Вирус не видит sony
Владельцы смартфонов регулярно подключают мобильный девайс к ПК. Делается это для того, чтобы передать файлы с одного носителя на другой для дальнейшего использования. Но иногда пользователи сталкиваются с проблемой, когда телефон Sony Xperia 10 II не видит компьютер. Почему так происходит, и что нужно делать в такой ситуации?
Почему Sony Xperia 10 II не видит компьютер
Если человек подключает смартфон к ПК через USB-кабель, но компьютер никак не реагирует, значит, пользователь столкнулся с одной из следующих проблем:
Таким образом, все обозначенные проблемы можно поделить на физические и программные. Чтобы определить точную причину того, что телефон Sony Xperia 10 II не видит ПК, нужно выполнить проверку оборудования и настроек обоих устройств.
Как решить проблему
Для начала вы должны убедиться, что для подключения используется исправный кабель. Самый простой способ – поставить телефон на зарядку с тем же шнуром. Если девайс заряжается, значит, проблема точно не в кабеле.
Второй момент, который пользователи часто упускают из вида, – выбран неправильный тип подключения. Когда человек соединяет смартфон с ПК, на экране мобильного устройства появляется уведомление, предлагающее выбрать один из нескольких типов сопряжения:
- только зарядка;
- камеры;
- медиаустройство и так далее.
Если же при подключении мобильного девайса к ПК не происходит совсем ничего (гаджет даже не заряжается), нужно проверить работоспособность интерфейса USB на компьютере. Например, можно вставить флешку или подключить мышку.
Проблемы физического характера (поломка кабеля или разъема) решаются только заменой комплектующих. А в ситуации, когда вы выбираете правильный тип подключения (медиаустройство) и пользуетесь исправными аксессуарами, причиной появления ошибки становятся неисправные драйвера.
Как правило, они устанавливаются автоматически при первом сопряжении смартфона и ПК. Загружается ПО только при наличии соединения с интернетом. Если не подключиться к сети, драйвера загружены не будут. Поэтому рекомендуется проверить доступ к интернету.
Проверить работоспособность драйверов можно следующим образом:
Если же в диспетчере устройств никак не отображается смартфон, есть смысл включить на гаджете Андроид режим разработчика:
Когда не помогает ни один из предложенных советов, единственный выход – сбросить настройки смартфона. Эта операция выполняется в том случае, если владелец устройства подозревает, что сопряжение отсутствует из-за наличия вирусов.
Для сброса настроек нужно:
После выполнения операции с мобильного девайса удалятся все файлы. Чтобы не потерять важную информацию, рекомендуется предварительно создать резервную копию.
Альтернативные методы подключения
Если соединить телефон Sony Xperia 10 II с компьютером через USB не получилось, можно попробовать альтернативные методы передачи информации с одного устройства на другое:
Первый вариант не нуждается в подробном описании, так как в таком случае просто требуется вставить карту памяти в адаптер и подключить к ПК через соответствующий разъем. Но подобный вид сопряжения позволит лишь перекинуть файлы на флешку или с нее.
Чтобы получить доступ к памяти смартфона, нужно использовать соединение Wi-Fi. Для этого понадобится дополнительная программа. Например, MyPhoneExplorer. Ее следует загрузить как на ПК (с официального сайта), так и на телефон (через Google Play).
Дальнейшее подключение выполняется следующим образом:
Так смартфон сможет подключиться к ПК без использования USB-кабеля. В MyPhoneExplorer на компьютере отобразится список всех доступных файлов. Можно перекинуть информацию как с телефона, так и на него.
Как не столкнуться с проблемой в будущем
Чтобы впредь ситуация не повторялась, и телефон Sony Xperia 10 II всегда видел компьютер, следуйте нескольким простым советам:
Соблюдение всего трех правил раз и навсегда избавит от проблем при подключении телефона к компьютеру.
Если вы столкнулись с тем, что телефон не подключается через USB, то есть компьютер его не видит для передачи файлов, а происходит только зарядка, при этом звук подключения проигрывается, в этой инструкции — подробно о том, как это исправить и включить возможность просматривать содержимое памяти телефона при подключении по USB кабелю.
Шаги, описанные ниже, подойдут для телефонов Android как последних, так и предыдущих версий в случае, если смартфон не виден после подключения по USB на компьютере с Windows 10, 8.1, Windows 7 и XP или Mac OS.
Почему Android телефон не виден на компьютере по USB и происходит только зарядка — простые причины и решения
Прежде чем приступать к дополнительным методам решения проблемы, когда телефон не видно через USB подключение, рекомендую обратить внимание на следующие простые моменты: очень часто причина оказывается в чем-то из перечисленного:
Дополнительно, учитывайте, что подключение даже исправным кабелем через USB-хаб (разветвитель USB-портов), к неисправному USB разъему компьютера или ноутбука, а иногда — к передней панели ПК может вызвать рассматриваемую проблему. Попробуйте прямое подключение к USB, другой разъем, заднюю панель ПК, если подключали к разъему USB 3.0 (обычно, синего цвета) — проверьте, сохранится ли проблема при подключении к USB 2.0.
И последний простой момент: после подключения телефона к компьютеру для того, чтобы он начал отображаться в проводнике с возможностью просмотра фото, видео и других файлов, требуется:
Если перечисленные методы не помогли, перейдем к более сложным способам исправления.
Как исправить, если компьютер не видит подключенный по USB телефон — дополнительные методы
Если ваш телефон не подключается по USB к компьютеру с возможностью передачи данных, а только заряжается, попробуйте следующие методы исправить проблему.
Подробнее на эту тему, если устройство отображается в диспетчере устройств с восклицательным знаком, в отдельной инструкции Неправильная секция установки службы в этом INF-файле MTP.
Помимо прочего в случае возникновения рассматриваемой проблемы, обратите внимание на следующие моменты:
Если ни один из вариантов не помогает решить проблему, а компьютер все также не видит ваш Android смартфон, опишите ситуацию в комментариях: что делалось, после чего появилась проблема, как ведет себя ваше устройство при подключении по USB, проверен ли кабель с другим телефоном, а проблемное устройство на другом компьютере — я постараюсь помочь.
Что делать, если компьютер не видит подключенный по USB телефон Android — видео инструкция
Дополнительная информация
Если вы пришли к выводу, что причиной проблем при подключении телефона являются его физические неполадки (гнездо, что-то еще) или просто не хотите долго разбираться в причинах, то вы можете передавать файлы с и на телефон другими способами:
- Если у вас Windows 10 — использовать встроенное приложение Ваш телефон (только передача фото), если телефон Samsung — приложение Samsung Flow.
- Синхронизация через облачные хранилища Google Drive, OneDrive, Dropbox, Яндекс Диск.
- Использование таких программ, как AirDroid (удобно и просто для начинающих пользователей).
- Создание FTP сервера на телефоне или подключение его в качестве сетевого диска в Windows.
На этом завершаю, а если у вас после прочтения возникли вопросы или дополнения — буду рад, если поделитесь.
А вдруг и это будет интересно:
Почему бы не подписаться?
Рассылка новых, иногда интересных и полезных, материалов сайта remontka.pro. Никакой рекламы и бесплатная компьютерная помощь подписчикам от автора. Другие способы подписки (ВК, Одноклассники, Телеграм, Facebook, Twitter, Youtube, Яндекс.Дзен)
11.12.2016 в 22:56
12.12.2016 в 19:16
Здравствуйте. У меня проблема такая: моё устройство ещё вчера находил мой ноутбук Windows 7, но сегодня только заряжает. Пытался менять USB шнуры, аналогично.
13.12.2016 в 09:58
16.01.2017 в 10:32
здрсте, я что только не пробывал все кабели перебробывал, в ноуте все проверил но телефон все равно только зарядку показывает и на компютьере не видит
14.12.2016 в 00:41
Здравствуйте, у меня такая проблема.
Разбился экран телефона (Sony xperia z1 compact), сенсор не реагирует. Пытаюсь подключиться к нему через компьютер чтобы забрать файлы, но комп показывает, что папка с телефоном пуста, хотя должна отображать две папки — локальное хранилище и флешку, которая в телефоне. На самом экране показывает, что к компу подключено. Также пыталась с помощью Adb Run запустить управление телефоном с компа, приложение также не видит телефон. Возможно дело в графическом ключе, но как раз таки Adb Run может этот ключ убирать, а если она не видит телефон, то непонятно как это делать… Надеюсь на вашу помощь. Спасибо
14.12.2016 в 08:57
14.12.2016 в 12:30
Подключать мышку тоже пробовала, не реагирует совершенно. Пробовала разные мышки и проводные и на батарейках. Пробовала подключить к другому телефону — все работает, ставила граф ключ и даже с ним мышка подцеплялась и можно было спокойно разблокировать экран. А к соньке никак не хочет.
15.12.2016 в 10:34
17.12.2016 в 14:47
Здравствуйте! Телефону два месяца, fly, android 5.1
Вчера компьютер видел мой телефон а сегодня уже нет. Т.е. он заряжает его но не видится в проводнике на компьютере win 8. Помогите пожалуйста.
P.s.: пробовала с другими кабелями и к другому компу подключать, та же картинка…
18.12.2016 в 10:12
А в строке уведомления на самом телефоне не появляется сообщения, что выполнено USB подключение с возможностью выбора типа подключения?
Если нет, то я бы предположил, что дело может быть в разъеме на телефоне (окислился, грязь, сломался).
19.12.2016 в 17:53
Здраствуйте! У меня Wifi роутер Мегафон. Когда я подключаю его к Пк не высвечивается установка файлов Роутера! И такая же проблема с телефоном! Пожалуйста помогите! Расчитываю на вашу помощь. Заранее спасибо!
20.12.2016 в 11:22
А в диспетчере устройств отображается? Может там вручную нужно запустить установку (не сталкивался с такими роутерами сам).
20.12.2016 в 20:36
24.12.2016 в 14:04
сбросил планшет на заводские настройки. теперь не видится компом и двумя телевизорами на планшете вообще не выходит сообщение о подключении по юсб
шнуры рабочие т. к. по ним он подключался до сброса и сейчас подключается телефон. юсб модем есть но неактивно отладка по юсб включена. помогайте не знаю уже где искать
25.12.2016 в 09:51
Что-то у меня и догадок по вашей ситуации нет. Не должно в общем-то такого быть, сдаюсь.
12.01.2017 в 15:26
Вот такая же ситуация у меня. После сброса настроек к заводским, перестал видеть подключение. Только зарядка идет. Ни с одним компьютером (и разными кабелями) не подключается. Телефон Prestigio Muze D3 (PSP3530 DUO)
26.12.2016 в 00:13
26.12.2016 в 08:08
Александр, я на все 100 не уверен, но очень похоже на совпадение: что-то типа того, пока вы таскали к другу, грязь (пыль) попала в разъем на самом телефоне, с проводом что-то случилось. Просто по описанию очень именно на это похоже.
26.12.2016 в 16:25
здраствуйте телефон у меня homtom ht3 pro ПК его не видит следуя вашим инструкциям ПК пишет у неизвестного устройства обнаружена проблема с драйвером
ИД: USB\VID_0E8D PID_2008
Код ошибки: 19
драйвер пак тоже не помог что делать заранее спасибо.
27.12.2016 в 10:20
Я посмотрел сейчас, ищется ваш драйвер по запросу VID_0E8D PID_2008 — это MTP Device, я так понял, общие драйверы с Doogee.
28.12.2016 в 22:23
на ноуте виндос 10, тел видит только как камеру — передачу фото -только папку DICM, при переключении на другие режимы — ноль эмоций, подключаю тел к компу с 7 семеркой — чудеса открывает в любом режиме
29.12.2016 в 10:35
Попробуйте переключить на режим медиа-устройство (MTP), потом (хоть и ноль эмоций) заглянуть в диспетчер устройств. Там либо неизвестное устройство будет, либо MTP Device либо еще что-то в этом духе, что с ним можно попробовать сделать:
1) удалить (через правый клик), потом в меню диспетчера устройств Действие — обновить конфигурацию оборудования.
2) обновить драйверы (но маловероятно, что это сработает).
30.12.2016 в 01:36
29.12.2016 в 11:20
спс огромное получилось! очень много времени потратил спс.
Так и сделал удалил DEVICE и после этого помимо переносного устройства в диспетчере устройств появилось графа телефон андроид я там обновил драйвера но этого было мало, после этого я обновил еще и USB драйвера и после этого ПК увидел этот телефон еще раз СПАСИБО!
30.12.2016 в 20:37
Здравствуйте, у меня телефон отлично подключался у ноуту, я случайно удалила из списка модемов все подключенные, и после этого телефон не подключается..
31.12.2016 в 08:29
02.01.2017 в 16:58
Проблема такова: компьютер видит телефон, когда подключаю USB. Но как только ставлю галочку возле MTP, он резко его теряет. Пробовал и PTP — другая история! Подключать подключает, но компьютер нагло утверждает, что файлов нет и вовсе! Пробовал и другие USB — картина та же. И у меня просто мозг вываливается, что делать!
03.01.2017 в 08:53
Здравствуйте. Выбрав MTP зайдите в диспетчер устройств Windows. Есть ли там какие-то MTP Device, или что-то в этом духе? Если есть, попробуйте: правый клик по нему — удалить. А затем в диспетчере устройств Действие — обновить конфигурацию оборудования.
Ну и если вдруг у вас Windows XP, то установить драйвер MTP.
05.01.2017 в 17:21
Здравствуйте, я перепрошивал свой смартфон и стёр прошивку, когда я подключаю его в режиме рекавери к компьютеру, то он просто не определяется. Режим отладки по USB включен.
08.01.2017 в 17:27
Здравствуйте, слетела прошивка на телефоне, хотел попробовать сделать recovery stock через SP Flash Tool, но телефон при подключении к компьютеру не определяется и идет просто зарядка
09.01.2017 в 21:20
Раньше ноут видел телефон, сейчас не видит. Использовал длинный кабель, чтобы лежать и смотреть интернет. На компе пишет, устройство неопознано и идет только зарядка. винда пытается установить дрова но пишет что отказ.
11.01.2017 в 10:21
Доброго времени суток! У меня тел Lenovo VIBE P1 китаец, перепрошил на последнюю прошиву, к 7й винде подключается как надо, к 10й на ноуте USB 3.0 подключается в режиме МТР в проводнике показывает сд дисковод леново с драйверами и программой. Устанавливаю дрова и никаких изменений, в режиме камера показывает флешку и внутреннюю память открываешь а там по две папки. Почему не могу аппарат подключить как на 7ке?
12.01.2017 в 16:49
Здравствуйте! Винда 10-я при подключении USB кабеля видит все режимы и МТР и РТР и зарядка идет. Кроме USB накопитель. В чем дело подскажите? Заранее спасибо
13.01.2017 в 08:41
14.01.2017 в 15:23
Полчаса сижу читаю всё, что тут написано и в итоге ни одного реального решения проблемы. Телефон Desire 816 dual sim, только что после сброса к заводским настройкам, на компьютере только что установленная Windows 8.1. При подключении кабелем к компу идёт только зарядка и никаких сообщений не выодит ни телефон, ни компьютер. Сижу уже неделю и гуглю данную проблему. Результата ноль.
15.01.2017 в 00:28
Здравствуйте могу ли я озадачить ваши светлые головы существующим и выносящим мне мозг вопросом? заранее спасибо.
В общем при подключении к пк планшет не определяется компьютером а точнее планшет вовсе не включается максисмум что происходит это горение логотипа фирмы планшета. Необходима перепрошивка а как это сделать я надеюсь вы мне дадите дельные и продуктивные советы! Заранее благодарочка всех с Прошедшими!
15.01.2017 в 08:42
16.01.2017 в 11:47
Дмитрий NOMI C 08000 libra+
17.01.2017 в 11:24
Ничего не подскажу по нему, кроме вот этого: 4pda.ru/forum/lofiversion/index.php?t746172.html
16.01.2017 в 15:31
Еше вопросик. возможно ли прошить ету модель на 5 й андроид? HTC Sensation XL
17.01.2017 в 10:52
Ну вообще погуглил — прошивки Android 5 под него вроде есть. Но как там это сделать — не подскажу, сам бы читал изучал.
16.01.2017 в 22:53
Здравствуйте. Мой комп вообще не видит мой телефон — GALAXY Grand Prime, версия андроид 5.0.2. Но идет зарядка телефона. К другим устройствам подключается нормально (ноутбук). Запустила режим отладки USB, но реакции никакой и режим модема не включается
Забыла добавить, что планшет на этот же компьютер подключается без проблем
17.01.2017 в 10:23
17.01.2017 в 13:45
Телефон Lumia 830 не видит драйвер помогите решить эту проблему
Для устройства не установлены драйверы. (Код 28)
Неправильная секция установки службы в этом INF-файле.
18.01.2017 в 11:24
А если удалить драйвер и заново попробовать? Вообще, с Lumia ни разу не доводилось сталкиваться лично, так что не уверен, что смогу помочь.
17.01.2017 в 22:21
при подключении любого девайса с андроидом 5 через usb, он только заряжается, данная проблема имеется с тремя разными телефонами (alcatel, lg, samsung) и пробовалось также на трех устройствах (2 ноута и пк) кроме зарядки ничего больше нет
18.01.2017 в 01:10
Уважаемый Дмитрий проблема такова. Обязательно ли видимость планшета при прошивке?
Что делать если планшет не опознается? Возможно на планшете стоит usb накопитель не могу ничего сделать так как планшет не включается
вернее не накопитель а зарядка
18.01.2017 в 10:30
Здравствуйте. Видимость обязательна, но процесс прошивки для каждого случая может отличаться, как и установка драйверов и прочее. Т.е. тут лучше вам найти инструкцию по прошивке конкретно вашей модели планшета.
18.01.2017 в 11:05
Дмитрий доброе утро. Если планшет полностью голый. в общем мы носили мастеру по вопросу перепрошивки он хоть до этого предавал какие-то признаки жизни в конце концов максимум что тон успел сделать это почистить его полностью Возможна ли прошивка? и как это сделать? почему он его не видит? спасибо на внимание. Очень на вас надеемся! С крещением всех
18.01.2017 в 11:47
Максим, здравствуйте.
К сожалению, я тут дистанционно не помогу — лучше бы тут как раз мастер занимался и изучал, можно его как-то прошить или нельзя. Для каждого планшета процедура и условия разные и непонятно что там с вашим устройством, т.е. тут его в руках нужно держать, чтобы помочь.
18.01.2017 в 22:19
19.01.2017 в 10:33
А нет ли проблем с кабелем или разъемом на телефоне?
Ну а там — пробовать другой вариант режима модема, например — точка доступа Wi-Fi, если задача именно в этом.
19.01.2017 в 20:59
Добрый вечер! Ноутбук (Asus, win 8.1) перестал видеть телефон (Sony Xperia z3). Уже недели 2, сперва раз, через раз работал, а сейчас и вовсе перестал. Пишет устройство USB не опознано, работает не правильно, и windows не удаётся распознать его. Один USB порт вообще никаких признаков жизни не подаёт, касательно телефона, а другой порт выдаёт это сообщение. Телефон сам заряжается, а с подключения нет. Пробовала батарею вынимать у ноутбука, несколько минут в выкл. состоянии держать, потом включить. Реакции — ноль. Ноутбук видит другие носители (диски жёсткие и тд), только телефон перестал видеть мой, другие видит. Так же свой телефон к другому ноутбуку подключала, другой его видит. Мой — нет.
Подскажите пожалуйста, как можно исправить эту проблему. И возможно ли устранить неисправность без подключения к интернету. На ноутбуке нет интернета. Только на телефоне есть.
Спасибо.
20.01.2017 в 11:08
По описанию похоже, что дело именно в ноутбуке, причем видимо аппаратно что-то не так. Флешки работают на этих же портах USB?
20.01.2017 в 16:56
Все остальные носители на этих портах USB работают идеально.
20.01.2017 в 19:19
Хм.. тогда для меня ситуация загадочна. Просто по вашему описанию (постепенность появления проблемы) очень похоже именно на проблемы в разъемах и кабелях.. а так странно очень получается.
22.01.2017 в 00:13
Вот и для меня загадка полная. Тут именно проблема в восприятии ноутбука и телефона… другой ноутбук, на котором тестировала телефон, без проблем видел телефон, несколько раз подсоединяла и в разные разъёмы и с тем же проводом.
23.01.2017 в 22:08
24.01.2017 в 10:25
24.01.2017 в 19:13
25.01.2017 в 09:15
Предварительно удаляете это устройство?
Пробовали другие разъемы USB, желательно 2.0
USB-накопитель – компактное и удобное устройство для хранения файлов. Как и любое оборудование, он подвержен сбоям и поломкам – как аппаратным, так и программным. Если компьютер не видит флешку, справится с проблемой обычно можно самостоятельно. Перечислим возможные причины, почему USB-накопитель не отображается или не читается, и пути их скорейшего решения.
Автоматическая диагностика
Когда не определяется флешка, первичную диагностику удобно проводить утилитой от Microsoft. Все возможные проблемы она не решит, но распространенные ошибки устранить может.
Скачайте с официального сайта и запустите, если ваш накопитель не опознается. Утилита подходит для Windows 7 – 10.
USB-порты
Если утилита не выяснила, почему компьютер не видит вставленную флешку, переходите к самостоятельной проверке. Начните с USB-портов – они могут быть неисправны или не включены. Если вы вставляли накопитель в порт на передней панели системного блока, переставьте назад или попробуйте соседнее гнездо. Попутно проверьте контакты USB-разъема флэшки – кода на них попадает мелкий мусор, устройство не читается на компьютере. Вычистите пыль зубочисткой, контакты протрите ватной палочкой, смоченной в спирте.
Если ноутбук не видит флешку, причина может заключаться в недостаточной мощности блока питания. Когда по USB к ПК подключено слишком много оборудования – мышка, клавиатура, съемный жесткий диск, смартфон на подзарядке – мощности на все не хватает, и очередное устройство система не распознает. В этом случае просто отключите лишние устройства и вставьте накопитель заново.
Если же комп не распознает флешку и остальные USB-устройства ни в одном из портов, USB выключено в параметрах BIOS. Чтобы получить доступ к их изменению, перезагрузите ПК, в начале загрузке нажмите клавиши для входа в BIOS.
Вирусы
Драйверы
Если это не могло, скачайте и установите новые драйвера на USB с сайта производителя материнской платы компьютера или ноутбука. Если вы не видите в диспетчере USB-устройство, достанете его и вставьте заново, при этом в списке исчезнет и появится нужная строчка.
Иногда возникает конфликт драйверов – когда для вашего накопителя система пытается использовать драйвер для другого сходного запоминающего устройства, поэтому компьютер никак не видит флешку. Что можно делать в такой ситуации? Следует удалить из ОС сведения о подключавшихся ранее USB-устройствах. Это умеют делать программы и DriveCleanup, совместимые с Windows 7 – 10.
Программа USBOblivion произведет очистку реестра и удалит точки монтирования USB. После окончания ее работы перезагрузите компьютер и проверьте, сможет ли система распознать флэшку.
Конфликт разделов
Иногда компьютер определяет флешку, но неправильно. При этом вы слышите обычный звук включения USB-накопителя, всплывает оповещение и появляется значок в трее, но использовать устройство нельзя. Компьютер не распознает съемный носитель, потому как ОС присвоила ему неверную букву раздела, уже занятую другим оборудованием. Возникает конфликт адресов, и флэшка не работает.
Форматирование
Когда вы включаете новый съемный носитель в ПК, система выдает оповещение о необходимости отформатировать его. Объем устройства при этом отображается 0 Мб, как будто Windows 10 или 7 не видит флешку.
Процедура форматирования пригодится при конфликте файловых систем. Если на компьютере использована FAT32, а на USB-устройстве – NTFS, прочитать файлы будет сложно. Если на накопителе уже записаны данные, найдите ПК со сходной файловой системой и скопируйте на него всю информацию.
Особенности Windows XP
Если на ПК установлена Windows XP, иногда флешка не распознается из-за отсутствия обновлений. В версии SP2 отсутствуют компоненты для корректной работы USB-устройств, поэтому обновите систему до SP3 и установите последние исправления от Microsoft.
Заключение
Мы разобрались, что делать, если ваш компьютер или ноутбук не видит флешку. Причин проблемы может быть несколько, последовательно проверьте самые распространенные из нашего списка, чтобы устранить их и пользоваться накопителем.
На других компах телефон открывается и читается.
Проверка на вирусы CureiT , MBAM , ESET на данный момент
вирусов на телефоне и компе не обнаруживает.
Ранее вирусы на телефоне обнаруживались и были удалены.
Заранее признателен !
|
|
|
|
|
| ||||
|