Отделения, предоставляющие особый уход

Добавил пользователь Валентин П.
Обновлено: 14.12.2024

Несмотря на научные открытия и достижения современной медицины, люди пока бессильны перед неизлечимыми заболеваниями. Ежегодно они уносят жизни миллионов людей, не щадя ни молодых, ни старых, но у пожилых пациентов такие болезни диагностируются гораздо чаще. Однако если болезнь нельзя излечить, это не значит, что человеку совсем невозможно помочь. Паллиативная поддержка облегчает страдания пациента и помогает ему принять неизбежное.

Кому полагается паллиативная помощь?

Тяжелые заболевания, приводящие к инвалидности и смерти, приносят человеку страдания и не позволяют вести самостоятельную жизнь. Чтобы облегчить его состояние, Министерством здравоохранения была разработана программа паллиативной помощи, направленная на повышение качества жизни таких пациентов.

Порядок оказания медицинской поддержки безнадежным больным утвержден Приказом от 14 апреля 2015 г. N 187н. Его действие распространяется на взрослых пациентов, у которых диагностированы неизлечимые прогрессирующие патологии и состояния, приводящие к преждевременной смерти. Это:

злокачественные новообразования,
органная недостаточность в стадии декомпенсации,
необратимые нарушения мозгового кровообращения,
болезни терапевтического профиля в терминальной стадии развития,
тяжелые травмы,
дегенеративные патологии нервной системы,
поздние стадии деменции различной формы,
социально значимые инфекционные болезни.

Кроме того, паллиативную помощь могут получить люди с несмертельными заболеваниями на поздних стадиях, если возможности радикального лечения исчерпаны.

Поддержку пациентам оказывают:

хосписы,
клиники,
стационары,
дома сестринского ухода,
выездные бригады медиков,
сиделки, прошедшие специальную подготовку,
дома престарелых, получившие соответствующую лицензию.

Плюсы паллиативной поддержки

Больные в терминальной стадии проживают свои последние дни в условиях хронического стресса. Их мучают сильные боли, страх смерти, ощущение беспомощности, материальные сложности. Ближайшие родственники в большинстве случаев не владеют необходимыми навыками, чтобы обеспечить умирающему правильный уход и успокоить его. Они эмоционально вовлечены в ситуацию и тоже тяжело переживают болезнь близкого человека.

Паллиативная помощь дает пациентам возможность:

избавиться от боли,
психологически подготовиться к смерти,
решить важные юридические вопросы,
прожить оставшееся время с умиротворением и комфортом.

Психологическая и духовная поддержка помогают больным преодолевать тревогу и депрессивное состояние, радоваться позитивным моментам, чувствовать заботу и сострадание окружающих. Человек не остается один на один со своими переживаниями.

Лицензированные пансионаты, оказывающие паллиативную помощь, создают для неизлечимых больных особые условия, чтобы продлить их активную социальную жизнь.

Госпитализация в стационар

Больницы располагают значительными ресурсами и экспертным потенциалом, что позволяет врачам оперативно диагностировать и лечить широкий спектр заболеваний.

Пациентов госпитализируют при наличии у них серьезной или угрожающей жизни проблемы (например, сердечного приступа). Их также могут госпитализировать в связи с менее серьезными заболеваниями, которые невозможно вылечить надлежащим образом в других условиях (например, дома или в амбулаторном хирургическом центре). Врач, будь то врач общей практики, специалист или врач отделения неотложной помощи, определяет наличие у пациента медицинской проблемы, которая является достаточно серьезной, чтобы потребовать госпитализации.

Основная цель госпитализации —

восстановление или улучшение состояния здоровья, позволяющее пациентам вернуться домой.

Пребывание в больнице должно быть относительно коротким и должно заканчиваться безопасной выпиской домой или переводом в другое медицинское учреждение, в котором можно завершить лечение.

Детям может потребоваться постоянное пребывание в больнице родителей или лица, оказывающего уход.

