Вирус шифровальщик 1с как проникает
Как только троян-вымогатель / шифровальщик попадает в вашу систему, уже поздно пытаться спасти несохраненные данные. Удивительно, но многие киберпреступники не отказываются от своих обязательств после оплаты выкупа и действительно восстанавливают ваши файлы. Конечно, никто гарантий вам не даст. Всегда есть шанс, что злоумышленник заберет деньги, оставив вас наедине с заблокированными файлами.
Тем не менее, если вы столкнулись с заражением шифровальщиком, не стоит паниковать. И даже не думайте платить выкуп. Сохраняя спокойствие и хладнокровие, проделайте следующие шаги:
Строго рекомендуется удалить заражение в безопасном режиме без сетевых драйверов. Существует вероятность того, что шифровальщик мог взломать ваше сетевое подключение.
Удаление вредоносной программы является важным шагом решения проблемы. Далеко не каждая антивирусная программа сможет справится с очисткой. Некоторые продукты не предназначены для удаления данного типа угроз. Проверьте, поддерживает ли ваш антивирус данную функцию на официальном сайте или связавшись со специалистом технической поддержки.
Основная проблема связана с тем, что файлы остаются зашифрованы даже после полного удаления вредоносного заражения. Тем нем менее, данный шаг как минимум избавит вас от вируса, который производит шифрование, что обеспечит защиту от повторного шифрования объектов.
Попытка расшифровки файлов без удаления активной угрозы обычно приводит к повторному шифрованию. В этом случае вы сможете получить доступ к файлам, даже если заплатили выкуп за инструмент дешифрования.
Опять же, вы должны сделать все возможное, чтобы избежать оплаты выкупа. Следующим шагом станет применение бесплатных инструментов для расшифровки файлов. Обратите внимание, что нет гарантий, что для вашего экземпляра шифровальщика существует работающий инструмент дешифрования. Возможно ваш компьютер заразил зловред, который еще не был взломан.
“Лаборатория Касперского”, Avast, Bitdefender, Emsisoft и еще несколько вендоров поддерживают веб-сайт No More Ransom!, где любой желающий может загрузить и установить бесплатные средства расшифровки.
Первоначально рекомендуется использовать инструмент Crypto Sheriff, который позволяет определить ваш тип шифровальщика и проверить, существует ли для него декриптор. Работает это следующим образом:
Crypto Sheriff обработает эту информацию с помощью собственной базы данных и определит, существует ли готовое решение. Если инструменты не обнаружены, не стоит отчаиваться. Одни из декрипторов все-равно может сработать, хотя вам придется загрузить и протестировать все доступные инструменты. Это медленный и трудоемкий процесс, но это дешевле, чем платить выкуп злоумышленникам.
Следующие инструменты дешифрования могут расшифровать ваши файлы. Нажмите ссылку (pdf или инструкция) для получения дополнительной информации о том, с какими вымогателями работает инструмент:
Количество доступных декрипторов может изменяться с течением времени, мы будем регулярно обновлять информацию, проверяя веб-сайт No More Ransom!
Запустить средство дешифрования файлов совсем несложно. Многие утилиты поставляются с официальной инструкцией (в основном это решения от Emsisoft, Kaspersky Lab, Check Point или Trend Micro). Каждый процесс может немного отличаться, поэтому рекомендуется предварительно ознакомиться с руководством пользователя.
Рассмотрим процесс восстановления файлов, зашифрованных трояном-вымогателем Philadelphia:
- Выбираем один из зашифрованных файлов в системе и файл, который еще не был зашифрован. Помещает оба файла в отдельную папку на компьютере.
- Загружает средство дешифрования Philadelphia и перемещаем его в папку с нашими файлами.
- Выбираем оба файла и перетаскиваем их на иконку исполняемого файла декриптора. Инструмент запустит поиск правильных ключей для дешифрования.
- После завершения работы, вы получите ключ дешифрования для восстановления доступа ко всем заблокированным шифровальщикам файлам.
- Затем нужно принять лицензионное соглашение и выбрать варианты расшифровки. Вы можете изменить местоположение объектов и опционально сохранить зашифрованные версии.
- В конечном итоге появится сообщение об успешном восстановлении файлов.
Повторимся, что данный процесс не сработает, если для вашего конкретного экземпляра шифровальщика не существует декриптора. Так как многие пользователи предпочитают заплатить выкуп, а не искать альтернативные способы решения проблемы, даже взломанные шифровальщики активно используются киберпреступниками.
Шаги 1 и 2 будут эффективны только при совместном использовании. Если они не помогут, то используйте следующие рекомендации.
Надеемся, что у вас есть рабочая резервная копия данных. В этом случае даже не стоит задумываться об оплате выкупа – это может привести к более серьезным последствиям, чем ущерб от первичного заражения.
Самостоятельно или делегировав задачу системному администратору, выполните полный сброс системы и восстановите ваши файлы из резервной копии. Защита от действия шифровальшиков – это важная причина использования инструментов резервного копирования и восстановления файлов.
Пользователи Windows могут использовать полный сброс системы до заводских настроек. На официальном сайте Microsoft доступны рекомендации по восстановлению зашифрованных троянами файлов.
Игры хакеров кончились. Теперь вирусы пишут с целью получить деньги. Зашифровать файлы, а затем потребовать выкуп за доступ к данным — классическая схема работы семейства вируса-шифровальщика. Можно ли восстановить файлы самостоятельно, и как избежать встречи с вирусом?
Что такое шифровальщик?
Под шифровальщиками (криптолокерами) подразумевается семейство вредоносных программ, которые с помощью различных алгоритмов шифрования блокируют доступ пользователей к файлам на компьютере (известны, например, сbf, chipdale, just, foxmail inbox com, watnik91 aol com и др.).
Обычно вирус шифрует популярные типы пользовательских файлов: документы, электронные таблицы, базы данных 1С, любые массивы данных, фотографии и т. д. Расшифровка файлов предлагается за деньги — создатели требуют перечислить определенную сумму, обычно в биткоинах. И в случае, если в организации не принимались должные меры по обеспечению сохранности важной информации, перечисление требуемой суммы злоумышленникам может стать единственным способом восстановить работоспособность компании.
В большинстве случаев вирус распространяется через электронную почту, маскируясь под вполне обычные письма: уведомление из налоговой, акты и договоры, информацию о покупках и т. д. Скачивая и открывая такой файл, пользователь, сам того не понимая, запускает вредоносный код. Вирус последовательно шифрует нужные файлы, а также удаляет исходные экземпляры методами гарантированного уничтожения (чтобы пользователь не смог восстановить недавно удаленные файлы с помощью специальных средств).
Современные шифровальщики
Компьютер заражен вирусом. Что делать?
Стоит иметь в виду, что в вирусах-шифровальщиках хоть и используются современные алгоритмы шифрования, но они не способны зашифровать мгновенно все файлы на компьютере. Шифрование идет последовательно, скорость зависит от размера шифруемых файлов. Поэтому если вы обнаружили в процессе работы, что привычные файлы и программы перестали корректно открываться, то следует немедленно прекратить работу на компьютере и выключить его. Тем самым вы можете защитить часть файлов от шифрования.
После того, как вы столкнулись с проблемой, первым делом нужно избавиться от самого вируса. Останавливаться подробно на этом не будем, достаточно попытаться вылечить компьютер с помощью антивирусных программ или удалить вирус вручную. Стоит только отметить, что зачастую вирус после завершения алгоритма шифрования самоуничтожается, тем самым затрудняя возможность расшифровки файлов без обращения за помощью к злоумышленникам. В таком случае антивирусная программа может ничего и не обнаружить.
Главный вопрос — как восстановить зашифрованные данные? К сожалению, восстановление файлов после вируса-шифровальщика практически невозможно. По крайней мере, гарантировать полное восстановление данных в случае успешного заражения никто не будет. Многие производители антивирусных средств предлагают свою помощь по дешифровке файлов. Для этого нужно отправить зашифрованный файл и дополнительную информацию (файл с контактами злоумышленников, открытый ключ) через специальные формы, размещенные на сайтах производителей. Есть небольшой шанс, что с конкретным вирусом нашли способ бороться и ваши файлы успешно расшифруют.
Защита информации от уничтожения
Чего мы настоятельно не рекомендуем делать — идти на поводу у вымогателей и платить за расшифровку. Были случаи, когда люди отдавали деньги, а ключи не получали. Никто не гарантирует, что злоумышленники, получив деньги, действительно вышлют ключ шифрования и вы сможете восстановить файлы.
Как защититься от вируса-шифровальщика. Превентивные меры
Предотвратить опасные последствия легче, чем их исправить:
- Используйте надежные антивирусные средства и регулярно обновляйте антивирусные базы. Звучит банально, но это значительно снизит вероятность успешного внедрения вируса на ваш компьютер.
- Сохраняйте резервные копии ваших данных.
Лучше всего это делать с помощью специализированных средств резервного копирования. Большинство криптолокеров умеют шифровать в том числе и резервные копии, поэтому имеет смысл хранить резервные копии на других компьютерах (например, на серверах) или на отчуждаемых носителях.
Ограничьте права на изменения файлов в папках с резервными копиями, разрешив только дозапись. Помимо последствий шифровальщика, системы резервного копирования нейтрализуют множество других угроз, связанных с потерей данных. Распространение вируса в очередной раз демонстрирует актуальность и важность использования таких систем. Восстановить данные гораздо легче, чем расшифровать!
- Ограничьте программную среду в домене.
Еще одним эффективным способом борьбы является ограничение на запуск некоторых потенциально опасных типов файлов, к примеру, с расширениями.js,.cmd,.bat,.vba,.ps1 и т. д. Это можно сделать при помощи средства AppLocker (в Enterprise-редакциях) или политик SRP централизованно в домене. В сети есть довольно подробные руководства, как это сделать. В большинстве случаев пользователю нет необходимости использовать файлы сценариев, указанные выше, и у шифровальщика будет меньше шансов на успешное внедрение.
Внимательность — один из самых эффективных методов предотвращения угрозы. Относитесь подозрительно к каждому письму, полученному от неизвестных лиц. Не торопитесь открывать все вложения, при возникновении сомнений лучше обратитесь с вопросом к администратору.
Предотвратим потерю информации
Вирус-шифровальщик: платить мошенникам или нет
Вот и настал этот черный день. На одной из важных рабочих машин активно поработал вирус-шифровальщик, после чего все офисные, графические и многие другие файлы приняли разрешение crypted000007, которые на момент написания статьи расшифровать невозможно.
Также на рабочем столе появились обои с надписью типа "Ваши файлы зашифрованы", а в корне локальных дисков текстовые документы readme с контактной информацией мошенника. Естественно, он хочет выкуп за расшифровку.
Лично я не связывался с этим козлом(ами), чтобы не поощрять подобную деятельность, но знаю, что ценник в среднем начинается от 300 долларов и выше. Вот и думайте сами, как поступать. Но если у вас зашифровались очень значимые файлы, например, базы 1С, а резервной копии нет, то это крах вашей карьеры. 
Забегаю наперед скажу, что если вы питаете надежду на расшифровку, то ни в коем случае не удаляйте файл с требованием денег и ничего не делайте с зашифрованными файлами (не изменяйте название, расширение и т.д.). Но давайте обо всем по порядку.
Вирус шифровальщик - что это такое
Это вредоносное (ransomware) программное обеспечение, которое шифрует данные на компьютере по очень стойкому алгоритму. Дальше приведу грубую аналогию. Представьте, что вы на вход в Windows установили пароль длиной несколько тысяч символов и забыли его. Согласитесь, вспомнить невозможно. А сколько жизней займет у вас ручной перебор?
Так и в случае с шифровальщиком, который использует легальные криптографические методы в противоправных целях. Подобные вирусы, как правило, используют асинхронное шифрование. Это значит, что используется пара ключей.
Шифруются файлы с помощью открытого ключа, а расшифровать их можно имея закрытый ключ, который есть только у мошенника. Все ключи уникальны, поскольку генерируются для каждого компьютера отдельно.
Именно поэтому я говорил в начале статьи о том, что нельзя удалять файл readme.txt в корне диска с требованием выкупа. Именно в нем и указан открытый ключ. 
Электронный адрес вымогателя в моем случае [email protected]. Если вбить его в поиск, то становится понятен истинный масштаб трагедии. Пострадало очень много людей.
Поэтому еще раз говорю: ни в коем случае никак не изменяйте поврежденные файлы. Иначе вы потеряйте даже малейший шанс на их восстановление в дальнейшем.
Также не рекомендуется переустанавливать операционную систему и чистить временные и системные каталоги. Короче, до выяснения всех обстоятельств ничего не трогаем, дабы не усложнить себе жизнь. Хотя, казалось бы, куда уже хуже.
Попадает данная зараза на компьютер чаще всего по электронной почте с горящей темой наподобие "Срочно, руководителю. Письмо из банка" и тому подобное. Во вложении, которое может выглядеть безобидным pdf или jpg файлом и кроется враг.
Запустив его, ничего страшного, на первый взгляд, не происходит. На слабом офисном ПК пользователь может заметить некую "тормознутость". Это вирус, маскируясь под системный процесс, уже делает свое грязное дело.
На Windows 7 и выше при запуске вредителя будет постоянно появляться окно Контроля учетных записей с запросом разрешения изменений. Конечно же, неопытный пользователь со всем согласиться, тем самым подписав себе приговор.
Да, по факту вирус уже блокирует доступ к файлам и когда закончит, на рабочем столе появится надпись с предупреждением "Ваши файлы зашифрованы". В общем, это попа. Дальше начинается жесть.
Как вылечить вирус-шифровальщик
Исходя из вышенаписанного можно сделать вывод, что если страшная надпись на рабочем столе еще не появилась, а вы уже увидели первые файлы с непонятными длинными названиями из хаотичного набора различных символов, немедленно достаньте компьютер из розетки.
Именно так, грубо и бескомпромиссно. Тем самым вы остановите алгоритм работы зловреда и сможете хоть что-то спасти. К сожалению, в моем случае сотрудник этого не знал и потерял все. Твою мать.
Вишенкой на торте для меня был тот факт, что, оказывается, данный вирус без проблем шифрует все подключенные к ПК съемные носители и сетевые диски с правами доступа на запись. Именно там и были резервные копии.
Теперь о лечении. Первое, что нужно понимать: вирус лечится, но файлы так и останутся зашифрованными. Возможно, навсегда. Сам процесс лечения ничего сложного из себя не представляет.
Для этого необходимо подключить винчестер к другому компьютеру и просканировать утилитами вроде Dr.Web CureIt или Kaspersky Virus Removal Tool. Можно для надежности двумя поочередно. Если нести зараженный винт на другой комп сцыкотно, загрузитесь с Live CD. 
Как правило, подобные антивирусные решения без проблем находят и удаляют шифровальщик. Но иногда они ничего не обнаруживают, поскольку вирус, сделав свою работу, может сам удалиться из системы. Такой вот сучий потрох, которые заметает все следы и затрудняет его изучение.
Предвижу вопрос, почему антивирус сразу не предотвратил проникновения нежелательно ПО на компьютер? Тогда бы и проблем не было. На мой взгляд, на данный момент антивирусы проигрывают битву с шифровальщиками и это очень печально.
К тому же, как я уже говорил, подобные вредоносные программы работают на основе легальных криптографических методов. То есть получается, что их работа как бы и не является противоправной с технической точки зрения. В этом и заключается трудность их выявления.
Постоянно выходят новые модификации, которые попадают в антивирусные базы только после заражения. Так что, увы, в этом случае 100% защиты быть не может. Только бдительное поведение при работе на ПК, но об этом чуть позже.
Как расшифровать файлы после вируса
Все зависит от конкретного случая. Выше писалось, что модификации вируса-шифровальщика могут быть какие угодно. В зависимости от этого, зашифрованные файлы имеют разные расширения.
Хорошая новость заключается в том, что для многих версий заразы антивирусные компании уже придумали дешифраторы (декрипторы). На русскоязычном рынке лидером является "Лаборатория Касперского". Для этих целей был создан следующий ресурс:
На нем в строке поиска вбиваем информацию по расширению либо электронную почту из записки о выкупе, жмем "Поиск" и смотрим, есть ли спасительная утилита для нас. 
Если повезло, скачиваем программу из списка и запускаем. В описании к некоторым дешифраторам говорится, что при работе на компьютере должен быть интернет для возможности расширенного поиска ключей в онлайн-базе.
В остальном же все просто. Выбираем конкретный файл или диск полностью и запускаем сканирование. Если активировать пункт "Delete crypted files", то после дешифровки все исходные файлы удалятся. Ой, я бы так не спешил, сразу нужно взглянуть на результат. 
Для некоторых видов вируса программа может попросить две версии файла: исходную и зашифрованную. Если первой нет, значит, пиши пропало.
Также у пользователей лицензионных продуктов "Лаборатории Касперского" есть возможность обратиться на официальный форум за помощью с расшифровкой. Но пошерстив его со своим расширением (crypted000007) я понял, что ничем там не помогут. То же самое можно сказать и про Dr.Web.
Есть еще один подобный проект, но уже международный. По информации из интернетов его поддержку осуществляют лидирующие производители антивирусов. Вот его адрес:
Конечно, может оно и так, но сайт работает некорректно. На главной странице предлагается загрузить два зашифрованных файла, а также файл с выкупом, после чего система даст ответ, есть дешифровщик в наличии или нет. 
Но вместо этого происходит переброс на раздел с выбором языка и на этом все. Поэтому можно самостоятельно зайти в раздел "Декриптор-утититы" и попробовать найти нужную программу.
Делать это не очень удобно, поскольку в кратком описании имеющегося ПО нет четкого указания на поддерживаемые расширения зашифрованных файлов. Для этого нужно читать расширенную инструкцию для каждого типа декриптора.
В процессе написания публикации был найден аналогичный сервис, который исправно работает по такому же принципу. Он поможет определить название угрозы и предложит "волшебную таблетку", если таковая имеется. В верхнем правом углу сайта имеется кнопка переводчика для удобства пользователей.
Что делать? Платить или не платить
Если вы дочитали до этого заголовка, значит, файлы у вас по-прежнему стабильно зашифрованы. И тут вопрос: как поступить дальше? Ведь в случае шифровки крайне значимых файлов может быть парализована работа даже крупных предприятий, не говоря уже о малом бизнесе.
Первое, можно выполнить инструкцию мошенника и заплатить выкуп. Но статистика "Лаборатории Касперского" говорит о том, что каждое пятое предприятие так и не получило ключ с дешифратором после оплаты.
Это может происходить по разным причинам. Например, вирусом могли воспользоваться не сами создатели, у которых есть закрытый ключ, а мошенники-посредники.
Они просто модифицировали код зловреда, указав в файле выкупа свои данные, а второго ключа-то у них нет. Деньги получили и свалили. А вы кукуйте дальше.
В общем, не будут врать, всех технических нюансов я и сам не знаю. Но в любом случае заплатив вымогателям, вы мотивируете их на продолжение подобной деятельности. Ведь раз это работает и приносит деньги, почему нет.
Но в интернете я нашел как минимум две конторы, которые обещают помочь в этой беде и расшифровать даже файлы с расширением crypted000007. В одну из них я с большой боязнью обратился.
Скажу честно, ребята мне не помогли, поскольку сразу сказали, что дешифровщика у них нет, но могут попробовать восстановить около 30% оригинальных файлов, которые удалил вирус, с помощью низкоуровневого сканирования.
Я подумал и отказался. Но спасибо им, что лапши на уши не вешали, уделили время и все трезво пояснили. Ну и раз у них нет ключа, значит, они не должны взаимодействовать с мошенниками.
Но есть другая, более "интересная" контора, которая дает 100% гарантию на успех операции. Ее сайт находится вот по этому адресу:
Я попробовал пошерстить по профильным форумам, но так и не смог найти отзывов реальных клиентов. То есть все о ней знают, но мало кто пользовался. Замкнутый круг.
Эти ребята работают по факту полученного результата, никаких предоплат нет. Опять же повторюсь, дают гарантию на расшифровку даже crypted000007. Значит, у них есть ключ и декриптор. Отсюда вопрос: а откуда у них это добро? Или я чего-то не понимаю?
Не хочу говорить что-плохое, возможно, они добрые и пушистые, работают честно и помогают людям. Хотя технически без мастер-ключа это просто невозможно. В любом случае против них все же нашлась компрометирующая информация.
Хотя если вас вдруг приперло к стенке дальше некуда, попробуйте обратиться. Но все на собственных страх и риск. И деньги, много денег не забудьте.
Как защититься от вируса-шифровальщика
Приведу несколько основных постулатов, которые помогут обезопаситься, а в случае проникновения подобного зловреда свести потери к минимуму. Как-никак я все это прочувствовал на собственной шкуре.
Делать регулярные бэкапы на съемных (изолированных от сети) носителях. Без преувеличения могу сказать, это самое главное.
Не работать под учетной записью с правами администратора, чтобы в случае заражения минимизировать потери.
Внимательно следить за адресатами входящих писем и сбрасываемых ссылок в соц. сетях. Тут без комментариев.
Поддерживать в актуальном состоянии антивирусную программу. Может и спасет, но это неточно.
Обязательно включить теневое копирование файлов в Windows 7/10. Об этом подробно поговорим в ближайших выпусках.
Не выключать систему Контроля учетных записей в Windows 7 и выше.
Я же, в свою очередь, остаюсь с полностью зашифрованными вирусом офисными файлами. Буду периодически заглядывать на все ресурсы, указанные в статье, в надежде когда-нибудь увидеть там декриптор. Возможно, удача улыбнется в этой жизни, кто знает.
Так что, друзья, настоятельно рекомендую не попадать в подобные ситуации. На самом деле в таких моментах присутствует огромный стресс и нервозность. Моя репутация как администратора также пострадала, ведь я не справился с проблемой.
Одно дело, когда шифруются файлы пользователя на домашнем компьютере такие как фильмы, музыка и так далее. Совсем другие, когда теряется доступ ко всему делопроизводству предприятия минимум за 5-7 лет. Это больно, я уже знаю.
В этой статье говорим о небольших компаниях, в которых нет отделов информационной безопасности, поэтому будем рассматривать основы защиты информации.
Если ваша компания занимается секретными разработками, наукой или работает с коммерческими тайнами, понадобятся средства посерьезней.
Еще о преступлениях в бизнесе:
Что считается киберпреступлением
Бизнес чаще всего сталкивается с двумя преступлениями — неправомерным доступом к информации и вирусами. А все виды киберпреступлений описывает Уголовный кодекс.
Неправомерный доступ к компьютерной информации, ее изменение, копирование или уничтожение
минимум — штраф до 200 000 рублей;
максимум — лишение свободы до 7 лет
Создание и распространение вирусов для изменения, уничтожения или копирования информации
минимум — ограничение свободы и принудительные работы до 4 лет;
максимум — лишение свободы до 7 лет
Нарушение правил эксплутации сетей, средств хранения, передачи информации
минимум — штраф до 500 000 рублей;
максимум — лишение свободы до 5 лет
Воздействие на критическую информационную структуру России. Сюда относятся государственные и частные учреждения в сферах здравоохранения, науки, транспорта, обороны, связи, энергетики и финансов
минимум — принудительные работы до 5 лет;
максимум — лишение свободы до 10 лет
Киберпреступники в малом и среднем бизнесе чаще всего преследуют три цели: испортить репутацию, украсть персональные данные или получить от компании деньги.
Взломы сайтов
В июне этого года кто-то взломал сайт челябинской клиники. На главной странице появилась заглушка, а ссылки на другие разделы исчезли:
На следующий день сайт восстановили, но скриншоты попали в социальные сети. Если судить по тексту, кажется, что сайт взломали недовольные клиенты, чтобы испортить репутацию клиники.
Испортить репутацию — не единственная цель взломщиков. Если у компании есть уязвимость, из-за которой можно получить персональные данные, контакты или сканы паспортов, преступники скорее будут перепродавать их, чем сообщать об этом на главной странице.
Перепродажа персональных данных
В интернете продаются сканы документов: паспортов, пенсионных свидетельств, водительских прав и дипломов о высшем образовании.
Мы не знаем точно, откуда у продавцов чужие документы. Но, к примеру, такой же набор сканов запрашивают при оформлении ипотеки и трудоустройстве.
Иногда взломщики не продают персональные данные, а публикуют их в открытом доступе.
Есть крупные компании, которые специально платят тем, кто находит в их программах или сервисах уязвимости. Это помогает устранять слабые места раньше, чем их найдут взломщики.
В практике моих коллег был случай. На файлообменнике появилось видео: неизвестный взламывает сайт компании и скачивает персональные данные клиентов. Для взлома он подобрал пароль, вошел в личный кабинет администратора и через этот кабинет разом скачал данные других пользователей.
Вымогательство через вирус-шифровальщик
Последние пару лет специалисты стали чаще сталкиваться со взломами ради вымогательства. Если раньше взломами занимались идейные группы, чтобы продвигать свои взгляды, сейчас это делают ради денег.
Взломщикам проще вымогать деньги у мелких фирм: продавцов пластиковых окон, фитнес-клубов и региональных интернет-магазинов, потому что в крупных компаниях есть отделы информационной безопасности.
Обычно в одном из файлов или во всплывающем окне требование заплатить 0,008-0,025 биткоинов, это примерно 100-300 долларов. Взломщик обещает, что после оплаты пришлет ключ для расшифровки.
Но платить взломщику — бесполезный и ненадежный метод. Нет гарантий, что он пришлет ключ для расшифровки, и даже что он знает, как расшифровать файлы. Цель взломщика — получить от компании деньги, поэтому его программа должна уметь шифровать файлы и требовать деньги, а расшифровка его не интересует.
В 2017 году был всплеск атак с помощью вирусов-шифровальщиков, сейчас почтовые сервисы не разрешают отправлять программы по почте. Программы — это файлы с расширением .exe, их отправку сервисы блокируют. Но это не мешает отправлять письма со ссылками на вирус.
Чтобы избежать заражения вирусом-шифровальщиком, нужно объяснить сотрудникам, как он обычно выглядит и что будет, если открывать ссылки от незнакомых отправителей и скачивать программы из интернета. А еще лучше — ограничить права пользователей так, чтобы они не могли скачивать и устанавливать программы.
Что делать, если файлы компании зашифровал вирус
Главная проблема с вирусом-шифровальщиком — это отсутствие доступа к важным файлам. Например, к базе поставщиков, заявкам клиентов и 1С-бухгалтерии. Вирус останавливает работу, и, пока файлы зашифрованы, компания теряет деньги.
Чаще всего зашифрованные файлы — это потерянные файлы, но всё же есть способы, расшифровать файлы после вируса шифровальщика.
Написать в поддержку антивируса. Антивирус — это защита системы от известных угроз, а шифровальщик может быть неизвестным. Но если в компании во время заражения был установлен лицензионный антивирус и включено автоматическое обновление, можно написать о проблеме в поддержку. Почти всегда разработчик антивируса старается помочь, и нередко ему это удается.
Обратиться к интеграторам. Интеграторы — это компании, которые занимаются информационной безопасностью. Возможно, у них в штате есть специалисты по расшифровке файлов, которые смогут вернуть хотя бы часть данных. Но расшифровщики есть не в каждом городе.
Цена расшифровки зависит от вируса и размеров файлов. Например, расшифровка базы 1С размером до 1 гигабайта может стоит 12 000 рублей, до 20 гигабайтов — 30 000 рублей.
Восстановить файлы через теневую копию. У Виндоус есть своя система защиты — теневые копии. Это копии, которые в фоновом режиме создает система.
По умолчанию у Виндоус включена защита диска с системой, обычно это диск С. Для доступа к файлам теневой копии нужно:
- запустить программу Shadow Explorer;
- проверить систему антивирусом. Мне кажется, что лучше остальных справляется бесплатный антивирус Dr. Web;
- подключить жесткий диск и скопировать на него файлы;
- переустановить систему.
Обычно вирус удаляет теневые копии первыми, но попробовать стоит.
Обратиться в полицию. Полиция может изъять оборудование, а это значит, что работа компании остановится на неизвестный срок. Но есть шанс, что помогут, особенно если взлом неслучайный и были похищены данные. Неслучайный значит, что преступники не просто рассылали вирус всем подряд, а специально украли данные именно этой компании, например телефоны их клиентов.
Правила кибербезопасности для бизнеса
Первое, что нужно сделать, — обучить сотрудников. По моему опыту, больше половины взломов случаются из-за того, что сотрудник скачивает программы из интернета, открывает странные ссылки, игнорирует антивирус и пользуется паролем 123 456 или qwerty.
Кроме обучения, нужно сделать еще несколько вещей:
- установить на все компьютеры антивирус, хотя бы бесплатный, и включить автоматическое обновление антивирусных баз;
- обновить операционную систему до Виндоус 10 и включить автоматическое обновление;
- создать график резервного копирования файлов. Важные для работы файлы лучше копировать на внешний жесткий диск, который не будет подключаться к сети. Лучше копировать раз в неделю, а если данные меняются каждый день, то ежедневно;
- поставить пароли на все точки входа в информационную систему. Точки входа — это вайфай и компьютеры, подключенные к локальной сети.
Пароль должен состоять минимум из восьми букв и цифр разного регистра. Для создания паролей можно использовать методику парольных фраз. Придумать принцип, например цифра-животное-цвет, и набирать эту фразу в английской раскладке.
Читайте также: