Познавательная сфера личности шпоры

• Главная
• Статьи
• Помощь в учебе
• Каталог
• Викторины

Познавательная сфера личности, особенности ее диагностики

Познавательные процессы – это система психических функций, обеспечивающих отражение, познание субъектом явлений объективного мира, т.е. природной и социальной среды.

Познавательная сфера личности, это:

• ощущения
• восприятие
• воображение
• внимание
• память
• мышление (+творчество и иногда относят интеллект, хотя чаще его относят к способностям)
• речь

Основные понятия и положения (ощущение)

Ощущение – простейший психический процесс, сосотоящий в отражении отдельных свойств предметов, а также внутренних состояния организма при напосредственном воздействии раздрожителей на органы чувств.

Ощущения возникают как реакция нервной системы на тот или иной раздражитель, соответственно имеет рефлекторную природу, т.е. возникают по механизму рефлекса. Физиологическая основа ощущений - сложная деятельность органов чувств. И.П. Павлов назвал эту деятельность анализаторной, а системы клеток, наиболее сложно организованных и являющихся воспринимающими аппаратами, которые непосредственно осуществляют анализ раздражений, - анализаторами.

Анализатор – орган, рефлекторно перестраивающийся под воздействием раздражителей, состоящий из: рецептора, афферентные, эфферентные пути, корковый отдел анализатора.

Пример практического задания для диагностики (ощущение):

№1. Развитие чувствительности глазомера.

Испытуемые с помощью линейки проводят на бумаге горизонтальную линию длиной 18 см и должны разделить ее на глаз как можно точнее пополам. Повторить опыт трижды, определить допущенные отклонения, выразив их в миллиметрах и установить среднюю ошибку. Выделить испытуемых, у которых глазомер развит слабо, и предложить этим испытуемым в течение 5 дней упражняться в делении линии пополам, ежедневно осуществляя по 10 упражнений, и определять среднее отклонение в упражнениях за день.

Основные понятия и положения (восприятие)

Восприятие — целостное отражение предметов, ситуаций и событий, возникающее при непосредственном воздействии на органы чувств.

Восприятие - это наглядно-образное отражение действующих в данный момент на органы чувств предметов и явлений действительности в совокупности их различных свойств и частей.

Вместе с процессами ощущения восприятие обеспечивает непосредственно-чувственную ориентировку в окружающем мире. Будучи необходимым этапом познания, оно всегда в большей или меньшей степени связано с мышлением, памятью, вниманием, направляется мотивацией и имеет определенную аффективно-эмоциональную окраску.

Восприятие обладает несколькими определенными свойствами:

• Предметность – отнесенность образов восприятия предметами и явлениями окружающего мира (соответствие образа и реального предмета).
• Целостность – законченная, оформленная структура на основе общения знаний о всех свойствах предмета, получаемых в виде различных ощущений. В отличии от ощущения, отражающего отдельные свойства предмета, восприятие дает целостный его образ.
• Осмысленнсть – связь с мышлением, сознательно воспринимать предмет, значит мысленно называть его, относить его к определенной группе, классу предметов. Даже при виде незнакомого предмета мы пытаемся уловить в нем сходство со знакомыми нам объектами.
• Структурность – некая обощенная структура, которая формируется в течении некоторого времени.
• Константность - относительное постоянство некоторых свойств предметов при изменение его условий. Благодаря свойству константности мы воспринимаем окружающие предметы как относительно постоянные по форме, величине, цвету и т.д. Многократное восприятие одних и тех же предметов при разных условиях обеспечивает постоянство образа относительно изменчивых условий. Без константности восприятия человек бы не смог ориентироваться в бесконечном многообразном и изменчивом мире.
• Апперцепция – обусловленность восприятия человека, зависит от содержания его психической жизни, прошлого опыта, особенностями эмоционального состояния и особенностями познавательной сферы в целом.
• Избирательность - человек не может воспринимать все, что на него воздействует, он воспринимает то, что необходимо, в данный момент.

Классификация восприятия:

1) По основанию: зрительное, слуховое, вкусовое, обонятельное, осязательное, кинестетическое;

2) По форме: восприятие пространства, восприятие движения, восприятие времени.

Сходство с ощущением: непосредственное воздействие на органы чувств.

Различия: ощущения - отдельные свойства, восприятие - отражение целостных свойств .

Пример практического задания для диагностики (восприятие)

Испытуемым предлагают за 3 минуты прочитать тексты (из художественной литературы) одинаковой длины, при этом во время чтения они должны вслух говорить "ля-ля-ля", чтобы воспрепятствовать проговариванию текста. Затем испытуемые должны рассказать, о чем был текст, весь ли текст успели прочесть и какие были затруднения. Осуществляя подобную тренировку ежедневно по 20 минут в течение месяца, можно повысить скорость чтения.

Основные понятия и положения (вооброжение)

Воображение - психический процесс, заключающийся в создании новых образов (представлений) путем переработки материала восприятий и представлений, полученных в предшествующем опыте. Воображение присуще только человеку. Воображение, как и восприятие, память, мышление - познавательный процесс.

Специфика воображения состоит в переработке прошлого опыта. В этом отношении оно неразрывно связано с процессом памяти. Оно преобразует то, что есть в памяти.

Воображение как своеобразная форма отражения действительности:

Физиологической основой воображения является сложная аналитико-синтетическая деятельность мозга, в процессе которой происходит образование новых систем временных связей на основе ранее сформированных.

Воображение — важнейшая составляющая часть творческого процесса. При этом воображение, преобразуя воспринимаемое, глубже и полнее отражает действительность, чем простое восприятие.

Деятельность воображения зависит от общей направленности личности.

С деятельностью воображения связано формирование ряда нравственно-психологических качеств личности, таких, как идейная убежденность, чувство долга, патриотизм, гуманность, чуткость, целеустремленность, настойчивость.

Воображение связано со всей психической жизнью человека. Особое значение в создании образов воображения имеет мировоззрение личности, его идейная направленность. Процесс воображения неразрывно связан с эмоционально-волевой и познавательной сферами личности.

Воображение может быть пассивным (сновидения, грезы) и активным. которое, в свою очередь, разделяют на воссоздающее (создание образа предмета по его описанию) и творческое (создание новых образов, требующих отбора материалов в соответствии с замыслом).

Пример практического задания для диагностики (вооброжение)

Задача 2. Проследить особенности творческого воображения. Ход задачи. Студенты записывают слова: ключ, шляпа, лодка, сторож, кабинет, дорога, дождь. Необходимо составить связанный рассказ, используя все данные слова.
Оценка рассказов по критериям предыдущей задачи. Задача 3. Выяснить особенности творческого воображения. Ход задачи. Студентам предлагается начертить в тетради кружок диаметром 2 см в центре чистого листа. Затем прибавить к нему сколько угодно штрихов и получить осмысленный законченный рисунок предмета.

Вывод. Воображение развертывается на основе какого-либо исходного материала (слова, текста, чертежа, схемы, знака); точность и яркость образов зависят от знаний человека, умения извлекать их из памяти, увязать с задачей и исходными данными; воображение играет существенную роль в процессе усвоения знаний.

Основные понятия и положения (внимание)

Внимание - это направленность и сосредоточенность сознания, которые предполагают повышение уровня сенсорной, интеллектуальной или двигательной активности индивида.

Пример практического задания для диагностики (внимание)

Основные понятия и положения (память)

Память - запоминание, сохранение, воспроизведение и забывание следов прежнего опыта, дающие человеку возможность накопить информацию и иметь дело со следами прежнего опыта после того, как вызвавшее их явление исчезло.

Память, как познавательный процесс, обеспечивает целостность и развитие личности. Память изменяется с возрастом и поддается тренировке.

Успешность памяти зависит:

• от степени завершенности действий запоминания;
• от интересов и склонностей личности;
• от отношения личности к той или иной деятельности;
• от эмоционального настроя;
• от волевого усилия.

Индивидуальные различия в памяти могут быть двух видов, с одной стороны, память разных людей отличается преобладанием той или иной модальности - зрительной, слуховой, двигательной; с другой стороны, память различных людей может отличаться и по уровню своей организации.

Человек с наглядно-образным типом памяти особенно хорошо запоминает наглядные образы, цвет предметов, звуки, лица и т.п.
При словесно-логическом типе памяти лучше запоминается словесный, нередко абстрактный материал: понятия, формулы и т.п.
При эмоциональном типе памяти прежде всего сохраняются и воспроизводятся пережитые человеком чувства.

Виды памяти :

В зависимости от особенностей запоминания и воспроизведения материала:

• Двигательная память позволяет нарабатывать практические и трудовые навыки.
• Эмоциональная (аффективная память) характеризуется быстротой формирования, особой прочностью сохранения, непроизвольностью воспроизведения информации.
• Образная память позволяет сохранять в сознании образы однажды воспринятого жизненно-важного объекта и его местонахождение в пространстве. Образная память может быть кратковременной и долговременной. Она включает в себя зрительную, слуховую, осязательную, вкусовую, обонятельную.
• Словесно - логическая память: на словесные стимулы отражает как внешние объекты и события, так и внутренние переживания.

В зависимости от характера деятельности:

• Произвольная память характеризуется преднамеренностью запоминания, зависит от сосредоточения внимания, в основе которого лежит механизм отбора информации из общего потока; от установки; от форм познавательной деятельности; от прошлого опыта.
• Непроизвольная память осуществляется непреднамеренно, попутно, на неосознанном опыте.

В зависимости от способа запоминания:

• Механическая память не опирается на осмысление запоминаемого материала.
• Смысловая память основывается на обобщениях и систематизированных ассоциациях запоминаемого материала.

В зависимости от продолжительности хранения материала в памяти:

• Ультракороткая - вид памяти, связанный с удержанием информации в сенсорном регистре.
• Кратковременная память - определенная фаза памяти, отражающая ранние этапы фиксации информации.
• Долговременная память обуславливается стабилизацией долговременных следов, обеспечивающих устойчивость к разным воздействиям и сохранение на длительное время, возможно на всю жизнь.
• Оперативная память обеспечивает непосредственно осуществляемые человеком актуальные действия, операции.

Характеристики памяти

Объем - показатель количества запоминаемого и сохраняемого в памяти материала.
Точность - показатель идентичности воспроизводимого и востребуемого материала.
Скорость запоминания - это показатель времени, затраченного на запоминание необходимой для решения задач информации.
Длительность сохранения это показатель максимального времени, в течение которого предъявляемый материал сохраняется без искажений, т. е. время от предъявления информации до осуществления цели действия.
Лабильность (подвижность) - показатель соотношения между запоминанием и забыванием материала.
Помехоустойчивость — устойчивость памяти к действию внешних и внутренних помех.

Процессы памяти:

Запоминание - процесс памяти, направленный на закрепление новой информации путем связывания ее с уже приобретенным ранее знанием. Запоминание протекает в трех формах:

• запечатление;
• непроизвольное запоминание;
• преднамеренное запоминание (заучивание).

Сохранение - процесс памяти, в результате которого в коре головного мозга удерживается полученная информация. Процессом, противоположным сохранению, выступает забывание.
Забывание - это процесс, заключающийся в невозможности воспроизведения ранее закрепленного в памяти материала.
Воспроизведение - процесс памяти, в результате которого происходит актуализация закрепленного ранее материала. Воспроизведение имеет несколько уровней:

• узнавание
• воспоминание
• припоминание
• реминисценция.

Пример практического задания для диагностики (память)

Метод образной визуализации позволяет повысить эффективность кратковременной памяти. Для развития способности к воссозданию мысленных образов проведем упражнение I. Закройте глаза и представьте соответствующие картины, названия которых произносит экспериментатор: 1) лев, нападающий на антилопу; 2) собака, виляющая хвостом; 3) муха в вашем супе; 4) миндальное печенье в коробке; 5) молния в темноте; 6) пятно на вашей любимой одежде; 7) бриллиант, сверкающий на солнце; 8) крик ужаса в ночи; 9) радость материнства; 10) друг, ворующий деньги из вашего кошелька.

А теперь вспомните и запишите названия визуализированных картинок. Проверьте, какие образы вспомнили правильно. Если вспомнили более 8 образов, упражнение выполнено успешно. Следующее, более сложное, упражнение 2.

С закрытыми глазами представляйте себе внешний вид предметов, их вкус, запах, звуки и прочие ощущения, связанные с теми предметами, названия которых читает экспериментатор: бумага, шерсть, ликер, ваниль, сапог, гнездо, телега, палец, кот, волосы, колесо, слон, шелк, поцелуй, птица. А затем вспомните и запишите по памяти эти слова, проверьте, сколько слов из 15 предъявленных вы запомнили. Если вы запомнили более 9 слов (что выше объема кратковременной памяти), то упражнение выполнено успешно.

Основные понятия и положения (мышление)

Мышление - это социально обусловленный, неразрывно связанный с речью, процесс обобщенного и опосредованного отражения действительности в ее существенных связях и отношениях.

Формы мышления:
Человеческое мышление осуществляется с помощью опоры на понятие. Понятием обозначается слово, в котором отражаются наиболее общие и существенные признаки для групп предметов, объединенных этим понятием.
Суждение - это единица логического мышления, это высказывание, в котором утверждаются или отвергаются какие-либо связи и отношения между предметами и явлениями окружающего мира.
Умозаключение - такая форма логического мышления, когда из содержания нескольких суждений выводится новое суждение.

Мыслительные операции:
Сравнение. Установление сходства и различия между предметами. Обычно легче всего устанавливаются различия (описательная операция). Анапа - мысленное выделение в объекте составляющих его сторон.

Синтез - объединение выделенных анализом экспериментов в единое целое.
Абстрагирование - мысленное выделение одних признаков при одновременном отвлечении от других. При образовании понятия, человек выделяет существенные признаки и отвлекается от несущественных.
Обобщение - мысленное объединение предметов и явлений по их общим и существенным признакам (в понятие).
Классификация - распределение предметов на основании присущих существенных признаков по соответствующих группам и классам. Для нее очень важно правильно выбрать основания для классификации, то есть признак, по которому предметы делятся на группы и классы.
Систематизация — мысленное расположение классов, предметов в определенном порядке, в соответствии с существенными связями между ними.
Конкретизация — переход от абстракции, то есть от отвлеченных свойств, признаков к конкретным признакам свойства.

Виды мышления:
1) наглядно - действенное (предметно - действенное);
2) наглядно - образное;
3) словесно - логическое.

Пример практического задания для диагностики (мышление)

Основные понятия и положения (речь)

Речь - процесс общения людей посредством языка; часто рассматривается как особый вид деятельности.

Пример практического задания для диагностики (речь)

Познавательная сфера личности, это: 1)ощущения,2)восприятие,3)воображения,4)внимание,5)память,6)мышление(+творчество и иногда относят интеллект, хотя чаще всего его относят к способностям),7)речь.

Познавательные процессы – это система психических функций, обеспечивающих отражение, познание субъектом явлений объективного мира, т.е. природной и социальной среды.

1)Ощущение – простейший психический процесс, состоящий в отражении отдельных свойств предметов, а также внутренних состояния организма при напосредственном воздействии раздрожителей на органы чувств.

Ощущения возникают как реакция нервной системы на тот или иной раздражитель. Физиологическая основа ощущений - сложная деятельность органов чувств.

Анализатор – орган, рефлекторно перестраивающийся под воздействием раздражителей.

2)Восприятие — целостное отражение предметов, ситуаций и событий, возникающее при непосредственном воздействии на органы чувств.

Восприятие - это наглядно-образное отражение действующих в данный момент на органы чувств предметов и явлений действительности в совокупности их различных свойств и частей.

Вместе с процессами ощущения восприятие обеспечивает непосредственно-чувственную ориентировку в окружающем мире. Будучи необходимым этапом познания, оно всегда в большей или меньшей степени связано с мышлением, памятью, вниманием, направляется мотивацией и имеет определенную аффективно-эмоциональную окраску.

Классификация восприятия:

1) По основанию: зрительное, слуховое, вкусовое, обонятельное, осязательное, кинестетическое;

2) По форме: восприятие пространства, восприятие движения, восприятие времени.

Сходство с ощущением: непосредственное воздействие на органы чувств.

Различия: ощущения - отдельные свойства, восприятие - отражение целостных свойств .

3)Воображение- психический процесс, заключающийся в создании новых образов (представлений) путем переработки материала восприятий и представлений, полученных в предшествующем опыте. Воображение присуще только человеку.

Специфика воображения состоит в переработке прошлого опыта. В этом отношении оно неразрывно связано с процессом памяти. Оно преобразует то, что есть в памяти.

Деятельность воображения зависит от общей направленности личности.

Воображение связано со всей психической жизнью человека. Особое значение в создании образов воображения имеет мировоззрение личности, его идейная направленность. Процесс воображения неразрывно связан с эмоционально-волевой и познавательной сферами личности

Воображение может быть пассивным (сновидения, грезы) и активным. которое, в свою очередь, разделяют на воссоздающее (создание образа предмета по его описанию) и творческое (создание новых образов, требующих отбора материалов в соответствии с замыслом).

4)Внимание - это направленность и сосредоточенность сознания, которые предполагают повышение уровня сенсорной, интеллектуальной или двигательной активности индивида.

5)Память - запоминание, сохранение, воспроизведение и забывание следов прежнего опыта, дающие человеку возможность накопить информацию и иметь дело со следами прежнего опыта после того, как вызвавшее их явление исчезло.

Память, как познавательный процесс, обеспечивает целостность и развитие личности. Память изменяется с возрастом и поддается тренировке.

Успешность памяти зависит:

• от степени завершенности действий запоминания; • от интересов и склонностей личности;
• от отношения личности к той или иной деятельности; • от эмоционального настроя; • от волевого усилия.

В зависимости от особенностей запоминания и воспроизведения материала:

• Двигательная память • Эмоциональная (аффективная память) • Образная память (Она включает в себя зрительную, слуховую, осязательную, вкусовую, обонятельную)• Словесно - логическая память

В зависимости от характера деятельности:

• Произвольная память • Непроизвольная

В зависимости от способа запоминания:

• Механическая память не опирается на осмысление запоминаемого материала.
• Смысловая память основывается на обобщениях и ассоциациях запоминаемого материала.

В зависимости от продолжительности хранения материала в памяти:

• Ультракороткая • Кратковременная память .• Долговременная память • Оперативная память

Характеристики памяти:

-Объем; -Точность; -Скорость запоминания; -Длительность сохранения; -Лабильность (подвижность); -Помехоустойчивость.

Процессы памяти:
Запоминание; Сохранение; Забывание; Воспроизведение; Мышление; Суждение; Умозаключение

6) Мышление - это социально обусловленный, неразрывно связанный с речью, процесс обобщенного и опосредованного отражения действительности в ее существенных связях и отношениях.

Формы мышления:
Суждение - это единица логического мышления, это высказывание, в котором утверждаются или отвергаются какие-либо связи и отношения между предметами и явлениями окружающего мира.
Умозаключение - такая форма логического мышления, когда из содержания нескольких суждений выводится новое суждение.

Если направленность личности характеризует человека в целом, что он имеет в своем опыте и область применения его знаний, умений, навыков, то когнитивная структура показывает возмож­ности человека. Составляющими факторами ее являются: внимание, мышление, память, восприятие, ощущение и воображение.

Для производственной сферы, например - диспетчер авиалиний, важны такие свойства внимания как устойчивость, распределение. Устойчи­вость - способность длительное время удерживать свое сознание на конкретном предмете или объекте и она является временным и коли­чественным критерием оценки.

Распределение является качественной характеристикой способ­ности одновременно концентрировать сознание на нескольких явлени­ях с целью видения общей картины ситуации.

Восприятие - это целостность отражения предметов или явлений действительности в совокупности их свойств, частей при непосредс­твенном воздействии их на органы чувств. Оно базируется на ощуще­ниях т.е. с частичного отражения отдельных свойств, в совокупности и взаимосвязи они дают целостную картину действительности.

На практике большую роль может играть апперцепция - опыт, знания, умения, навыки, установки человека. В процессе жизнедеятельности у каждого из нас складывается опреде­ленная система ценностей как социальных, так и материальных, складывается свое мировоззрение, установки. Вся эта совокупность позволяет нам судить о событиях, которые происходят вокруг этих позиций, но жизненный опыт не означает того, что каждый из нас, даже психолог, дает объективную оценку. Поэтому важно знать, какие стере­отипы есть у самого психолога и как поступающая информация преломляется в призме его жизненного опыта.

С этим же может быть связана избирательность восприятия - это когда принимается во внимание не вся информация, а только та, ко­торая считается значимой. В данном случае на избирательность еще влияет и направленность личности человека - на себя или на дру­гих, на материальные условия или социальные, а может быть на дело.

Необходимо помнить о том, что органы чувств не совершенны и что могут быть иллюзии, когда восприятие искажает реальную карти­ну мира, например, движение света в рекламе, движение звука в на­ушниках и другие иллюзии.

Отсюда следует то, что информация должна подтверждаться дру­гими источниками или перепроверяться иными способами.

Некоторые общие закономерности восприятия времени, людей друг друга приводят­ся далее:

- молодые люди склонны преувели­чивать возраст пожилых людей (называют старыми) и считают, что они сами, выглядят старше своих лет (юноши в большей степени, а де­вушки - в меньшей);

- пожилые люди склонны считать себя людьми средних лет, а молодых видят себя ещё более молодыми;

- высокие воспри­нимают людей среднего роста, как маленьких, а обладающие малым рос­том считают высокими людьми людей среднего роста;

- худые люди, плотных людей считают толстыми, а те себя не считают такими;

- при восприятии времени обнаруживается склонность преувеличивать небольшие и пре­уменьшать большие промежутки времени;

- время, наполненное интерес­ными, значимыми делами, течет быстро. Если же события неинтерес­ны, малосущественные, время тянется медленно.

Управленческая деятельность обязывает кадровиков, менеджеров вести наблюдения, т.е. вести целенаправленное восприятие людей, событий, явлений, предметов - подмечать те или иные изменения, связывать их с другими явлениями и делать логические выводы. В результате наблюдений у них развивается наблю­дательность, которая помогает быстро ориентироваться в обстанов­ке, принимать правильные решения, эффективно выполнять в целом производственные задачи.

Наблюдательность тесно взаимосвязана со зрительными и слухо­выми ощущениями. Через органы зрения человек получает до 80% ин­формации, поэтому чувствительность зрительных анализаторов наибо­лее важная, хотя при помощи слуха человек быстрее получает инфор­мацию и даже может локализовать источник звука. Необходимо пом­нить, что

- сильные раздражители понижают чувствительность, слабые повышают. Отсюда следует, что перед работой в ночь человеку не следует утомлять себя;

- что зрение адаптируется полностью к темноте через 45 - 50 минут;

- при определении на слух локализации источника звука, надо помнить, что ваши уши должны быть открыты, чтобы не нарушалась бинокуляр­ность;

- в сидячем положении слух утомляется в два раза меньше;

- в вечернее и ночное время фиксировать объект необходимо боковым зрением, так как центр сетчатки приспособлен для работы в дневное время [6].

Еще одним свойством восприятия является константность или способность достраивать недостающие детали до постоянного образа. Например, фуражка, висящая за сплошным забором и несколько возвы­шающаяся над ним, будет восприниматься со стороны, как человек в фуражке, который скрывается за забором. Зрительно наблюдатель не видит человека, но константность восприятия достраивает картину до логического завершения, при этом, чем больше вероятности ожи­дания, тем большая вероятность константности. В некоторой литера­туре это свойство называют как обобщенность восприятия. Не смотря на названия, суть свойства заключается в том, что зафиксированные образы (форма, величина и т.п.) сохраняют относительное постоянс­тво в нашем восприятии.

Благодаря восприятию из отдельных картинок (образов) окружающего нас мира сознание создает, озвучивает, заставляет двигаться субъективную кар­тину мира, а личность, как часть этого мира старается приспосо­бить его к своим потребностям или приспособится к жизни в нем.

Восприятие опосредуется через мышление - это психический про­цесс анализа, синтеза и обобщения информации [11]. Само мышление обусловлено обществом, в котором нахо­дится человек, из общественного сознания личность приобретает знания, присваи­вает их и делает своими. В процессе мышления любой из нас использует данные, полученные при помощи других психических про­цессов - внимания, памяти, восприятия, ощущений, воображения. При этом мысль формируется в образах (представлениях), понятиях, суждениях и умозаключениях.

Всякая деятельность наполнена множеством умственных действий. Это, прежде всего анализ, синтез, затем сравнение, конк­ретизация, абстрагирование.

Анализ поведения объекта заключается в том, что наблюдатель при помощи мышления делит поведение на составляющие эле­менты, исходя из нормативных критериев. После этого происходит новое соединение всех частей поведения - синтез, и в заключение делается вывод или обобщение.

Довольно часто после анализа - разложения явления на состав­ные части происходит сравнение (сопоставление) этих составляющих с нормативными эталонами, с целью обнаружения несоответствия (различия) или нахождения общих признаков (сходство). Выявление соответствия или несовпадения признаков лежит в основе принятия решения.

Кроме анализа, синтеза, обобщения и сравнения есть абстраги­рование и конкретизация. Это два противоположных мыслительных процесса. Если абстрагирование предполагает выделение наиболее значимых, общих признаков предмета или явления, то конкретизация, концентрирует внимание на каждом частичном признаке (конкретном поступке).

Так, исследуя вопрос о конкретном лице, как возможной кандидатуре для определенного вида работы психолог в поведении этого лица, должен всесторонне исследовать только один фактор - мотива­цию, как бы пренебрегая на время массой других: сложившимися от­ношениями, ценностью поставляемых сведений, симпатией или антипа­тией со стороны других лиц и т.д. (абстрагироваться). Классифи­цируя мотивацию поведения конкретного лица как подходящего под необходимые признаки поведения, нужно соединить выявленные элементы с его личностью и проанализировать конкретные поступки и поведение этого лица. Потребностью мотивирующей пове­дение человека, является стремление скрыть свое подлинное лицо и предстать в нужном свете перед психологом (мотивация самопрезентации). Абстрагирование помогает выявить этот факт, но обращение к конк­ретным поступкам помогает уточнить: почему он это делает, как это делает, по каким причинам или чьим либо указаниям. Благодаря конкретизации мышление человека становится жизненным.

В отечественной психологии принято выделять три вида мышления:

а) наглядно - действенное;

в) отвлеченное (абстрактно – логическое);

Наиболее ранним в онтогенезе является наглядно-действенное мышление, и оно сопровождает личность на протяжении всей жизни, т.к. мышление опирается, прежде всего, на чувственное познание. Работник манипулирует предметом - показ действия или рассказ, следование примеру, позволяет приобретать практические навыки (ме­тод проб и ошибок). Данный метод в практической деятель­ности не всегда эффективен, но в учебно-познавательной практике именно этот вид мышления позволяет формировать необходимые опыт, знания, умения, навыки.

Образное мышление - формируется на базе воображения, когда появляется способность держать в памяти образ предметов или явле­ний действительности. В практической деятельности такое мышление позволяет наглядно, образно представить ситуацию, описать объект внимания.

При постановке задач, например работнику, у которого преобла­дает наглядно-действенное мышление необходимо обязательно проиг­рывать ситуации, чтобы тот полностью и правильно уяснил смысл. Для человека с преобладанием образного мышления, задачи подкрепля­ются примерами соответствующего содержания (фильм, передача по телевидению и т.п.).

Абстрактно-логическое или словесно-логическое мышление опира­ется на способность строить конструкты из отвлеченных форм (сло­ва, понятия), которые подчас не связаны с прямым образом конкрет­ного предмета или явления (например, безопасность, стоимость и т. д.). Этот вид мышления характеризуется большей обобщенностью, эф­фективностью и скоростью переработки информации.

Психологическая деятельность, как и любая другая умственная деятельность, несомненно, накладывает от­печаток на мыслительные процессы работника и его мышление должно представлять синтез всех видов мыслительной дея­тельности. Оно должно обладать: а) высокой степенью проникновения в сущность явлений (глубина);

б) способностью использования зна­ний различных наук (широта);

в) гибкостью и критичностью;

На практике мышление осуществляется и достигает определенно­го результата путем использования (кроме общих мыслительных опе­раций: анализа, синтеза, обобщения) таких процессов, как - классификация, систематизация, структурирова­ние. Суть этих процессов сводится к группированию предметов или явлений по определенным общим признакам. Если признаки частные, то образуются классы. В классах выделяются общие признаки - про­исходит систематизация. Структурирование - это сам алгоритм дейс­твий по упорядочиванию и объединению элементов практических задач.

Если мышление оперирует набором понятий, суждений, то сами понятия, суждения (информация) сохраняются и делаются доступными благодаря еще одному психическому процессу памяти. Память - пси­хический процесс, запоминания, сохранения, узнавания и воспроиз­ведения информации. По сути дела информация, поступающая из вне кодируется, перекодируется (запоминание и сохранение) и декодиру­ется (узнавание и воспроизведение). В этом же заключаются основ­ные функции памяти.

Память может быть кратковременной, оперативной и долговремен­ной, в основу такой классификации положен временной принцип. Распространена и другая классификация, по которой выделяют:

Наглядно-образная память подразделяется: на зрительную, слухо­вую, вкусовую, обонятельную, температурную и т.п., т.е. базируется на ощущениях.

Словесно-логическая память выражается в запоминании и воспро­изведении слов, мыслей.

Двигательная память зависит от мышечных ощущений, от следов возбуждения и торможения соответствующих нервных проводящих путей.

Эмоциональная память - это память на состояния переживания, которые были в прошлом опыте человека.

Одним из основных элементов памяти является запоминание. Практический психолог должен знать, что

1) Объём памяти ограничен.

2) Запоминается лучше всего первая и последняя информация.

3) Прочнее запоминается структурированный материал.

4) Запоминание зависит от цели и направленности личности.

5) Запоминание зависит от средств предъявления информации.

6) Мнемонические приемы улучшают эффективность запоминания.

7) Эмоционально значимая информация запоминается лучше.

8) Изменение первичной целевой установки в процессе воспроизведения снижает результат.

Сохранение информации во многом предопределяется предшествую­щим процессом, но чтобы объем сохраняемой информации не уменьшал­ся, необходимо регулярно полученную информацию повторять (актуализировать).

По воспроизведению информации, довольно часто, судят о памяти вообще, поэтому на практике используют различные прие­мы, которые помогают воспроизводить информацию. Достаточно расп­ространенный прием - опознание (узнавание) при опоре на восприя­тие, когда предъявляются конкретные лица, фотографии, предметы; припоминание осуществляется на основании узнавания путем ассоциа­ций - сначала необходимо свободно воссоздать материал, информа­цию, которая может быть связана с необходимой информацией по вре­мени, ситуации, месту и т.п. В том случае, когда необходимая ин­формация не воспроизводится, приходится представлять возможные варианты описания событий, явлений.

Память - это та основа, на которой базируется любая професси­ональная деятельность. Хороший работник должен обладать хоро­шей памятью, но для этого необходимо тренировать ее:

1) на точ­ность без исключений, воспроизведения;

2) на увеличение объема запоминаемой информации;

3) на готовность мобилизовать усилия по воспроизведению необходимой информации.

Таким образом, когнитивная структура личности формирует зна­ния, умения, навыки; показывает возможности для будущего успешно­го решения производственных задач.

Волевые свойства личности

Воля - это способность человека к преодолению внутренних и внешних препятствий для достижения поставленной цели. Исходя из определения, волевые свойства выполняют регуляторную функцию активности. В волевые действия включают "борьбу мотивов" - внутренняя преграда, когда происхо­дит подавление одних желаний другими, когда какой-то интерес оце­нивается как приоритетный. Одновременно с этим происходит "приня­тие решения" - выбор цели. Человек соотносит мотивы деятельности с определенной целью, что является также преодолением внутренних препятствий. Третьим составляющим компонентом волевого действия является переход к практической деятельности или определение программы деятельности (постановка и решение задач).

Поведение ответственного работника по своей сущности является сознательным и целенаправленным, т.е. волевым поведением. По сути дела, воля связывает интеллект и моральные качества личности.

В структуру воли входят такие качества, как целеустремлен­ность - умение ставить и достигать поставленные цели или подчи­нять свое поведение поставленным целям; решительность - это воле­вое качество работника, благодаря которому он ока­зывается способным принимать решения без лишних колебаний. Здесь же, быстрый и продуманный выбор цели, определение способов ее достижения.

Показателем высокой волевой активности является нас­тойчивость - способность длительное время направлять и контроли­ровать поведение и действия согласно намеченной цели. Сила воле­вого натиска по мере преодоления препятствий и движения к цели у волевых настойчивых людей не ослабевает, а возрастает. При этом нельзя путать упрямство с настойчивостью. Упрямство - это не спо­собность отказаться от сиюминутных желаний, какими бы ни были перспективные цели; смелость - выражается в готовности бороться и преодолевать опасность т.е., здравое осознание опасности в сложной обстановке. Не оправданный риск, не обдуманная дерзость не означает того, что перед вами волевой и смелый человек.

Самостоятельность и инициативность - это способность, умение по собственной инициати­ве ставить цели, находить наилучшие средства и пути для выполне­ния любой поставленной задачи; самообладание и выдержка - включают в себя способность работника сдерживать психическую и физическую напряженность, которая мешает достижению цели, не поддаваться влиянию внешних воздействий.

Воля, по К.К.Платонову обусловлена в значительной степени со­циальными факторами, интенсивностью определенных видов деятель­ности и базируется на биологических структурах индивида, в част­ности на состоянии и индивидуальных особенностях нервной деятель­ности. " [12].