основные сведения (ФИО, адрес);

информация о медицинском страховании;

телефонные номера родственников или друзей, с которыми можно связаться в экстренной ситуации;

согласие на лечение;

согласие на раскрытие информации страховым компаниям;

согласие на оплату расходов.

Пациентам выдают идентифицирующий браслет, который следует носить на запястье. Следует проверить правильность указанной информации и постоянно носить этот браслет. Таким образом, при проведении процедур или анализов сотрудники больницы могут убедиться, что их получает соответствующий пациент. Во многих больницах идентификационный браслет имеет уникальный личный штрих-код, который поставщик медицинских услуг сканирует перед выдачей лекарственных препаратов или проведением других видов лечения либо анализов для обеспечения того, что надлежащее обслуживание предоставлено правильному человеку в нужное время.

Что следует брать с собой в больницу

Независимо от того, поступают ли пациенты в больницу из отделения неотложной помощи или по направлению лечащего врача, они должны представить свою медицинскую информацию.

Самое важное, что требуется взять с собой — это:

список всех принимаемых препаратов с указанием дозировки (включая безрецептурные препараты, рецептурные препараты и пищевые добавки, такие, как витамины, минералы и лекарственные растения);

список аллергий на лекарства;

письменные указания лечащего врача, при наличии.

Если этой информации нет, или состояние больного не позволяет ее передать, то это, по возможности, должны сделать родственники или друзья пациента; также они должны принести все флаконы или упаковки с лекарствами, которые найдут в доме, чтобы сотрудники больницы могли создать список этих препаратов для медицинской документации.

Также следует принести последние выписки из истории болезни и эпикризы. Однако у многих пациентов эти документы отсутствуют. В подобных ситуациях персонал больницы обычно получает информацию от терапевта, из отдела медицинской документации или из обоих источников.

Всю эту информацию необходимо предоставить медсестре, которая размещает пациента в палате.

Личные вещи

Пациенты также должны иметь с собой:

туалетные принадлежности, включая бритву, если она используется дома;

очки, слуховой аппарат и зубные протезы (при их использовании дома);

аппарат ППДДП Синдром обструктивного апноэ во сне

некоторые личные вещи, например, фотографии близких, чтобы чувствовать себя комфортно;

мобильный телефон и зарядное устройство для мобильного телефона.

При госпитализации ребенка родителям следует принести его любимый предмет, например, любимое одеяло или мягкую игрушку.

Поскольку вещи часто теряются в больнице (особенно при смене палат), все личные предметы должны быть промаркированы или помечены. Ценные вещи (обручальное кольцо или другие украшения, кредитные карты и крупные суммы денег) следует оставить дома.

Принимаемые рецептурные препараты

Пациенты часто берут в больницу свои лекарственные препараты, чтобы принимать лекарства из собственного запаса. Однако, поскольку сотрудники больницы в обязательном порядке должны регистрировать все лекарства, которые принимает пациент, пациентам выдают такие же или аналогичные лекарства из больничной аптеки.

Знаете ли Вы, что.

Не следует приносить в больницу свои лекарства; исключение составляют дорогостоящие, редкие, экспериментальные или дефицитные препараты.

После поступления в больницу

Палаты могут быть одноместными (одна койка) или маломестными (несколько коек). Даже в одноместной палате уединение ограничено, так как в палату часто заходят сотрудники больницы, и хотя обычно они стучат, они могут зайти до того, как пациент ответит.

Пациентам могут назначить различные анализы, например, анализ крови или мочи, для выявления патологий. Сотрудники больницы могут задавать пациентам вопросы, чтобы выяснить, не могут ли возникнуть у них проблемы во время пребывания в больнице, не нужна ли им дополнительная помощь после выписки. Вопросы могут касаться привычек питания, настроения, прививок или принимаемых препаратов. Пациентам могут задавать стандартные вопросы для оценки психической функции (оценка психического статуса Проверка психического статуса ).

Катетеры для капельниц

Практически всем поступающим в больницу пациентам устанавливают катетер. Катетер — это тонкая гибкая трубка, которая вводится в вену, обычно на внутреннем сгибе локтя. Катетер может применяться, чтобы давать пациенту жидкости, лекарственные препараты и, при необходимости, питательные вещества.

Если пациент находится в больнице дольше нескольких дней, катетер могут переместить в другое место, чтобы избежать раздражения вены.

Пожелания в отношении реанимационных мероприятий

У всех поступающих в больницу пациентов спрашивают, есть ли у них распоряжение о поддержании жизни, в котором документально фиксируются их предпочтения и пожелания в отношении реанимационных мероприятий, даже если они находятся в больнице в связи с несерьезным заболеванием, и в остальном здоровы. Поэтому не следует предполагать, что данный вопрос подразумевает, что пациент серьезно болен.

Реанимационные мероприятия включают следующие действия:

применение определенных лекарственных препаратов;

Решение о проведении реанимационных мероприятий очень личное, оно зависит от многих факторов, включая состояние здоровья человека, ожидаемую продолжительность жизни, жизненные цели, ценности, религиозные и философские взгляды, а также мнение членов семьи. В идеале пациент должен принять решение самостоятельно, обсудив сомнения с членами семьи, врачами и другими близкими лицами. Нельзя, чтобы вместо самого пациента это решение принимали другие.

Пациенты могут отказаться от применения реанимационных мероприятий, если они достигли старости и чувствуют, что прожили насыщенную жизнь, либо если они страдают от тяжелого смертельного заболевания или заболевания, значительно ухудшающего качество жизни. Врачи могут высказать мнение о целесообразности отказа от реанимационных мероприятий в случае, если заболевание является смертельным, или если после реанимации возвращение к приемлемому качеству жизни маловероятно. Если пациент принимает решение отказаться от реанимационных мероприятий, врачи ставят в карту отметку «отказ от реанимации» (ОР) или «отказ от проведения реанимационных мероприятий» (ОПРМ) Завещание об отказе от реанимации (ЗОР) Завещание об отказе от реанимации (ЗОР), помещаемое врачом в медицинскую документацию пациента, информирует медицинский персонал о том, что не следует пытаться выполнять сердечно-легочную реанимацию. Прочитайте дополнительные сведения .

Отказ от реанимационных мероприятий не означает отказ от лечения. Например, оформившие отказ от реанимационных мероприятий (ОР или ОПРМ) пациенты все равно получают лечение всех имеющихся у них заболеваний до остановки сердца или остановки дыхания. Симптоматическая терапия и лечение боли проводятся всегда и под конец жизни больного становятся основной задачей для поставщиков медицинских услуг.

Если пациент указывает, что не знает, как ответить на эти вопросы, врачи исходят из того, что реанимационные мероприятия должны быть проведены.

Пациент может в любое время изменить решение в отношении реанимационных мероприятий, уведомив об этом своего врача. Объяснять причины изменения решения не нужно.

В идеале реанимационные мероприятия восстанавливают нормальное функционирование организма, и вспоможение дыханию и другие поддерживающие мероприятия больше не требуются. Однако, в отличие от того, что часто показывают в телевизионных программах и фильмах, данные действия могут применяться с различной степенью успеха, в зависимости от возраста и общего состояния здоровья человека. Как правило, более успешно данные мероприятия применяются у молодых здоровых людей и менее успешно — у пациентов пожилого возраста и пациентов с тяжелыми заболеваниями. Однако нельзя с уверенностью предсказать, у кого реанимационные мероприятия будут успешными, а у кого — нет.

Кроме того, реанимационные мероприятия могут вызвать определенные проблемы. Например, нажим на грудную клетку может привести к перелому ребер, а недостаточное снабжение головного мозга кислородом до реанимации может привести к повреждению головного мозга.

Если пациент указывает отказ от реанимационных мероприятий (ОР или ОПРМ), на его запястье надевают пластиковый браслет с указанием пожеланий, который нельзя снимать в течение всего срока пребывания в больнице. Помимо этого, врач заполняет форму Распоряжения врачу об искусственном поддержании жизни Распоряжения врача об искусственном поддержании жизни (РВИПЖ) Завещание об отказе от реанимации (ЗОР), помещаемое врачом в медицинскую документацию пациента, информирует медицинский персонал о том, что не следует пытаться выполнять сердечно-легочную реанимацию. Прочитайте дополнительные сведения (РВИПЖ) для документального оформления отказа пациента от реанимационных мероприятий. Данную форму передают пациенту для личного архива. Тогда страдающие тяжелым заболеванием люди после выписки из больницы могут поместить эту форму дома на видное место (например, на холодильник) на случай, если медики обнаружат их дома в бессознательном состоянии. Официальные РВИПЖ и аналогичные программы существуют не в каждом штате или районе проживания, но их разработка быстро распространяется.

Команда паллиативной помощи

Кто входит в команду паллиативной помощи?

В состав команды по паллиативному уходу могут входить:

Типы врачей в команде паллиативной помощи

Если у вас диагностировано заболевание, ограничивающее жизнь, вы, вероятно, обратитесь к ряду врачей, в том числе:

врачам общей практики;

консультантам по паллиативной помощи;

Каждый врач будет оказывать различные виды медицинской помощи, и типы посещаемых вами врачей будут зависеть от специфик вашего заболевания.

Узконаправленные врачи

Эти врачи являются специалистами в определенной области медицины. Они поставят вам диагноз и предоставят вам информацию о вашей болезни.

Самые распространенные типы врачей, которые могут вам помочь:

Также могут понадобиться и другие типы врачей.

Врачи общей практики

После того, как вы покинете больницу или после того, как вам поставят диагноз, и если вы все еще сможете жить дома, вам необходимо будет регулярно посещать врача общей практики.

Ваш врач будет управлять вашим постоянным лечением, пока вы еще будете жить в обществе.

Консультанты по паллиативной помощи

Консультанты по паллиативной помощи - это врачи, прошедшие специализированное обучение по уходу за людьми, живущими с ограничивающей жизнь болезнью. Они обычно занимаются сложными случаями и работают в больницах или домах престарелых, в которых есть специализированные отделения паллиативной помощи.

Психиатры

Психиатры - это врачи, имеющие особую подготовку в области психического здоровья. Они могут оказать вам поддержку в области эмоционального и психического здоровья, когда вы сталкиваетесь с болезнью, ограничивающей вашу жизнь. Услуги психиатров обычно оплачиваются государством. Тем не менее, рекомендуется спросить о любых дополнительных расходах, которые вам, возможно, придется оплатить.

Паллиативный уход

Медсестры занимаются большей частью вашего текущего ухода и лечения, пока вы получаете паллиативную помощь в больнице, и они также могут предоставить вам услуги паллиативной помощи на дому. Они оценивают, планируют и проводят ваше ежедневное лечение и управляют вашими симптомами.

Медицинские работники в команде паллиативной помощи

Медицинские работники могут работать в составе вашей команды по паллиативной помощи. Они помогают лечить симптомы, справляются с повседневными задачами, предлагают эмоциональную поддержку и оказывают реабилитационные услуги.

Типы медицинских работников, которые могут понадобиться:

ортопеды и протезисты;

работники по уходу за скотоводством;

Добровольцы в паллиативной помощи

Волонтеры в паллиативной помощи - это члены общества или члены семьи, которые бесплатно предоставляют свои услуги людям с заболеванием, ограничивающим жизнь. Они набираются, обучаются и управляются местными службами паллиативной помощи и могут предложить практическую помощь по дому, эмоциональную поддержку и помощь в выполнении поручений.

Доступность варьируется от региона к региону, поэтому поговорите со своим лечащим врачом о доступных вариантах рядом с вами.

Часто член семьи, который уже оказывает поддержку человеку с заболеванием, ограничивающим жизнь, проходит обучение специалиста в рамках волонтерской программы, проводимой местной службой паллиативной помощи.

Дополнительное лечение

Практики комплементарной терапии обычно проводят лечение одновременно с обычными медицинскими работниками для устранения боли и других симптомов, связанных с болезнью, ограничивающей жизнь человека.

Дополнительная терапия известна под разными терминами:

Типы дополнительных методов лечения следующие:

лечение естественными средствами;

Лица, осуществляющие уход в паллиативной помощи

Для некоторых лиц, осуществляющих уход, оказание паллиативной помощи на дому означает, что они должны предоставлять круглосуточное медицинское обслуживание лицам с высокими потребностями в поддержке. Возможно, им придется выполнять все повседневные жизненные задачи, такие как кормление, купание, одевание, поход в туалет и прием лекарств. Другие лица, осуществляющие уход, выполняют менее интенсивную заботливую роль, когда человек, за которым они ухаживают, достаточно независим, но может нуждаться в дополнительной помощи в таких задачах, как банковское дело, покупки и работа по дому.

Паллиативные койки

Несмотря на постоянное усовершенствование медицинских методик, не все хронические заболевания поддаются полному излечению. При этом врачи должны стараться облегчить состояние пациента и улучшить качество его жизни даже в самых тяжелых ситуациях. Для неизлечимых больных создаются специализированные отделения паллиативных коек. Министерство здравоохранения намеревается к концу 2020 года довести количество последних до 14 тыс., но по оценкам специалистов их все равно будет не хватать.

Кому положен паллиативный уход?

Подобную помощь оказывают людям с неизлечимыми заболеваниями или состояниями, ведущими к преждевременной смерти. Также в ней нуждаются пациенты, лечение которых не приносит результат даже при использовании радикальных методик.

Паллиативный уход положен в следующих ситуациях:

терминальная стадия рака;

быстропрогрессирующее течение последней стадии хронического заболевания, при которой человек страдает мучительными симптомами, не может самостоятельно принимать пищу, передвигаться;

развитие необратимых последствий деменции, инсульта, неврологических патологий;

травмы, приводящие к потере возможности движения;

тяжелая форма почечной, печеночной или сердечной недостаточности, при которой сильно снижается или полностью прекращается функционирование соответствующего органа или системы.

Факт о необходимости размещения пациента в стационар «паллиативных коек» должен подтвердить лечащий врач. Согласно статистическим данным, ежегодно в России в таком виде помощи нуждаются более 1,3 млн. граждан, но получают ее менее 400 тыс. человек. Основная причина заключается в недостатке специализированных учреждений и государственного финансирования.

Виды и формы организации

Паллиативная помощь должна быть направлена на облегчение состояния тяжелобольных пациентов, оказание им психологической и социальной помощи. Это позволяет минимизировать мучительные симптомы, замедлить наступление летального исхода.

Выделяют следующие виды паллиативной помощи:

Хосписная. Предполагает всестороннюю заботу о пациенте. Сотрудники хосписов решают все проблемы инкурабельных больных, включая предоставление места для проживания, обеспечение социальных, эмоциональных и физических потребностей человека, облегчение мучительных симптомов. В подобные отделения «паллиативных коек» направляют людей с неизлечимыми патологиями в тяжелой стадии, болевым синдромом, неподдающимся купированию в домашних условиях, а также при невозможности оказания соответствующего ухода членами семьи. Данные факты должны быть документально подтверждены.

Терминальная. Включает любую помощь пациенту в последние дни его жизни.

Помощь выходного дня. Проводится с целью предоставления родным, осуществляющим уход за инкурабельным больным, кратковременного отдыха. Такой вид ухода возложен на выездные патронажные службы, специалистов дневных стационаров при хосписах.

Паллиативную помощь специалисты могут оказывать в домашних условиях, амбулаторно или в специализированных стационарах. Первая форма ухода разрешена при условии, что за противоболевыми кабинетами, к которым относятся пациент, закреплен медицинский транспорт. При этом должна быть сохранена преемственность лечения в больнице. Специалисты при этом не обязаны находиться с больным круглые сутки, основная часть ухода ложится на родственников.

Амбулаторная паллиативная помощь проводится в кабинетах противоболевой терапии. Персонал, закрепленный за ними, осуществляет консультации и лечение больных в условиях дневного стационара. Если последний отсутствует, то паллиативные койки размещают в обычной больнице. Такой тип ухода разрешена пациентам, которые способны самостоятельно посещать медицинское учреждение.

Стационарная форма паллиативной помощи предполагает размещение инкурабельного больного в специализированное отделение. Она включает круглосуточный медицинский уход, психологическую поддержку пациента и его родных, питание.

Методы

В задачи персонала отделений «паллиативных коек» входит уменьшение боли пациентов, формирование отношения к смерти, как к естественному процессу, обеспечение максимально комфортных условий жизни, стабилизация эмоционального состояния больного и близких.

С целью купирования болевых ощущений проводится симптоматическая терапия с использованием обезболивающих препаратов. В ряде случаев лечащий врач рекомендует пройти курс физической реабилитации, регулирует режим дня пациента. Это позволяет максимально улучшить качество жизни больного. Данная методика проводится в основном на поздних стадиях заболеваний, когда боль становится основным отягощающим фактором.

Психологическая поддержка направлена на предупреждение развития глубоко стресса, депрессии после вынесения человеку страшного диагноза. Последствием таких состояний может стать полное отрицание болезни, отказ от необходимого лечения, преждевременная смерть. Необходимость изменения образа жизни и угроза летального исхода действуют отрицательно на психику не только самого человека, но и его близких. При этом они не всегда в состоянии оказать правильную поддержку, которую предоставляют психологи отделений «паллиативных коек».

Сталкиваясь с серьезной болезнью, у многих возникают материальные проблемы по причине необходимости больших затрат на лечение, улучшение жилищных условий. Не все граждане осведомлены о наличии социальных льгот в таких случаях, поэтому специалисты информируют людей об их правах, разрабатывают совместно с врачом план социальной реабилитации.

Типы учреждений

Услуги паллиативной помощи предоставляют не только в узкопрофильных клиниках, но и в неспециализированных медицинских учреждениях. К последним относят районные и амбулаторные службы сестринского ухода, дома престарелых, отделения больниц общего профиля. При этом персонал не всегда обладает достаточной квалификацией для ухода за инкурабельными больными, поэтому предусмотрена возможность постоянной консультации со специалистами. Работа в таких заведениях должна быть налажена таким образом, чтобы человек с неизлечимой болезнью получал помощь максимально быстро. К специализированным учреждениям относят хосписы, отделения паллиативной помощи, кабинеты противоболевой терапии.

Медицинских заведений с отделениями «паллиативных коек» в России недостаточно. Особенно это касается небольших регионов, поэтому многим больным приходится оставаться дома. Сейчас таких учреждений насчитывается не больше 100, а по подсчетам экспертов еще нужно открыть минимум 500.

Соцработник для лежачего старика

Центр социального обслуживания (соцопека, опека) занимается, в числе прочего, таким вопросом, как предоставление соцработника для лежачего старика (если он остался один или проживает без родственников), который не имеет возможности обслужить себя. Соцработник назначается как временно, так и на постоянную основу. Временный период может достигать до полугода (например, когда требуется куда-то срочно уехать, а пожилого родственника не с кем оставить).

Положен ли соцработник лежачему больному

Получить социального работника могут те категории граждан, у которых имеются обстоятельства, ухудшающие качество жизни (например, тяжёлая болезнь). Люди, которые полностью или частично не имеют возможности себя обслужить, могут рассчитывать на помощь соцработника. Причина, по которой пациент утратил способность передвигаться и обслуживать себя, не имеет значения.

Также семьи, у которых имеется лежачий пожилой человек, проживающий с ними, могут рассчитывать на помощь соцработника. Чтобы узнать, попадаете ли вы в список тех, кому положен помощник от государства, вам необходимо обратиться в орган социальной защиты в своём городе. Регионы самостоятельно устанавливают критерии, на основании которых принимается решение о предоставлении помощи; в любом случае, в местной опеке вам обязательно обо всем подробно расскажут.

Чтобы социальная служба оказала вам помощь, нужно обратиться в органы соцзащиты, заполнить все необходимые бумаги и представить нужные документы. Все услуги оказываются исключительно по составленному и подписанному договору, заключённому между человеком и организацией.

Также у человека есть полное право выбрать то учреждение для обслуживания, которое ему понравится.

Как можно нанять соцработника для лежачего старика

Гражданин пожилого возраста или же его официальный представитель, как уже было сказано, должны обратиться в своём городе в органы соцзащиты, чтобы составить заявление о предоставлении услуг. Чтобы его рассмотрели, нужно дополнительно приложить некоторые документы:

· заключение из поликлиники об оказании соцуслуг;

· справку из ЖЭКа о составе семьи;

После подачи и принятия заявления комиссия рассматривает его и определяет, в какой помощи нуждается больной человек. Для этого составляется персональная программа (подробнее о социальном обслуживании населения и законе 442-ФЗ).

Если в заключении будет написано, что больной нуждается в дополнительной посторонней помощи, тогда уже и составляется договор по оказанию услуг. Если по истечении срока договора ни одна из сторон не уведомила об его прекращении, то он будет действителен ещё в течение всего следующего года.

Обязанности соцработника

Социальный работник может приходить к лежачему старику несколько раз в неделю или ежедневно. В перечень его обязанностей входит:

· покупка продуктов питания, лекарств и т. д., а также их доставка;

· приготовление еды и кормление лежачего пациента;

· уборка и помощь в ремонте жилплощади;

· стирка или сдача одежды в химчистку;

· оплата коммунальных услуг;

· помощь в написании писем;

· посещение общественных мест, а также поликлиник;

· проведение гигиенических процедур;

· первая медицинская помощь;

· моральная поддержка (разговоры, чтение книг и т. д.);

· помощь в получении образования или профессии;

· помощь в оформлении документов, заполнении специальных форм анкет и т. д.;

· помощь в получении путёвок в санаторий или же иных медицинских услуг;

· оформление документов для получения ритуальных услуг.

И это только основные обязанности социального работника.

В каждом регионе у социального работника установлен свой перечень обязанностей, причём, на бесплатной основе. Если пожилому лежачему требуются дополнительные услуги, то они оказываются за определённую плату.

К тому же абсолютно каждый социальный работник ведёт журнал, куда записывает все совершённые покупки, а также оказанные услуги. В этом журнале обязательно ставится подпись, после чего все записи проверяются организацией.

Также социальные работники могут оказывать и разовые услуги. Например, отвести детей с ограниченными возможностями в садик, а также их потом оттуда забрать.

Чем отличается соцработник от сиделки

Главное отличие социального работника от сиделки заключается в том, что он не может круглосуточно находиться рядом с лежачим пациентом. Если с сиделкой можно заключить договор с проживанием, то с соцработником - нет.

У социального работника может быть сразу несколько пациентов, которым он оказывает услуги, в то время как сиделка может ухаживать только за одним.

Вопрос цены здесь тоже очень важен. Сиделка обходится очень дорого, в то время как социальный работник обходится в несколько раз дешевле.

Перечень услуг тоже может отличаться. Если у социального работника есть уже прописанные обязанности, которые он должен выполнять, то у сиделки список обязанностей может значительно отличаться. Например, у соцработника обязательно будет включена уборка квартиры, а у сиделки этот пункт может быть не прописан.

Если вы не можете постоянно находиться рядом с пожилым лежачим родственником, то социальные работники помогут вам в обслуживании. Достаточно обратиться в центр соцзащиты и заключить договор, чтобы вам назначили социального работника.

Читайте также: