Вирус 1с 8 3 висит заставка
Так как, практически вся финансовая деятельность организаций завязывается на этом программном продукте, эффект от неприятного торможения обязательно скажется на всей инфраструктуре компании. Сделки не осуществляются, работа стоит, продажи падают, клиенты недовольны. Поэтому, устранение неприятности становится самой приоритетной задачей.
Чтобы разрешить проблему, в первую очередь, необходимо зафиксировать те участки программы, пользователей и виды операций, которые зависают. Нужно постараться составить наиболее точную картину ситуации: время происшествия, характер затруднения, разница в скорости выполнения требуемой операции. Все это поможет более точно описать возникшие проблемы, во время обращения к программистам за помощью.
Так как, практически вся финансовая деятельность организаций завязывается на этом программном продукте, эффект от неприятного торможения обязательно скажется на всей инфраструктуре компании. Сделки не осуществляются, работа стоит, продажи падают, клиенты недовольны. Поэтому, устранение неприятности становится самой приоритетной задачей.
Чтобы разрешить проблему, в первую очередь, необходимо зафиксировать те участки программы, пользователей и виды операций, которые зависают. Нужно постараться составить наиболее точную картину ситуации: время происшествия, характер затруднения, разница в скорости выполнения требуемой операции. Все это поможет более точно описать возникшие проблемы, во время обращения к программистам за помощью.
Общие причины зависаний 1C:
- Нехватка мощности рабочего компьютера;
- Слишком большой объем информации;
- Не целевое использование программного продукта;
- Излишек дополнительных, второстепенных функций;
- Ошибки в установленных настройках.
Наиболее распространенные виды проблем, возникающих при эксплуатации:
Причины замедления запуска 1С могут быть различны. Распространенные факторы, мешающие программе правильно запуститься:
При сложной конфигурации, первый запуск программы действительно может занять некоторое время. Замедление, является результатом обязательного стандартного кэширования. Этот процесс проводится один раз, при первом запуске и в дальнейшем старт будет проходить более оперативно.
Причиной медленного запуска 1С может быть массовое обращение к различным модулям, большое количество обработок.
- Скорость компиляции и исполнение второстепенных задач
В процессе отсылки к тексту какого-нибудь модуля может замедлиться компиляция. Значительное количество модулей вызывает заметное торможение.
- Разрешение на авто подключение к интернету, автообновление, автопоиск информации.
Возможно, программа при запуске автоматически обращается в интернет для считывания необходимой информации. Это тоже весомый повод для зависания.
Причиной очень долгого открывания форм может быть:
- Количество элементов управления
Большое количество элементов управления требует значительного времени на создание форм, и их взаимной увязки с компонентами. Для решения этой проблемы желательно упростить сами формы. Оставить только необходимые компоненты, а второстепенным элементам создать новую форму.
- Проблема с инициализацией
Количество алгоритмов при инициализации влияет на скорость автоматической проверки условий или считыванию необходимой информации из базы. Облегчить процесс можно оптимизировав создание и открытие формы. Отключить неактуальные алгоритмы и упростить инициализацию.
- В настройках открытия форм;
Еще одна существенная проблема при использовании 1С Бухгалтерия — это зависание программы во время стандартного обновления. Как правило, сбои возникают во время запуска резервного копирования. В основном, такое случается в момент обновления программы через интернет. Поводом для возникновения внештатной ситуации бывает:
- Не соблюдение установленных сроков обновления.
Несвоевременные обновления, в результате чего релизы вынужденно устанавливаются друг на друга в хаотичном порядке, создадут в итоге ошибку. Для предупреждения таких обстоятельств, желательно вовремя проводить обновления или установить автоматическое обновление программы.
Кстати! Фоновое обновление программного обеспечения тоже может стать причиной для замедления некоторых процессов во время работы. Этот фактор нужно обязательно учитывать, при выяснении причин зависаний 1С.
- Недостаточное аппаратное обеспечение.
Возможно, программе попросту не хватает оперативной памяти компьютера, и добавление объема может положительно отразиться в динамике работы.
Если по результатам анализа на зависание влияет не количество пользователей, а определенное время суток, вполне вероятно, что в момент произведения записи сервер в фоновом режиме проводит процедуры, установленные регламентом.
Одна из возможных причин может крыться в состоянии оборудования, которое имеет низкую пропускную способность.
Квалифицированное решение
Проведение оптимизации по повышению производительности включает в себя: поиск и устранение блокировок в коде, включение управляемых блокировок, настройку СУБД, подбор подходящего сервера и необходимых составляющих для 1С.
- Оставьте заявку на нашем сайте или позвоните нам по телефону;
- Менеджер уточнит причины обращения и зафиксирует проблему;
- Наши специалисты проведут технический аудит и экспертизу;
- Проведут полную оптимизацию 1С.
После проведения оптимизации производительности 1С, значительно повысится производительность программы. Улучшится работа систем, что в свою очередь, повысит эффективность работы всего персонала. Вы сможете, наконец, спокойно заниматься своим любимым и важным делом.
При загрузке 1С8.3 "проиложение не отвечает"
Добрый вечер! Подскажите, какие действия? Открываю программу минут 5-10 висит, потом пишет " приложение не отвечает". Конфигурация обновлена до последней версии.
зависает до выбора базы данных из списка или после?
демобаза или какая-нибудь другая запускается?
база данных находится на этом же компьютере или где-то по сети?
свободного места на дисках хватает?
после чего начались проблемы? обновили 1с, windows, компьютер, заменили винчестер, отключилось электричество и т.п.?
Выбираю из списка баз, запускает и минут 5 открывает, затем выдает " приложение не отвечает"
Все остальные базы открываются
Находятся все на одном компе
место есть
Ничего такого не делала, наоборот , после вошла в конфигуратор, еще дообновилась до последней версии, но так бух-рия не стала открываться, висит и все
Удалите Кеш
Как, наберите в любом поисковике. Там много букв надо писать)
Утро доброе! Может быть, что из=за того, что база стоит на Д, а программ файл на С, поэтому выдает ошибку, при проверке .
нахожу chdbfl.exe, выскакивает окошко , проверка целостности файла БД,
вручную пишу пусть где находится база File="D:\1CBest\Бухгалтерия предприятия #4\Accounting5";
ПИшет произошло неожиданное прерываение выполнение проверки или исправления файла БД.
Отсутствует файл базы данных File="D:\1CBest\Бухгалтерия предприятия #4\Accounting5.1CD;
Не надо вручную, нажмите кнопку выбора, выберите папку и в ней файл 1cv8.1cd.
все сделала, написал, что ошибок не обнаружил, проверял минут 10
удалите базу из списка информационных баз и добавьте снова
D:\1CBest\Бухгалтерия предприятия #4\Accounting5\1Cv8.1CD вот этот файл проверяла
ок , сейчас попробую. СПАСИБО! все получилось, удалить и добавить))) странно конечно. Спасибо всем за помошь , теперь хоть узнала, как устроена программа 1С))))
Ещё совет. Замечено, что после каждого обновления база 8.3 увеличивается в размерах и иногда это приводит к превышению времени ожидания при открытии. После обновления заходите в режиме Конфигуратор, в меню Администрирование делаете Тестирование и исправление информационной базы со всеми галочками, обязательно предварительно сделав архивную копию. База, бывает, уменьшается в размерах до 2-х раз и открывается значительно быстрее.
ничего странного при удалении и добавлении информационной базы происходит обновление кэша. большинство рядовых пользователей предложение "очистить кэш" приводит в ступор, а тут все просто и понятно, сначала "Удалить", потом "Добавить" )))
Добрый день! Подскажите, как быть с данной ошибкой "Конфигурация базы данных не соответствует сохраненной конфигурации. Продолжить?"
Зайти конфигуратором и обновить конфигурацию базы данных. М.б. очередное обновление не дошло до конца.
Запускаете Конфигуратор, открываете конфигурацию (если не открыта), над деревом конфигурации нажимаете третий слева значок в виде синего бочонка
После обновления на 3.0.45.20 начало шалить в "Поступлении товаров, услуг". Сначала при попытке проведения система выдавала "В данной транзакции уже были ошибки".
Поменял номер документа, он провелся. Теперь на его основании невозможно зарегистрировать счет-фактуру. Выдает следующее "План счетов хозрасчетный. ПриобретениеОбъктовОсновныхСредств. Предопределенный элемент отсутствует в данных".
У кого-нибудь есть такое? Подозреваю, что косяк связан с недоработкой к новым правилам вычета НДС по приобретенным ОС. Что теперь, ждать следующего обновления?
1) посмотрите на количество памяти выделяемой rphost на сервере 1С. Если у вас x32 версия сервера то процесс сможет использовать максимум 1, 75 Гб ОЗУ
Если памяти не хватает, то сервер не может принять новые соединения или зависает когда текущему сеансу требуется дополнительная память
www.viva64.com/ru/k/0036
2) Посмотрите настройки "Параметры рабочего сервера" возможно установлены неверные настройки. У меня была такая проблема и сервер постоянно зависал. Мои настройки во вложение. Серверу выделено 11 Гб.
3) Возможны проблемы в настройке Postgressql.
Предоставьте характеристики вашего сервера, размеры баз, конфиги Postgressql. Без информации сказать сложно.
Приведите все характеристики вашего сервера: сервер 1С8 и БД физический или виртуальный, операционка, количество ОЗУ на каждом сервере, ЦП какой, сколько занимают ОЗУ процессы rphost, сколько их? Используете ли вы RAID массив?
Ранее сам использовал PostgreSQL но, в процессе работы столкнулись с некоторыми проблемами при работе базы на PostgreSQL и недавно перешли на MS SQL.
Сервер у вас не плохой для данных баз. Для того чтобы использовать PostgreSQL нужно очень хорошо разбираться в его настройке. Когда базы маленькие многие ошибки настройки "прощаются". Когда мы только начинали внедрять 1С + PostgreSQL у нас тоже были очень частые проблемы с работой БД (были частые зависания, медленно работала). PostgreSQL лучше использовать на Linux, а не на windows. Я сам не спец по БД, для настройки сервера БД мы нанималь специалиста из 1СБит и он нам его настроил и проблем в работе после этого не возникало.
Совет:
Базы у вас большие не поскупитесь наймите спеца по БД который вам сможет её настроить. Один человек не может быть специалистм во всём.
1) давно ли вы делали проверку самой БД и реиндексацию? VACUUM и REINDEX
2) давно ли делали тестирование и исправление базы средствами 1С?
3) файл лога БД вынесен на отдельный HDD?
4) сильно ли нагружен HDD?
Задумайтесь о переходе на MS Sql зачастую он не требует "практически" никакой настройки и его проще использовать. В отличие от PostgreSQL MS Sql готов уже из коробки работать, а PostgreSQL нужно настраивать.
Будут вопросы пишите может смогу чемнибудь помочь в Skype: tisartisar
Наимите спеца по настроке БД
Почему мы перешли на MS SQL:
мы используем конфигурацию УТ и при закрытие месяца иногда возникали ошибки которые никак не удавалось решить. Если перенести базу на файловый режим и запустить закрытие месяца, то всё закрывалось нормально, этуже базу заружали на сервер PostgreSQL при рассчёте себестоимость возникали ошибки. На тот момнет мы на пол года отставали по закрытию месяцев из-за возникновения плавующих ошибок. Создали тестовую базу на MS SQL и месяц который немогли закрыть на PostgreSQL на MS Sql закрылся. Также на PostgreSQL не работает корректно округление цен в прайс листе. По факту работа 1С на PostgreSQL поддерживается, но рекомендуется всётаки использовать MS SQl.
Из-за этого было принято решение перейти на MS SQL т.к. стабильность работы 1С дороже.
Рад что смог помочь, обращайтесь ещё, если будут вопросы и проблемы.
1) сколько памяти выделено MS SQL серверу? это настраивается в самом MS SQL сервере.
2) Тестирование базы средствами 1С делайте регулярно
3) статья как настроить резервное копирование и обслуживание. Это важно и нужно делать регулярно. Я делаю каждый день. Ознакомьтесь со всеми 3 частями руководства. interface31.ru/tech_it/2012/02/obsluzhivanie-baz-1.
Читайте также: