Как удалить инфицированный файл с компьютера

Первым признаком заражения вашего персонального компьютера (ноутбука, телефона или планшета), является как правило замедление производительности (раньше все летало), а также появление других “странных” проблем.

Заражение вирусом или шпионской программой может произойти, даже при установленном антивирусе.

Иногда бывает, что замедление производительности или странное поведение компьютера является результатом аппаратных проблем (жесткого диска, памяти) или конфликтом программ, драйверов, но всегда лучше заранее (пока загружается Windows) проверить компьютер на наличие вредоносного ПО.

Прежде чем что-либо делать, лучше отключить компьютер от Интернета и не подключать его, пока не будет полной уверенности в очистке Вашего компьютера. Возможно это поможет предотвратить распространение вредоносного ПО и ваших личных данных.

И так, выполняя это пошаговое руководство для начинающих, Вы самостоятельно очистите компьютер от вирусов и любого другого вредоносного ПО.

Шаг 1: Загрузитесь в “Безопасный режим” Windows

Безопасный режим Windows – это режим в котором загружаются только минимально необходимые программы и службы.

Как правило, вирусы запускаются автоматически при старте Windows, поэтому используя безопасный режим, Вы автоматически предотвращаете их запуск.

1. Для запуска безопасного режима Windows XP/7, выключите компьютер, затем включите и постоянно нажимайте клавишу F8, до появления меню безопасного режима.

2. Компьютер загрузится в среду восстановления Windows 10, выберите “Поиск и устранение неисправностей – Дополнительные параметры – Параметры загрузки и нажмите кнопку Перезагрузить”.

3. В параметрах загрузки нажмите клавишу F4 и компьютер начнет загрузку в Безопасный режим Windows 10.

Обратите внимание: Если вы хотите подключиться к Интернету, то вам нужно нажать клавишу F5, которая включит безопасный режим с поддержкой сетевых драйверов.

Не удивляйтесь, если ваш компьютер работает гораздо быстрее в безопасном режиме, возможно это признак того что ваша система заражена вредоносными программами, а возможно, просто очень, очень много программ автоматически загружаются при старте Windows.

Шаг 2. Удалить временные файлы Windows

Удалять временные файлы не обязательно, и Вы можете пропустить этот шаг. Но возможно удаление и очистка Windows, немного ускорит в дальнейшем сканирование системы антивирусом и даже поможет избавиться от некоторых вредоносных программ.

Чтобы запустить утилиту Windows “Очистка диска”, введите в строку поиска Очистка диска, затем щелкните на найденном инструменте.

Выберите диск (как правило С), а затем установите галки (можно выбрать всё) напротив ненужных временных файлов, а затем нажмите ОК и подтвердите удаление.

Не бойтесь удаление этих файлов не приведёт к повреждению вашей операционной системы.

Шаг 3. Скачать и запустить антивирусный сканер

Я не буду рассуждать какой антивирусный сканер лучший, попробуйте от разных производителей и решите для себя. В качестве примера я выбрал Kaspersky Virus Removal Tool.

Сканер не заменяет антивирусную программу, потому что не защищает компьютер в режиме реального времени и не обновляется. Лучше всего использовать самый последний антивирусный сканер с актуальными базами!

1. Скачайте из Интернета или моего сайта официальную версию Kaspersky Virus Removal Tool.

2. Поместите скаченный файл KVRT.exe на раздел или “флешку” и щелкните на нем.

3. Нажмите кнопку “Принять” лицензионное соглашение.

4. Нажмите кнопку “Начать проверку”.

Если вы хотите проверить весь системный раздел, нажмите ссылку “Изменить параметры” и установите галку. Дополнительно можно добавить любой раздел, просто нажав “Добавить объект и указав путь.

5. Завершив сканирование, утилита покажет обнаруженные объекты. Если Вы не уверены, как поступить с обнаруженными объектами, то выбирайте “По умолчанию и Пропустить” а затем нажмите кнопку “Продолжить”.

6. Закройте утилиту и перезагрузите компьютер.

Если после сканирования и очистки проблемы остались, повторите все шаги уже с другим антивирусным сканером.

Если проблемы устранены установите полноценную антивирусную программу и включите режим проверки в реальном времени.

Шаг 4: Проверить веб-браузер

Вирусы и другое вредоносное ПО могут повредить системные файлы и параметры операционной системы Windows. Одна из самых распространённых проблем – это изменение домашней страницы вашего веб-браузера на неизвестный “Вам” адрес в Интернете.

Вредоносное ПО изменяет домашнюю страницу, для того чтобы повторно загружать вирусы и рекламу.

Шаг 5: Сделать копию важных и нужных файлов и переустановить Windows

Пройдя все шаги и варианты, Вы пришли к выводу что операционная система работает неправильно, а значить придется переустанавливать Windows.

Перед тем как приступить к переустановки операционной системы Windows, сделайте резервную копию всех драйверов устройств, особенно если у вас нет дисков с драйверами или нет желания всё качать из Интернета.

Убедитесь, что Вы сохранили или экспортировали все настройки нужных вам программ, ну и конечно сделали копию всех важных для вас файлов, желательно на другой носитель.

Вы спросите, а если Windows не загружается, то как сохранить данные? Ответ простой, используйте загрузочные диски Live CD, например, Kaspersky Rescue Disk и другие для доступа к вашим файлам.

Установить операционную систему Windows можно разными способами, используя загрузочный образ ОС, либо опцией “Вернуть компьютер в исходное состояние” (только Windows 10).

Что нужно делать, после очистки от вирусов и вредоносных программ

Установите и настройте антивирусную программу с включенным монитором в режиме реального времени, обновите базу и просканируйте весь жесткий диск (займет очень много времени).

Обновите программное обеспечение на вашем компьютере, особенно Браузер с плагинами, ну конечно установите все заплатки операционной системы Windows на текущий момент!

Измените пароли на все ваши учетные записи в Интернете и программах доступа, например, Онлайн-банки, Почту, Социальные сети и другое.

На компьютере начали появляться бесполезные ярлыки файлов и папок? Вероятно это проделки вирусов. Ниже мы разберем основные методы поиска и устранения вредоносных программ, создающих ярлыки.

Содержание:

Вредоносные программы и вирусное ПО может оказывать различное воздействие на операционную систему.

Одни вирусы – удаляют данные или воруют важные файлы с компьютера. Другие – создают ярлыки произвольных файлов или ярлыки с сомнительной рекламой и интернет ресурсами.

Помимо этого, в последнее время была замечена высокая активность вирусов, делающих из важных файлов ярлыки, через которые невозможно открыть данные.

Подобные вирусы могут встречаться на жестком диске или располагаться на съемном носителе, мешая комфортному использованию или вовсе заменяя любое подключенное устройство на бесполезный ярлык.

Как происходит заражение вирусами?

Вредоносные программы могут попасть на компьютер самыми различными путями.

Это может быть, как посещение зараженного интернет ресурса, так и установка нелицензионного ПО или игр, которые скрытно могут заразить систему в процессе выполнения установки программы. Также вирусы могут распространяться через съемные носители, флешки или внешние HDD. Зараженный съемный носитель может передавать вирус на компьютер во время подключения.

Наиболее распространенными вирусными программами являются: вирусы с аббревиатурой Troj и Trojan, W32, VBS, Mal, Worm и другие.

Как избежать заражения?

Поскольку вирусные программы могут поджидать пользователя практически в любом месте, следует использовать комплексный подход для предотвращения заражения:

• Использование проверенного антивирусного ПО, его регулярное обновление и проверки системы.
• Использование встроенных систем защиты Windows 10.
• Своевременное обновление ОС (в обновление системы также входят пункты, устраняющие уязвимости).
• Использование антивирусов для интернет-обозревателя.
• Отказ от посещения рекламных и сомнительных ресурсов, а также загрузки файлов, видео, игры и программ из непроверенных источников.

Стоит понимать, что даже если строго придерживаться данным пунктам, заражение компьютера все равно может произойти. Это обусловлено тем, что создатели вирусов постоянно их модифицируют и антивирусный софт попросту не успевает обновлять свою защиту, под постоянно изменяющиеся типы вирусов.

Что происходит при заражении вирусами?

В зависимости от типа и предназначения вирусного ПО, оно может оказывать различное влияние на систему.

К примеру, некоторые вирусы ведут шпионскую деятельность на компьютере, воруя личную информацию, электронные ключи, коды банковских карточек, а также данные для входа в аккаунты социальных сетей, сайтов и т.д. Другие вирусы представляют угрозу для файлов, попросту их удаляя или меняя на бессмысленные ярлыки.

Если Вы столкнулись с вирусом, удаляющим информацию, не стоит отчаиваться! Специалисты Recovery Software разработали специальную утилиту RS Partition Recovery, способную быстро восстанавливать любые данные, которые были уничтожены вирусом, случайным форматированием носителя или были просто удалены. RS Partition Recovery позволяет восстанавливать удаленные данные с жестких дисков, флешек и других накопителей. Помимо этого, функционал программы позволяет восстанавливать давно утерянные данные.

Как избавиться от вирусов на флешке?

Если пользователь нашел вирус на флешке или съемном накопителе при помощи антивирусной программы, следует поместить зараженные файлы в карантин. Если же вирусная программа не удаляется антивирусом или обходит его защиту, следует прибегнуть к ручному удалению при помощи встроенной утилиты diskpart.

Шаг 3. Очищаем диск командой Clean и ждем завершения процесса очистки.

Шаг 5. Теперь необходимо отформатировать выбранный раздел в формате NTFS или FAT 32. В нашем случае флешка будет отформатирована в формате NTFS командой format fs=ntfs quick. Для форматирования в FAT 32 используем команду format fs=fat32 quick.

Шаг 6. Финальным этапом станет назначение буквы носителя. Для этого вводим команду assign letter=E.

Флешка полностью очищена. Для завершения работы Diskpart вводим команду exit или просто закрываем окно утилиты.

Также проверить флешку можно следующими командами:

Открываем командную строку от имени администратора и вводим команду E: (где E – имя флешки) и Enter, после чего вводим attrib e:*.* /d /s -h -r –s и Enter.

Как избавиться от вируса на системном жестком диске?

Вирусы, попавшие на системный жесткий диск, несут большую угрозу файлам и данным. Лучшим выходом из данной ситуации будет полная переустановка операционной системы или откат Windows при помощи точек восстановления.

Помимо этого, можно провести глубокое сканирование антивирусными программами.

Более опытные пользователи могут воспользоваться встроенными средствами проверки системы.

Как удалить вирус из автозагрузки

Многие вирусы и вредоносные программы могут встраиваться в автозагрузку системы. Это приводит к тому, что исполнительные файлы вирусного ПО запускаются сразу вместе с загрузкой системы.

Автоматический запуск вредоносных утилит гораздо усложняет их обнаружение и удаление.

Внимание! Данный материал подготовлен профессиональным программистом, для людей всех возрастов. При соблюдении всех описанных ниже рекомендаций вашему компьютеру ничего не грозит. (Разве, что повышению быстродействия и общей производительностью операционной системы Windows) Все инструкции изложены максимально доступным и понятным языком. Без каких либо заумных терминов и жаргонов опытных IT-специалистов. Если ваш уровень IQ не ниже среднего и у вас прямые руки, то рад представить вашему вниманию, гайд по избавлению вашего ПК от вирусов, троянских программ и сетевых червей. Также как бонус чистка системы от мусорных файлов, которые также сильно могут тормозить работу вашей системы windows!

P.S. автор не несет ответственности за ваши кривые руки

и не способность понять элементарные вещи. Все изменения, которые вы будете вносить в настройках

вашего компьютера, вы делаете на свой страх и риск!

Привет, друзья! Ну, надеюсь я вас не напугал своим вступлением) Просто хотелось хоть как-то оградить нас с вами от недалеких особ, неспособных к пониманию простых вещей.

Данный пост о том как почистить свой комп от вирусов. Способ проверенный и дает гарантию на удаление всех известных микробов (вирусов) на вашем компуктере. (99,9%) Да-да, как Domestos для наших унитазов.

- ДА ЗАДОЛБАЛ ТЫ. ДАВАЙ УЖЕ НАЧИНАЙ.

- Все все, простите, хватит воды начинаю: )

И так первое, что необходимо сделать это зайти в классическую панель управления.

Нажать на слово "категория" и выбрать вид "крупные значки."

в появившемся меню кликнуть по значку "Параметры проводника" в windows 7 данная иконка называется "Параметры папок"

После чего откроется окно, в котором:

1 перейти на вкладку вид

2 спуститься в самый низ колесиком мышки в окошке "дополнительные параметры" (подчеркнуто зеленым) и снять все галочки с нижних пунктов параметров.

3 поставить точку напротив параметра "показывать скрытые файлы, папки и диски"

4 Нажимаем кнопку применить.

5 Жмем ок и выходим из Панели управления.

Таким образом у нас с вами появляется доступ к скрытым системным файлам и папкам. Под которые успешно маскируются вирусы выдавая себя за безобидные родные файлы windows.

Далее заходим в "мой компьютер" и заходим на системный диск. (Это тот раздел жесткого диска на котором установлена windows) обычно этот диск называется Локальный диск C:

После того как зашли в диск первое, что важно сделать это один раз кликнуть левой не правой а ЛЕВОЙ. кнопкой мыши по папке "$RECYCLE.BIN" после того как папка под светится голубой рамкой, зажмите на клавиатуре сочетание клавиш Shift+delete ( клавишу "+" нажимать не надо, ну это так на всякий случай) и нажать кнопку "продолжить" в появившемся окне. Если появляется надпись на подобие "Действие не может быть выполнено, так как этот файл открыт в. " то поставьте галочку напротив фразы "Выполнить для всех текущих элементов" и нажмите кнопку "Пропустить." рис. 2 Важно. Проверьте в появившемся окне (подчеркнуто зеленым рис.1) должно быть написано "$RECYCLE.BIN " Потому как данное сочетание клавиш "Shift+delete" это УДАЛЕНИЕ!, которое минует "Корзину". Просто, чтобы вы случайно не удалили какую-нибудь другую важную папку. Кстати о корзине. Папку которую мы удаляем это системная папка корзины. В ней довольно часто поселяются вирусы. Удалять эту папку можно без ОПАСЕНИЯ, так как корзина никуда не денется более того данная папка автоматом восстанавливается. А вот вирусы которые в ней есть (если они вдруг есть) удаляются.

Теперь после удаления папки "$RECYCLE.BIN" переходим к папке "windows" НЕТ! НЕТ! ее мы не удаляем))) Просто заходим в данную папку. Там нас интересуют две папки это "Prefetch" и папка "Temp" сами папки мы тоже не удаляем, а просто сначала открываем папку "Prefetch" и нажимаем комбинацию клавиш ctrl+A (A английскую) эта функция выделит все файлы разом в папке. После чего зажимаем уже знакомую нам комбинацию клавиш Shift+delete затем можно смело нажать клавишу Enter. Снова появится окно как на рисунке 2) с фразой: " Действие не может быть выполнено. " Действуем также, ставим галочку напротив "выполнить для всех. " и жмем кнопку пропустить. Также данные файлы смело удаляем! Не буду углубляться что это за файлы, так как и так пост довольно длинный. Скажу одно эти файлы создаются системой для так называемого ускорения загрузки самой системы и программ. Они не являются важными и система прекрасно их при необходимости восстанавливает без какого либо ущерба. Но данную папку также важно почистить от этих файлов так как среди них также могут сидеть вирусы. После чего выходим из этой папки "Prefetch" и заходим в папку "temp" поступаем с файлами в этой папки также как и с предыдущими. То-есть удаляем. нажимаем комбинацию клавиш ctrl+A

затем Shift+delete и клавишу Enter. Надеюсь этот момент мы с вами уяснили что сами папки "Prefetch" и "temp" мы не удаляем а удаляем файлы внутри этих папок.

Идем дальше. Теперь выходим из папки "windows" и заходим в папку "пользователи"

В папке пользователи нужно зайти в папку с вашим именем учетной записи. У меня она называется "maksk" у вас естественно она называется по другому.

Далее нас интересует папка "AppData"

И теперь в данной папке мы видим три раздела. рисунок ниже

Открываем сначала папку Local, в ней также полно разных папок, для начала можно смело удалить файлы, которые находятся в самом низу начинаясь от папки "temp" Важно! Удаляем только файлы а не папки. Так же чтобы не повторятся сразу уясним один момент все удаления делаем комбинацией клавиш Shift+delete и подтверждаем клавишей Enter. Только ТАК! И еще чтобы не повторяться все файлы, которые мы будем удалять в дальнейшем не являются критически важными. Так что ничего не бойтесь. А если все же боитесь то можете погуглить за что отвечает тот или иной файл/папка.

Как вы уже наверно заметили в этой папке также присутствует папка "temp" и кто бы мог подумать, папку темп тоже нужно открыть и удалить все файлы в ней.

После того как почистили папку темп выходим из папки "Local" и заходим в папку "LocalLow" и проверяем есть ли в ней папка "temp" если есть, вот тут ВНИМАНИЕ! удаляем всю папку целиком. Далее выходим из папки "LocalLow" и открываем папку "Roaming" в ней так же ищем папку "temp" и если она там присутствует то смело удаляем всю папку. То есть что в итоге? А в итоге то что папка "temp" может быть только в папке "Local"! в папках "LocalLow" и "Roaming" папок темп быть не должно. Если они там есть их удаляем полностью. (Ломай ее полностью..))

Ну что друзья мои? Можем передохнуть. Пол дела сделали)

Вот вам шутка: В деревне программистом называют того, кто умеет включать компьютер)

И так после того как я окончательно разочаровал вас в своем чувстве юмора, можем продолжать)

после того как скачаете установочный файл данной программы, запустите его от имени администратора. Делается это так: Наводим курсор на скаченный файл и жмем правую кнопку мыши. Выбираем пункт в контекстном меню "запустить от имени администратора" и устанавливаем программу себе на комп.

Обязательно во время установки выберите русский язык. А то потом запутаетесь.

После того как программа установится на комп, появится ярлык на рабочем столе. Запускаем его так же от имени админа. И попадаем вот в такой интерфейс программы:

выставляем все галочки так как показано на рисунке выше. после чего переходим во вкладку приложения и ставим галки как на рисунке ниже

далее нажимаем на кнопку анализ внизу окна программы после того как программа проанализирует все ненужные файлы жмем кнопку очистить, которая внизу с право.

Внимание! Перед очисткой закройте свой браузер, для корректной работы программы CCleaner

После очистки переходим в раздел реестр. и выставляем все галочки в данном разделе как на рисунке ниже

внизу панели жмем кнопку "поиск проблем" затем кнопку "исправить выбранное" появится окно в котором жмем на кнопку "нет" рисунок 1 внизу, далее появится следующее окно в котором жмем кнопку "исправить выбранное" соответственно на всех найденных проблемах в реестре должны стоять галочки. как на рисунке 2 ниже. после того как ошибки в реестре исправятся повторите данную процедуру поиска проблем реестра и их исправление до тех пор пока программа вам не скажет что проблемы не найдены.

Следующим этапом будет переход в раздел сервис. рисунок ниже. В данном раздела будьте очень внимательны и осторожны, дабы не удалить и не отключить чего важного. В разделе сервис есть так называемые подразделы нас интересует в частности подраздел "автозагрузка" так как вирусы очень часто используют файлы автозапуска. Соответственно при каждом включении компьютера вирус вместе с запуском системы начинает свое гадкое дело на наших ПК.

здесь тоже можем вырубить все подозрительное кроме опять же драйверов и антивируса. В любом случае если что-то потом не будет работать просто включите обратно что отключили.

Все! На этом CCleaner можно закрывать и идти скачивать следующую утилиту.

Теперь еще один важный момент. Иногда вирусы поселяются в корневой папке браузера и даже могут быть прописаны в настройках реестра windows. Поэтому что делаем дальше. находим ярлык браузера на рабочем столе. Важно не тот значок который как правило у вас внизу экрана монитора на панели задач, а именно ярлык на рабочем столе он нам и нужен. кликаем по ярлыку браузера правой кнопкой мыши и в контекстном меню выбираем параметр свойства. В открывшемся окне нас интересуют два пути. Это объект и рабочая папка. Они выделены красным на рисунке ниже. и смотрим в пути Объект строка должна заканчиваться словом chrome.exe" если у вас гугл хром, если яндекс, то соответственно яндекс и так далее. В зависимости от того какой у вас браузер. если после окончания exe" у вас стоит еще какая-нибудь лабуда по типу опять же пресловутый маил или амиго или еще какая надпись. Смело ее стираете, до надписи chrome.exe" или что там у вас за браузер. В пути рабочая папка в конце должна быть надпись Application"

Далее ниже мы видим кнопку расположение файла кликаем на нее

В открывшемся окне должны быть только эти два файла. которые указанны ниже. на рисунке. Если есть другие особенно с окончанием .bat, tmp или .cmd то смело удаляем.

запустить от имени админа и установить на ПК. После установки программа появится на рабочем столе. Открываем ярлык и видим вот такой интерфейс. Первое что нужно сделать это нажать на кнопку "текущая версия" она находится в правом нижнем углу интерфейса программы, если ее не видно просто раскройте окно программы во весь экран. чтобы программа обновила вирусную базу данных сигнатур. Затем перейти в раздел параметры и во вкладке "защита" включить галочку проверка на наличие руткитов. затем закрываем прогу. И делаем вот что. зажимаем комбинацию клавиш ⊞ Windows+R появится строка поиска в данную строку пишем такое слово msconfig и жмем ок. Откроется окно конфигурации и ставим галочку напротив безопасного режима, жмем применить и ок перезагружаем комп и оказываемся в безопасном режиме. И вот теперь можно запустить антивирус и нажать кнопку "запустить проверку" после проверки если будут найдены вирусы антивирус попросит вас перезагрузить еще раз комп. Сделайте перезагрузку. Если комп после перезагрузки снова загрузится в безопасном режиме просто повторите процедуру с нажатием клавиш ⊞ Windows+R вписываем msconfig и убираем

галку с безопасного режима жмем применить потом окей и перезагружаемся. Поздравляю вы успешно сломали себе комп! ШУТКА)) Если делали все с умом и строго следовали руководству то комп почищен от вирусов. Да, друзья простите что дальше нет рисунков. К сожалению пост получился очень большой и я исчерпал лимит блоков. Надеюсь что у вас все получится, главное внимательно читайте и перепроверяйте полученную информацию. Также не забудьте после всего проделанного зайти снова в панель управления выбрать параметры проводника перейти во вкладку "вид" и поставить обратно галочки и точку напротив параметра "не показывать системные файлы папки и диски"

Рад был вам помочь. Если что не понятно пишите комментарии подскажу расскажу. Всего вам доброго увидимся в следующих постах)

stay tune stay secure

От заражения компьютерным вирусом или от проникновения на компьютер шпионской программы не застрахован никто. Даже самая совершенная защита не в состоянии справится с вирусами. А все потому, что вирусы непрерывно модифицируются, используются более изощренные системы проникновения. Ко всему этому добавьте неграмотность пользователя в вопросах безопасности – и вирус у вас уже поселился.

Первые признаки заражения

При заражении компьютера вирусом можно говорить, что ваш компьютер будет подтормаживать. Это происходит потому, что вирус активно передает в сеть данные (файлы пользователя, нажимаемые пользователем клавиши, переписку и т.п.). Также многие вирусы направлены на то, чтобы затруднить работу антивирусных систем, выполняют свое клонирование и заражают все большее число файлов.

В результате повышается нагрузка на жесткий диск и процессор. Однако снижение производительности не свидетельствует о том, что на компьютере действительно завелся вирус. Поэтому важно определить имеется ли у вас вирус, а только после этого переходить к его удалению и лечению системы.

Определяем наличие вируса на компьютере

Если вирус не выполняет никаких явных действий, то пользователи компьютера могут и не подозревать о нем очень долгое время. Но чаще вирусы ведут себя более агрессивно. Так, компьютер может полностью быть заблокирован. То есть вы не сможете загрузить систему, а появившееся окошко, что вы нарушили какие-то там нормы законодательства при просмотре запрещенного видео, только подтверждают наличие заражения.

Вирусы часто блокируют запуск системных приложений, в частности Диспетчера задач, чтобы нельзя было вручную завершить их процессы. Также блокироваться может доступ к реестру, отключаться антивирусное обеспечение и другое. Нередки случаи, когда при запуске браузеров открываются совсем неизвестные сайты с сомнительным содержанием. Самопроизвольное открытие браузера или других программ также говорит о наличии вируса или другого вредоносного программного обеспечения.

Поиск и удаление вируса в автоматическом режиме

Для поиска и дальнейшего удаления вируса лучше сначала воспользоваться антивирусной программой, которая наиболее корректно определит и удалит вирус. Если у вас на компьютере она не установлена, то следует это сделать, конечно если установка приложений не будет заблокирована вирусом.

Рекомендуется использовать надежные антивирусные программы комплексной защиты: Dr.Web, Антивирус Касперского, ESET Smart Security, Avira и т.п. После того как антивирус будет установлен, необходимо обновить антивирусные базы. Теперь отключите интернет-соединение, отключив сетевой шнур или выключив Wi-Fi роутер.

Остается запустить полное глубокое сканирование ВСЕХ дисков компьютера. Также не забывайте о сменных носителях, на которых также могли остаться зараженные вирусом файлы. Юридические лица сразу могут обращаться к поставщику услуг по договору абонентского обслуживания компьютеров организации – так будет дешевле и быстрее. По окончанию сканирования, найденные файлы с вирусами подлежат либо лечению, либо удалению.

Если установить или запустить антивирусную программу невозможно, то следует воспользоваться бесплатными оффлайн сканерами. Очень хорошие результаты дают такие продукты как AVZ, Dr.Web CureIt, для которых не требуется установка и они могут быть запущены с флешки или диска. Также можно воспользоваться программой AVPTool от разработчиков антивируса Касперского. Эту утилиту придется устанавливать на компьютер, чтобы можно было выполнить сканирование.

Следующие действия лучше выполнять, загрузив компьютер в безопасном режиме. Для запуска в таком режиме необходимо перед появлением заставки Windows нажать F8 на клавиатуре и выбрать соответствующий режим запуска системы. После этого запускаем утилиту антивирусного сканирования, также выбрав все доступные диски с глубокой проверкой.

Процесс сканирования занимает продолжительное время, поэтому лучше его запускать на ночь. После того, как вирус будет найден, его следует удалить (или вылечить зараженные файлы).

Когда запуск компьютера невозможен и в безопасном режиме, например при блокировании компьютера СМС-вирусом, то следует использовать загрузочные флешки или диски (LiveCD) с необходимым антивирусным сканером и лечащими утилитами.

Поиск и удаление вируса вручную

Ручной поиск и удаление вирусов является трудоемким процессом и к нему прибегают, когда антивирусные пакеты не дают желаемых результатов.

На первом этапе необходимо выгрузить процесс вируса, сделать его неактивным. Запускаем Диспетчер задач (Ctrl+Alt+Del) и переходим к списку процессов (вкладка Процессы в Windows XP/7 и вкладка Подробности – Windows 8/10). Следует завершить те процессы, которые вам не знакомы.

Разумеется, вы должны представлять, какие процессы являются необходимыми и не могут являться вирусами. Если у вас возникают сомнения, то используйте поиск в Интернете, чтобы определить, является ли процесс вирусом, введя его имя в строку поиска. Все подозрительные процессы смело завершайте, нажимая клавишу Del или соответствующую кнопку в окне диспетчера.

После этого переходим в редактор реестра (Win+R -> regedit -> OK). Здесь необходимо просмотреть следующие ветки:

В каждом из этих разделов имеются папки Run и RunOnce, в которых находятся параметры программ в автозапуске. Можно либо все их отключить, оставив один лишь антивирус, либо отключить неизвестные приложения, предварительно записав их путь на бумажке. Этот путь в дальнейшем нам может очень пригодиться, когда мы будем удалять тело вируса.

После чего проверяем содержание следующего раздела реестра:

Ниже представлены правильные значения параметров, если у вас указаны другие то их значения исправляем:

Для Shell — explorer.exe

Для UIHost — logonui.exe

Для Userinit — userinit.exe

Вирусы часто подменяют собой системные файлы, например, загружаются через интерфейс Windows (explorer.exe), тем самым выполняя автоматический запуск при входе в систему. Вот почему важно выполнять поиск и удаление вирусов в безопасном режиме или с загрузочного диска (флешки), когда многие системные файлы и библиотеки не загружаются.

Как правило, ручную работу по поиску и удалению вирусов вручную лучше доверить специалистам службы ИТ-поддержки.

Удаление вирусов

Остановив, таким образом, действие вируса, его теперь необходимо удалить. Как правило, многие вирусы используют папку System32 в каталоге Windows системного диска как основную для хранения тела вируса. Поэтому открываем эту директорию и упорядочиваем отображение системных файлов по дате последнего изменения.

Недавно модифицированные файлы с большей долей вероятностью могут являться вирусами. Если вы обнаружили подозрительный объект, но не совсем уверены, что этот файл является вирусом или он заражен, то предварительно скопируйте его на флешку. После чего файл следует удалить. Проделайте это для всех подозрительных фалов.

После чего перезагрузите систему. Если после перезагрузки возникнут какие-то ошибки в работе Windows, которых ранее не было, то вы удалили важный системный файл. Достаточно вернуть обратно удаленный файл, скопировав его с флешки, чтобы восстановить работу системы.

Поиск тела вируса необходимо произвести и в той директории, путь к которой был указан в одной из ранее просмотренной ветки реестра. Также можно сперва выполнить резервное копирование или архивацию файла, чтобы в случае чего можно было восстановить работоспособность системы.

Удалив вирус и перезагрузив компьютер необходимо проверить реестр на наличие следов вируса и удалить все записи связанные с ним. Для быстрого поиска ошибок используйте специальную утилиту, например, CCleaner. С ее же помощью следует удалить неиспользуемые приложения или те приложения, которые были скачаны из интернета.

Ведь очень часто пользователи сами заражают свой компьютер, используя бесплатное или пиратское программное обеспечение, скачанное с ненадежных источников. Поэтому обязательно деинсталлируйте такие программы и почистите реестр.

Профилактика повторных заражений

После окончания всех процедур обязательно установите (если еще не установили) антивирус и обновите вирусные базы. Остается еще раз выполнить полное глубокое сканирование всех дисков и сменных носителей, которыми вы пользовались в последнее время. После этого соблюдайте простые правила безопасности при работе в Интернете.

Не скачивайте бесплатные (пиратские) программы и кряки к ним. Не посещайте сомнительные сайты с кучей баннеров и контекстной рекламой. Не стоит отключать антивирусную защиту во время установки программ. Регулярно обновляйте вирусные базы, используя автоматическое обновление.

Если ваш антивирус не имеет встроенного сетевого экрана (файервола), то установите его. Также стоит выполнять регулярные обновления Windows, так как очень часто разработчики совершенствуют защиту системы и ее компонентов.

В крайних случаях, когда выявить и удалить вирус вам не удалось, придется переустановить систему. Но только не забудьте, обязательно установить антивирус и просканировать все разделы жесткого диска, чтобы быть уверены, что на других разделах не сохранилась копия какого-нибудь вредоносного червя или вируса.