Вирус шифровальщик rdp 2020

Продолжаю печально известную рубрику на своем сайте очередной историей, в которой я сам оказался пострадавшим. Я расскажу о вирусе-вымогателе шифровальщике Crusis (Dharma), который зашифровал все файлы на сетевом диске и поставил им расширение .combo. Поработал он не только над локальными файлами, как бывает чаще всего, но и над сетевыми.

Введение

История будет от первого лица, так как пострадали от шифровальщика данные и инфраструктура, которой я управлял. Как не прискорбно в этом признаваться, но частично я сам виноват в том, что произошло, хотя знаком с шифровальщиками очень давно. В свое оправдание скажу, что данные потеряны не были, все было быстро восстановлено и расследовано по горячим следам. Но обо всем по порядку.

Нескучное утро началась с того, что в 9:15 системный администратор с одного удаленного объекта позвонил и сказал, что в сети шифровальщик, уже зашифрованы данные на сетевых дисках. Холодок пробежал по коже :) Он начал своими силами проверять источник заражения, а я своими. Конечно же, я сразу пошел на сервер, отключил сетевые диски и стал смотреть лог обращений к данным. Сетевые диски настроены на samba, обязательно включено логирование файловых операций. По логу сразу увидел источник заражения, учетную запись, от которой работал шифровальщик, и время начала шифрования.

Описание вируса шифровальщика Crusis (Dharma)

Дальше началось расследование. Зашифрованные файлы получили расширение .combo. Их было очень много. Шифровальщик начал работать поздно вечером, примерно в 23 часа. Повезло — бэкап пострадавших дисков как раз был завершен к этому времени. Данные потеряны не были вообще, так как успели забэкапиться в конце рабочего дня. Я сразу же начал восстановление из бэкапа, который лежит на отдельном сервере без доступа по smb.

За ночь вирус успел зашифровать примерно 400 Гб данных на сетевых дисках. Банальное удаление всех зашифрованных файлов с расширением combo заняло продолжительное время. Я сначала хотел удалить их все разом, но когда только подсчет этих файлов длился уже 15 минут, я понял, что дело бесполезное в данный момент времени. Вместо этого стал накатывать актуальные данные, а почистил диски от зашифрованных файлов уже после.

После того, как запустил восстановление зашифрованных файлов, появилось время спокойно разобраться в ситуации и повнимательнее посмотреть на вирус-шифровальщик Crusis (Dharma). Тут меня ждали сюрпризы и удивления. Источником заражения стала виртуальная машина с Windows 7 с проброшенным rdp портом через резервный канал. Порт был не стандартный — 33333. Думаю, это была основная ошибка, использовать такой порт. Он хоть и не стандартный, но очень популярный. Конечно, лучше вообще не пробрасывать rdp, но в данном случае это было действительно необходимо. К слову, сейчас, вместо этой виртуалки, используется тоже виртуальная машина с CentOS 7, у нее в докере запущен контейнер с xfce и браузером. Ну и доступов у этой виртуалки никуда нет, только куда нужно.

Что пугает во всей этой истории. Виртуальная машина была с обновлениями. Шифровальщик начал работу в конце августа. Когда было сделано заражение машины, точно уже не установить. Вирус много чего подтер в самой виртуалке. Обновления на эту систему ставились в мае. То есть каких-то старых открытых дырок на ней быть не должно. Я теперь вообще не знаю, как оставлять rdp порт доступным из интернета. Слишком много кейсов, где это действительно нужно. Например, терминальный сервер на арендованном железе. Не будешь же к каждому серверу арендовать еще и шлюз для vpn.

Теперь ближе к делу и самому шифровальщику. У виртуальной машины был отключен сетевой интерфейс, после этого запустил ее. Меня встретила стандартная табличка, какую я уже много раз видел у других шифровальщиков.

На рабочем столе были 2 текстовых файла с именами FILES ENCRYPTED.TXT следующего содержания:

Любопытно, что изменились права на директорию Рабочий стол. У пользователя не было прав на запись. Видимо, вирус сделал это, чтобы пользователь случайно не удалил информацию в текстовых файлах с рабочего стола. Там же на рабочем столе была директория troy, в которой был сам вирус — файл l20VHC_playload.exe.

Как вирус вымогатель Crusis (Dharma) шифрует файлы

Спокойно во всем разобравшись и почитав похожие обращения на тему шифровальщиков в интернете, я узнал, что словил разновидность известного вируса-шифровальщика Crusis (Dharma). Касперский его детектит как Trojan-Ransom.Win32.Crusis.to. Он ставит разные расширения к файлам, в том числе и .combo. У меня список файлов выглядел примерно вот так:

• Ванино.docx.id-24EE2FBC.[[email protected]].combo
• Петропавловск-Камчатский.docx.id-24EE2FBC.[[email protected]].combo
• Хороль.docx.id-24EE2FBC.[[email protected]].combo
• Якутск.docx.id-24EE2FBC.[[email protected]].combo

Расскажу еще некоторые подробности о том, как шифровальщик поработал. Я не упомянул важную вещь. Данный компьютер был в домене. Шифрование файлов было выполнено от доменного пользователя. Вот тут возникает вопрос, откуда вирус его взял. На логах контроллеров доменов я не увидел информации и подборе пароля пользователя. Не было массы неудачных авторизаций. Либо использовалась какая-то уязвимость, либо я не знаю, что и думать. Использована учетная запись, которая никогда не логинилась в данную систему. Была авторизация по rdp от учетной записи доменного пользователя, а затем шифрование. На самой системе тоже не было видно следов перебора пользователей и паролей. Практически сразу был логин по rdp доменной учеткой. Нужно было подобрать, как минимум, не только пароль, но и имя.

К сожалению, на учетной записи был пароль 123456. Это была единственная учетная запись с таким паролем, которую пропустили админы на местах. Человеческий фактор. Это был руководитель и по какой-то причине целая череда системных администраторов знали про этот пароль, но не меняли его. Очевидно, в этом причина использования именно этой учетной записи. Но тем не менее, остается неизвестен механизм получения даже такого простого пароля и имени пользователя.

Зараженную шифровальщиком виртуальную машину я выключил и удалил, предварительно забрав образ диска. Из образа забрал сам вирус, чтобы посмотреть на его работу. Дальнейший рассказ будет уже на основе запуска вируса в виртуальной машине.

Еще небольшая подробность. Вирус просканировал всю локальную сеть и попутно зашифровал информацию на тех компьютерах, где были какие-то расшаренные папки с доступом для всех. Я первый раз видел такую модификацию шифровальщика. Это действительно страшная вещь. Такой вирус может просто парализовать работу всей организации. Допустим, по какой-то причине, у вас был доступ по сети к самим бэкапам. Или использовали какой-то ненадежный пароль для учетной записи. Может так получиться, что будет зашифровано все — и данные, и архивные копии. Я вообще теперь подумываю о хранении бэкапов не только в изолированной сетевой среде, но вообще на выключенном оборудовании, которое запускается только для того, чтобы сделать бэкап.

Как лечить компьютер и удалить вымогатель Crusis (Dharma)

В моем случае вирус шифровальщик Crusis (Dharma) особо не прятался и удалить его не должно составить каких-то проблем. Как я уже сказал, он лежал в папке на рабочем столе. Помимо этого он записал сам себя и информационное сообщение в автозапуск.

Само тело вируса было продублировано в пуске в разделе Startup у всех пользователей и в windows/system32. Более внимательно я не смотрел, так как не вижу в этом смысла. После заражения шифровальщиком я настоятельно рекомендую переустановить систему. Это единственный способ гарантированно удалить вирус. Вы никогда не будете полностью уверены в том, что вирус удален, так как он мог использовать какие-то еще неопубликованные и неизвестные уязвимости для того, чтобы оставить закладку в системе. Через некоторое время через эту закладу вы можете получить какой-то новый вирус и все повторится по кругу.

Так что я рекомендую сразу же после обнаружения шифровальщика не заниматься лечением компьютера, а переустанавливать систему, сохранив оставшиеся данные. Возможно, вирус успел не все зашифровать. Эти рекомендации относятся к тем, кто не собирается пытаться восстановить файлы. Если у вас есть актуальные бэкапы, то просто переустанавливайте систему и восстанавливайте данные.

Если у вас нет бэкапов и вы любой ценой готовы восстановить файлы, то тогда компьютер стараемся не трогать вообще. Первым делом просто отключите сетевой кабель, скачайте пару зашифрованных файлов и текстовый файл с информацией на чистую флешку, дальше завершаем работу компьютера. Больше компьютер включать нельзя. Если вы вообще не разбираетесь в компьютерных делах, то с вирусом вы справиться сами не сможете, тем более расшифровать или восстановить файлы. Обратитесь к тому, кто разбирается. Если же вы считаете, что что-то сможете сделать сами, то читайте дальше.

Где скачать дешифратор Crusis (Dharma)

Прикрепляем 2 файла и вставляем содержимое информационного обращения шифровальщика и жмем Проверить.

Если вам повезет, получите какую-то информацию. В моем случае ничего не нашлось.

Искать где-то еще дешифраторы через поиск в интернете, я думаю, не стоит. Вряд ли они найдутся. Скорее всего это будет либо обычный развод с мусорным софтом в лучшем случае, либо новый вирус.

Как расшифровать и восстановить файлы после вируса Crusis (Dharma)

Что же делать, когда вирус Crusis (Dharma) зашифровал ваши файлы, никакие описанные ранее способы не помогли, а файлы восстановить очень нужно? Техническая реализация шифрования не позволяет выполнить расшифровку файлов без ключа или дешифратора, который есть только у автора шифровальщика. Может быть есть какой-то еще способ его получить, но у меня нет такой информации. Нам остается только попытаться восстановить файлы подручными способами. К таким относится:

• Инструмент теневых копий windows.
• Программы по восстановлению удаленных данных

Перед дальнейшими манипуляциями я рекомендую сделать посекторный образ диска. Это позволит зафиксировать текущее состояние и если ничего не получится, то хотя бы можно будет вернуться в исходную точку и попробовать что-то еще. Дальше нужно удалить самого шифровальщика любым антивирусом с последним набором антивирусных баз. Подойдет CureIt или Kaspersky Virus Removal Tool. Можно любой другой антивирус установить в режиме триал. Этого хватит для удаления вируса.

После этого загружаемся в зараженной системе и проверим, включены ли у нас теневые копии. Этот инструмент по-умолчанию работает в windows 7 и выше, если вы его не отключили вручную. Для проверки открываем свойства компьютера и переходим в раздел защита системы.

Если вы во время заражения не подтвердили запрос UAC на удаление файлов в теневых копиях, то какие-то данные у вас там должны остаться. Для удобного восстановления файлов из теневых копий предлагаю воспользоваться бесплатной программой для этого — ShadowExplorer. Скачивайте архив, распаковывайте программу и запускайте.

Откроется последняя копия файлов и корень диска C. В левом верхнем углу можно выбрать резервную копию, если у вас их несколько. Проверьте разные копии на наличие нужных файлов. Сравните по датам, где более свежая версия. В моем примере ниже я нашел 2 файла на рабочем столе трехмесячной давности, когда они последний раз редактировались.

Мне удалось восстановить эти файлы. Для этого я их выбрал, нажал правой кнопкой мыши, выбрал Export и указал папку, куда их восстановить.

Вы можете восстанавливать сразу папки по такому же принципу. Если у вас работали теневые копии и вы их не удаляли, у вас достаточно много шансов восстановить все, или почти все файлы, зашифрованные вирусом. Возможно, какие-то из них будут более старой версии, чем хотелось бы, но тем не менее, это лучше, чем ничего.

Если по какой-то причине у вас нет теневых копий файлов, остается единственный шанс получить хоть что-то из зашифрованных файлов — восстановить их с помощью средств восстановления удаленных файлов. Для этого предлагаю воспользоваться бесплатной программой Photorec.

Запускайте программу и выбирайте диск, на котором будете восстанавливать файлы. Запуск графической версии программы выполняет файл qphotorec_win.exe. Необходимо выбрать папку, куда будут помещаться найденные файлы. Лучше, если эта папка будет располагаться не на том же диске, где мы осуществляем поиск. Подключите флешку или внешний жесткий диск для этого.

Процесс поиска будет длиться долго. В конце вы увидите статистику. Теперь можно идти в указанную ранее папку и смотреть, что там найдено. Файлов будет скорее всего много и большая часть из них будут либо повреждены, либо это будут какие-то системные и бесполезные файлы. Но тем не менее, в этом списке можно будет найти и часть полезных файлов. Тут уже никаких гарантий нет, что найдете, то и найдете. Лучше всего, обычно, восстанавливаются изображения.

Если результат вас не удовлетворит, то есть еще программы для восстановления удаленных файлов. Ниже список программ, которые я обычно использую, когда нужно восстановить максимальное количество файлов:

• R.saver
• Starus File Recovery
• JPEG Recovery Pro
• Active File Recovery Professional

Программы эти не бесплатные, поэтому я не буду приводить ссылок. При большом желании, вы сможете их сами найти в интернете.

Весь процесс восстановления файлов с помощью перечисленных программ подробно показан в видео в самом конце статьи.

Касперский, eset nod32 и другие в борьбе с шифровальщиком Crusis (Dharma)

Как обычно, прошелся по форумам популярных антивирусов в поисках информации о шифровальщике, который ставит расширение .combo. Явно заметна тенденция на распространение вируса. Очень много запросов начинаются с середины августа. Сейчас вроде не видно их, но, возможно временно, либо просто изменилось расширение зашифрованных файлов.

Вот пример типичного обращения с форума Касперского.

Там же ниже комментарий модератора.

На форуме EsetNod32 давно знакомы с вирусом, который ставит расширение .combo. Как я понял, вирус не уникальный и не новый, а разновидность давно известной серии вирусов Crusis (Dharma). Вот типичное обращение с просьбой расшифровать данные:

А вот опыт одного из пользователей, который заплатил злоумышленникам и восстановил свои файлы.

Обратил внимание, что на форуме Eset много отзывов о том, что вирус проник на сервер через rdp. Похоже, это реально сильная угроза и оставлять rdp без прикрытия нельзя. Возникает только вопрос — как же все таки вирус заходит по rdp. Подбирает пароль, подключается уже с известным пользователем и паролем, либо как-то еще.

Куда обратиться за гарантированной расшифровкой

1. Специалист компании подъезжает к вам в офис или на дом, и подписывает с вами договор, в котором фиксирует стоимость работ.
2. Запускает дешифратор у себя на компьютере и расшифровывает некоторые файлы.
3. Вы убеждаетесь в том, что все файлы открываются, и подписываете акт сдачи/приемки выполненных работ, получаете дешифратор.
4. Расшифровываете свои файлы и оформляете остальные документы.

Вы ничем не рискуете. Оплата только после демонстрации работы дешифратора. Просьба написать отзыв об опыте взаимодействия с этой компанией.

Методы защиты от вируса-шифровальщика

Я не буду перечислять очевидные вещи на тему запуска неизвестных программ из интернета и открытие вложений в почте. Это сейчас все и так знают. К тому же я об этом писал много раз в своих статья в разделе про вирусы. Обращу внимание на бэкапы. Они должны не просто быть, а быть недоступны извне. Если это какой-то сетевой диск, то доступ к нему должен быть у отдельной учетной записи со стойким паролем.

Если бэкапите личные файлы на флешку или внешний диск, не держите их постоянно подключенными к системе. После создания архивных копий, отключайте устройства от компьютера. Идеальным я вижу бэкап на отдельное устройство, которое включается только чтобы сделать бэкап, а потом снова отключается физически от сети отключением сетевого провода или просто завершением работы.

Резервные копии должны быть инкрементными. Это нужно для того, чтобы избежать ситуации, когда шифровальщик зашифровал все данные, а вы этого не заметили. Было выполнено резервное копирование, которое заменило старые файлы новыми, но уже зашифрованными. В итоге архив у вас есть, но толку от него никакого нет. Нужно иметь глубину архива хотя бы в несколько дней. Я думаю, в будущем появятся, если еще не появились, шифровальщики, которые будут незаметно шифровать часть данных и ждать какое-то время, не показывая себя. Сделано это будет в расчете на то, что зашифрованные файлы попадут в архивы и там со временем заменять настоящие файлы.

Это будет тяжелое время для корпоративного сектора. Я выше уже привел пример с форума eset, где зашифровали сетевые диски с 20Тб данных. А теперь представьте, что у вас такой сетевой диск, но зашифровано только 500G данных в каталогах, к которым не обращаются постоянно. Проходит пару недель, никто не замечает зашифрованных файлов, потому что они лежат в архивных каталогах, и с ними постоянно не работают. Но в конце отчетного периода данные нужны. Туда заходят и видят, что все зашифровано. Обращаются в архив, а там глубина хранения, допустим, 7 дней. И на этом все, данные пропали.

Тут нужен отдельный внимательный подход к архивам. Нужно программное обеспечения и ресурсы для долгосрочного хранения данных.

Видео c расшифровкой и восстановлением файлов

Здесь пример похожей модификации вируса, но видео полностью актуально и для combo.

Как только троян-вымогатель / шифровальщик попадает в вашу систему, уже поздно пытаться спасти несохраненные данные. Удивительно, но многие киберпреступники не отказываются от своих обязательств после оплаты выкупа и действительно восстанавливают ваши файлы. Конечно, никто гарантий вам не даст. Всегда есть шанс, что злоумышленник заберет деньги, оставив вас наедине с заблокированными файлами.

Тем не менее, если вы столкнулись с заражением шифровальщиком, не стоит паниковать. И даже не думайте платить выкуп. Сохраняя спокойствие и хладнокровие, проделайте следующие шаги:

Строго рекомендуется удалить заражение в безопасном режиме без сетевых драйверов. Существует вероятность того, что шифровальщик мог взломать ваше сетевое подключение.

Удаление вредоносной программы является важным шагом решения проблемы. Далеко не каждая антивирусная программа сможет справится с очисткой. Некоторые продукты не предназначены для удаления данного типа угроз. Проверьте, поддерживает ли ваш антивирус данную функцию на официальном сайте или связавшись со специалистом технической поддержки.

Основная проблема связана с тем, что файлы остаются зашифрованы даже после полного удаления вредоносного заражения. Тем нем менее, данный шаг как минимум избавит вас от вируса, который производит шифрование, что обеспечит защиту от повторного шифрования объектов.

Попытка расшифровки файлов без удаления активной угрозы обычно приводит к повторному шифрованию. В этом случае вы сможете получить доступ к файлам, даже если заплатили выкуп за инструмент дешифрования.

Опять же, вы должны сделать все возможное, чтобы избежать оплаты выкупа. Следующим шагом станет применение бесплатных инструментов для расшифровки файлов. Обратите внимание, что нет гарантий, что для вашего экземпляра шифровальщика существует работающий инструмент дешифрования. Возможно ваш компьютер заразил зловред, который еще не был взломан.

“Лаборатория Касперского”, Avast, Bitdefender, Emsisoft и еще несколько вендоров поддерживают веб-сайт No More Ransom!, где любой желающий может загрузить и установить бесплатные средства расшифровки.

Первоначально рекомендуется использовать инструмент Crypto Sheriff, который позволяет определить ваш тип шифровальщика и проверить, существует ли для него декриптор. Работает это следующим образом:

Crypto Sheriff обработает эту информацию с помощью собственной базы данных и определит, существует ли готовое решение. Если инструменты не обнаружены, не стоит отчаиваться. Одни из декрипторов все-равно может сработать, хотя вам придется загрузить и протестировать все доступные инструменты. Это медленный и трудоемкий процесс, но это дешевле, чем платить выкуп злоумышленникам.

Следующие инструменты дешифрования могут расшифровать ваши файлы. Нажмите ссылку (pdf или инструкция) для получения дополнительной информации о том, с какими вымогателями работает инструмент:

Количество доступных декрипторов может изменяться с течением времени, мы будем регулярно обновлять информацию, проверяя веб-сайт No More Ransom!

Запустить средство дешифрования файлов совсем несложно. Многие утилиты поставляются с официальной инструкцией (в основном это решения от Emsisoft, Kaspersky Lab, Check Point или Trend Micro). Каждый процесс может немного отличаться, поэтому рекомендуется предварительно ознакомиться с руководством пользователя.

Рассмотрим процесс восстановления файлов, зашифрованных трояном-вымогателем Philadelphia:

• Выбираем один из зашифрованных файлов в системе и файл, который еще не был зашифрован. Помещает оба файла в отдельную папку на компьютере.
• Загружает средство дешифрования Philadelphia и перемещаем его в папку с нашими файлами.
• Выбираем оба файла и перетаскиваем их на иконку исполняемого файла декриптора. Инструмент запустит поиск правильных ключей для дешифрования.

Данный процесс может занять приличное время в зависимости от сложности угрозы.

• После завершения работы, вы получите ключ дешифрования для восстановления доступа ко всем заблокированным шифровальщикам файлам.

• Затем нужно принять лицензионное соглашение и выбрать варианты расшифровки. Вы можете изменить местоположение объектов и опционально сохранить зашифрованные версии.
• В конечном итоге появится сообщение об успешном восстановлении файлов.

Повторимся, что данный процесс не сработает, если для вашего конкретного экземпляра шифровальщика не существует декриптора. Так как многие пользователи предпочитают заплатить выкуп, а не искать альтернативные способы решения проблемы, даже взломанные шифровальщики активно используются киберпреступниками.

Шаги 1 и 2 будут эффективны только при совместном использовании. Если они не помогут, то используйте следующие рекомендации.

Надеемся, что у вас есть рабочая резервная копия данных. В этом случае даже не стоит задумываться об оплате выкупа – это может привести к более серьезным последствиям, чем ущерб от первичного заражения.

Самостоятельно или делегировав задачу системному администратору, выполните полный сброс системы и восстановите ваши файлы из резервной копии. Защита от действия шифровальшиков – это важная причина использования инструментов резервного копирования и восстановления файлов.

Пользователи Windows могут использовать полный сброс системы до заводских настроек. На официальном сайте Microsoft доступны рекомендации по восстановлению зашифрованных троянами файлов.

Игры хакеров кончились. Теперь вирусы пишут с целью получить деньги. Зашифровать файлы, а затем потребовать выкуп за доступ к данным — классическая схема работы семейства вируса-шифровальщика. Можно ли восстановить файлы самостоятельно, и как избежать встречи с вирусом?

Что такое шифровальщик?

Под шифровальщиками (криптолокерами) подразумевается семейство вредоносных программ, которые с помощью различных алгоритмов шифрования блокируют доступ пользователей к файлам на компьютере (известны, например, сbf, chipdale, just, foxmail inbox com, watnik91 aol com и др.).

Обычно вирус шифрует популярные типы пользовательских файлов: документы, электронные таблицы, базы данных 1С, любые массивы данных, фотографии и т. д. Расшифровка файлов предлагается за деньги — создатели требуют перечислить определенную сумму, обычно в биткоинах. И в случае, если в организации не принимались должные меры по обеспечению сохранности важной информации, перечисление требуемой суммы злоумышленникам может стать единственным способом восстановить работоспособность компании.

В большинстве случаев вирус распространяется через электронную почту, маскируясь под вполне обычные письма: уведомление из налоговой, акты и договоры, информацию о покупках и т. д. Скачивая и открывая такой файл, пользователь, сам того не понимая, запускает вредоносный код. Вирус последовательно шифрует нужные файлы, а также удаляет исходные экземпляры методами гарантированного уничтожения (чтобы пользователь не смог восстановить недавно удаленные файлы с помощью специальных средств).

Современные шифровальщики

Компьютер заражен вирусом. Что делать?

Стоит иметь в виду, что в вирусах-шифровальщиках хоть и используются современные алгоритмы шифрования, но они не способны зашифровать мгновенно все файлы на компьютере. Шифрование идет последовательно, скорость зависит от размера шифруемых файлов. Поэтому если вы обнаружили в процессе работы, что привычные файлы и программы перестали корректно открываться, то следует немедленно прекратить работу на компьютере и выключить его. Тем самым вы можете защитить часть файлов от шифрования.

После того, как вы столкнулись с проблемой, первым делом нужно избавиться от самого вируса. Останавливаться подробно на этом не будем, достаточно попытаться вылечить компьютер с помощью антивирусных программ или удалить вирус вручную. Стоит только отметить, что зачастую вирус после завершения алгоритма шифрования самоуничтожается, тем самым затрудняя возможность расшифровки файлов без обращения за помощью к злоумышленникам. В таком случае антивирусная программа может ничего и не обнаружить.

Главный вопрос — как восстановить зашифрованные данные? К сожалению, восстановление файлов после вируса-шифровальщика практически невозможно. По крайней мере, гарантировать полное восстановление данных в случае успешного заражения никто не будет. Многие производители антивирусных средств предлагают свою помощь по дешифровке файлов. Для этого нужно отправить зашифрованный файл и дополнительную информацию (файл с контактами злоумышленников, открытый ключ) через специальные формы, размещенные на сайтах производителей. Есть небольшой шанс, что с конкретным вирусом нашли способ бороться и ваши файлы успешно расшифруют.

Защита информации от уничтожения

Чего мы настоятельно не рекомендуем делать — идти на поводу у вымогателей и платить за расшифровку. Были случаи, когда люди отдавали деньги, а ключи не получали. Никто не гарантирует, что злоумышленники, получив деньги, действительно вышлют ключ шифрования и вы сможете восстановить файлы.

Как защититься от вируса-шифровальщика. Превентивные меры

Предотвратить опасные последствия легче, чем их исправить:

• Используйте надежные антивирусные средства и регулярно обновляйте антивирусные базы. Звучит банально, но это значительно снизит вероятность успешного внедрения вируса на ваш компьютер.
• Сохраняйте резервные копии ваших данных.

Лучше всего это делать с помощью специализированных средств резервного копирования. Большинство криптолокеров умеют шифровать в том числе и резервные копии, поэтому имеет смысл хранить резервные копии на других компьютерах (например, на серверах) или на отчуждаемых носителях.

Ограничьте права на изменения файлов в папках с резервными копиями, разрешив только дозапись. Помимо последствий шифровальщика, системы резервного копирования нейтрализуют множество других угроз, связанных с потерей данных. Распространение вируса в очередной раз демонстрирует актуальность и важность использования таких систем. Восстановить данные гораздо легче, чем расшифровать!

• Ограничьте программную среду в домене.

Еще одним эффективным способом борьбы является ограничение на запуск некоторых потенциально опасных типов файлов, к примеру, с расширениями.js,.cmd,.bat,.vba,.ps1 и т. д. Это можно сделать при помощи средства AppLocker (в Enterprise-редакциях) или политик SRP централизованно в домене. В сети есть довольно подробные руководства, как это сделать. В большинстве случаев пользователю нет необходимости использовать файлы сценариев, указанные выше, и у шифровальщика будет меньше шансов на успешное внедрение.

Внимательность — один из самых эффективных методов предотвращения угрозы. Относитесь подозрительно к каждому письму, полученному от неизвестных лиц. Не торопитесь открывать все вложения, при возникновении сомнений лучше обратитесь с вопросом к администратору.

Предотвратим потерю информации

Программы-вымогатели представляют проблему для предприятий, образовательных учреждений и системы здравоохранения. Исследователи кибербезопасности продемонстрировали, что это семейство вредоносного ПО способно без труда вывести из строя базовую инфраструктуру, необходимую для функционирования городов.

Содержание

Как троянец может попасть к вам на ПК и почему у вас может возникнуть желание запустить его

Сменные носители информации. Это основной путь заражения компьютеров, либо вообще не имеющих сетевых подключений, либо являющихся частью небольших локальных сетей без выхода в Интернет. Если сменный носитель, будь то флешка или съемный жесткий диск, заражен, а на компьютере не отключена функция автозапуска и нет антивирусной программы, то велик риск, что для активации троянца будет достаточно просто вставить устройство в USB-разъем.

Как защитить бизнес от ransomware

Вымогательское ПО (ramsomware) продолжает нести одну из самых больших угроз в Интернете, пишет в 2019 году портал ZDNet [2] . Необдуманный переход по ссылке может привести к последовательности событий, которые грозят тем, что все данные пользователя будут зашифрованы, и он будет поставлен перед выбором — заплатить вымогателям в обмен на ключ расшифровки большие деньги (злоумышленники обычно требуют их в виде биткоинов или другой криптовалюты, чтобы запутать следы транзакций) или же отказаться от оплаты выкупа. За счет того, что многие жертвы предпочитают откупиться, криминальные группировки, занимающиеся распространением ransomware, обладают немалыми средствами и продолжают совершенствовать вредоносное ПО и тактику атак.

Так, если неприхотливые мошенники довольствуются рассылкой вредоносного ПО вслепую, то банды, которые поставили свой промысел на поток, ищут уязвимости в корпоративных сетях и атакуют только тогда, когда можно нанести максимальный урон, шифруя за один раз как можно больше устройств. Распространением вредоносного ПО занимаются не только преступные группировки, но и группировки, которые поддерживаются отдельными странами. Они делают это, чтобы посеять хаос и принести прибыль своим покровителям. Постоянно растущее число атак на бизнес можно сравнить со своего рода гонкой вооружений: с одной стороны, киберкриминал постоянно пополняет арсенал модификаций ransomware и ищет новые способы компрометации систем, тогда как предприятия вынуждены наращивать потенциал для защиты корпоративной инфраструктуры, чтобы ликвидировать любые лазейки для проникновения.

Фактически, преступные группировки всегда действуют на упреждение, поэтому гарантированного средства полностью защитить себя или свой бизнес от вымогателей или любого другого вредоносного ПО не существует. Тем не менее, можно предпринять ряд шагов, чтобы смягчить последствия атак или свести к минимуму шансы атакующих.

1. Устанавливайте программные патчи, чтобы держать софт в актуальном состоянии. Патчинг — это утомительная и трудоемкая процедура, которая требуется для закрытия брешей безопасности в ПО. Многие пользователи игнорируют ее, но это неправильно, потому что незакрытые уязвимости открывают хакерам пространство для маневра. Хакеры будут использовать любые уязвимости в ПО для проникновения в сети, если предприятия не успеют протестировать и развернуть патчи.

Классический пример того, во что вылилось промедление с установкой патчей безопасности, — WannaCry. Летом 2017 г. эта вымогательская программа прошлась настоящим цунами по ИТ-сетям. В общей сложности, за короткое время от червя пострадало 300 тыс. компьютеров, принадлежащих частным лицам, коммерческим организациям и правительственным учреждениям, в более чем 200 странах мира. Распространение WannaCry блокировало работу множества организаций: больниц, аэропортов, банков, заводов и др. В частности, в ряде британских госпиталей было отложено выполнение назначенных медицинских процедур, обследований и срочных операций. Несмотря на то, что патч для Windows Server Message Block, препятствующий угрозам типа WannaCry был выпущен за несколько месяцев до его появления, огромное количество организаций проигнорировали его, что повлекло заражение инфраструктуры.

RDP позволяет удаленно управлять ПК и является еще одной востребованной вымогателями опцией. Среди основных действий, которые значительно снижают площадь поражения, можно отнести установку надежных паролей, а также изменение порта RDP, что ограничит круг подключаемых к нему устройств только теми, которые установит организация.

3. Обучите персонал распознавать подозрительные письма. Электронная почта — один из классических способов проникновения ransomware в организацию. Это связано с тем, что рассылка бандами вымогателей вредоносных программ на тысячи адресов э-почты — это дешевый и простой способ распространения ПО. Несмотря на кажущуюся примитивность этой тактики, она по-прежнему удручающе эффективна. Для обеспечения защиты предприятия от программ-вымогателей и фишинга, которые распространяются по каналам э-почты, предприятию нужно провести тренинг с целью обучить персонал распознавать подозрительные э-письма.

Основное правило: ни в коем случае не стоит открывать э-письма, полученные от неизвестных отправителей, и тем более не нужно нажимать на ссылки в таких письмах. Стоит остерегаться вложений, которые просят включить макросы, поскольку это стандартный путь к заражению вредоносным ПО. В качестве дополнительного уровня безопасности стоит применять двухфакторную аутентификацию.

4. Усложните структуру перемещения по своей сети. Группировки вымогателей все чаще ищут максимально возможную финансовую выгоду. Очевидно, что заблокировав один или несколько компьютеров, они ее не получат. Чтобы нанести максимальный урон, они проникают в сеть и ищут пути распространения вымогателя на как можно большее количество компьютеров. Чтобы предотвратить распространение ransomware или хотя бы усложнить хакерам жизнь, нужно провести сегментирование сетей, а также ограничить и дополнительно защитить учетные записи администраторов, которые обладают доступом ко всей инфраструктуре. Как известно, по большей части фишинговые атаки нацелены на разработчиков, что связано с тем, что они обладают широким доступом к различным системам.

5. Контролируйте подключенные к вашей сети устройства. Компьютеры и серверы находятся там, где хранятся данные, но это не единственные устройства, о которых нужно беспокоиться администраторам. Офисный Wi-Fi, IoT-устройства и удаленный сценарий работы — в настоящее время существует большое разнообразие устройств, подключающихся к сети компании и лишенных встроенных функций безопасности, которые требуются корпоративному устройству. Чем их больше, тем больше риск того, что в каком-то из них, например, в плохо защищенном принтере или другом сетевом устройстве, будет бэкдор, через который преступники проникнут в корпоративные системы. Кроме того, администраторам нужно задуматься, кто еще имеет доступ к их системам, и если это ваши поставщики, то знают ли они о потенциальном риске, которым угрожает ransomware и другие вредоносные программы?

6. Создайте эффективную стратегию резервного копирования. Наличие надежных и актуальных резервных копий всей критически важной для бизнеса информации является жизненно важной защитой, особенно от программ-вымогателей. В результате стечения неблагоприятных обстоятельств, когда хакерам удастся скомпрометировать несколько устройств, наличие своевременно сделанных резервных копий означает, что их можно восстановить и снова оперативно начать работу. Учитывая значимость стратегии бэкапов, предприятию нужно знать, где хранятся критически важные для бизнеса данные. Возможно, финансовый директор хранит данные в электронной таблице на рабочем столе, и эти данные не зеркалируются в облако.

Нужно помнить одну очень важную деталь: если делать резервные копии не критически важных данных или делать их тогда, когда это заблагорассудится, а не по расписанию, стратегия резервного копирования будет мало полезной.

7. Прежде, чем платить выкуп, подумайте. Смоделируем ситуацию. Вымогатели пробились сквозь защиту организации, и все компьютеры зашифрованы. Восстановление данных из резервных копий займет несколько дней, но эти задержки могут оказаться критическими для бизнеса. Может быть лучше заплатить им несколько тысяч долларов? Как поступить? Для многих вывод будет очевидным: если работоспособность бизнеса будет восстановлена в кратчайшие сроки, то следует заплатить. Однако есть причины, которые говорят о том, что это решение может оказаться фатальным. Во-первых, нет никакой гарантии, что после оплаты преступники передадут ключ шифрования, потому что это преступники и у них отсутствуют привычные моральные принципы. Более того, совершив платеж организация продемонстрирует готовность платить и это может вызывать новые атаки с их стороны или со стороны привлеченных группировок, которые искали платежеспособных клиентов. Во-вторых, выплата выкупа либо из собственных средств, либо посредством страхового покрытия означает, что криминальный курс приносит группировкам доход. Как следствие, оно могут тратить добытые преступным путем средства на совершенствование кампаний, атакуя большее число предприятий. Даже если одному или нескольким предприятиям повезло, и им разблокировали компьютеры, платить выкуп — значит стимулировать новую волну вымогательства.

8. Разработайте план реагирования на ransomware и проверьте его. Каждое предприятие должно иметь план восстановления работоспособности после непредвиденного вмешательства в рабочие процессы — будь то поломка техники или стихийные бедствия. Ответы на вымогательские действия должны быть его стандартной статьей. Они не должны быть только техническими (очистка ПК и восстановление данных из резервных копий), но и рассматриваться в более широком бизнес-контексте. К примеру, как объяснить ситуацию покупателям, поставщикам и прессе; следует ли уведомлять об ransomware-атаке полицию, страховую компанию и регулирующие органы. Помимо разработки плана нужно будет убедиться в его работоспособности, так как некоторые допущения могут быть ошибочными.

9. Сканирование и фильтрация э-почты. Самый простой способ обезопасить своих сотрудников от перехода по вредоносной ссылке в э-письме — сделать так, чтобы оно никогда не попало в их почтовый ящик. Чтобы добиться этого, нужно применять средства сканирования контента и фильтрации э-почты. Установленные фильтры значительно сократят количество фишинговых и вымогательских программ.

10. Досконально изучите схему работы своей сети. ИБ-рынок предлагает целый ряд связанных инструментов безопасности начиная от систем предотвращения и обнаружения вторжений и заканчивая системами управления информацией и событиями безопасности (security information and event management, SIEM), которые дают полное представление о трафике сети, каналам его поступления и т. д. SIEM получает информацию о событиях из различных источников, таких как межсетевые экраны, IPS, антивирусы, ОС и т. д. Система фильтрует полученные данные, приводя их к единому, пригодному для анализа формату. Это позволяет собирать и централизованно хранить журналы событий в различных системах.

Далее SIEM коррелирует события: ищет взаимосвязи и закономерности, что позволяет с высокой вероятностью определять потенциальные угрозы, сбои в работе ИТ-инфраструктуры, попытки несанкционированного доступа, атаки. Эти продукты дают актуальное представление о состоянии сети и в том числе позволяют определить аномалии в трафике, которые могут указывать на взлом хакерами, правда, без указания на то, был ли он осуществлен при помощи ransomware или других видов зловредного ПО. В любом случае, если предприятие не видит, что происходит в ее сети, оно не сможет остановить атаку.

11. Убедитесь, что ваша антивирусная программа обновлена. Обновление антивирусных сигнатур кажется обыденностью, однако некоторые организации, как правило, небольшие, не уделяют этому процессу должного внимания. Многие современные антивирусные пакеты предлагают функции обнаружения программ-вымогателей или надстройки, которые обнаруживают подозрительное поведение, общее для всех вымогателей: шифрование файлов. Антивирусные сигнатуры понимают, что внешние программы предпринимают попытки модифицировать пользовательские файлы и зашифровать их, и пытаются остановить шифрование. Некоторые пакеты безопасности даже делают копии файлов, которым угрожает программа-вымогатель.

Защита от целевых атак шифровальщиков

Для защиты от целевых атак с использованием программ-вымогателей эксперты "Лаборатории Касперского" и "Инфосистемы Джет" рекомендуют предпринять следующие действия:

No More Ransom