Сам нажимается экран вирус
Описание проблемы
Стоит отметить, что в большинстве случаев такая проблема связана с механическим повреждением устройства, а не со сбоями в работе операционной системы.
Причины
Самопроизвольное функционирование тачскрина зачастую возникает в результате аппаратного либо программного сбоя. В первом случае это вызвано поломкой отдельных комплектующих в мобильном устройстве. Во втором - сбои возникают вследствие неполадок в программном обеспечении девайса.
Самыми распространенными причинами некорректной работы сенсора являются:
- падение или удар устройства;
- низкое качество сборки;
- механические повреждения девайса;
- некачественный резистивный дисплей.
Почитав отзывы, пользователь иногда решает, что единственное решение в устранении неполадки заключается в разборке смартфона и установке новых комплектующих. Однако прежде чем приступать к столь кардинальным мерам, нужно исключить вероятность программного сбоя и попробовать более доступные решения проблемы.
Калибровка экрана
Стандартные средства применяют только тогда, когда телефон самостоятельно может определять угол наклона сенсора. Для выполнения калибровки необходимо сделать следующее:
После этих действий качественное устройство или ПК самостоятельно определит подходящий угол касания сенсора и завершит процесс калибровки.
Если же в девайсе нет встроенной опции, то специальное приложение можно скачать из официального источника Play Market. Одним из них является Touchscreen Calibration, оно характеризуется повышенной точностью и удобством в использовании. После активации приложения и завершения процесса калибровки, которая осуществляется схожим способом, устройство необходимо перезагрузить.
Приложение Touchscreen Calibration
Как уже было отмечено, данный способ подходит пользователям, в чьих устройствах нет встроенной функции калибровки экрана. Это приложение более востребовано в сравнении с аналогами благодаря легкости управления и эффективности. Чтобы выполнить калибровку девайса с использованием Touchscreen Calibration, необходимо:
Аппаратный метод
Зачастую в китайских моделях телефонов комплектующие крепятся друг к другу посредством низкокачественного двустороннего скотча, что несомненно отражается на работе тачскрина. В обоих случаях устранить неполадку и восстановить работу сенсора под силу только квалифицированному мастеру сервисного центра, который обладает необходимыми знаниями и оборудованием для починки каждой конкретной модели смартфона.
Если нажатия появляются не всегда
Часто у людей встречаются такие проблемы:
- Еще одним нюансом появления проблемы может стать защитное стекло. Если оно наклеено неправильно, не соблюдены все требования, то фантомные нажатия происходят из-за этого. Достаточно поменять защитный элемент, но доверить манипуляцию специалисту.
Полный сброс
При обнаружении ложного срабатывания тачскрина в Android и самопроизвольном нажатии кнопок, следует попробовать полностью сбросить все настройки до заводского уровня. Чтобы не потерять все имеющиеся медиафайлы и приложения на мобильном устройстве, необходимо предварительно создать резервную копию и сохранить ее на компьютере.
В большинстве случаев, если причиной был программный сбой, после этих действий тачскрин начинает работать правильно, резервную копию восстанавливают и пользуются гаджетом в привычном режиме.
Сейчас я расскажу о причинах и что делать если экран вашего телефона нажимается сам по себе, т.е. сенсор срабатывает d какой-то из частей дисплея и открывает программу, провоцирует нажатие кнопок в приложениях и прочее.
p, blockquote 1,0,0,0,0 -->
Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 10/9/8/7: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.
p, blockquote 2,0,0,0,0 -->
Внимание! Вы можете задать свой вопрос специалисту в конце статьи.
p, blockquote 3,0,0,0,0 -->
Причины неполадки
Зачастую телефон самостоятельно нажимает кнопки из-за аппаратного или программного сбоя. В первой ситуации причина состоит в поломке комплектующих элементов, а во второй – неполадки в ПО.
p, blockquote 4,0,0,0,0 -->
Давайте рассмотрим наиболее распространенные причины, когда экран телефона нажимается сам по себе:
p, blockquote 5,0,1,0,0 -->
- Механическое повреждение гаджета.
- Падение телефона.
- Резистивный экран низкого качества.
- Некачественная сборка.
Начинать решать проблемы необходимо с программных методов. Если они не помогут, то стоит прибегнуть к аппаратному ремонту.
p, blockquote 6,0,0,0,0 -->
Сброс настроек до заводских
Если сенсор сам нажимает на экран, то первым делом необходимо выполнить сброс настроек. Инструкция:
Калибровка экрана
Довольно эффективный способ решить проблему, когда сенсор сам нажимает кнопки, заключается в калибровке тачскрина. Профессионалы рекомендуют проводить калибровку не только после сбоев в работе ПО, но и после замены дисплея, попадания в него воды, падения гаджета с высоты и т.д.
p, blockquote 9,0,0,0,0 -->
Если экран телефона Андроид глючит при разговоре или в режиме ожидания, то можно обойтись без сторонних утилит. Выполняем такие шаги:
Этот способ подойдет пользователям, у которых в настройках отсутствуют встроенные средства для выполнения калибровки экрана. Отличием данного приложения является простота в использовании и высокая точность сенсорного угла наклона.
p, blockquote 12,0,0,0,0 -->
p, blockquote 14,0,0,0,0 -->
После этого начнется калибровка, по ходу которой телефон предложит выполнить настройку угла наклона для 6-ти разных режимов касания. Пользователю следует пройти все их.
p, blockquote 15,0,0,0,0 -->
Важно помнить, что телефон должен располагаться на ровной поверхности. Только в этом случае калибровка будет максимально точной.
p, blockquote 16,0,0,1,0 -->
После завершения калибровки появится надпись о необходимости выполнить перезагрузку телефона. Осуществляем этот процесс для подтверждения совершенных изменений.
p, blockquote 17,0,0,0,0 -->
p, blockquote 18,0,0,0,0 -->
Аппаратные проблемы
Если проблема не решена программными методами, выполняем следующие действия:
p, blockquote 20,0,0,0,0 -->
- Очистите экран. Сенсор может глючить из-за загрязнений. Для чистки экрана отлично подойдет безворсовая мягкая ткань и средство для чистки сенсора. Еще можно использовать влажные салфетки, которые созданы специально для экранов.
- Проверка защитных аксессуаров. Из-за наличия на телефоне дополнительной защиты, сенсор может срабатывать самостоятельно. Это случается при неправильном наклеивании защитного стекла или пленки. Для решения проблемы снимите все виды защиты стекла.
Если вышеперечисленный методы не позволили решить проблему, то следует обратиться в сервисный центр. Возможно, потребуется замена экрана.
p, blockquote 21,0,0,0,0 --> p, blockquote 22,0,0,0,1 -->
Только квалифицированные специалисты сервисных центров с использованием специального оборудования могут надежно выполнить замену экрана.
Каждый год производителями выпускаются десятки новых моделей смартфонов. Какие-то в качестве отличительной черты могут похвастаться своей дешевизной, другие высокой производительностью, третьи эргономичным дизайном, четвертые наделены отличными энергосберегающими характеристиками, мощной батареей и ударопрочностью. Но ни один из таких девайсов не может быть на 100% защищен от поломок различного характера. Одной из таких неприятностей является самопроизвольное срабатывание тачскрина, что присуще, как правило, китайским бюджетным моделям смартфонов. Ввиду чего сенсор на телефоне нажимается сам по себе и как бороться с данной проблемой, вы узнаете из статьи.
Неправильная работа тачскрина — не самое приятное явление, однако проблема исправима
Какие причины лежат в основе самопроизвольного срабатывания тачскрина
Условно причины того, что сам по себе нажимается сенсор можно разделить на две категории:
- Программный сбой — возникает вследствие ошибок ПО (программного обеспечения) смартфона;
- Аппаратный сбой — ошибки, связанные с повреждением комплектующих частей девайса.
В зависимости от модели вашего смартфона и обстоятельств возникновения ошибочной работы экрана можно с большей или меньшей вероятностью утверждать, ввиду какого из вышеперечисленных сбоев возникла данная проблема. Так, в китайских бюджетных моделях (по статистике, чаще всего в Alcatel и Xiaomi) неправильное функционирование тачскрина происходит в результате низкокачественной сборки аппарата и дешевого резистивного дисплея, уязвимого, как известно, к накоплению статического заряда на своей поверхности. Падение смартфона или сильное нажатие на его экран также может послужить поводом к возникновению неприятностей с работой тачскрина.
Проверяем работу сенсора
Как устранить самопроизвольное срабатывание сенсора программно
Итак, рассмотрим несколько способов решения данной проблемы своими силами.
Повторная калибровка тачскрина может понадобиться не только в случае программного сбоя, после которого сам по себе кликается сенсор на смартфоне. После падения мобильного устройства с высоты, попадания его в воду, замены дисплея и др. калибровку нужно провести в обязательном порядке — это может помочь в большинстве перечисленных тут случаях. Рассмотрим два метода, позволяющих осуществить данную процедуру.
В тех моделях девайсов, которые имеют в стандартном функционале возможность определения угла наклона тачскрина, откалибровать его можно без использования специальных утилит. Для этого:
Данный способ подойдет тем, в чьих моделях смартфонов отсутствуют встроенные средства для калибровки экрана. Приложение выгодно отличается от аналогичных, прежде всего, благодаря простоте в использовании, а также очень высокой точностью определения угла наклона сенсора.
Начинается процедура калибровки, в процессе которой будет предложено настроить угол наклона экрана в шести различных режимах касания, проходим каждый из них;
Не забывайте, что смартфон все это время должен находиться на ровной поверхности, чтобы калибровка была максимально точной.
По окончании будет предложено перезагрузить девайс для того, чтобы изменения вступили в силу.
Заключение
- Резистивный дисплей — данный вид экранов отличается от емкостных тем, что представляет собой слой стекла, на который наложена гибкая мембрана, в итоге такой тачскрин быстро изнашивается;
- Плохое качество двустороннего скотча — китайские производители, да и некоторые сервисные центры, производящие ремонт дисплеев посредством его замены, любят сэкономить на двустороннем скотче, которым экран фиксируют внутри корпуса. В результате тачскрин работает неправильно.
В вышеперечисленных причинах лучше доверить дело специалисту, чем пытаться отремонтировать экран самим. Если вам все же захотелось справиться своими силами, рекомендую к просмотру данные гайды по ремонту тачскрина:
Как понять, что в телефоне вирус
Да, вредоносные программы опасны не только для компьютера, но и для смартфона. Тем более сейчас, с развитием технологий, злоумышленники просто мечтают подкрасться поближе к устройству, на котором есть все ваши личные и платежные данные. Итак, что должно насторожить вас и заставить подумать, как удалить вирус с телефона:
-
В телефоне стало слишком много рекламы. Баннеры вылетают отовсюду, появляются на рабочем столе, уведомления всплывают даже тогда, когда вы не используете телефон.
Телефон стал быстро разряжаться, сильно нагревается, даже тогда, когда вы им не пользуетесь. Возможно, как раз в это время он участвует в DDOS атаке или майнит для кого-то биткойны.
- После установки нового приложения, пусть даже скачанного из официального магазина, стали появляться ошибки, телефон стал глючить, выключаться, греться.
На карте или в памяти телефона появились поврежденные файлы, не открываются фотографии, аудио-файлы. В телефоне появляются странные папки, которые непонятно к чему относятся.
Смартфон стал слишком самостоятельным и теперь сам устанавливает то, что хочет без вашего участия.
Есть три наиболее распространенных группы "плохих программ".
-
Первое это всплывающие баннеры, которые никак нельзя отключить. Они сильно затрудняют работу пользователя и избавиться от них сложно, чаще всего приходится возвращаться к заводским настройкам и удалять все содержимое телефона.
Второе - шпионские программы, которые записывают все, что делает пользователь телефона и отправляет злоумышленникам. Выследить такую активность легко по увеличившемуся объему передаваемого трафика. Такие вирусы могут своровать данные вашей карточки, важные пароли - и в итоге вы лишитесь денег.
Вирус на телефон Андроид попадает вместе с программами, которые вы спокойно качаете из официальных магазинов. Это могут быть полезные календари и планировщики, игры и программы, считающие, например, ваш рацион и калории. Они могут содержать вредоносный код или же быть полностью написаны для воровства данных с вашего телефона.
Вирус также можно подцепить, открывая письма от незнакомых номеров, переходя по ссылкам из них, скачивая файлы, присланные таким образом или же "левыми" пользователями соцсетей. Даже если затем удалить загрузку, программа может успеть запуститься на вашем телефоне. Также зараженной может оказаться флешка, которую вы присоединяли к компьютеру или получили от кого-то из знакомых.
Пошаговая инструкция по удалению вирусов
Если вы столкнулись с описанными выше проблемами, будьте готовы спасать свой телефон. Мы расскажем, как удалить вирус с телефона различными способами.
1. Начнем с самого простого. Если вы не сделали это раньше, поставьте на свое устройство одну из антивирусных программ и запустите проверку. Есть бесплатные и платные антивирусы, воспользуйтесь продуктами известных производителей. Следуйте указаниям антивируса и удалите те файлы, которые он укажет, как подозрительные. Удалите скачанный антивирус, скачайте еще один и снова проведите проверку.
2. К сожалению, этот вариант помогает не всегда. Если вирусы уже в телефоне, они могут запрещать антивирусу работать правильно. Постарайтесь минимизировать вред, которые причиняет вирус вашему андроид устройству и вашему кошельку: включите режим "В самолете", чтобы программы не имели доступ к интернету. Затем проверьте список приложений. Если среди них есть те, что вам неизвестны, или недавно установлены - удалите их. Также можно посмотреть в "Диспетчере приложений" телефона, какие из них работают активнее других и расходуют максимум трафика. Удалить их можно прямо из корневой папки на главном диске - при подключении к компьютеру. Найдите файл с названием программы и расширением apk, удалите его.
3Удалить вирус с телефона на базе Андроид достаточно быстро можно, если найти вредную программу в списке "администраторов" и отобрать у нее права. Для этого зайдите в меню "Настройки", выберите вкладку "Безопасность" и найдите подпункт с правами приложений. Также это меню может находиться в папке "Приложения". Проверьте, какие права у установленных у вас приложений и при необходимости ограничьте их. В любом случае, нет необходимости доверять программам от сторонних разработчиков все свои секреты.
4. Если удалить программу, которая вам кажется подозрительной, не получается, перейдите в безопасный режим. Для этого нужно выключить телефон, а включая его, зажать кнопку уменьшения громкости. В этом режиме запускаются только системные программы и у вас будет возможность удалить сторонние приложения или отключить их права.
5. Можно удалить вирус через компьютер: если на вашем десктопе установлены антивирусные программы, то они чаще всего сильнее и более продвинуты, чем мобильные версии. Так что телефон можно проверить на вирусы через ПК. Для этого нужно подключить андроид устройство к компьютеру или ноутбуку в режиме "Отладка через USB". Для этого нужно зайти в меню "Настройки", найти там подпункт "Для разработчиков" и включить эту функцию. Затем именно это нужно выбрать в появившемся меню при подключении телефона кабелем. Смартфон откроется как дополнительный диск или флешка, просканируйте его антивирусом полностью. Удалите все найденные угрозы.
6. Самый безотказный способ - откат к заводским настройки. Для того, чтобы это прошло безболезненно, возьмите за правило делать резервную копию вашего смартфона раз в неделю - две недели.
Чтобы вернуться к заводским настройкам, зайдите в меню "Настройки" телефона, выберите там пункт "Система" и зайдите в пункт "Сброс". Там уже можно выбрать пункт "Восстановление до заводских настроек". Помните, что эта процедура сотрет всю информацию с вашего телефона, удалит все контакты, фотографии, приложения. Затем восстановить их можно будет из резервной копии.
7. Если на вашем телефоне обосновался вирус, который не дает зайти в меню, сбрасывайте телефон через компьютер. Только обязательно включите свежий антивирус, присоединяя устройство Андроид к ПК. После подключения USB-кабеля, включите телефон и выберите пункт: сбросить до заводских настроек. В этом случае баннер, закрывший экран, не помешает это сделать.
Что собой представляет проблема призрачного касания?
Призрачное касание (другими словами, сенсорные глюки) – это термин, используемый, когда экран вашего девайса реагирует на нажатия, которые вы на деле не совершали, или когда имеется какая-либо область дисплея, которая полностью не реагирует на ваши прикосновения. Как именно проявляются призрачные касания, варьируется от устройства к устройству, но, похоже, что они более распространены на девайсах одного типа, нежели другого.
Например, в отношении модели Moto G4 Plus есть немало сообщений о проблемах из разряда призрачных прикосновений, то же самое касается некоторых старых моделей OnePlus. Некоторые iPhones и Windows-устройства испытывали такие же проблемы. Из всего этого можно сделать вывод, что загвоздка, скорее всего, не связана с программным обеспечением.
В некоторых, более серьезных случаях это аппаратная проблема у вашего экрана и тем, как он размещен внутри корпуса вашего устройства. Если у вас есть знания в области электроники, и вы с удовольствием работаете с мобильными телефонами и планшетами (а также у вас в наличии все необходимые специнструменты), то вам повезло – были сообщения от ряда пользователей, которые добились успеха тем, что просто отсоединяли шлейф-коннектор дисплея и затем снова его подсоединяли.
В других случаях повреждение водой или грязью может стать причиной появления несуществующих нажатий. Однако нет никаких конкретных поводов или решения подобной проблемы, поэтому вас придется использовать пробные варианты. Отметим, что в некоторых девайсах использование приложения для тестирования дисплея может отображать мертвые зоны, избавиться от которых можно с помощью нижеуказанного совета.
Как решить проблемы призрачных прикосновений и мертвых зон дисплея
Давайте начнем с самого легкого и простого решения проблемы, которая выглядит аналогично, хотя, на самом деле, это не проблема призрачных нажатий.
Если вам повезет, то такая проблема может быть вызвана экранным протектором, к которому прилипла грязь. Наш вам совет – снимите этот протектор, тщательно вытрите дисплей и замените протектор на новый. Однако если у вас имеются более серьезные проблемы с призрачными касаниями, то для такого случая варианты их решения могут быть различными.
Однозначно лучший способ устранить проблему с дисплеем – вернуть девайс производителю, в идеале – обменять устройство на новое по гарантии. Насколько нам известно, сегодня многие производители предлагают новый девайс в обмен на неисправный в рамках фирменной гарантии, хотя некоторые люди предпочтут заменить экран, чем попытаться решить имеющуюся проблему.
Хотя это и простой вариант, но, возможно, не самый быстрый, если вы не решили пойти в магазин, чтобы сдать ваш неисправный смартфон или планшет для обмена на новый. Если для вашего девайса закончился гарантийный срок, вам наверняка придется заплатить за замену экрана, а про бесплатный обмен можно вообще забыть.
Если у вас есть необходимые инструменты, вы можете вскрыть ваш девайс и разобрать его – в таком случае у вас будет неплохой шанс получить ваш экран снова рабочим, если у вас присутствует проблема с призрачными касаниями. Многие пользователи (включая видео на YouTube) говорят о том, что вскрытия устройства, отсоединения дисплея от разъемов передачи данных и возврата всего этого на старое место было достаточно, чтобы избавиться от вышеуказанной проблемы.
Безусловно, вы можете обратиться за помощью в какую-нибудь стороннюю ремонтную мастерскую, чтобы работающие там специалисты выполнили за вас описанные выше действия, чтобы выяснить, поможет ли это решить имеющуюся проблему, ведь это будет стоить дешевле, чем заменить дисплей на новый.
Если вы верите разным советам из YouTube, то этот совет может вам пригодиться. Опять-таки, мы не несем ответственности за какие-либо негативные последствия для вашего девайса, хотя если верить некоторым людям, приведенный ниже совет оказался полезным для них.
В общем, в данном англоязычном видеоролике, представленном на YouTube, показано, как можно разобрать обычную зажигалку, чтобы у вас остался только один пьезоэлектрический воспламенитель для получения искры. Получив в свое распоряжение такой воспламенитель, вы должны положить его боком на то место дисплея, которое является мертвой зоной (т. е. не работает), и щелкнут по колпачку пьезоэлемента несколько раз. Как видно из видео, этот способ достаточно прост и эффективен, чтобы потенциально восстановить нормальную работу вашего экрана, не выходя из дома.
К слову, вам, вероятно, придется применить воспламенитель несколько раз – как для одной мертвой зоны, так и для нескольких их, чтобы устранить проблему с призрачными касаниями. Плюс, этот способ также можно применить для восстановления неактивных пикселей.
Если вы владеете смартфонами OnePlus One или Moto G4 Plus, то вам будет интересно узнать от других владельцев этих девайсов о том, что обновление программного обеспечения может улучшить ситуацию, но на короткое время.
В случае с G4 Plus многие пользователи сообщают, что рассматриваемая проблема появляется лишь тогда, когда девайс подключен к зарядному устройству, и то не всегда. Принимая во внимание уровень различных проблем со смартфонами Moto в различных ситуациях, вам лучше всего вернуть такой аппарат назад по гарантии, когда это возможно. Мы полагаем, что вам не стоит пробовать ни один из вышеуказанных способов (включая и замену ПО) для указанных в заголовке моделей смартфонов, поскольку это вряд ли поможет в долгосрочной перспективе.
Какой-нибудь из наших советов вам помог? У вас есть какие-либо другие советы или способы, про которые стоит упомянуть? Расскажите нам о них в комментариях.
Казалось бы, ситуация фантастическая и где-то даже мистическая, но… на самом деле, ничего странного в этом нет — все имеет логичное объяснение. Какое? Сейчас все узнаем! Но для начала давайте определимся, после каких действий экран вашего iPhone или iPad может начать жить своей жизнью, творить хаос, беспредельничать по полной программе и пугать своего владельца.
Этих действий не так уж и много:
- Обновление прошивки.
- Физические повреждений (падение, удар, попадание влаги).
- Замена или ремонт дисплея (возможны нюансы).
Начнем с общей подготовки устройства, которая поможет исключить некоторые стандартные моменты, из-за которых тачскрин ведет себя таким, непонятным образом:
- Если на устройство приклеена пленка или стекло, снимите их.
- Тщательно протрите экран мягкой тканью. Не используйте специальные жидкости для протирки, иногда они могут просто испортить олеофобное покрытие.
- Чтобы исключить программную проблему и ошибки в iOS, сделайте жесткую перезагрузку устройства.
Да, все что перечислено выше, достаточно банально, но может помочь. Однако это далеко не все действия, которые можно выполнить для того, чтобы наладить работу дисплея.
И первое, на что стоит обратить внимание — неоригинальные блоки питания и Lighting-провода. Хотя скорей речь пойдет все-таки о проводах (сам адаптер, как правило, не сильно влияет на работу устройства). Вот они — да, могут попортить нервы.
Один раз я сам столкнулся с таким и видел, как телефон у человека заряжался и при этом периодически зажигался, разблокировался экран, нажимался сам по себе, печатались символы на клавиатуре. Честно говоря, я сильно удивился, каким образом iPhone еще не позвонил куда-нибудь самостоятельно!?
После короткого разговора выяснилось, что человека это хоть и напрягает, но покупать оригинальный провод он просто не хочет (я его редко использую, и так сойдет!). Тот факт, что самопроизвольные нажатия дисплея это еще не самое страшное, что может произойти, и уж батарейку то точно скоро придется менять, его не интересовало.
Вывод первый: если дисплей iPhone живет своей жизнью и не реагирует на нажатия только во время зарядки, с большой вероятностью виновато зарядное устройство. Меняйте и используйте только сертифицированные аксессуары.
Если с зарядником все ок, то стоит перейти к следующей причине — это некачественные модули дисплея. Их стало просто огромное количество, но этому есть объяснение:
- Многие модели пользуются просто бешенной популярностью, например iPhone 5S.
- В Россию оригинальные дисплеи официально не везут.
- Китай всем поможет.
- Установить нормальный дисплей.
- Попробовать приклеить пленку или стекло.
Возможно, речь идет о контроллере сенсора дисплея и это очень грустно. Повредиться он может в случае падения, ударов, попадания влаги внутрь гаджета и отсутствию своевременных действий по удалению этой самой жидкости. Лишь немногие сервисные центры обладают навыком его перепайки (процедура делается для того, чтобы не менять всю системную плату целиком). Ну и денег это тоже стоит соответственно — конечно дешевле, чем полная замена платы, но все же…
Вывод третий: самая тяжелая неисправность, при которой дисплей iPhone нажимается сам по себе — это поломка контроллера сенсора экрана. По сравнению с предыдущими проблемами встречается редко, а исправляется намного тяжелее.
Вот такой вот неприятный вывод под конец статьи…
Читайте также: