Отзывы о радикулитном бальзаме

При заболеваниях опорно-двигательного аппарата врачи нередко назначают пациентам сеансы лечебного массажа. Во время проведения этой процедуры необходимо использовать специальные смазки. Одним из таких препаратов является гель для массажа "Радикулитный бальзам". Это средство не только облегчает скольжение рук по коже, но и обладает лечебным действием. Его применение усиливает терапевтический эффект массажа.

Состав, действие и цена

В состав геля для массажа "Радикулитный бальзам" входят следующие активные ингредиенты:

Эфир австралийского чайного дерева. Масло снимает отеки и воспаление, а также действует как антисептик и ранозаживляющее средство.
Ментол. Это вещество купирует боль и охлаждает кожу.
Камфора. Этот компонент обладает местным раздражающим, анальгезирующим и дезинфицирующим эффектом.

Производитель препарата - концерн "Калина". Гель для массажа "Радикулитный бальзам" расфасован во тюбики по 50 или 70 мл. Это недорогое и доступное средство. Его цена составляет от 60 до 75 рублей.

Преимущества геля

В наши дни в продаже можно встретить большое разнообразие массажных масел. Однако специалисты рекомендуют отдавать предпочтение препаратам на гелевой основе. Это связано со следующими преимуществами таких средств:

Гель для массажа "Радикулитный бальзам" не закупоривает поры. Его можно применять людям с жирным типом кожи.
Гелевые средства обеспечивают скольжение рук даже на участках кожи с повышенным оволосением.
Гели способны более глубоко проникать в кожу, чем масла.

Кроме этого, гели удобны в применении. Они не оставляют на белье трудновыводимых пятен и легко отстирываются.

Показания и противопоказания

Гель рекомендуется применять во время проведения лечебного массажа. Это средство эффективно устраняет скованность мускулатуры при остеохондрозе. Препарат также купирует боль при радикулите и помогает снять усталость мышц. Использование геля делает массажные процедуры более эффективными.

Это средство имеет натуральный состав и практически безвредно. Инструкция геля для массажа "Радикулитный бальзам" не рекомендует использовать это препарат только при аллергии на эфирное масло чайного дерева, ментол и камфору.

Нежелательные эффекты

Препарат обычно хорошо переносится и не вызывает нежелательных проявлений. В очень редких случаях возможно появление зуда и покраснения кожи. Такая реакция может быть связана с индивидуальной чувствительностью к составляющим геля. Если средство используется впервые, то рекомендуется нанести препарат на небольшой участок эпидермиса (например, на запястье). Если в течение 10-15 минут не отмечается аллергических проявлений, то гель можно применять.

Способ применения

Перед процедурой гель для массажа "Радикулитный бальзам" наносят на кожу тонким слоем. Затем препарат растирают по поверхности эпидермиса. Средство можно использовать как для ручных, так и для аппаратных массажных процедур.

Отзывы

Пациенты положительно отзываются о геле для массажа "Радикулитный бальзам". Это недорогое средство не раз спасало их при обострении остеохондроза, а также при радикулите. При этом препарат расходуется очень экономно. Люди сообщают, что на 10 процедур им хватает примерно двух тюбиков геля.

Применение препарата позволяет также снять мышечную усталость и напряжение мускулатуры спины после физической нагрузки или долгой сидячей работы. Пациенты отмечают также эффективность геля при небольших ушибах. Это средство помогает быстро устранить отек, боль и гематому.

Часть женщин использует гель во время проведения профилактического антицеллюлитного массажа. Применение этого средства помогло им избежать появления "апельсиновой корки" на бедрах и ягодицах.

К недостаткам препарата пациенты относят только его резкий запах. Такой аромат обусловлен наличием в составе геля эфирных масел и камфоры. Однако при этом у пациентов не отмечалось никаких нежелательных эффектов после применения средства. Пахучие составляющие геля безвредны для кожи и для организма.

Препарат выпускается несколькими торговыми марками. Бальзам находится в свободной продаже, его можно приобрести без рецепта в аптеке или специальном отделе магазина. Лекарство применяется местно, не всасывается в кровоток и совершенно безопасно в использовании.

Принцип действия

Массажный гель выпускается в тубе объемом 70 мл. Действие препарата основано на раздражении кожных рецепторов и расширении кровеносных сосудов в месте нанесения. Благодаря бальзаму ускоряется обмен веществ и скорость кровотока, активно выводя токсины и жидкость из места воспаления. Вещества обладают согревающим эффектом, способны уменьшить болезненность и воспаление в месте нанесения.

Радикулитный гель обладает следующими лечебными свойствами:

обезболивает;
уменьшает воспаление;
снимает усталость;
уменьшает отечность;
улучшает кровообращение;
обладает антибактериальным действием;
улучшает регенерацию ткани и ускоряет заживление.

Показания и ограничения

Лечебные свойства препарата позволяют использовать его не только при заболеваниях мышечно–суставного аппарата, но и иных патологических процессах. Бальзама Радикулитный применяется при:

заболевания опорно-двигательного аппарата, сопровождающиеся болезненными ощущениями, воспалительно-дегенеративными процессами:
- артрит;
- артроз;
- миалгия;
- ревматизм;
- подагра;
- ишиалгия;
травмы опорно-двигательного аппарата:
- повреждение суставов;
- нарушение связочного аппарата;
- ушибы мягких тканей;
невралгия или неврит сопровождающиеся болезненными ощущениями;
повреждения целостности кожных покровов, в качестве регенеративного и противомикробного средства.

Гель для массажа переносится пациентами хорошо, не вызывает неблагоприятных эффектов, так как не проникает в общий кровоток. Главное ограничение к использованию – индивидуальная чувствительность к составляющим препарата.

Способ применения

На необходимый участок тела выдавить бальзам в виде полоски около 2 сантиметров и растереть по коже. Для лучшего эффекта необходимо сделать легкий массаж. Длительность действия препарата не значительная, поэтому его применяют по необходимости, но не чаще 3-4 раз в день.

Гель–бальзам Радикулин Валентина Дикуля включает в состав следующие компоненты:

натуральный масляно–восковой комплекс;
кедровое масло;
оливковое масло;
масло облепихи;
льняное масло;
масло эвкалипта;
экстракт сабельника, ромашки, зверобоя, чаги, перца, прополиса, родиолы розовой;
жир барсучий и медвежий;
мумие;
Д–пантенол.

Лекарственное средство применяют при заболеваниях суставов, позвоночника, не исключено его применение при травмах легкой и средней степени тяжести. Бальзам наносят на область сустава или позвоночника и интенсивно втирают (массажируют) в течение 10 минут, после нанесения необходимо обеспечить тепло и покой. Гели наносят 2 раза в день, в течение 10–14 дней.

В состав Радикулитного бальзама входят природные вещества:

масло австралийского чайного дерева;
ментол;
камфора.

Масло австралийского чайного дерева, входящее в состав бальзама, характеризуется выраженным местным антисептическим, противогрибковым эффектами. При нанесении на кожу вещества проникают внутрь, расширяют кровеносные сосуды, уменьшают отечность, снимают усталость и боль в мышцах. Экстракт чайного дерева обладает противовоспалительным действием, уменьшает воспаление в суставах.

Ментол, входящий в состав – это выраженный вазодилятатор. Он расширяет кровеносные сосуды, ускоряет метаболизм, уменьшая отечность в месте нанесения; улучшается микроциркуляция, способствуя скорому выведению жидкости и токсинов, накапливающихся в результате воспалительного процесса. В результате применения бальзама уменьшается воспалительный процесс, ускоряется регенерация тканей как на поверхности кожи, так и в суставах, мышцах. Ментол обладает местным обезболивающим эффектом.

Камфорное масло обладает местным раздражающим и антибактериальным действиями, характеризуется хорошими разогревающими свойствами, расширяет кровеносные сосуды, уменьшает отечность. Оно способно уменьшить воспаление и болезненность в месте нанесения.

Лекарственный препарат в небольшом количестве наносится на нужный участок и энергично втирается. Процедуру повторяют 3–4 раза в сутки в течение 2 недель.

В лечении заболеваний опорно-двигательного аппарата применяют различные препараты. Популярностью пользуются местные средства: гели, кремы и бальзамы, позволяющие облегчить симптомы заболевания. Положительной чертой является свободная продажа лекарств и дешевизна. Недостатки заключаются в кратковременном эффекте от препаратов и отсутствии патогенетического действия.

Полезное видео про радикулитный бальзам

Радикулитный бальзам 70 (75) мл для массажа гель

Есть в 19
аптеках

Цены в 19 аптеках

Аналоги из категории Обезболивающие и противовоспалительные препараты

Кетонал 2,5% 100г гель для наружного применения

Сандоз (Германия) Препарат: Кетонал

Есть в 181
аптеке

Цены в 181 аптеке

Кетопрофен 2,5% 30г гель

Есть в 9
аптеках

Цены в 9 аптеках

Кетопрофен-вертекс 2,5% 30г гель для наружного применения

Вертекс АО (Россия) Препарат: Кетопрофен-вертекс

Есть в 183
аптеках

Цены в 183 аптеках

Кеторол 2% 30г гель для наружного применения

Др. Реддис Лабораторис Лтд. (Индия) Препарат: Кеторол

Есть в 323
аптеках

Цены в 323 аптеках

Апизартрон 20г мазь для наружного применения

Эспарма ГмбХ (Германия) Препарат: Апизартрон

Есть в 238
аптеках

Цены в 238 аптеках

Аналоги из категории Препараты для опорно-двигательного аппарата человека

Быструмгель 2,5% 100г гель

Акрихин (Россия) Препарат: Быструмгель

Есть в 273
аптеках

Цены в 273 аптеках

Диклозан форте гель разогревающий экстракты трав/эфирные масла 75мл

Риа Панда (Россия) Препарат: Диклозан форте

Есть в 64
аптеках

Цены в 64 аптеках

Тигровый глаз гель для суставов 75мл медикомед нпф,ооо

Весна (Россия) Препарат: Тигровый глаз

Есть в 8
аптеках

Цены в 8 аптеках

Тигровый глаз орто крем для суставов 75мл медикомед нпф,ооо

Есть в 11
аптеках

Цены в 11 аптеках

Тайсс окопник гель 100мл

Др. Тайсс Натурварен ГмбХ (Германия) Препарат: Тайсс окопник

Есть в 6
аптеках

Цены в 6 аптеках

Инструкция по применению Радикулитный бальзам

Активные вещества: масло австралийского чайного дерева, ментол, камфора.

Антисептическое, дегенеративное, седативное, противовоспалительное.

Помогает быстро снять усталость;
Обладает разогревающим действием;
Улучшает кровообращение в коже;
Обладает заживляющим и антисептическим действием;

Небольшое количество геля нанести на кожу и растереть.

Гиперчувствительность к компонентам препарата.

Государственный реестр лекарственных средств;
Анатомо-терапевтическо-химическая классификация (ATX);
Нозологическая классификация (МКБ-10);
Официальная инструкция от производителя.

Цены на Радикулитный бальзам в аптеках Москвы

Форма выпуска: Радикулитный бальзам 70 (75) мл для массажа гель

И вот какой бесценный совет по восстановлению больных суставов дал Профессор Пак:

Радикулит носит рецидивирующий характер. Спровоцировать приступ может что угодно: увеличение нагрузки и резкий поворот туловища, низкая температура, сквозняк, переохлаждение или интоксикация организма (наркотиками и алкоголем в том числе).

Влияние натуральных составляющих бальзама направлено на снижение болевых ощущений, подавления воспалительного процесса на нервных корешках, стимулирование кровообращения и метаболизма в очаге поражения. Лекарственный препарат способствует расслаблению мышц, активизирует функционирование локального иммунитета, усиливает антиоксидантную защиту.

Разновидности линейки

Препарат можно применять в нескольких направлениях.

Бальзам Дикуля используют исключительно в качестве наружного средства. Если необходима профилактика воспалительного процесса, например, при переохлаждении поясницы или длительном воздействии на сустав – втирать бальзам нужно 2–3 раза в день на протяжении 2–5 дней. Длительность использования будет зависеть от того, насколько сильно выражено воздействие бальзама на ткани.

Для лечения средство применяют в течение месяца (после чего нужно сделать перерыв). Больное место смазывают бальзамом трижды в день, дополнительно утеплив обработанную область материалом из натуральной шерсти минимум на 1 час: для этого поверх бальзама накладывают пищевую пленку (полиэтилен), а уже на нее – ткань.

Если заболевание сопровождается болью и воспалением, наносить бальзам следует очень аккуратно и быстро, не применяя массирующих движений.

Для проведения массажа с бальзамом Дикуля достаточно 10-минутного сеанса два раза в день. Длительность курса массажных процедур – от 2 недель до месяца ежедневных сеансов. После процедуры участок тела необходимо утеплить.

Лечение суставов и позвоночника бальзамом Дикуля

Бальзам Дикуля представляет собой гомеопатическое средство для местного применения в целях профилактики и терапии заболеваний опорно-двигательного аппарата. Он был создан тяжелоатлетом и гимнастом Валентином Ивановичем Дикулем на основе многолетних клинических испытаний в лечебно-реабилитационных учреждениях, которые он возглавляет по сей день.

Серия бальзамов, разработанная великим артистом цирка, помогла стать на ноги больным в центрах Дикуля, проходившим восстановительный период после тяжелых болезней и травм.

Мази эффективно дополняли реабилитационную авторскую программу и были рекомендованы к использованию после выписки пациентов из больницы. Наиболее популярно применение бальзамов Дикуля при остеохондрозе, радикулите, остеоартрозе и миозите.

Из чего состоит мазь для суставов и позвоночника

Бальзам Валентина Дикуля эффективен в комплексной терапии для предотвращения обострений радикулита, артритов любого происхождения, остеохондроза и других суставных патологий.

Кроме того, мазь применяется при невралгиях, миозитах, переломах, растяжениях, ушибах, если болит колено после падения и так далее.

Зачем применяют?

Лечебно-профилактический препарат Валентина Дикуля практически не имеет противопоказаний, поскольку в основу были положены исключительно природные, натуральные добавки и компоненты. Средство применяется в основном при болезнях суставов и позвонков.

Совет! Во избежание нежелательных проявлений рекомендуется провести консультацию с врачом перед тем, как использовать препарат.

Пользоваться бальзамом из любой серии настолько просто, что с этим сможет справиться абсолютно любой человек, вне зависимости от недуга, которым страдает. Инструкция по применению указана на обратной стороне тюбика.

Первый шаг – это подготовка кожи (важно, чтобы место было сухим).
Затем наносится небольшое количество препарата и втирается круговыми движениями до тех пор, пока его почти не будет на коже.
После этих действий, желательно завернуть это место во что-то теплое на несколько минут.

Длительность применения устанавливается либо лечащим врачом, либо самостоятельно человеком, зачастую это не более двух месяцев.

Бальзам или мазь Дикуля от болезней суставов для профилактики или во время обострения заболеваний нужно тщательно втирать в места локализации патологии около 5 минут. Процедуру повторяют трижды в день. Терапевтический курс длится, как правило, неделю.

Бальзам наносить легкими массирующими движениями в течение 3-5 минут 2-3 раза в день.

После нанесения бальзама в течение 1-2 часов желательно обеспечить покой поврежденному суставу.

Продолжительность применения — 4-6 недель с повторами каждые 3 месяца.

Для предупреждения сезонных обострений рекомендовано проводить профилактические курсы весной и осенью.

Бальзам Дикуля инструкция рекомендует применять как при острых состояниях, так и для профилактики.

При рецидивах радикулита, остеохондроза, при болевых ощущениях невралгического характера средство применяют 2-3 раза на протяжении суток, нанося его легкими массирующе-втирающими движениями на пораженный участок в течение как минимум двух минут. По окончании процедуры болевой очаг рекомендуется укутать шерстяной тканью. Продолжительность лечебного курса — от недели до полутора месяцев.

При острых стадиях артрита, артроза, подагры бальзам Дикуля для суставов отзывы больных и указания специалистов рекомендуют также втирать на протяжении 3-5 минут с периодичностью процедур до трех раз в день. Затем больное место укутывается. Лечение продолжают от 2 недель до полутора месяцев.

Бальзам можно употреблять для предупреждения обострения остеохондроза при:

повышенных физических нагрузках;
ослаблении иммунитета в результате простудных или других заболеваний;
переохлаждении.

В этих случаях крем-бальзам энергично втирают в пораженные области в течение примерно 3-4 минут. Делать это следует дважды или трижды в день.

В случае наступления острой фазы остеохондроза крем массирующими движениями наносится на проблемный участок также 2 или 3 раза в день. Массаж при этом должен быть легким и длиться 1-2 минуты. После нанесения средства обработанную область необходимо обернуть теплой шерстяной тканью.

Длительность курса определяется в зависимости от симптоматики и полученного результата, и может составлять от 1 до 6 недель.

Массажный бальзам Дикуля применяют при обострении остеохондроза и других заболеваний. Его наносят на пораженную область и втирают массирующими движениями в течение 7 минут, после чего тепло укутывают. Процедуру следует проводить дважды в день. Длительность курса – от 1 до 3 недель.

Данное средство предназначено для устранения последствий спортивных травм, однако оно оказывается весьма эффективным и при остеохондрозе. Бальзам стимулирует обменные процессы, кровообращение, способствует ускорению регенерации тканей.

Его применение помогает уменьшить боль и воспаление. Содержание в препарате экстракта пиявки устраняет спазм капилляров, благодаря чему сокращается выраженность отеков.

Спортивный бальзам следует наносить на болезненный участок тонким слоем и втирать примерно 3-5 минут. Процедуру можно повторять до 4 раз в день.

Согласно отзывам, бальзамы Дикуля отличаются хорошей переносимостью. Единственным противопоказанием к употреблению при остеохондрозе или любом другом заболевании является повышенная чувствительность к одному или нескольким компонентам. При проявлении аллергической реакции или других нежелательных явлений применение бальзама следует прекратить.

Показания

Отзывы врачей свидетельствуют, что бальзам Дикуля нельзя использовать во время беременности и грудного вскармливания.

Из противопоказаний можно выделить только индивидуальную непереносимость некоторых компонентов, которые входят в состав гель-бальзама. Также не исключена возможность появления аллергической реакции.

Бальзамы не имеют абсолютных противопоказаний. Но стоит учитывать то, что ингредиенты являются биологически активными. Поэтому существует вероятность того, что организм будет к ним чувствителен, что выражается в выраженных аллергических реакциях. Чтобы выяснить, как организм переносит компоненты бальзама, надо нанести его немного на внутреннюю сторону предплечья и хорошо втереть в кожные покровы.

Если за 10 или 30 минут аллергические реакции не проявляются, то препарат можно применять. Если женщина беременна и кормит грудью, то надо проконсультироваться у доктора.

Некоторые ингредиенты способны привести к аллергиям у малыша или действуют на формирование плода. Не смотря на то, что безопасность бальзамов подтверждена клинически, медвежья желчь, входящая в состав препарата, может негативно повлиять на развитие малыша.

Бальзам и мазь для суставов Дикуль показаны для лечения суставов.

Средство применяют при таких патологиях, как:

травмирование;
артрит;
позвоночная грыжа;
остеохондроз;
радикулит;
болезни мышечных тканей;
реабилитация после хирургического вмешательства;
миозит и другие.

Бальзам Валентина Дикуля используется для профилактики обострений и при комплексном лечении остеохондроза, радикулита, подагры, артритов и других суставных заболеваний; при миозитах и невралгиях.

Индивидуальная непереносимость компонентов Бальзама Валентина Дикуля.

Особых противопоказаний к использованию бальзама нет. Однако, учитывая биологическую активность компонентов, входящих в его состав, возможно проявление повышенной чувствительности организма. Особенно внимательно следует читать состав средства людям, склонным к аллергическим реакциям.

Чтобы проверить переносимость организмом ингредиентов бальзама, нанесите небольшое его количество на внутреннюю поверхность предплечья и хорошо вотрите в кожу. Если в течение 10–30 минут не наблюдается таких реакций, как жжение, сыпь, зуд, сильное покраснение – то бальзам вам подходит.

Сколько стоит бальзам

Препарат можно свободно приобрести в аптеке. Рецепт для этого не требуется. Форма выпуска: тубы по 75 мл. Стоимость бальзама колеблется от 145 до 170 рублей.

В основном отзывы о бальзаме Дикуля положительные, но из этого не следует, что данный препарат является единственным и надежным средством при заболеваниях суставов. При грамотном подходе к проблеме и соблюдении всех рекомендаций врача бальзам обязательно поможет восстановить пораженные ткани.

Препарат можно найти в любой аптеке города. Стоимость различается от вида.

Средняя цена на всю линейку продукции Дикуля:

Радикулин (100 мл) – около 200 р.
Спортивный (100 мл) – 150 р.
Тибетский (100 мл) – 250 р.
Массажный (100 мл) – 170 р.
Гель Форте (75 мл) – 140 р.

Отзывы

«Уже давно страдаю от такой проблемы, как остеохондроз. По советам многих знакомых и врачей перепробовала уйму мазей и компрессов – ничего не помогло.

Долгое время перебивалась самодельными настойками трав и повязками, пока не услышала про Тибетский бальзам Дикуля. Цена порадовала, ведь точно по такой же можно купить бесполезный гель.

«Уже пять лет мучаюсь с ужасной болью в коленях. Долгое время я пила обезболивающие, однако иногда таблетки приходится пить даже ночью, а на пустой желудок это очень вредно. Поэтому пришлось потратить много времени, чтобы найти для себя нужное средство.

Татьяна, 33 года

«На работе часто приходится сидеть возле окна, и вот на днях продуло шею. Один день терпела, прикладывала теплые компрессы, но поняла, что это бесполезно.

В аптеке мне посоветовали массажный бальзам Дикуля. Когда втираешь его в кожу, сразу чувствуешь приятный согревающий эффект.

Отзывы о применении бальзамов оставлены людьми разных возрастов.

Юрий Иванович, 64 года:Этот бальзам является главным лекарством в моей аптечке. У меня коленный артроз, болею уже 16 лет.

В последнее время чаще болят ноги, трудно ходить. Иногда прохожу стационарное лечение.

Бальзам применяю всегда. Он хорошо устраняет боли в суставах, колени становятся подвижными, в холодное время боли пока не обостряются.

Последние два года в стационаре не лечился. Это благодаря лечебному массажу.

Екатерина, 26 лет:Когда была беременна, то были сильные боли в пояснице. Корсет не помогал, болела спина даже в спокойном состоянии. Из-за боли не могла выполнять домашнюю работу. Доктор порекомендовал применять бальзам. Спустя неделю, стало легче, мазь меня вылечила.

Вадим, 35 лет:Постоянно тренируюсь, занимаюсь спортивной борьбой. После тренировки зачастую травмируются руки и ноги, восстановление происходит долго, иногда приходится пропускать занятия. От друзей узнал о бальзаме, разработанный для тех, кто занимается спортом. Начал его применять, синяки и ссадины начали заживать быстрее.

Перед применением этого средства всегда надо консультироваться с доктором, лучше не заниматься самолечением, тогда неблагоприятных последствий со здоровьем можно избежать.

Производитель: Калина ОАО
Лекарственная группа: Косметика

описание
все формы (1)
аналогиакции
наличие в аптеках
отзывы
часто задаваемые вопросы

Скидка: 56 p
действует до 01.06.2018

АКЦИЯ
50% скидка на второй такой же товар

Баллы при покупке

На сайте размещена информация о стоимости товара и его наличию в аптеках продавца с услугами бронирования, и не является предложением к розничной продаже лекарственных препаратов

Данный сервис позволяет Вам найти редкие лекарства, подобрать аналоги, сэкономить деньги и время.

Часто задаваемые вопросы.

Регистрация нужна для того, чтобы товар могли отложить именно для Вас и Вы смогли получить статус о готовности заказа (статус о готовности приходит как правило в течении 30 минут)

Чаще всего регистрация не получается, если Вы используете старую версию браузера, который уже не поддерживается, например (internet explorer 6 или ниже). Рекомендуем использовать последнюю версию браузера, например, FireFox, Google Chrome или Opera. Обычно это помогает.

4. Почему на вашем сайте цены отличаются от цен в аптеках?

Сайт формирует единую конкурентную цену для региона в аптеках-партнерах. Цена в аптеке может не значительно отличаться в большую или меньшую сторону. Бронируя товары через сайт Вы экономите время на не нужные перемещения и часто экономите деньги.

5. Какие гарантии того, что ваш товар соответствующего качества?

За качество товара отвечают аптеки-партнеры, т.к. они закупают товар у производителей и поставщиков. В аптеках есть все соответствующие лицензии , сертификаты, и другие документы для осуществления фармацевтической деятельности.

6. Сделал заказ через сайт, когда я смогу его получить?

Все промежуточные статусы о заказе приходят на электронную почту, а уведомление о готовности заказа приходит по смс.

***Все сообщения (по SMS ) отправляются автоматически. Иногда возможны ситуации, когда смс приходит не сразу, т.к. заказ ещё не обработан. Рекомендуем самостоятельно связаться с выбранной аптекой в рабочее время.

Заказать товар Вы можете, но на любой рецептурный препарат в аптеке имеют право потребовать рецепт, и если рецепта у Вас не окажется,то аптека вправе не выдать Вам заказ.

8. Если я не смогу забрать заказ в день его поступления в аптеку, можно ли выкупить его позже?

После уведомления о готовности заказа (по SMS или на Email), срок хранения товара в аптеке составляет 1-2 дня.
В случае, если Вы не можете выкупить в срок Ваш заказ, то необходимо связаться с конкретной аптекой и уточнить сроки его хранения.

9. Могу ли я изменить свой заказ после того, как отправил его в аптеку?

10. Можно ли заказать доставку товара на дом?

***Дистанционная продажа медикаментов, в том числе с доставкой на дом запрещена Постановлением Правительства РФ № 81 от 06.02.2002 года.

11. Можно ли оплатить товар банковской картой?

Оплата банковскими картами производится практически везде. Данную информацию уточняйте в выбранной Вами аптеке.

Промо код - это кодовое слово, дающее право на получение скидки при заказе товаров на zelenka.ru.

Промо коды бывают одноразовые и многоразовые, бессрочные и со сроком действия.

В случае, если у вас есть промо код, лучше использовать его сразу.

13. Как оформить гарантию на купленный медицинский прибор?

Гарантия оформляется в аптеке, в момент совершения покупки. Для этого Вам необходимо заполнить гарантийный талон, который находится в упаковке прибора, подписать его у провизора и поставить печать аптеки.

14. О претензиях к товарам.

Все претензии по товарам, входящим в интернет-заказ, принимаются при его получении в аптеке до оплаты на кассе. Получая Ваш заказ, проверьте количество товаров, их цены, целостность упаковки, сроки годности.

15. Могу ли я вернуть изделие, если оно мне не подошло?

Законом установлен список товаров надлежащего качества, на которые не распространяется возможность возврата или обмена, если товар не подошел по форме, фасону или комплектации.

В перечень включены следующие товары:

Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях, в том числе:

На практике, если у наших клиентов возникают подобные ситуации, самым быстрым решением оказывается обращение в сервисно-гарантийную службу производителя для безвозмездного устранения недостатков товара или замене товара, если их устранить невозможно.

Обращение напрямую в сервис-центр производителя для покупателя удобно тем, что экономит время и деньги: сервисный центр обязан провести проверку бесплатно для клиента в максимально короткие сроки.

Продавцом изделий и медикаментов (то есть организацией, с которой заключен договор купли-продажи) является аптека, в которой вы покупаете заказ. При обращении в аптеку сотрудник проведет внешний осмотр и проверку товара. Если внешних признаков неисправности нет, изделие будет передано аптекой на экспертизу. В этом случае проверка может занять дополнительное время, а если в ходе экспертизы брак не подтвердится, то аптека может взыскать затраты на проведение экспертизы с потребителя.

17. В аптеке мне не поставили печать в гарантийном талоне. Как вернуть неисправное изделие?

Ситуация, когда аптека не проставила штамп в гарантийном талоне, не является основанием для отказа в гарантийном обслуживании.

Для возврата достаточно того, что производитель установил на свой товар гарантийный срок. Обращаясь в сервисный центр, вам нужно предъявить неисправное изделие и документ, подтверждающий покупку (кассовый чек).

*** Согласно п.2 ст.10 Закона о защите прав потребителей гласит, что если гарантийный срок установлен, то о нем должно быть сообщено потребителю в доступной и наглядной форме. Информация доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (например, в инструкции по эксплуатации), на этикетках, маркировкой или иным способом.

Форма гарантийного талона не установлена законом о защите прав потребителей или другими нормативными актами, кроме того, сам факт выдачи гарантийного талона не является обязательным условием для возврата. Вернуть некачественный товар потребителю можно в течение его гарантийного срока или срока годности (на большинство товаров данные сроки установлены).

*** Согласно п. 2 ст. 477 ГК РФ гласит: если гарантийные сроки не установлены, то вернуть товар ненадлежащего качества можно в течении двух лет с момента покупки.

Таким образом, для возврата неисправного изделия вам достаточно предъявить в сервисно-гарантийную службу или аптеку чек, подтверждающий покупку в аптеке.

Читайте также: