень большое расхождение. Если мы посмотрим на другие белки - например полипроеин 1аb, то увидим такие же большие различия. Для сравнения разные вариации SARS-CoV-2 имеют между собой сходства от 97.8 до 100%. Что это значит? Это значит, что искусственный вирус эволюционно очень далек от коронавируса, который вызвал пандемию.
Кандидат биологических наук, старший научный сотрудник сектора молекулярной эволюции Института проблем передачи информации РАН Александр Панчин
Какая мутация сделала его таким опасным?
- Но ведь могли быть и другие версии искусственно созданных вирусов, статьи о которых не публиковались. И в качестве деталей конструктора могли использовать вирусы-исходники, которые не так радикально отличались. Существуют ли признаки, по которым точно можно отличить искусственно сконструированный вирус (даже если он более тщательно “склеен”) от мутировавшего естественным путем?
- Cамый близкий родственник SARS-CoV-2 это штамм коронавируса летучих мышей RaTG13 - его шиповидный белок дает 97.41% сходства, а полипротеин 1ab - 98.53% сходства. Он был открыт в 2013 году, сам людей не заражал, и в 2015 году для создания искусственного вируса не использовался. Если мы сравним геном нового человеческого SARS-COV-2 с геномом коронавируса мыши RaTG13 с то опять же не увидим никаких признаков чужеродных вставок. При этом геном SARS-COV-2 все же отличается по всей своей длинне от геномов всех остальных известных коронавирусов, так что пока нет даже кандидата на "исходник", с которым работали бы гипотетические генные инженеры. Мы видим у SARS-CoV-2 признаки эволюции, а не дизайна.
- Какая мутация сделала коронавирус таким опасным?
- Мы не знаем точно, какая именно мутация сделала коронавирус таким заразным для людей. Упомянутый выше коронавирус RaTG13 людей не заражает, промежуточные варианты пока не найдены. Были работы про изучение мутаций в участке, который кодирует шиповидный белок, использующийся вирусом для проникновения в клетки. Вероятно, эти мутации сыграли свою роль, но не факт, что ими все ограничивается.
Зачем нужны вирусы-химеры
- А зачем ученые создавали искусственный вирус? Это выглядит как-то подозрительно…
- Идея таких экспериментов вполне понятна: мы хотим заранее знать какие эпидемии могут нам угрожать и какие меры можно принять? Пытаемся понять, как вирусы могут мутировать? Учимся заранее придумывать лекарства, чтобы их создание занимало не 10 лет, как это обычно бывает в практике клинических исследований новых препаратов, а хотя бы год или полгода. Как раз тут нет ничего подозрительного.
- В зарубежных СМИ приводят косвенные доказательства того, что вирус мог “сбежать” из Уханьской лаборатории: в ноябре 2019 года в самом начале вспышки институт открыл вакансии для вирусологов для работы с коронавирусом летучих мышей. Называют имя пропавшей аспирантки лаборатории, которая гипотетически могла быть тем самым “нулевым” пациентом, который вынес вирус наружу…
- То, что в Уханьском институте были специалисты, которые работали с коронавирусами из летучих мышей, никогда не скрывалось, это общеизвестный факт. Коронавирусы уже перескакивали от летучих мышей к людям, как было в случае атипичной пневмонии. Та же статья в Nature Medicine 2015 года была ровно про то, что такое перескакивание может случиться снова. Поэтому странно приводить это, как довод в пользу конспирологической теории. Заявление о том, что кому-то известен нулевой пациент вызывает у меня большие сомнения. Такое очень сложно выяснить. Я бы даже сказал, что абсолютно не решен вопрос о том, действительно ли все началось именно в Ухане ? Мы даже не знаем напрямую ли люди получили коронавирус от летучих мышей или с переходом от каких-то других млекопитающих (как вариант рассматривают панголинов). Потребуется немало времени, чтобы выяснить, как именно произошло первое заражение. Выстраивать на этой почве какие-то теории просто абсурдно.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ
Ученый объяснил, почему коронавирусом придется переболеть большинству жителей планеты
Мы сейчас сталкиваемся с большим потоком информации на самых высоких уровнях, политических специализированных, профессиональных и научных, практических уровнях, но в том числе и в Интернете. Комментарии, посты и дискуссии, я не говорю о матерных и совсем глупых, но говорю о том, что в Интернете есть определенные маркеры, почтти уже народные приметы. Их можно формулировать почти также: если вечером закат красный, жди на утро ветер, например, или если черная кошка перебежала, жди чего-то не доброго!
Так вот, появились новые поветрия, их несколько.
Первое: «Граждане России, не заботьте свои головушки о том, что в России что-то не так устроено, чем там Путин его группировка занимается. Не задавайтесь вопросами, что за устройство страны такое и что за путинская такая модель, что жить уже невмоготу! — Все эти мысли выкиньте из головы! Это поветрие, которое вычисляется из комментариев и постов в сети.
А вот еще. Граждане, вы вообще не о том думаете! О рептилоидах надо думать! Рептилоидами занимайтесь, граждане!
А вот еще. Граждане, СССР существует! Надо только всем громче крикнуть, что он существует и тут же возникнет власть и советская армия и все республики объединятся. Но, главное, вы не думайте ни о Путине, ни о путинизме!
А вот еще. Граждане, Российской Федерации нет! Есть частная фирма, которую Медведев или кто-то еще зарегистрировал в каких-то там реестрах в Великобритании. А о том, какие творятся события в самой России реальной: земля, дома, рабочие места, семьи, наши зарплаты магазины, цены, здоровье, кладбище и так далее, где бы все это, и кто бы там как бы ни был зарегистрирован — вот об этом не думайте! Нет Российской Федерации!
Знаете обо этих рассказнях, да? А теперь вот еще, в самое последнее время.
Никакого, мол, коронавируса нет! Это, мол, все фейки. Ходите, мол, по улицам, заражайтесь сами и других заражайте. Закулиса это все придумала. Кремль свои задачи решает. А то, что в Италии тысячи мрут в мучениях, не верьте. Все фейки. Главное, вы не думайте о голосовании за штопаную конституцию белыми путинскими нитками, — об этом не думайте! Не думайте, что режим и путинская модель катится к краху, к гибели страны и об этом вы не думайте! Лучше скальте зубы, стрекочите, что нас обманывают, что никакой эпидемии, никакого нет вируса. Что этот коронавирус не страшнее обычного ОРВИ и гриппа! От гриппа тоже умирают люди, и это специально все придумали для того чтобы…и т.д. Целое поветрие. Люди ведутся. Люди сами начинают тиражировать все это глуповатенькое и подловатенькое хозяйство. Вот беда, когда мозгов не хватает, но зато горлопанить можно!
Я, с одной стороны, вижу, что пандемия коронавируса — это конечно же кризисообразующий фактор, имея в виду прежде всего мировой финансово-экономический кризис.
Второе, что самое важное. Путин довел нашу страну до такой степени уязвимости, несуверенности, что удар по ее экономике, удар по уровню жизни населения, по занятости, исчезновение у людей средств для жизни, дефицит товаров жизненной надобности — этот удар будет для нас самым сильным из всех стран всего мира. Это будет ровно так, как 2008–2009 году, в 2014–2015 году! Ничему не научились, ничего не поменяли, уязвимость страны только выросла.
Вот эти говоруны, которые, собственно ни на чем не основываясь кроме своего личного мнения, шумят в Интернете: нет никакого вируса, это фейки! Нет никакой пандемии — это все придумали, это все козни Закулисы (мол, точно это знают, едва ли не под столом у Закулисы сидели, когда она решения принимала). А Путин в нашей стране решает свои политические проблемы и так далее… Они должны бы отвечать за свои слова, потому что есть данные по росту заболеваемости, есть данные по смертности, есть практика всех государств мира. Вы хотите сказать, что все государства, все власти, все хозяйственные руководители всех стран в сговоре? Миллиарды людей, миллионы руководителей и специалистов? Все повелись? Эпидемии и пандемии нет, а они вот почему-то поверили, что она есть?
Эпидемия — есть! Угроза летальных исходов — есть! И для пожилых, и для среднего возраста, и уже есть случаи с молодыми. Поэтому ответственное поведение властей — обеспечить безопасность своего народа и страны. Ответственное поведение граждан — обеспечить свою безопасность, своей семьи, своих знакомых, друзей, окружающих и так далее — это наша общая сейчас задача.
При этом политическая задача становится только более актуальной. Уровни заболеваемости и смертности в нашей стране развиваются быстрыми темпами. Что официальные власти в состоянии делать мы все хорошо видим. На самом деле, настроение и сознание народа на выходе из эпидемии, кризиса, тяжкого испытания затворничеством, безденежьем, голодом станут существенные иными, а там и финиш путинизму уже будет не за горами.
Если вы, как и многие другие, когда-либо были объектом какого-либо интернет-троллинга, то вы в нужном месте. Если вы еще не знаете кто это такие, то вам повезло. Но если вы уже сталкивались с ними, или боитесь столкнутся, то читайте дальше и узнайте, как с ними бороться.
Интернет тролль это:
Интернет тролль - любой человек, который находит удовлетворение в публикации негативных, бесполезных, вне темы, часто оскорбительных и всецело бессмысленных комментариев по вашим постам в блоге или на ютуб.
Они делают это просто для забавы и, если не обращаться корректно, то они могут превратиться в постоянных преследователей. Несмотря на то, что их действия являются детскими и незрелыми, их влияние может действительно сильным. Именно по этой причине, многие люди боятся быть более активными в Интернете. К счастью, интернет-троллей можно легко нейтрализовать.
Где обитают тролли?
Вы можете найти троллей, скрывающихся почти во всех уголках в социальных сетях. Вот некоторые конкретные места, которые, как известно, привлекают троллей.
Комментарии к видео на YouTube: YouTube известен тем, что является самым излюбленным местом таких людей. Хотите найти самые отборные негативные высказывания, пойдите и просмотрите комментарии к любому популярному видео, и вы обязательно найдете там троллей. Чем больше просмотров и комментариев у видео, тем больше, вероятно, будет комментариев троллей.
Комментарии к блогу: на некоторых популярных блогах и новостных сайтах, на которых есть комментарии, тоже частенько встречаются эти представители. Это особенно актуально для блогов, которые охватывают противоречивые темы или те, которые имеют тенденцию набирать много комментариев от людей, которые хотят поделиться своим мнением с миром.
Форумы: Форумы предназначены для обсуждения тем с единомышленниками, но время от времени тролль приходит и начинает извергать всюду свою отрицательную энергию. Если модераторы форума не запрещают их, то тролли очень быстро смогут найти пристанище на таких форумах.
Электронная почта: Есть много троллей, которые активно тратят время и силы, чтобы написать ужасные сообщения по электронной почте людям, с которыми они не согласны, были оскорблены или просто получили удовольствие от разборки без какой-либо существенной причины.
Вконтакте, Facebook, Twitter, Instagram, или практически любой сайт социальной сети: теперь, когда почти каждый может комментировать обновление статуса, отвечать на твит, общаться в сообществе или отправлять анонимный вопрос, троллинг абсолютно повсюду. Instagram особенно плох, потому что это общественная платформа, которую люди используют для публикации фотографий самих себя - приглашая всех и каждого судить о своих выступлениях в разделе комментариев.
Большие бренды на Facebook, знаменитости в Twitter, подростки с большим количеством последователей сталкиваются с троллями каждый день. К сожалению, поскольку Интернет становится все более социальным, и люди могут получить доступ к социальным сетям с любого места, с любого устройства, троллинг (и даже киберзапугивание) будет оставаться проблемой.
Как бороться с троллями?
Следующие четыре шага помогут вам сохранить свое здравомыслие в следующий раз, когда вы столкнетесь с интернет-троллями на ваших видеоканалах и блогах!
В зависимости от того, на каком веб-сайте вы находитесь, контролируете ли вы этот веб-сайт или блог, вы можете блокировать, скрыть или удалить свои комментарии; любая из этих вещей обычно эффективна. Большинство интернет платформ позволят вам заблокировать пользователей от просмотра или комментирования ваших постов и видео или, по крайней мере, скрыть или удалить комментарии.
Но не позволяйте себе расслабляться! Для некоторых постоянных троллей, это может оказаться только лишь временным решением. Самые настоящие тролли, могут запросто вернуться под другим именем пользователя или даже с другого IP-адреса.Так что по имени пользователя или по IP адресу, их не всегда можно заблокировать.
Если у вас есть собственный веб-сайт или вы используете веб-сайт в социальных сетях, например Facebook, у вас есть возможность забанить тролля или сообщить о нем модераторам. В случае, если тролль выходит за рамки дозволенного, то возможно обращение к властям.
На многих веб-сайтах есть модераторы, и вы можете назначить их для своего собственного блога или веб-сайта. Выбирайте их внимательно и держите их мотивированными, чтобы эффективно справляться с троллями. Также дайте им достаточную власть и свободу, чтобы помечать, удалять и скрывать комментарии и вести дискуссии по теме.
Пожалуй это главный пункт. Самый эффективный способ борьбы с настоящими интернет-троллями - игнорировать их. Эти люди получают кайф от того, что другие люди злятся и обижаются, и как только вы показываете им, что тролли достигли этой цели, они будут продолжать это делать.
Хороший способ дать понять, что вы игнорируете их, - это ответить на человеку, который прокомментировал их выше, чтобы при этом казалось, что их комментарий не существует. Впоследствии нужно удалять любые комментарии, сделанные в ответ на комментарий троллей. Это будет злить их, и, попробовав несколько раз, они займутся своим черным делом в другом месте. Если вы контролируете веб-сайт, вы также можете сделать так, чтобы никто, кроме них, не видел их комментариев.
А как вы общаетесь с интернет-троллями? Есть ли у вас страшные или смешные истории? Оставьте их в комментариях ниже!
Поэтому представляем вашему вниманию 10 основных рекомендаций, которые сформировались во время борьбы с патентными троллями разных стран. Да, у всех есть национальные особенности, но в целом шаблон их действий достаточно однотипен, а приёмчики укладываются в стандарт с небольшими отклонениями. Так что в той или иной степени советы будут полезны любой затролленной компании, не обязательно крупной и не обязательно российской. Вот разве что пост получился немаленький, но мы постарались рассказать обо всем максимально интересно и по существу. Итак…
Вывод: нельзя ни паниковать, ни расслабляться: и то, и другое троллю только на руку.
А в злостности тролль может обвинить вас по любому поводу. Например, в суд штата Делавэр 18 марта 2013 г. был подан иск Intellectual Ventures против Symantec за нарушение нескольких патентов. Примечательно, что в исковом заявлении IV утверждает преднамеренное нарушение, ссылаясь на наличие указания в патентах Symantec ссылок на патенты IV. Таким образом, Symantec знал или должен был знать о существовании запатентованных технологий IV, что свидетельствует, по их мнению, о преднамеренном нарушении.
Вывод: следует тщательно разбираться в поступающих претензиях, быть максимально дотошным, переписываться бумажными письмами и ни в коем случае не игнорировать наезд тролля.
Реальный кейс. В нашу сторону приходило несколько патентных претензий, урегулированных до суда. При этом наша технология настолько отличалась от запатентованной, что вызывало вопросы, а в курсе ли тролль, в чём именно он нас обвиняет.
Вывод: понимание сути патента и нахождение аналогичных претензии к другим компаниям могут дать шанс использовать стратегию non-infringement.
А всё ли чисто в предъявляемых патентах? Ищите в них противоречия, изучите историю экзаменации патента, сделайте патентный и непатентный поиск prior art. Все это опять же поможет понять что делать в случае досудебного разрешения вопроса или уже на суде. Возможно, вы найдете убойный prior-art и сами будете угрожать троллю. В конце концов, патент может быть инвалидирован за счет так называемого inequitable conduct. В целом, в эту категорию входят все сознательные или несознательные попытки обмана, фальсификации и искажения фактов, связанных с патентной заявкой, которые могут повлиять на решение выдать патент.
Например, одного тролля лишили серии патентов в рамках суда по очень простой причине: не все авторы были указаны при подаче заявки и выдачи патента. Другие причины инвалидации по этой причине могут быть следующими:
- Умышленное непредоставление prior art материалов при подаче патентной заявки;
- Умышленное сокрытие информации об известных публикациях на иностранных языках, а также переводов данных публикаций, как полных так и частичных;
- Искажения фактов относительно патентоспособности изобретения, в том числе под присягой.
Что важно отметить: увы, процесс инвалидации патента не только очень долгий, но и достаточно дорогой — в районе $500K.
Что ещё можно порекомендовать в данном контексте? На самом деле по этой теме можно писать докторскую с последующими ежегодными апдейтами. Всё в одну статью не уместится. Однако кое-что упомянуть можно и нужно. Из наиболее доступного во всех смыслах: посмотрите на прошлое автора патента и его окружения — чем занимался, в какие библиотеки ходил, какие труды печатал. Ведь, наверняка в Гарвардской школе или в Библиотеке Конгресса найдется что-то об этом одаренном создании, что можно будет использовать в ходе процесса. Например, пригласите на разговор преподавателя или сокурсника. Вдруг кто-то из них был упущен из авторов патента. В таком счастливом случае мы возвращаемся к одному из важных моментов: см. выше на пункты инвалидации по причине inequitable conduct. Также не исключено, что запатентованное изобретение было известно и вы сможете обнаружить тому доказательство.
Вывод: нужно стараться найти любые зацепки, способные привести к инвалидации патента по той или иной причине, но вместе с тем быть готовым к тому, что это отнимет массу времени и денег.
Есть ещё одна стратегия решения свалившейся проблемы. Может оказаться, что технология, которая привлекла внимание тролля лицензирована у другой компании. Если это действительно так, то проблема с троллем не у вас, а у той компании, которая ее реализовала и лицензировала вам. Обратная сторона этой стратегии: вы можете оказаться объектом атаки будучи лицензиаром, и ваш лицензиат просто переложит на вас свою головную боль. В общем, вне зависимости от стороны лицензионных отношений с партнёрами не забывайте правильно оформлять отношения и прописывать пункт indemnity (по несению ответственности) за нарушение патентных прав третьих лиц.
Иногда доходит до курьёза. Лицензионный партнёр, признав ответственность по патентному иску после урегулирования оного предлагает своим партнерам скинуться и разделить расходы. HAHAHA… No!
Поэтому вывод: пытаться найти возможность переложить ответственность с себя на лицензиара — не трусость, а правильная стратегия; однако следует быть готовым самому получить претензию от лицензиата.
Если патент А лицензирован, допустим, Microsoft, то ПО, использующее функционал Windows (покрытый патентом А), имеет иммунитет к нарушению патента А.
Например, в рамках недавнего суда Lodsys нас обвиняли за функционал Live Сhat на наших сайтах. Live Chat написан на Java и лицензирован у Oracle. Oracle лицензировали патенты Lodsys, поэтому по решению суда с нас и с множества других ответчиков сняли претензии по этой части. Однако дело плохо, если ваше ПО мультиплатформенное: в этом случае описанный механизм уже не работает.
Вывод: Необходимо тщательно проверить, не используете ли вы что-то, что подразумевает уже лицензированные патенты.
Свяжитесь с другими субъектами патентного вымогательства (потерпевшими), договоритесь о совместных действиях, вскладчину наймите представителя (не очень правильный выбор, но на безрыбье, как говорится. ). Можно обратиться в общественные организации вроде EFF или к частным некоммерческим активистам, которые оказывают правовую поддержку против патентного беспредела. Будьте спокойны, уверены, последовательно и твёрдо отстаивайте вашу точку зрения. Общественное мнение на вашей стороне, а история знает много побед над троллями.
Вывод: бороться самостоятельно — более эффективно, хотя и более накладно; в случае нехватки денег и/или сил — лучше бороться при чьей-то поддержке.
Допросы — это отдельная песня. Нужно всегда говорить правду и только правду и чётко отвечать на вопросы. Помните, что любая неточность или запутанность обязательно будет интерпретирована и использована против вас. Другое дело, что перед каждым конкретным ответом на конкретный вопрос, всегда можно добавить информацию, которая будет интерпретирована в вашу пользу.
Claim-construction означает определение терминов. Очень сложная стадия. Если вы выбрали позицию по ненарушению, то термины нужно согласовывать узко. Если invalidity, то широко. В любом случае, все ваши подготовительные работы, описанные в пунктах выше, должны вам позволить понять какая именно трактовка терминов работает в вашу пользу и продавливать это в суде. Можно это делать как самостоятельно, так и в группе ответчиков. Результатом будет документ, пример которого можно взять с сайта того же Lodsys. Как видите, Lodsys отстаивал свою трактовку, группа ответчиков свою, а у нас была своя позиция.
Далее. Вы должны демонстрировать суду уважение, открытость и готовность как можно скорее закрыть это страшное дело к чертям собачьим. Прошли времена, когда даже техасский суд по ему одному известным причинам симпатизировал троллям. Несмотря на требуемую беспристрастность, судьи тоже люди, тоже читают интернеты и хорошо знакомы с новостным и аналитическим фоном патентного троллизма. Помогите суду принять справедливое решение.
Вывод: Следовать известному завету и логировать все, что можно (переписки, переговоры, документы всех видов) — жизненная необходимость; на суде следует быть предельно честным и открытым, не давать себя вывести из равновесия троллем.
Вывод: нужно делать всё, чтобы о вашем деле узнали все!
Намёки на мировую могут начинать поступать задолго до суда. Причем чем ближе суд, тем меньше аппетит у тролля. Мы обычно никак на них не реагируем, а в рамках медиации настаиваем на своей позиции о ненарушении, да ещё и прямо заявляем, что они жулики.
Таким образом, последний вывод: тролли боятся суда, и если вы действительно невиновны, давите гадин до конца, пока не запищат и не сбегут!
Вот как-то так, кратенько о веселых судебных разборках с троллями. Кстати, большое спасибо нашему главному борцу с нечистью: Надежде Кащенко, блестящему специалисту по защите интеллектуальной собственности, без которой не состоялись бы наши победы, да и этот пост. И да, за бортом ещё есть много интересного и мы готовы им делиться. Так что спрашивайте в комментариях — обязательно ответим.
Читайте также: