Вирусные статьи по бизнесу
Аннотация научной статьи по экономике и бизнесу, автор научной работы — Лебедева О.А., Тулина А.А.
В статье рассматриваются особенности вирусного маркетинга , используемого для информирования рынка о деятельности предприятий и организаций. Показаны возможности иограничения применения данного инструмнета продвижения по отношению к разоичным видам рынков. Крометого, в работе доказан тезис, что применение различных методов вирусного маркетинга способствует укреплению положения предприятий на рынке. Вирусная реклама формирует отношение потребителей к товарам и повышает уровень известности товарных марок.
Похожие темы научных работ по экономике и бизнесу , автор научной работы — Лебедева О.А., Тулина А.А.
Магистрант, ФГБОУ ВПО «Орловский государственный институт экономики и
ВИРУСНЫЙ МАРКЕТИНГ — ИНСТРУМЕНТ ЭФФЕКТИВНОГО ПРОДВИЖЕНИЯ
ТОВАРОВ И УСЛУГ
В статье рассматриваются особенности вирусного маркетинга, используемого для информирования рынка о деятельности предприятий и организаций. Показаны возможности иограничения применения данного инструмнета продвижения по отношению к разоичным видам рынков. Крометого, в работе доказан тезис, что применение различных методов вирусного маркетинга способствует укреплению положения предприятий на рынке. Вирусная реклама формирует отношение потребителей к товарам и повышает уровень известности товарных марок.
Ключевые слова: вирусный маркетинг, реклама, потребители, товарные рынки.
В настоящее время традиционная реклама уже не так эффективна, как раньше. Уровень шума, который она создает, превосходит все возможные границы. Люди просто не могут усвоить все сообщения, которые им посылает внешняя среда. Да и к тому же у человека сегодня есть масса возможностей игнорировать рекламу.
Как правило, большая часть людей во время рекламы просто переключают каналы. Прочитав бумажный журнал, только единицы могут вспомнить хоть какое-нибудь рекламное объявление, а еще меньшее число вспомнит фирму рекламодателя. Всеобщая компьютеризация также повлияла на эффективность традиционной рекламы не в лучшую сторону. Большинство образованных людей теперь проводят свое время в Интернете, а не перед телевизором.
Вирусный маркетинг существовал всегда. Просто только сейчас, наступило время, когда наиболее удобно его использовать, так как активно развивается Интернет. Следует отметить, что использование вирусного маркетинга даёт уверенность в том, что рекламное сообщение исходит от лица, напрямую не заинтересованного в продвижении данного
продукта, товара либо услуги, что естественно вызывает доверие к данному сообщению. Чем скандальнее сообщение, тем быстрее оно получит свое распространение.
Рассмотрим исторические методы вирусного маркетинга:
Конечно, с появлением Интернета вирусный маркетинг получил мощный толчок к развитию и поиску новых методов. Началось все с Сабира Бхатия и Джека Смита — это люди, которые подарили нам бесплатные почтовые сервисы. Сегодня в сети легко можно раскрутить виртуальный или реальный магазин, персону и вообще все, что душе угодно. Главное, уметь владеть этим великим инструментом — вирусным маркетингом.
Вирусный маркетинг имеет ряд преимуществ:
1. Распространение вирусной рекламы экономически выгодно. Реклама на телевидении, помимо затрат на создание видеоролика, требует значительных вложений в прокат. С вирусной рекламой дела обстоят проще, так как распространение информации бесплатное.
2. Вирусная реклама формирует отношение потребителей. Как известно, для того, чтобы заставить человека купить продукт, необходимо сформировать у него потребность в этом продукте. Люди пересылают ссылки, которые считают интересными, те, которые подсознательно затрагивают сферу их интересов и потребностей. Таким образом, грамотно сделанный вирусный продукт актуализирует проблему, решить которую, призван продукт.
3. Универсальность вирусной рекламы. На телевидении ролик демонстрируется в строго определенное время, которое тщательно подбирается, чтобы застать целевую аудиторию. В Интернет информация распространяется в удобное для пользователя время. Сохраненный в виде ссылки ролик можно просматривать в любое удобное время и любое
количество раз. В результате этого, по оценкам экспертов, период жизненной активности вирусной рекламы не менее трех лет.
Существуют следующие примеры вирусного маркетинга:
А вот недавний и очень удачный пример вирусного маркетинга. Пару лет назад в Интернете с молниеносной скоростью распространился вирусный ролик компании МТС, содержащий ненормативную лексику. Кстати это может быть одна из главных причин такого быстрого распространения. Все недоумевали : одни думали, зачем компании такого уровня снимать такой непристойный ролик; другие считали, что это происки конкурентов. Но как бы там ни было — это замечательный маркетинговый вирус. Пользователи очень быстро пересылали друг другу историю о золушке, которая ставила на место зловредную мачеху, а попутно и рекламировала МТС Джинс.
Обобщая вышеизложенное, можно сказать, что вирусный маркетинг — это мощный инструмент продвижения, но, как любой и другой он нуждается в грамотном планировании и тщательном выстраивании дружеских отношений со своими клиентами. Также для осуществления идеи вирусного маркетинга нужен не только скандальный, креативный ролик, но и готовность компании-заказчика к проведению этой акции и получению результата.
1. Бережанская А.В. Вирусная реклама: [Электронный ресурс] / Режим доступа: file:///c:/users/user/downloads/s35_003.pdf
2. Козлов Д.В. Вирусный маркетинг: формат имеет значение [Текст] / Д.В. Козлов // Интернет-маркетинг. — 2008. — № 4. — С. 228-234
5. Семенова Е.Е. Приемы и методы воздействия на потребителя для повышения эффективности рекламного обращения / Е.Е. Семенова, О.А. Лебедева, Е.А. Сотникова // Фундаментальные исследования. 2015. — № 2-6. — с. 1255-1259.
Как работает вирусный маркетинг
Любая компания заинтересована в создании стратегии, при которой реклама так воздействует на человека, что он заражается идеей распространения продукта и берет на себя роль активного рекламоносителя. Но не у всех это получается. В чем секрет?
Компании использует такой маркетинг по нескольким причинам. Он делает бренд более узнаваемым, снижает маркетинговые затраты, улучшает поисковое ранжирование, повышает эффективность взаимодействия с клиентами и усиливает доверие потребителя. Поэтому вирусный маркетинг особенно эффективен для небольших брендов или компаний, которые пытаются привлечь более широкую аудиторию с помощью своего сообщения.
Но каждую минуту на YouTube, в Facebook и других соцсетях появляются миллионы видеоматериалов и сообщений. И только 1% информации становится вирусным. Что заставляет людей делиться с другими каким-то одним контентом? Разобравшись в психологической сути вирусного маркетинга, можно понять разницу между сообщением, которое остается незамеченным, и информацией, которая становится очередной интернет-сенсацией.
- Социальная валюта: люди хотят делать то, что позволит им выглядеть в лучшем свете.
- Триггеры: нужно создавать такой контент, который легко запомнить, чтобы все окружающее вызывало мысли о нем.
- Эмоции: информация, вызывающая эмоции, лучше распространяется.
- Общество: продукты должны закреплять поведенческий стереотип.
- Практическая ценность: люди обмениваются полезной информацией, поэтому нужно создавать контент, который они смогут использовать.
- Истории: люди по своей сути являются рассказчиками, и информация хорошо распространяется под видом пустой болтовни.
Каждый из этих шагов увеличивает шансы людей говорить и делиться информацией и теоретически может использоваться при создании контента для увеличения его вирусного потенциала.
Эксперты Мелани Демпси и Джейсон Хо в одном из своих исследований определили три ключевых фактора, которые мотивируют людей на межличностное общение: взаимодействие, симпатия и контроль. Из них, по мнению специалистов, взаимодействие и симпатия являются ключевыми мотивами для обмена онлайн-контентом: взаимодействие затрагивает нашу потребность в том, чтобы быть частью группы и привлекать внимание, в то время как симпатия связана с выражением признательности или заботы о других. Обмениваясь контентом, мы подтверждаем наше чувство собственного достоинства, демонстрируя наше участие и принадлежность к социальным группам. Социальные сети помогают нам взаимодействовать с другими, проявлять чувства, эмоции, беспокойство, юмор.
Исследование проекта Fractl обнаружило, что определенные эмоции становятся более вирусными, чем другие. Эксперты назвали топ-10 факторов: развлечение, интерес, удивление, счастье, восхищение, удовольствие, радость, надежда, привязанность и волнение. Если вы можете заставить свою аудиторию эмоционально взаимодействовать с контентом, тогда она с большой долей вероятности поделится им с другими.
Джон Фиорентино и Майк Грилло в 2017 году за две недели собрали на Kickstarter $ 2 млн из необходимых $ 4,7 млн. Деньги им нужны были на запуск производства линии утяжеленных одеял. Именно тогда они получили от краудфандинговой компании рекомендацию — пересмотреть маркетинговое сообщение и изменить его смысл.
Джону Фиорентино и Майку Грилло пришлось выстраивать обратную связь с первыми покупателями и изучать их комментарии в Facebook и Twitter. Оказалось, что потребителям не нужен продукт, прошедший суровые тестирования, подтвержденные фактами и цифрами. Вместо этого они хотели уютное одеяло, которое дарит ощущение комфорта, спокойствия и при этом выглядит красиво.
Предприниматели изменили маркетинговое сообщение, обратив внимание на образ жизни потребителя. Они начали работать с влиятельными людьми, которые могли привлечь целевую аудиторию, наладили партнерские отношения с Amazon и Target. С тех пор продажи выросли до $ 15 млн. И это вселило основателям проекта уверенность в том, что им нужно продолжать изучать образ жизни своей целевой аудитории.
Дэн Шавбель, директор по исследованиям компании Future Workplace и эксперт в области рекламы и маркетинга, выработал алгоритм из семи шагов, которым нужно следовать, чтобы сделать рекламную кампанию вирусной:
Продукты или услуги должны выглядеть так, чтобы клиенты, обращающие на них внимание, вспоминали бренд. Это всегда лучше работает не с текстовыми материалами, а с изображениями или видео.
Когда бренд уже известен, клиенты могут покупать продукты, потому что лояльны бренду. Если же бренд еще неизвестен на рынке, то тогда запуск первой кампании для них очень важен. Она должна быть и информативной, и эффективной одновременно.
Большинство кампаний тщательно планируются, в то время как некоторые возникают случайно. Но в любом случае важен смысл сообщения: оно должно быть достаточно ясно для всех. Худшее, что может случиться, — это когда компания транслирует непонятное сообщение, которое аудитория интерпретирует неправильно.
Чем больше эмоций в рекламе использует бренд, тем выше вероятность, что аудитория обратит внимание на него и будет им делиться. Эксперт советует использовать реальные события, играть на мечтах, надеждах, страхах и других чувствах. Нужно добиться того, чтобы клиент ощущал себя взволнованным и чувствовал необходимость в распространении сообщения.
Поскольку маркетологам приходится работать с чувствами и эмоциями аудитории, им нужно уметь определять, что больше всего может затронуть их потенциальных клиентов. Зная свою целевую аудиторию, компания с большей вероятностью сможет удовлетворить ее потребности.
Рекламная кампания должна быть простой и понятной для аудитории. Плохо, когда клиенты видят кампанию и игнорируют ее. Остановитесь на одном-двух маркетинговых сообщениях. Если первое будет работать хорошо, то планируйте следующее с дополнительной информацией.
Поле деятельности вирусного маркетинга — это в основном социальные медиа. Поэтому после анализа своей аудитории компании следует определить самые влиятельные источники распространения информации.
Если кампания окажется успешной, то бренд это сразу почувствует на себе. Поэтому планирование — один из основных шагов, которые необходимо сделать. Кампания должна стартовать в правильное время: если маркетологи начнут принуждать клиентов участвовать в рекламной кампании, то они проиграют.
Например, как компьютерный вирус маскируется под полезную программу, так вирусный контент маскируется под не рекламное сообщение.
Вирусная реклама — это видео, статья или другой контент, который получил большое распространение: лайки, шеры, комментарии, упоминания рекламы. Такая популярность не всегда спланирована и может развиваться сама собой.
Вирусный маркетинг — это когда компания планирует создание вирусной рекламы и ее посев, ставит цели, анализирует результаты. Дальше в статье мы будет говорить именно о вирусном маркетинге.
Особенности вирусного маркетинга в интернете
Главная его особенность в том, что сообщение распространяют люди, а не компания. Компания создает контент — видео, статью, книгу или использует другой инструмент вирусного маркетинга. Затем делает посев вируса, и если контент попал в точку, люди начинают им делиться.
Вирусная реклама распространяется в геометрической прогрессии: один человек передает сообщение двум, двое — четырем, четыре — восьми и так далее. Обычно о том, получилось ли сообщение вирусным, можно судить по первой неделе. В статье Harvard Business Review, анализируя опыт площадки по производству и размещению видеорекламы Unruly, пишут:
Еще одно свойство вирусной рекламы — условная бесплатность. Компания вкладывает деньги в разработку контента и посев в сообществах, через лидеров мнений. И если вирус подхватывают, он распространяется бесплатно от человека к человеку.
- Вирусная реклама не воспринимается как реклама, поэтому у нее больше шансов пробиться сквозь информационный шум.
- Люди получают вирусные сообщения от друзей и знакомых. А друзьям доверяют больше, чем компаниям.
- Удачная вирусная реклама может быть гораздо дешевле традиционной, так как компания вкладывает только в производство контента, а распространяется он бесплатно.
Приемы вирусного маркетинга
Многие пытаются разгадать секрет, почему некоторые сообщения становятся вирусными и набирают сотни тысяч расшариваний и комментариев. Гарантированных приемов пока нет. Но можно проанализировать сообщения, которые уже стали вирусными, и постараться найти закономерности.
- понимают его идею;
- имеют базовые знания, чтобы воспринять новую идею;
- верят, что поделившись, получат выгоду — поднимут статус, увеличат доход, круг знакомств;
- доверяют или уважают отправителя настолько, чтобы потратить на него свое время.
Книги Ницше распространяются медленно, так как сложны для восприятия. Если делиться ими, есть риск, что тебя не поймут. Зато песня Gangnam Style разлетелась молниеносно — она понятная, веселая, ею легко поделиться.
Содержание и характеристики вирусного контента:
В исследовании делается вывод о том, что вирусность определяют четыре параметра:
- Эмоциональная составляющая — веселье, удивление, душевность, вдохновение, предостережение, шок.
- Тип контента — фотографии, факты, графики, цитаты, видео, интерактивный контент.
- Тема — популярный тренд, здоровье и фитнес, дети и животные, долголетие, любовь.
- Формат — списки, тесты, история, подборки, результаты научных открытий.
Вторая составляющая успешного вируса — простота передачи. Чем меньше усилий нужно, чтобы поделиться роликом или статьей, тем больше вероятности, что ими поделятся.
Как помочь вирусу распространиться:
- попросить пользователей делиться контентом и рассказать, как это сделать;
- прописать open graph, чтобы превью статьи правильно отображалось в соцсетях;
- вставить в контент кнопки Like и Share;
- убрать обязательную регистрацию, чтобы при переходе по ссылке можно сразу просмотреть ролик или другой контент.
В книге Сета Година про вирусный маркетинг, которая распространялась как вирусный продукт, на первой странице есть советы, как поделиться: переслать другу, дать ссылку на сайт книги, перейти на сайт со статьей про книгу, купить бумажную версию на Amazon:
Каналы вирусного маркетинга: где и как посеять вирус
Выбор площадок для посева зависит от характеристик целевой аудитории: возраста, интересов, поведения в интернете. Для посева используют:
- социальные сети;
- блоги;
- тематические сайты в вашей нише;
- форумы, сообщества;
- каналы в Telegram;
- корпоративную email рассылку;
- YouTube и другие видеохостинги.
Для продвижения вирусного контента в соцсетях можно использовать несколько методов.
Продвижение ролика в Youtube начинается с правильной оптимизации. Для этого нужно:
Вирусный маркетинг — примеры брендов
Основные факторы успеха — качественный контент, плюс книгу давали в обмен на репост в социальных сетях.
Ресурсы: время на подготовку книги. Написание и верстка электронной книги заняла около месяца.
Результат: за месяц книгу расшарили 6 тысяч раз без учета Twitter. Она принесла 16,6 тысяч уникальных посетителей и 30,4 тысяч просмотров. Компания получила рост количества лидов, прибыли, укрепила репутацию. Позже книгу издали в бумажном формате:
В 2010 году компания решила провести ребрендинг и запустила видеорекламу, ориентированную на молодежную аудиторию. В кейсе говорится, что за 36 часов после запуска кампании, ролик получил более 23 миллионов просмотров на Youtube. Продажи средств по уходу за телом выросли на 107% по сравнению с предыдущим месяцем.
В 2016 году в Tinkoff журнале опубликовали статью из одного слова. Статья собрала 32 тысячи просмотров за два часа, и 815 тысяч просмотров за 3 года.
Бутик Wren в Лос-Анджелесе снял ролик о том, как люди целуются в первый раз. Съемки проходили без декораций и сценария, а вместо актеров пригласили незнакомых людей с улицы.
Реклама стала вирусной, получив более 139 миллионов просмотров на Youtube. По словам создателя марки Wren, продажи бутика выросли на 14 000%.
Вирусный email маркетинг
Ну и, конечно, мы не можем обойти стороной особенности и примеры вирусного маркетинга в email рассылках. Классные письма — смешные, полезные, трогательные также становятся вирусными. Люди пересылают их друг другу, делятся в соцсетях.
- Пахать. Успех — это лотерея, чем чаще покупаешь билет, тем больше шансов выиграть. Нужно пробовать разные форматы, темы, оформление, чтобы найти то, что станет вирусным.
- Жечь. Делать рассылку от души, не бояться критики. Слишком сглаженные и мягкие формулировки не цепляют читателей.
- Быть полезным. Если делать обучающую рассылку — то не жадничать с информацией и не стараться сразу продавать в рассылке. Поставить логотип в письме, чтобы читатели запоминали компанию.
- Не унывать, если сразу нет результата. Продолжать пахать, приносить пользу клиентам и кайфовать от того, что делаешь.
Залог успеха — живые истории из жизни, которые выглядят, как письма от друга. Вот фрагмент одной рассылки:
Результат: база рассылки примерно 300 тысяч человек. Люди пересылают письма друзьям, а отзывы читателей собрали в целую книгу:
Факторы успеха рассылки:
Эти письма читают — их open rate в среднем 50% и больше. А читатели пишут эмоциональные отзывы:
Ваше вдохновение + инструменты SendPulse = вирусная рассылка
Надеемся, что эта статья дала вам пищу для размышлений и, возможно, вдохновила на создание вирусной рассылки. Мы со своей стороны даем вам инструменты, чтобы красиво оформить рассылку в блочном редакторе, сегментировать базу подписчиков, протестировать тему письма и выбрать наиболее удачную.
Регистрируйтесь в SendPulse — общайтесь с клиентами по переписке с помощью сервиса email рассылок, а также через SMS, Facebook чат-бота, Viber рассылку.
За последние годы сформулировано множество определений вирусной рекламы. Некоторые трактовки дополняют друг друга, некоторые противоречат, но докопаться до сути необходимо любому, кто связан с интернет-бизнесом. Так что же такое вирусный маркетинг?
Какие методы использовать?
Маркетологи всего мира, не ведая сна и покоя, бьются над вопросом — как же добиться вирусного эффекта? Пробуя новые и новые методы, теории и сервисы, в своем наивном упорстве они похожи на средневековых алхимиков.
К сожалению, вечного двигателя не существует, равно как и философского камня. С вирусным эффектом та же история — его нельзя достичь искусственно, в лабораторных условиях. Но это не означает, что феномен вирусной рекламы не нужно изучать.
Профессор Иона Бергер (Jonah Berger) провел лучшее на сегодняшний день исследование, в котором сформулировал часто встречающиеся характеристики вирусного контента. Итак, что же общего можно найти в успешных вирусных кампаниях?
Социальная валюта
Люди любят делиться информацией, которая развивает их (или создает иллюзию развития, статуса, уровня образования). В блогосфере каждый пытается перекричать каждого, выражая свое мнение (а если оно отсутствует, на помощь приходят цитаты великих — зачастую фальшивые). Работа с клиентами в социальных сетях показывает, что наиболее популярный контент — вдохновляющие истории, неизвестные факты из биографий успешных людей, правила жизни, и т. д. Подобные истории на стене социальной сети улучшают имидж пользователя в глазах целевой аудитории.
Триггеры
Эмоции
Люди склонны делиться контентом, вызывающим сильную эмоциональную реакцию. Удивительно, но наиболее популярный контент не фокусируется на подавляющих эмоциях, таких как грусть.
Большая часть вирусного контента работает на такие эмоции как тревога, гнев, восторг. Обращение к этим чувствам вызывает сильный эмоциональный всплеск.
Публичность
По сути это — социальное доказательство. Если люди видят, что кто-то из друзей и знакомых уже совершил определенное действие, им становится проще повторить его. Как утверждает психолог Роберт Чалдини (Robert Cialdini), людям необходимо представить действие и убедить в его значимости, прежде чем они это действие совершат. Например, жертвуя на строительство храма, человек изучает список спонсоров, собранную сумму, и только после этого делает вклад в общее дело.
Практическая ценность
Отличная новость для маркетологов — как было сказано выше, практическая польза рекламных материалов имеет большой вирусный потенциал. Люди любят распространять информацию, которую можно применить в жизни. Это позволяет просвещать друзей и повышать свою значимость одновременно.
Истории
Как было сказано выше, в мире маркетинга ценятся хорошие истории. Расскажите людям интересную сказку, в которой ваш продукт — главный герой. Заинтригуйте публику, заставьте ее ждать продолжения, и она ваша.
Однако истинную причину успеха вирусных кампаний сложно понять, изучая подобные категории. Еще один способ узнать больше о механике вирусной рекламы — подробно рассмотреть примеры успешных кампаний. Чем мы сейчас и займемся.
Примеры вирусного маркетинга
1. Партизанская тактика
Акция удалась еще и потому, что главные козыри WePay — надежность, безопасность и хороший сервис. Преимущества эти были представлены прямо перед носом потенциальных клиентов — у входа на конференцию конкурента.
2. Работа с продуктом
Следующий пример не менее интересен. Свечная компания Diamond Candles фактически выстраивает свое УТП (уникальное торговое предложение) вокруг поддержания разговоров о продукте. Любой ценой маркетологи добиваются обсуждения, дискуссии и прочей шумихи вокруг товара. Одна из акций особенно интересна.
Статистика показала, что 98% клиентов Diamond Candles — женщины. Поэтому маркетологи решили, что необходимо вызвать шум именно среди представительниц женского пола. Дело было так: в каждую упаковку со свечами от Diamond Candles традиционно входит простенькое колечко. Но чтобы разжечь интерес к компании, несколько раз в одну из упаковок было подложено настоящее кольцо с бриллиантом, стоимостью в 5000$!
В результате поднялся большой шум. Кто-то осуждал владельцев компании, кто-то одобрял, но тем временем выручка Diamond Candles бешено росла, и составила $1 000 000 за год. Напомним — на свечках ).
Вы еще не смотрели? Тогда наслаждайтесь:
Успех видео оказался феноменальным. Более 47-ми миллионов просмотров доказывают, что это отличный пример создания вирусной рекламы.
Приправим все это использованием мифологии (в видео и звуковом сопровождении), и получим очень ранний пример создания увлекательного опыта и вирусной рекламы.
Довольно абсурдный сюжет, но не забывайте, что кампания была направлена на продвижение научно-фантастического шутера с высокоразвитым искусственным интеллектом. В общем, думайте что угодно, но акция поразила фанатов Halo в самое сердце, получив бешеный успех.
4. Серии вирусов
Компьютерные игры, фильмы ужасов — это все хорошо. Но как заставить людей говорить о блендерах? С этим вопросом столкнулась компания Blendtec при продвижении новой линейки продуктов.
Что же она сделала?
Найденное решение оказалось блестящим. Серия вирусных роликов Will It Blend? иллюстрирует — в блендерах компании можно перемолоть практически все что угодно, включая продукцию Apple.
Подход гениален потому, что ролики сделаны с юмором, но бренд при этом не скатился в клоунаду. Более того, ролики показывают, насколько прочна и надежна новая продуктовая линейка компании. Если блендер может пережевать пистолет для страйкбола, то он точно справится с яблоками или овсяными хлопьями.
5. Интерактивность
Любые взаимодействия, интерактивные решения и прочее запоминаются лучше, чем простое чтение контента. Людям нравится, когда от их действий что-то зависит.
Нет, вы не ослышались:
Другим ярким примером интерактивного маркетинга является Cleverbot — бот, запрограммированный на общение с пользователями чата. Далеко не каждый догадывается, что мило болтает с. компьютерной программой.
6. Классическое вирусное видео
Реклама от The Dollar Shave Club уже стала классикой. Основатель компании на ходу рассказывает о сути бренда, а преподносится все это через абсурдный юмор и наигранный пафос:
Следующий пример — первый хит YouTube, набравший больше миллиона просмотров. Ролик направлен на продвижение линейки обуви Nike Tiempo Legend, которую носил Роналдиньо. К разочарованию многих фанатов, не привыкших к вирусному видео, ролик подделан. Но эффект от кампании поражает все равно.
В следующем примере нет никакого обмана. Вирусная реклама камер GoPro демонстрирует видео о пожарных, спасающих котенка. Во-первых, сам повод очень трогательный, а во-вторых, реклама выгодно показывает качество камеры:
7. Вирусные статьи
Согласно тому же Бергеру, секрет создания популярного контента состоит в концентрации внимания на темы с низким потенциалом для спора. Но не с нулевым — имеются в виду темы и вопросы, над которыми можно дискутировать, не задевая ничьих чувств.
Согласно результатам исследований, данные показывают, что споры увеличивают вероятность низкоуровневого обсуждения, а слишком острые противоречия фактически уменьшают вероятность адекватного обсуждения темы.
Возможно, эта статья не получит вирусный эффект, но она поможет многим маркетологам запустить собственные интересные рекламные кампании.
Что такое вирусный маркетинг?
Основные элементы вирусного маркетинга по версии Йоны Бергера
эмоции. Пользователи любят делиться информацией, которая вызывает сильные эмоции. Значительная часть вирусного контента обращается к таким человеческим эмоциям, как тревога, гнев, восторг. А вот вызванная контентом грусть вряд ли поспособствует дальнейшему его продвижению;
публичность. Если пользователи видят, что кто-то из их знакомых уже совершил некоторое действие, им становится проще повторить его;
практическая ценность. Как уже было отмечено выше, практическая польза рекламного сообщения имеет значительный вирусный потенциал. Такой контент быстро распространяется, так как он не только помогает решать жизненные задачи, но и повышает значимость распространяющего его человека;
истории. Люди любят хорошие истории, им нравится пересказывать и передавать их друг другу. Расскажите своей аудитории интересную сказку с Вашим продуктом в главной роли, заинтригуйте публику, заставьте ждать продолжения истории.
Четыре причины использовать приемы вирусного маркетинга для рекламы в Интернете
Не требует постоянных вложений и быстро окупается. Контекстная реклама в Интернете, как и таргетированная в социальных сетях, работает до тех пор, пока Вы платите. Вирусная же гораздо легче окупается и приносит больше прибыли за счет органического распространения.
Вызывает интерес. Вирусный маркетинг воспринимается не как рекламное сообщение, а как что-то интересное. Настолько интересное, что люди сами делятся вирусной рекламой с друзьями в Сети.
Надолго запоминаются. Маркетинговый вирус обычно живет мало, но эффект от него продолжает действовать в течение 2–3 лет. Мы уже через месяц не пересылаем видео другим, но зато помним ролик и ассоциируем положительные эмоции с брендом, легко узнаем его. Например, ярким примером является ролик про шины Bridgestone с бобром. Ни одна обычная реклама не живет так долго.
Вызывает доверие. Если вирусный маркетолог справился с задачей, то пользователи по собственной инициативе начинают распространять ссылку на материал среди друзей и знакомых. Доверие к таким рекламным сообщениям в разы выше, чем к поступающим из телевизора и баннеров на сайтах.
Как создать вирусную маркетинговую кампанию?
Не существует волшебного способа, который сделает рекламу вирусной. У маркетологов нет арсенала проверенных технологий, и никогда не будет, потому что распространение информации — это слишком непредсказуемый процесс. Но успешный опыт вирусного маркетинга в России показывает, что есть несколько условий, которые повышают вероятность того, что контент станет виральным.
Размещение контента в часы, когда активна целевая аудитория. Чем больше пользователей увидят пост, тем больше сделают репостов.
Креативный и уникальный контент. Тривиальный материал не может стать основой вирусного маркетинга. Он должен приковывать внимание и выделяться на фоне остального контента, тогда его замечают пользователи и администраторы тематических сообществ, лайкают, комментируют и выкладывают у себя на стене.
Восемь инструментов вирусного маркетинга в социальных сетях + примеры
Это фотожабы, демотиваторы, мемы. Можно создать собственную вирусную картинку на основе продукта или адаптировать популярные мемы. Также в маркетинге вирусными темами по-прежнему остаются юмор, дети и котики.
Каждую минуту на YouTube загружается более 48 часов видео. Только 1 миллион роликов набирает 1 миллион просмотров, и всего 50 — 100 млн просмотров. Так что вирусным становится далеко не каждое видео. Но если роликом хотят делиться, он быстро разлетается за пределы социальной сети.
Например, реклама газировки Irn Bru с пингвинами, которые танцуют в метро, набрала почти 2 миллиона просмотров, и её смотрят до сих пор.
Самым известным примером вирусного приложения можно назвать Instagram. Приложение появилось в App Store 6 октября 2010 г., а уже спустя полгода его скачали 70 млн пользователей. На сегодняшний день количество зарегистрированных пользователей превышает 1 млрд.
Вот еще удачные примеры вирусного маркетинга в приложениях:
Prisma — преобразование фотографий в картины:
MSQRD — наложение анимированных масок на лицо через камеру в режиме реального времени:
FaceApp — приложение, которое делает из Вас старика, ребенка и человека противоположного пола:
Она должна содержать ценную информацию, которая визуализирована и поэтому хорошо запоминается. Здесь отлично работают инструкции и лайфхаки.
Для создания вирусной статьи в соц. сети используйте темы, у которых высокий потенциал для споров. По обозначенному вопросу должно быть легко дискутировать. Люди предпочитают обсуждать именно острые темы. Тем более, соцсети охотнее выдают в ленте посты с большим количеством комментариев. При этом нужно учитывать, что готовность запускать обсуждения, которые задевают чувства, зависит от специфики бренда. Например, можно обсуждать женское вождение в группах автотематики, кормление животных вегетарианской едой в вегетарианской группе и т. д.
6. Incentivised viral: акции, конкурсы.
Это способ вирусного маркетинга в Интернете, когда пользователям обещают бонус за репост или какое-то другое действие. Он помогает не только рекламировать продукт, но и повышать лояльность целевой аудитории.
7. Серия вирусов в маркетинге.
Как заставить людей говорить о продукте и ждать нового выпуска? Снять сериал о нем, как это сделала компания Blendtec, которая продает блендеры. В каждом выпуске Will It Blend? пользователям показывали новый эксперимент, в котором с помощью прибора пытались измельчить какой-либо продукт. В конце концов дело дошло до iPad — он превратился в порошок.
Отличный метод вирусного маркетинга, потому что он демонстрирует мощность блендера. Сразу понятно, что с орехами и льдом он точно справится.
Истинную причину успеха той или иной вирусной кампании определить крайне сложно. И тем более сложно этот успех повторить, даже применяя те же самые методы.
Но основой вирусного маркетинга остается контент. Делайте его настолько классным, насколько сможете. Даже если Ваш контент не наберет миллион просмотров, он завоюет любовь публики. Чем больше классного контента, тем больше Вы получите лояльных пользователей.
Используйте приемы вирусного маркетинга, и Вы увидите эффект!
Читайте также: