Джеффри рэйпорт вирусный маркетинг
Данный вид рекламы легко и быстро распространяет медиасообщения в Интернете между его пользователями, учитывая специфику медиасреды.
Сегодня это направление стало ещё более популярным, так как вирусный маркетинг учитывает стремление и желание людей делится с друзьями полезной и интересной на их взгляд информацией.
Вирусный маркетинг стремится удовлетворить потребности, обратить внимание новых потребителей на товары посредством креативных акций, они в свою очередь расскажут об этих акциях другим и повысят известность компании. Безусловно, рекламное сообщение должно быть подстроено под интересы целевой сегмента, канал распространения должен подбираться под неё.
Pass-along
Часто используемый и недорогой вид вирусного маркетинга, основан на нестандартном, творческом мышлении, интересных идеях. В роли вируса могут выступать видеоролики, модули, интерактивные игры и т.д. Часто в социальных сетях молодые люди оставляют ссылки друзьям на интересные видеоролики, где перед началом загрузки всплывает реклама. Аналогично с видео-играми, картинками, открытками, приглашениями и т.д. Основная цель использования картинок, видеороликов, игр – распространить как можно большей аудитории свою рекламу, причём абсолютно бесплатно.
Incentivised viral
Undercover
Buzz.
1) менее затратный по времени и в денежном отношении по сравнению с традиционным маркетингом;
2) эффективен при выводе новой компании или бренда на рынок с целью раскрутки;
3) повышения лояльности и доверия клиента к бренду, т.к. он получает информацию от друзей, мнение которых особенно ценно;
4) пользователи занимаются распространением вирусного сообщения, бесплатно выполняют часть работы.
И следующие минусы:
1) нет заранее определённых алгоритмов, в каждом случае нужен креативный подход;
2) исход рекламной компании не всегда предсказуем;
3) в некоторых случаях наблюдается скачкообразный спрос на продвигаемый продукт, сначала будет большой скачок спроса, затем резкий спад и затишье.
Медиа агентства Initiative Universal McCann провело исследование эффективности вирусного видео в сравнении с баннерной рекламой. Обе рекламных кампании были запущены в одно и то же время с одним и тем же бюджетом. Результаты показали что: Вирусное видео смотрят в 14 раз больше чем баннеры.
Особая привлекательность вирусного маркетинга в том, что целевая аудитория является медианосителем рекламных сообщений и при этом бесплатно. В баннерной рекламе такой способ невозможен. Рекламодателям нужно помнить, что присутствие раскручиваемой компании должна быть минимальным в медиасообщении, упор на новизну и практическую ценность информации, чтобы хотелось рассказать другу. Вирусная реклама не принадлежат тому, кто первый ее запустил, она становится результатом коммуникации многих людей, часто не связанных между собой. Она работает только тогда, когда люди сами, а не с чьей-то подачи, пересылают ее друг другу и выкладывают на своих блогах, только потому что она им нравится, и они хотят говорить о ней. На сегодняшний день вирусный маркетинг — самый популярный вид коммуникации.
Далее рассмотрим два примера успешного использования вирусного маркетинга.
Рассмотрим примеры неудачного использования вирусного маркетинга.
Fogdog занимается производством спортивного снаряжения, она решила продвинуть свой бренд посредством акции. Клиентам предлагалось дать электронные адреса 25 друзей, за это они получали скидку 10%. В результате появилось много недовольных друзей, кому навязывалась реклама. Это негативно сказалось на имидже компании, поскольку Fogdog перешла от доверительных отношений со своими покупателями к корыстным.
Компания Intuit предлагала своим клиентам за определённую сумму рекомендовать её своим друзьям, хвалить её продукцию. Но эта затея с треском провалилась, поскольку клиенты не захотели продавать себя и своих друзей за деньги.
- Поддержка и развитие бренда
- Развитие и удержание интереса потребителей к продукции
- Расширение целевой аудитории
- Повышение известности компании-производителя
- Формирование лояльного отношения покупателей
- Повышение доверия к бренду
- Дополнительная реклама
- Изображения, фото, открытки
- Текстовые сообщения (анекдоты, тесты, гороскопы, поздравления и т.д.)
- Серия мультфильмов
- Интерактивные флеш-игры
- Контакт с аудиторий происходит с разрешения и пожелания пользователя. Люди хотят посмотреть рекламу и пересылают ее друзьям и знакомым.
- Как правило, среднее время контакта: 1-5 минут
- Яркий эмоциональный контакт с брендом в атмосфере доверия и развлечения
- Если у одной третьей от всех привлечённых рекламой возникает желание повторно вернуться
- Обращение к каждому лично, выстраивание доверительных отношений
Например, как компьютерный вирус маскируется под полезную программу, так вирусный контент маскируется под не рекламное сообщение.
Вирусная реклама — это видео, статья или другой контент, который получил большое распространение: лайки, шеры, комментарии, упоминания рекламы. Такая популярность не всегда спланирована и может развиваться сама собой.
Вирусный маркетинг — это когда компания планирует создание вирусной рекламы и ее посев, ставит цели, анализирует результаты. Дальше в статье мы будет говорить именно о вирусном маркетинге.
Особенности вирусного маркетинга в интернете
Главная его особенность в том, что сообщение распространяют люди, а не компания. Компания создает контент — видео, статью, книгу или использует другой инструмент вирусного маркетинга. Затем делает посев вируса, и если контент попал в точку, люди начинают им делиться.
Вирусная реклама распространяется в геометрической прогрессии: один человек передает сообщение двум, двое — четырем, четыре — восьми и так далее. Обычно о том, получилось ли сообщение вирусным, можно судить по первой неделе. В статье Harvard Business Review, анализируя опыт площадки по производству и размещению видеорекламы Unruly, пишут:
Еще одно свойство вирусной рекламы — условная бесплатность. Компания вкладывает деньги в разработку контента и посев в сообществах, через лидеров мнений. И если вирус подхватывают, он распространяется бесплатно от человека к человеку.
- Вирусная реклама не воспринимается как реклама, поэтому у нее больше шансов пробиться сквозь информационный шум.
- Люди получают вирусные сообщения от друзей и знакомых. А друзьям доверяют больше, чем компаниям.
- Удачная вирусная реклама может быть гораздо дешевле традиционной, так как компания вкладывает только в производство контента, а распространяется он бесплатно.
Приемы вирусного маркетинга
Многие пытаются разгадать секрет, почему некоторые сообщения становятся вирусными и набирают сотни тысяч расшариваний и комментариев. Гарантированных приемов пока нет. Но можно проанализировать сообщения, которые уже стали вирусными, и постараться найти закономерности.
- понимают его идею;
- имеют базовые знания, чтобы воспринять новую идею;
- верят, что поделившись, получат выгоду — поднимут статус, увеличат доход, круг знакомств;
- доверяют или уважают отправителя настолько, чтобы потратить на него свое время.
Книги Ницше распространяются медленно, так как сложны для восприятия. Если делиться ими, есть риск, что тебя не поймут. Зато песня Gangnam Style разлетелась молниеносно — она понятная, веселая, ею легко поделиться.
Содержание и характеристики вирусного контента:
В исследовании делается вывод о том, что вирусность определяют четыре параметра:
- Эмоциональная составляющая — веселье, удивление, душевность, вдохновение, предостережение, шок.
- Тип контента — фотографии, факты, графики, цитаты, видео, интерактивный контент.
- Тема — популярный тренд, здоровье и фитнес, дети и животные, долголетие, любовь.
- Формат — списки, тесты, история, подборки, результаты научных открытий.
Вторая составляющая успешного вируса — простота передачи. Чем меньше усилий нужно, чтобы поделиться роликом или статьей, тем больше вероятности, что ими поделятся.
Как помочь вирусу распространиться:
- попросить пользователей делиться контентом и рассказать, как это сделать;
- прописать open graph, чтобы превью статьи правильно отображалось в соцсетях;
- вставить в контент кнопки Like и Share;
- убрать обязательную регистрацию, чтобы при переходе по ссылке можно сразу просмотреть ролик или другой контент.
В книге Сета Година про вирусный маркетинг, которая распространялась как вирусный продукт, на первой странице есть советы, как поделиться: переслать другу, дать ссылку на сайт книги, перейти на сайт со статьей про книгу, купить бумажную версию на Amazon:
Каналы вирусного маркетинга: где и как посеять вирус
Выбор площадок для посева зависит от характеристик целевой аудитории: возраста, интересов, поведения в интернете. Для посева используют:
- социальные сети;
- блоги;
- тематические сайты в вашей нише;
- форумы, сообщества;
- каналы в Telegram;
- корпоративную email рассылку;
- YouTube и другие видеохостинги.
Для продвижения вирусного контента в соцсетях можно использовать несколько методов.
Продвижение ролика в Youtube начинается с правильной оптимизации. Для этого нужно:
Вирусный маркетинг — примеры брендов
Основные факторы успеха — качественный контент, плюс книгу давали в обмен на репост в социальных сетях.
Ресурсы: время на подготовку книги. Написание и верстка электронной книги заняла около месяца.
Результат: за месяц книгу расшарили 6 тысяч раз без учета Twitter. Она принесла 16,6 тысяч уникальных посетителей и 30,4 тысяч просмотров. Компания получила рост количества лидов, прибыли, укрепила репутацию. Позже книгу издали в бумажном формате:
В 2010 году компания решила провести ребрендинг и запустила видеорекламу, ориентированную на молодежную аудиторию. В кейсе говорится, что за 36 часов после запуска кампании, ролик получил более 23 миллионов просмотров на Youtube. Продажи средств по уходу за телом выросли на 107% по сравнению с предыдущим месяцем.
В 2016 году в Tinkoff журнале опубликовали статью из одного слова. Статья собрала 32 тысячи просмотров за два часа, и 815 тысяч просмотров за 3 года.
Бутик Wren в Лос-Анджелесе снял ролик о том, как люди целуются в первый раз. Съемки проходили без декораций и сценария, а вместо актеров пригласили незнакомых людей с улицы.
Реклама стала вирусной, получив более 139 миллионов просмотров на Youtube. По словам создателя марки Wren, продажи бутика выросли на 14 000%.
Вирусный email маркетинг
Ну и, конечно, мы не можем обойти стороной особенности и примеры вирусного маркетинга в email рассылках. Классные письма — смешные, полезные, трогательные также становятся вирусными. Люди пересылают их друг другу, делятся в соцсетях.
- Пахать. Успех — это лотерея, чем чаще покупаешь билет, тем больше шансов выиграть. Нужно пробовать разные форматы, темы, оформление, чтобы найти то, что станет вирусным.
- Жечь. Делать рассылку от души, не бояться критики. Слишком сглаженные и мягкие формулировки не цепляют читателей.
- Быть полезным. Если делать обучающую рассылку — то не жадничать с информацией и не стараться сразу продавать в рассылке. Поставить логотип в письме, чтобы читатели запоминали компанию.
- Не унывать, если сразу нет результата. Продолжать пахать, приносить пользу клиентам и кайфовать от того, что делаешь.
Залог успеха — живые истории из жизни, которые выглядят, как письма от друга. Вот фрагмент одной рассылки:
Результат: база рассылки примерно 300 тысяч человек. Люди пересылают письма друзьям, а отзывы читателей собрали в целую книгу:
Факторы успеха рассылки:
Эти письма читают — их open rate в среднем 50% и больше. А читатели пишут эмоциональные отзывы:
Ваше вдохновение + инструменты SendPulse = вирусная рассылка
Надеемся, что эта статья дала вам пищу для размышлений и, возможно, вдохновила на создание вирусной рассылки. Мы со своей стороны даем вам инструменты, чтобы красиво оформить рассылку в блочном редакторе, сегментировать базу подписчиков, протестировать тему письма и выбрать наиболее удачную.
Регистрируйтесь в SendPulse — общайтесь с клиентами по переписке с помощью сервиса email рассылок, а также через SMS, Facebook чат-бота, Viber рассылку.
Содержание
Что такое Вирусный маркетинг?
Вирусный Маркетинг – это маркетинговая техника, которая использует социальные сети для повышения осведомленности о бренде, товаре или услуге. В основе техники лежит желание людей делиться информацией, в результате чего маркетинговое сообщение, подобно вирусу, передается от одного лица другим лицам, используя каждую благоприятную возможность.
История возникновения
Рэйпорт предсказал, что это новшество вскоре получит широкое распространение. И уже в 1999 году эта идея впервые реализовалась в интернете: на почтовом сервисе Hotmail к каждому письму пользователя автоматически присоединялось приглашение компании завести почтовый ящик на Hotmail.
Особенно, если учесть, что данные потребители вирусной рекламы еще и довольно платежеспособная аудитория, то это послужило весомой причиной относительно внедрения этого вида рекламы в интернет-сообщество.
Виды вирусного контента
Существуют несколько видов вирусного контента, с помощью которого осуществляется продвижение. Самый распространенный из них – видео. Обычно это короткий ролик юмористического содержания, но может быть и клип, трейлер к новому фильму и т.д. Эффективность заключается в том, что таким образом у человека легче всего вызвать эмоциональный отклик и желание поделиться эмоцией. В интернете есть также множество интерактивных игр, в которых должны принимать участие большое количество пользователей или достижение определенных уровней, или получение особого оружия возможно только при приглашении некоторого количества друзей. Это тоже способ распространения, успешно используемы для привлечения молодежной аудитории. Также может быть использована провокационная статья, стихи, анекдот, книга, но обязательно интересные широкому кругу людей. Кроме того контентом могут являться сайты, онлайн-сервисы, фото, флеш-игры, аудиофайлы и т.д.
Особенно вирусный маркетинг эффективен, если он осуществляется на часто посещаемых страницах в социальных сетях, интернет-страницах с реальными блогерами, которые имеют определенную аудиторию, историю и авторитет на различных ресурсах (в этом случае сотрудничество может осуществляться и на платной основе).
Этапы вирусной кампании
Вирусная кампания представляет собой четыре ключевых и одинаково значимых этапа:
- Разработка стратегии и выявление путей достижения поставленных целей в рамках бюджета.
- Разработка вирусной составляющей (идеи) кампании, которая должна быть креативной, иметь тематическую направленность, быть легкой для восприятия и выделяться в массе других идей.
- Реализация идеи в вирусном продукте, который должен выглядеть естественно, не вызывать подозрений, что это спланированная акция, чтобы у каждого пользователя, получившего вирус, возникло желание поделиться им с друзьями.
- Распространение вирусного продукта.
Достоинства и недостатки
Как и всякий вид маркетинговой коммуникации вирусный маркетинг имеет свои достоинства и недостатки, которые необходимо учитывать при работе с ним. К достоинствам можно отнести:
Минусами является следующее:
- Сложно организовать контроль.
- Информация часто сильно искажается.
Условия для успешной кампании по вирусному маркетингу
Для того чтобы вирусное сообщение в завуалированной форме свободно могло распространяться между максимальным количеством интернет-пользователей, следует позаботиться о некоторых подготовительных нюансах.
1) Подходящие площадки.
Для того чтобы вирусное сообщение было увидено и оценено его первыми пользователями, для его размещения следует выбрать качественный высокопосещаемый сайт, популярные интернет-сообщества в социальных сетях, тематические форумы и другие популярные площадки.
2) Скорость и простота распространения вируса.
Для обмена и распространения информации между пользователями должны быть созданы удобные условия:
- никаких регистраций и ограничения доступа,
- доступ к нужной информации в минимум кликов.
- хорошее юзабилити сайта-площадки.
3) Новизна вирусной идеи.
Не стоит даже пытаться копировать чьи-то успешные вирусные стратегии или заимствовать чужие идеи. В вирусном маркетинге новаторство и уникальность ценятся превыше всего.
4) Четкое понимание целевой аудитории, на которую будет ориентирована вирусная стратегия.
Сферы применения вирусного маркетинга
По каналам воздействия и применяемым методам вирусный маркетинг можно проклассифицировать следующим образом:
Ссылки
Это заготовка энциклопедической статьи по данной теме. Вы можете внести вклад в развитие проекта, улучшив и дополнив текст публикации в соответствии с правилами проекта. Руководство пользователя вы можете найти здесь
Цели вирусного маркетинга
В маркетинговой сфере существует мнение, что удовлетворенный клиент будет советовать понравившуюся услугу или товар двум-трем знакомым. Негативными впечатлениями он поделится примерно с десятью людьми. Именно этот механизм поведения часто использует вирусный маркетинг в сети Интернете и за его пределами.
Цель маркетолога в данном случае – обнаружить людей с высокой социальной значимостью (SNP – Social Networking Potential) и сформировать вирусное сообщение, которое их заинтересует. От того, насколько сильно они будут заинтересованы, зависит количество людей, с которыми они поделятся информацией.
Методы вирусного продвижения
Undercover (скрытный метод) – один из самых эффективных вариантов вирусного продвижения товара/услуги. Он основан на уникальности и оригинальности контента. В этом случае не раскрывают рекламное сообщение и нагнетают вокруг него интригу. Например, Google при запуске своей социальной сети Google+ выдавал персональные приглашения для регистрации. Иначе попасть в нее было нельзя.
Buzz (слухи) – рискованный метод, который не всегда является корректным, а в ряде случаев может навредить бренду. Цель – привлечение внимания аудитории любым способом. Яркий пример – компания Шустова, которая еще на рубеже XIX и XX веков нанимала студентов и дебоширов, которые требовали в заведениях именно шустовский коньяк. Если его не было, устраивали погром. Кабаки массово скупали продукцию у Шустова.
Правила успешного вирусного маркетинга
Легкость распространения
Нужно создать условия, когда человеку легко самому просмотреть контент и просто передать его дальше. Например, не нужно регистрироваться, чтобы посмотреть видео по ссылке. Открываешь страницу и получаешь контент.
Уникальность
Нужно помнить, вирус сработает только раз. Затем к нему выработается стойкий иммунитет. Без изменений и новых идей такая реклама не работает.
Высокая скорость распространения
Рекламное сообщение не должно останавливаться. Маркетологи вычислили, что у вируса есть только три дня на распространение. Если за это время он не станет узнаваемым хотя бы у 30 % целевой аудитории, шансов на успех почти нет. Для увеличения скорости часто привлекают влиятельных медийных персон, которые точно повлияют на целевую аудиторию.
Грамотная оптимизация
ВАЖНО!
Все эти правила не будут работать, если вы не позаботились о качестве контента. Это должна быть свежая и оригинальная идея в оболочке идеальной реализации. Только тогда о вирусной рекламе начнут говорить.
Ресурсы для размещения
- Соцсети
- Блоги (хорошо посещаемые)
- Информационные порталы
- Сообщества и форумы
- Видеохостинги (например, YouTube)
Преимущества вирусного маркетинга
Экономическая выгода. Реклама на ТВ, кроме бюджета на создание видеоролика, потребует серьезных вложений в прокат на как можно большем количестве каналов. Вирусный маркетинг – это распространение нужной вам информации бесплатно. Люди сами делятся роликом/сообщением, с удовольствием обсуждая подробности.
Формирование лояльной аудитории. Ссылку на оригинальный и интересный контент пользователь получает из доверенных, по его мнению, источников. Обычно это друзья, крупные информационные или развлекательные ресурсы, известные блогеры и т. д. Такое распространение не требует вашей активности, выглядит абсолютно естественно и вызывает заинтересованность.
Отсутствие ограничений со стороны цензуры и Закона о рекламе. Это один из важных стимулов развития и популярности вирусного маркетинга. Часто интерес публики обращен к запретным тематикам: сексуальности и скандалам. На телевидении с их использованием будут проблемы. К тому же по Закону о рекламе на ТВ нельзя продвигать алкогольную и табачную продукцию. Многие товары и услуги, распространять информацию о которых традиционными способами затруднительно, нашли свое место в глобальной сети, если распространение происходит неявно.
Длительный жизненный цикл и неограниченность по времени. Ролики на ТВ демонстрируются только в строго определенное маркетологами время, когда целевая аудитория предположительно находится у экрана. В Интернете информация находится в постоянном движении и не останавливается. Люди передают друг другу ссылки на ролик или рекламный пост, просматривая контент в удобное время и неограниченное количество раз. Эксперты утверждают, что вирусная реклама может существовать от двух до трех лет и оставаться узнаваемой.
Недостатки вирусного маркетинга
Необходимость использовать другие рекламные активности. Несмотря на множество преимуществ вирусного маркетинга, нельзя пользоваться только им. Полностью раскрыть все возможности такой рекламы можно только в сочетании с другими видами рекламной активности. Однако, стоит помнить, что даже самая успешная кампания не поможет, когда продукты и услуги не соответствуют ожиданиям покупателей и клиентов.
Необходимость постоянной поддержки интереса. Огонь ажиотажа, вспыхнувший вокруг вирусной кампании, нужно постоянно поддерживать. Без дополнительных источников информации или новых порций контента уже через две недели интерес к бренду/товару/услуге сильно упадет.
Зависимость от удачи. Настроение целевой аудитории не всегда возможно предсказать. Иногда даже самые хорошо спланированные вирусные кампании не имеют ожидаемого эффекта. Поэтому не стоит при продвижении продукта использовать только этот вид маркетинга.
Примеры вирусного маркетинга
Old Spice. Хороший пример активной и эффективной вирусной рекламной кампании. Old Spice создает запоминающиеся и смешные видеоролики. Все они объединены общей тематикой мужского превосходства. Сама по себе идея очень обширная. Компания проводит на ее основе офлайн-мероприятия, создает промо-сайты и ведет сообщества в социальных сетях. В определенный момент обычная рекламная кампания превратилась в вирусную. Пользователи Интернета стали сами снимать ремейки и пародии, создавать ироничные изображения и т. д. Это подняло рейтинги продукции Old Spice значительно выше ожидаемых.
Blendtec. Непросто заставить аудиторию говорить о блендерах. Однако Blendtec нашел оригинальный выход из положения, запустив на YouTube серию вирусных видео Will It Blend? В них наглядно демонстрируется, что блендерам компании под силу перемолоть почти все. В том числе и продукцию Apple. Ролики сделаны с юмором, но в то же время отлично работают на рекламные цели. Ведь блендер, справившийся с iPad, без труда выполнит свои основные обязанности.
Зачастую вирусный маркетинг работает на грани фола, а рекламный посыл побуждает человека осознанно или неосознанно распространять информацию. В этой технологии в общую копилку вовлеченности идут как позитивные эмоции (WoW эффект и другое), так и негативные реакции ЦА. В любом случае достигается главная цель – информация быстро разносится в офлайн и онлайн-пространстве.
Виды вирусного маркетинга
Носителями вирусной рекламы выступают видеоролики, текстовые материалы, посты в соцсетях, картинки или графика, аудиозаписи, электронные книги, программы и игры. Всё, что предполагает массовое внимание целевой аудитории, используются маркетологами для создания цепляющего послания.
Вирусный маркетинг в Интернете и офлайне разделяют на несколько видов:
Вирусный маркетинг не ограничивается только пятью видами – их гораздо больше. С появлением интернета возможности воздействия на пользователей увеличились многократно. Однако в основе технологии лежит простой принцип – сделать продукт узнаваемым в среде целевой аудитории.
Идеи, цели и методы вирусного маркетинга
Маркетологи знают, что довольный и лояльный клиент готов поделиться информацией о товаре или компании с 3-4 людьми – знакомые, коллеги, родственники. Однако негативными эмоциями от контакта с брендом или заказа некачественных услуг он же готов делиться с 8-10 людьми. Эти особенности психики потребителя использует вирусный маркетинг в Интернете и офлайн-пространстве.
Основная цель маркетологов – настроить фокус воздействия на людей с высокой социальной значимостью. Это могут быть известные блогеры, медиа-личности, лидеры общественного мнения и другие. Под них формируется вирусное сообщение. От того насколько они проникнутся информацией, зависит успех кампании.
В зависимости от целей вирусный маркетинг может быть:
- Информирующим;
- Развлекательным;
- Продающим;
- Скандальным и провокационным;
- Обучающим;
- Напоминающим.
Методы вирусного продвижения:
Преимущества и недостатки вирусного маркетинга
Посмотрим на недостатки:
Как создать вирусную кампанию
Реализовать вирусный маркетинг на практике можно с помощью следующих средств: социальный бум, триггеры или пиар-слоганы, привлечь ЦА эмоциональным посылом, заручиться поддержкой общественности, рассказать скандальную историю. Также безотказно работают акценты на популярные медиаперсоны, массовые акции, флешмобы.
7 шагов для запуска вирусной рекламы
- Определить цель вирусного маркетинга.
- Назначить исполнителей.
- Разработать пиар-стратегию.
- Создать оригинальный рекламный контент.
- Запустить вирус в сеть, важна массовость.
- Проанализировать промежуточный результат, корректировка действий (по возможности).
- Получить результат кампании.
Вирусный маркетинг: примеры
Приведем несколько примеров успешной реализации стратегии.
Резюме
Мы узнали, что такое вирусный маркетинг. Изучили его виды, преимущества и недостатки. Посмотрели некоторые примеры успешных вирусных кампаний, а также выяснили общий алгоритм запуска рекламы.
Что такое вирусный маркетинг?
Основные элементы вирусного маркетинга по версии Йоны Бергера
эмоции. Пользователи любят делиться информацией, которая вызывает сильные эмоции. Значительная часть вирусного контента обращается к таким человеческим эмоциям, как тревога, гнев, восторг. А вот вызванная контентом грусть вряд ли поспособствует дальнейшему его продвижению;
публичность. Если пользователи видят, что кто-то из их знакомых уже совершил некоторое действие, им становится проще повторить его;
практическая ценность. Как уже было отмечено выше, практическая польза рекламного сообщения имеет значительный вирусный потенциал. Такой контент быстро распространяется, так как он не только помогает решать жизненные задачи, но и повышает значимость распространяющего его человека;
истории. Люди любят хорошие истории, им нравится пересказывать и передавать их друг другу. Расскажите своей аудитории интересную сказку с Вашим продуктом в главной роли, заинтригуйте публику, заставьте ждать продолжения истории.
Четыре причины использовать приемы вирусного маркетинга для рекламы в Интернете
Не требует постоянных вложений и быстро окупается. Контекстная реклама в Интернете, как и таргетированная в социальных сетях, работает до тех пор, пока Вы платите. Вирусная же гораздо легче окупается и приносит больше прибыли за счет органического распространения.
Вызывает интерес. Вирусный маркетинг воспринимается не как рекламное сообщение, а как что-то интересное. Настолько интересное, что люди сами делятся вирусной рекламой с друзьями в Сети.
Надолго запоминаются. Маркетинговый вирус обычно живет мало, но эффект от него продолжает действовать в течение 2–3 лет. Мы уже через месяц не пересылаем видео другим, но зато помним ролик и ассоциируем положительные эмоции с брендом, легко узнаем его. Например, ярким примером является ролик про шины Bridgestone с бобром. Ни одна обычная реклама не живет так долго.
Вызывает доверие. Если вирусный маркетолог справился с задачей, то пользователи по собственной инициативе начинают распространять ссылку на материал среди друзей и знакомых. Доверие к таким рекламным сообщениям в разы выше, чем к поступающим из телевизора и баннеров на сайтах.
Как создать вирусную маркетинговую кампанию?
Не существует волшебного способа, который сделает рекламу вирусной. У маркетологов нет арсенала проверенных технологий, и никогда не будет, потому что распространение информации — это слишком непредсказуемый процесс. Но успешный опыт вирусного маркетинга в России показывает, что есть несколько условий, которые повышают вероятность того, что контент станет виральным.
Размещение контента в часы, когда активна целевая аудитория. Чем больше пользователей увидят пост, тем больше сделают репостов.
Креативный и уникальный контент. Тривиальный материал не может стать основой вирусного маркетинга. Он должен приковывать внимание и выделяться на фоне остального контента, тогда его замечают пользователи и администраторы тематических сообществ, лайкают, комментируют и выкладывают у себя на стене.
Восемь инструментов вирусного маркетинга в социальных сетях + примеры
Это фотожабы, демотиваторы, мемы. Можно создать собственную вирусную картинку на основе продукта или адаптировать популярные мемы. Также в маркетинге вирусными темами по-прежнему остаются юмор, дети и котики.
Каждую минуту на YouTube загружается более 48 часов видео. Только 1 миллион роликов набирает 1 миллион просмотров, и всего 50 — 100 млн просмотров. Так что вирусным становится далеко не каждое видео. Но если роликом хотят делиться, он быстро разлетается за пределы социальной сети.
Например, реклама газировки Irn Bru с пингвинами, которые танцуют в метро, набрала почти 2 миллиона просмотров, и её смотрят до сих пор.
Самым известным примером вирусного приложения можно назвать Instagram. Приложение появилось в App Store 6 октября 2010 г., а уже спустя полгода его скачали 70 млн пользователей. На сегодняшний день количество зарегистрированных пользователей превышает 1 млрд.
Вот еще удачные примеры вирусного маркетинга в приложениях:
Prisma — преобразование фотографий в картины:
MSQRD — наложение анимированных масок на лицо через камеру в режиме реального времени:
FaceApp — приложение, которое делает из Вас старика, ребенка и человека противоположного пола:
Она должна содержать ценную информацию, которая визуализирована и поэтому хорошо запоминается. Здесь отлично работают инструкции и лайфхаки.
Для создания вирусной статьи в соц. сети используйте темы, у которых высокий потенциал для споров. По обозначенному вопросу должно быть легко дискутировать. Люди предпочитают обсуждать именно острые темы. Тем более, соцсети охотнее выдают в ленте посты с большим количеством комментариев. При этом нужно учитывать, что готовность запускать обсуждения, которые задевают чувства, зависит от специфики бренда. Например, можно обсуждать женское вождение в группах автотематики, кормление животных вегетарианской едой в вегетарианской группе и т. д.
6. Incentivised viral: акции, конкурсы.
Это способ вирусного маркетинга в Интернете, когда пользователям обещают бонус за репост или какое-то другое действие. Он помогает не только рекламировать продукт, но и повышать лояльность целевой аудитории.
7. Серия вирусов в маркетинге.
Как заставить людей говорить о продукте и ждать нового выпуска? Снять сериал о нем, как это сделала компания Blendtec, которая продает блендеры. В каждом выпуске Will It Blend? пользователям показывали новый эксперимент, в котором с помощью прибора пытались измельчить какой-либо продукт. В конце концов дело дошло до iPad — он превратился в порошок.
Отличный метод вирусного маркетинга, потому что он демонстрирует мощность блендера. Сразу понятно, что с орехами и льдом он точно справится.
Истинную причину успеха той или иной вирусной кампании определить крайне сложно. И тем более сложно этот успех повторить, даже применяя те же самые методы.
Но основой вирусного маркетинга остается контент. Делайте его настолько классным, насколько сможете. Даже если Ваш контент не наберет миллион просмотров, он завоюет любовь публики. Чем больше классного контента, тем больше Вы получите лояльных пользователей.
Используйте приемы вирусного маркетинга, и Вы увидите эффект!
Читайте также: